NWS Nieuws & Achtergronden
Discussieer hier diepgaander over de actualiteiten.
https://nos.nl/nieuwsuur/(...)belazeren-webwinkelsquote:Black Friday vorige week, pakjesavond vanavond en later deze maand Kerst: het is de drukste periode van het jaar voor webwinkels. Maar van de honderdduizenden pakketten die dagelijks worden verstuurd, raken er ook geregeld een aantal zoek. En dat gebeurt niet alleen per ongeluk.
Veel webwinkels die dure producten verkopen zoals mobiele telefoons, cosmetica of merkkleding verliezen per maand duizenden euro's omdat verzonden pakketjes vermist raken, vermoedelijk door fraude. Consumenten doen dan alsof ze het pakketje niet hebben ontvangen en vragen hun geld terug.
Als een webwinkel niet kan bewijzen dat de klant het pakket wel degelijk heeft ontvangen, is de winkel verplicht het pakket opnieuw te versturen. Fraudeurs maken daar handig gebruik van, want in veel gevallen is het hun woord tegen dat van de webwinkel, en dan trekt de klant vaak aan het langste eind.
Regelmatig komt naar voren dat de klant ons belazert.
Megekko is een Nederlandse webshop voor computeronderdelen, laptops en andere elektronica. Bijna alle pakketjes, 99,5 procent, komen aan op de juiste plek, zegt directeur Adri Broos. "Maar aan die halve procent hebben we veel werk. Daar verliezen we jaarlijks tussen de 200.000 en 300.000 euro op."
"Als de betalingsnaam afwijkt van het afleveradres, is dat een signaal waarbij we bij voorbaat al denken: gaat dit wel goedkomen? We zoeken veel gevallen uit en regelmatig komt naar voren dat de klant ons belazert."
'Crimineel gedrag'
Deze pakketfraude is een doorn in het oog van de belangenvereniging voor webwinkeliers Thuiswinkel.org. Zij zien een toename in het aantal professionele oplichters en fraudeurs. "Dit is crimineel gedrag", zegt directeur Marlene ter Ham. "We zien de traditionele vormen van fraude verschuiven naar de online criminaliteit. Daar kun je veel anoniemer opereren."
Naast frauderende klanten zien webshophouders het ook misgaan bij de vervoerder. Lucas van Reeken, directeur van Mobiel.nl, krijgt regelmatig foto's toegestuurd van klanten die in hun pakje iets heel anders aantreffen dan de bestelde telefoon. "Het doel is vooral om te zorgen dat het pakketje niet leeg is. Dit kan in het sorteercentrum gebeuren, bij de koerier of bij de klant zelf."
Klanten zien dan bijvoorbeeld een pak macaroni of een fietsslot in hun pakje:
Megekko-directeur Broos is wel eens benaderd door de politie omdat zijn webwinkel was opgedoken in een Telegramkanaal van vervoerders en chauffeurs. "Daaruit bleek dat zij elkaar attendeerden op de waarde van bepaalde inhoud. Maar ook op het feit dat wij trackers in pakketten deden."
Broos verstuurt nagenoeg alle pakketten met handtekening voor ontvangst. "Als ik alles verzekerd zou versturen, kost me dat ongeveer 1 miljoen per jaar extra. Dus dat weegt niet op tegen het verlies van 2 à 3 ton per jaar." Ook aangifte doen is volgens hem kostbaar. "Dan zou ik één persoon fulltime op het politiebureau moeten zetten, dat schiet niet op."
Ter Ham van Thuiswinkel.org wil daarom dat er een centraal aangiftepunt komt, online.
Camera in bestelbus
Volgens haar kan er meer gebeuren om de criminelen op achterstand te zetten. Ze pleit voor betere uitwisseling van gegevens tussen webwinkels, zodat fraudeurs niet op meerdere sites kunnen toeslaan. "Nu kan dat nog wel. Dus je kunt als webshop actie ondernemen en zeggen: jij mag hier niet meer kopen. Maar vervolgens gaat diegene gewoon naar de volgende."
Een waarschuwingsregister aanleggen mag en kan, volgens de Autoriteit Persoonsgegevens. Maar er zijn wel voorwaarden aan verbonden.
Ook vervoerders kunnen meer doen volgens Ter Ham. "Die kunnen bijvoorbeeld een camera in alle bussen verplicht stellen. En ik denk dat vervoerders nog meer kunnen werken met een digitale handtekening of een ontvangstcode. Hoe meer zekerheid vervoerders inbouwen, hoe minder fraudeurs vrij spel hebben."
Reactie bezorgdiensten
Pakketbezorgdiensten wilden alleen schriftelijk reageren op vragen van Nieuwsuur. PostNL zegt de ontwikkelingen op de voet te volgen en raadt klanten aan om bij vermissing van een pakket melding te maken. DHL zegt dat, met de groei van e-commerce, het te verwachten is dat "kwaadwillenden meer dan voorheen interesse hebben in deze markt en daarbij steeds creatiever worden".
Bezorger DPD zegt zich bewust te zijn van berichten in Telegramgroepen en op het dark web "waarin bepaalde bedrijven worden genoemd als doelwitten voor fraude". "We nemen dit soort meldingen zeer serieus en hebben interne processen om dergelijke fraude te detecteren en te voorkomen."
Tja het is ook vrij makkelijk de klant als schuldige benoemen terwijl al die bezorgers er ook allemaal een potje van maken.
Aangetekende pakjes die gewoon voor de deur worden neergezet en de bezorger zelf maar een handtekening bij zet.
En dan verwachten dat het netjes voor de deur blijft liggen.
Heel moeilijk voor webshops om dit te tackelen, want de klant kan naar de bezorger wijzen ook al heeft de webshop bewijs dat men het juiste product in de doos heeft gestopt (middels foto's bijvoorbeeld). Je wordt dus of opgelicht door de vervoerder of door de klant.
“Rather than love, than money, than fame, give me truth.”
Ik heb wel eens bezorgers gehad die een foto maakt dat het pakket aangenomen was en binnen bij mij in de gang lag.quote:Op donderdag 5 december 2024 09:51 schreef Jor_Dii het volgende:
Heel moeilijk voor webshops om dit te tackelen, want de klant kan naar de bezorger wijzen ook al heeft de webshop bewijs dat men het juiste product in de doos heeft gestopt (middels foto's bijvoorbeeld). Je wordt dus of opgelicht door de vervoerder of door de klant.
Maar dat is ook al weer lang geleden. Nu is het letterlijk ieder pakketje wat gewoon voor de deur word geflikkerd. Als ik de deur open doe is de bezorger inmiddels al weer in zn bus gestapt.
PostNL & DHL
Is dit dan een leugen?
https://www.megekko.nl/info/levertijdquote:Bij Megekko versturen wij jouw pakket via PostNL of DHL. Dit zijn betrouwbare partners waar wij, en jij, van op aan kunt! Orders geplaatst voor 22:30 op werkdagen worden, indien uit eigen voorraad leverbaar, dezelfde dag nog verzonden. Zo hoef je niet lang te wachten en weet jij zeker dat je jouw spullen snel in huis hebt.
Is dit dan een leugen?
Ik ben een keer beflikkerd door DPD bezorger. Maar denk dat dat niet perse bedrijfsgebonden is, is er net wie de bezorger is. Mag hopen dat als er teveel meldingen bedrijven wel kritisch gaan kijken naar hun werknemer.
Nee, want in 99,9 van de 100 gevallen gaat het goed.quote:
“Rather than love, than money, than fame, give me truth.”
Ik heb bedrijfsmatig en prive veel te maken met pakketdiensten en DHL is by far de ergste, ik ben al heel wat pakketten kwijtgeraakt, bij postnl is t altijd hetzelfde riedeltje, u moet de verzender inlichten en die doen dan onderzoek, probeer dat maar eens bij Chinezen duidelijk te maken terwijl de vervoerder het pakket op bezorgd heeft gezet. En bij DHL is het klantcontact alleen nog maar via chatbots, en die reutelen hetzelfde riedeltje keer op keer af en normaal iemand spreken is niet meer aan de orde.
Liever heb ik DPD. FedEx of UPS, kost wat meer maar met hen heb ik nimmer problemen gehad.
Liever heb ik DPD. FedEx of UPS, kost wat meer maar met hen heb ik nimmer problemen gehad.
Are we not savages, innately destined to maim and kill?
Blame it on the environment, heredity or evolution: we're still responsible
Our intelligence may progress at geometric rates
Yet socially we remain belligerent neonates
Blame it on the environment, heredity or evolution: we're still responsible
Our intelligence may progress at geometric rates
Yet socially we remain belligerent neonates
Misschien is het een goed idee om te stoppen met alle verschillende pakket-cowboys en gewoon weer terug te gaan naar een vaste professionele postbode.
Bezorging door verschilende vervoerder ging hier meestal wel goed maar de laatste tijd zit er wat opgeschoten jeugd in ongemerkte busjes die pakjes gewoon ergens neer gooien. (pakje voor de poort in de regen, pakje achter de poort in de regen en als klap op de vuurpijl sneuzeltje dat met zijn busje op straat staat en op de claxon staat te rammen tot ik naar buiten kom. Ipv naar de deur te lopen en aan te bellen. Want: ik moet aan de eerste deur leveren en een tuinhekje is een deur en daar hangt geen deurbel dus moest ik wel tuuteren
) 
Nee, geef mij dan maar weer mijn vaste Bpost postbode. Pakje netjes aan de deur. Soms zelfs een kort praatje. Niet thuis dan pakje bij buren of op de vaste verstopplek rond het huis en een briefje in de bus dat het op plek X ligt.
[ Bericht 0% gewijzigd door valentijn101 op 05-12-2024 15:31:31 ]
Bezorging door verschilende vervoerder ging hier meestal wel goed maar de laatste tijd zit er wat opgeschoten jeugd in ongemerkte busjes die pakjes gewoon ergens neer gooien. (pakje voor de poort in de regen, pakje achter de poort in de regen en als klap op de vuurpijl sneuzeltje dat met zijn busje op straat staat en op de claxon staat te rammen tot ik naar buiten kom. Ipv naar de deur te lopen en aan te bellen. Want: ik moet aan de eerste deur leveren en een tuinhekje is een deur en daar hangt geen deurbel dus moest ik wel tuuteren
) Nee, geef mij dan maar weer mijn vaste Bpost postbode. Pakje netjes aan de deur. Soms zelfs een kort praatje. Niet thuis dan pakje bij buren of op de vaste verstopplek rond het huis en een briefje in de bus dat het op plek X ligt.
[ Bericht 0% gewijzigd door valentijn101 op 05-12-2024 15:31:31 ]
If you can't beat them, arrange to have them beaten. -George Carlin.
Lijken ze niets mee te doen. PostNL bezorger heeft nu al 3x pakket gewoon in de voortuin geflikkerd.quote:
Ik ben een keer beflikkerd door DPD bezorger. Maar denk dat dat niet perse bedrijfsgebonden is, is er net wie de bezorger is. Mag hopen dat als er teveel meldingen bedrijven wel kritisch gaan kijken naar hun werknemer.
Elke keer klacht ingestuurd en je hoort er niets van.
En idd die irritante chatbots waar je niets aan hebt.
1/10 Van de rappers dankt zijn bestaan in Amerika aan de Nederlanders die zijn voorouders met een cruiseschip uit hun hongerige landen ophaalde om te werken op prachtige plantages.
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
"Oorlog is de overtreffende trap van concurrentie."
Het ligt volgens mij heel erg aan de specifieke bezorger.quote:Op donderdag 5 december 2024 11:30 schreef YuckFou het volgende:
Ik heb bedrijfsmatig en prive veel te maken met pakketdiensten en DHL is by far de ergste, ik ben al heel wat pakketten kwijtgeraakt, bij postnl is t altijd hetzelfde riedeltje, u moet de verzender inlichten en die doen dan onderzoek, probeer dat maar eens bij Chinezen duidelijk te maken terwijl de vervoerder het pakket op bezorgd heeft gezet. En bij DHL is het klantcontact alleen nog maar via chatbots, en die reutelen hetzelfde riedeltje keer op keer af en normaal iemand spreken is niet meer aan de orde.
Liever heb ik DPD. FedEx of UPS, kost wat meer maar met hen heb ik nimmer problemen gehad.
Bij PostNL heb in aan jaren dezelfde trouwe bezorger die de volgende dag nog weet bij welke buren hij jouw pakketje heeft afgegeven als er een keer iets mis gaat. Bij DHL had ik een hele tijd iemand die pakketten gewoon voor de deur flikkerde en er een zooitje van maakte. Sinds die vervangen is door een supervrolijke ADHD-marrokaan die je drie straten verderop toeterend en zwaaiend begroet, heb ik nooit meer problemen met DHL gehad.
Representant van het failliet van de westerse liberale maatschappij
Ja, als je ziet wat voor lui er in die DHL-bezorgbusjes rijden.quote:
PostNL & DHL
[..]
https://www.megekko.nl/info/levertijd
Is dit dan een leugen?
Klopt wat de TS post...
Maar het mes snijd in deze aan 2 kanten. Zowel de koper weet dat veel bedrijven er een potje van maken en maken daar gebruik van en veel bedrijven die pakketten afleveren hebben mensen in dienst die zoveel ritjes moeten doen dat sommige dagen het bijna onhaalbaar is om voor iedere deur te gaan wachten...
Beide niet goed...
Zelf ervaren dat een dure accu gewoon in de bosjes is gedumpt dood dpd en mijn vriendin had het met een camera van zo'n 1000 euro die eventjes onder wat groenafval gelegd was en dan ook zonder melding in de bus.. en gewoon maar een handtekening faken
Maar het mes snijd in deze aan 2 kanten. Zowel de koper weet dat veel bedrijven er een potje van maken en maken daar gebruik van en veel bedrijven die pakketten afleveren hebben mensen in dienst die zoveel ritjes moeten doen dat sommige dagen het bijna onhaalbaar is om voor iedere deur te gaan wachten...
Beide niet goed...
Zelf ervaren dat een dure accu gewoon in de bosjes is gedumpt dood dpd en mijn vriendin had het met een camera van zo'n 1000 euro die eventjes onder wat groenafval gelegd was en dan ook zonder melding in de bus.. en gewoon maar een handtekening faken
Just say hi!
Tsja, je weet dat allerlei tokkies die pakketjes bezorgen en dat de constructies zo opgezet zijn dat ze niet aan kunnen bellen en even rustig kunnen wachten. Haal een camera van 1000 euro dan gewoon in de winkel.quote:
Klopt wat de TS post...
Maar het mes snijd in deze aan 2 kanten. Zowel de koper weet dat veel bedrijven er een potje van maken en maken daar gebruik van en veel bedrijven die pakketten afleveren hebben mensen in dienst die zoveel ritjes moeten doen dat sommige dagen het bijna onhaalbaar is om voor iedere deur te gaan wachten...
Beide niet goed...
Zelf ervaren dat een dure accu gewoon in de bosjes is gedumpt dood dpd en mijn vriendin had het met een camera van zo'n 1000 euro die eventjes onder wat groenafval gelegd was en dan ook zonder melding in de bus.. en gewoon maar een handtekening faken
Gewoon in de winkel? soms is dat niet mogelijk tenzij je geld te veel hebtquote:
[..]
Tsja, je weet dat allerlei tokkies die pakketjes bezorgen en dat de constructies zo opgezet zijn dat ze niet aan kunnen bellen en even rustig kunnen wachten. Haal een camera van 1000 euro dan gewoon in de winkel.
Just say hi!
Ik heb klantenservice werk gedaan bij een soort ebay. Hoe vaak ik wel niet tussen koper en verkoper in het buitenland heb gezeten die elkaar allebei een oplichter noemen. Met name de Franse post zet soms dingen in de tracker die veel te zelfverzekerd zijn.quote:
Ik heb bedrijfsmatig en prive veel te maken met pakketdiensten en DHL is by far de ergste, ik ben al heel wat pakketten kwijtgeraakt, bij postnl is t altijd hetzelfde riedeltje, u moet de verzender inlichten en die doen dan onderzoek, probeer dat maar eens bij Chinezen duidelijk te maken terwijl de vervoerder het pakket op bezorgd heeft gezet. En bij DHL is het klantcontact alleen nog maar via chatbots, en die reutelen hetzelfde riedeltje keer op keer af en normaal iemand spreken is niet meer aan de orde.
Liever heb ik DPD. FedEx of UPS, kost wat meer maar met hen heb ik nimmer problemen gehad.
Ik kan dit beamen. De drie keer dat ik met DHL in aanraking ben gekomen in een jaar tijd is het pakketje 2 keer niet bezorgd. Die lopen de kantjes klaarblijkelijk vanaf.quote:
Ik heb bedrijfsmatig en prive veel te maken met pakketdiensten en DHL is by far de ergste, ik ben al heel wat pakketten kwijtgeraakt, bij postnl is t altijd hetzelfde riedeltje, u moet de verzender inlichten en die doen dan onderzoek, probeer dat maar eens bij Chinezen duidelijk te maken terwijl de vervoerder het pakket op bezorgd heeft gezet. En bij DHL is het klantcontact alleen nog maar via chatbots, en die reutelen hetzelfde riedeltje keer op keer af en normaal iemand spreken is niet meer aan de orde.
Liever heb ik DPD. FedEx of UPS, kost wat meer maar met hen heb ik nimmer problemen gehad.
Ja.quote:
PostNL & DHL
[..]
https://www.megekko.nl/info/levertijd
Is dit dan een leugen?
Tsja, dan neem je een iets goedkopere camera? Camera van 1000 euro en het dan overlaten aan de klaplopers van DHLquote:
[..]
Gewoon in de winkel? soms is dat niet mogelijk tenzij je geld te veel hebt
Als je ziet wat voor lui de straten onveilig maken met die busjes, dan weet je al genoeg toch?quote:
[..]
Ik kan dit beamen. De drie keer dat ik met DHL in aanraking ben gekomen in een jaar tijd is het pakketje 2 keer niet bezorgd. Die lopen de kantjes klaarblijkelijk vanaf.
Hier vooral gezeur met DHL. Zetten pakketjes gewoon in de centrale hal van appartementen complex. Soms bellen ze aan, soms niet. Soms vragen ze of ze het in de hal mogen zetten en als je dan nee zegt, worden ze boos en gaan schelden.....
Die pakketten van Femmy site en Pabo, daar werd ik ook niet goed van.
Misschien ga ik ook wel meedoen aan de poll over transitiespijt van meisje Muntz
Misschien ga ik ook wel meedoen aan de poll over transitiespijt van meisje Muntz
Niemand kunnen bereiken. Niemand die je het kan uitleggen of vragen.quote:
[..]
Lijken ze niets mee te doen. PostNL bezorger heeft nu al 3x pakket gewoon in de voortuin geflikkerd.
Elke keer klacht ingestuurd en je hoort er niets van.
En idd die irritante chatbots waar je niets aan hebt.
Regelrechte kutbedrijven.
'Je gaat het pas zien als je het doorhebt'
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
Bij ons 3x voor de deur gezet en weggegaan.quote:
Hier vooral gezeur met DHL. Zetten pakketjes gewoon in de centrale hal van appartementen complex. Soms bellen ze aan, soms niet. Soms vragen ze of ze het in de hal mogen zetten en als je dan nee zegt, worden ze boos en gaan schelden.....
Pakket gerregend.
Doordashers pikken wij niet. Je overhandigd het letterlijk.
Dhl kiezen we niet meer. Dat bereiken ze er mee.
'Je gaat het pas zien als je het doorhebt'
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
'Ieder nadeel heb zijn voordeel'
We zullen je nooit, nooit vergeten
1947-2016
Computercriminaliteit. Hoe lang bestaat dat al?quote:
[..]
Niemand kunnen bereiken. Niemand die je het kan uitleggen of vragen.
Regelrechte kutbedrijven.
Dit lijkt me een voordeel van de twijfel tussen bezorger en consument. Valt wel iets aan preventie te doen i.i.g.
Ik hoorde dat sommige webshops ook te maken hebben met dat spullen geleend worden. Vooral voor die pauperige NL films en TV series.
Ik hoorde dat sommige webshops ook te maken hebben met dat spullen geleend worden. Vooral voor die pauperige NL films en TV series.
Nee hoor, gewoon goede pakketbezorgers inhuren die laten tekenen en daarvoor de tijd nemen.quote:
Heel moeilijk voor webshops om dit te tackelen, want de klant kan naar de bezorger wijzen ook al heeft de webshop bewijs dat men het juiste product in de doos heeft gestopt (middels foto's bijvoorbeeld). Je wordt dus of opgelicht door de vervoerder of door de klant.
Tijdsdruk en ruimte moeten maken voor nieuwe pakketjes. Taak voor t managementquote:
Hier vooral gezeur met DHL. Zetten pakketjes gewoon in de centrale hal van appartementen complex. Soms bellen ze aan, soms niet. Soms vragen ze of ze het in de hal mogen zetten en als je dan nee zegt, worden ze boos en gaan schelden.....
Dan zul je ze meer moeten betalen.quote:Op vrijdag 6 december 2024 06:57 schreef Joopklepzeiker het volgende:
[..]
Nee hoor, gewoon goede pakketbezorgers inhuren die laten tekenen en daarvoor de tijd nemen.
Foto's zijn natuurlijk 0 bewijs je kunt daarna alsnog het product verwisselen.quote:
Heel moeilijk voor webshops om dit te tackelen, want de klant kan naar de bezorger wijzen ook al heeft de webshop bewijs dat men het juiste product in de doos heeft gestopt (middels foto's bijvoorbeeld). Je wordt dus of opgelicht door de vervoerder of door de klant.
Mijn ervaring is dat het een beetje van alles is. Er zijn kopers en verkopers die oplichten en dan heb je ook nog stelende/nalatige bezorgers...
Overigens kunnen bezorgers ook wel meer doen ik hoor vaak van kopers dat hun klacht niet wordt behandeld omdat zij de opdrachtgever niet zij en dat de verkoper melding moet doen.
[ Bericht 0% gewijzigd door TornadoDK op 06-12-2024 08:27:00 ]
No bitch to me
wij maken zakelijk gebruik van alle post diensten en ze zijn allemaal bijna even erg, op 1 uitzondering na en dat is fedex.quote:
Ik heb bedrijfsmatig en prive veel te maken met pakketdiensten en DHL is by far de ergste, ik ben al heel wat pakketten kwijtgeraakt, bij postnl is t altijd hetzelfde riedeltje, u moet de verzender inlichten en die doen dan onderzoek, probeer dat maar eens bij Chinezen duidelijk te maken terwijl de vervoerder het pakket op bezorgd heeft gezet. En bij DHL is het klantcontact alleen nog maar via chatbots, en die reutelen hetzelfde riedeltje keer op keer af en normaal iemand spreken is niet meer aan de orde.
Liever heb ik DPD. FedEx of UPS, kost wat meer maar met hen heb ik nimmer problemen gehad.
op dit moment spant UPS de kroon als drama partij, paketten die rustig +7 dagen zoek zijn, vrijwel alles van buiten de eu is, ondanks duurdere vervoersopties en digitale aanlevering van facturen ed, 1 a 2 dagen extra onderweg
gelukkig krijgen we die zendkosten keer op keer vergoed, moet ze een fortuin kosten
Ja, de bezorger wordt ook ingehuurd door de verkoper. Die heeft een contract met de bezorger, niet de koper. Ik zou er als koper ook niet mijn probleem van maken wat de door de webshop ingehuurde tokkiebezorgers allemaal uitspoken. Klacht indienen en laten afhandelen is ook ellende bij bedrijven als DHL.quote:
[..]
Foto's zijn natuurlijk 0 bewijs je kunt daarna alsnog het product verwisselen.
Mijn ervaring is dat het een beetje van alles is. Er zijn kopers en verkopers die oplichten en dan heb je ook nog stelende/nalatige bezorgers...
Overige kunnen bezorgers ook wel meer doen ik hoor vaak van kopers dat hun klacht niet wordt behandeld omdat zij de opdrachtgever niet zij en dat de verkoper melding moet doen.
Ja wat ga je doen dan als zowel de verkoper als de bezorgdienst niet willen mee werken? Zijn genoeg topics hier te vinden met dit aoort klachten.quote:
[..]
Ja, de bezorger wordt ook ingehuurd door de verkoper. Die heeft een contract met de bezorger, niet de koper. Ik zou er als koper ook niet mijn probleem van maken wat de door de webshop ingehuurde tokkiebezorgers allemaal uitspoken. Klacht indienen en laten afhandelen is ook ellende bij bedrijven als DHL.
Je kunt de verkoop gewoon annuleren toch? En je kunt een advocaat een briefje laten sturen. De verkoper zal moeten gaan bewijzen dat jij uit je nek kletst. Dat valt niet mee.quote:
[..]
Ja wat ga je doen dan als zowel de verkoper als de bezorgdienst niet willen mee werken? Zijn genoeg topics hier te vinden met dit aoort klachten.
Moet zeggen dat ik relatief weinig bij webshops bestel en als ik het al doe, dan enkel bij bekende webshops of via de CC (zodat ik de betaling gewoon terug kan draaien) of met achteraf betaling (zodat ik pas betaal als ik het product binnen heb).
Als ik iets bestelt laat ik het altijd bezorgen bij Burna, dat bij mij om de hoek is, nooit problemen gehad.
Dat is veel beter
Aan de deur alleen maar gezeik, dus pakketten naar afhaalpunt brengen is veel beter.
Mijn buurman is van de week ook een pakket kwijtgeraakt en komt hij aan mij vragen of ik het hebt, pff...
dus mijn tip:
Laat het brengen naar de lokale afhaalpunt
Dat is veel beter
Aan de deur alleen maar gezeik, dus pakketten naar afhaalpunt brengen is veel beter.
Mijn buurman is van de week ook een pakket kwijtgeraakt en komt hij aan mij vragen of ik het hebt, pff...
dus mijn tip:
Laat het brengen naar de lokale afhaalpunt
Met bezorgers uit het buitenland gaat dat wat lastiger. Chineze verkopers interesseren zich niet zo voor onze wetgeving, zie dan maar het geld terug te krijgen.quote:
[..]
Je kunt de verkoop gewoon annuleren toch? En je kunt een advocaat een briefje laten sturen. De verkoper zal moeten gaan bewijzen dat jij uit je nek kletst. Dat valt niet mee.
Moet zeggen dat ik relatief weinig bij webshops bestel en als ik het al doe, dan enkel bij bekende webshops of via de CC (zodat ik de betaling gewoon terug kan draaien) of met achteraf betaling (zodat ik pas betaal als ik het product binnen heb).
No bitch to me
Ja, dat is een risico dat inherent is aan het bestellen bij Chinese verkopers. Pay peanuts...quote:
[..]
Met bezorgers uit het buitenland gaat dat wat lastiger. Chineze verkopers interesseren zich niet zo voor onze wetgeving, zie dan maar het geld terug te krijgen.
Doelde meer op pakketjes die kwijtraken of nog erger wel worden bezorgd met een andere inhoud.quote:
[..]
Je kunt de verkoop gewoon annuleren toch? En je kunt een advocaat een briefje laten sturen. De verkoper zal moeten gaan bewijzen dat jij uit je nek kletst. Dat valt niet mee.
Moet zeggen dat ik relatief weinig bij webshops bestel en als ik het al doe, dan enkel bij bekende webshops of via de CC (zodat ik de betaling gewoon terug kan draaien) of met achteraf betaling (zodat ik pas betaal als ik het product binnen heb).
Heb daar al meerdere topics van gezien, dat je een baksteen krijgt ipv je iphone.
Nou dat is echt niet even snel opgelost
Dat heb ik eigenlijk nooit als ik bestel via Apple, Belsimpel of zo.quote:
[..]
Doelde meer op pakketjes die kwijtraken of nog erger wel worden bezorgd met een andere inhoud.
Heb daar al meerdere topics van gezien, dat je een baksteen krijgt ipv je iphone.
Nou dat is echt niet even snel opgelost
Misschien ligt het er ook wel een beetje aan waar je bestelt.
Is bij mij niet mogelijk, ze moeten eerst een paar etages omhoog komen.quote:
[..]
Ik heb wel eens bezorgers gehad die een foto maakt dat het pakket aangenomen was en binnen bij mij in de gang lag.
Maar dat is ook al weer lang geleden. Nu is het letterlijk ieder pakketje wat gewoon voor de deur word geflikkerd. Als ik de deur open doe is de bezorger inmiddels al weer in zn bus gestapt.
