FOK!forum / Nieuws & Achtergronden / Brutale 'Klantenservice' pakt klagende consument keihard terug
slashdotter3dinsdag 21 juli 2015 @ 02:02
http://www.hln.be/hln/nl/(...)-keihard-terug.dhtml

De Facebookpagina 'Klantenservice' is nog geen week online, maar maakt nu al het leven zuur van veel grote Nederlandse bedrijven en hun klagende klanten. Onder klachten op de Facebookpagina's van giganten als de Efteling, Ikea, en Lidl reageert 'Klantenservice' op brutale wijze op online klachten van consumenten. Een van de beheerders van de pagina noemt het een 'satirisch protest tegen domme mensen'.

Zo plaatste ene Hennie een klacht op de Facebookpagina van het pretpark de Efteling. Hij was boos omdat een medewerker hem in de wachtrij bij de attractie Fata Morgana voor mongool zou hebben uitgemaakt. In een reactie laat 'Klantenservice' weten daar geen probleem in te zien. "Je komt inderdaad over als een mongool, dus ons inziens heeft de desbetreffende medewerker correct gehandeld."

De post krijgt meteen bijna 20.000 likes en wordt honderden keren gedeeld. De man snapt niet dat de Efteling niet de afzender is en gaat er fel tegenin. "Ik ben geen mongool, waar haal je het lef vandaan?". Waarop hij vrienden tagt in zijn bericht en daarbij schrijft: "Kijk wat ze tegen mij zeggen, dit pik ik echt niet hoor."

media_xll_7881582.jpg

Keurig Nederlands
En zo worden nog veel meer klachten van klanten van grote bedrijven voorzien van repliek. Alle reacties in keurig Nederlands en voorzien van een zakelijke aanhef en afsluiting, maar allemaal ongebruikelijk grof voor wat wij gewend zijn van Nederlandse klantenservices. Het motto van de Facebookpagina: 'Klantenservice: behulpzamer kunnen we het niet maken. Wel véél grappiger.'

Volgens een van de beheerders van de pagina, die anoniem wenst te blijven, is de pagina geboren uit gezamenlijke ergernis van een groep vrienden. Het is volgens de groep enerzijds "een aanklacht tegen de domheid van mensen die klagen" en aan de andere kant balen de initiatiefnemers van de kille, zakelijke manier van communiceren door bedrijven.

"Mensen laten soms achterlijke reacties achter. Het niveau is zo ontzettend treurig. Ze reageren vanuit hun emoties, smijten met van alles en nog wat en zonder enige vorm van redenering. Dan gaat het kriebelen om te reageren."

Hoe gaan de bedrijven ermee om?
Bedrijven zijn daar niet blij mee. Een woordvoerder van de Efteling noemt de reactie op Hennie van Klantenservice "een beetje GeenStijl-achtig" (beruchte Nederlandse nieuwssite, nvdr). Uiteindelijk is besloten de klacht te verwijderen omdat erin gescholden werd. Hennie heeft bericht gekregen dat de reactie niet afkomstig was van de Efteling, maar daar heeft hij vooralsnog niet op gereageerd. Als er vaker uit naam van de Efteling wordt gecommuniceerd zal het pretpark stappen ondernemen tegen Klantenservice.

media_xll_7881583.jpg

Bij Lidl zijn ze ook bekend met het fenomeen. "Afgelopen weekend is er een antwoord van Klantenservice gesignaleerd, maar het webcareteam werkt weer op maandag. Daarom was het pas vandaag mogelijk te reageren, maar de klant had haar vraag al verwijderd. Ze was mogelijk in shock."

Bij de supermarktketen zijn ze niet blij met de actie. "We zien dit echt als spam. Heel vervelend. Klanten schrikken daarvan. Het is nooit de wijze waarop wij zouden antwoorden. Ik zie het overal verschijnen. Iedereen in onze branche heeft daar nu last van."

Zo ook internetaanbieder Ziggo. In een reactie op Facebook zegt het bedrijf dat het bericht van Klantenservice is geschreven door iemand "die grappig denkt te zijn". Ook zij dreigen met stappen als dit vaker voorkomt.

Dat bedrijven mogelijk imagoschade oplopen, pareert de beheerder door te zeggen dat ze niet uit naam van het bedrijf reageren. "Het is hilarisch om aan te tonen dat mensen niet in staat zijn om goed te lezen. Het is tijd dat mensen eens verder leren kijken dan hun neus lang is. Noem het een satirisch protest tegen domme mensen."

Juridisch aanpakken?
Doet Klantenservice iets wat strafbaar is? Het is volgens internetjurist Arnoud Punt van Aecius Juridisch Advies lastig om grappenmakers aan te pakken. "Het is natuurlijk een bewuste poging om iemand reputatie te schaden. Je kunt het op misleiding gooien. De vraag is of de rechter daarin meegaat: het is wel overduidelijk een grap namelijk."

Volgens ICT-jurist Arnoud Engelfriet is het lastig om te achterhalen wie dit initiatief is gestart. "Facebook zal niet snel zeggen: joh, hier heb je hun naam en adres. Bovendien is reageren op berichten niet strafbaar."

Engelfriet denkt dat het vooral belangrijk is dat consumenten zelf scherp blijven. "Zoals met wel meer dingen op internet geldt ook hier dat mensen zich bewust moeten zijn dat zoiets kan gebeuren."
Fir3flydinsdag 21 juli 2015 @ 02:04
Extra! Extra! Read all about it! Domme mensen doen domme shit op Facebook...
Speculariumdinsdag 21 juli 2015 @ 02:10
oFExhLq.jpg?1
Enchanterdinsdag 21 juli 2015 @ 02:14
Leuke pagina wel :D
RingBewonerdinsdag 21 juli 2015 @ 02:18
Ik had dit al eerder voorbij zien komen. Hoewel ik er de grap wel van inzie kan ik goed begrijpen dat bedrijven het iets minder leuk vinden, al helemaal omdat andere mensen wel denken dat het serieus is.
Straatcommando.dinsdag 21 juli 2015 @ 02:19
quote:
14s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 02:18 schreef RingBewoner het volgende:
Ik had dit al eerder voorbij zien komen. Hoewel ik er de grap wel van inzie kan ik goed begrijpen dat bedrijven het iets minder leuk vinden, al helemaal omdat andere mensen wel denken dat het serieus is.
Best erg eigenlijk. Je bent echt een retard als je dat niet doorhebt.
RingBewonerdinsdag 21 juli 2015 @ 02:20
quote:
7s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 02:19 schreef Straatcommando. het volgende:

[..]

Best erg eigenlijk. Je bent echt een retard als je dat niet doorhebt.
Helaas is de gemiddelde gebruiker van Facebook dat.
Tocadiscodinsdag 21 juli 2015 @ 02:33
quote:
7s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 02:19 schreef Straatcommando. het volgende:

[..]

Best erg eigenlijk. Je bent echt een retard als je dat niet doorhebt.
Mwah, ben je eigenlijk niet al een retard als je boos wordt op eftelingmedewerkers omdat ze je niet voor willen laten dringen in de rij? Je hoeft niet bijster veel inteligentie van dat soort mensen te verwachten.
#ANONIEMdinsdag 21 juli 2015 @ 02:39
:D
jeroen25dinsdag 21 juli 2015 @ 02:49
quote:
7s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 02:19 schreef Straatcommando. het volgende:

[..]

Best erg eigenlijk. Je bent echt een retard als je dat niet doorhebt.
Ze doen zich ook niet daadwerkelijk voor als medewerker van het betreffende bedrijf.
hugecoolldinsdag 21 juli 2015 @ 03:17
Ook echt Dries Roelvink taggen (die eerste) :')
Azoriusdinsdag 21 juli 2015 @ 03:24
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 03:17 schreef hugecooll het volgende:
Ook echt Dries Roelvink taggen (die eerste) :')
Dat viel mij gisteren ook al op ja _O-
HighLanderdinsdag 21 juli 2015 @ 03:41
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 02:49 schreef jeroen25 het volgende:

[..]

Ze doen zich ook niet daadwerkelijk voor als medewerker van het betreffende bedrijf.
uhm..juhwel?
Technisch gezien door de gebruikte handtekening onder iedere reactie wel.
Ze insinueren immers *fictieve naam* te zijn, die werkzaam is bij de klantenservice van *relevant bedrijf*, al dan niet nog met de bedrijfsnaam expliciet vermeld.
Dat het niet in de username verwerkt is is een onderscheid wat de nitwits niets zegt, en ook niet echt ter zake doet waarschijnlijk..

Maar mja, het is wel een tranentrekker hoe sommige reageren.

[ Bericht 3% gewijzigd door HighLander op 21-07-2015 03:53:20 ]
Quyxz_dinsdag 21 juli 2015 @ 03:58
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 03:17 schreef hugecooll het volgende:
Ook echt Dries Roelvink taggen (die eerste) :')
En André Pronk :')
DeLepelaardinsdag 21 juli 2015 @ 04:40
Kinderachtig geforceerd leuk proberen te doe. Totaal niet grappig.
sp3cdinsdag 21 juli 2015 @ 05:06
mweh

kan wel leuk worden als ze er iemand die wel lollig is opzetten :Y
Toekitodinsdag 21 juli 2015 @ 05:10
quote:
7s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 02:19 schreef Straatcommando. het volgende:

[..]

Best erg eigenlijk. Je bent echt een retard als je dat niet doorhebt.
dat wel maar moet dat zo grof duidelijk gemaakt worden? Sommige kan ik om lachen maar die van Walibi vind ik verre van grappig.
MPC60dinsdag 21 juli 2015 @ 05:26
Nou, nou wat een humor en het dan vervolgens gooien op een satirisch protest tegen domme mensen. Ik hoop oprecht dat ze aangepakt worden.
HighLanderdinsdag 21 juli 2015 @ 06:04
De bijbehorende flutbook pagina (die mistte ik nog):
https://www.facebook.com/wijhelpengraag (in kader van luiheid)

Het origineel /1 van de origenelen:
https://www.facebook.com/benpalmercustomerservice

Nog meer tekst met linkjes:
http://www.geenstijl.nl/m(...)e_klantendienst.html

En voor historisch perspectief een goude oude:

[ Bericht 25% gewijzigd door HighLander op 21-07-2015 06:23:31 ]
Toefjesdinsdag 21 juli 2015 @ 08:31
De Efteling reactie was wel leuk, de andere reacties een persiflage op humor. Of een mislukte poging tot humor. Nee, een belediging voor humor.
DDDDDaafdinsdag 21 juli 2015 @ 08:36
De "efterling"... :')
Rectumdinsdag 21 juli 2015 @ 08:39
Het idee is leuk maar de uitvoering nogal matig.
AgLarrrdinsdag 21 juli 2015 @ 08:44
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 08:31 schreef Toefjes het volgende:
De Efteling reactie was wel leuk, de andere reacties een persiflage op humor. Of een mislukte poging tot humor. Nee, een belediging voor humor.
Die reactie klopt ook gewoon. Als je ziet hoe die Hennie Nederlands schrijft en hoe emotioneel hij reageert dan grenst dat wel aan het mentaal beperkte.

Ik vind het hilarisch. Ik kan me voorstellen dat als je bij een echte klantenservice werkt je af en toe maar wat graag zo zou reageren op zoveel onnozelheid.
#ANONIEMdinsdag 21 juli 2015 @ 08:46
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 05:26 schreef MPC60 het volgende:
Nou, nou wat een humor en het dan vervolgens gooien op een satirisch protest tegen domme mensen. Ik hoop oprecht dat ze aangepakt worden.
Jij bent er zo eentje die erin zou trappen?
#ANONIEMdinsdag 21 juli 2015 @ 08:59
quote:
7s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 02:19 schreef Straatcommando. het volgende:

[..]

Best erg eigenlijk. Je bent echt een retard als je dat niet doorhebt.
Heb je wel eens gezien hoeveel mensen er serieus op De Speld reageren?
Tja..1986dinsdag 21 juli 2015 @ 09:02
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 08:59 schreef Toeps het volgende:

[..]

Heb je wel eens gezien hoeveel mensen er serieus op De Speld reageren?
En niet alleen mensen, maar heel veel media zijn er ook ingetrapt in het verleden. Stukjes werden soms gewoon overgenomen.
Tja..1986dinsdag 21 juli 2015 @ 09:02
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 05:26 schreef MPC60 het volgende:
Nou, nou wat een humor en het dan vervolgens gooien op een satirisch protest tegen domme mensen. Ik hoop oprecht dat ze aangepakt worden.
Op basis waarvan? De jurist in het artikel uit de OP heeft gelijk, ze doen niets fout.
Metalfreakdinsdag 21 juli 2015 @ 09:04
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 08:59 schreef Toeps het volgende:

[..]

Heb je wel eens gezien hoeveel mensen er serieus op De Speld reageren?
Hilarisch altijd ja, vooral die "Rutte is alles schuld" mensen die op dergelijke satirische nieuwsberichten reageren als stieren op een rode lap _O-

Ik vind het best grappig eigenlijk, vooral die bij de Efteling :@
iokodinsdag 21 juli 2015 @ 09:06
Overschat het niveau van de gemiddelde Nederlander niet. Dat niveau ligt een stuk lager dan het gemiddelde op dit forum.

Zolang ze niet reageren onder de naam van het bedrijf zelf, moet het kunnen, vind ik. Je hoeft mensen niet oneindig tegen zichzelf te beschermen.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 09:07
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 05:26 schreef MPC60 het volgende:
Nou, nou wat een humor en het dan vervolgens gooien op een satirisch protest tegen domme mensen. Ik hoop oprecht dat ze aangepakt worden.
Aangepakt? Waarom precies? :').

Omdat ze proleterige tokkies online voor lul zetten en ze eens een spiegel voorhouden over hoe dom en irritant ze zijn?

Ik zeg, geef die man een lintje _O_.
DDDDDaafdinsdag 21 juli 2015 @ 09:08
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 08:44 schreef AgLarrr het volgende:

[..]

Die reactie klopt ook gewoon. Als je ziet hoe die Hennie Nederlands schrijft en hoe emotioneel hij reageert dan grenst dat wel aan het mentaal beperkte.

[..]
"Me" als bezittelijk voornaamwoord gebruiken... :')
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 09:09
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:06 schreef ioko het volgende:
Overschat het niveau van de gemiddelde Nederlander niet. Dat niveau ligt een stuk lager dan het gemiddelde op dit forum.

Zolang ze niet reageren onder de naam van het bedrijf zelf, moet het kunnen, vind ik. Je hoeft mensen niet oneindig tegen zichzelf te beschermen.
Precies, dit is JUIST mooi om een beeld te krijgen van de gemiddelde nederlander.

Kunnen we ook weer stoppen met "murica!!!" roepen, want "we" zijn echt geen haar beter als volk :').
Drinkydinsdag 21 juli 2015 @ 09:13
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 03:17 schreef hugecooll het volgende:
Ook echt Dries Roelvink taggen (die eerste) :')
Ik vond Ria eerlijk gezegd erger :')
iokodinsdag 21 juli 2015 @ 09:17
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:09 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Precies, dit is JUIST mooi om een beeld te krijgen van de gemiddelde nederlander.

Kunnen we ook weer stoppen met "murica!!!" roepen, want "we" zijn echt geen haar beter als volk :').
Ik vind het wel de discussie waard of sommige mensen niet tegen zichzelf bescherm zouden moeten worden. De persoon die op de Efteling reageert heeft op zijn minst een laag IQ en is wellicht zelfs verstandelijk beperkt (zwakzinnig). Om dan op zo iemand te reageren alsof hij normaal intelligent is en dan hard te gaan lachen is misschien niet echt netjes.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 09:19
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:17 schreef ioko het volgende:

[..]

Ik vind het wel de discussie waard of sommige mensen niet tegen zichzelf bescherm zouden moeten worden. De persoon die op de Efteling reageert heeft op zijn minst een laag IQ en is wellicht zelfs verstandelijk beperkt (zwakzinnig). Om dan op zo iemand te reageren alsof hij normaal intelligent is en dan hard te gaan lachen is misschien niet echt netjes.
Waarom? Ze lopen toch ook vrij over straat? Die mensen moeten maar eens leren hoe de wereld online werkt. Dit zijn ook de mensen die massaal in cryptoware mails trappen etc, voed ze maar eens op.
iokodinsdag 21 juli 2015 @ 09:21
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:19 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Waarom? Ze lopen toch ook vrij over straat? Die mensen moeten maar eens leren hoe de wereld online werkt. Dit zijn ook de mensen die massaal in cryptoware mails trappen etc, voed ze maar eens op.
Als je een IQ van onder de 70 hebt, ga je van deze harde manier van communiceren waarschijnlijk ook niets leren. Maar je hebt deels gelijk, deze mensen functioneren op een of andere manier ook op andere vlakken in de maatschappij.
Toefjesdinsdag 21 juli 2015 @ 09:22
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:08 schreef DDDDDaaf het volgende:

[..]

"Me" als bezittelijk voornaamwoord gebruiken... :')
Dit. Ik vind domme mensen oprecht karige mensen. Al zijn ze wel nodig, anders kunnen we ons niet slim voelen.

Bij nieuwe, vrouwelijke contacten is het verkeerd gebruiken van het woordje "me" genoeg reden het contact per direct te verbreken.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 09:23
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:21 schreef ioko het volgende:

[..]

Als je een IQ van onder de 70 hebt, ga je van deze harde manier van communiceren waarschijnlijk ook niets leren. Maar je hebt deels gelijk, deze mensen functioneren op een of andere manier ook op andere vlakken in de maatschappij.
Mwah, wellicht gaat het lichtje eens branden dat je niet alles klakkeloos moet geloven wat je op internet leest. Als ze doorhebben dat die persoon helemaal niet bij de Efteling werkt is dat bewustzijn misschien een beetje beter geworden.
AgLarrrdinsdag 21 juli 2015 @ 09:24
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:08 schreef DDDDDaaf het volgende:

[..]

"Me" als bezittelijk voornaamwoord gebruiken... :')
Dat is het eerste signaal van zwakzinnigheid, maar bedenk je ook dat hij zijn gevoelens meent te moeten uiten in één enkele zin, zonder hoofdletters of leestekens, maar wel met "!!!!" op het eind. Nou, dan weet je het wel - hij meent het!!!!
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 09:25
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:24 schreef AgLarrr het volgende:

[..]

Dat is het eerste signaal van zwakzinnigheid, maar bedenk je ook dat hij zijn gevoelens meent te moeten uiten in één enkele zin, zonder hoofdletters of leestekens, maar wel met "!!!!" op het eind. Nou, dan weet je het wel - hij meent het!!!!
Dan is 80% van nederland zwakzinnig :').
AgLarrrdinsdag 21 juli 2015 @ 09:25
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:23 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Mwah, wellicht gaat het lichtje eens branden dat je niet alles klakkeloos moet geloven wat je op internet leest. Als ze doorhebben dat die persoon helemaal niet bij de Efteling werkt is dat bewustzijn misschien een beetje beter geworden.
Hoe heette dat toch ook alweer; het Dunning-Kruger effect? Sommige mensen zijn zo dom, dat ze niet door hebben dat ze dommer zijn dan anderen.
AgLarrrdinsdag 21 juli 2015 @ 09:26
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:25 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Dan is 80% van nederland zwakzinnig :').
In ieder geval emotioneel.
Dagonetdinsdag 21 juli 2015 @ 09:27
Ik mis de humor?
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 09:29
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:25 schreef AgLarrr het volgende:

[..]

Hoe heette dat toch ook alweer; het Dunning-Kruger effect? Sommige mensen zijn zo dom, dat ze niet door hebben dat ze dommer zijn dan anderen.
Geen idee, ik ben niet zo slim B-).
H.FRdinsdag 21 juli 2015 @ 09:32
Als ze het iets subtieler doen, kan het wellicht grappig worden.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 09:33
Ach, de posts van " klantenservice" zijn dan ook niet de grap, de reacties erop zijn de grap :P.
H.FRdinsdag 21 juli 2015 @ 09:38
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:33 schreef HeatWave het volgende:
Ach, de posts van " klantenservice" zijn dan ook niet de grap, de reacties erop zijn de grap :P.
Dat snap ik, maar ik vind het al een stuk minder geslaagd als je het nodig vind om:
mongool, tyft en godverredomme te gebruiken. Daar zijn goede alternatieven voor, zoals mentaal beperkt, gooien en " ".

Kan uiteraard ook aan mij liggen.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 09:38
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:38 schreef H.FR het volgende:

[..]

Dat snap ik, maar ik vind het al een stuk minder geslaagd als je het nodig vind om:
mongool, tyft en godverredomme te gebruiken. Daar zijn goede alternatieven voor, zoals mentaal beperkt, gooien en " ".

Kan uiteraard ook aan mij liggen.
Nee ok, eens, het kan wel iets subtieler en grappiger allemaal, maar het idee zelf vind ik wel leuk.
H.FRdinsdag 21 juli 2015 @ 09:39
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:38 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Nee ok, eens, het kan wel iets subtieler en grappiger allemaal, maar het idee zelf vind ik wel leuk.
Dan zijn we het eens.
qajariaqdinsdag 21 juli 2015 @ 09:42
quote:
14s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:39 schreef H.FR het volgende:

[..]

Dan zijn we het eens.
Mag ik me hier bij aansluiten.
#ANONIEMdinsdag 21 juli 2015 @ 09:44
Ja +1 en zo.
Ferdodinsdag 21 juli 2015 @ 09:52
quote:
5s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:27 schreef Dagonet het volgende:
Ik mis de humor?
Het feit dat sommige mensen kennelijk denken dat "Klantenservice" echt van het desbetreffende bedrijf is en ook als zodanig reageren? Of gewoon het feit dat je als de eigenaar van het account lekker los kunt gaan? Minimaal één van die twee, denk ik.

Beetje sneu vind ik het dan weer wel.
Drinkydinsdag 21 juli 2015 @ 09:55
Verder is de humor op die pagina echt van laag niveau. Deze "klantenservice" zou het niet eens een dag overleven in KLB 1.0
BaardaapAddinsdag 21 juli 2015 @ 10:06
Ik ben verbaasd; volgens de openingspost heeft Ziggo een klantenservice en de illusie dat een nep klantenservice slechter is dan hun eigen klantenservice?
DDDDDaafdinsdag 21 juli 2015 @ 10:10
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:25 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Dan is 80% van nederland zwakzinnig :').
Als het gebruik van "me" als bezittelijk voornaamwoord een indicatie is lijkt dat wel te kloppen.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 10:11
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:10 schreef DDDDDaaf het volgende:

[..]

Als het gebruik van "me" als bezittelijk voornaamwoord een indicatie is lijkt dat wel te kloppen.
Gewoon slecht taalgebruik in het algemeen ;). Ik maak zelf natuurlijk ook fouten, maar als je ziet wat sommige mensen als "Nederlands" bestempelen :').
Oud_studentdinsdag 21 juli 2015 @ 10:14
Wat voor beeld hebben die mensen van de sociale media?
Zelf zetten ze er bagger op en doen doodsverwensingen of het de normaalste zaak v.d. wereld is (niet onder hun eigen naam, daarom denken ze dat ze dit ongestraft kunnen doen).
Als er dan op geantwoord wordt maken ze weer 2 denkfouten:
- denken dat de afzender is wie ze zeggen dat ze zijn,
- gaan serieus op de inhoud in en denken recht op van alles te hebben

Tokkies en sociale media :{ ;(
Leandradinsdag 21 juli 2015 @ 10:17
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:11 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Gewoon slecht taalgebruik in het algemeen ;). Ik maak zelf natuurlijk ook fouten, maar als je ziet wat sommige mensen als "Nederlands" bestempelen :').
En als je er wat van zegt dan is het: "Dat mak tog nie uit, je begrijp tog wak bedoel?!"

Wel awkward dat "tog" en "uni" in T9 dezelfde toetscombinatie hebben :X
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 10:18
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:17 schreef Leandra het volgende:

[..]

En als je er wat van zegt dan is het: "Dat mak tog nie uit, je begrijp tog wak bedoel?!"

Wel awkward dat "tog" en "uni" in T9 dezelfde toetscombinatie hebben :X
Ja, precies. Moet je dan medelijden hebben met dat soort mensen? Ik zie niet in waarom :P.
Kopikodinsdag 21 juli 2015 @ 10:21
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 02:02 schreef slashdotter3 het volgende:
Keurig Nederlands
[...] Alle reacties in keurig Nederlands
?
Haagsdinsdag 21 juli 2015 @ 10:23
Geniaal dit _O_
Dagonetdinsdag 21 juli 2015 @ 10:24
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:18 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Ja, precies. Moet je dan medelijden hebben met dat soort mensen? Ik zie niet in waarom :P.
Nee, je moet ze opzoeken met als enige doel afzeiken en uitschelden. Dát is waar je heen wil als maatschappij, dát is humor, dát is lachen.

Deze helden bepalen wel wat terechte klachten zijn, en wat de juiste manier is. Overtreedt hun ongeschreven regeltjes en ze zetten je publiekelijk voor schut, ter vermaak van voornamelijk henzelf.

Het is precies dezelfde bashcultuur waar FOK! nu veel moeite in steekt om vanaf te komen.
Leandradinsdag 21 juli 2015 @ 10:25
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:18 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Ja, precies. Moet je dan medelijden hebben met dat soort mensen? Ik zie niet in waarom :P.
Hoogstens omdat zij niet begrijpen hoe dom ze zijn, en jij wel.

Je kunt iemand die dom is niet echt verwijten dat hij dom is, dat is als een blinde verwijten dat hij het niet ziet.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 10:26
quote:
14s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:24 schreef Dagonet het volgende:

[..]

Nee, je moet ze opzoeken met als enige doel afzeiken en uitschelden. Dát is waar je heen wil als maatschappij, dát is humor, dát is lachen.

Deze helden bepalen wel wat terechte klachten zijn, en wat de juiste manier is. Overtreedt hun ongeschreven regeltjes en ze zetten je publiekelijk voor schut, ter vermaak van voornamelijk henzelf.

Het is precies dezelfde bashcultuur waar FOK! nu veel moeite in steekt om vanaf te komen.
Ik snap je punt, en kan me er deels in vinden. Maar ze worden niet opgezocht, ze zetten zichzelf voor lul op social media en worden daar dan, al dan niet humoristisch, op gewezen.

Ik zie het als een ludieke manier van mensen opvoeden. Waarom mogen ze zich als aso-tokkie gedragen en er mee wegkomen?
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 10:27
quote:
1s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:25 schreef Leandra het volgende:

[..]

Hoogstens omdat zij niet begrijpen hoe dom ze zijn, en jij wel.

Je kunt iemand die dom is niet echt verwijten dat hij dom is, dat is als een blinde verwijten dat hij het niet ziet.
Zie post hierboven, deels eens, maar ze mogen best eens gewezen worden op hun eigen aso-gedrag online.
Twiitchdinsdag 21 juli 2015 @ 10:33
wauw dit is echt hilarisch
Dagonetdinsdag 21 juli 2015 @ 10:34
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:26 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Ik snap je punt, en kan me er deels in vinden. Maar ze worden niet opgezocht, ze zetten zichzelf voor lul op social media en worden daar dan, al dan niet humoristisch, op gewezen.
Ze worden wel degelijk opgezocht, die groep speurt bedrijfspagina's af op zoek naar mensen die ze kunnen afzeiken.
Hoe zet die vrouw met beschimmelde kaas zich voor lul? Wat heeft die persoon misdaan toen ze het waagde om een catalogus aan te vragen?

Wie heeft die groep aangesteld als bewakers van het recht tot klagen?

quote:
Ik zie het als een ludieke manier van mensen opvoeden. Waarom mogen ze zich als aso-tokkie gedragen en er mee wegkomen?
Wie gedraagt zich als aso-tokkie, hoe heb jij er precies last van en wat voor debiele manier van opvoeden is dit? Dit is remlof die Fylax wil opvoeden door hem dood te wensen gedrag.

Sowieso, wat aanmatigend om te vinden dat andere mensen opgevoed moeten worden en dat je jezelf dan daartoe geschiktbvindt. En wat een methodiek ook: mensen beschamen en uitschelden als opvoeding, want tokkies voedt je op met tokkiegedrag.

En dan doet die groep het niet eens onder eigen naam, ze doen het lekker anoniem.
-Techno-dinsdag 21 juli 2015 @ 10:38
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:26 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Ik snap je punt, en kan me er deels in vinden. Maar ze worden niet opgezocht, ze zetten zichzelf voor lul op social media en worden daar dan, al dan niet humoristisch, op gewezen.

Ik zie het als een ludieke manier van mensen opvoeden. Waarom mogen ze zich als aso-tokkie gedragen en er mee wegkomen?
Dat kan je ook zeggen over de initiatiefnemers van deze Facebook pagina. "Dure" woorden en quasi zakelijk taal gebruik verhullen ook niet alles.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 10:41
Dan zijn we het niet eens, ook best :).
Augustus_Thijsdinsdag 21 juli 2015 @ 10:44
Gister ook voorbij zien komen op facebook. Best grappig inderdaad :P

Maar snap ook dat die organisaties nu wel enigszins pissed zijn omdat de gemiddelde facebook-idioot denkt dat ze daadwerkelijk met hun klantenservice van doen hebben :')
Dagonetdinsdag 21 juli 2015 @ 10:50
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:41 schreef HeatWave het volgende:
Dan zijn we het niet eens, ook best :).
Dus jij vindt het leuk, en je moedigt het aan, wanneer nietsvermoedende mensen worden afgezeken? Helder.
HeatWavedinsdag 21 juli 2015 @ 10:51
quote:
5s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:50 schreef Dagonet het volgende:

[..]

Dus jij vindt het leuk, en je moedigt het aan, wanneer nietsvermoedende mensen worden afgezeken? Helder.
Ik hoef niet zo nodig het moreel van Nederland te zijn nee, dat klopt.
Donnadinsdag 21 juli 2015 @ 10:53
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:32 schreef H.FR het volgende:
Als ze het iets subtieler doen, kan het wellicht grappig worden.
Hier sluit ik me bij aan.
Dagonetdinsdag 21 juli 2015 @ 10:55
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:51 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Ik hoef niet zo nodig het moreel van Nederland te zijn nee, dat klopt.
Die groep anders wel, zij besluiten tenslotte dat iemand die het waagt een vraag te stellen een dom persoon is en dat domme personen het verdienen (en daar ben jij het mee eens) om compleet afgezeken en uitgescholden te worden.

Waarom vind jij dat je jou onbekende personen mag opzoeken en afzeiken op pagina's waar je anders nooit zou komen, in gesprekken waar je compleet niet bij betrokken bent?
-0-dinsdag 21 juli 2015 @ 10:57
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:38 schreef H.FR het volgende:

[..]

Dat snap ik, maar ik vind het al een stuk minder geslaagd als je het nodig vind om:
mongool, tyft en godverredomme te gebruiken. Daar zijn goede alternatieven voor, zoals mentaal beperkt, gooien en " ".

Kan uiteraard ook aan mij liggen.
Teveel mensen die menen dat grof taalgebruik humor maakt. Doet er juist afbraak aan en getuigt van weinig intelligentie en creativiteit.
#ANONIEMdinsdag 21 juli 2015 @ 10:58
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 09:19 schreef HeatWave het volgende:

Dit zijn ook de mensen die massaal in cryptoware mails trappen etc, voed ze maar eens op.
Waren het alleen maar die mensen -O-

Bij mensen waar je meer verstand zou mogen verwachten, zoals artsen, architecten, directie en de secretaresses enz, zie je dit helaas ook.
Weltschmerzdinsdag 21 juli 2015 @ 10:59
- Niet grappig
- De onbeschoftheid van achter het toetsenbord als norm
-Techno-dinsdag 21 juli 2015 @ 11:02
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:51 schreef HeatWave het volgende:

[..]

Ik hoef niet zo nodig het moreel van Nederland te zijn nee, dat klopt.
Maar ondertussen vind je het wel nodig dat "domme" mensen worden opgevoed door een of andere anonieme toetsenbordheld.....
MPC60dinsdag 21 juli 2015 @ 11:04
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 08:46 schreef Jigzoz het volgende:

[..]

Jij bent er zo eentje die erin zou trappen?
Nee ik vind het gewoon oprecht trieste humor.
MPC60dinsdag 21 juli 2015 @ 11:06
quote:
14s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 10:24 schreef Dagonet het volgende:

[..]

Nee, je moet ze opzoeken met als enige doel afzeiken en uitschelden. Dát is waar je heen wil als maatschappij, dát is humor, dát is lachen.

Deze helden bepalen wel wat terechte klachten zijn, en wat de juiste manier is. Overtreedt hun ongeschreven regeltjes en ze zetten je publiekelijk voor schut, ter vermaak van voornamelijk henzelf.

Het is precies dezelfde bashcultuur waar FOK! nu veel moeite in steekt om vanaf te komen.
_O_
Infectiondinsdag 21 juli 2015 @ 11:27
En terecht. Ik erger mij soms ook dood aan al die tokkies op social media.
xzazdinsdag 21 juli 2015 @ 11:28
quote:
14s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 11:27 schreef Infection het volgende:
En terecht. Ik erger mij soms ook dood aan al die tokkies op social media.
Leuk die babyboomers pesten
n8ndinsdag 21 juli 2015 @ 11:41
Idee is goud, de uitvoering butje. Dan doet ondertussenophetvivaforum het beter
Dagonetdinsdag 21 juli 2015 @ 11:41
quote:
14s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 11:27 schreef Infection het volgende:
En terecht. Ik erger mij soms ook dood aan al die tokkies op social media.
Waarom lees jij vragen van mensen aan bedrijven? Is dat vanuit je werk of omdat je graag ergernissen opzoekt?
sp3cdinsdag 21 juli 2015 @ 12:11
quote:
0s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 08:46 schreef Jigzoz het volgende:

[..]

Jij bent er zo eentje die erin zou trappen?
ik zou er gewoon met open ogen intrappen iig

en dan weet ik nog een beetje hoe het internet werkt, dat zal minimaal 50% van de mensen die reageert ook niet gegeven zijn, die denken gewoon dat het de klantenservice van dat bedrijf is

als het goede (liefst) dubbelzinnige grappen zijn zou ik er wel om kunnen lachen maar dat is hier helaas niet het geval ... beetje flamebaiten onder een valse naam, dikke toplol
Infectiondinsdag 21 juli 2015 @ 12:38
quote:
5s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 11:41 schreef Dagonet het volgende:

[..]

Waarom lees jij vragen van mensen aan bedrijven? Is dat vanuit je werk of omdat je graag ergernissen opzoekt?
Dat soort dingen kom je automatisch tegen bij het bezoeken van een bedrijfspagina.
jankaas020dinsdag 21 juli 2015 @ 13:00
Heerlijk! Die simpele mensen die zo erg geloven in hun eigen gelijk en niet door hebben dat dit niet de webcare is van het desbetreffende bedrijf. _O-
agterdinsdag 21 juli 2015 @ 13:02
quote:
17s.gif Op dinsdag 21 juli 2015 13:00 schreef jankaas020 het volgende:
Heerlijk! Die simpele mensen die zo erg geloven in hun eigen gelijk en niet door hebben dat dit niet de webcare is van het desbetreffende bedrijf. _O-
Ja. Sws, er staat klantenservice, dus gewoon al je klachten daarheen sturen.. :')
Bram_van_Loonwoensdag 22 juli 2015 @ 00:25
Is dit al nieuws?
Konijntjuhwoensdag 22 juli 2015 @ 08:09
Leuk gevonden en het is leuke humor.

De enige afzender naam in de berichten van de zogenaamde klantenservice die ik niet kan thuis halen is Edwin. (Misschien had hij of zij deze beter met Gijs kunnen ondertekenen )

Henk van Henk & Ingrid (Simpele zielen die PVV stemmen)
Lau van Tine & Lau (Bekend van TV toch?)

Als de schrijver bedenker van de zogenaamde klantenservice meer met dit soort "bekende" "rand"figuur namen werkt en daar zijn schrijfwijze op aanpast is het gewoon geniale humor

(Dat sommige korpskwallen geilen op een Freek de Jonge zijn humor en dit beschouwen als intellectuele van niveau aan humor dat is een kwestie van smaak.

Voor mij is humor gewoon lekker grof gebekt en over nagedacht net zoals Theo Maassen zijn humor.)

Ik hoop dat zij of hij een ook een klager over de mediamarkt op facebook pakt ala stijl van Louis (van Gaal)

[ Bericht 10% gewijzigd door Konijntjuh op 22-07-2015 08:27:08 ]