Via marktplaats heb ik iets gekocht, track en tracé zegt dat het is afgeleverd maar hier is niets binnen gekomen, ook geen briefje oid dat het bij de buren ligt.
Het gaat om een brievenbuspakketje, iemand hier ervaringen mee ?
PostNL geeft aan dat het waarschijnlijk binnen 2 dagen alsnog binnen komt.
Beetje vreemd maar goed, ben benieuwd of iemand dit wel eens meegemaakt heeft.
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 01-10-2019 18:54:55 ]
Serieus ?quote:Op dinsdag 1 oktober 2019 18:54 schreef Linkse_krijger het volgende:
Ja, heb ik ook een keer gehad. En dat is dan de zeldzame keer dat ik de WhatsApp-groep van de straat nuttig vind aangezien het pakket tien huizen verderop was afgeleverd.
Maar het adres staat op het pakketje of niet ?
Als dat het geval zou zijn dan komt een van de buurtjes het wel hier afgeven
Dit is codetaal voor 'we hebben eigenlijk geen idee wat de bezorger met jouw pakketje gedaan heeft'.quote:
PostNL geeft aan dat het waarschijnlijk binnen 2 dagen alsnog binnen komt.
Man man man als je nog geen post kan bezorgen dan ben je toch echt kansloos.quote:Op dinsdag 1 oktober 2019 18:57 schreef Janneke141 het volgende:
[..]
Dit is codetaal voor 'we hebben eigenlijk geen idee wat de bezorger met jouw pakketje gedaan heeft'.
Ik ben ook echt niet amused... bestel werkelijk waar nooit iets, voor mijn vrouw komt er bijna iedere dag iets binnen en dat gaat altijd goed..
Nismo
Die denkt misschien dat jij het wel komt ophalenquote:
[..]
Serieus ?
Maar het adres staat op het pakketje of niet ?
Als dat het geval zou zijn dan komt een van de buurtjes het wel hier afgeven
Het is ook mogelijk dat er een verkeerd huisnummer op staat en hij niet weet wie 'Nismo91' is.
Even rondvragen in de buurt dus.
Had het laatst ook, bleek het waar dan ook te zijn bezorgd en die persoon heeft het retour afzender gedaan. Verzender kreeg het pakketje netjes terug. Dus: of jouw pakketje is foetsie of het komt via een omweg ooit nog bij jou terecht.
Voordeel is, je kan eind deze week claimen dat je het nooit ontvangen hebt en krijg jij je geld terug of een tweede product
Dat ligt er maar helemaal aan...quote:
Voordeel is, je kan eind deze week claimen dat je het nooit ontvangen hebt en krijg jij je geld terug of een tweede product
Misschien kocht TS wel van een particulier en is het op zijn initiatief verzonden.
Hier zat ik op te wachten, thanks manquote:
Je ontvangt het nog binnen twee dagen. Of ieder geval, dat had ik twee keer. Ik had de indruk dat de postbode iets te enthousiast was met melden dat het bezorgd was.
Voordeel is, je kan eind deze week claimen dat je het nooit ontvangen hebt en krijg jij je geld terug of een tweede product
Ik heb ooit eens ergens opgevangen dat brievenbuspakketjes niet gescand worden maar dat t&t enkel op tijd loopt.quote:
[..]
Dit is codetaal voor 'we hebben eigenlijk geen idee wat de bezorger met jouw pakketje gedaan heeft'.
Die worden wel gescand, de postbezorger moet die pakjes met de telefoon scannen.quote:
De track en trace van brievenbus pakjes klopt ook niet dacht ik? Dat wordt niet gescand dus dat is puur een gok
Ik heb brievenbuspakjes altijd moeten scannen hoorquote:
[..]
Ik heb ooit eens ergens opgevangen dat brievenbuspakketjes niet gescand worden maar dat t&t enkel op tijd loopt.
Barcode scannen en in de bus gooien
Moest je speciaal een telefoon met Android voor hebben, om die app te draaien.
Dus... ik kan het vergeten volgens jou ?quote:
[..]
Ik heb brievenbuspakjes altijd moeten scannen hoor
Barcode scannen en in de bus gooien
Moest je speciaal een telefoon met Android voor hebben, om die app te draaien.
Geen idee, zou het ff afwachten. Anders PostNL weer contacteren en de webshop.quote:
[..]
Dus... ik kan het vergeten volgens jou ?
Het is via marktplaats...quote:
[..]
Geen idee, zou het ff afwachten. Anders PostNL weer contacteren en de webshop.
Niet voor het geld dat is niet erg, maar het waren 2 games waar ik wel zin in had
Zoiets als dit ook gehad, alleen was het bezorgd bij nummer 8 ipv 88.quote:
Een tijdje geleden heb ik dezelfde situatie gehad, alleen was ik verkoper via marktplaats. Een aantal weken nadat het brievenbuspakket bezorgd zou zijn, werd het door een buurtbewoner bij de koper gebracht. Het was bij iemand die een paar straten verder woonde bezorgd.
Gebeld, gemaild. Geld terug gekregen (was bijna niks) en na VIER maanden lag het ineens in de brievenbus.
PostNL
Doe nooit meer zo een brievenbuspakketje.
Echt serieus dit, als je nog geen huisnummer kan lezen...
Fijn dat je um hebt en ook fijn dat er eerlijke mensen zijn
Ze staan hun klanten (hier) in ieder geval wel beleefd, correct en duidelijk te woord.quote:
https://www.klachtenkompa(...)b2-9db2-59926c5b8357
Telefonisch zijn ze ook heel aardigquote:Op donderdag 3 oktober 2019 15:08 schreef Postbus100 het volgende:
[..]
Ze staan hun klanten (hier) in ieder geval wel beleefd, correct en duidelijk te woord.
. Had toen een pakket wat niet was aangekomen, niet thuis bericht en daarna was ie foetsie. Gebeld, gebeld, netjes gebleven dat wel, en toen stond het pakket ineens weer in de track en trace dat ie bezorgd zou worden. Wel met de datum van 11 juli en het was inmiddels 18 juli maar wel dat ie weer onderweg was. En het pakket kwam binnen met een sticker er op: herroutering. Geen idee verder maar hij kwam wel aan 
Ander bezorgbedrijven zijn net zo erg. Ook weken geleden meegemaakt dat mijn pakketje bij in brievenbus van een andere flat was gedumpt.quote:
@:opgebaarde en de rest, pakketje is aan het eind van de straat ergens in de bus geworpen, de beste man is het zojuist komen brengen
PostNL
Doe nooit meer zo een brievenbuspakketje.
Echt serieus dit, als je nog geen huisnummer kan lezen...
Kwam er achter doordat de klantenservice van dat bedrijf kon zien bij welk huisnummer de bezorger het pakketje had geleverd. !Maar ik denk dat dit door zo’n brieven bezorger gedumpt is, die staan net iets lager in de rangorde dan pakket bezorgers
Ja maar dat konden ze bij de mijne dus niet zien, daar stond gewoon bezorgd op nummer 69 (dat is mijn huisnummer)quote:Op vrijdag 4 oktober 2019 23:57 schreef Morrigan het volgende:
[..]
Ander bezorgbedrijven zijn net zo erg. Ook weken geleden meegemaakt dat mijn pakketje bij in brievenbus van een andere flat was gedumpt.
Buurvrouw heeft ze ook gewoon geaccepteerd en gedacht dat het bestellingen waren voor haar man.
Afijn, ik kreeg een bericht "uw pakketjes zijn bezorgd" in de mail... dus toen maar eens bij de buren aangebeld
Laatst per ongeluk een horloge besteld bij zo’n site. Ik was hem vergeten uit m’n winkelmandje te gooien. Achteraan gemaild, bestelling geannuleerd en netjes de ¤26 teruggekregen binnen een week.quote:
Ik heb een keer iets besteld via zo’n enorme goedkope site. Via track en trace hing het pakketje ergens tussen China en Nederland.
Gebeld, gemaild. Geld terug gekregen (was bijna niks) en na VIER maanden lag het ineens in de brievenbus.
Krijg ik 6 weken later ineens dat horloge in de bus
Webshopsquote:
[..]
Laatst per ongeluk een horloge besteld bij zo’n site. Ik was hem vergeten uit m’n winkelmandje te gooien. Achteraan gemaild, bestelling geannuleerd en netjes de ¤26 teruggekregen binnen een week.
Krijg ik 6 weken later ineens dat horloge in de bus
Bij Bol.com kreeg ik ooit de hele bestelling voor Sinterklaas (voor 2 kids) dubbel.
Gebeld met Bol om dit aan te geven, nooit meer iets van gehoord...
quote:
Ik laatst bij bol.com een galaxy led cover besteld. Kreeg dus een lege envelop. Bol.com gebeld. Moest de lege envelop terugsturen en kreeg dan mn geld terug.
en
Steeds gedoe dat je geen afhaalpunt mag opgeven bij sommige leveranciers en dat zie je pas bij het bestelproces.
En als er 1 artikel niet bij een afhaalpunt bezorgd kan worden, dan kan dat met de rest van je bestelling ook niet.
Dan niet hoor...
Dit.quote:Op zaterdag 5 oktober 2019 11:17 schreef Salvad0R het volgende:
ik laat mn pakketten ook nooit thuis bezorgen, altijd op een afhaalpunt... want de bezorgers zijn vaak retards
En dit.quote:
Sterker nog; als ik niet op een afhaalpunt kan laten bezorgen dan zie ik gewoon van de koop af.
[ Bericht 20% gewijzigd door #ANONIEM op 07-10-2019 00:48:45 ]
quote:
Ik laatst bij bol.com een galaxy led cover besteld. Kreeg dus een lege envelop. Bol.com gebeld. Moest de lege envelop terugsturen en kreeg dan mn geld terug.
Mongols jonge.
Ja heb je topic gezien, is het inmiddels gelukt ?quote:
Ik heb pas bij bol een powerbank besteld, zat er een iPhone in het pakketje. En moeilijk doen joh, ze geloofden me niet en weigeren de powerbank te leveren.
Waanzin hé.
quote:
Ik heb pas bij bol een powerbank besteld, zat er een iPhone in het pakketje. En moeilijk doen joh, ze geloofden me niet en weigeren de powerbank te leveren.
PostNL heeft niet gelogen, het lag 2 dagen later in je busquote:
@:opgebaarde en de rest, pakketje is aan het eind van de straat ergens in de bus geworpen, de beste man is het zojuist komen brengen
PostNL
Doe nooit meer zo een brievenbuspakketje.
Echt serieus dit, als je nog geen huisnummer kan lezen...
Overigens heb ik een huisnummer met een toevoeging, wat een feest is dat.
Wij wonen op 25a, op 25 woont niemand maar diegene die op 23 wonen hebben wel toegang (dezelfde woning maar andere voordeur) tot 25.
De vorige bewoners deelden de post niet, de nieuwe bewoners (onze jonge leeftijd) gelukkig wel.
Maar blijkbaar misten we dus rekeningen en zelfs aanmaningen of erger.
Het is heel moeilijk om post van 25a niet bij 25 in de bus te doen. Of de pakketpost die het ook niet door heeft en we dus pakketjes missen want die worden terug gestuurd.
Echt dramaaatisch, als ik volgende keer de keuze heb nooit meer een toevoeging.
En ja een klacht ingediend bij PostNL, komen ze langs maar dit werkt echt 4 weken.
Maar je weet ook niet wat je mist als je het niet krijgt.
[ Bericht 30% gewijzigd door nils7 op 07-10-2019 08:35:42 ]
Hier op industrieterrein 1A en 1... krijgen we ook heel vaak post van 1A. En je kan er wat van zeggen maar het is telkens weer een andere postbezorger en ze zien er allemaal verdwaasd uit. Zal wel eentje van Fok zijn: WGR / [Centraal] PostNL medewerkerstopic #307 NRP en combiblunder!quote:
Zag laatst ook een brievenbezorger aan het werk. Debiel wijf joh. Liep minstens 4x de straat op en af. Leek er weinig van te snappen.
Ja klopt, hebben ze idd gelijk in gehad.. zo zal het zichzelf meestal oplossen.quote:
[..]
PostNL heeft niet gelogen, het lag 2 dagen later in je bus
Overigens heb ik een huisnummer met een toevoeging, wat een feest is dat.
Wij wonen op 25a, op 25 woont niemand maar diegene die op 23 wonen hebben wel toegang (dezelfde woning maar andere voordeur) tot 25.
De vorige bewoners deelden de post niet, de nieuwe bewoners (onze jonge leeftijd) gelukkig wel.
Maar blijkbaar misten we dus rekeningen en zelfs aanmaningen of erger.
Het is heel moeilijk om post van 25a niet bij 25 in de bus te doen. Of de pakketpost die het ook niet door heeft en we dus pakketjes missen want die worden terug gestuurd.
Echt dramaaatisch, als ik volgende keer de keuze heb nooit meer een toevoeging.
En ja een klacht ingediend bij PostNL, komen ze langs maar dit werkt echt 4 weken.
Maar je weet ook niet wat je mist als je het niet krijgt.
Maar mijn buren hadden het pakketje open gemaakt omdat ze toevallig zelf ook een brievenbus pakket hadden gekregen en niet goed op hebben gelet, totaal geen probleem maar als er iets duurs in zit, dan moet je het nog maar afwachten..
Later zie ik dat het pakketje door de ontvanger zou zijn geweigerd (logisch als het wordt aangeboden na sluitingstijd bij een niet meer bestaand DHL-punt), de webwinkel zegt vervolgens dat het retour aan hem gestuurd wordt.
Dinsdag zie ik ‘s avonds via track and trace dat het pakketje woensdag weer bij hetzelfde niet bestaande DHL-punt kan worden afgehaald. “Nee,”, zegt de webwinkel, “wij krijgen het echt retour volgens DHL.”.
Vandaag krijg ik een mail dat ik het pakketje op een ander DHL-punt kan ophalen. Dat is geen probleem en ik ben blij dat ik mijn bestelling binnen krijg, maar wat is DHL toch beroerd in het goed communiceren naar de klant (de webwinkel) en de ontvanger. DHL bellen is met 29 wachtenden voor je haast onmogelijk en op berichten via messenger reageren ze “wegens drukte” pas na 48 uur.
DHL = Duurt Heel Lang (als je geluk hebt)
Een ander pakket gekregen van DHL voor mensen een straat verderop.
En het was zogenaamd voor onze buren naast ons. Even bij T&T gekeken, volgens DHL hebben ze het netjes op het juiste adres geleverd.
Echt, zooo blij hiermee
Niet alleen postnl kan er wat van.
DPD een keer een laptop voor mijn dochter bij de buren afgegeven. Zat niet eens een doos om de laptopdoos heen dus was duidelijk wat het was. Nog een wonder dat het überhaupt is aangekomen
Of DHL. Levert pakket af bij buren verderop in de straat, vergeet briefje in de bus te stoppen waardoor ik de straat af kon voor mijn pakket
Wij verzenden wel alles aangetekend.
Poststukken gaan vaker mis, zo'n 5% raakt 'vermist', en om eerlijk te zijn vermoed ik dat er best wat klanten zijn die roepen dat ze niks gehad hebben terwijl ze het wel hebben ontvangen.
Pakketten naar het buitenland raken gek genoeg veel vaker vermist (UPS).
Mijn pakket is nooit meer aangekomen. Webshop kon het ook niet meer terug vinden dus heb mijn geld terug
"Meneer Probeer, de adresgegevens zijn onjuist, kan u ons uw correcte adres doorgeven?"
"Ja. Het adres wat op het pakketje staat. Waar jullie de dag ervoor ook een pakketje bezorgden."
"..."
Ik bestel geen brievenbuspakketjes meer, probleem opgelost
Er werken mensen van de SWV bij de post. Verklaart waarschijnlijk een hoopquote:
In mijn geval ligt het echt aan de bezorger die niet helemaal 100% is. Kreeg vorige week een pakketje binnen dat voor 3 blokken verderop bestemd was.. ook een gesprekje met de beste man gehad maar daaruit bleek dat er iets binnenin niet helemaal goed zit.. fijn
Ik bestel geen brievenbuspakketjes meer, probleem opgelost
Al zou dit ook dan niet mogen gebeuren, daar zijn de werkleiders voor Zou gister een pakketje binnen krijgen maar omdat DHL heb ik het dit keer eens op een afhaalpunt laten bezorgen. Dat was iig de bedoeling... Kijk ik rond half tien waarom ik nog geen melding heb gekregen? Staat er: we hebben u gemist... HOE DAN?!
En dat ga ik zo proberen
Webshop wilde de bestelling opnieuw verzenden maar het artikel waar het om gaat is uitverkocht
