[Centraal] PostNL medewerkerstopic #300 Bonnetje?

quote:

Op vrijdag 14 december 2018 12:40 schreef gelestipjes het volgende:
Hier was het ook niet heel veel. Geen daldag, maar zeker geen piekdag, eerder een drukke daldag dan.

Qua kerstkaarten viel het mee, maar wel Kampioenen en veel pakjes. Een rustige piekdag zou ik zeggen, net als afgelopen woensdag eigenlijk.

quote:

Op vrijdag 14 december 2018 22:56 schreef Rafierafie het volgende:

[..]

Als je foutlopers terug in de brievenbus gooit zonder sticker, is de kans erg groot dat je ze de volgende dag gewoon weer tegenkomt. Dat is een leuke bijkomstigheid van de codeerregel (ik neem aan dat je daar mee werkt).

Dat valt mee. Dat is alleen zo als de sorteerfout veroorzaakt is door een verkeerde codeerregel op de post. Maar 9 van de 10x komt het gewoon doordat er iemand niet goed heeft opgelet bij de voorbereiding, en is zowel de adressering als de codeerregel gewoon correct. Dan is zo'n herstelsticker eigenlijk ook niet nodig.

quote:

Op vrijdag 14 december 2018 23:40 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Dat valt mee. Dat is alleen zo als de sorteerfout veroorzaakt is door een verkeerde codeerregel op de post. Maar 9 van de 10x komt het gewoon doordat er iemand niet goed heeft opgelet bij de voorbereiding, en is zowel de adressering als de codeerregel gewoon correct. Dan is zo'n herstelsticker eigenlijk ook niet nodig.

Bij kerstpost is het ook vaak de afzender die domweg de verkeerde postcode heeft opgeschreven.

quote:

Op vrijdag 14 december 2018 23:17 schreef V__L_N het volgende:

[..]

Ik heb dat ook wel eens gedaan. In overleg met tl. Mare zonder dat zou ik het niet doen. Laatst stond er op facebook ook weer een verhaal van een bezorger die dat deed. Schorsing voor een dag leverde hem dat op.

Beter plak je er wel een stikker op. Die stikkers tellen ook mee voor de kwaliteitscontroles en in de cijfers. Dus dat is een veel grotere straf.

Dan vraag ik me af hoe dat gegaan is. Van in de oranje bus terug gegooide post is toch nooit te bewijzen wie dat gedaan heeft? Als het post is van mijn wijk zegt het ook niks, want ik kom in mijn wijk ook vaak genoeg post voor andere wijken tegen. En het kan ook fout bezorgde post zijn die door de ontvanger is terug gegooid. Ja, als je complete straten terug in de bus gooit, dan is het een ander verhaal natuurlijk. Maar als ik 20 foutlopers zonder sticker in een oranje bus gooi met post voor allerlei wijken waarvan sommige niet eens in mijn dorp liggen, dan kunnen ze mij niks maken. En ik ga ook echt geen 20 stickers plakken. Ik plak alleen stickers als er een fout in het adres staat of in de codeerregel, of als post om wat voor reden dan ook retour afzender moet. Maar als een of andere laaggeletterde 30 TV-gidsen voor een wijk waarvan het loopnummers maar 1 letter of cijfer van de mijne verschilt tussen mijn wijk gaat zetten, dan gaat dat zo terug de bus in, zonder onzinnige sticker.

quote:

Op vrijdag 14 december 2018 23:17 schreef V__L_N het volgende:

[..]

Schorsing voor een dag leverde hem dat op.

Da's mooi, toch nog een dagje vrij in december. Ik weet dat bij de Sosma-controle (als die nog bestaat) de niet-gestickerde post die er uitrolt genoteerd werd bij de (al dan niet foute) postcode van de bestemming van de post en dat slaat eigenlijk nergens op. Als het er veel zijn in een bepaalde postcode wordt die bezorger er op aangesproken, terwijl die post in de meeste gevallen in een andere wijk is teruggegooid, anders had de bezorger hem ook wel kunnen bezorgen.

quote:

Op vrijdag 14 december 2018 23:48 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Dan vraag ik me af hoe dat gegaan is. Van in de oranje bus terug gegooide post is toch nooit te bewijzen wie dat gedaan heeft? Als het post is van mijn wijk zegt het ook niks, want ik kom in mijn wijk ook vaak genoeg post voor andere wijken tegen. En het kan ook fout bezorgde post zijn die door de ontvanger is terug gegooid. Ja, als je complete straten terug in de bus gooit, dan is het een ander verhaal natuurlijk. Maar als ik 20 foutlopers zonder sticker in een oranje bus gooi met post voor allerlei wijken waarvan sommige niet eens in mijn dorp liggen, dan kunnen ze mij niks maken. En ik ga ook echt geen 20 stickers plakken. Ik plak alleen stickers als er een fout in het adres staat of in de codeerregel, of als post om wat voor reden dan ook retour afzender moet. Maar als een of andere laaggeletterde 30 TV-gidsen voor een wijk waarvan het loopnummers maar 1 letter of cijfer van de mijne verschilt tussen mijn wijk gaat zetten, dan gaat dat zo terug de bus in, zonder onzinnige sticker.

Hij kreeg een brief. Heeft het vervolgens gewoon eerlijk toegegeven ook. Ging over 7 brieven ofzo.

quote:

Op zaterdag 15 december 2018 09:23 schreef V__L_N het volgende:

[..]

Hij kreeg een brief. Heeft het vervolgens gewoon eerlijk toegegeven ook. Ging over 7 brieven ofzo.

Er zijn zoveel manieren om hier onderuit te komen dat ik me haast niet voor kan stellen dat hier werk van gemaakt wordt. Die moderne stickers (met metaallaagje) vallen er nog eens vaak af ook. Ik zeg laat die brief maar komen

twitter:

MarliesvdBroek twitterde op zaterdag 15-12-2018 om 08:27:19 Erg jammer dat een uitnodiging volledig onleesbaar wordt gestempeld @PostNL Te weinig postzegel? 0,50ct binnen Ned. was prima deze maand op post onder de 80 gram. Waarom dan toch de boete? 😡 https://t.co/rMmcaDPFjg reageer retweet

Nou zou ik hier als ontvanger ook niet voor willen betalen en de stempel is onhandig zo, maar in 1 vd afbeeldingen laat de ontvanger zelf nog de Sandd tarieven zien. Is toch logisch dat het dan voor PostNL niet (voldoende) gefrankeerd is

Ik kreeg vandaag een pakket van PostNL uit Nederland (tablet). Ik woon zelf in Belgie. Bezorger belt aan, duwt het pakket in mijn handen (hij heeft zijn kastje in de hand) en vertrekt net zo gehaast als hij gekomen is.
Toen ik hem na riep of ik niet moest tekenen riep hij terug dat hij zelf een krabbel had gezet want hij had haast, stond verkeerd op de baan.

Superbezorger dus, wat een kneus. Hoeveel mensen maken hier misbruik van? Gewoon zeggen dat je je pakket niet hebt ontvangen en dat de krabbel niet van jou is. Wat ook nog eens de waarheid is ook natuurlijk

quote:

Op zaterdag 15 december 2018 09:23 schreef V__L_N het volgende:

[..]

Hij kreeg een brief. Heeft het vervolgens gewoon eerlijk toegegeven ook. Ging over 7 brieven ofzo.

Tja, dan is de bezorger in kwestie gewoon een beetje naïef geweest. Gewoon ontkennen, ze kunnen niks bewijzen. Maar ik denk dat bij ons in de regio de kans op schorsing tamelijk klein is, ze weten nu al niet hoe ze de post weg moeten krijgen.

Het begint toch weer een aardige puinbak te worden. Veel kaarten voor hele andere wijken en steden tussen m'n post.

quote:

Op zaterdag 15 december 2018 20:03 schreef K21 het volgende:
Het begint toch weer een aardige puinbak te worden. Veel kaarten voor hele andere wijken en steden tussen m'n post.

Welkom bij de nieuwe weg van de brief. Vroeger werden dit soort zaken in de sortering opgelost en werd heel veel kerstpost op de hand goed verwerkt, maar ja, dat was vroeger.

Vandaag opvallend weinig kerstkaarten hier. Ik heb het vermoeden dat die worden bewaard tot volgende week.
Ik ben in ieder geval blij dat we het weer hebben gehad deze week.

quote:

Op zaterdag 15 december 2018 21:54 schreef Peterselieman het volgende:

[..]

Welkom bij de nieuwe weg van de brief. Vroeger werden dit soort zaken in de sortering opgelost en werd heel veel kerstpost op de hand goed verwerkt, maar ja, dat was vroeger.

Het is af en toe echt om te janken als je ziet wat er retour gestuurd wordt. Dingen die je met een beetje nadenken zo zou kunnen bezorgen.

En met die combibundel nu heb je nog meer fouten bij bezorgen. Al die onjuiste zooi in het rode bakje worden niet niet meer gecontroleerd.

quote:

Op zondag 16 december 2018 07:46 schreef Sebastiaan92 het volgende:
En met die combibundel nu heb je nog meer fouten bij bezorgen. Al die onjuiste zooi in het rode bakje worden niet niet meer gecontroleerd.

`dat probeerde ik laatst een teamcoach bezorgen uit te leggen en die vond het onzin wat ik bweeerde!!! dikke lul ik zie nu gewoon elke dag bij ons mensen rode post uitpluizen en mega veel fouten eruit halen! ergens half feb gaan wij over op de combi, geloof dat ik dan weg ga bij de post al hoef ik zelf niet te lopen of voor te bereiden, maar ik kan er neit in mee ben ik bang!

*met als edit dat de voorgesorteerde post nu ook per dag weer slechter is

Wij hebben sinds 23 oktober de combibundel en ik vind het werk een stuk minder leuk nu.

Vorig jaar vanaf 21 november codeerregel, ook verslechtering. Sorteerkwaliteit wordt almaar slechter. Bezorgen wordt almaar ingewikkelder en onhandiger.

quote:

Op zondag 16 december 2018 10:25 schreef Claire68 het volgende:
Wij hebben sinds 23 oktober de combibundel en ik vind het werk een stuk minder leuk nu.

Vorig jaar vanaf 21 november codeerregel, ook verslechtering. Sorteerkwaliteit wordt almaar slechter. Bezorgen wordt almaar ingewikkelder en onhandiger.

De kwaliteit is sinds de codeerregel al slechter geworden, omdat voorbereiders totaal niet meer naar adressen kijken. En die sorteercodes lijken zo ontzettend op elkaar dat een fout snel gemaakt is. Sinds de combibundel is de kwaliteit nog slechter, want naar de HSM-post wordt niet eens meer gekeken. Elastiekje er om en hup, zo de tas in. Als je mazzel hebt kijkt de voorbereider nog wel naar het eerste en het laatste adres van een sectie, om te zien of er geen scheidingskaart ontbreekt (dat gebeurt enorm vaak), maar eigenlijk mag zelfs dat niet meer. Maar als we de verhalen in de Fabeltjeskrant de Dichtbij moeten geloven is de kwaliteit enorm verbeterd, en zitten er gemiddeld nog maar 6 fouten in een wijk. Dit controleren ze dmv hele kleine steekproeven. Eens in de zoveel maanden komt er dan een TC naar het depot, die controleert 2 wijken (van de 30), en als die goed zijn (niet meer dan 6 fouten per wijk) dan is alles goed. Terwijl wij met alle postbezorgers elke dag een 100% controle doen van alle wijken, zodat statistisch gezien onze bevindingen toch iets meer waarde hebben. Er zijn hier bezorgers die tegenwoordig de fouten al niet eens meer in aantallen stuks tellen, maar in centimeters dikte van de stapel.

Of in hoeveel stapels het in de oranje brievenbus past.

Ik tel mijn kwaliteit in het aantal gele en oranje kaarten dat ik tegenkom in mijn bundels.

En die bewaar ik. Kom ik tl tegen dan krijgt ie dat stapeltje weer om mee retour te nemen.

quote:

Op zondag 16 december 2018 09:36 schreef liedetector het volgende:

[..]

`dat probeerde ik laatst een teamcoach bezorgen uit te leggen en die vond het onzin wat ik bweeerde!!! dikke lul ik zie nu gewoon elke dag bij ons mensen rode post uitpluizen en mega veel fouten eruit halen! ergens half feb gaan wij over op de combi, geloof dat ik dan weg ga bij de post al hoef ik zelf niet te lopen of voor te bereiden, maar ik kan er neit in mee ben ik bang!

*met als edit dat de voorgesorteerde post nu ook per dag weer slechter is

Weet niet op welke manier je met die combiblunder te maken hebt, maar volgens mij moet het bedrijf eigenlijk eerst proberen een andere functie voor je te vinden als je er niet mee kan werken. Als dat ze niet lukt heb je daarna dacht ik recht op een ontslagvergoeding en WW. Misschien ook handig om te weten voor als ze perse niet willen dat je die bundels op depot samen gaat voegen

quote:

Op zondag 16 december 2018 16:08 schreef zerebus het volgende:

[..]

Weet niet op welke manier je met die combiblunder te maken hebt, maar volgens mij moet het bedrijf eigenlijk eerst proberen een andere functie voor je te vinden als je er niet mee kan werken. Als dat ze niet lukt heb je daarna dacht ik recht op een ontslagvergoeding en WW. Misschien ook handig om te weten voor als ze perse niet willen dat je die bundels op depot samen gaat voegen

postverdeler, dus we gaan het wel merken

Binnen heb je op zich niet echt last van die combibundel. Het bevalt de meeste mensen dan ook prima, en het gaat ook wel sneller. Het enige punt is dat postnl de tijdsbesparing altijd veel te optimistisch inschat, dus dan maken ze er veel te grote diensten van, en als het dan een beetje druk is halen mensen het gewoon niet, niet alleen de langzame mensen niet, maar ook de mensen die best snel zijn halen het dan niet.

Nou ja. Ik moet zeggen dat ik het binnen niet echt prettig vind werken. Maar dat komt eigenlijk omdat je een product wat half af is in de tas stopt. Voor voorbereiders die nooit lopen is het wel makkelijk ja.

Gelukkig gaat de tegenbeweging haar naam veranderen naar pib, maakt het er wel duidelijker op!

Mocht je willen weten waar pib voor staat: postbezorgers in beweging

https://www.facebook.com/PibPostnl/posts/1414778778655863

[ Bericht 16% gewijzigd door the_X op 16-12-2018 17:58:07 ]