Jouw abonnement is dan ook niet verlengd.quote:Op dinsdag 18 augustus 2026 14:38 schreef Ronaldussen het volgende:
Op 6 augustus is bij mij het bedrag (48 euro) afgeschreven.
De kernklacht is dat het tijdelijke Nederlandticket (het goedkope zomerabonnement van ¤49 per maand voor onbeperkt daluren- en weekendreizen, gebaseerd op het bestaande Flex Dal Vrij-abonnement) ertoe heeft geleid dat abonnementhouders nu feitelijk een dubbel kortingsjaarabonnement bij de NS betalen. Niemand zou de reizigers hierover duidelijk hebben geïnformeerd.quote:Opinie: ‘Door het Nederlandticket betalen we nu een dubbel jaarabonnement aan de NS. Niemand die ons informeerde’
Klopt niks van dat verhaal. NS Flex Dal Voordeel kost inderdaad 76,20 per jaar, maar het is een MAANDabonnement. Je betaalt dit (¤6,35) per maand, en dus niet per jaar.quote:Op vrijdag 21 augustus 2026 14:02 schreef capricia het volgende:
https://www.parool.nl/col(...)nformeerde~b4ad4ae5/
[..]
De kernklacht is dat het tijdelijke Nederlandticket (het goedkope zomerabonnement van ¤49 per maand voor onbeperkt daluren- en weekendreizen, gebaseerd op het bestaande Flex Dal Vrij-abonnement) ertoe heeft geleid dat abonnementhouders nu feitelijk een dubbel kortingsjaarabonnement bij de NS betalen. Niemand zou de reizigers hierover duidelijk hebben geïnformeerd.
Dit is. Een hoop gedoe om niets.quote:Op vrijdag 21 augustus 2026 14:25 schreef Zelva het volgende:
[..]
Klopt niks van dat verhaal. NS Flex Dal Voordeel kost inderdaad 76,20 per jaar, maar het is een MAANDabonnement. Je betaalt dit (¤6,35) per maand, en dus niet per jaar.
Hun NS Flex Dal Voordeel-maandabonnement is gewoon tijdelijk omgezet naar dat zomerabonnement, dus voor die maand hebben ze dit keer niet die 6,35 betaald. Ze hebben helemaal niks vooruitbetaald dat is vervallen. En als ze het nu weer afsluiten betalen ze gewoon weer 6,35 per maand, dus niet in één klap 76,20. En is ook weer opzegbaar per maand.
quote:Op vrijdag 21 augustus 2026 14:02 schreef capricia het volgende:
https://www.parool.nl/col(...)nformeerde~b4ad4ae5/
[..]
De kernklacht is dat het tijdelijke Nederlandticket (het goedkope zomerabonnement van ¤49 per maand voor onbeperkt daluren- en weekendreizen, gebaseerd op het bestaande Flex Dal Vrij-abonnement) ertoe heeft geleid dat abonnementhouders nu feitelijk een dubbel kortingsjaarabonnement bij de NS betalen. Niemand zou de reizigers hierover duidelijk hebben geïnformeerd.
Ja, of je zet bij het afsluiten van het abonnement even een herinnering in je agenda dat je moet opzeggen. Ik snap wel dat veel mensen in de financiële problemen komen als ze daar niet eens de capaciteiten voor hebben. Maar dat is niet de schuld van de aanbieder.quote:Ik hou mijn hart vast voor al die mensen die hun abonnement niet op tijd hebben stopgezet. Dat kon namelijk pas een maand na het afsluiten. Het abonnement loopt anders automatisch door voor meer dan 4 euro per dag en je komt daar pas achter als de NS al die rekeningen gaat incasseren.
quote:Op vrijdag 21 augustus 2026 14:25 schreef Zelva het volgende:
[..]
Klopt niks van dat verhaal. NS Flex Dal Voordeel kost inderdaad 76,20 per jaar, maar het is een MAANDabonnement. Je betaalt dit (¤6,35) per maand, en dus niet per jaar.
Hun NS Flex Dal Voordeel-maandabonnement is gewoon tijdelijk omgezet naar dat zomerabonnement, dus voor die maand hebben ze dit keer niet die 6,35 betaald. Ze hebben helemaal niks vooruitbetaald dat is vervallen. En als ze het nu weer afsluiten betalen ze gewoon weer 6,35 per maand, dus niet in één klap 76,20. En is ook weer opzegbaar per maand.
quote:NS-topman Wouter Koolmees erkent dat de voorwaarden voor en de communicatie over het tijdelijke Dal Vrij-abonnement afgelopen zomer beter georganiseerd konden worden. Het was "een spoedactie", zegt hij achteraf. Toch vindt hij het abonnement ook een succes.
"Het zou goed zijn als je van tevoren al kan aangeven dat je aan het eind van de periode wil opzeggen", zegt een vrouw in een online evaluatie van de NS. Het treinbedrijf krijgt deze maand veel vragen binnen over de manier van factureren. "Je kan het per dag opzeggen", zegt een NS-woordvoerder tegen NU.nl.
Koolmees kijkt positief terug op de actie, maar erkent dat het om een spoedactie ging die snel moest worden opgetuigd. "De communicatie en voorwaarden van dit abonnement hadden we duidelijker moeten organiseren."
Het is de vraag of er een volgende keer komt om de geleerde lessen toe te passen. De overheid financierde het goedkope abonnement omdat de energieprijzen zo stegen in de aanloop naar de zomer. "We zijn zeker geïnteresseerd om daarover te praten met het ministerie." Meer kan de NS daar nu nog niet over zeggen.
https://www.nu.nl/economi(...)unnen-uitleggen.html
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |