het advies wat nog niet gegeven is: als de sodemieter zorgen dat je die aanbetalingen betaalt, want je bent nu al in gebreke. Hoe kun je toch dat soort dingen op hun beloop laten?quote:Op vrijdag 28 september 2018 12:59 schreef kami124 het volgende:
Jammer dat het hier een slow-chat topic aan het worden is. En ja ik weet dat ik een domme fout heb gemaakt.
Ik vroeg dan ook alleen om advies.
Sterker nog, als die aanbetalingen gedaan zijn, kan TS nog contact opnemen met het bedrijf en vragen om de eerste boeking te annuleren en de aanbetaling als voucher voor een volgende vakantie te laten staan. Dan houdt het bedrijf je als klant en krijg je als klant voor dat geld nog iets terug: een nieuwe vakantie. (Dit is dan wel coulance van het bedrijf!)quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:07 schreef Doedezemaar het volgende:
[..]
het advies wat nog niet gegeven is: als de sodemieter zorgen dat je die aanbetalingen betaalt, want je bent nu al in gebreke. Hoe kun je toch dat soort dingen op hun beloop laten?
Dat hebben ze niequote:
Aha, kijk vermoedens. Er komen hier vele vermoedens en interpretaties om de hoek kijken, kom dan gewoon met cijfers die dat bewijzen i.p.v. met vermoedens ...quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:01 schreef Sodeknetters het volgende:
[..]
Dan zouden ze behalve voor de TS, voor nog veel meer mensen empathie moeten gaan vertonen. Ik heb geen exacte cijfers, maar wel het vermoeden dat een reisorganisatie van dit formaat vaker met dit bijltje mag hakken. Dat gaat dan aardig in de papieren lopen denk ik.
Daarnaast, de voorwaarden zijn duidelijk en geaccepteerd bij het boeken.
Ik zou zeggen: "what else"? Jij denkt serieus dat TS per ongeluk dubbel heeft geboekt?quote:Op vrijdag 28 september 2018 12:26 schreef matspontius het volgende:
[..]
Maar is dat "willens en wetens"? Of is dat je eigen interpretatie?
Geen idee, ik was er niet bij. Jij wel?quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:32 schreef r_one het volgende:
[..]
Ik zou zeggen: "what else"? Jij denkt serieus dat TS per ongeluk dubbel heeft geboekt?
Dat is een gepasseerd station. TS heeft al 'gekeken' of het bedrijf coulant wil zijn. Nu het antwoord 'nee' is, wil jij het in tweede instantie nog eens 'bekijken' maar dan publiekelijk op een klachtensite?quote:Op vrijdag 28 september 2018 12:45 schreef matspontius het volgende:
[..]
De intentie is om te kijken of het bedrijf eventueel coulant wil zijn - dat mag iedereen lezen toch?
Dat is geen antwoord op de vraag "what else?".quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:32 schreef matspontius het volgende:
[..]
Geen idee, ik was er niet bij. Jij wel?
Dat is jouw mening, mijn mening is dat je dat best publiekelijk op een site mag zetten. Iedereen maakt fouten en coulance naar een klant mag best getoond worden. Of juist niet natuurlijk ...quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:35 schreef r_one het volgende:
[..]
Dat is een gepasseerd station. TS heeft al 'gekeken' of het bedrijf coulant wil zijn. Nu het antwoord 'nee' is, wil jij het in tweede instantie nog eens 'bekijken' maar dan publiekelijk op een klachtensite?
Nee vriend, dan is het coulance 'afdwingen', onder druk van de publieke opinie. Ik wil het nog net geen chantage noemen.
Dat wordt gissen, net zoals de vraag of er opzet in het spel is ...quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:36 schreef r_one het volgende:
[..]
Dat is geen antwoord op de vraag "what else?".
Coulance is een gunst, geen recht. Rechten kun je afdwingen, gunsten niet.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:36 schreef matspontius het volgende:
[..]
Dat is jouw mening, mijn mening is dat je dat best publiekelijk op een site mag zetten. Iedereen maakt fouten en coulance naar een klant mag best getoond worden. Of juist niet natuurlijk ...
Je kan wel om een gunst vragen ...........quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:38 schreef r_one het volgende:
[..]
Coulance is een gunst, geen recht. Rechten kun je afdwingen, gunsten niet.
Dat concept schijnen heel veel mensen moeilijk te vinden.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:38 schreef r_one het volgende:
[..]
Coulance is een gunst, geen recht. Rechten kun je afdwingen, gunsten niet.
Nou ... gis eens dan ...quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:37 schreef matspontius het volgende:
[..]
Dat wordt gissen, net zoals de vraag of er opzet in het spel is ...
Wat hij al heeft gedaan .........quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:38 schreef matspontius het volgende:
[..]
Je kan wel om een gunst vragen ...........
Dat doet ie dat nog een keer op een website ...quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:38 schreef spijkerbroek het volgende:
[..]
Wat hij al heeft gedaan .........
Ja. En dat heeft TS al gedaan. en het antwoord was 'nee'.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:38 schreef matspontius het volgende:
[..]
Je kan wel om een gunst vragen ...........
"What else?"quote:
Misschien had ie net de verkeerde persoon te pakken. Dat gebeurt. Via zo'n site komt het meestal bij de goede persoon terecht. .Altijd een poging waard ........quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:39 schreef r_one het volgende:
[..]
Ja. En dat heeft TS al gedaan. en het antwoord was 'nee'.
Met welk oormerk? Om het 'nee' om te buigen in een 'ja'?quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:39 schreef matspontius het volgende:
[..]
Dat doet ie dat nog een keer op een website ...
Bvquote:Op vrijdag 28 september 2018 13:41 schreef r_one het volgende:
[..]
Met welk oormerk? Om het 'nee' om te buigen in een 'ja'?
Optie 1 = "willens en wetens"quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:41 schreef matspontius het volgende:
[..]
Wees eens wat duidelijker ....
Bv? Heb je nog meer voorbeelden dan?quote:
Ahaquote:Op vrijdag 28 september 2018 13:42 schreef r_one het volgende:
[..]
Optie 1 = "willens en wetens"
Welke andere opties (2, 3, 4 ...) zijn er, als het geen willens en wetens is? (= "what else?")
Serieus ...quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:44 schreef matspontius het volgende:
[..]
Aha
Domheid, chaos in het hoofd, drukte, medische problemen, etc. Kan allemaal, je weet het niet ...
Lees anders nog eens. En zoek de betekenis van willens en wetens op.quote:Op vrijdag 28 september 2018 12:29 schreef spijkerbroek het volgende:
[..]
Dat je nog een reis boekt voor dezelfde data terwijl je weet dat je al een reis geboekt hebt.
Ik wacht op het volgende topic van TS: "Drie reizen geboekt! Bedrijf wil 2 niet kosteloos annuleren! Graag advies!".quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:46 schreef r_one het volgende:
[..]
Serieus ...Dus eigenlijk tijdelijk (lees: selectief) handelingsonbekwaam?!
Dan is het te hopen dat TS niet twee keer een huwelijksvoltrekking boekt
"met opzet" idd. Precies wat ik bedoelde.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:46 schreef Krollie het volgende:
[..]
Lees anders nog eens. En zoek de betekenis van willens en wetens op.
Ik heb wel een vb van mezelf.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:43 schreef r_one het volgende:
[..]
Bv? Heb je nog meer voorbeelden dan?
Of 2 auto's besteld, eerst een rode, later nog een blauwe. Vind de blauwe toch mooier, bedrijf wil de rode niet annuleren! Graag advies!"quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:47 schreef spijkerbroek het volgende:
[..]
Ik wacht op het volgende topic van TS: "Drie reizen geboekt! Bedrijf wil 2 niet kosteloos annuleren! Graag advies!".
Dat staat in de OP jaquote:Op vrijdag 28 september 2018 13:32 schreef r_one het volgende:
[..]
Ik zou zeggen: "what else"? Jij denkt serieus dat TS per ongeluk dubbel heeft geboekt?
Er staat niets in de OP over "per ongeluk".quote:
Maar geen opzet!quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:46 schreef r_one het volgende:
[..]
Serieus ...Dus eigenlijk tijdelijk (lees: selectief) handelingsonbekwaam?!
Dan is het te hopen dat TS niet twee keer een huwelijksvoltrekking boekt
Ja hallo hey ... dat is wel even heel wat anders vriend.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:49 schreef matspontius het volgende:
[..]
Ik heb wel een vb van mezelf.
Magnetron gekocht bij een groot witgoedbedrijf. 2 weken na de garantieperiode verliep, ging dat ding stuk, typisch. Gebeld naar het filiaal waar de magnetron gekocht was, uitleg gegeven en gevraagd of ik de magnetron nog kon omwisselen. Kreeg een duidelijke nee van de persoon aan de tel. Afijn, verhaal netjes op een website geplaatst. Kwaliteitsmanager van het bedrijf, die over heel Nederland ging. heeft toen een nieuwe magnetron aangeboden. Super vriendelijk en erg coulant van dat bedrijf want volgens de regels hoefden ze dat niet te doen. Zo kan het ook
Nee hallo hey, dat is een voorbeeld van coulance, vriendin ....quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:50 schreef r_one het volgende:
[..]
Ja hallo hey ... dat is wel even heel wat anders vriend.
Nee. Maar dan wel rijp voor curatele.quote:
Haha, maar dat is weer een heel ander verhaalquote:Op vrijdag 28 september 2018 13:51 schreef r_one het volgende:
[..]
Nee. Maar dan wel rijp voor curatele.
Nee vriend, dat is een voorbeeld van recht op wettelijke garantie (waar het bedrijf in tweede instantie ook achter is gekomen).quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:51 schreef matspontius het volgende:
[..]
Nee hallo hey, dat is een voorbeeld van coulance, vriendin ....
Niet voor het feit dat TS beide reizen nu moet betalen.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:52 schreef matspontius het volgende:
[..]
Haha, maar dat is weer een heel ander verhaal
Nee hoor. Als TS zich kan beroepen op handelingsonbekwaamheid, kan hij van de overeenkomst(en) af.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:52 schreef matspontius het volgende:
[..]
Haha, maar dat is weer een heel ander verhaal
Wel voor de vraag of hier opzet in het spel isquote:Op vrijdag 28 september 2018 13:53 schreef spijkerbroek het volgende:
[..]
Niet voor het feit dat TS beide reizen nu moet betalen.
Dat is wel een goede ja. Maar dan moet hij/zij wel onderzocht worden want je wordt niet zo maar handelingsonbekwaam verklaard ...quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:53 schreef r_one het volgende:
[..]
Nee hoor. Als TS zich kan beroepen op handelingsonbekwaam, kan hij van de overeenkomst(en) af.
quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:50 schreef spijkerbroek het volgende:
[..]
Er staat niets in de OP over "per ongeluk".
quote:Bij reisorganisatie x heb ik een aantal weken geleden een reis geboekt voor datum x en een week geleden heb ik voor diezelfde datum x ook nog een reis geboekt. (ik weet het niet slim)
En als je dat verklaard wordt, heb je veel grotere problemen dan een reisje van 350 euro.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:54 schreef matspontius het volgende:
[..]
Dat is wel een goede ja. Maar dan moet hij/zij wel onderzocht worden want je wordt niet zo maar handelingsonbekwaam verklaard ...
Toch vreemd dat de filiaalmanager van het bedrijf destijds een duidelijke nee gaf ...quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:52 schreef r_one het volgende:
[..]
Nee vriend, dat is een voorbeeld van recht op wettelijke garantie (waar het bedrijf in tweede instantie ook achter is gekomen).
Zet hij de uitkomst van dat onderzoek dan ook even op klacht.nl? Wel zo eerlijk.quote:Op vrijdag 28 september 2018 13:54 schreef matspontius het volgende:
[..]
Dat is wel een goede ja. Maar dan moet hij/zij wel onderzocht worden want je wordt niet zo maar handelingsonbekwaam verklaard ...
|
|
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |