Vragen over vliegen #60 (e-tickets, inchecken, bagage, etc)

quote:

Op zondag 12 april 2020 20:32 schreef miro86 het volgende:

[..]

Ik ga ervan uit dat KLM met reisklasse niet economy of business bedoelt, maar de specifieke boekingsklasse, Y, K L, M, Q etc binnen economy. Dan komt het neer op geen overboekingskosten.

Met reisklasse doelt KLM op economy of business. Tariefverschil dien je wel bij te betalen voor vluchten met een vertrek na 30 november. Ik heb zelf een aantal vluchten gepland staan en heb het kunnen verifiėren.

Is uw nieuwe reisdatum voor of op 30 november 2020? U kunt uw reisdatum wijzigen als dezelfde reisklasse als vermeld op uw oorspronkelijke ticket beschikbaar is
Als uw nieuwe reisdatum op of na 1 december 2020 is, kunt u de datum wijzigen als dezelfde boekingsklasse als vermeld op uw oorspronkelijke ticket beschikbaar is. Als u wijzigt naar een andere boekingsklasse, moet u mogelijk het tariefverschil betalen.

quote:

Op zondag 12 april 2020 20:36 schreef exelletor het volgende:

[..]

Met reisklasse doelt KLM op economy of business. Tariefverschil dien je wel bij te betalen voor vluchten met een vertrek na 30 november. Ik heb zelf een aantal vluchten gepland staan en heb het kunnen verifiėren.

Is uw nieuwe reisdatum voor of op 30 november 2020? U kunt uw reisdatum wijzigen als dezelfde reisklasse als vermeld op uw oorspronkelijke ticket beschikbaar is
Als uw nieuwe reisdatum op of na 1 december 2020 is, kunt u de datum wijzigen als dezelfde boekingsklasse als vermeld op uw oorspronkelijke ticket beschikbaar is. Als u wijzigt naar een andere boekingsklasse, moet u mogelijk het tariefverschil betalen.

Dan heeft Miro gelijk mbt na 1 december 2020 is. Jij voor 1 december

quote:

Op zondag 12 april 2020 20:36 schreef exelletor het volgende:
Met reisklasse doelt KLM op economy of business. Tariefverschil dien je wel bij te betalen voor vluchten met een vertrek na 30 november. Ik heb zelf een aantal vluchten gepland staan en heb het kunnen verifiėren.

Is dat zo? Want gezien het aantal vouchers wat ik heb en het heilige geloof als ik de grafieken zie dat er toch wel iets van een verlichting zal komen in reisrestricties bied dit natuurlijk wel wat mogelijkheden.

Het lijkt mij namelijk raar dat als ik in X of G boek de vlucht kan verplaatsen in een veel hogere boekingsklasse zo ruim van te voren, aan de andere kant, wanneer regulier vluchten werden geannuleerd door KLM en je moest omboeken dan was dat ook altijd mogelijk, maar dan was een vlucht wel vervallen, of bedoel je dat, als je een vlucht geboekt hebt die KLM er uithaalt dat je die dan opnieuw kan boeken zonder restricties?

Dan rijst de vraag, is een voucher voor de bestemming of slechts de waarde van het oorspronkelijke ticket en niet meer aan de bestemming gekoppeld? Ik weet het niet want ik boekte mijn laatste intercontinentale vlucht In maart om naar een eerdere datum en de meerkosten op verschillende dagen varieerden van nul tot 1500 euro bijbetalen, al zal die laatste op een zondag BKK-AMS wel een business class seat geweest zijn.

quote:

Op dinsdag 14 april 2020 18:55 schreef buzz1291 het volgende:
Dan rijst de vraag, is een voucher voor de bestemming of slechts de waarde van het oorspronkelijke ticket en niet meer aan de bestemming gekoppeld? Ik weet het niet want ik boekte mijn laatste intercontinentale vlucht In maart om naar een eerdere datum en de meerkosten op verschillende dagen varieerden van nul tot 1500 euro bijbetalen, al zal die laatste op een zondag BKK-AMS wel een business class seat geweest zijn.

De voucher is de oorspronkelijke waarde van de vlucht. Inmiddels heb ik een bonte verzameling.

Ik heb ook een aantal vluchten verzet, ook naar data die normaal gesproken veel duurder zijn, bij vluchten die geannuleerd waren kon ik zonder meerkosten op die andere vluchten gezet worden. (Of ze daadwerkelijk door gaan is een ander verhaal maar dat gaan we wel zien).

Dus eigenlijk is het verstandiger om een vlucht te herboeken als je nog steeds wilt vliegen binnen de datum dat je mag herboeken.

quote:

Op dinsdag 14 april 2020 18:55 schreef buzz1291 het volgende:
Dan rijst de vraag, is een voucher voor de bestemming of slechts de waarde van het oorspronkelijke ticket en niet meer aan de bestemming gekoppeld? Ik weet het niet want ik boekte mijn laatste intercontinentale vlucht In maart om naar een eerdere datum en de meerkosten op verschillende dagen varieerden van nul tot 1500 euro bijbetalen, al zal die laatste op een zondag BKK-AMS wel een business class seat geweest zijn.

Bij Turkish airlines was de voucher enkel voor de oorspronkelijke bestemming of een der bestemmingen uit het rijtje van.....in mijn geval allerlei plaatsen in het midden oosten.

Ik mocht het in mijn geval niet gebruiken om naar Nederland mee te gaan. Kon de voucher voor mijn vlucht naar het midden oosten enkel gebruiken voor een bestemming in het midden oosten.

Aangezien KLM tot nu toe compleet onbereikbaar is kan hier misschien iemand helpen.

Ik heb een reis staan die heen gaat van Amsterdam naar Las Vegas met een tussenstop op Manchester en na een roadtrip per auto vliegen we terug van San Fransisco direct naar Amsterdam.

1 juli heen 15 juli terug

Deze tickets zijn in 1x geboekt via KLM, wordt dit dan ook gezien als een retourvlucht of 2 enkeltjes?

De richtlijnen bij de KLM zijn nu dat je je reis kunt annuleren als de vertrektijd t/m 3 juli valt. De heenvlucht valt hier dus wel in, en in het geval van een retour valt de hele reis er dan in. Maar als ze het zien als 2 enkeltjes omdat het om 2 verschillende luchthavens gaat zou de terugreis er nog niet onder vallen.

Weet iemand dus of dit gezien wordt als een retour (omdat het als 1 reis gekocht is) of als 2 enkeltjes?

Leuke bijkomstigheid is dat we bericht kregen dat onze vlucht van Amsterdam naar Manchester geannuleerd is en omgeboekt is naar een vlucht ruim 2 uur later. Hierdoor is de overstap op de vlucht van Manchester naar Las Vegas uberhaubt al niet mogelijk.

Nieuwe vlucht Amsterdam-Manchester komt aan om 10:25
Vlucht van Manchester-Las Vegas vertrekt om 9:20

quote:

Op vrijdag 17 april 2020 12:06 schreef Dribbel_ het volgende:
Deze tickets zijn in 1x geboekt via KLM, wordt dit dan ook gezien als een retourvlucht of 2 enkeltjes?

Staan ze het onder hetzelfde boekingsnummer als je inlogt op de website van KLM?

quote:

Op vrijdag 17 april 2020 12:15 schreef Fred het volgende:

[..]

Staan ze het onder hetzelfde boekingsnummer als je inlogt op de website van KLM?

Yes, uiteindelijk na heel lang in de wacht staan er doorheen gekomen. En ze worden gezien als retour dus dat is wel chill. Dan valt met mooi nog binnen de huidige regeling dat je kan ruilen voor een voucher als de reis maar voor 3 juli begint.

quote:

Op vrijdag 17 april 2020 12:06 schreef Dribbel_ het volgende:
Aangezien KLM tot nu toe compleet onbereikbaar is kan hier misschien iemand helpen.

Afgelopen week nog uitstekend te woord gestaan via Whatsapp door KLM.

quote:

Op vrijdag 17 april 2020 14:11 schreef Jor_Dii het volgende:

[..]

Afgelopen week nog uitstekend te woord gestaan via Whatsapp door KLM.

WhatsApp of Facebook Messenger werkt vrij goed inderdaad

quote:

Op vrijdag 17 april 2020 12:06 schreef Dribbel_ het volgende:
Aangezien KLM tot nu toe compleet onbereikbaar is kan hier misschien iemand helpen.


Nieuwe vlucht Amsterdam-Manchester komt aan om 10:25
Vlucht van Manchester-Las Vegas vertrekt om 9:20

Aangezien je je aansluiting mist, grote kans dat ze je omboeken en dat je niet via Manchester, maar bijvoorbeeld via Parijs, Londen of Atlanta vliegt. In de huidige tijd kan het wel een tijdje duren voordat je omgeboekt wordt en vaak heb je geen mogelijkheid om dat zelf te doen.

De Platinum servicelijn biedt overigens wel uitkomst.

Ik wacht nu vooral tot KLM mijn vluchten annuleert, ik heb nog een boeking naar Barcelona staan eind juni, dat gaat hem niet worden en wil ik ook later, maar zodra KLM dit annuleert kan je inderdaad de vlucht vrij omboeken binnen de door KLM aangegeven periode, en dan is de reisklasse en niet boekingsklasse inderdaad bepalend.

Al moet ik nog maar zien wat en wanneer opgestart wordt, ik heb wat zaken omgezet die m.i. te vroeg komen, maar goed, dan passen we die ook wel weer aan.
Ik ben eigenlijk mijn auto inmiddels wel zat.

Onze vlucht met Ryanair is gecanceld en nu krijgen we een mail dat we kunnen kiezen tussen een voucher en het geld terug. De link naar de voucher staat heel duidelijk in beeld maar om je geld terug te krijgen is een kleine link. Echter als je op dit link klikt wijst alles weer op het verkrijgen van een voucher met een geldigheid van 1 jaar. Echter is mijn vriendin sinds kort zwangere en wij verwachten aankomend jaar niet meer te vliegen dus wij willen gewoon het geld terug. Echter kunnen we nergens vinden hoe we dit nu moeten doen. Iemand een idee?

quote:

Op zaterdag 25 april 2020 21:34 schreef Sunri5e het volgende:
Onze vlucht met Ryanair is gecanceld en nu krijgen we een mail dat we kunnen kiezen tussen een voucher en het geld terug. De link naar de voucher staat heel duidelijk in beeld maar om je geld terug te krijgen is een kleine link. Echter als je op dit link klikt wijst alles weer op het verkrijgen van een voucher met een geldigheid van 1 jaar. Echter is mijn vriendin sinds kort zwangere en wij verwachten aankomend jaar niet meer te vliegen dus wij willen gewoon het geld terug. Echter kunnen we nergens vinden hoe we dit nu moeten doen. Iemand een idee?

Contact us -> claim > flight cancelled formulier invullen. Als je dit al hebt gedaan eerder is het nog steeds in behandeling maar kan weken duren voordat je het geld gestort krijgt ivm drukte. Ze proberen nu dat je de voucher accepteert zodat ze geen geld verliezen en is maar 1 jaar geldig en gaan vast hoop mensen weer vergeten te gebruiken straks.

quote:

Op zaterdag 25 april 2020 23:21 schreef IsItMeOrYou het volgende:

[..]

Contact us -> claim > flight cancelled formulier invullen. Als je dit al hebt gedaan eerder is het nog steeds in behandeling maar kan weken duren voordat je het geld gestort krijgt ivm drukte. Ze proberen nu dat je de voucher accepteert zodat ze geen geld verliezen en is maar 1 jaar geldig en gaan vast hoop mensen weer vergeten te gebruiken straks.

Ik heb nog steeds geen reactie of geld ontvangen. Duurt dit altijd zo lang?

Mag je nu helemaal niet meer roken op Schiphol? Ook niet in de Ierse pub?

Volgens mij is sinds kort įlles opgeheven en mag je alleen buiten het gebouw roken.

quote:

Op donderdag 14 mei 2020 20:43 schreef Godfried_met_den_baard het volgende:

[..]

Je hebt toch zo een rookhok bij dat lunchtentje

Is opgeheven die naast het casino/eettentje. nu overal verboden

Nu rook ik niet, dus ik zal het niet missen, maar inderdaad in de publieke gedeeltes op Schiphol zijn geen rokersplekken beschikbaar.
In het Schengen gedeelte is wel een buitengedeelte, maar daar staan veel borden dat roken niet is toegestaan.
Wat ik wel merkte is dat in WC's ik voordat de Corona crisis begon wat meer peuken te zien waren.

Mocht je in de KLM lounges kunnen, in zowel de Schengen als Non-Schengen lounge is een rokersgedeelte. Gelijk een disclaimer, op dit moment is alleen de Non-Schengen lounge open voor een kopje koffie, water of een koekje maar is de rokersruimte weer tijdelijk dicht.

aangezien onze originele terugvluchten van brisbane naar singapore en 5 dagen later naar amsterdam natuurlijk gecancelled zijn moesten we nieuwe vluchten boeken om thuis te komen.
( visa verloopt, geen auto/verblijf meer etc )

Sydney - Doha - Amsterdam met Qatar voor 850 euro enkele reis.
paar dagen later kregen we een aanbod om te upgraden naar een Qsuite ( business class ) voor 700 euro extra voor beide vluchten ( 22 uur ) , we hebben het toch maar gedaan.

once in a lifetime zeg maar

quote:

Op dinsdag 19 mei 2020 14:49 schreef Predator40 het volgende:

Sydney - Doha - Amsterdam met Qatar voor 850 euro enkele reis.
paar dagen later kregen we een aanbod om te upgraden naar een Qsuite ( business class ) voor 700 euro extra voor beide vluchten ( 22 uur ) , we hebben het toch maar gedaan.

once in a lifetime zeg maar

Klanten van mij die vastzaten in Argentiniė door de coronacrisis konden uiteindelijk nog net de laatste 2 BC tickets voor de Air France vlucht kopen, voor zo'n 3000 euro op. Maar op het vliegveld lounges dicht, iedereen gewoon in dezelfde rij bij het inchecken en geen extra service of beter eten tijdens de vlucht, allemaal vanwege de corona protocollen. Dus ik hoop voor je dat je de kleine lettertjes gelezen hebt

(Nah, voor dat relatief lage bedrag van jullie tickets zou ik ook bijbetalen voor een fatsoenlijke stoel, ook zonder de extra service)

Ben benieuwd naar de opening van Griekenland.

Direct tickets geboekt, want het stond al in de planning om dit met een cargo vlucht te gaan uitvoeren, maar dan was alsnog mijn bewegingsvrijheid beperkt, zoals ik nu begrijp vervallen alle maatregelen als quarantaine en hoewel je hier en daar een mondkapje op moet kan ik mij dan wel vrij bewegen.

Wel bijzonder dat KLM goedkoper was dan Transavia. Hoewel je op dit moment qua service vanuit KLM niet heel veel moet verwachten, qua zitplaats voor mij zit het in ieder geval beter.