abonnement Unibet Coolblue
pi_189172314
Ik zou ook trouwens niet akkoord gaan met een eenzijdige afsluiting van de case. Hallo klant... 8)7
Somebody that I used to know
pi_189172321
Heb je in het verleden toevallig een powerbank bij bol.com besteld TS? Of al eerder problemen gehad met een bestelling bij ze?

Ik heb zelf echt alleen maar goede ervaringen met bol.com gehad eigenlijk. Ik ging er stiekem vanuit dat je bij een of ander kleine onbekende webshop had besteld. :P
pi_189172351
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 11:48 schreef archito het volgende:
Heb je in het verleden toevallig een powerbank bij bol.com besteld TS? Of al eerder problemen gehad met een bestelling bij ze?

Ik heb zelf echt alleen maar goede ervaringen met bol.com gehad eigenlijk. Ik ging er stiekem vanuit dat je bij een of ander kleine onbekende webshop had besteld. :P
Hij zei al dat het één van de grotere webshops was, en dan zonder fysieke winkel. nou, dan vielen Belsimpel en Coolblue af. Heel veel andere webshops ken ik dan niet meer.

Grappig dat jullie zo biased zijn door je eigen ervaringen dat je niet kunt geloven dat het bol.com is ;) (geen oordeel, gewoon een observatie).
Somebody that I used to know
pi_189172353
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 11:48 schreef archito het volgende:
Heb je in het verleden toevallig een powerbank bij bol.com besteld TS? Of al eerder problemen gehad met een bestelling bij ze?

Ik heb zelf echt alleen maar goede ervaringen met bol.com gehad eigenlijk. Ik ging er stiekem vanuit dat je bij een of ander kleine onbekende webshop had besteld. :P
Nee, bestel nooit dit soort producten bij bol maar bij coolblue.
Daar ging alles vlekkeloos.
pi_189172382
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 11:44 schreef roos94 het volgende:

[..]

Hoezo dat?
Bij Creditcardbetalingen heb je meestal een aankoopverzekering en bij PayPal ben je ook beschermd:
quote:
Met PayPal kun je zorgeloos shoppen. Als een online besteld artikel niet wordt bezorgd of niet aan de omschrijving van de verkoper voldoet, kunnen we je het volledige bedrag van de aankoop terugbetalen.
M.a.w.: je kunt in die gevallen nog een tussenpersoon aanspreken, bij iDeal gaat dat niet en ben je volledig afhankelijk van de welwillendheid van de andere partij.
pi_189172397
Schiet me trouwens net iets te binnen, dat ze het een onbetrouwbare bestelling vonden lijken kan misschien zijn dat ik met een VPN aan de bestelling heb gedaan.

Heb altijd VPN standaard aanstaan ( nord vpn).

Als dat echt de reden is dat ze alles zo onderzoeken, is dat ronduit lachwekkend. Ik bestel al jaren bij coolblue met vpn aan.
pi_189172429
quote:
1s.gif Op zondag 29 september 2019 11:52 schreef J.B. het volgende:

[..]

Bij Creditcardbetalingen heb je meestal een aankoopverzekering en bij PayPal ben je ook beschermd:
[..]

M.a.w.: je kunt in die gevallen nog een tussenpersoon aanspreken, bij iDeal gaat dat niet en ben je volledig afhankelijk van de welwillendheid van de andere partij.
Creditcard heb ik niet, en Paypal heb ik wel maar kan niet bij bol.com
pi_189172442
Je geeft aan dat je geen pakbon bij je bestelling hebt gehad, nu bestel ik bijna wekelijks bij bol.com en ik krijg er al-tijd een pakbon bij. Weet je het écht, écht zeker dat je er geen pakbon bij hebt gehad?

Want een bestelling zonder pakbon zou direct argwaan bij me opwekken, dan is er iets in het proces fout gegaan (wat ook blijkt, want je hebt het verkeerde product ontvangen). Wat zei bol.com ervan dat je een pakket zonder pakbon hebt ontvangen?
pi_189172454
Ik begrijp bol.com wel gezien wat ik hier lees
pi_189172456
quote:
7s.gif Op zondag 29 september 2019 11:59 schreef Morodeepdelver het volgende:
Je geeft aan dat je geen pakbon bij je bestelling hebt gehad, nu bestel ik bijna wekelijks bij bol.com en ik krijg er al-tijd een pakbon bij. Weet je het écht, écht zeker dat je er geen pakbon bij hebt gehad?

Want een bestelling zonder pakbon zou direct argwaan bij me opwekken, dan is er iets in het proces fout gegaan (wat ook blijkt, want je hebt het verkeerde product ontvangen). Wat zei bol.com ervan dat je een pakket zonder pakbon hebt ontvangen?
Zeer zeker. Alleen een hard soort karton achtig papier zat om de bestelling gerold.
Dat er geen pakbon bij zat kwam wel vaker voor volgens de medewerkers.
pi_189172461
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 12:00 schreef phoenyx het volgende:
Ik begrijp bol.com wel gezien wat ik hier lees
?????!?
pi_189172470
kan je echt niks met het gewicht?
op de tracking code staat op de gram hoeveel het pakket weegt.

misschien kan je het verschil aantonen de telefoon / lader.
pi_189172484
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 12:02 schreef fespo het volgende:
kan je echt niks met het gewicht?
op de tracking code staat op de gram hoeveel het pakket weegt.

misschien kan je het verschil aantonen de telefoon / lader.
Het werd geleverd door andere instantie dan postnl want was voor 2 uur besteld vandaag in huis voor ¤4. Zie het niet erbij staan het gewicht
pi_189172494
codes op de oplader die aantonen dat dit ding eigenlijk in hun magazijn hoort? (of helemaal daar niet vandaan komt)
pi_189172506
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 12:05 schreef fespo het volgende:
codes op de oplader die aantonen dat dit ding eigenlijk in hun magazijn hoort? (of helemaal daar niet vandaan komt)
Waar heb je het over? Nee, gewoon een powerbank met op de onderkant wel een artikelcode.
pi_189172519
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 12:03 schreef Newone82 het volgende:

[..]

Het werd geleverd door andere instantie dan postnl want was voor 2 uur besteld vandaag in huis voor ¤4. Zie het niet erbij staan het gewicht
In dat geval is je bestelling wel VIA bol.com gegaan, maar DOOR bol.com verzonden.
Zij verzenden namelijk altijd met postNL.

Zoek dus op wie de verkoper is, kijk of er meerdere klachten online staan, dien een klacht in bij bol over deze verkoper etc. etc.

Ben wel benieuwd wie de verkoper is trouwens, als je dit zou willen delen.
pi_189172522
Ts, ik vind jou ook niet echt heel handig qua opstelling naar de webshop toe.

Je stuurt via tig media berichten, neemt geen genoegen met “stuur maar retour” (immers je wilt dat eerst zwart op wit). En als ze om id-bewijs vragen ter controle van iets (wat ik me kan voorstellen als ze fraude vermoeden obv wat dan ook) ga je met je hakken in het zand.

Bol.com is normaliter echt prima met dit soort gevallen, meerdere keren aan de hand gehad, dus er zal achter de schermen echt wel iets zijn dat argwaan wekt in dit specifieke geval. Niet dat dat terecht hoeft te zijn, maar als je dan niet meewerkt helpt dat ook niet echt voor het beeld aan de kant van bol.com
pi_189172568
quote:
7s.gif Op zondag 29 september 2019 12:07 schreef Morodeepdelver het volgende:

[..]

In dat geval is je bestelling wel VIA bol.com gegaan, maar DOOR bol.com verzonden.
Zij verzenden namelijk altijd met postNL.

Zoek dus op wie de verkoper is, kijk of er meerdere klachten online staan, dien een klacht in bij bol over deze verkoper etc. etc.

Ben wel benieuwd wie de verkoper is trouwens, als je dit zou willen delen.
Nee, verkoper is bol.com. Zie
pi_189172622
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 12:11 schreef Newone82 het volgende:

[..]

Nee, verkoper is bol.com. Zie [ afbeelding ]
Nou schiet mij maar lek dan. Een bestelling zonder pakbon, niet door PostNL verzonden maar wel afkomstig bij bol.com zelf. Dat heb ik nog nooit meegemaakt. :{

Succes in ieder geval.
Ik vermoed dat de 'voor 14:00 besteld, zelfde dag geleverd' er iets mee te maken heeft, en daar heb ik net geen ervaring mee. Dat zal meespelen in het proces. Normaliter wordt je pakketje namelijk 's nachts door postNL opgehaald uit het distributiecentrum. Hoe deze reis is verlopen weet ik niet, misschien heeft een andere user daar meer ervaring mee.
pi_189172637
quote:
7s.gif Op zondag 29 september 2019 12:15 schreef Morodeepdelver het volgende:

[..]

Nou schiet mij maar lek dan. Een bestelling zonder pakbon, niet door PostNL verzonden maar wel afkomstig bij bol.com zelf. Dat heb ik nog nooit meegemaakt. :{

Succes in ieder geval.
Ik vermoed dat de 'voor 14:00 besteld, zelfde dag geleverd' er iets mee te maken heeft, en daar heb ik net geen ervaring mee. Dat zal meespelen in het proces. Normaliter wordt je pakketje namelijk 's nachts door postNL opgehaald uit het distributiecentrum. Hoe deze reis is verlopen weet ik niet, misschien heeft een andere user daar meer ervaring mee.
Hij is verzonden via www.redjepakketje.nl als ik op track en trace druk....
  zondag 29 september 2019 @ 12:17:16 #171
137360 mrPanerai
Bekende Belg!
pi_189172642
quote:
1s.gif Op zondag 29 september 2019 11:52 schreef J.B. het volgende:

[..]

Bij Creditcardbetalingen heb je meestal een aankoopverzekering en bij PayPal ben je ook bescheRmd
Moet je wel ff checken, Mijn gratis Mastercard heeft geen verzekering... Kwam ik ook onlangs achter... Veel van die gratis cc niet.
  Miss 200.000.000! zondag 29 september 2019 @ 12:23:50 #172
367000 roos94
pi_189172743
quote:
1s.gif Op zondag 29 september 2019 12:16 schreef Newone82 het volgende:

[..]

Hij is verzonden via www.redjepakketje.nl als ik op track en trace druk....
Nog nooit van gehoord, bijpassende naam wel.
  Moderator / Kerstkaart terrorist zondag 29 september 2019 @ 12:25:22 #173
29278 crew  Nizno
Versie 4.3
pi_189172762
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 12:02 schreef fespo het volgende:
kan je echt niks met het gewicht?
op de tracking code staat op de gram hoeveel het pakket weegt.

misschien kan je het verschil aantonen de telefoon / lader.
als ik lees dat de powerbank rond de 250 gram is
quote:
1s.gif Op zondag 29 september 2019 11:47 schreef Newone82 het volgende:

[..]

Ik heb geen iPhone meer, dus kan het niet vergelijken. Powerbank weegt iedergeval 250 gram met doos.

Is gekocht via Bol.com rechtstreeks.
en dan kijk naar de iphone
quote:
Kenmerken
Kleur
Spacegrijs
Afmetingen (b x h x d)
70,9 x 143,6 x 7,7 mm
Gewicht
177 gram
zal dat met alle dingen er bij ook rond de 250 zijn.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
pi_189172776
quote:
99s.gif Op zondag 29 september 2019 12:25 schreef Nizno het volgende:

[..]

als ik lees dat de powerbank rond de 250 gram is
[..]

en dan kijk naar de iphone
[..]

zal dat met alle dingen er bij ook rond de 250 zijn.
TS kan vast vertellen welke powerbank het is, dan kunnen we het gewicht vergelijken.
  Moderator / Kerstkaart terrorist zondag 29 september 2019 @ 12:27:09 #175
29278 crew  Nizno
Versie 4.3
pi_189172786
quote:
0s.gif Op zondag 29 september 2019 12:26 schreef archito het volgende:

[..]

TS kan vast vertellen welke powerbank het is, dan kunnen we het gewicht vergelijken.
hoezo? TS meldt het gewicht toch zelf al?
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
abonnement Unibet Coolblue
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')