Er zit redelijke kleding tussen.Maar het is wel meer Primark-kwaliteit dan de H&M zich in eerste instantie profileerde.quote:Op zondag 18 september 2016 10:21 schreef Ashur het volgende:
Wat hebben ze toch een paupercollectie voor mannen. Ik denk dat ik de afgelopen 3 jaar nog amper wat besteld heb. Vaak waren het alleen maar basics (blanco shirtjes, boxers en sokken) en af en toe iets anders.
Flikker op met die skinny jeans, broeken met gaten en vlekken, hele lange shirts of andere extreme rotzooi. Alleen die mode- en kunstgekkies dragen dat soort kleding. Normale en fatsoenlijke mensen lopen niet rond in zulke kleding.
Jup, en dan staat het nog 3 dagen vooraangemeld voordat het daadwerkelijk onderweg isquote:Op dinsdag 18 oktober 2016 18:03 schreef Negentiendertig het volgende:
Van de week sinds eeuwen weer iets besteld op de website. Bezorgdatum 16-18 oktober. Heb alleen nog niets gezien, ook nog geen email met het bericht dat 't pakket verzonden is oid. Iemand enig idee of ik die wel hoor te krijgen?
Oh, niks veranderd dusquote:Op dinsdag 18 oktober 2016 18:19 schreef Debsterr het volgende:
[..]
Jup, en dan staat het nog 3 dagen vooraangemeld voordat het daadwerkelijk onderweg is.
Nopequote:Op dinsdag 18 oktober 2016 20:31 schreef Negentiendertig het volgende:
[..]
Oh, niks veranderd dusNou, goed, H&M gecontact, maar eens kijken of het nog gaat komen. Thanks!
Nog gelukt?quote:Op dinsdag 18 oktober 2016 20:31 schreef Negentiendertig het volgende:
[..]
Oh, niks veranderd dusNou, goed, H&M gecontact, maar eens kijken of het nog gaat komen. Thanks!
H&M verzend volgens mij een keer per week. En Kiala is zo traag als dikke stront.quote:Op dinsdag 18 oktober 2016 18:03 schreef Negentiendertig het volgende:
Van de week sinds eeuwen weer iets besteld op de website. Bezorgdatum 16-18 oktober. Heb alleen nog niets gezien, ook nog geen email met het bericht dat 't pakket verzonden is oid. Iemand enig idee of ik die wel hoor te krijgen?
Één keer maar ja?quote:Op zondag 23 oktober 2016 10:59 schreef Twiitch het volgende:
[..]
H&M verzend volgens mij een keer per week. En Kiala is zo traag als dikke stront.
Kreeg na weet ik hoeveel dagen dit mailtje:quote:
quote:We begrijpen dat je je afvraagt waar je bestelling blijft.
We hebben nog enkele vragen over je account. We hebben je daar een e-mail over gestuurd of je even telefonisch contact met ons wilt opnemen.
Zou je dat nog even willen doen? Dan kunnen we het er even over hebben en dan is het in principe snel opgelost en kunnen we je bestelling vrijgeven.
Ongelooflijk dat zo'n groot bedrijf zo'n kansloze online store heeft. Ongekend.quote:Op zondag 23 oktober 2016 10:59 schreef Twiitch het volgende:
[..]
H&M verzend volgens mij een keer per week. En Kiala is zo traag als dikke stront.
Dat idee heb ik wel ja. Misschien twee keer. Maar vooral via zo'n Kiala punt is een drama qua levertijden. Zit ik soms gewoon een volle week te wachten, dramatisch voor een webshop in Nederland. De enige die ik ken waar het nog kutter is geregeld is de Otto, hoe die nog niet al hun klanten kwijt zijn is me een raadselquote:
Ze mogen helemaal geen adressen aanpassen. Ik heb ooit eens iets voor mijn nichtje als cadeau willen bestellen en het daar willen laten afleveren, maar dat gaf zelfs al problemen.quote:Op maandag 24 oktober 2016 10:21 schreef Negentiendertig het volgende:
Raadsel opgelost. Ik had mijn leveringsadres aangepast naar m'n werk en dat triggert blijkbaar direct een blokkade- ze mogen niet leveren naar werkadressen. Nu vraag ik me af hoe ze in hemelsnaam weten dat het adres dat ik invoerde niet een normaal woonadres is, maar goed.
Wel jammer dat ze nu niet kunnen garanderen dat alle items die ik bestelde nog op voorraad zijn.
quote:Op maandag 24 oktober 2016 19:08 schreef Bartjebart het volgende:
[..]
Ze mogen helemaal geen adressen aanpassen. Ik heb ooit eens iets voor mijn nichtje als cadeau willen bestellen en het daar willen laten afleveren, maar dat gaf zelfs al problemen.![]()
Bij H&M blokkeren ze sowieso al heel snel je account. Mijn zusje had een paar jaar terug haar eigen account aangemaakt en toen werd de mijne geblokkeerd, omdat ik dubbele accounts zou hebbenquote:Op maandag 24 oktober 2016 10:21 schreef Negentiendertig het volgende:
Raadsel opgelost. Ik had mijn leveringsadres aangepast naar m'n werk en dat triggert blijkbaar direct een blokkade- ze mogen niet leveren naar werkadressen. Nu vraag ik me af hoe ze in hemelsnaam weten dat het adres dat ik invoerde niet een normaal woonadres is, maar goed.
Wel jammer dat ze nu niet kunnen garanderen dat alle items die ik bestelde nog op voorraad zijn.
Ik woon in een nette buurt in de hoofdstad, denk dat het met wanbetalers wel meevalt. Denk ik.quote:Op woensdag 9 november 2016 15:54 schreef Ashur het volgende:
[..]
Bij H&M blokkeren ze sowieso al heel snel je account. Mijn zusje had een paar jaar terug haar eigen account aangemaakt en toen werd de mijne geblokkeerd, omdat ik dubbele accounts zou hebben![]()
Had ooit de klantenservice gebeld en die zei dat het ook te maken had met het postcodegebied waarin je woont. Als dat een risicogebied is, dan mag het afleveradres niet anders zijn ivm fraude (factuur naar adres 1 en bestelling naar adres 2).
Tja de service en het aanbod is idd helemaal verrot geworden. De hedendaagse dingen wat ze daar verkopen heeft zo'n slechte fitquote:Op vrijdag 2 december 2016 10:09 schreef Jojoortje het volgende:
Wat een kutservice heeft H&M eigenlijk. Levertijd van heb ik jou daar. Heb je eindelijk je winkelmandje vol, blijkt er toch nog wat uitverkocht te zijn?
En die verzendkosten zijn toch ook niet meer van deze tijd? En retourkosten 1 euro als je een deel terug wil doen. En dan wil je het ruilen in de winkel krijg je een tegoedkaart? Wat is deze?
Wellicht hebben ze beschikking to GBA's.quote:Op maandag 24 oktober 2016 10:21 schreef Negentiendertig het volgende:
Raadsel opgelost. Ik had mijn leveringsadres aangepast naar m'n werk en dat triggert blijkbaar direct een blokkade- ze mogen niet leveren naar werkadressen. Nu vraag ik me af hoe ze in hemelsnaam weten dat het adres dat ik invoerde niet een normaal woonadres is, maar goed.
Wel jammer dat ze nu niet kunnen garanderen dat alle items die ik bestelde nog op voorraad zijn.
Dat zal allemaal wel, maar ik vind het alsnog niet van deze tijd dat je a) je afleveradres niet kan wijzigen als de postcode hun niet zint, en b) dat je 10 dagen moet wachten op een bestelling. En voor het volledige een c) dat je een euro moet betalen voor de verwerking van je retourzending.quote:Op zaterdag 3 december 2016 22:48 schreef Kamina het volgende:
[..]
Wellicht hebben ze beschikking to GBA's.
Het blokkeren van andere leveradressen is begrijpelijk, gezien de vele account-hacks en fraudeurs bij internetwinkels.
Ik ben er wel blij mee, want bij twee webwinkels waren mijn accounts gehackt en werden gebruikt om duizenden euro's aan producten te bestellen op mijn naam.
Dit is ook hoe ik shop bij H&M. Doet die nieuwe app dat echt?quote:Op zondag 29 januari 2017 21:27 schreef alors het volgende:
Wat irritant dat die nieuwe site je shoppingbag steeds bijwerkt. Is iets uitverkocht dan wordt het er gewoon meteen uitgeflikkerd. Terwijl ik altijd gewoon wat dingen verzamel over een langere periode en dan ik één keer afreken en dan wel zie wat er beschikbaar is...
Had ik ook al een paar keer ja, super irritant.quote:Op zondag 29 januari 2017 21:27 schreef alors het volgende:
Wat irritant dat die nieuwe site je shoppingbag steeds bijwerkt. Is iets uitverkocht dan wordt het er gewoon meteen uitgeflikkerd. Terwijl ik altijd gewoon wat dingen verzamel over een langere periode en dan ik één keer afreken en dan wel zie wat er beschikbaar is...
Ik merk andersom ook wel dat wanneer ik een verlanglijst heb ik vaker iets bestel dan wanneer ik geen verlanglijst heb. Het kan dus ook in het voordeel zijn van H&M om het wel te doen. Soms twijfel ik over een kledingstuk, en koop ik hem later alsnog als ik hem weer in de lijst zie staan.quote:Op maandag 30 januari 2017 09:04 schreef Aventura het volgende:
Volgens mij gooiden ze de verlanglijst eruit omdat ze dan minder omzetten. Ik gebruik 'm bij wehkamp, Sissy Boy, Zalando om items in te zetten die ik dan pas koop als ze in de sale zijn. Daar zit een risico aan wanneer je iets per se wilt hebben, maar het scheelt op die manier wel veel geld.
Ja nou, ik bestelde dus net vanuit de trein en toen zag ik dat ze hun (binnen 3-5 dagen) tekst ineens hadden aangepast naar 2-3 dagen! Mocht ook wel een keer want 5 dagen is natuurlijk belachelijk voor zo'n groot bedrijf. Hun spul zit gewoon in Zwolle toch?quote:Op maandag 30 januari 2017 13:02 schreef VixenFromHell het volgende:
Nou, ik heb zaterdagavond wat besteld en dat was er vandaag
Status staat nog op Wordt verwerkt en heb dus ook geen mail gehad dat het onderweg was. Surprise!
Ditquote:Op dinsdag 31 januari 2017 13:18 schreef Amarantha het volgende:
Op de website kun je niet meer een product aanklikken en snel toevoegen, je gaat nu naar een nieuwe pagina als je iets aanklikt. En als ik op vorige druk werkt de website ook niet goed.
Na de update van vorige week konden 10.000 klanten hun account niet meer in, aldus de klantenservice die ik maandag belde, om ook mijn profiel weer te activeren.quote:Op dinsdag 31 januari 2017 16:44 schreef Kamina het volgende:
Ze hebben een storing vandaag, want mijn account kan ik niet meer in. Sterker nog, het herkent mijn account niet eens wanneer ik een reset van mijn wachtwoord aanvraag.
quote:Op dinsdag 31 januari 2017 16:55 schreef Pisces29 het volgende:
[..]
Na de update van vorige week konden 10.000 klanten hun account niet meer in, aldus de klantenservice die ik maandag belde, om ook mijn profiel weer te activeren.
Blegh.quote:Op dinsdag 31 januari 2017 16:44 schreef Kamina het volgende:
Ze hebben een storing vandaag, want mijn account kan ik niet meer in. Sterker nog, het herkent mijn account niet eens wanneer ik een reset van mijn wachtwoord aanvraag.
Ik heb net ook een bestelling binnengekregen! Gaat ineens supersnel, want de 30e besteldquote:Op woensdag 1 februari 2017 16:44 schreef Pisces29 het volgende:
Vandaag voor het eerst een bestelling gekregen sinds alles veranderd is.
Snel in huis, yay. Maar op de factuur staat geen totaalbedrag, geen idee of dat een foutje is, zal wel niet.
Doen ze slim, hebben mensen minder in de gaten wat het totaal is en houden ze het
Ok, ze sturen je factuur enkel per e-mail,quote:Op woensdag 1 februari 2017 16:44 schreef Pisces29 het volgende:
Vandaag voor het eerst een bestelling gekregen sinds alles veranderd is.
Snel in huis, yay. Maar op de factuur staat geen totaalbedrag, geen idee of dat een foutje is, zal wel niet.
Doen ze slim, hebben mensen minder in de gaten wat het totaal is en houden ze het
Oh joepie, dat zijn ook weer verbeteringenquote:Op woensdag 1 februari 2017 19:51 schreef ChipsZak. het volgende:
[..]
Ok, ze sturen je factuur enkel per e-mail,. Je krijgt bij je pakket gewoon een soort overzicht. Wat eigenlijk best irritant is, want de korting verrekenen ze daar niet 'direct'. Het staat er zeg maar zo:
Korte jurk m. pailletten - prijs: 59,99 / korting: 44,70moet je het zelf gaan uitvogelen. Maar bovenaan het papier staat dus: Let op. Dit is niet je factuur; je factuur is per e-mail verstuurd.
Ja, ik snap ook niet helemaal waar dit op slaat, maar goed. In ieder geval komen de pakketjes tig keer sneller aan. Dat is inderdaad een goeie verbetering. Heb ik er ook wel voor over.quote:Op woensdag 1 februari 2017 20:11 schreef Pisces29 het volgende:
[..]
Oh joepie, dat zijn ook weer verbeteringen
Voor het snelle verzenden heb ik het er wel voor overen dan heb je nóg sneller verzenden als optie.
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |