Ja, de bezorger wordt ook ingehuurd door de verkoper. Die heeft een contract met de bezorger, niet de koper. Ik zou er als koper ook niet mijn probleem van maken wat de door de webshop ingehuurde tokkiebezorgers allemaal uitspoken. Klacht indienen en laten afhandelen is ook ellende bij bedrijven als DHL.quote:Op vrijdag 6 december 2024 07:54 schreef TornadoDK het volgende:
[..]
Foto's zijn natuurlijk 0 bewijs je kunt daarna alsnog het product verwisselen.
Mijn ervaring is dat het een beetje van alles is. Er zijn kopers en verkopers die oplichten en dan heb je ook nog stelende/nalatige bezorgers...
Overige kunnen bezorgers ook wel meer doen ik hoor vaak van kopers dat hun klacht niet wordt behandeld omdat zij de opdrachtgever niet zij en dat de verkoper melding moet doen.
Ja wat ga je doen dan als zowel de verkoper als de bezorgdienst niet willen mee werken? Zijn genoeg topics hier te vinden met dit aoort klachten.quote:Op vrijdag 6 december 2024 08:10 schreef Halcon het volgende:
[..]
Ja, de bezorger wordt ook ingehuurd door de verkoper. Die heeft een contract met de bezorger, niet de koper. Ik zou er als koper ook niet mijn probleem van maken wat de door de webshop ingehuurde tokkiebezorgers allemaal uitspoken. Klacht indienen en laten afhandelen is ook ellende bij bedrijven als DHL.
Je kunt de verkoop gewoon annuleren toch? En je kunt een advocaat een briefje laten sturen. De verkoper zal moeten gaan bewijzen dat jij uit je nek kletst. Dat valt niet mee.quote:Op vrijdag 6 december 2024 08:15 schreef 111210 het volgende:
[..]
Ja wat ga je doen dan als zowel de verkoper als de bezorgdienst niet willen mee werken? Zijn genoeg topics hier te vinden met dit aoort klachten.
Met bezorgers uit het buitenland gaat dat wat lastiger. Chineze verkopers interesseren zich niet zo voor onze wetgeving, zie dan maar het geld terug te krijgen.quote:Op vrijdag 6 december 2024 08:18 schreef Halcon het volgende:
[..]
Je kunt de verkoop gewoon annuleren toch? En je kunt een advocaat een briefje laten sturen. De verkoper zal moeten gaan bewijzen dat jij uit je nek kletst. Dat valt niet mee.
Moet zeggen dat ik relatief weinig bij webshops bestel en als ik het al doe, dan enkel bij bekende webshops of via de CC (zodat ik de betaling gewoon terug kan draaien) of met achteraf betaling (zodat ik pas betaal als ik het product binnen heb).
Ja, dat is een risico dat inherent is aan het bestellen bij Chinese verkopers. Pay peanuts...quote:Op vrijdag 6 december 2024 08:30 schreef TornadoDK het volgende:
[..]
Met bezorgers uit het buitenland gaat dat wat lastiger. Chineze verkopers interesseren zich niet zo voor onze wetgeving, zie dan maar het geld terug te krijgen.
Doelde meer op pakketjes die kwijtraken of nog erger wel worden bezorgd met een andere inhoud.quote:Op vrijdag 6 december 2024 08:18 schreef Halcon het volgende:
[..]
Je kunt de verkoop gewoon annuleren toch? En je kunt een advocaat een briefje laten sturen. De verkoper zal moeten gaan bewijzen dat jij uit je nek kletst. Dat valt niet mee.
Moet zeggen dat ik relatief weinig bij webshops bestel en als ik het al doe, dan enkel bij bekende webshops of via de CC (zodat ik de betaling gewoon terug kan draaien) of met achteraf betaling (zodat ik pas betaal als ik het product binnen heb).
Dat heb ik eigenlijk nooit als ik bestel via Apple, Belsimpel of zo.quote:Op vrijdag 6 december 2024 08:37 schreef 111210 het volgende:
[..]
Doelde meer op pakketjes die kwijtraken of nog erger wel worden bezorgd met een andere inhoud.
Heb daar al meerdere topics van gezien, dat je een baksteen krijgt ipv je iphone.
Nou dat is echt niet even snel opgelost
Is bij mij niet mogelijk, ze moeten eerst een paar etages omhoog komen.quote:Op donderdag 5 december 2024 09:54 schreef 111210 het volgende:
[..]
Ik heb wel eens bezorgers gehad die een foto maakt dat het pakket aangenomen was en binnen bij mij in de gang lag.
Maar dat is ook al weer lang geleden. Nu is het letterlijk ieder pakketje wat gewoon voor de deur word geflikkerd. Als ik de deur open doe is de bezorger inmiddels al weer in zn bus gestapt.
Voor consumenten zou dit sowieso nog de enige optie mogen zijn. Dat gesjees met al die busjes door de wijk slaat nergens op. Om over het gezeik met al de pakketjes nog maar te zwijgenquote:Op vrijdag 6 december 2024 08:27 schreef Ninedarts het volgende:
Als ik iets bestelt laat ik het altijd bezorgen bij Burna, dat bij mij om de hoek is, nooit problemen gehad.
Dat is veel beter
Aan de deur alleen maar gezeik, dus pakketten naar afhaalpunt brengen is veel beter.
Mijn buurman is van de week ook een pakket kwijtgeraakt en komt hij aan mij vragen of ik het hebt, pff...
dus mijn tip:
Laat het brengen naar de lokale afhaalpunt
oh, makkelijk hoor, dan wordt het gewoon in of bij de lift achtergelatenquote:Op vrijdag 6 december 2024 09:00 schreef Hathor het volgende:
[..]
Is bij mij niet mogelijk, ze moeten eerst een paar etages omhoog komen.
Is bij mij nog nooit gebeurt, het is tot dusverre altijd netjes aan deur afgeleverd en persoonlijk aan mij overhandigd.quote:Op vrijdag 6 december 2024 09:22 schreef mschol het volgende:
[..]
oh, makkelijk hoor, dan wordt het gewoon in of bij de lift achtergelaten
Neem nog een kopje t.quote:Op vrijdag 6 december 2024 08:27 schreef Ninedarts het volgende:
Als ik iets bestelt laat ik het altijd bezorgen bij Burna, dat bij mij om de hoek is, nooit problemen gehad.
Dat is veel beter
Aan de deur alleen maar gezeik, dus pakketten naar afhaalpunt brengen is veel beter.
Mijn buurman is van de week ook een pakket kwijtgeraakt en komt hij aan mij vragen of ik het hebt, pff...
dus mijn tip:
Laat het brengen naar de lokale afhaalpunt
Dit dus.quote:Op vrijdag 6 december 2024 09:36 schreef probeer het volgende:
En daarom bestel ik online alleen nog met mijn creditcard.
Pakketje komt niet en zowel verkoper en bezorger doen moeilijk? Ok, dan neem ik mijn geld graag terug totdat ze er uit zijn.
Da's geen gek idee. En vast goedkoper dan per adres bezorgen.quote:Op vrijdag 6 december 2024 09:18 schreef RamboDirk het volgende:
[..]
Voor consumenten zou dit sowieso nog de enige optie mogen zijn. Dat gesjees met al die busjes door de wijk slaat nergens op. Om over het gezeik met al de pakketjes nog maar te zwijgen
dat accepteren consumenten niet zomaar.. misschien alleen bij pakketjes kleiner dan bv 20x20x20 cm en minder dan 2KGquote:Op vrijdag 6 december 2024 09:18 schreef RamboDirk het volgende:
[..]
Voor consumenten zou dit sowieso nog de enige optie mogen zijn. Dat gesjees met al die busjes door de wijk slaat nergens op. Om over het gezeik met al de pakketjes nog maar te zwijgen
Bezorgdiensten gaan die grote zware pakketen sowieso uitfaseren. Kwestie van tijd.quote:Op vrijdag 6 december 2024 09:49 schreef mschol het volgende:
[..]
dat accepteren consumenten niet zomaar.. misschien alleen bij pakketjes kleiner dan bv 20x20x20 cm en minder dan 2KG
ik laat niet voor niks thuis bezorgen, dan ga ik niet eerst nog 5 kilometer slepen vanaf een pakketpunt
nee hoor, valt teveel geld mee te verdienenquote:Op vrijdag 6 december 2024 09:50 schreef RamboDirk het volgende:
[..]
Bezorgdiensten gaan die grote zware pakketen sowieso uitfaseren. Kwestie van tijd.
ja wel hoor, verdiensten vallen vies tegen.quote:Op vrijdag 6 december 2024 09:53 schreef mschol het volgende:
[..]
nee hoor, valt teveel geld mee te verdienen
niet te merken hierquote:Op vrijdag 6 december 2024 09:53 schreef RamboDirk het volgende:
[..]
ja wel hoor, verdiensten vallen vies tegen.
dan moeten ze bij jou minder efficient te werk gaanquote:Op vrijdag 6 december 2024 09:57 schreef mschol het volgende:
[..]
dan moeten ze bij jou efficienter te werk gaan
Als het wettelijk geregeld wordt, valt er weinig te niet accepteren.quote:Op vrijdag 6 december 2024 09:49 schreef mschol het volgende:
[..]
dat accepteren consumenten niet zomaar.. misschien alleen bij pakketjes kleiner dan bv 20x20x20 cm en minder dan 2KG
ik laat niet voor niks thuis bezorgen, dan ga ik niet eerst nog 5 kilometer slepen vanaf een pakketpunt
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |