Het is natuurlijk niet een op een te vergelijken, maar wij zijn vandaag ook niet begonnen met de drukte van vorig jaar, hoor. Vorige week was al dik onder plan en zoals het nu uitziet, wordt het deze week nog dramatischer. En dan was het omzettechnisch vorig jaar al niet zo goed. Maar goed, ik ben niet de eigenaar/manager van de toko, dus zo druk moet ik mij ook niet over maken.quote:Op dinsdag 23 december 2014 15:33 schreef haags_kwartiertje het volgende:
De kerst valt dit jaar een dag later hé, klanten hebben nu in feite een dag langer de tijd om boodschappen voor kerst in huis te halen. Heb je niet verkeerd vergeleken?
Vervelend is het welquote:Op dinsdag 23 december 2014 15:48 schreef exelletor het volgende:
[..]
Het is natuurlijk niet een op een te vergelijken, maar wij zijn vandaag ook niet begonnen met de drukte van vorig jaar, hoor. Vorige week was al dik onder plan en zoals het nu uitziet, wordt het deze week nog dramatischer. En dan was het omzettechnisch vorig jaar al niet zo goed. Maar goed, ik ben niet de eigenaar/manager van de toko, dus zo druk moet ik mij ook niet over maken.
Dat is de fout die wel eens gemaakt word. Je moet altijd vergelijken met een dag eerder vorig jaar. De maandag is een extraatje en hebben wij op kassa met normale bezetting gedraaid.quote:Op dinsdag 23 december 2014 15:33 schreef haags_kwartiertje het volgende:
[..]
De kerst valt dit jaar een dag later hé, klanten hebben nu in feite een dag langer de tijd om boodschappen voor kerst in huis te halen. Heb je niet verkeerd vergeleken?
Klopt, dat bedoelde ik ookquote:Op dinsdag 23 december 2014 17:28 schreef ikbenschipper het volgende:
[..]
Dat is de fout die wel eens gemaakt word. Je moet altijd vergelijken met een dag eerder vorig jaar. De maandag is een extraatje en hebben wij op kassa met normale bezetting gedraaid.
Morgen een deellevering vers van 62 containers.quote:
7?quote:Op dinsdag 23 december 2014 20:13 schreef Ferry_76 het volgende:
[..]
Morgen een deellevering vers van 62 containers.![]()
En nog eentje van 18, dus dat worden weer zeven verswagens.
Holy.quote:Op dinsdag 23 december 2014 20:13 schreef Ferry_76 het volgende:
[..]
Morgen een deellevering vers van 62 containers.![]()
En nog eentje van 18, dus dat worden weer zeven verswagens.
Dat is AGF hier op een normale rustige dagquote:Op donderdag 25 december 2014 03:18 schreef Likker69 het volgende:
[..]
Dan ik klagen over 300 colli...
Wij hadden woensdag ochtend 300 hb en 500 vers. Dat was wel echt aanpoten hoor. Voelde echt raar om in 25 minuten gelost en gesplitst te hebben.quote:Op donderdag 25 december 2014 03:18 schreef Likker69 het volgende:
[..]
Dan ik klagen over 300 colli...
6uur lang of 6uur 's morgens?quote:Op vrijdag 26 december 2014 15:08 schreef Capstie het volgende:
Vandaag werd mij verteld dat ik 6 uur codeboek moest lopen, onder het motto ''dan hoef je morgen minder te doen'', terwijl ik vandaag 200% uitbetaald krijg en morgen niet
I ain't complaining
Hoe groot zijn jullie dat je normaal 3u codeboek loopt?quote:Op vrijdag 26 december 2014 15:16 schreef Capstie het volgende:
[..]
6 uur lang en om 08:30 s'morgens, dus beetje van beide
Wij zijn relatief klein en je bent bij ons ook al bijna 4 uur bezig hoor..quote:Op vrijdag 26 december 2014 15:18 schreef d4v1d het volgende:
[..]
Hoe groot zijn jullie dat je normaal 3u codeboek loopt?
Houdbaar of vers?quote:Op vrijdag 26 december 2014 15:20 schreef Likker69 het volgende:
[..]
Wij zijn relatief klein en je bent bij ons ook al bijna 4 uur bezig hoor..
Typische stadswinkel, niet verschrikkelijk groot dus.quote:Op vrijdag 26 december 2014 15:18 schreef d4v1d het volgende:
[..]
Hoe groot zijn jullie dat je normaal 3u codeboek loopt?
