Grootste Chinese retailreus komt naar Nederland, concurrentie voor Bol

quote:

Chinese retailreus JD gaat bezorgen in Nederland: 'Opboksen tegen Bol en Amazon'

JD.com, de grootste retailgigant van China, gaat in onder meer Nederland onder de naam Joybuy producten aan huis bezorgen. Het gaat om onder meer om kleding, elektronica, maar ook boodschappen. Retailexperts zijn verdeeld over de vraag of ze het kunnen opnemen tegen gevestigde namen als Bol en en Amazon.

Joybuy kan op de langere termijn een serieuze bedreiging worden voor bestaande sites als Bol en Amazon, denkt Dirk Mulder, retailexpert van ING. "Het gaat zich richten op de consumenten met een kleinere beurs, via e-commerce. De komende tijd steken ze daar veel geld in en op een gegeven ogenblik zullen de grote retailers daar echt wel rekening mee moeten houden", aldus Mulder.



Hij maakt ook de vergelijking met de markt voor auto's en elektronica. "In het begin kopieerden de Chinezen ons. Inmiddels hebben ze die fase al lang achter zich gelaten en maken ze hele goede producten."

Maar andere retailexperts zijn terughoudender. Moeder JD.com heeft het al eerder geprobeerd met Ochama, zegt Ed Sander, een retailanalist die zich vooral op Chinese spelers richt. Daar kon je online producten bestellen en ze later ergens ophalen. Dat werd geen succes, de marketing werd volgens hem niet goed aangepakt.

"Nu pakken ze het breder aan", zegt Sander. Zo zijn er bij Joybuy veel meer producten te koop.

'Anders dan Temu of Shein'
Een sterk punt van moeder JD.com in China is dat ze nog dezelfde dag bezorgen, en ze leveren ook nog eens kwaliteitsproducten, niet vergelijkbaar met wat je bij Temu of Shein koopt, zegt hij. Als dat ook hier kan, dan heb je iets moois in handen, zegt Sander.

Maar je kunt je afvragen of leveren op dezelfde dag dat een consument een product bestelt wel winstgevend kan gebeuren, aldus Sander. "Waarom hebben andere bedrijven dat dan niet al gedaan?" Een verschil met China is wel dat daar vaak nog veel meer mensen bij elkaar wonen, mede omdat gebouwen daar veel hoger zijn, zegt hij.

'Verzadigde markt'
De markt is extreem verzadigd, daar voegt Joybuy niet veel aan toe, zegt Peter van Heerde, retailexpert van Rabobank. "Ze hebben in Nederland en Europa nog een hele lange weg te gaan." Hij stipt ook aan dat Bol met Ahold een moeder heeft met diepe zakken. En Amazon kondigde onlangs aan de komende jaren ruim 1 miljard euro te investeren in de Nederlandse tak.

Joybuy kan wel, omdat het in meerdere landen zit, schaalvoordelen behalen. Maar dan moet je het wel veel omzet draaien, anders heb je ook die voordelen niet, aldus Van Heerde.

Testfase
Je kunt nu al bestellen bij Joybuy, maar de website wordt nog getest. Vanaf maart wil Joybuy echt van start gaan. In een aantal regio's wil het nog dezelfde dag bestelde spullen thuisbezorgen. In andere gebieden zal het dan de volgende dag langskomen. In welke regio's dat zal zijn, dat maakt het later bekend.

Joybuy wil producten zelf thuisbezorgen, met eigen bestelbussen en elektrische fietsen. In totaal kunnen consumenten volgens het bedrijf kiezen uit zo'n 150.000 producten. Naast Nederland, wil Joybuy ook in Frankrijk, Duitsland en het Verenigd Koninkrijk gaan bezorgen. Moeder Jingdong heeft al distributiecentra in Venray en Waddinxveen.

Opvallend is dat je via Joybuy ook boodschappen kunt bestellen. Maar een bestelling van de redactie van RTL Z van boodschappen (pindakaas en rijst) kon of de volgende dag worden thuisgebracht met een breed tijdslot van ergens tussen 07.30 en 15.00 uur. Of de boodschappen kunnen pas zaterdagmiddag worden opgehaald, in dezelfde stad, maar wel 5 kilometer verderop, bij een snackbar.

Het is lastig dat je geen tijdslot kunt opgeven voor bezorging, vindt Sander. Ook geeft hij toe dat je boodschappen afhalen bij een snackbar en dan ook nog kilometers verderop, voor Nederlanders vreemd is. De meeste Nederlanders hebben binnen 5 tot 10 minuten een supermarkt, voegt Van Heerde daaraan toe.

quote:

Op donderdag 19 februari 2026 11:03 schreef Netsplitter het volgende:
Oh joy, nog meer staatsgesteunde bedrijven hier op de markt....

quote:

Op donderdag 19 februari 2026 11:08 schreef Cruzinats het volgende:
Bol is al jaren kut met peren met al die resellers van aliexpress troep.