Doe je een keer iets om je beter aan te passen aan je klanten, is het weer niet goedquote:'Albert Heijn stigmatiseert bij instructie personeel'
Albert Heijn stigmatiseert en stereotypeert klanten bij een opleiding van supermarktmedewerkers, door een plaatje van een zwarte vrouw met kind te tonen bij het type klanten dat goedkope producten koopt. Het College voor de Rechten van de Mens en een aantal anti-discriminatiebureaus hebben kritiek op de module. Bij dure producten wordt een witte man afgebeeld.
Medewerkers van de grootste supermarktketen van het land krijgen een cursus 'klantprofielen' om klanten en hun koopgedrag te leren herkennen. De klantengroep die vooral goedkopere producten koopt, door AH 'City-Budget'-klant genoemd, staat dus te boek als een zwarte vrouw. De witte man is een zogenoemde 'Premium'-klant.
Een etiket op mensen
"Choquerend", zegt een medewerkster die de cursus volgde en aan de bel trok bij de NOS. "Dit werkt niet mee aan de gedachte dat iedere klant gelijk is en dezelfde behandeling verdient. Dit is niet goed voor jonge mensen die zo leren om mensen in hokjes te duwen." Ze is bang om haar baan te verliezen en wil alleen anoniem haar verhaal doen. Haar naam is bekend bij de redactie.
Volgens het College voor de Rechten van de Mens is hier wettelijk geen sprake van discriminatie, maar wel van stigmatisering. "Wij zijn er geen voorstander van om eigenschappen te koppelen aan groepen. Dat is niet handig en bovendien linke soep", zegt Barbara Bos van het College voor de Rechten van de Mens. "Je plakt een etiket op mensen en hoewel dit niet wettelijk verboden is, is het de vraag of je dit als bedrijf moet willen."
Ook de antidiscriminatiebureaus Radar Rotterdam, Art 1 Midden-Nederland en Meldpunt Discriminatie Regio Amsterdam (MDRA) spreken van stigmatisering. "Het is etnische profilering. Een groot winkelbedrijf heeft ook een maatschappelijke verantwoordelijkheid, iedereen moet nadenken over hoe je iets weergeeft. De klacht van de medewerkster is legitiem", zegt directeur Lucienne Gena van MDRA. "Dit is niet zo ingewikkeld, het is stereotyperend. Je kunt armoede niet koppelen aan een huidskleur."
"Het is mogelijk dat de cursus vooroordelen in de hand werkt", denkt Alexander Hootsmans van Art 1. "Ook wanneer Albert Heijn geen expliciete instructies geeft bij de klantprofielen, kunnen de afbeeldingen en teksten onbewust van invloed zijn op het gedrag van haar medewerkers."
"Het is generaliserend en het getuigt niet van een eigentijds perspectief op diversiteit", stelt Radar Rotterdam.
Hoogleraar Econometrie en Marketing Onderzoek Philip Hans Franses vindt het vooral 'niet handig en niet chique' hoe Albert Heijn dit doet. "Je zou het als stigmatiserend kunnen opvatten." Ook over de plaatjes bij de andere klantgroepen is hij niet enthousiast. "Die zijn ook nogal kinderlijk weergegeven."
Laurens Sloot, hoogleraar Retail Marketing, doet de kritiek af als "spijkers op laag water zoeken". Volgens Sloot probeert de supermarktketen vooral tastbaar te maken voor personeel welk type klant in hun winkels komt. "Albert Heijn zit veel in de grote steden en daar is het percentage allochtonen hoger dan op het platteland, dus het is niet raar dat er zowel tekeningetjes zijn met mensen met een wat blankere als met een getinte huidskleur."
Albert Heijn zelf laat weten dat het landelijk gebruik maakt van winkelprofielen en klantonderzoeken om zo goed mogelijk in te kunnen spelen op de wensen van de klant in de buurt. Het bedrijf zegt het bewuste plaatje aan te gaan passen. "Kennelijk wekt dit beeld een ongewenste indruk en dus passen we dat aan."
De Zaanse supermarkt heeft de opleidingsmodule inmiddels offline gehaald.
https://nos.nl/artikel/22(...)uctie-personeel.html
Ik zou dat kind gelijk van de cursus trappen.
Blijkbaar moet je voor elke negatieve situatie blanke personen gebruiken anders ben je racistisch.
"City Premium"
Kun je stigmatiserend noemen. Maar voorlopig zijn er meer allochtonen werkloos, arm, crimineel en streng religieus. Een bedrijf doet niet aan discriminatie, ja op geld.
Maargoed, ze hadden een ander plaatje kunnen kiezen. Scheelt hoop gejank.
https://eenvandaag.avrotr(...)je-alvast-ingedeeld/quote:Op vrijdag 12 januari 2018 19:42 schreef SeLang het volgende:
Ik zou me vooral zorgen maken als ik die hipster was (blauwe shirt). Want dan word je kennelijk een poot uitgerukt bij AH.
"City Premium"
Hier staan de plaatjes per profiel
quote:
Ik mis wel het klantprofiel van de bejaarde die bovengemiddeld veel koffie uit de koffieautomaat in de winkel drinkt.
En die zeurt over artikelen die.al jaren niet meer bestaan...
[ Bericht 5% gewijzigd door Spanky78 op 12-01-2018 19:53:45 ]
Dat zijn vast ook dezelfden die bij de kassa de discussie aangaan over 5 cent.
[ Bericht 10% gewijzigd door SeLang op 12-01-2018 20:09:22 ]
In dat geval was er wel een zevende profiel toegevoegd van een in het zwart geklede, bebaarde, geld tellende man waarvan het bestedingspartoon "laag" is omdat deze niet in de winkel toegelaten dient te worden.quote:
Aha, ik wist het al, maar nu weet ik het zeker waar AH voor staat.
Een beetje modern gezin bestaat toch wel uit twee genderneutrale ouders met homoseksuele kinderen.
Dus jij vind de PVV en FvD kanker van de samenleving.quote:
Gaat weer nergens over dit. Sowieso is identiteitspolitiek de kanker van de samenleving.
Nou nou........ beetje teveel kankerachtig van je .
Niet meer doen, hoor
Ja, maar ze identificeren zich als iets anders.quote:
Hoezo modern gezin? Ik zie gewoon een man en vrouw met twee kinderen.
Chicquote:Hoogleraar Econometrie en Marketing Onderzoek Philip Hans Franses vindt het vooral 'niet handig en niet chique' hoe Albert Heijn dit doet
De waarheid is niet van belang, snap dat dan.quote:
Bepaalde stereotypes kunnen ook gewoon waar zijn...moeder met hoofddoek zal gemiddeld minder vaak dure wijnen en kazen kopen dan een blanke bejaarde.
Racist.quote:
Bepaalde stereotypes kunnen ook gewoon waar zijn...moeder met hoofddoek zal gemiddeld minder vaak dure wijnen en kazen kopen dan een blanke bejaarde.
Ga je die nu profileren ?quote:
Zo meteen bij het 8 uur journaal. Met een lekkere Stax in wit strak jurkje.
quote:
Enkel een oorlog kan deze waanzin stoppen.
Het 8 uur journaal? Mafkees.quote:
Waarom krijgen de medewerksters van die supermarkt niet die instructiemodule te zien ? Waarom slechts de medewerkers ?quote:
[..]
Doe je een keer iets om je beter aan te passen aan je klanten, is het weer niet goed
Dit idd, winst maximaliseren door het personeel goed op te leiden. Gebeurt overal.quote:
Man man man, openingsvoorwerp in het NOS-journaal. Wat een politiek gemotiveerd non-nieuws. Natuurlijk proberen winkels hun personeel te instrueren hoe de verschillende bevolkingsgroepen het best kunnen helpen.
Als die medewerkster dat niet inziet, heeft ze vrij weinig doorgroeimogelijkheden (en dat zal ze dan ook wel weer als racistisch bestempelen).
Man man man wat zijn ze daar toch diep gezonken qua 'journalistiek'.
Ja ziet er zeer goed uit.quote:
Zo meteen bij het 8 uur journaal. Met een lekkere Stax in wit strak jurkje.
Welnee, een gratenkut is het. Twee ruggen heeft ze.quote:
Maar bovenal mooi om te zien hoe er 6 groepen mensen een stigma krijgen opgeplakt, en er alleen ophef is over de donkere vrouw. Stellen dat Ria uit het durp alleen diepvriesvoer en bier koopt, who cares, maar wee o wee als je stelt dat lui met donkere huidskleur meer fernandez kopen
Whehe.twitter:nrc twitterde op vrijdag 12-01-2018 om 20:30:20Albert Heijn past 'stigmatiserend' cursusmateriaal aan https://t.co/R7a8r43AXg https://t.co/dr5p9fFbj8 reageer retweet
Tieten en kont zien er prima uit. Ik vraag me alleen af hoe ze die tepels verbergen. Totaal niet te zien in dat verder niets verhullende jurkje. Best knap als je er over nadenkt.quote:Op vrijdag 12 januari 2018 20:29 schreef EdvandeBerg het volgende:
[..]
Welnee, een gratenkut is het. Twee ruggen heeft ze.
Ze reageren wel sneller dan Sylvana Simons.quote:Op vrijdag 12 januari 2018 20:31 schreef Ryan3 het volgende:
Whehe.twitter:nrc twitterde op vrijdag 12-01-2018 om 20:30:20
Nooit gehoord van bh's?quote:
[..]
Tieten en kont zien er prima uit. Ik vraag me alleen af hoe ze die tepels verbergen. Totaal niet te zien in dat verder niets verhullende jurkje. Best knap als je er over nadenkt.
Paar uurtjes.quote:
[..]
Ze reageren wel sneller dan Sylvana Simons.
.quote:
[..]
Ze reageren wel sneller dan Sylvana Simons.
Dat men zelf de hypocrisie hiervan niet inziet.
Als een klant naar kaasjes vraagt dan moet de vakkenvuller de oudere blanke mannelijke klant wel naar de dure buitenlandse kaasjes brengen en de donkere vrouw met kind naar het goedkope Euroshopper vak.quote:
Waarom moet een toekomstige vakkenvuller dit eigenlijk allemaal weten?
Ik vraag me wel eens af hoe normale, opgeleide zwarte mensen over al die idioterie denken. Ik zou er persoonlijk gek van worden als er steeds van die linkse deugddebielen zijn die denken te moeten bepalen hoe ik mij voel, waarmee ik mij identificeer etc.quote:
Lange tenen bullshit inderdaad.
Maar bovenal mooi om te zien hoe er 6 groepen mensen een stigma krijgen opgeplakt, en er alleen ophef is over de donkere vrouw. Stellen dat Ria uit het durp alleen diepvriesvoer en bier koopt, who cares, maar wee o wee als je stelt dat lui met donkere huidskleur meer fernandez kopen
Wat zijn dat?quote:
Dat wordt niet bepaald door linkse deugddebielen maar dat kwantitatief onderzoek.quote:
[..]
Ik vraag me wel eens af hoe normale, opgeleide zwarte mensen over al die idioterie denken. Ik zou er persoonlijk gek van worden als er steeds van die linkse deugddebielen zijn die denken te moeten bepalen hoe ik mij voel, waarmee ik mij identificeer etc.
Die deugdebielen zijn zelf diep racistisch. Dit filmpje is een leuk voorbeeldquote:
[..]
Ik vraag me wel eens af hoe normale, opgeleide zwarte mensen over al die idioterie denken. Ik zou er persoonlijk gek van worden als er steeds van die linkse deugddebielen zijn die denken te moeten bepalen hoe ik mij voel, waarmee ik mij identificeer etc.
Omdat er een kern van waarheid in zit wordt er boos gereageerd.quote:
Haha dus als je een arm persoon wilt afbeelden (of iets anders 'minder positief) mag je elk ras gebruiken behalve zwart want dat is racistisch.
Dat men zelf de hypocrisie hiervan niet inziet.
You Hippie, right?quote:
Armen dat zijn de Ariërs en Joden idd.quote:
Haha dus als je een arm persoon wilt afbeelden (of iets anders 'minder positief) mag je elk ras gebruiken behalve zwart want dat is racistisch.
Dat men zelf de hypocrisie hiervan niet inziet.
Mwoah, ik typeer mijzelf het liefst als liefhebber.quote:
Hippie dus.quote:
[..]
Mwoah, ik typeer mijzelf het liefst als liefhebber.
Wie is niet welkom bij de Appie dan?quote:Op vrijdag 12 januari 2018 21:12 schreef Ryan3 het volgende:
Maar goed, ik heb ook geen blauwe ogen, dus ik ben niet meer welkom bij de Appie, als zegeltjesspaarder?
Volgens mij proberen ze bepaalde klanten te identificeren en die zijn niet zo welkom meer. Lidl doet dat niet.quote:
[..]
Wie is niet welkom bij de Appie dan?
Toevallig rijd ik tegenwoordig vaak langs een Lidl en ben er naar binnen gegaan, en moet zeggen, ze zijn wel goedkoper hoor, plus hun citroenen geven meer sap.
En daar zit 'm de fout.quote:
Volgens mij proberen ze bepaalde klanten te identificeren en die zijn niet zo welkom meer. Lidl doet dat niet.
Ze willen geld verdienen, en of dat geld nou van Jort Kelder of van jou komt, maakt ze niks uit. Als het geld maar binnen komt.
Wat ze doen, is hun personeel opleiden om zoveel mogelijk geld uit de zakken van de klanten te kloppen.
Dat jij dat ziet als "ik mag er niet meer komen" zit volledig tussen jouw oren. Sterkte met je minderwaardigheidscomplex.
Ouch.quote:
[..]
Die deugdebielen zijn zelf diep racistisch. Dit filmpje is een leuk voorbeeld
a new low.Ja, ze willen geld verdienen, volgens mij, door mensen met bruine ogen neer te zetten als not wanted in this store, toch?quote:
[..]
En daar zit 'm de fout.
Ze willen geld verdienen, en of dat geld nou van Jort Kelder of van jou komt, maakt ze niks uit. Als het geld maar binnen komt.
Wat ze doen, is hun personeel opleiden om zoveel mogelijk geld uit de zakken van de klanten te kloppen.
Dat jij dat ziet als "ik mag er niet meer komen" zit volledig tussen jouw oren. Sterkte met je minderwaardigheidscomplex.
.Nee, als "als ze iets vragen, is het, statistisch gezien, niet handig om hele dure artikelen aan te bieden".quote:
Ja, ze willen geld verdienen, volgens mij, door mensen met bruine ogen neer te zetten als not wanted in this store, toch?
Nee, als ik naar de Appie ga dan doe ik mijn blauwe ogen-lenzen in.quote:
[..]
Nee, als "als ze iets vragen, is het, statistisch gezien, niet handig om hele dure artikelen aan te bieden".
.Wat jij wil, met je rare gedachtengang. Nogmaals sterkte.quote:
[..]
Nee, als ik naar de Appie ga dan doe ik mijn blauwe ogen-lenzen in.
Wanneer moest men in NL op de universiteiten de Ariër-verklaring ondertekenen, wo2?quote:
[..]
Wat jij wil, met je rare gedachtengang. Nogmaals sterkte.
[ Bericht 0% gewijzigd door Ryan3 op 12-01-2018 21:56:12 ]
Wat heeft wo2 er nou weer mee te maken?quote:
[..]
Wanneer moesten in NL op de universiteiten de Ariër-verklaring ondertekenen, wo2?
Begint er langzaam een beetje op te lijken toch?quote:
[..]
Wat heeft wo2 er nou weer mee te maken?
Nee, totaal niet.quote:
[..]
Begint er langzaam een beetje op te lijken toch?
Ja, op een kut manier die uiteindelijk stigmatiserend werkt idd. En die veranderen ze nu dan ook terstond. Straks gaan ze je schedel nog na meten daar bij die grutters.quote:
Niks stigmatisering, gewoon bedrijfsvoering gericht op het maximaliseren van winst. Kapitalisme, tsjakka!
Alles wat de markt doet is goed dus?
Ja, echt niet.
Jawel. Dit is gewoon kut.quote:
Nu weet ik weer waarom ik normaal dit soort filmpjes niet bekijk. Nu moet ik weer een fles schnaps aanbreken om die onzin te vergeten.quote:
[..]
Die deugdebielen zijn zelf diep racistisch. Dit filmpje is een leuk voorbeeld
.quote:
Enkel een oorlog kan deze waanzin stoppen.
En bovendien, wie drinkt anders al die fucking Fernandez?quote:
[..]
En daar zit 'm de fout.
Ze willen geld verdienen, en of dat geld nou van Jort Kelder of van jou komt, maakt ze niks uit. Als het geld maar binnen komt.
Wat ze doen, is hun personeel opleiden om zoveel mogelijk geld uit de zakken van de klanten te kloppen.
Dat jij dat ziet als "ik mag er niet meer komen" zit volledig tussen jouw oren. Sterkte met je minderwaardigheidscomplex.
Dat stonden er niet.quote:
Is dat stigmatiseren dan? Wat als er nou Aziatische of blanke mensen daar stonden?
Wat had er anders gemoeten, volgens jou?quote:
Niet een plaatje, gemiddelde AH-medewerker neemt alles op via beelden, niet via tekst.quote:
[..]
Wat had er anders gemoeten, volgens jou?
Oh, is dat zo? Je hebt uiteraard bewijzen voor die uitspraak. Laat maar zien.quote:
gemiddelde AH-medewerker neemt alles op via beelden, niet via tekst.
Nee, ik heb geen bewijzen, zijn ook geen bewijzen voor, kun je niet krijgen, dat is common sense.quote:
[..]
Oh, is dat zo? Je hebt uiteraard bewijzen voor die uitspraak. Laat maar zien.
Jouw common sense hebben al eerder in dit topic aan het werk gezien...quote:
[..]
Nee, ik heb geen bewijzen, zijn ook geen bewijzen voor, kun je niet krijgen, dat is common sense.
Lol, o, ja?quote:
[..]
Jouw common sense hebben al eerder in dit topic aan het werk gezien...
Maar goed alles wat de markt doet is dus moreel goed, volgens jou, je mag geen vraag stellen, niet sceptisch zijn, want anders.....??? Ben je slecht???
Theologie dus.
Ik zeg nergens dat je niet kritisch mag zijn en geen vragen mag stellen.quote:Op vrijdag 12 januari 2018 23:04 schreef Ryan3 het volgende:
[..]
Lol, o, ja?
Maar goed alles wat de markt doet is dus moreel goed, volgens jou, je mag geen vraag stellen, niet sceptisch zijn, want anders.....??? Ben je slecht???
Theologie dus.
Jouw geneuzel over "ik mag er niet komen van ze" is echter je reinste nonsens.
"Slecht" en "goed" is subjectief. Ik vind dat ik goed ben. Anderen kunnen en mogen daar een ander idee over hebben.
Omdat dat ook niet zo is?quote:"Dit werkt niet mee aan de gedachte dat iedere klant gelijk is en dezelfde behandeling verdient."
Daarom wordt je ook rijk door geen overpriced bla bla merken te kopen maar zuinig aan te doenquote:
Ik koop juist de ah basic shit als 'rijke witte man'.
Hipsters verdienen het om genaaid te wordenquote:
Ik zou me vooral zorgen maken als ik die hipster was (blauwe shirt). Want dan word je kennelijk een poot uitgerukt bij AH.
"City Premium"
Yep, als ik ongeschoren met een kapotte spijkerbroek op de fiets naar de Mercedes-dealer ga, dan word ik ook anders behandeld dan een gladjakker in een net pak...zo werkt het gewoon.quote:
Op Zeer pijnlijk om te zien. Zouden ze zelf niet in de gaten hebben dat hun opmerkingen behoorlijk racistisch zijn.quote:
[..]
Die deugdebielen zijn zelf diep racistisch. Dit filmpje is een leuk voorbeeld
Huh!? Maar iedereen kan toch pakken bij AH wat ie wil? Het maakt toch helemaal geen ene flikker uit hoe de klant eruit ziet, je gooit het in het karretje en rekent af, daar valt vor Ah weinig aan te plannen dunkt me!quote:
Niks stigmatisering, gewoon bedrijfsvoering gericht op het maximaliseren van winst. Kapitalisme, tsjakka!
Dus wie moet er dan wat met deze info? De kassameisjes? De vakkenvullers? De manager die in het kantoortje automatisch kan zien hoeveel pakken zeep en koffie worden verkocht?
Ik heb meelij met iedereen die deze soort shitty useless info moet leren!
Stelletje racisten daar bij Mercedes. Ik eis kamervragen!quote:
[..]
Yep, als ik ongeschoren met een kapotte spijkerbroek op de fiets naar de Mercedes-dealer ga, dan word ik ook anders behandeld dan een gladjakker in een net pak...zo werkt het gewoon.
Ja, dan kom je in een F1 auto van ze terecht.quote:
[..]
Yep, als ik ongeschoren met een kapotte spijkerbroek op de fiets naar de Mercedes-dealer ga, dan word ik ook anders behandeld dan een gladjakker in een net pak...zo werkt het gewoon.
Sjw's, unite!!!quote:
Daar zijn ze weer, die ultralange tenen.
Waarschijnlijk heeft ah gewoon de data die deze voorbeelden onderbouwen, maar de waarheid mag je natuurlijk niet laten zien...
Wellicht voor jou eens interessant om je te verdiepen in de psychologie achter marketing.quote:
[..]
Huh!? Maar iedereen kan toch pakken bij AH wat ie wil? Het maakt toch helemaal geen ene flikker uit hoe de klant eruit ziet, je gooit het in het karretje en rekent af, daar valt vor Ah weinig aan te plannen dunkt me!
Dus wie moet er dan wat met deze info? De kassameisjes? De vakkenvullers? De manager die in het kantoortje automatisch kan zien hoeveel pakken zeep en koffie worden verkocht?
Ik heb meelij met iedereen die deze soort shitty useless info moet leren!
Je kunt beginnen met Buyer Personas en hoe dat tot stand komt.
[ Bericht 3% gewijzigd door ThePlaneteer op 12-01-2018 23:30:11 ]
Slecht en goed is theologie, daar ben ik niet van. Ik ben niet van de religie, of de sekten, cultussen weet ik veel etc,. alleen van de empirie. En dan zeg ik dit dingetje is gewoon zo dom. Ik weet niet wie dat verzint en goedkeurt.quote:
[..]
Ik zeg nergens dat je niet kritisch mag zijn en geen vragen mag stellen.
Jouw geneuzel over "ik mag er niet komen van ze" is echter je reinste nonsens.
"Slecht" en "goed" is subjectief. Ik vind dat ik goed ben. Anderen kunnen en mogen daar een ander idee over hebben.
Een Kaas, Koos, Remlos-argument is ook een drogredenering.quote:
Niet alleen Albert Heijn doet dit maar elk bedrijf wat een klantenkaart heeft of waar jij je als klant volledig registreert. No rocketscience.....
Ja ik weet het, daarom heb ik ook zo'n pasje niet, ik koop trouwens niks bij AH. AH' s zitten in de grote steden in ouwerwetse winkelstraten waar je niet kunt parkeren, ik rij wel naar de Jumbo of de Plus.quote:
[..]
Wellicht voor jou eens interessant om je te verdiepen in de psychologie achter marketing.
Je kunt beginnen met Buyer Personas en hoe dat tot stand komt.
quote:
[..]
Ja, op een kut manier die uiteindelijk stigmatiserend werkt idd. En die veranderen ze nu dan ook terstond. Straks gaan ze je schedel nog na meten daar bij die grutters.
Alles wat de markt doet is goed dus?
Ja, echt niet.
Helemaal mee eens. Dat hele programma slaat kant nog wal, maar ja, dat is niet hoe de marketing managers dat op school leren. De laatste jaren word je te pas en te onpas met nieuwe kreten en onbegrijpelijk jargon getorpedeerd omdat dat 'vernieuwend' en nog winstgevender dan de kreten van gisteren zou zijn. In werkelijkheid zijn de managers en top van het bedrijfsleven het contact en de realiteit met wat de klant daadwerkelijk wil totaal verloren. Men omgeeft zich en circuleert nog alleen maar in het walhalla van vernieuwende termen onderwijl het geld grissen waar men kan. Ondertussen heeft men niet in de gaten dat zelfs de grootste onbenul die zich normaal gesproken laat ringeloren zich steeds meer achter de oren krabt.quote:
[..]
Huh!? Maar iedereen kan toch pakken bij AH wat ie wil? Het maakt toch helemaal geen ene flikker uit hoe de klant eruit ziet, je gooit het in het karretje en rekent af, daar valt vor Ah weinig aan te plannen dunkt me!
Dus wie moet er dan wat met deze info? De kassameisjes? De vakkenvullers? De manager die in het kantoortje automatisch kan zien hoeveel pakken zeep en koffie worden verkocht?
Ik heb meelij met iedereen die deze soort shitty useless info moet leren!
I rest my case.quote:
[..]
Wellicht voor jou eens interessant om je te verdiepen in de psychologie achter marketing.
Je kunt beginnen met Buyer Personas en hoe dat tot stand komt.
Ahold heeft dit gewoon op basis van verkoopdata opgezet.quote:
Lachen. Totdat je erachter komt dat veel allochtonen inderdaad een lager inkomen hebben en daadwerkelijk meer op budget winkelen.
Kun je stigmatiserend noemen. Maar voorlopig zijn er meer allochtonen werkloos, arm, crimineel en streng religieus. Een bedrijf doet niet aan discriminatie, ja op geld.
Maargoed, ze hadden een ander plaatje kunnen kiezen. Scheelt hoop gejank.
Dat is nu dus een beetje het item dat het geen rocketscience is.quote:
Zie hier het resultaat van de bonuskaart. Het is heel simpel. Na zoveel jaar bonuskaart heeft de Albert Heijn via de postcode gebieden gekoppeld aan de inwoners ( naam )en soort boodschappen een plaatje kunnen schetsen hoe hun klanten eruit zien. Immers meneer de Vries zal er anders uit zien dan mevrouw Pinas.
Niet alleen Albert Heijn doet dit maar elk bedrijf wat een klantenkaart heeft of waar jij je als klant volledig registreert. No rocketscience.....
bron?quote:
[..]
Ahold heeft dit gewoon op basis van verkoopdata opgezet.
Bonuskaart, waar de mensen hun privacy voor opgeven voor korting.quote:
Het assortiment van AH in paterswolde is anders dan van de AH in Amsterdam Zuid Oost.quote:
Top!quote:
[..]
Bonuskaart, waar de mensen hun privacy voor opgeven voor korting.
En dan nu het bewijs van de connectie van die bonuskaart met het instructiefilmpje?
Lijkt me lastig, want dan zal je over informatie moeten beschikken wat alleen binnen het AH concern bekend is.
Ik bedoel. ALS de bonuskaart de info van het instructiefilmpje bevestigd, dan is er wat mij betreft geen intrinsieke sprake van stigmatisering maar een effectieve instructie over hoe om te gaan met bepaalde klanten.
In de Achterhoek verkoopt AH meer Grolsch dan Amstelbier. Kan je leuke acties meedoen.quote:
[..]
Huh!? Maar iedereen kan toch pakken bij AH wat ie wil? Het maakt toch helemaal geen ene flikker uit hoe de klant eruit ziet, je gooit het in het karretje en rekent af, daar valt vor Ah weinig aan te plannen dunkt me!
Dus wie moet er dan wat met deze info? De kassameisjes? De vakkenvullers? De manager die in het kantoortje automatisch kan zien hoeveel pakken zeep en koffie worden verkocht?
Ik heb meelij met iedereen die deze soort shitty useless info moet leren!
Exact. Het is geen rocketscience.quote:
[..]
In de Achterhoek verkoopt AH meer Grolsch dan Amstelbier. Kan je leuke acties meedoen.
Naam, postcode, leeftijd, soort artikelen. AH kan per bonuskaart zien wat er gekocht is. Mevrouw Jansen ( 1965 )uit Doorn koopt al 10 jaar oa biefstuk van de haas. Mevrouw Pinas ( 1995 )uit Kanaleneiland koop sinds een jaar budgetluiers, maïskolf en watermeloen.quote:
[..]
Top!
En dan nu het bewijs van de connectie van die bonuskaart met het instructiefilmpje?
Lijkt me lastig, want dan zal je over informatie moeten beschikken wat alleen binnen het AH concern bekend is.
Ik bedoel. ALS de bonuskaart de info van het instructiefilmpje bevestigd, dan is er wat mij betreft geen intrinsieke sprake van stigmatisering maar een effectieve instructie over hoe om te gaan met bepaalde klanten.
Privacy ja?quote:
[..]
Bonuskaart, waar de mensen hun privacy voor opgeven voor korting.
Jij durft je boodschappen niet op de band te leggen omdat je bang bent dat men ziet wat je koopt?
Dan is het instructiefilmpje toch geen stigmatisering, maar marketing?quote:
[..]
Naam, postcode, leeftijd, soort artikelen. AH kan per bonuskaart zien wat er gekocht is. Mevrouw Jansen ( 1965 )uit Doorn koopt al 10 jaar oa biefstuk van de haas. Mevrouw Pinas ( 1995 )uit Kanaleneiland koop sinds een jaar budgetluiers, maïskolf en watermeloen.
quote:
[..]
Bonuskaart, waar de mensen hun privacy voor opgeven voor korting.
Ik heb een anonieme bonuskaart. Het is niet verplicht om je te registreren.Bonuskaart registreert alles. Per bonuskaart kan AH zien wat er ooit wat en wanneer gekocht is.quote:
[..]
Privacy ja?
Jij durft je boodschappen niet op de band te leggen omdat je bang bent dat men ziet wat je koopt?
En dan?quote:
[..]
Bonuskaart registreert alles. Per bonuskaart kan AH zien wat er ooit wat en wanneer gekocht is.
En dan krijg je instructies voor de personeelsleden.quote:
Op Heleboel mensen niet. Zij hebben zich geregistreerd. Volgende stap is “ Direct Marketing “.quote:
[..]
Brr eng ja. Dan gaan ze opeens persoonlijke aanbiedingen sturen van producten die je graag koopt.quote:
[..]
Bonuskaart registreert alles. Per bonuskaart kan AH zien wat er ooit wat en wanneer gekocht is.
Direct Marketing. Op de persoon aanbiedingen.quote:
hahahaquote:
Ik mis wel het klantprofiel van de bejaarde die bovengemiddeld veel koffie uit de koffieautomaat in de winkel drinkt.
Op zich nog niks mis mee...als ik veel kaas koop, dan is het prima dat AH mij een mailtje stuurt dat de kaas in de aanbieding is.quote:
[..]
Heleboel mensen niet. Zij hebben zich geregistreerd. Volgende stap is “ Direct Marketing “.
Als je zelf zwart bent, dan wel.quote:
Je mag ook geen zwarte mensen meer naar de bananenafdeling verwijzen waarschijnlijk.
Toen de bonuskaart geïntroduceerd werd kwam er een discussie over de privacy. Shell zal in hun shops precies hetzelfde doen.quote:
[..]
Brr eng ja. Dan gaan ze opeens persoonlijke aanbiedingen sturen van producten die je graag koopt.
Wel chill. Kom maar door daarmee.quote:
[..]
Direct Marketing. Op de persoon aanbiedingen.
Waarom vind je dat in hemelsnaam een probleem?
En dan? Wat maakt het uit of je daar 1 keer per week of 1 keer per maand tankt?quote:
[..]
Toen de bonuskaart geïntroduceerd werd kwam er een discussie over de privacy. Shell zal in hun shops precies hetzelfde doen.
Okee, is het dan discriminerend wanneer een Surinamer persoonlijke aanbiedingen krijgt voor Fernandez? Stigmatiserend?????quote:
[..]
Op zich nog niks mis mee...als ik veel kaas koop, dan is het prima dat AH mij een mailtje stuurt dat de kaas in de aanbieding is.
Als iemand Fernandez koopt, dan is het prima dat die persoon aanbiedingen voor Fernandez krijgt. Snap echt niet waarom dat racistisch ofzo is.quote:
[..]
Okee, is het dan discriminerend wanneer een Surinamer persoonlijke aanbiedingen krijgt voor Fernandez? Stigmatiserend?????
Geen idee trouwens wat Fernandez is
heb het nog nooit gegeten of gedronken.En je neemt broodje ei, koffie DE en een mars. Als het jou niets uitmaakt dat Shell en AH alles te weten komt over jouw koopgedrag. Moet je het vooral niet laten.quote:
[..]
En dan? Wat maakt het uit of je daar 1 keer per week of 1 keer per maand tankt?
Ja en die discussie voeren we nu ook dus het zou leuk zijn als je kunt aangeven in hoeverre je boodschappen die je in het openbaar doet je privacy aantasten.quote:
[..]
Toen de bonuskaart geïntroduceerd werd kwam er een discussie over de privacy. Shell zal in hun shops precies hetzelfde doen.
Frisdrank oaquote:
[..]
Als iemand Fernandez koopt, dan is het prima dat die persoon aanbiedingen voor Fernandez krijgt. Snap echt niet waarom dat racistisch ofzo is.
Geen idee trouwens wat Fernandez is
Nou, ik wens ze heel veel succes met de kennis dat ik dat dagelijks koop. Hopelijk kunnen ze daar wat mee.quote:
[..]
En je neemt broodje ei, koffie DE en een mars. Als het jou niets uitmaakt dat Shell en AH alles te weten komt over jouw koopgedrag. Moet je het vooral niet laten.
Maar waarom vind jij het wel erg dat Albert Heijn weet dat je liever appels dan bananen eet?quote:
[..]
En je neemt broodje ei, koffie DE en een mars. Als het jou niets uitmaakt dat Shell en AH alles te weten komt over jouw koopgedrag. Moet je het vooral niet laten.
Soms ga ik naar de Albert Heijn en koop ik na 60x Pepsi een keertje Coca-Cola. Hahaha ja dan worden die gasten echt helemaal gek hoor. Weten niet meer waar ze het moeten zoeken.quote:
[..]
Nou, ik wens ze heel veel succes met de kennis dat ik dat dagelijks koop. Hopelijk kunnen ze daar wat mee.
Ja wel gelachen hoor.
Klopt, zoals je in het ene land meer kan scoren en dus marktleider wordt dan in het andere land waar je dan geen marktleider wordt. Ligt moeilijk moet je weer even een opleiding voor volgen, maar dan snap je het.quote:
[..]
In de Achterhoek verkoopt AH meer Grolsch dan Amstelbier. Kan je leuke acties meedoen.
En dan ben je als cardholder ineens een neger dus?quote:
[..]
Naam, postcode, leeftijd, soort artikelen. AH kan per bonuskaart zien wat er gekocht is. Mevrouw Jansen ( 1965 )uit Doorn koopt al 10 jaar oa biefstuk van de haas. Mevrouw Pinas ( 1995 )uit Kanaleneiland koop sinds een jaar budgetluiers, maïskolf en watermeloen.
Jij veel bakalava eten?quote:Op zaterdag 13 januari 2018 00:01 schreef Kaas- het volgende:
[..]
Wel chill. Kom maar door daarmee.
Waarom vind je dat in hemelsnaam een probleem?
Broodje ei, koffie DE en een mars: jij mensen Ariër zijn, 1,83, blond haar en blauwe ogen ja? Jij goeie mensen zijn, ja?quote:
[..]
En je neemt broodje ei, koffie DE en een mars. Als het jou niets uitmaakt dat Shell en AH alles te weten komt over jouw koopgedrag. Moet je het vooral niet laten.
Mijn halfje wit, die ik contant betaal, word niet op naam geregistreerd. Hou ik mijn bonuskaart erbij. Dan heeft de AH de volgende gegevens. - Thekolere, 13 januari, 0009 uur, postcode 1234gh nummer 12 etc..etc...quote:
[..]
Ja en die discussie voeren we nu ook dus het zou leuk zijn als je kunt aangeven in hoeverre je boodschappen die je in het openbaar doet je privacy aantasten.
Thekolere woont in een wijk waar het gemiddelde inkomen 70000 euro is. Percentage niet westerse allochtonen 2%. Blablablabla... Thekolere heeft een klantprofielen: blanke man, 35 jaar ....Tegen het personeel zeggen dat zij dit type klant naar de dure artikelen moet verwijzen.
Jij neger mensen?quote:
[..]
Mijn halfje wit, die ik contant betaal, word niet op naam geregistreerd. Hou ik mijn bonuskaart erbij. Dan heeft de AH de volgende gegevens. - Thekolere, 13 januari, 0009 uur, postcode 1234gh nummer 12 etc..etc...
Thekolere woont in een wijk waar het gemiddelde inkomen 70000 euro is. Percentage niet westerse allochtonen 2%. Blablablabla... Thekolere heeft een klantprofielen: blanke man, 35 jaar ....Tegen het personeel zeggen dat zij dit type klant naar de dure artikelen moet verwijzen.
Dus eigenlijk zeg je dat je makkelijk beïnvloedbaar bent? Och arm schaapje toch.quote:
[..]
Mijn halfje wit, die ik contant betaal, word niet op naam geregistreerd. Hou ik mijn bonuskaart erbij. Dan heeft de AH de volgende gegevens. - Thekolere, 13 januari, 0009 uur, postcode 1234gh nummer 12 etc..etc...
Thekolere woont in een wijk waar het gemiddelde inkomen 70000 euro is. Percentage niet westerse allochtonen 2%. Blablablabla... Thekolere heeft een klantprofielen: blanke man, 35 jaar ....Tegen het personeel zeggen dat zij dit type klant naar de dure artikelen moet verwijzen.
Ik zou maar een anonieme kaart nemen.
Het is jouw keuze om je bonuskaart aan naam en adres te koppelen. Dat is niet verplicht.quote:
[..]
Mijn halfje wit, die ik contant betaal, word niet op naam geregistreerd. Hou ik mijn bonuskaart erbij. Dan heeft de AH de volgende gegevens. - Thekolere, 13 januari, 0009 uur, postcode 1234gh nummer 12 etc..etc...
Thekolere woont in een wijk waar het gemiddelde inkomen 70000 euro is. Percentage niet westerse allochtonen 2%. Blablablabla... Thekolere heeft een klantprofielen: blanke man, 35 jaar ....Tegen het personeel zeggen dat zij dit type klant naar de dure artikelen moet verwijzen.
Nog nooit een marktonderzoek gezien? Kijk eens op de site van het CBS. AH maakt gebruik van statistieken.quote:
[..]
En dan ben je als cardholder ineens een neger dus?
Maar zo komt AH wel aan hun cursusinhoud! Statistieken....quote:
[..]
Het is jouw keuze om je bonuskaart aan naam en adres te koppelen. Dat is niet verplicht.
Nee, je bent als cardholder een bepaald soort klant. Dat heeft in eerste instantie niets met je huidskleur te maken.quote:
[..]
En dan ben je als cardholder ineens een neger dus?
Als dan later blijkt dat komkommers over het algemeen door hoogblonde vrouwen gekocht worden kan je daar als bedrijf op 2 manieren inspelen. Je prijst komkommer nog meer aan speciaal voor hoogblonde vrouwen OF je zorgt ervoor dat komkommers ook gekocht worden door vrouwen met een andere kleur haar én door mannen. Marketingafdeling, sla je slag!
Ik vind het geen probleem ( ik doe er niet aan mee )maar de personen die AH als stigmatiserend weg zetten wel.quote:
[..]
Wel chill. Kom maar door daarmee.
Waarom vind je dat in hemelsnaam een probleem?
Exact.quote:
[..]
Top!
En dan nu het bewijs van de connectie van die bonuskaart met het instructiefilmpje?
Lijkt me lastig, want dan zal je over informatie moeten beschikken wat alleen binnen het AH concern bekend is.
Ik bedoel. ALS de bonuskaart de info van het instructiefilmpje bevestigd, dan is er wat mij betreft geen intrinsieke sprake van stigmatisering maar een effectieve instructie over hoe om te gaan met bepaalde klanten.
Het is mogelijk om daarvan data te trekken, dus gebeurt het ook omdat er geld mee verdiend kan worden.
Wordt het niet geadministreerd, nemen ze wep steekproeflven bij de cassiëres met 'welke producten heeft een soort klant'.
Marketingmaroetingmarketing.
Niet eens 5 euro korting extra op een een krat bier hè,
Als iemand met bruine ogen.
Het is echt werkelijk waar.
Hoe komt de appie aan mij emailadres joh.
En denken die gekken ook dat je bonnen gaat uitprinten?
Dit dus! En opleidingsafdeling van AH zal tegen hun werknemers zeggen: “ verwijs de hoogblonde dames naar de dure komkommers” met een plaatje van een blonde vrouw!quote:
[..]
Nee, je bent als cardholder een bepaald soort klant. Dat heeft in eerste instantie niets met je huidskleur te maken.
Als dan later blijkt dat komkommers over het algemeen door hoogblonde vrouwen gekocht worden kan je daar als bedrijf op 2 manieren inspelen. Je prijst komkommer nog meer aan speciaal voor hoogblonde vrouwen OF je zorgt ervoor dat komkommers ook gekocht worden door vrouwen met een andere kleur haar én door mannen. Marketingafdeling, sla je slag!
Huh....???quote:
Er wordt sowieso nooit mijn bonuskaart gescand, wanneer ik vraag waar de kaas of wijn ligt. Die bonuskaartdiscussie slaat dus nergens op.
Dit.quote:
[..]
Een goede vriend van mij werkt als developer aan de Appie app en heeft mij ongeveer een jaar geleden verteld dat AH bijzonder weinig doet met de gegevens van geregistreerde kaarthouders. De reden: het ligt allemaal heel gevoelig. Ze zijn bang klanten te verliezen als die het niet eens zijn met de wijze waarop AH met de gegevens omgaat.
Ik zal hem eens vragen of hun beleid inmiddels is veranderd, maar een jaar geleden werd er dus amper iets mee gedaan en heel veel zaken niet eens bijgehouden.
Ze denken overal dat je een neger bent joh, ook bij de belastingen. Ha ha. Was het maar waar, zeg jij dan.quote:
[..]
Nog nooit een marktonderzoek gezien? Kijk eens op de site van het CBS. AH maakt gebruik van statistieken.
.Met Direct Marketing wordt nog niets gedaan. Maar 25 jaar geleden gingen er al gegevens van het koopgedrag richting CBS.quote:
[..]
Dit.
Een goede vriend van mij werkt als developer aan de Appie app en heeft mij ongeveer een jaar geleden verteld dat AH bijzonder weinig doet met de gegevens van geregistreerde kaarthouders. De reden: het ligt allemaal heel gevoelig. Ze zijn bang klanten te verliezen als die het niet eens zijn met de wijze waarop AH met de gegevens omgaat.
Ik zal hem eens vragen of hun beleid inmiddels is veranderd, maar een jaar geleden werd er dus amper iets mee gedaan en heel veel zaken niet eens bijgehouden.
Ik weet niet wat voor complot je wilt gaan voorstellen maar dat adres heb je blijkbaar ingevuld toen je je bonuskaart registreerde sheriff.quote:
Hoe komt de appie aan mij emailadres joh.
Anoniem neem ik aan? Of heb je een bron.quote:
[..]
Met Direct Marketing wordt nog niets gedaan. Maar 25 jaar geleden gingen er al gegevens van het koopgedrag richting CBS.
Waarom die neger- fixatie?quote:
[..]
Ze denken overal dat je een neger bent joh, ook bij de belastingen. Ha ha. Was het maar waar, zeg jij dan.
Nee zo werkt het niet en je snapt er weinig van.quote:
[..]
Dit dus! En opleidingsafdeling van AH zal tegen hun werknemers zeggen: “ verwijs de hoogblonde dames naar de dure komkommers” met een plaatje van een blonde vrouw!
En daarom ben ik dus tegen het ongenuanceerd nieuwsbericht van stigmatisering omdat het instructiefilmpje NIETS te maken heeft met huidskleur maar puur marketing gericht is. Vervang de bruine/zwarte kleur door iemand met rood haar en het is niet meer nieuwswaardig. Walgelijk.quote:
[..]
Dit dus! En opleidingsafdeling van AH zal tegen hun werknemers zeggen: “ verwijs de hoogblonde dames naar de dure komkommers” met een plaatje van een blonde vrouw!
Degene die er wel een huidskleur dingetje van maken zijn de ware racisten.
Anoniem. CBS koppelt bestanden. Winkel locatie, postcode gebied etc..etc..quote:
[..]
Anoniem neem ik aan? Of heb je een bron.
Als ik advies vraag in een winkel dan is dat dus altijd onafhankelijk van wat ik daar de afgelopen 10 jaar heb gekocht. Sowieso boeit het de gemiddelde vakkenvuller niet. Die willen graag door.quote:
Leg het uit!quote:
[..]
Nee zo werkt het niet en je snapt er weinig van.
Gewoon geinige gimmick. Lekker inwrijven die handel. Als de boel maar een slechte naam krijgt. WO2 mag je ook gebruiken. Ik hou van havock. Zijn gvd miljarden bedrijven en zo lomp, je kunt het niet verzinnen, wrs door stagiaires van 20 jaar verzonnen.quote:
Dat is hier op fok altijd. Zijn altijd tattas met die fixatie, whyyyyyyquote:
quote:
[..]
Dat is hier op fok altijd. Zijn altijd tattas met die fixatie, whyyyyyy
.Net zoals funda! Lees iets over statistieken.quote:
En hoe komen ze aan gegevens over de inkomens?
Ja maar hoe valt dat te koppelen aan hoeveel Fernandes, frikandellen van Mora of witte wijn er wordt verkocht en door wie?quote:
[..]
Net zoals funda! Lees iets over statistieken.
Ik ook niet. Het gaat het ene oor in en het andere oor uit. Behalve bij de strebers en de kiss-ass'ers. Die zullen hun directe leidinggevendem duidelijk willen maken dat ze de cursus begrepen hebben. Kijk mij eens? Goed he?quote:
Snap niet wat de meerwaarde van zo'n cursus is? Wat is de functie hiervan om deze stereotypes te leren?
Duim.quote:
En hoe komen ze aan gegevens over de inkomens?
De artikelen met de hoogste marge( zijn hoebijzonder vaak de huismerken)staan op ooghoogte. Budget artikelen staan laag.quote:
[..]
Als ik advies vraag in een winkel dan is dat dus altijd onafhankelijk van wat ik daar de afgelopen 10 jaar heb gekocht. Sowieso boeit het de gemiddelde vakkenvuller niet. Die willen graag door.
Mensen gaan in stereotypes denken hè dat krijg je er wel van, en daarom, denk ik, maar ja ik denk heel anders, dat het niet echt okee is. Vindt Appie nu ook.quote:
[..]
Ik ook niet. Het gaat het ene oor in en het andere oor uit. Behalve bij de strebers en de kiss-ass'ers. Die zullen hun directe leidinggevendem duidelijk willen maken dat ze de cursus begrepen hebben. Kijk mij eens? Goed he?
Bonuskaart en sociaal geografisch.quote:
[..]
Ja maar hoe valt dat te koppelen aan hoeveel Fernandes, frikandellen van Mora of witte wijn er wordt verkocht en door wie?
Ik zit aan een goedkoop stevig Lidl wijntje en jij?quote:
[..]
Gewoon geinige gimmick. Lekker inwrijven die handel. Als de boel maar een slechte naam krijgt. WO2 mag je ook gebruiken. Ik hou van havock. Zijn gvd miljarden bedrijven en zo lomp, je kunt het niet verzinnen, wrs door stagiaires van 20 jaar verzonnen.
Uit AH gegevens blijkt dat mensen met een 'dure' smaak bepaalde producten graag kopen en tevens gemiddeld wat meer bepaalde demografische gegevens delen mbt leeftijd inkomen en wanneer ze in de winkel komen. Op basis van die gevevens heeft met een typisch profiel opgesteld (premium buyer heet 't geloof ik). Men probeert adhv deze beetje lompe cursus de medewerkers te instrueren hoe je dit type klant het beste kunt helpen door ze door te verwijzen naar bepaalde product klassen.quote:
Jullie denken serieus dat hoogblonde vrouwen die graag komkommers kopen dan worden doorgestuurd naar de dure komkommers maar dat is helemaal niet zo logisch. Wellicht koopt deze groep altijd de goedkope komkommers en wil je ze gelijk doorsturen naar die goedkope komkommers.
Alles voor de goede klantbeleving want dan brengt weer extra geld in 't laatje voor onze kapitalistische kruidenier.
Boertjes van buut'n en stadmensechen?quote:
[..]
Bonuskaart en sociaal geografisch.
Aan de Heineken van de Appie 10,99 per krat.quote:
[..]
Ik zit aan een goedkoop stevig Lidl wijntje en jij?
.Ik denk dat mensen zelf kunnen denken, en daarbij werk en prive gescheiden kunnen laten.quote:
[..]
Mensen gaan in stereotypes denken hè dat krijg je er wel van, en daarom, denk ik, maar ja ik denk heel anders, dat het niet echt okee is. Vindt Appie nu ook.
Ja, ik weet niet of mensen zelfstandig kunnen denken hoor.quote:
[..]
Ik denk dat mensen zelf kunnen denken, en daarbij werk en prive gescheiden kunnen laten.
Welk profiel ben je dan?quote:
[..]
Aan de Heineken van de Appie 10,99 per krat.
Bruine ogen.quote:
Waarschijnlijk Traditioneelquote:
Dude.quote:
Lidl wel okee-winkel btw, was er vorige week stuk goedkoper dan Appie.quote:
[..]
Ik zit aan een goedkoop stevig Lidl wijntje en jij?
Sjipie vandaag wel in vuilbak gegooid btw.
Uiteraard, als die doelgroep liever slappe of kromme goedkope komkommers wil dan worden ze met alle liefde daarop gewezen. De klant is koning, zolang die maar optimaal uitgemolken kan worden.quote:
Jullie denken serieus dat hoogblonde vrouwen die graag komkommers kopen dan worden doorgestuurd naar de dure komkommers maar dat is helemaal niet zo logisch. Wellicht koopt deze groep altijd de goedkope komkommers en wil je ze gelijk doorsturen naar die goedkope komkommers.
Ah ja, bruine ogen. Kan niet anders dan typisch heineken.quote:
Echt waar heeft dit wicht niks beters te doen.
Klopt blond en bruine ogen idd. Schoonheidsideaal.quote:
[..]
Ah ja, bruine ogen. Kan niet anders dan typisch heineken.
In de mediterrane gebieden.
Wees blij dat het altijd weer om onbenulligheden gaat in NL.quote:
Gaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaap
Echt waar heeft dit wicht niks beters te doen.
En dat is op zich prima.quote:
[..]
Uiteraard, als die doelgroep liever slappe of kromme goedkope komkommers wil dan worden ze met alle liefde daarop gewezen. De klant is koning, zolang die maar optimaal uitgemolken kan worden.
Maar zodra er een donker kleurtje in het spel is gaan alle alarmbellen af.
Jammer allen dat het zoveel kostbare tijd inpikt.quote:
[..]
Wees blij dat het altijd weer om onbenulligheden gaat in NL.
geweldig filmpjequote:
[..]
Die deugdebielen zijn zelf diep racistisch. Dit filmpje is een leuk voorbeeld
Rutte3 is het meest wit-suprematistische kabinet sinds decennia.
Heeft geen reet met TT te maken.quote:
Dat zeg ik toch ook niet lolquote:
Ja, okee zet er dan bij "offtopic" oid. Oud filmpje verder.quote:Op zaterdag 13 januari 2018 00:57 schreef BoonDockSaint het volgende:
[..]
Dat zeg ik toch ook niet lol
Ja, neusje opmeten, schedeltje opmeten gebeurt elke dag bij de kassa van de Appie idd.quote:
Het is toch bekend dat winkels een bepaalde doelgroep targeten
Zit je in het verkeerde topic?quote:
Je kan er toch geen touw meer aan vastknopen. Ontbreekt er ergens een getinte (in een film, reclame, afbeeldingen) dan is het racistisch, doen er getinten mee dan is het ook weer racistisch.
Waarom?quote:
Omdat wat je schreef niet echt van toepassing is op wat er besproken wordt?quote:
Ja, wordt de helft van het snoep gestolen wrs?quote:
Ik weet nog een supermarkt hier die schollieren weigerde hoe moet ik dat dan zien
Ok mischien maar wie zegt dat dat scholieren zijnquote:
[..]
Ja, wordt de helft van het snoep gestolen wrs?
Wat precies niet?quote:
[..]
Omdat wat je schreef niet echt van toepassing is op wat er besproken wordt?
Nee, de buurvrouw van 79 hier in de straat doet dat idd.quote:
[..]
Ok mischien maar wie zegt dat dat scholieren zijn
Als die dement is welquote:
[..]
Nee, de buurvrouw van 79 hier in de straat doet dat idd.
Je hebt het over het ontbreken van getinte mensen in films etc, gaat het hier toch niet over, ja, of ze moeten mij weer leren lezen.quote:
Seperatie van het volk is een machtig wapenquote:
Het NOS-journaal opende ermee, dan moet het wel bijzonder ernstig zijn.
En die tendens moet (op dit moment en in deze tijd) ten alle tijde tegengegaan worden. Zwart = Wit. En met = bedoel ik gelijk. Men moet dus geen waardeoordeel vellen wanneer iemand een donker getinte medemens gebruikt in een voorbeeld of een licht getinte medemens (bv in een reclame).quote:
[..]
En dat is op zich prima.
Maar zodra er een donker kleurtje in het spel is gaan alle alarmbellen af.
Tenzij de intentie van het gebruik is om een bepaalde kleur van de mens in een negatief daglicht te stellen.
Je bent wrs of een babyboomer of van de generatie ervoor. Voor de rest kijkt niemand meer.quote:
Het NOS-journaal opende ermee, dan moet het wel bijzonder ernstig zijn.
Ik vind die hele Dionne overrated hoor of ben ik nou weer politiek incorrect?quote:
Beetje jammer wel dat Dionne van top tot teen in het wit gestoken was toen ze dit probleem aankaartte. Bovendien had ze een strak pakje aan wat haar tieten accentueerde wat een beetje ongepast is in het metoo- tijdperk.
[ afbeelding ]
Nou, zet alle uitkeringen en UWV programma's voor de getinte mensen dan maar stop, want die hebben een boven gemiddeld inkomen.
Als AH alleen instructiefilms had zonder getinte mensen dan zouden er ook weer mensen zijn die verontwaardigd waren.quote:
[..]
Je hebt het over het ontbreken van getinte mensen in films etc, gaat het hier toch niet over, ja, of ze moeten mij weer leren lezen.
Ja, goed punt hoor, daar niet van. Maar ja dan was het gemêleerd geweest dus.quote:
[..]
Als AH alleen instructiefilms had zonder getinte mensen dan zouden er ook weer mensen zijn die verontwaardigd waren.
Conclusie is dus dat getinten alleen maar als rijke succesvolle mensen afgebeeld mogen worden? Alles anders is racistisch?quote:
[..]
Ja, goed punt hoor, daar niet van. Maar ja dan was het gemêleerd geweest dus.
Misschien, maar ik vind dat ook. Krijg de kriebels van haar stem.quote:
[..]
Ik vind die hele Dionne overrated hoor of ben ik nou weer politiek incorrect?
Koppelen ze nog een database aan en dan krijgen blonde vrouwen die naar komkommers vragen de suggestie om eens een courgette te proberen voor een wat ander gevoel...of een dikke winterpeen.quote:
[..]
Jullie denken serieus dat hoogblonde vrouwen die graag komkommers kopen dan worden doorgestuurd naar de dure komkommers maar dat is helemaal niet zo logisch. Wellicht koopt deze groep altijd de goedkope komkommers en wil je ze gelijk doorsturen naar die goedkope komkommers.
Alles voor de goede klantbeleving want dan brengt weer extra geld in 't laatje voor onze kapitalistische kruidenier.
"Hey spleetoog de lijst en sambal staan daarachter he! HAHAHA."
"He alluha Akhbar, de bomgordels zijn in de bonus vandaag, HAHAHA."
Dat zou ik dan weer wat ver vinden gaan.
Dat ligt ook gevoelig. Met dit soort data kun je angstig veel te weten komen.quote:
[..]
Dit.
Een goede vriend van mij werkt als developer aan de Appie app en heeft mij ongeveer een jaar geleden verteld dat AH bijzonder weinig doet met de gegevens van geregistreerde kaarthouders. De reden: het ligt allemaal heel gevoelig. Ze zijn bang klanten te verliezen als die het niet eens zijn met de wijze waarop AH met de gegevens omgaat.
Ik zal hem eens vragen of hun beleid inmiddels is veranderd, maar een jaar geleden werd er dus amper iets mee gedaan en heel veel zaken niet eens bijgehouden.
Zo weet Google vaak eerder dat een vrouw zwanger is dan haar man/vriend.
Als je dan een aanbieding stuurt... Dan valt dat verkeerd. De lijn tussen een goed specifiek.aanbod een creepy stalking is fun.
in steden zijn ze getint
in dorpen zijn ze blank
Iedereen snapt dan wel wat er bedoeld wordt.quote:
Zwart? Budgetmama & zoon zijn niet eens zo heel veel getinter dan baardmans van het moderne gezin. Overigens is het dus niet stigmatiserend om een een traditionele klant af te beelden als zijnde een huismoedertje in een bloemetjesjurk?
Verder vind ik het niet discriminerend dat die arme mensen zwart zijn, wel dat het een één-oudergezin is.
Ze heeft wel een hele ondeugende blik anders.quote:
[..]
Ik vind die hele Dionne overrated hoor of ben ik nou weer politiek incorrect?
Die gedachte kreeg ik ook al. Maar ja, dan is eigenlijk de combi zwart-eenoudergezin ook weer helemaal fouter dan fout.quote:
[..]
Iedereen snapt dan wel wat er bedoeld wordt.
Verder vind ik het niet discriminerend dat die arme mensen zwart zijn, wel dat het een één-oudergezin is.
Vermoeiend.
Weiger dan gewoon allochtone scholieren als dat het probleem isquote:
[..]
Ja, wordt de helft van het snoep gestolen wrs?
Debiel policor geouwehoer : een van de wild woekerende kankers van deze wereld.
Die op 1:10 danquote:
[..]
Die deugdebielen zijn zelf diep racistisch. Dit filmpje is een leuk voorbeeld
"they don't have the knowledge how it works"quote:
Hij is leuk!quote:
Wederom een voorbeeld van een situatie waarbij de mensen die aanstoot nemen aan dat plaatje juist de racisten zijn.
Wat heb je aan een profiel als je het aanpast aan de willekeur van de dag?
Straks blijkt dat op datingssites een voorkeur is voor hoger opgeleide blanke vrouwen...
En dan?
picsquote:
Zo meteen bij het 8 uur journaal. Met een lekkere Stax in wit strak jurkje.
Uberhaupt 'modern family' depicten als een multiculti interracial met kinderen die duidelijk nieteens van hunzelf zijn.
Dit.quote:
Het gaat gewoon helemaal nergens over. Profielen zijn er, en die ga je niet aanpassen.
SPOILERwant dan kloppen ze niet meer.
Hippie!quote:
Mag niet. Domme dikke aziatische vrouwen willen ook van bil, dus take one for the team.quote:
Knettergek en helemaal doorgedraaid.
Wat heb je aan een profiel als je het aanpast aan de willekeur van de dag?
Straks blijkt dat op datingssites een voorkeur is voor hoger opgeleide blanke vrouwen...
En dan?
Ik ben hier eigenlijk niet zo'n fan van, maar 100% dat die medewerkster blank is.
Een moeder die met haar kind naar de winkel gaat is natuurlijk niet per se een alleenstaande moeder. De 'traditionele' klant is er waarschijnlijk ook niet met haar hele gezin.quote:
[..]
Iedereen snapt dan wel wat er bedoeld wordt.
Verder vind ik het niet discriminerend dat die arme mensen zwart zijn, wel dat het een één-oudergezin is.
Vaak natuurlijk toch wel, want blanke vrouwen hebben een baan, en kopen het voer in voor een hele week op zaterdag zonder die kinderen erbij, want dat houdt maar op.quote:
Ik kan hier oprecht niet warm of koud van worden, maar stel je wordt dat wel: choquerend ja? Dat is hoe je dit beschrijft, 'choquerend'?
Ik ben hier eigenlijk niet zo'n fan van, maar 100% dat die medewerkster blank is.
[..]
Een moeder die met haar kind naar de winkel gaat is natuurlijk niet per se een alleenstaande moeder. De 'traditionele' klant is er waarschijnlijk ook niet met haar hele gezin.
Er werd hier nog iets over komkommers geouwehoerd, maar een dure klant naar de dure komkommers sturen......eh, ze liggen hier naast mekaar....duzz
Vanaf nu gebruiken we alleen de kleur groen.
Alle poppetjes groen is lekker een eenheidsworst en geen gezeik meer over discriminatie.
Ah, de kleur van de islam.quote:
Heb wel een oplossing voor dit probleem:
Vanaf nu gebruiken we alleen de kleur groen.
Alle poppetjes groen is lekker een eenheidsworst en geen gezeik meer over discriminatie.
.Hahahahahaquote:
Daarmee verdwijnt de realiteit niet.quote:
Heb wel een oplossing voor dit probleem:
Vanaf nu gebruiken we alleen de kleur groen.
Alle poppetjes groen is lekker een eenheidsworst en geen gezeik meer over discriminatie.
Ei van Columbus hè.quote:
Jammer. Toen alle emoji's in Whatsapp nog geel waren, was het ook niet goed.quote:
Heb wel een oplossing voor dit probleem:
Vanaf nu gebruiken we alleen de kleur groen.
Alle poppetjes groen is lekker een eenheidsworst en geen gezeik meer over discriminatie.
quote:
Gaat weer nergens over dit. Sowieso is identiteitspolitiek de kanker van de samenleving.
Nee, maar zoals ik het nu zie wil het gross de realiteit niet zien en gaan dan gelijk schreeuwen dat het discriminatie is. En als alle poppetjes blank of donker zijn is het ook niet goed, dus trek het uit de context en gebruik een buitenstaande kleur. Probleem opgelost.quote:
[..]
Daarmee verdwijnt de realiteit niet.
Dat klopt niet met de profielschets van de AH. De budgetklant doet tussen 5 en 6 boodschappen, na werktijd dus. De traditionele en mainstreamklant hebben daarentegen geen duidelijke bezoekpiek. Donkere vrouwen hebben trouwens ook vaker een baan dan blanke vrouwen (zijn trouwens ook echt vaker alleenstaand).quote:
[..]
Vaak natuurlijk toch wel, want blanke vrouwen hebben een baan, en kopen het voer in voor een hele week op zaterdag zonder die kinderen erbij, want dat houdt maar op.
Als die racisme-gillers nou even normaal doen, dan is het probleem ook opgelost.quote:
[..]
Nee, maar zoals ik het nu zie wil het gross de realiteit niet zien en gaan dan gelijk schreeuwen dat het discriminatie is. En als alle poppetjes blank of donker zijn is het ook niet goed, dus trek het uit de context en gebruik een buitenstaande kleur. Probleem opgelost.
Waar ik woon (stad in Engeland) heb je in de supermarkt waar ik kom dezelfde producten (maar anders verpakt) voor verschillende groepen klanten soms in verschillende hoeken van de winkel.quote:
Er werd hier nog iets over komkommers geouwehoerd, maar een dure klant naar de dure komkommers sturen......eh, ze liggen hier naast mekaar....duzz
Er wonen hier veel Indiërs (vooral Punjabi) en Chinezen. Voor die Indiërs heb je zakken rijst van 5kg en grote verpakkingen met allerlei kruiden en specerijen die in een aparte hoek van de winkel liggen. Waar de hipsters e.d. komen liggen dezelfde dingen in een kleine verpakking en zijn veel duurder. Maar die liggen dus niet naast elkaar!
Echte Aziatische noodles (voor de vele Chinese studenten hier) liggen ook in een andere hoek dan de Pot-Noodles voor hipsters. In dat geval zijn het natuurlijk ook wel andere producten maar je ziet duidelijk dat verschillende groepen verschillend worden benaderd.
Nee, na de tijd waarop ze de 35%-kortingstickers beginnen te plakken op de verse producten.quote:
[..]
Dat klopt niet met de profielschets van de AH. De budgetklant doet tussen 5 en 6 boodschappen, na werktijd dus.
Doen ze dat ja?quote:
[..]
Nee, na de tijd waarop ze de 35%-kortingstickers beginnen te plakken op de verse producten.
Maar de budgetklant doet ook niet bovengemiddeld veel actiebestedingen.
Ik en mijn privileged ass kopen vooral bij de Lidl, want zo rijk ben ik!quote:
Ik koop juist de ah basic shit als 'rijke witte man'.
Dat zou kunnen, maar dan hebben ze toch nog verschillende merken rijst dicht bij elkaar liggen, anders wordt het gewoon veel te ingewikkeld voor de vakkenvullers.quote:
[..]
Waar ik woon (stad in Engeland) heb je in de supermarkt waar ik kom dezelfde producten (maar anders verpakt) voor verschillende groepen klanten soms in verschillende hoeken van de winkel.
Er wonen hier veel Indiërs (vooral Punjabi) en Chinezen. Voor die Indiërs heb je zakken rijst van 5kg en grote verpakkingen met allerlei kruiden en specerijen die in een aparte hoek van de winkel liggen. Waar de hipsters e.d. komen liggen dezelfde dingen in een kleine verpakking en zijn veel duurder. Maar die liggen dus niet naast elkaar!
Echte Aziatische noodles (voor de vele Chinese studenten hier) liggen ook in een andere hoek dan de Pot-Noodles voor hipsters. In dat geval zijn het natuurlijk ook wel andere producten maar je ziet duidelijk dat verschillende groepen verschillend worden benaderd.
Nee. Echt heel verschillende plekken in de winkel.quote:
[..]
Dat zou kunnen, maar dan hebben ze toch nog verschillende merken rijst dicht bij elkaar liggen, anders wordt het gewoon veel te ingewikkeld voor de vakkenvullers.
Het is wel slim denk ik want bij de rijst die Indiërs kopen liggen bijvoorbeeld ook de snacks die bijna alleen Indiërs kopen.
De lidl is top. Ah zuigt.quote:
[..]
Ik en mijn privileged ass kopen vooral bij de Lidl, want zo rijk ben ik!
Dus als wilt weten wat de goedkoopste rijst is, moet je die hele supermarkt door. Dan gaat mijn voorkeur toch echt naar het systeem in Nederland waar gewoon alles bij elkaar ligt.quote:
[..]
Nee. Echt heel verschillende plekken in de winkel.
Het is wel slim denk ik want bij de rijst die Indiërs kopen liggen bijvoorbeeld ook de snacks die bijna alleen Indiërs kopen.
Ik denk dat die "weggooien is zonde" stickers geen actie zijn in de zin die daar wordt bedoeld. Met acties krijg je vaak korting op producten die je eigenlijk niet wilde kopen, goedkoop is dan duurkoop.quote:
[..]
Doen ze dat ja?
Maar de budgetklant doet ook niet bovengemiddeld veel actiebestedingen.
Maar als je op je budget moet letten moet je na 16:00 naar de AH en op die stickers letten. En niet te kieskeurig zijn.
Engeland is nog een echte standenmaatschappij.quote:
[..]
Nee. Echt heel verschillende plekken in de winkel.
Het is wel slim denk ik want bij de rijst die Indiërs kopen liggen bijvoorbeeld ook de snacks die bijna alleen Indiërs kopen.
Neuh, naar discounters gaanquote:
[..]
Maar als je op je budget moet letten moet je na 16:00 naar de AH en op die stickers letten.
Nee, je hebt immers altijd nog soennieten, sjiieten, sufi's, alevieten, alawieten, wahabieten, kharijieten, ibadieten, nizari's, druzen etc etc.quote:
Als je twee keer per maand rijst eet zijn vijf kilo verpakkingen een beetje overdreven, zelfs als de kiloprijs voordeliger is.quote:
[..]
Dus als wilt weten wat de goedkoopste rijst is, moet je die hele supermarkt door. Dan gaat mijn voorkeur toch echt naar het systeem in Nederland waar gewoon alles bij elkaar ligt.
Ook in Nederland wordt je gemanipuleerd door de routing in de supermarkt? Waarom liggen de koekjes bij de koffie? Waarom loop altijd eerst de groenteafdeling in? Heeft allemaal zijn reden!quote:
[..]
Dus als wilt weten wat de goedkoopste rijst is, moet je die hele supermarkt door. Dan gaat mijn voorkeur toch echt naar het systeem in Nederland waar gewoon alles bij elkaar ligt.
toch heeft iedere supermarket zijn eigen indeling. waar ik altijd kom is eerst de brood afdeling. groente is ergens in het midden.quote:
[..]
Ook in Nederland wordt je gemanipuleerd door de routing in de supermarkt? Waarom liggen de koekjes bij de koffie? Waarom loop altijd eerst de groenteafdeling in? Heeft allemaal zijn reden!
Oh daar koopt mijn vrouw ook dingen hoor.quote:
[..]
Ik en mijn privileged ass kopen vooral bij de Lidl, want zo rijk ben ik!
Ja dat is dus fout. Dien een klacht bij de manager in.quote:
[..]
toch heeft iedere supermarket zijn eigen indeling. waar ik altijd kom is eerst de brood afdeling. groente is ergens in het midden.
Dit heeft weinig met standen te maken, meer met etnisch profileren. Het is commercieel gezien denk wel slim om dingen die vooral door Indiërs worden gekocht bij elkaar te leggen. Het is een manier om te concurreren met de gespecialiseerde Asia shops.quote:
[..]
Engeland is nog een echte standenmaatschappij.
Zoals ik het inschat is in die winkel de lagere klasse vooral autochtone Britten en Polen. Indiërs zijn meestal middenklasse en de talrijke Chinese studenten zijn kinderen van Chinese hogere middenklasse (studeren in Engeland is duur en pretentieus). Dat zijn geen budget shoppers.
In andere wijken kan het beeld natuurlijk weer anders zijn.
quote:
Beetje jammer wel dat Dionne van top tot teen in het wit gestoken was toen ze dit probleem aankaartte. Bovendien had ze een strak pakje aan wat haar tieten accentueerde wat een beetje ongepast is in het metoo- tijdperk.
[ afbeelding ]
