Half rennend grijp je een mandje, op je app zie je waar alle producten liggen, die je afrekent bij de zelfscankassa. Binnen vijf minuten sta je, met een volle tas maar zonder enig persoonlijk contact, weer buiten. Voor wie dat allemaal te ongezellig vindt, heeft de Albert Heijn iets bedacht: de 'rustig-aan-kassa'.
De supermarktketen doet op dit moment een proef met rustig-aan-kassa's. Na twaalf weken wordt bepaald of er mee door wordt gegaan. Eén van de vestigingen die meedoen aan de test, is de Albert Heijn in Oosterhout. Als het aan hen ligt, is de langzame kassa een blijvertje.
"Mensen zijn tegenwoordig altijd gehaast, terwijl ze het vaak fijn vinden om even rustig boodschappen te doen", zegt assistent-manager Marloes Dijkkamp tegen Editie NL. Volgens Marloes is het vooral voor oude mensen tegenwoordig veel te druk in de winkel. "Ze vinden het prettig om een babbeltje te maken, zonder dat er iemand in hun nek staat te hijgen."
Jongeren
Toch ziet ze dat niet alleen de bejaarde winkelier enthousiast wordt van de rustig-aan-kassa. Ook veel jonge mensen sluiten aan in de rij. "Een praatje maken is gewoon leuk, daar zit geen leeftijd aan verbonden."
Ook zouden jongeren het leuk vinden om tegen de stroom in te gaan en niet als hun leeftijdsgenoten meteen naar de zelfscan te lopen.
Sociale functie
Retaildeskundige Cor Molenaar vindt de test van Albert Heijn een slimme actie. "De supermarkt is er niet alleen om boodschappen te doen, maar heeft ook een sociale functie. Mensen vinden het gezellig om naar toe te gaan."
Dat het niet alleen ouderen zijn die in de rij van de rustig-aan-kassa gaan staan, begrijpt hij goed. "Voor alleenstaanden, mensen die thuis werken of ouders die thuis hun kinderen opvoeden, is de supermarkt een goede plek voor sociaal contact. Ze willen daar de tijd voor nemen en niet met een paar minuten buiten staan."
Aandacht
De caissières moeten om beurten achter de langzame kassa zitten. "Het geeft ze een boost als ze positieve reacties krijgen. Het is geweldig om als caissière te horen dat iemand de aandacht echt waardeert."
Marloes is er trots op dat de winkel nu voor iedereen iets te bieden heeft: een snelle zelfscankassa, een normale kassa en een langzame kassa. "Gehaast, of lekker relaxed, er is voor ieder wat wils."
twitter:EllendeBonth twitterde op woensdag 18-04-2018 om 12:20:58I ❤️ dit initiatief van @albertheijn bij mij om de hoek. Rustig aan kassa 🙏#socialeinnovatie #rustigaankassa #happycustomers #slowdown #activeaging https://t.co/edqYj0U0LX reageer retweet
Bron
[ Bericht 1% gewijzigd door #ANONIEM op 26-04-2018 14:53:27 ]
Ideaal voor de oudjes.quote:Op donderdag 26 april 2018 14:55 schreef Antaris het volgende:
Ik ben redelijk sociaal ingesteld maar dit is echt niks voor mij.
.Paffert kopen aan de kassa. Heerlijk!quote:Op donderdag 26 april 2018 14:57 schreef nogeenoudebekende het volgende:
Acclimatiseren aan de kassa, nice.
Dit.quote:
Ik juich dit toe, maar dan hoop ik wel dat al die trage figuren netjes daar in de rij gaan staan en niet stiekem in een andere rij.
Met zo'n kassa zijn wij verlost van die "ja maar ik heb 2 cent teveel betaald"- en uitgebreid-in-de-tas-zoeken-naar-de-portemonnee-waar-dan-vervolgens-de-pinpas-niet-in-zit-want-die-zit-haha-ik-heb-gisteren-dezelfde-fout-gemaakt-in-de-jaszak-types.
En zo’n kassa gaat mij irriteren omdat ik dan in een rij denk “oprotten mafkees, jij had in de ik-doe-liever-sloom-rij-kassa moeten staan
Nu weet ik, dat als ik moet wachten, dat het niet anders is, maar met deze kassa erbij....
Jij ziet nooit bejaarden koffie drinken (gratis!!!) aan een tafel, gezellig keuvelend?quote:
Ik ken echt helemaal niemand die naar de supermarkt gaat voor sociale contacten, dat is daar ook echt de plek niet voor lijkt me, als twee mensen met elkaar staan te keuvelen blokkeren ze al snel de doorgang voor de mensen die wel gewoon zo snel mogelijk met hun boodschappen huiswaarts willen. De ellenlange rijen soms voor de kassa zijn al helemaal dramatisch en nou ook niet bepaald uitnodigend voor een vrolijk gesprek met de persoon voor of achter je, zeker niet als je een beetje haast hebt.
[ Bericht 0% gewijzigd door #ANONIEM op 26-04-2018 15:25:37 ]
En uiteraard zetten ze dan hun karretje dwars op het gangpad, zodat niemand er meer langs kan.quote:
als twee mensen met elkaar staan te keuvelen blokkeren ze al snel de doorgang
Die duw ik dan dus ook gewoon aan de kant, en als ik dan wat boze blikken krijg, krijgen zij net zo'n boze blik terug.
Niet in de supermarkt waar ik altijd kom, daar zijn sowieso geen zitplaatsen te vinden.quote:
[..]
Jij ziet nooit bejaarden koffie drinken (gratis!!!) aan een tafel, gezellig keuvelend?
BRILJANT!
Ik ook, die schuif ik aan de kant met mijn karretje en kijk verder niet om.quote:
[..]
En uiteraard zetten ze dan hun karretje dwars op het gangpad, zodat niemand er meer langs kan.
Die duw ik dan dus ook gewoon aan de kant, en als ik dan wat boze blikken krijg, krijgen zij net zo'n boze blik terug.
Boodschappen doen is een noodzakelijk kwaad. Het is dat je voor thuisbezorging altijd een minimaal bedrag moet besteden, en dat ligt fors hoger dan ik meestal nodig heb, anders zagen ze mij in die tenten nooit meer.bij welke ah to go kom jij? bij ons hebben ze niet eens meer echte kassa's mag je gewoon zelf dat ding besturen.quote:
Moet je bij AH-to-go komen. Daar sta je alleen maar in de rij.
Daarnaast vind ik die scandingen die je moet meenemen de winkel in echt verschrikkelijk.
Komt er ook een analfabetenkassa?quote:
Mooi dan kunnen de senioren daar mooi aansluiten. Scheelt een hoop traag a-motirsch gelazer bij de kassa.
Vraag het de AH zou ik zeggen.quote:
[..]
Komt er ook een analfabetenkassa?
dat sowieso.quote:
Hoewel ik wel elke keer in de rij moet staan bij de Jumbo met die stomme scanner
De hoofdprijs betalen om het werk van een 13-jarige te doen.quote:
.Misschien kun je ook nog even de vloer dweilen en de schappen bijvullen als je toch in de supermarkt bent.quote:
Echt hè.quote:Op donderdag 26 april 2018 15:46 schreef Nobu het volgende:
[..]
Misschien kun je ook nog even de vloer dweilen en de schappen bijvullen als je toch in de supermarkt bent.
.
lekker relaxed voor de ouwetjes 
sigaartje erbij. Alvast een pilsje opentrekkenquote:
Acclimatiseren aan de kassa, nice.
ze kunnen er wel een tap en barkrukken bij zetten.quote:Op donderdag 26 april 2018 15:58 schreef Murdera het volgende:
[..]
sigaartje erbij. Alvast een pilsje opentrekken
Valt wel mee hoor. Bij AH wordt je altijd het snelst geholpen ivm andere supers.quote:
De belangrijkste reden dat ik nooit bij de ah kom zijn die lange wachtrijen en nu worden ze nog slomer?
BRILJANT!
Maar is nog altijd een stuk beter/sneller dan al je boodschappen weer uit het karretje halen en er daarna weer terug in doen.quote:
dat sowieso.
Hoewel ik wel elke keer in de rij moet staan bij de Jumbo met die stomme scanner
Je betaald je toch al de pleuris daar dus waarom zelf scannen? Mag wel beetje service gebruiken.quote:
Zeker zeker.quote:
[..]
Maar is nog altijd een stuk beter/sneller dan al je boodschappen weer uit het karretje halen en er daarna weer terug in doen.
Onbegrijpelijk dat er nog zoveel mensen zijn die het nog steeds niet durven (ik neem aan het dat het te maken heeft met durf, geen idee wat het anders is)
Service? Jij vindt het leeghalen van je boodschappenkar service die jouw supermarkt levert?quote:
Je betaald je toch al de pleuris daar dus waarom zelf scannen? Mag wel beetje service gebruiken.
Ps Het is betaalt...met een 't'.
Geen Jumbo pickup bestelling plaatsenquote:
[..]
dat sowieso.
Hoewel ik wel elke keer in de rij moet staan bij de Jumbo met die stomme scanner
.Dat kost geldquote:
[..]
Geen Jumbo pickup bestelling plaatsen
Ben te autistisch om in de winkel wat te gaan babbelen met de caissière.
Boodschappen thuisbezorgd
beste uitvinding ooit. Ook einde van de impulsaankopen.Want op de site staan geen lekkere dingen die je toch maar aanvinkt?quote:
Niet gewoon je shoppies thuis laten bezorgen
Boodschappen thuisbezorgd
Nee eigenlijk niet nee. Of ja, ze zullen er vast opstaan, maar ik vink ze niet aan.quote:Op donderdag 26 april 2018 16:31 schreef nogeenoudebekende het volgende:
[..]
Want op de site staan geen lekkere dingen die je toch maar aanvinkt?
Waarom zou je ze weer terug in het karretje stoppen?quote:
[..]
Maar is nog altijd een stuk beter/sneller dan al je boodschappen weer uit het karretje halen en er daarna weer terug in doen.
Ja, maar dan moet je toevallig wel elke keer voor minimaal 75¤ boodschappen nodig hebben, want ik geloof niet dat ze het voor minder komen brengen, en het komt zelden voor dat ik zoveel ineens nodig heb. Als je een gezin hebt dan zal het geen probleem zijn, maar ik woon alleen dus dan heb je ook niet zoveel nodig.quote:
Niet gewoon je shoppies thuis laten bezorgen
Boodschappen thuisbezorgd
Minimaal 25 bij de Jumbo iig. En ja, we doen het eens per week voor een gezin, dus dat red je altijd makkelijk.quote:
[..]
Ja, maar dan moet je toevallig wel elke keer voor minimaal 75¤ boodschappen nodig hebben, want ik geloof niet dat ze het voor minder komen brengen, en het komt zelden voor dat ik zoveel ineens nodig heb. Als je een gezin hebt dan zal het geen probleem zijn, maar ik woon alleen dus dan heb je ook niet zoveel nodig.
quote:
[..]
Misschien kun je ook nog even de vloer dweilen en de schappen bijvullen als je toch in de supermarkt bent.
Hoezo? Boodschappen doen gaat gewoon sneller. Nooit rijen bij het afrekenen. Gelijk je spullen in je tas doenquote:Op donderdag 26 april 2018 15:42 schreef nogeenoudebekende het volgende:
[..]
De hoofdprijs betalen om het werk van een 13-jarige te doen.
Om naar je auto te lopen, bijvoorbeeld?quote:Op donderdag 26 april 2018 16:32 schreef Nobu het volgende:
Waarom zou je ze weer terug in het karretje stoppen?
Met de auto naar de supermarkt, doe je de koei'n de groet'n Harm?quote:
[..]
Om naar je auto te lopen, bijvoorbeeld?
Ja, het is zo lastig, 5 km op de fiets, met drie tassen en een krat bier.quote:
Typisch weer dat de jongere generatie meteen de zelfscankassa's omarmt. Geen flauw benul van de mogelijkheden van moderne technologie, voor een ander.
Waarom zou je het niet doen?quote:
Typisch weer dat de jongere generatie meteen de zelfscankassa's omarmt.
Dit, vind het idee van een ''turbo kassa'' veel aantrekkelijkerquote:
Ik ben toch meer van de "schiet godverdomme eens op ik heb niet de hele dag de tijd" kassa.
Wat denk je zelf?quote:
[..]
Waarom zou je het niet doen?
Als je de trage en de snelle mensen scheidt dan krijg je dat toch ook?quote:
[..]
Dit, vind het idee van een ''turbo kassa'' veel aantrekkelijker
Als ik een geldig argument zou kunnen verzinnen, zou ik het niet vragen, he?quote:
Rustig aan kassa's.
quote:
Ik ben redelijk sociaal ingesteld maar dit is echt niks voor mij.
Ook als je geen behoefte hebt aan sociaal contact, is het wel prettig als je gewoon eerst je boodschappen kunt inpakken en dan pas afrekenen. Dit is in bijvoorbeeld de USA het normale systeem.quote:
Ik ben redelijk sociaal ingesteld maar dit is echt niks voor mij.
Maar het gebruikelijke systeem bij Albert Heijn is dat de uitvoerband door middel van een beweegbare harde plank in twee gedeeltes is verdeeld. Dat heeft een paar nadelen:
1. Je boodschappen worden geplet door de harde plank.
2. Terwijl jij nog staat af te rekenen, is je voorganger nog zijn/haar boodschappen aan het inpakken. Het is voor hem/haar dan eenvoudig een van jouw producten in zijn/haar tas te doen. Jij hebt daar geen zicht op, je bent immers met de kassa bezig.
Een kroeg heeft alcoholisten, dus start op zaterdagavonden een AA bijeenkomst?quote:
Maak van je zwakke punten je unieke dienstverlening raad ik ondernemers altijd aan.
Klanten klagen dat ze geen geld overhouden na een avondje hollandcasino, voer spaaracties AH in?
Mensen die (lang) in de rij staan en dan op het moment van afrekenen nog moeten bedenken waar hun bankpas, geld, klantenkaart of emballagebon eigenlijk is (vaak in combinatie), de verkeerde aanbieding hebben gepakt omdat ze niet goed hebben gekeken, bij de kassa weglopen terwijl hun artikelen worden aangeslagen om nog iets te pakken of gewoon onbeschoft staan te bellen of te appen terwijl ze aan de beurt zijn en het kassameisje en de hele rij laten wachten, ellenlang erover doen om een paar artikelen in te pakken etc.
Ondanks voorgaande sta ik meestal maar weinig tijd in de rij te wachten. Veel mensen zijn nu eenmaal minder vlot en kunnen daar vaak ook niet echt iets aan doen vanwege hun persoonlijkheid, dus daar erger ik mij niet gauw aan. Ik erger mij dan eerder aan drammerige mensen, alhoewel dat net zo goed vaak besloten ligt in de persoonlijkheid. Verder prima zo'n langzame kassa voor mensen die daar behoefte aan hebben.
[ Bericht 0% gewijzigd door rutger05 op 26-04-2018 19:20:12 ]
ideaal juist: hoef je niet hard te werken voor hetzelfde salaris. beetje beppen en lullen met de klanten. lijkt me juist leukquote:
Pffff je zou maar achter die kassa moeten staan...
waren het alleen maar senioren. Ook die pittige korte kapsels en andere domme wijven die altijd maar traaag zijn. Zooi op de band, pinpas gereed en gas ipv dat getreuzel.quote:
Mooi dan kunnen de senioren daar mooi aansluiten. Scheelt een hoop traag a-motirsch gelazer bij de kassa.
Dat is een flinke winkel.quote:
Ik stel voor om de AH om te structureren, zodanig dat je langs alle artikelen moet, op een looppad dat meandert door de hele zaak en meer dan 1 km lang is. Klanten kunnen dan artikelen die ze willen hebben scannen of opschrijven. Aan het einde van het looppad staat dan een magazijn, men haalt de artikelen af en rekent af aan de zelfscan kassa.
Krijg je wel een goedkoop ijsje of hotdog na de kassa ?quote:
Ik stel voor om de AH om te structureren, zodanig dat je langs alle artikelen moet, op een looppad dat meandert door de hele zaak en meer dan 1 km lang is. Klanten kunnen dan artikelen die ze willen hebben scannen of opschrijven. Aan het einde van het looppad staat dan een magazijn, men haalt de artikelen af en rekent af aan de zelfscan kassa.
Denk wel dat je bij de rustig-aan-kassa alle types krijgt die het bonnetje mee willen, "anders laat ze me er thuis niet meer in" of "die kan ik boven mijn bed hangen" of "Yes, ik ben geslaagd!".
Om als skelet uiteindelijk met twee tassen in de handen te eindigen bedoel je?quote:
Ik ben redelijk sociaal ingesteld maar dit is echt niks voor mij.
Maagdquote:
Ik kies standaard de kassa met de leukste kassadame, maar goed initiatief
lokquotequote:
quote:
[..]
Klacht
[ afbeelding ]
Hierboven het logo en hieronder het programma wat jaren geleden van start ging met bekende namen zoals een Hannah Verboom,Yolanthe,Nicolette Kluivert etc.
Kortom gewoon weer goedkope 'shock' tv maken en denken met wat kleine veranderingen iets nieuws neer te zetten terwijl het al veel eerder is gedaan. Gewoon een typisch reality productie om BN'ers weer aan werk te helpen.
quote:
ik gun de kassamedewerkers hun (bij)baantje en blijf dus lekker bij de normale kassa afrekenen
Voor zolderkamerautisten hebben ze de AH-bezorgservice.quote:Op donderdag 26 april 2018 22:48 schreef Graf..Coudenhove..Kalergi het volgende:
Leuk als mensa drop-out vanwege te hoog IQ *(Ja te hoog!!!) met een kassamiep te moeten socialiseren..
Dat dan weer welquote:
[..]
Voor zolderkamerautisten hebben ze de AH-bezorgservice.
Prostitutie is niet echt iets nieuws of zo..quote:
Geniaal dit. We leven m.i. toch in hele autistische tijden waar werkelijk niemand tijd voor elkaar heeft en in de eigen bubble leeft. Dat is echt heel apart als je dat nog anders gekend hebt. Een gat in de markt w.s.
Maar nee, in dit land wordt alleen slecht gedrag beloond en krijgen treuzelaars een eigen kassa.
Ben jij net zo goed geholpen dan. Trage types bij de keuvelkassa.quote:
Ik ben toch meer van de "schiet godverdomme eens op ik heb niet de hele dag de tijd" kassa.
Pin only kassas zijn ook een zegen. Minder Tokkies, alcoholisten, minder bejaarden.
En een restaurant met Zweedse balletjes?quote:
Aan het einde van het looppad staat dan een magazijn,
"Wat tijd doorbrengen"quote:
Prima idee. Gezellig even wat tijd doorbrengen met de caissière
[ afbeelding ]
[ afbeelding ]
Zoiets ?
Bejaarden bij de pin only is wel echt de hel.quote:
[..]
Ben jij net zo goed geholpen dan. Trage types bij de keuvelkassa.
Pin only kassas zijn ook een zegen. Minder Tokkies, alcoholisten, minder bejaarden.
Dan ga je toch gewoon naar een zelfscankassa.quote:
Ik ben ook voor de turbo kassa. Eisen: efficiënt direct inpakken met de caissière mee, geen gemier met ongewogen fruit of kleingeld, pinpas in de aanslag en na de laatste blieb direct afrekenen. Al weten of je bon/zegels wilt. Als je binnen x seconden per product klaar bent een % korting als beloning.
Maar nee, in dit land wordt alleen slecht gedrag beloond en krijgen treuzelaars een eigen kassa.
Bij ons in de supermarkten en winkels zijn er altijd boze klanten te vinden die jongere klanten haasten, zodat zijzelf tijd hebben om met de niet-domme caissières te kunnen spreken. Rustig aan kassa's is dus een prima zaak. Ik zal zeer zeker dan mijn boodschappen bij AH gaan halen. En me in de rij voegen bij de rustig aan kassa's.quote:
[..]
Niet in de supermarkt waar ik altijd kom, daar zijn sowieso geen zitplaatsen te vinden.
Ow wat errug!!!!quote:
[..]
Service? Jij vindt het leeghalen van je boodschappenkar service die jouw supermarkt levert?
Ps Het is betaalt...met een 't'.
Ik doe niet aan 'karren'.
Man man man. Dat verschrikkelijke tering gedrag van die bejaarden die denken dat we tegenwoordig net zo veel tijd om handen hebben als vroeger.
Ik stond gisteren ook wel 15 minuten in de rij. Nou was ik derde maar zo’n oude graftak eerst HEEEEEL langzaam al die tering spul in haar karretje leggen. Ondertussen ophouden en alleen maar praten. Vervolgens weer langzaam doorgaan. Weer ophouden en praten. Daarna heeeeeeel rustig haar portomonnee pakken. Vervolgens PRECIES gepast geld zo langzaam mogelijk PROBEREN te pakken.
Vervolgens natuurlijk een miscalculatie gemaakt. Weer naar die portomonnee grijpen die ze al had opgeborgen.
Ik stond te koken in de rij.
Nare karaktertrek man.quote:
Ik zou als leider van het land er een speciale agent neerzetten en al die mensen arresteren.
Man man man. Dat verschrikkelijke tering gedrag van die bejaarden die denken dat we tegenwoordig net zo veel tijd om handen hebben als vroeger.
Ik stond gisteren ook wel 15 minuten in de rij. Nou was ik derde maar zo’n oude graftak eerst HEEEEEL langzaam al die tering spul in haar karretje leggen. Ondertussen ophouden en alleen maar praten. Vervolgens weer langzaam doorgaan. Weer ophouden en praten. Daarna heeeeeeel rustig haar portomonnee pakken. Vervolgens PRECIES gepast geld zo langzaam mogelijk PROBEREN te pakken.
Vervolgens natuurlijk een miscalculatie gemaakt. Weer naar die portomonnee grijpen die ze al had opgeborgen.
Ik stond te koken in de rij.
.Karmaquote:
Ik zou als leider van het land er een speciale agent neerzetten en al die mensen arresteren.
Man man man. Dat verschrikkelijke tering gedrag van die bejaarden die denken dat we tegenwoordig net zo veel tijd om handen hebben als vroeger.
Ik stond gisteren ook wel 15 minuten in de rij. Nou was ik derde maar zo’n oude graftak eerst HEEEEEL langzaam al die tering spul in haar karretje leggen. Ondertussen ophouden en alleen maar praten. Vervolgens weer langzaam doorgaan. Weer ophouden en praten. Daarna heeeeeeel rustig haar portomonnee pakken. Vervolgens PRECIES gepast geld zo langzaam mogelijk PROBEREN te pakken.
Vervolgens natuurlijk een miscalculatie gemaakt. Weer naar die portomonnee grijpen die ze al had opgeborgen.
Ik stond te koken in de rij.
1 keer gebruikt, is net 2weken hier denk ik, maar dan gebruik ik de zelf scan, pin ik mn boodschappen maar dan komt er alsnog iemand langs om mijn bonnetje etc te controleren, kan ik net zo goed in de rij staan...quote:
Ik heb er zelf geen behoefte aan maar leuk dat die er wel is en het misschien werkt.quote:
Albert Heijn doet proef met 'rustig-aan-kassa': 'Hier kun je nog een praatje maken'
Half rennend grijp je een mandje, op je app zie je waar alle producten liggen, die je afrekent bij de zelfscankassa. Binnen vijf minuten sta je, met een volle tas maar zonder enig persoonlijk contact, weer buiten. Voor wie dat allemaal te ongezellig vindt, heeft de Albert Heijn iets bedacht: de 'rustig-aan-kassa'.
De supermarktketen doet op dit moment een proef met rustig-aan-kassa's. Na twaalf weken wordt bepaald of er mee door wordt gegaan. Eén van de vestigingen die meedoen aan de test, is de Albert Heijn in Oosterhout. Als het aan hen ligt, is de langzame kassa een blijvertje.
"Mensen zijn tegenwoordig altijd gehaast, terwijl ze het vaak fijn vinden om even rustig boodschappen te doen", zegt assistent-manager Marloes Dijkkamp tegen Editie NL. Volgens Marloes is het vooral voor oude mensen tegenwoordig veel te druk in de winkel. "Ze vinden het prettig om een babbeltje te maken, zonder dat er iemand in hun nek staat te hijgen."
Jongeren
Toch ziet ze dat niet alleen de bejaarde winkelier enthousiast wordt van de rustig-aan-kassa. Ook veel jonge mensen sluiten aan in de rij. "Een praatje maken is gewoon leuk, daar zit geen leeftijd aan verbonden."
Ook zouden jongeren het leuk vinden om tegen de stroom in te gaan en niet als hun leeftijdsgenoten meteen naar de zelfscan te lopen.
Sociale functie
Retaildeskundige Cor Molenaar vindt de test van Albert Heijn een slimme actie. "De supermarkt is er niet alleen om boodschappen te doen, maar heeft ook een sociale functie. Mensen vinden het gezellig om naar toe te gaan."
Dat het niet alleen ouderen zijn die in de rij van de rustig-aan-kassa gaan staan, begrijpt hij goed. "Voor alleenstaanden, mensen die thuis werken of ouders die thuis hun kinderen opvoeden, is de supermarkt een goede plek voor sociaal contact. Ze willen daar de tijd voor nemen en niet met een paar minuten buiten staan."
Aandacht
De caissières moeten om beurten achter de langzame kassa zitten. "Het geeft ze een boost als ze positieve reacties krijgen. Het is geweldig om als caissière te horen dat iemand de aandacht echt waardeert."
Marloes is er trots op dat de winkel nu voor iedereen iets te bieden heeft: een snelle zelfscankassa, een normale kassa en een langzame kassa. "Gehaast, of lekker relaxed, er is voor ieder wat wils."
[ afbeelding ][ afbeelding ]twitter:EllendeBonth twitterde op woensdag 18-04-2018 om 12:20:58
Bron
Dat gebeurt eens in de 15 x. ..........en gaat snel.quote:
[..]
1 keer gebruikt, is net 2weken hier denk ik, maar dan gebruik ik de zelf scan, pin ik mn boodschappen maar dan komt er alsnog iemand langs om mijn bonnetje etc te controleren, kan ik net zo goed in de rij staan...
Hier gebeurde het bij iedereenquote:
[..]
Dat gebeurt eens in de 15 x. ..........en gaat snel.
Dat is dan bijzonder. Ik winkel al jaren zo bij de AH en heb dat nooit.quote:
Ik woon in het oosten, die scan gedoe is hier ook nog niet zolang bij de AH (en in het centrum is het er nog niet) ook bij de Dirk is het sindskort.quote:
[..]
Dat is dan bijzonder. Ik winkel al jaren zo bij de AH en heb dat nooit.
Hier anders. Ik zou niet anders willen winkelen. Ik begrijp de mensen die in de rij staan ook niet. Die stress sla je over. Ik sta in 1 x kwartier buiten.quote:
[..]
Ik woon in het oosten, die scan gedoe is hier ook nog niet zolang bij de AH (en in het centrum is het er nog niet) ook bij de Dirk is het sindskort.
Ik doe eigenlijk alleen maar boodschappen met contant geld. Duurt misschien wat langer maar soit.quote:
[..]
Hier anders. Ik zou niet anders willen winkelen. Ik begrijp de mensen die in de rij staan ook niet. Die stress sla je over. Ik sta in 1 x kwartier buiten.
Waar ik dan wel 1 van mijn particuliere hekels aan heb is het geringe gevoel voor logistiek waar zowel jong als oud mee kampt: zij staan schaaps te niksen als de boodschappen gescand worden maar hebben niet door dat ze die ondertussen kunnen inpakken.... De andere kant ligt dan vol en er is geen plaats meer voor jouw boodschapjes. Dat is dus 1 van mijn geheime ergernissen. Dit fenomeen is erger dan alles m.i.quote:
Wat betreft de AH ellende dan. Ze hebben wel veel en vaak leuke kassameiden dus een echte straf is het niet.Dat is een keuze.quote:
[..]
Ik doe eigenlijk alleen maar boodschappen met contant geld. Duurt misschien wat langer maar soit.
Grappig. Wat een andere tv tijd.quote:
Denk dat de caissières zo met jou uitgepraat zijn, wegens het gebrek aan diepgang van jou.quote:
Ik zou er dan 1 minuut voor sluitingstijd in gaan staan. Kijken of ze dan nog steeds uitgebreid een praatje willen maken.
De briefjes naast de koffiemachine zijn ook altijd grappig om te zien.quote:
Het koffiehoekje bij de AH. Ook altijd grappig om te zien.
Oproepjes? Dat is hier niet volgens mij.quote:
[..]
De briefjes naast de koffiemachine zijn ook altijd grappig om te zien.
Nee, vragen over het assortiment. Waarom de "lichtblauwe pindakaas" uit het assortiment is. Of de witte knetterchocoladerepen.quote:
Ik ga de volgende keer eens opletten.quote:
[..]
Nee, vragen over het assortiment. Waarom de "lichtblauwe pindakaas" uit het assortiment is. Of de witte knetterchocoladerepen.
Wat 'errug' is, is dat jij je blijkbaar niet kunt inleven in het leven van anderen.quote:
Ow wat errug!!!!
Ik doe niet aan 'karren'.
Als je alleen maar een half brood en een komkommer haalt, snap ik dat je geen kar neemt. Maar ik doe boodschappen voor de hele week voor een gezin van 4. Past niet in mijn rugzak.
quote:
[..]
Denk dat de caissières zo met jou uitgepraat zijn, wegens het gebrek aan diepgang van jou.
ach gossie...Troost je, jij bent niet alleen. Je hebt zo'n 5 miljard (waarschijnlijk meer) die ook minder onderhoudend zijn.quote:
quote:
[..]
Troost je, jij bent niet alleen. Je hebt zo'n 5 miljard (waarschijnlijk meer) die ook minder onderhoudend zijn.
je bent ook wel een zielig figuur hè?Bewijs dan eens aan een rustig aan kassa van AH dat je een caissière onderhouden kan.quote:
[..]
Goed initiatief, maar wel op voorwaarde dat ze alle beschikbare kassa's opengooien.
Wat is daar het praktisch nut van?quote:
[..]
Bewijs dan eens aan een rustig aan kassa van AH dat je een caissière onderhouden kan.
Al dat getreuzel bij die kassa's
Doe mij lekker de zelfscan kassa maar.
Zelf doe ik dagelijks na het werk boodschappen (+- 17:00)
Alsnog heel de AH vol bejaarde die de hele dag hebben, lekker anderhalf uur met de kassamiep praten.
Momenteel zijn ze aan het verbouwen en hoop echt dat er zelfscanners komen. Ik wil gewoon zsm weer de appie uitlopen met mijn eten.
Als ze alle kassa's opengooien zijn de rijen een groot deel van de dag weg. Dat is niet de bedoeling natuurlijk, dan stapt er niemand meer over op zelfscannen.quote:
En de Twentse variant is natuurlijk de hènig-an-kassa
Goed initiatief, maar wel op voorwaarde dat ze alle beschikbare kassa's opengooien.
Nee, normale ah kassa’s zijn “ik ben bezig met dom en mooi zijn”quote:
Rustig-aan-kassa? Dat is toch gewoon de normale kassa zoals we die altijd al kennen?
Ik dacht hetzelfde.quote:
Rustig-aan-kassa? Dat is toch gewoon de normale kassa zoals we die altijd al kennen?
Toen ik bij AH achter de kassa zat kwam er een bejaard fossiel naar me toe en die was serieus pissig dat er geen koekjes bij de koffiehoek lagen. Want bij de Jumbo was dat wel altijd.quote:
Het koffiehoekje bij de AH. Ook altijd grappig om te zien.
Het zijn meestal studenten. ......quote:
[..]
Nee, normale ah kassa’s zijn “ik ben bezig met dom en mooi zijn”