Jawel, maar die touchscreen bij de jumbo hapert soms nogal, en dat vind ik vervelend. Dit is sneller.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:13 schreef Danny het volgende:
[..]
hebben ze geen knop voor aantal artikelen dan?
Dat je gewoon een blikje kunt scannen en dan kunt aangeven dat je er vier hebt?
Kassières doen dat ook gewoon hoor. die heb ik echt nog nooit tien repen chocola afzonderlijk zien scannen.
Blijkbaar mag je bij de jumbo ook niet met meer dan twee mensen aan een zelfscan kassa staan.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:08 schreef sp3c het volgende:
Dat doe ik ook altijd, wist niet eens dat het niet mag
Schien de regels eens duidelijk ophangen ergens
dat kunnen ze toch alleen weten als bij een steekproef toevallig de niet gescande producten worden gecontroleerd? laatste keer dat ik zelf scan gebruikte was dat zo iig. vier tassen vol boodschappen en ze scande bij de controle zes dingen ofzo.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:09 schreef Inbox het volgende:
[..]
Dat vraag ik me dus ook af.
Ik kan me echt niet voorstellen dat een winkelier iemand 2 jaar een winkelverbod geeft,terwijl die vrouw voor 800 euro aan koopzegels op dr kaart heeft staan.
Zou mij dus niets verbazen als ze even de geschiedenis nakijken en hebben geconstatteerd dat ze al vaker dingen is vergeten te scannen. Wordt allemaal bijgehouden.
Raar verhaal. Tot nu toe elke winkel waar ik de zelfscan gebruikt hebt kan je met een plusje aangeven dat je meer van één product hebt. Dat is juist opdat je niet elk dubbel product hoeft te scannen.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:05 schreef probeer het volgende:
[..]
Dit vind ik ook zo raar ja, dat de toegestane foutmarge bij de zelfscan blijkbaar 0% is.
Ik mag aannemen dat dat voor de kassamedewerkers niet zo is. Dat af en toe een afwijking wel geaccepteerd wordt (ofwel iets niet scannen, of verkeerde bedrag in de lade) zonder dat ontslag volgt.
Ik had laatst trouwens zoiets raars .. ik kocht 4 blikjes cola, dus ik gooi er meteen 3 in mijn tas en scan de laatste 4x. Komt er een medewerker me vertellen dat ik elk blikje afzonderlijk moet scannen.
> "Waarom? ik weet toch dat ze alle 4 hetzelfde zijn?"
< "Nou meneer, dat doen we aan de normale kassa ook, elk product afzonderlijk scannen"
> "Ja, omdat een kassamedewerker niet weet of het 4 dezelfde blikjes zijn of dat er wellicht een cola light tussen zit"
< "Dat klopt meneer"
> "Nou, ik weet dat wel, want ik heb ze zelf gepakt"
< "....."
< "U dient ze toch afzonderlijk te scannen"
>
quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:17 schreef Danny het volgende:
[..]
dat kunnen ze toch alleen weten als bij een steekproef toevallig de niet gescande producten worden gecontroleerd? laatste keer dat ik zelf scan gebruikte was dat zo iig. vier tassen vol boodschappen en ze scande bij de controle zes dingen ofzo.
Klopt. Ze zullen dan wel bij een steekproef iets hebben moeten geconstateerd in het verleden.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:17 schreef Danny het volgende:
[..]
dat kunnen ze toch alleen weten als bij een steekproef toevallig de niet gescande producten worden gecontroleerd? laatste keer dat ik zelf scan gebruikte was dat zo iig. vier tassen vol boodschappen en ze scande bij de controle zes dingen ofzo.
Ik scan nu ook alles ook de zelfde producten, omdat ik ook een keer "betrapt" ben omdat ik een potje rode kool 2x had gescand en ik die van de bonus plank had gepakt dus ipv 2 potjes rode kool per ongeluk één potje bietjes had gepakt die dus naast elkaar stonden. Die vergissing maak ik niet meer al maakte het qua bedrag niks uit.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:39 schreef Viezig het volgende:
[..]
Raar verhaal. Tot nu toe elke winkel waar ik de zelfscan gebruikt hebt kan je met een plusje aangeven dat je meer van één product hebt. Dat is juist opdat je niet elk dubbel product hoeft te scannen.
Tegenwoordig scant de AH bij een controle élk product. Bij de zelfscankassa's bedoeld voor mandjes in ieder geval. Geen idee wat ze doen bij een controle van een volle kar.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:17 schreef Danny het volgende:
[..]
dat kunnen ze toch alleen weten als bij een steekproef toevallig de niet gescande producten worden gecontroleerd? laatste keer dat ik zelf scan gebruikte was dat zo iig. vier tassen vol boodschappen en ze scande bij de controle zes dingen ofzo.
Proberen te stelen is één ding, maar stelen met je/een kind erbij is oerstom. Ik weet niet of het nog steeds zo is, maar voorheen werd het kind door de politie aangemeld bij veilig thuis wanneer je met kind betrapt werd op diefstal. En van veilig thuis wordt je als ouder zijnde echt niet blij.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:48 schreef Viezig het volgende:
[..]
Tegenwoordig scant de AH bij een controle élk product. Bij de zelfscankassa's bedoeld voor mandjes in ieder geval. Geen idee wat ze doen bij een controle van een volle kar.
Maar ik heb ernstige twijfels bij dat nieuwsartikel. Ik heb meerdere keren gezien dat iemand iets niet had gescand, toen scanden ze gewoon het hele mandje opnieuw, konden ze afrekenen en was er niets aan de hand. Maar zij waren dan ook waarschijnlijk niet "toevallig" de duurste artikelen vergeten te scannen.
Enerzijds snap ik de verontwaardiging, anderzijds denk ik dat je maar niet moet gaan zelfscannen als je met drie irritante kinderen aan het winkelen bent, als ze ervoor zorgen dat je toevallig twee flessen wijn vergeet te scannen.
Als ik mijn geld erop zou moeten inzetten denk ik eerder dat deze vrouw een geschiedenis heeft, maar heel verontwaardigd de media heeft opgezocht om te proberen onschuldig te lijken, o.a. voor de ouders van het kindje dat met haar mee was, die natuurlijk over dat avontuur vertelt als het thuiskomt.
Dat zou het nut van zelfscan behoorlijk teniet doen. Sta je alleen maar langer te wachten PLUS het risico dat je als winkeldief wordt weggezet als je toch iets vergeten bent.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:48 schreef Viezig het volgende:
[..]
Tegenwoordig scant de AH bij een controle élk product. Bij de zelfscankassa's bedoeld voor mandjes in ieder geval. Geen idee wat ze doen bij een controle van een volle kar.
Als een fles wijn van 4 euro het duurste is in je kar heb je waarschijnlijk alleen wijn in je kar Maar ook het duurste item vergeten kan natuurlijk.quote:Maar ik heb ernstige twijfels bij dat nieuwsartikel. Ik heb meerdere keren gezien dat iemand iets niet had gescand, toen scanden ze gewoon het hele mandje opnieuw, konden ze afrekenen en was er niets aan de hand. Maar zij waren dan ook waarschijnlijk niet "toevallig" de duurste artikelen vergeten te scannen.
Sowieso mogen de kassieres de fouten maken bij mij, want die gaan ook wel de mist in hoor. Raar dat klanten zonder kassaervaring perfect moeten zijn, maar ingewerkt, betaald personeel gewoon fouten mag maken.quote:Enerzijds snap ik de verontwaardiging, anderzijds denk ik dat je maar niet moet gaan zelfscannen als je met drie irritante kinderen aan het winkelen bent, als ze ervoor zorgen dat je toevallig twee flessen wijn vergeet te scannen.
Dat is een behoorlijke aanname die niemand kan bewijzen. Ook de winkel niet overigens. Vandaar ook dat ik niet meer zelf scan. Ze huren maar gewoon personeel in.quote:Als ik mijn geld erop zou moeten inzetten denk ik eerder dat deze vrouw een geschiedenis heeft, maar heel verontwaardigd de media heeft opgezocht om te proberen onschuldig te lijken, o.a. voor de ouders van het kindje dat met haar mee was, die natuurlijk over dat avontuur vertelt als het thuiskomt.
Ik vraag me dus ernstig af of je bij één keer verkeerd scannen gelijk als winkeldief wordt aangemerkt. Ik heb het meermaals zien gebeuren en dan was er niets aan de hand. Ook hier op het forum heb ik meerdere berichten gelezen van mensen die een fout hadden gemaakt, maar die kregen nooit een winkelverbod of aangifte, enkel een foei. Hoewel ik wel snap dat ook die foei heel verkeerd kan overkomen hoor.quote:Op vrijdag 21 april 2023 16:15 schreef Danny het volgende:
[..]
Dat zou het nut van zelfscan behoorlijk teniet doen. Sta je alleen maar langer te wachten PLUS het risico dat je als winkeldief wordt weggezet als je toch iets vergeten bent.
[..]
Als een fles wijn van 4 euro het duurste is in je kar heb je waarschijnlijk alleen wijn in je kar Maar ook het duurste item vergeten kan natuurlijk.
[..]
Sowieso mogen de kassieres de fouten maken bij mij, want die gaan ook wel de mist in hoor. Raar dat klanten zonder kassaervaring perfect moeten zijn, maar ingewerkt, betaald personeel gewoon fouten mag maken.
Een aanname die volgens mij best aannemelijk is, gezien de berichten die je over dit soort situaties kan vinden vooral gaan om het behandeld worden alsof je wilde stelen, wat natuurlijk zo kan overkomen als ze het even extra goed controleren, maar niet met een aangifte als gevolg.quote:[..]
Dat is een behoorlijke aanname die niemand kan bewijzen. Ook de winkel niet overigens. Vandaar ook dat ik niet meer zelf scan. Ze huren maar gewoon personeel in.
Bij een volle kar worden niet alle items gescand maar wel veel meer dan voorheen.quote:Op vrijdag 21 april 2023 15:48 schreef Viezig het volgende:
[..]
Tegenwoordig scant de AH bij een controle élk product. Bij de zelfscankassa's bedoeld voor mandjes in ieder geval. Geen idee wat ze doen bij een controle van een volle kar.
Dat is toch niet raarquote:Op vrijdag 21 april 2023 16:32 schreef appelsap het volgende:
Wat me ook opviel tijdens controle bij de zelfscan is dat ze er nu op letten of je van hetzelfde product er meerdere hebt, dus bijv 3 flessen cola.
En dat ze dan kijken of je ze ook allemaal gescand hebt.
Nee niet raar maar dit was voorheen nooit zo bij mijn filiaal. Altijd verschillende producten scannen en nu ineens meerdere van hetzelfde.quote:
Daar zijn dan achter gekomenquote:Op vrijdag 21 april 2023 16:38 schreef appelsap het volgende:
[..]
Nee niet raar maar dit was voorheen nooit zo bij mijn filiaal. Altijd verschillende producten scannen en nu ineens meerdere van hetzelfde.
Dus ik denk dat er op die manier ook een hoop gestolen wordt.
Maak je dat mee dan? Ik heb nog nooit gezien dat iemand hysterisch van diefstal beschuldigd als ze iets niet hadden gescand. Ik heb het een paar keer zien gebeuren en dan werd er netjes aangegeven dat iets niet gescand was, vervolgens werd de hele tas nogmaals gescand zonder hysterie.quote:Op vrijdag 21 april 2023 16:31 schreef Lt.Bookman het volgende:
Een foutje maakt je nog geen dief. Voor diefstal is (de hoogste gradatie van) opzet vereist. Bewijs 't maar. Het hysterische gedrag van sommige controleurs als ze tijdens een steekproef iemand "betrappen" is dan ook godsgeklaagd. Als de kassamedewerker een foutje maakt ga ik ook geen trammelant schoppen. En eigenlijk komt dat véél vaker voor dan dat ik een fout maak bij de zelfscan.
Ja ik heb dat ook nooit gezienquote:Op vrijdag 21 april 2023 16:56 schreef Viezig het volgende:
[..]
Maak je dat mee dan? Ik heb nog nooit gezien dat iemand hysterisch van diefstal beschuldigd als ze iets niet hadden gescand. Ik heb het een paar keer zien gebeuren en dan werd er netjes aangegeven dat iets niet gescand was, vervolgens werd de hele tas nogmaals gescand zonder hysterie.
Vd week nog 4 blikjes cola gekocht, 3 daarvan waren ouder zonder statiegeld, 1 daarvan met. Natuurlijk heb ik diegene met statiegeld ingescand en 3x geplustquote:Op vrijdag 21 april 2023 17:24 schreef Gunnter het volgende:
Wat als je per ongeluk twee keer een produkt scant maar je hebt er maar een gepakt. Nee dan hoor je de supermarkten niet.
Ik haal het niet echt uit het artikel, maar als ze 2 flessen wijn van ¤8,- per stuk koopt en een paar kleine dingen dan is die ¤16,- al snel meer dan 50% van je totale aankoopbedrag. Ik neem aan dat een fles wijn van ¤4,- vergeten op een kar vol van ¤200,- je niet meteen 2 jaar winkelverbod oplevertquote:Op vrijdag 21 april 2023 16:15 schreef Danny het volgende:
[..]
Dat zou het nut van zelfscan behoorlijk teniet doen. Sta je alleen maar langer te wachten PLUS het risico dat je als winkeldief wordt weggezet als je toch iets vergeten bent.
[..]
Als een fles wijn van 4 euro het duurste is in je kar heb je waarschijnlijk alleen wijn in je kar Maar ook het duurste item vergeten kan natuurlijk.
[..]
Sowieso mogen de kassieres de fouten maken bij mij, want die gaan ook wel de mist in hoor. Raar dat klanten zonder kassaervaring perfect moeten zijn, maar ingewerkt, betaald personeel gewoon fouten mag maken.
[..]
Dat is een behoorlijke aanname die niemand kan bewijzen. Ook de winkel niet overigens. Vandaar ook dat ik niet meer zelf scan. Ze huren maar gewoon personeel in.
Het is ook niet heel moeilijk om elk product maar één keer te scannen. Als je twee van dezelfde producten te snel achter elkaar scant pakt hij ze niet, dus ik geloof niet dat het vaak voorkomt dat je per ongeluk te veel scant. Daarnaast heb je ook nog geluidssignalen.quote:Op vrijdag 21 april 2023 17:24 schreef Gunnter het volgende:
Wat als je per ongeluk twee keer een produkt scant maar je hebt er maar een gepakt. Nee dan hoor je de supermarkten niet.
Wel als ze je controleren. Ooit een 35% verkeerd gescand en dat werd netjes verholpenquote:Op vrijdag 21 april 2023 17:24 schreef Gunnter het volgende:
Wat als je per ongeluk twee keer een produkt scant maar je hebt er maar een gepakt. Nee dan hoor je de supermarkten niet.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |