Werken in de kwaliteitscontrole

quote:

Op zaterdag 17 februari 2018 10:19 schreef Fokker5000 het volgende:

[..]

Ja, daar heb ik heel ruim ervaring mee. En nou dat je het vraagt schiet me iets te binnen, JUIST omdat ik er ervaring mee heb, weet ik dat ik het fantatisch vind. En daar zit de kern: experimenteren, zodat je erachter komt WAT precies, je zo leuk vind. Anders blijf je in twijfels hangen. En dat zorgt waarschijnlijk voor dat ik het als crisis zie. Die 'experimenteren mindset' is echt de key tot het vinden van een goede carriere.

Ik heb o.a. in de horeca gewerkt.

mag ik even voorzichtig opmerken dat je wat manisch overkomt?

quote:

Op zaterdag 17 februari 2018 10:25 schreef Fokker5000 het volgende:

[..]

Interessant. Nooit aan gedacht eigenlijk. Wel redelijk wat dingen die me niet aanspreken in het beroep helaas. De voorlichting, zoals jij omschrijft, raakt me juist heel erg. Dat vind ik bijzonder. Ik denk nu echt dat dit in het werk moet voorkomen. Maar deurwaarder, ja ik weet niet, ik zie zowel leuke dingen als niet-leuke dingen:

- Leuk: op pad om een soort 'controle' uit te voeren;
- Niet leuk: niet het gevoel hebben dat je de mensheid écht (vooruit) helpt, abnormale tarieven rekenen, etc. etc. Ik zou dan liever een deurwaarder zijn die INDERDAAD een zo uitgebreid mogelijke voorlichting geeft, hoe mensen van mijn dwangbevel en mijn kosten, zo snel als mogelijk, weer af kunnen komen. En mensen daar op alle mogelijke manieren mee proberen te helpen.

Met al je goede bedoelingen ben ik bang dat ze aan de deur stranden. Als deurwaarder wordt je gezien als die persoon die mensen geld afhandig maakt, wantrouwen alom.

Als je meer op de hulpverleningskant wil zitten zou ik boor budgetcoach of bewindvoerder gaan. Al heb je voor dat laatste een passende opleiding nodig.

quote:

Op zaterdag 17 februari 2018 10:26 schreef Fokker5000 het volgende:

[..]

Ja, maar ONDERBOUW dat dan even alsjeblieft. Waarom valt er niets mee te verdienen?

omdat de vergoedingen uitkomen op, als je een beetje geluk hebt, ¤5 per uur. En je verder vooral uitkomt op een (gedeeltelijke) vergoeding voor een verplichte aankoop. Zit je dan met tig doosjes pijnstillers en ¤25 korting op de aankoop van een duur product wat je toch niet wilde hebben ipv geld op je rekening.

TS, is het niet wat om ISO 9001 - QMS auditor te worden?

Ik zou een mbo opleiding milieukunde doen en dan veldwerker worden.

Ik heb redelijk wat ervaring in dit veld. Als consultant heb ik trainingen en advies gegeven aan landelijke retailers op gebied van kwaliteitsmanagement, daarna ben ik hoofd kwaliteit non-food bij een grote supermarktketen geworden en nu ben ik verantwoordelijk voor kwaliteit van wereldwijde merchandising voor een groot Nederlands biermerk.

Maak ten eerste een keuze tussen food en non-food. Food is een redelijk volwassen speelveld, regels zijn duidelijk, processen zijn geoptimaliseerd en aantal kwaliteitsmanagers zijn groot. Je kan uitvoerend hier aan de slag als controleur op fysieke producten of als auditor kijken naar processen. Dit heb je voornamelijk bij producerende bedrijven. Als je de retail gaat, gaat het voornamelijk over het optimaliseren van processen en strategieën. Betreft opleiding, bijna alle food kwaliteitsmanagers die ik ken hebben in Wageningen gestudeerd.

Mijn ervaring zit voornamelijk in de non-food. Hier is het nog een relatief Wilde Westen, regelgeving is veel minder volwassen, wat ruimte overlaat voor interpretatie. De stakeholders zijn ook allemaal minder ervaren (NVWA, producent, retailer). NVWA is zoekende naar een goede manier van handhaven. Vanuit mijn positie bij de retailer heb ik regelmatig discussies gehad met de NVWA over hoe optimaal te handhaven.

In retail is er een sterke vraag naar ervaren kwaliteitsmanagers in non-food, maar deze zijn erg schaars. Het is een relatief luxe positie om in te zitten, maar je moet bereid zijn veel meer van scratch op te bouwen, zowel intern als extern met leveranciers. Betreft opleiding voor de non-food, elke technische studie zou afdoende moeten zijn.

quote:

Op zaterdag 17 februari 2018 04:41 schreef Fokker5000 het volgende:
Wat is belangrijk voor mij?
- Dagelijks energie krijgen van mijn werk;
- Geen full-time kantoorbaan van 9 tot 17, maar thuiswerken of op een andere locatie werken;
- Maximaal 2 tot 3, hooguit 4x per week een zittende functie hebben;
- Grote mate van zelfstandigheid (80% of meer van de tijd alleen werken);
- Community waar we (als collega's onderling) elkaar vooruit helpen en beter worden in ons vak;

Wat maakt werk leuk voor mij?
- Redelijk grote mate van zelfstandigheid en onafhankelijkheid, geen verplicht hebben om elke dag strak om 9 uur op kantoor te moeten zijn en pas om 17 uur naar huis te mogen gaan;
- Collega's die elkaar vooruit helpen;
- Specialist zijn in mijn vak;
- 0 of 1 tot 3x per week buiten werken;
- Geld aan het verdienen zijn, maar dat hoeft niet elke dag;
- Meer verdienen dan een standaard loondienstsalaris OF een beloning op basis van resultaat;
- Als er 'iets' gebeurt. Dus als er iets tot stand wordt gebracht. Dus geen administratie, maar het behalen van een bepaald resultaat, dit kan commercieel resultaat zijn, maar dat hoeft niet. Het kan ook verbetering van een resultaat zijn.

Een hele waslijst Het komt dus inderdaad neer op een redelijke hoeveelheid afwisseling, zoals je al aangaf. Ik denk een combi tussen buiten en binnen, dat zou het meest geschikt zijn.

Een hele waslijst, maar niet onrealistisch. Ik, in mijn huidige functie (nu 6,5 jaar werkervaring) zit gemiddeld 3-4 dagen op kantoor, de rest van de tijd werk ik thuis of ben ik op bezoek bij leveranciers. Ook reis ik gemiddeld 1x per maand naar het buitenland, zowel binnen Europa als er buiten.

Enorme afwisseling vanwege een groot aantal producten. Ene moment een discussie met een leveranciers over de ontwikkeling van een nieuw glas, daarna ga je aan de slag met een klacht over roestende paraplus vanuit Nieuw Zeeland. Ik test zelf eens een product, of laat het testen door een lab, of ik ga naar de fabriek en ga daar kijken wat er getest wordt op een product. Commercie speelt altijd mee, hoe los je een incident op waarbij commerciële schade wordt geminimaliseerd? Balans zoeken tussen zekerheid en kosten besparing.

Alleen werken zit er niet in, je bent wel constant in contact met allerlei partijen.

En met beloningen kan het ook wel goed komen. Startende medewerker bij een retailer kan 2000-3000 krijgen, sterk afhankelijk van wat ze verwachten. Kwaliteitsmanagers salarissen lopen op tot 100k.

quote:

Op zaterdag 17 februari 2018 10:25 schreef Fokker5000 het volgende:

[..]

Interessant. Nooit aan gedacht eigenlijk. Wel redelijk wat dingen die me niet aanspreken in het beroep helaas. De voorlichting, zoals jij omschrijft, raakt me juist heel erg. Dat vind ik bijzonder. Ik denk nu echt dat dit in het werk moet voorkomen. Maar deurwaarder, ja ik weet niet, ik zie zowel leuke dingen als niet-leuke dingen:

- Leuk: op pad om een soort 'controle' uit te voeren;
- Niet leuk: niet het gevoel hebben dat je de mensheid écht (vooruit) helpt, abnormale tarieven rekenen, etc. etc. Ik zou dan liever een deurwaarder zijn die INDERDAAD een zo uitgebreid mogelijke voorlichting geeft, hoe mensen van mijn dwangbevel en mijn kosten, zo snel als mogelijk, weer af kunnen komen. En mensen daar op alle mogelijke manieren mee proberen te helpen.

Zorg dan dat je gerechtsdeurwaarder bent. Overheid en semi-overheid hebben vaststaande tarieven als incassokosten. Dus geen woekerrentes en dat soort rare dingen die je vaak hoort.
Een goede deurwaarder help mensen ipv ze dieper in de ellende te laten komen. Zo kun je bv een betalingregeling met de overige schuldeisers proberen te regelen voor de mensen zodat ze rust en een overzicht krijgen, van hun schulden af komen en jij je geld “makkelijk” binnen krijgt. Een goede deurwaarder is meer een sociaal werker dan een boeman hoor.

quote:

Op zaterdag 17 februari 2018 17:36 schreef Fokker5000 het volgende:

[..]

Sorry, maar ik heb een GROWTH mindset en geen FIXED mindset. Google het als je wilt. ONDERNEMEN, dat is dit soort dingen niets meer zien dan enkel een feit en die ombuigen in een kans. De markt opshaken. Ik durf te wedden dat een goed concept zich wel verkoopt. En natuurlijk, zou ik dan eerst marktonderzoek doen. Ik ben niet dom. Ook niet gek.

nou, succes dan maar met die carriere als mysteryshopper. Ik heb geen idee waar je het over hebt, maar goed, ik ben dan ook maar een simpele ziel met veel ervaring.
(Ik denk dat ze je keihard uitlachen als je met dat soort teksten aankomt bij je aanmelding bij mysteryshopbedrijven)

Ts komt echt over als zo'n ontzettend volatiel persoon, zal vast een goede kwaliteitsmanager zijn

quote:

Op zaterdag 17 februari 2018 17:36 schreef Fokker5000 het volgende:

[..]

Sorry, maar ik heb een GROWTH mindset en geen FIXED mindset. Google het als je wilt. ONDERNEMEN, dat is dit soort dingen niets meer zien dan enkel een feit en die ombuigen in een kans. De markt opshaken. Ik durf te wedden dat een goed concept zich wel verkoopt. En natuurlijk, zou ik dan eerst marktonderzoek doen. Ik ben niet dom. Ook niet gek.

quote:

Op zaterdag 17 februari 2018 09:47 schreef Fokker5000 het volgende:

[..]

Wat? Experimenteren wat het beste bij je past?

Nee, voor een bovengemiddeld salaris doen wat je zelf wilt zonder controle van een chef, lekker op de weg uit je neus vreten, beetje gratis (of te declareren) shoppen, beetje kletsen met klanten hier, beetje babbelen met collega's daar, snitchrapporten schrijven naar eigen goeddunken... een paar uur per week en de rest van de week Netflixen.