Kleine kanttekening: ik zou er dagtekening van makenquote:Op dinsdag 1 september 2020 17:00 schreef Viesdik het volgende:
Binnen 10 werkdagen ná kanttekening brief een reactie in het Nederlands verwacht.
Stay tuned
Dat jaquote:Op woensdag 2 september 2020 16:50 schreef bami_haar het volgende:
[..]
Kleine kanttekening: ik zou er dagtekening van maken
Mijn ervaring met grote bedrijven en incassobureau's is juist dat ze maar wat aan rotzooien omdat ze toch te groot zijn om aangepakt te worden.quote:Op woensdag 2 september 2020 10:05 schreef obligataire het volgende:
[..]
Daar denkt Amazon dus blijkbaar anders over. Ik vermoed dat een partij als Amazon wel weet wat ze doet.
Ja en die juristen zullen zeggen dat ze vordering moeten afschrijven want het is de moeite niet en de hij is op zijn minst twijfelachtig. Sowieso geldt NL recht dus dat maakt het al veel gecompliceerder en nog minder de moeite.quote:En een leger aan juristen en invorderingsspecialisten klaar heeft staan of het af te dwingen. Als particuliertje dat op Fok om advies moet komen vragen, maak je geen schijn van kans. Ik vind trouwens dat mensen in het topic wel erg makkelijk aannemen dat TS in zijn recht staat zonder het volledige verhaal te kennen (hoor en wederhoor).
Ja en dan veranderd er nooit iets. Ik heb me ooit voor ¤50 vastgebeten in een zaak tegen Deutsche Bahn. Klantenservice wilde ook niet meewerken en idd de incasso ongein. Had toch tijd over dus de hele juridische riedel inclusief het inschakelen van een EU-orgaan op mij genomen. Ik heb gelijk gekregen maar ipv dat dat meteen hadden gedaan heeft het ze nu waarschijnlijk ¤3000 aan tolken en juristen gekost ipv ¤50.quote:Ik heb situaties gezien dat een kleine schuld opliep tot astronomische hoogte als gevolg van rente en kosten.
Vandaar dat de meesten doorgaans eieren voor hun geld kiezen.....
Een bedrijf dat uit coulance korting aanbied op iets wat niet meer in de aanbieding is besluit op eigen houtje dat het deels in valuta en deels als tegoed (=klantenbinding) die korting terugbetaald. Hoe is dit twijfelachtig en in strijd met de NL recht?quote:Op donderdag 3 september 2020 11:05 schreef icecreamfarmer_NL het volgende:
[..]
Ja en die juristen zullen zeggen dat ze vordering moeten afschrijven want het is de moeite niet en de hij is op zijn minst twijfelachtig. Sowieso geldt NL recht dus dat maakt het al veel gecompliceerder en nog minder de moeite.
Met die tegoedbon de openstaande 100¤ betalen.quote:Op woensdag 2 september 2020 08:21 schreef ludovico het volgende:
[..]
Das niet wat je mag verwachten, geen idee waarom jullie denken dat de consument niet wordt beschermd door de wet maar dit is gewoon niet normaal en niet wat je mag verwachten bij terugbetalen.
Het zal allemaal wel hoor, maar je kan niet opeens met goederen gaan betalen wat een onzin.
Twijfelachtig is het echt wel, want Amazon krijgt die 100 euro weer terug als TS de tegoedbon accepteert. Hij kan zijn geld dan immers alleen maar bij Amazon uitgeven en niet bij een ander bedrijf. Het was netjes geweest als ze voor de nieuwe aankoop aan TS hadden meegedeeld dat hij 100 euro in geld en 100 euro aan tegoed zou krijgen. Dan had hij van de aankoop kunnen afzien als hij geen tegoed wilde. Nu wordt hij voor een voldongen feit gesteld.quote:Op donderdag 3 september 2020 11:31 schreef blackmirror het volgende:
Een bedrijf dat uit coulance korting aanbied op iets wat niet meer in de aanbieding is besluit op eigen houtje dat het deels in valuta en deels als tegoed (=klantenbinding) die korting terugbetaald. Hoe is dit twijfelachtig en in strijd met de NL recht?
Dan hadden ze dat moeten aangeven dat het uit coulance en tegoedbonnen werd gecompenseerd. Daar zou ik ook niets op tegen hebben TS heeft immers zelf een fout gemaakt.quote:Op donderdag 3 september 2020 11:31 schreef blackmirror het volgende:
[..]
Een bedrijf dat uit coulance korting aanbied op iets wat niet meer in de aanbieding is besluit op eigen houtje dat het deels in valuta en deels als tegoed (=klantenbinding) die korting terugbetaald. Hoe is dit twijfelachtig en in strijd met de NL recht?
Dit dus.quote:Op donderdag 3 september 2020 11:37 schreef Rewimo het volgende:
[..]
Twijfelachtig is het echt wel, want Amazon krijgt die 100 euro weer terug als TS de tegoedbon accepteert. Hij kan zijn geld dan immers alleen maar bij Amazon uitgeven en niet bij een ander bedrijf. Het was netjes geweest als ze voor de nieuwe aankoop aan TS hadden meegedeeld dat hij 100 euro in geld en 100 euro aan tegoed zou krijgen. Dan had hij van de aankoop kunnen afzien als hij geen tegoed wilde. Nu wordt hij voor een voldongen feit gesteld.
Dat zou eigenlijk wel een mooie zijn. Stuur die tegoedbon naar het incassobureau. dan zie je wat de waarde daar van is.quote:Op donderdag 3 september 2020 11:33 schreef probeer het volgende:
[..]
Met die tegoedbon de openstaande 100¤ betalen.
Pcies, koekje eigen deeg.quote:Op donderdag 3 september 2020 11:33 schreef probeer het volgende:
[..]
Met die tegoedbon de openstaande 100¤ betalen.
Netjes is het zeker niet, alleen gebeurd dit wel vaker dus ik verbaas me hier niet eens meer over (ging niet over Amazon).quote:Op donderdag 3 september 2020 11:37 schreef Rewimo het volgende:
[..]
Twijfelachtig is het echt wel, want Amazon krijgt die 100 euro weer terug als TS de tegoedbon accepteert. Hij kan zijn geld dan immers alleen maar bij Amazon uitgeven en niet bij een ander bedrijf. Het was netjes geweest als ze voor de nieuwe aankoop aan TS hadden meegedeeld dat hij 100 euro in geld en 100 euro aan tegoed zou krijgen. Dan had hij van de aankoop kunnen afzien als hij geen tegoed wilde. Nu wordt hij voor een voldongen feit gesteld.
Het IS coulance omdat ze TS de aanbiedingsprijs gunnen terwijl die al was verlopen. Laten we aub ophouden over flippo's, zakken chips en chocoladesigaretten aangezien je met deze spullen niks kan kopen. Met die tegoed kan je WEL fysieke spullen kopen maar alleen bij Amazon zelf.quote:Op donderdag 3 september 2020 11:49 schreef icecreamfarmer_NL het volgende:
[..]
Dan hadden ze dat moeten aangeven dat het uit coulance en tegoedbonnen werd gecompenseerd. Daar zou ik ook niets op tegen hebben TS heeft immers zelf een fout gemaakt.
Echter hebben ze niets gezegd en dan is het automatisch geld en geen vouchers, zakken chips of flippo's.
Ja het is coulance maar die coulance was niet gespecificeerd dus geld. Als het anders was hadden ze dat moeten specificeren. Ik vind het in principe netjes van Amazon dat ze die coulance geven maar eenmaal gegevens moet je hem ook uitbetalen. Ja zolang Amazon bestaat.quote:Op donderdag 3 september 2020 12:14 schreef blackmirror het volgende:
[..]
Netjes is het zeker niet, alleen gebeurd dit wel vaker dus ik verbaas me hier niet eens meer over (ging niet over Amazon).
De les die ik oa uit deze topic gehaald heb is dat als ik ooit weer zo een coulance korting krijg ik vast ga leggen dat het in valuta betaald wordt. Bij mij was het geen 200 euro maar paar tientjes wat ik terugkreeg wat gewoon op mijn bank is gestort.
[..]
Het IS coulance omdat ze TS de aanbiedingsprijs gunnen terwijl die al was verlopen. Laten we aub ophouden over flippo's, zakken chips en chocoladesigaretten aangezien je met deze spullen niks kan kopen. Met die tegoed kan je WEL fysieke spullen kopen maar alleen bij Amazon zelf.
Nee die wordt gegarandeerd door de NLse staat en de EU mochten die ooit klappen dan is mijn spaargeld wel het minste probleem ben ik bang. Maar idd het kan wel zie Venezuela.quote:Je kan het ook zo zien: jouw bankrekening is ook maar tegoed en fysiek is ie maar 0,0 waard, het is alleen maar geldig zolang je bank niet falliet is, je kan er alleen maar mee pinnen bij winkels en pinautomaten die je pasje accepteren. Zelfs je papiergeld, daar valt ook wat over te zeggen. Als de Euro zou instorten is het wcpapier geworden. Amazon gaat niet zomaar falliet en ja, die voucher is alleen iets waard bij ze. En het is naaierij wat ze gedaan hebben maar of ze de wet overtreden hebben, kijk hier twijfel ik over.
Zelfs na een eindafrekening vanuit ICS?quote:Op woensdag 2 september 2020 09:44 schreef Speekselklier het volgende:
[..]
Dat zal gewoon van de credidcard zijn geincasseerd en de ICS zal dan contact met je opnemen om een laatste betaling te doen.
Nope.. mail gestuurd naar 4 mail-addressen, maar nog geen reactiequote:
De 10 werkdagen zijn bijna om, is het niet?quote:Op donderdag 10 september 2020 17:57 schreef Viesdik het volgende:
[..]
Nope.. mail gestuurd naar 4 mail-addressen, maar nog geen reactie
nog 1 weekquote:Op maandag 14 september 2020 13:13 schreef baskick het volgende:
[..]
De 10 werkdagen zijn bijna om, is het niet?
Ah, niet op 1-9 verzonden:quote:Op maandag 14 september 2020 13:36 schreef Viesdik het volgende:
[..]
nog 1 week
anders overweeg ik vervolgstappen
quote:Op dinsdag 1 september 2020 17:00 schreef Viesdik het volgende:
Binnen 10 werkdagen ná kanttekening brief een reactie in het Nederlands verwacht.
Wat voor stappen?quote:Op maandag 14 september 2020 13:36 schreef Viesdik het volgende:
[..]
nog 1 week
anders overweeg ik vervolgstappen
True point. Als er iemand stappen zal moeten ondernemen, is dat het incassobureau (namens Amazon). TS hoeft alleen te reageren.quote:
Ik zie meer verschillen dan overeenkomsten.quote:Deze discussie doet mij ook denken aan de corona reisbureaus en vluchten. Waar puntje bij paaltje ook vouchers niet afdoende bleek en ook gewoon teruggave van geld een optie moest zijn. Vertalende naar dese casus had Amazon in mijn ogen op zijn minst een keuze moeten geven aan TS.
|
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |