NWS Nieuws & Achtergronden
Discussieer hier diepgaander over de actualiteiten.
Ziekenhuis ontslaat medewerkers die dossiers bekeken uit nieuwsgierigh
Af en toe werken dit soort nieuwsberichten ook wel mee. Alleen na een tijdje verwaterd het wel weer.quote:Op donderdag 9 oktober 2025 13:13 schreef Gia het volgende:
[..]
Klopt, maar terecht dat op oneigenlijk gebruik ontslag staat.
De controle op dit soort zaken mag wel wat beter.
Nee ik ben niet nieuw, ben gewoon mijn wachtwoord kwijt van mijn mail
Ik zou het ambtshalve ook wel interessant vinden hoe bepaalde behandelingen zijn verlopen, kun je toch weer een hoop uit leren.
Appears.
Je bent een Heraclied, of je bent het niet!
Je bent een Heraclied, of je bent het niet!
In 2007 kwam ik in dit zkh werken en zaten collega's in dossiers van een collega die zich ziekgemeld had en onderzoeken had te neuzen 
Ik heb er na dit ingedaald was gezegd dat ik het niet oké vond om dat te doen en in eerste instantie niks mee gedaan.
Ik werd ook echt heel raar aangekeken, waar bemoeide ik me mee? 
Toen ik het een tijdje later weer zag wel een melding van gemaakt.
Paar gesprekken later met en door de TL en besproken op vergaderingen met iedereen heb ik het niet meer gezien, maar voelde wel in mn onderbuik dat ik een soort verklikker was.
Ben toen ook op een andere poli gaan werken.
Ik heb er na dit ingedaald was gezegd dat ik het niet oké vond om dat te doen en in eerste instantie niks mee gedaan.
Ik werd ook echt heel raar aangekeken, waar bemoeide ik me mee? Toen ik het een tijdje later weer zag wel een melding van gemaakt.
Paar gesprekken later met en door de TL en besproken op vergaderingen met iedereen heb ik het niet meer gezien, maar voelde wel in mn onderbuik dat ik een soort verklikker was.
Ben toen ook op een andere poli gaan werken.
Wanneer buurman penisverlenging heeft gekregen zou ik als ik de buurvrouw was maar eens met haar man gaan praten lol 🤣
U MAD?
Meen je dit serieus? Dat stelt toch niets voor?quote:Op donderdag 9 oktober 2025 12:41 schreef Scjvb het volgende:
[..]
Stevig gesprek voeren met diegene en daarop eventueel een lichte sanctie of slechts waarschuwing kan genoeg zijn.
Ik zou willen dat dit standaard was.quote:Op donderdag 9 oktober 2025 11:39 schreef Watmoetjenou het volgende:
[..]
Volgens mij kun je bij ieder ziekenhuis zien wie je dossier heeft bekeken en wanneer. Tenminste bij het ziekenhuis waar ik kom wel. Zeker als BNer zou ik dat soort dingen wel regelmatig checken.
[ afbeelding ]
Heb deze functie (nog) niet gezien bij mijn eigen ziekenhuis dossier.
Ik heb de uitwisseling van gegevens standaard geblokkeerd staan maar desondanks gaat het wel eens mis.
Bij ontslag uit het ziekenhuis bijvoorbeeld. Op de vraag of ze mijn medicatie van dat moment door konden sturen naar de apotheek antwoorde ik met ja. Later bleek dat hiermee de blokkades meteen heemaal verdwenen waren.
Ook mijn eigen apotheek communiceerde er ooit lekker op los ondanks de blokkade.
-
Als uitzend- of tijdelijke kracht zal je dat een worst zijnquote:
Toen ik nog op de SEH werkte kon je ook elk dossier inzien als een patiënt ooit was behandeld in het ziekenhuis. Maar je weet ook dat alles gelogd wordt met wat je bekijkt en hoe lang dus als je daarin gaat lopen kijken zonder reden ben je gewoon dom en/of een lul.
Voor de onwetenden onder ons; Bankmedewerkers checken je bankrekening en bespreken dit prive, politie bespreekt zaken of info over personen prive en ook bij energiebedrijven is je privacy niet gewaarborgd
Maarja..... niemand van ons heeft iets te verbergen dus niet echt een probleem
Een beetje vreemd, maar wel lekker.quote:
[..]
...Maar het zou voor mij als man een beetje raar zijn als bijvoorbeeld een medisch secretaresse van de gynaecoloog in mijn dossier zit.
How do we turn this world-class fuck-up into a world-class learning experience?
quote:
[..]
Een beetje vreemd, maar wel lekker.
Veel ziekenhuizen hebben een zelfde site. Je zou eens, kunnen inloggen en dan kijken bij "mijn gegevens"quote:
[..]
Ik zou willen dat dit standaard was.
Heb deze functie (nog) niet gezien bij mijn eigen ziekenhuis dossier.
Ik heb de uitwisseling van gegevens standaard geblokkeerd staan maar desondanks gaat het wel eens mis.
Bij ontslag uit het ziekenhuis bijvoorbeeld. Op de vraag of ze mijn medicatie van dat moment door konden sturen naar de apotheek antwoorde ik met ja. Later bleek dat hiermee de blokkades meteen heemaal verdwenen waren.
Ook mijn eigen apotheek communiceerde er ooit lekker op los ondanks de blokkade.
Daar staat dan normaal "dossier geopent"
Nee ik ben niet nieuw, ben gewoon mijn wachtwoord kwijt van mijn mail
Ik ken de online omgeving van mijn ziekenhuis vrij goed, helaas.quote:
[..]
Veel ziekenhuizen hebben een zelfde site. Je zou eens, kunnen inloggen en dan kijken bij "mijn gegevens"
Daar staat dan normaal "dossier geopent"
Maar ik heb nog even gekeken, die mogelijkheid bieden ze niet.
-
Ik zie het bij een ander ziekenhuis waar ik geweest ben, zelfde soort site, inderdaad ook nietquote:
[..]
Ik ken de online omgeving van mijn ziekenhuis vrij goed, helaas.
Maar ik heb nog even gekeken, die mogelijkheid bieden ze niet.
Nee ik ben niet nieuw, ben gewoon mijn wachtwoord kwijt van mijn mail
Dat zag ik ja.quote:
Daar ben ik geboren. Komt wel dichtbij zo.
Nee ik ben niet nieuw, ben gewoon mijn wachtwoord kwijt van mijn mail
Niet alleen voor bekende mensen, als er familieleden/vrienden in het ziekenhuis werken gebeurt het ook.quote:Op donderdag 9 oktober 2025 11:34 schreef Gunner het volgende:
Gebeurd wel vaker, bijvoorbeeld bij dossiers van bekende nederlanders. Goed dat hier actie op is ondernomen.
De roddels tijdens de kring verjaardag creëren zichzelf niet
Twiddel
Ik ook hoor, maar vooral bij mij eigen dossier. Toen ik vorig jaar op de SEH lag en maar moest wachten op de uitslag van het bloedonderzoek heb ik zelf maar even in mijn dossier gekeken en opgezocht wat de afwijkende bloedwaarden betekenden. Ik hou niet van wachten.quote:
Zo'n baan zou ook niks voor mij zijn. Ik ben namelijk een zeer nieuwsgierig aagje.
Nee ik ben niet nieuw, ben gewoon mijn wachtwoord kwijt van mijn mail
Er was toch een paar jaar geleden zo'n schandaal waarbij het halve ziekenhuis het dossier van een bn'r bleek te hebben bekeken, Barbie of zo. Ik kan de impuls heel goed begrijpen, ook als het je buren zijn, dus goed dat er tegenwoordig streng op gemonitord wordt.
Edit: https://nos.nl/artikel/22(...)disch-dossier-barbie
Edit: https://nos.nl/artikel/22(...)disch-dossier-barbie
anonieme razernist
Leven van Shanice op de kop; familielid keek stiekem in medisch dossier
quote:Wat begon als een ongemakkelijke relatie met haar schoonfamilie eindigde voor de 33-jarige Shanice in een nachtmerrie. Een familielid van haar vriend, die in het Catharina Ziekenhuis in Eindhoven werkte, heeft via haar medisch dossier informatie over haar achterhaald. Dit gebruikte ze voor een lastercampagne tegen Shanice. Het zorgde voor zoveel spanning in de relatie van Shanice en haar vriend, dat ze zelfs een tijdje uit elkaar zijn geweest. Nu de waarheid langzaam boven tafel komt, zoekt ze naar gerechtigheid. "Ze heeft me niet alleen mijn recht op privacy, maar zoveel meer afgenomen", vertelt Shanice.
Shanice en haar vriend Tom hadden aan het begin van hun relatie nog contact met zijn familie. Maar toen ze in verwachting raakte van hun eerste zoontje, merkte ze een verandering. "Er werden door familieleden opmerkingen gemaakt over mijn Molukse afkomst. Ik vermoed dat de spanningen in het contact daarmee te maken hadden", vertelt ze.
Shanice en Tom besluiten te verhuizen en hun nieuwe adres niet met de familie te delen. "We wilden rust en onvindbaar voor hen zijn." Ze keek daarom vreemd op toen er op de eerste verjaardag van haar zoon een kaartje van een familielid van Tom op de mat viel.
"Ik nam contact met haar op om te vragen hoe ze aan ons adres kwam. Ze zei eerst dat dat kwam doordat ik schulden bij mijn zorgverzekering zou hebben. Dat klopte niet. Daarna zei ze dat de gemeente het adres had gegeven, maar die doet dat niet zomaar", zegt Shanice.
Meer brieven van het familielid volgden, waarin Shanice voor haar gevoel werd zwartgemaakt. "Zo werd er gesuggereerd dat ik vreemd zou gaan", vertelt ze. Voor Shanice bleef het onduidelijk hoe het familielid aan hun adres kwam. Daarom besloot ze op onderzoek uit te gaan.
"Ik voelde me bekeken en bedreigd."
Het familielid van Tom werkte jarenlang op een polikliniek in het Catharina Ziekenhuis, waar de familie in het systeem staat. Shanice had een sterk vermoeden dat haar schoonfamilielid zo aan hun adres is gekomen, met alle gevolgen van dien. "Ik voelde me erg bedreigd en bekeken, omdat ze aan ons nieuwe adres was gekomen", blikt ze terug.
Shanice belde de politie, die weinig voor haar kon betekenen. Ze zocht contact met het ziekenhuis en had in februari van dit jaar een gesprek met een medewerker van het Catharina Ziekenhuis. "Na het intikken van mijn patiëntennummer kwamen er pagina's lange bewijzen uit dat het familielid in mijn medisch dossier heeft gekeken. Er was te zien dat ze had ingelogd. In mijn dossier stonden privégegevens die zelfs mijn ouders niet eens van me wisten", vertelt Shanice.
Daarnaast bleek het familielid ook in het medisch dossier van haar vriend en haar 7-jarige zoontje te hebben gekeken. Om in het dossier te komen, heeft ze zelfs het zogeheten 'breaking the glass principe' gebruikt. Dat is een soort noodknop die in kritieke gevallen toegang geeft tot een medisch dossier.
"Deze noodknop had ze nooit mogen gebruiken", zegt Shanice. De medewerkster is een paar jaar geleden met vervroegd pensioen gegaan, waardoor het ziekenhuis haar niet binnen de zorginstelling kan vervolgen.
"Veel meer dan mijn recht op privacy afgenomen."
Toch liet Shanice het er niet bij zitten en deed ze samen met haar vriend aangifte voor de onrechtmatige inzage in hun dossiers. Het Openbaar Ministerie laat donderdag weten dat zij de oud-polimedewerkster gaat vervolgen voor computervredebreuk. "Maar ze heeft veel meer dan mijn recht op privacy van me afgenomen", vertelt Shanice.
Zo voelde Shanice zich gedwongen om dingen uit haar medisch dossier te delen met haar ouders, die zij nog niet wisten. De situatie heeft ook een grote impact op haar gezin gehad. "Het zorgde voor veel spanning in mijn relatie. We zijn zelfs een tijdje uit elkaar geweest. Mijn zoontje is ook niet dom en heeft ons vaak ruzie horen maker hierover", vertelt Shanice.
Nu de waarheid door het politieonderzoek naar boven komt, wil Shanice het familielid van Tom duidelijk maken wat ze haar gezin allemaal heeft aangedaan. "En ik hoop dat mensen die inzage hebben tot persoonsgegevens dit niet bij anderen kunnen aanrichten", zegt ze.
Ondanks alle spanning en ellende die het heeft gebracht, zijn Tom en Shanice er samen wel sterker uit gekomen. "Het is haar niet gelukt om ons uit elkaar te krijgen en het heeft ons zelfs dichter bij elkaar gebracht", vertelt Tom.
Reactie Catharina Ziekenhuis
Het Catharina Ziekenhuis bevestigt in een reactie dat een medewerker in 2022 onrechtmatig inzage heeft gehad in een patiëntendossier. "Wij betreuren deze situatie ten zeerste. Dit had niet mogen gebeuren", schrijft het ziekenhuis.
Het sanctiebeleid dat hiervoor staat kon volgens het ziekenhuis niet worden toegepast, omdat de medewerker tijdens de ontdekking, in februari, al langere tijd uit dienst was. Het Catharina Ziekenhuis zegt wel mee te werken aan het onderzoek van politie en justitie.
Het ziekenhuis geeft aan dat medewerkers normaal gesproken alleen in het patiëntendossier kunnen als er een behandelrelatie met een patiënt is. Als een medewerker toch inzage in het dossier wil, moet de medewerker volgens het ‘breaking the glass principe' een reden invoeren waarom hij of zij het patiëntendossier in wil. Die handeling wordt in een systeem geregistreerd.
Volgens het ziekenhuis wordt om de zoveel tijd steekproefsgewijs gecontroleerd of het 'breaking the glass principe' is toegepast. Dat zijn zij verplicht volgens de landelijke normen. Bij eerdere steekproeven zijn de dossiers van Shanice, haar vriend en haar zoontje nooit opgevallen. "Hiervoor bieden we oprecht onze excuses aan", schrijft het ziekenhuis.
Daarnaast gaat het ziekenhuis kijken hoe zij het systeem kan versterken en het aantal steekproeven kan verhogen. Ze wijst medewerkers ook op het veilig en verantwoord omgaan met patiëntgegevens door bijvoorbeeld uit te loggen op een computer als iemand de werkplek verlaat.
Dan ben je ook redelijk onbetrouwbaar als je dit doet. Terecht ontslagen. De patiënten moeten je toestemming geven.
|
|
Ziekenhuis ontslaat medewerkers die dossiers bekeken uit nieuwsgierigh