Radical islam is the snake in the grass.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Voor consumenten zou dit sowieso nog de enige optie mogen zijn. Dat gesjees met al die busjes door de wijk slaat nergens op. Om over het gezeik met al de pakketjes nog maar te zwijgenquote:
Als ik iets bestelt laat ik het altijd bezorgen bij Burna, dat bij mij om de hoek is, nooit problemen gehad.
Dat is veel beter
Aan de deur alleen maar gezeik, dus pakketten naar afhaalpunt brengen is veel beter.
Mijn buurman is van de week ook een pakket kwijtgeraakt en komt hij aan mij vragen of ik het hebt, pff...
dus mijn tip:
Laat het brengen naar de lokale afhaalpunt
oh, makkelijk hoor, dan wordt het gewoon in of bij de lift achtergelatenquote:
[..]
Is bij mij niet mogelijk, ze moeten eerst een paar etages omhoog komen.
Is bij mij nog nooit gebeurt, het is tot dusverre altijd netjes aan deur afgeleverd en persoonlijk aan mij overhandigd.quote:
[..]
oh, makkelijk hoor, dan wordt het gewoon in of bij de lift achtergelaten
Radical islam is the snake in the grass.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Moderate islam is the grass that hides the snake.
Neem nog een kopje t.quote:
Als ik iets bestelt laat ik het altijd bezorgen bij Burna, dat bij mij om de hoek is, nooit problemen gehad.
Dat is veel beter
Aan de deur alleen maar gezeik, dus pakketten naar afhaalpunt brengen is veel beter.
Mijn buurman is van de week ook een pakket kwijtgeraakt en komt hij aan mij vragen of ik het hebt, pff...
dus mijn tip:
Laat het brengen naar de lokale afhaalpunt
De pessimist ziet het duister in de tunnel
De optimist ziet het licht aan het eind van de tunnel
De realist ziet de trein komen
De machinist ziet drie idioten in het spoor staan....
De optimist ziet het licht aan het eind van de tunnel
De realist ziet de trein komen
De machinist ziet drie idioten in het spoor staan....
En daarom bestel ik online alleen nog met mijn creditcard.
Pakketje komt niet en zowel verkoper en bezorger doen moeilijk? Ok, dan neem ik mijn geld graag terug totdat ze er uit zijn.
Pakketje komt niet en zowel verkoper en bezorger doen moeilijk? Ok, dan neem ik mijn geld graag terug totdat ze er uit zijn.
"Pools are perfect for holding water"
Dit dus.quote:
En daarom bestel ik online alleen nog met mijn creditcard.
Pakketje komt niet en zowel verkoper en bezorger doen moeilijk? Ok, dan neem ik mijn geld graag terug totdat ze er uit zijn.
Da's geen gek idee. En vast goedkoper dan per adres bezorgen.quote:
[..]
Voor consumenten zou dit sowieso nog de enige optie mogen zijn. Dat gesjees met al die busjes door de wijk slaat nergens op. Om over het gezeik met al de pakketjes nog maar te zwijgen
dat accepteren consumenten niet zomaar.. misschien alleen bij pakketjes kleiner dan bv 20x20x20 cm en minder dan 2KGquote:
[..]
Voor consumenten zou dit sowieso nog de enige optie mogen zijn. Dat gesjees met al die busjes door de wijk slaat nergens op. Om over het gezeik met al de pakketjes nog maar te zwijgen
ik laat niet voor niks thuis bezorgen, dan ga ik niet eerst nog 5 kilometer slepen vanaf een pakketpunt
Bezorgdiensten gaan die grote zware pakketen sowieso uitfaseren. Kwestie van tijd.quote:
[..]
dat accepteren consumenten niet zomaar.. misschien alleen bij pakketjes kleiner dan bv 20x20x20 cm en minder dan 2KG
ik laat niet voor niks thuis bezorgen, dan ga ik niet eerst nog 5 kilometer slepen vanaf een pakketpunt
nee hoor, valt teveel geld mee te verdienenquote:
[..]
Bezorgdiensten gaan die grote zware pakketen sowieso uitfaseren. Kwestie van tijd.
ja wel hoor, verdiensten vallen vies tegen.quote:
[..]
nee hoor, valt teveel geld mee te verdienen
|
|
