Weinig. Alleen als je kunt bewijzen dat het echt niet jouw schuld is dat het product zo beschadigd is aangekomen. Bijvoorbeeld omdat je het in een gepantserde doos hebt verstuurd omwikkeld met 10 lagen bubbelplastic.quote:Op woensdag 21 februari 2024 20:56 schreef Aberkullie het volgende:
Ik heb best wel een prijzig artikel verzonden met Homerr maar het is onderweg beschadigd geraakt. Aan de foto’s te zien is er superlomp met het pakket omgegaan. Het was goed verpakt in een stevige doos.
Vinted geeft nu aan dat de koper zijn geld terugkrijgt en de keuze of hij het artikel terugstuurt. Hoef ik niet want ik heb er zo geen kut meer aan natuurlijk. Heb ik als verkoper helemaal geen rechten hierin?
Klacht indienen bij Mondial Relay. Ik had hier ook zo’n MR punt, klacht ingediend bij MR en ze zouden het onderzoeken. Ik had ze ook gewezen op de negatieve Google reviews. Een tijdje daarna zag ik dat het geen MR punt meer is. Of ze zijn er zelf mee gestopt of MR heeft de samenwerking beëindigd.quote:Op woensdag 21 februari 2024 07:36 schreef mrPanerai het volgende:
[..]
Ook gehad met MR, daarna kwam ik erachter dat het MR-punt had gemeld dat ze geen pakjes meer aannamen want teveel werk voor de shopmedewerkers.
Het heeft toen 2 weken geduurd voor Mondial Relay een ander punt had gekozen om de pakjes naar om te leiden. Dat was een piepkleine shop bij een benzinestation, die doen zelf MR, DPD en UPS, en kregen daar nog eens 2 weken pakketjes bij van die grote shop die was gestopt.
Daar lagen toen honderden pakketjes waar de uitbater het ook niet meer zag zitten en je in de berg je pakketje maar moest zoeken. Na een dik half uur zoeken vroeg ik de uitbater of dit alles was want ik zocht echt een groter pakket, tot ie plots ook nog zei "oh ja toilet staat ook vol, kijk daar eens!"
[ afbeelding ]
Foto van de shop, waar ook geen parkeergelegenheid is en aan een 1-richtingsweg uit de stad ligt.
maar wel honderden mensen hun pakketjes moeten afhalen
Ik denk dat elke shop van tevoren onderschat hoeveel werk het oplevert en hoe achterlijk veel mensen Vinted gebruiken.quote:Op woensdag 21 februari 2024 07:36 schreef mrPanerai het volgende:
[..]
Ook gehad met MR, daarna kwam ik erachter dat het MR-punt had gemeld dat ze geen pakjes meer aannamen want teveel werk voor de shopmedewerkers.
Het heeft toen 2 weken geduurd voor Mondial Relay een ander punt had gekozen om de pakjes naar om te leiden. Dat was een piepkleine shop bij een benzinestation, die doen zelf MR, DPD en UPS, en kregen daar nog eens 2 weken pakketjes bij van die grote shop die was gestopt.
Daar lagen toen honderden pakketjes waar de uitbater het ook niet meer zag zitten en je in de berg je pakketje maar moest zoeken. Na een dik half uur zoeken vroeg ik de uitbater of dit alles was want ik zocht echt een groter pakket, tot ie plots ook nog zei "oh ja toilet staat ook vol, kijk daar eens!"
[ afbeelding ]
Foto van de shop, waar ook geen parkeergelegenheid is en aan een 1-richtingsweg uit de stad ligt.
maar wel honderden mensen hun pakketjes moeten afhalen
Oeh, Tante Betsyquote:Op donderdag 22 februari 2024 12:44 schreef SEMTEX het volgende:
Ik heb gelukkig weer iets verkocht. Een vrijwel nieuw jurkje van Tante Betsy voor 20,-. Versturen met Homerr. Gelukkig heeft onze plaatselijke GSM-reparatie shop zowel MR als Homerr afgifte.
als een shop besluit om ermee te stoppen heeft het ook geen zin om klacht neer te leggen. Maar MR moet wel gewoon sneller een punt zoeken. Nu waren er minstens 2 weken pakjes bij MR blijven liggen die ze dan daarna in een keer in zo'n tankstationnetje hebben gedroptquote:Op woensdag 21 februari 2024 23:02 schreef Mariposas het volgende:
[..]
Klacht indienen bij Mondial Relay. Ik had hier ook zo’n MR punt, klacht ingediend bij MR en ze zouden het onderzoeken. Ik had ze ook gewezen op de negatieve Google reviews. Een tijdje daarna zag ik dat het geen MR punt meer is. Of ze zijn er zelf mee gestopt of MR heeft de samenwerking beëindigd.
Helaas verdwijnen hier regelmatig pakketpunten. Het wordt de ondernemers vaak inderdaad teveel. Sommige houden het een paar maanden maar vol. Het wordt wel steeds meer gedoe, vooral als je naar verschillende punten moet die ver van elkaar liggen.
Precies, dat is de klacht om bij hun neer te leggen! Het is geen klagen over een punt maar over de organisatie (van) MRquote:Op vrijdag 23 februari 2024 07:41 schreef mrPanerai het volgende:
[..]
als een shop besluit om ermee te stoppen heeft het ook geen zin om klacht neer te leggen. Maar MR moet wel gewoon sneller een punt zoeken. Nu waren er minstens 2 weken pakjes bij MR blijven liggen die ze dan daarna in een keer in zo'n tankstationnetje hebben gedropt
Ik heb nu iemand die me in de chat heeft bedankt voor het mooie kledingstuk maar die niet op ‘alles is oké’ klikt. Dat snap ik ook niet zo goedquote:Op dinsdag 20 februari 2024 06:52 schreef LeNeHe het volgende:
[..]
O da’s wel irritant ja!![]()
Ik had vorige week nog een kleine ergernis; iemand die dan het pakketje ontvangen heeft maar niet op ‘alles is oké’ klikt of totaal niet reageert. Geen ramp want na zoveel dagen krijg je automatisch je geld tenzij er een probleem wordt gemeld. Maar het is toch een kleine moeite om te laten weten dat alles oké is.
Ja, dat idee heb ik ook inderdaad.quote:Op dinsdag 5 maart 2024 20:14 schreef Mariposas het volgende:
Ik heb wel het idee dat de Vinted hype een beetje afgenomen is. Ik verkoop een stuk minder en het aanbod is ook een stuk minder. Jammer!
Ik verkoop er enkel kinderkleding en als ik er een bulk op zet dan verkoopt dat prima, in bundels veel al.quote:Op woensdag 6 maart 2024 10:18 schreef mousemicky het volgende:
O, die ervaring heb ik niet. Ik verkoop mijn spullen 2/3 keer per jaar. Dan zet ik in een keer 20-25 advertenties online. 3 weken geleden heb ik weer een hoop geüpload, waarvan nu nog slechts 4 artikelen niet verkocht zijn. Waarschijnlijk omdat het einde winterseizoen is, en men dus niet/minder op zoek is naar veterboots.
Maar ik verkoop idd zelden kinderkleding (te lage prijzen) en wel veel merken als King Louie/ Zilch/ Adidas van redelijk recente collectie. Daarvoor is blijkbaar nog genoeg markt.
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |