quote:
Geachte heer Fokker89,
Hartelijk dank voor uw email. Het spijt ons te vernemen dat uw bezoek niet naar tevredenheid is verlopen. Wij hebben uw klacht geregistreerd onder referentienummer xxxxxx en voor de verdere afhandeling doorgestuurd naar de Franchisenemer en het management van het desbetreffende restaurant. Zij zullen uw klacht met het team bespreken en ernaar streven u binnen 5 tot 7 werkdagen een reactie te sturen.
Wij waarderen het dat u de moeite heeft genomen om ons van deze ervaring op de hoogte te stellen. Het helpt ons de service en kwaliteit in onze restaurants verder te optimaliseren.
Vertrouwend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
McDonald's Nederland B.V.
Vera Ingeren
Afdeling Gastenrelaties
Wat kan het filliaal er nou aan doen dat die McWrap van jullie niet te vreten is. Kuthoer.