Bij ons duurt het ook al snel twee en half uur. Drie kwartier zuivel, drie kwartier houdbaar en nog een uur voor het lopen/stickers zoeken, eventueel uitloop en de kleine dingen als kaas en vleeswaren.quote:Op vrijdag 26 december 2014 15:18 schreef d4v1d het volgende:
[..]
Hoe groot zijn jullie dat je normaal 3u codeboek loopt?
quote:Op zaterdag 27 december 2014 00:31 schreef Janneke141 het volgende:
Iemand in een naburig filiaal die daar altijd de codeboeken liep heeft, vanaf het moment dat hij wist dat zijn contract niet meer verlengd zou worden, alle codeboekartikelen op dezelfde datum gezet, een week na het einde van zijn dienstverband. Die heeft geen vrienden gemaakt.
quote:Op zaterdag 27 december 2014 00:31 schreef Janneke141 het volgende:
Iemand in een naburig filiaal die daar altijd de codeboeken liep heeft, vanaf het moment dat hij wist dat zijn contract niet meer verlengd zou worden, alle codeboekartikelen op dezelfde datum gezet, een week na het einde van zijn dienstverband. Die heeft geen vrienden gemaakt.
Mietjequote:Op zaterdag 27 december 2014 13:51 schreef exelletor het volgende:
Medelijden met mensen die vanochtend buiten in de sneeuwstorm moesten lossen. Ik vond het op onze losplaats niet eens fijn.
Als het -5 in Nederland is miep je wel anders.quote:Op zaterdag 27 december 2014 13:52 schreef exelletor het volgende:
[..]
Jij bent wel een bikkel met je sjaal, he.
Ook bij -5 heb ik genoeg aan een winterjas. Op dat moment zijn handschoenen overigens wel handig (dit jaar nog niet gebruikt)quote:Op zaterdag 27 december 2014 13:53 schreef d4v1d het volgende:
Als het -5 in Nederland is miep je wel anders.
Weet nog dat er twee jaar terug het dak was ingestort bij de supermarkt(met fatale gevolgen) waar mijn oma altijd haar boodschappen doet. Gelukkig hebben ze nu alles kunnen ontruimen, voor het geval dat.quote:Op zaterdag 27 december 2014 14:12 schreef Ferry_76 het volgende:
Dak XL Tilburg op instorten door de sneeuw:
http://www.omroepbrabant.(...)gebouw+ontruimd.aspx
Ja, pas maar op.quote:Op zaterdag 27 december 2014 14:12 schreef Ferry_76 het volgende:
Dak XL Tilburg op instorten door de sneeuw:
http://www.omroepbrabant.(...)gebouw+ontruimd.aspx
Wij hadden deze week vaak houdbaar leveringen met 300/400/500 colli. Woensdag nog vers met 500 colli. Denk dat maandag ochtend er weer iets van 350 colli houdbaar binnenkomt.quote:
Dat is toch ook de bedoeling, de winkel is over de afgelopen weken vol gepropt, om de druk van de kerst af te halen.quote:Op zondag 28 december 2014 01:36 schreef exelletor het volgende:
[..]
Wij hadden deze week vaak houdbaar leveringen met 300/400/500 colli. Woensdag nog vers met 500 colli. Denk dat maandag ochtend er weer iets van 350 colli houdbaar binnenkomt.Iemand van RE/planning die deze ritten inplant is niet helemaal goed bij zijn verstand.
Dat vind ik juist zo raar, de vers ligt er helemaal niet goed bij (voornamelijk vlees en panklaar) en dan krijg je vervolgens nog geen 300 colli voor beide afdelingen.quote:Op zondag 28 december 2014 09:55 schreef mujentas het volgende:
Overigens zijn bij ons de colli aantallen lager dan normaal, maar de winkel is wel behoorlijk vol. Dus het winkelbeeld is goed.
Ik had het eigenlijk over houdbaar.quote:Op zondag 28 december 2014 11:00 schreef Gezicht het volgende:
[..]
Dat vind ik juist zo raar, de vers ligt er helemaal niet goed bij (voornamelijk vlees en panklaar) en dan krijg je vervolgens nog geen 300 colli voor beide afdelingen.
Hij was sowieso laatste tijd minder in de reclame spotjes.quote:
Toch wel leuk dat ze er speciaal een voor medewerkers hebben gemaaktquote:
Te oud, contract wordt niet verlengd.quote:
Maar iedere goed functionerende parttimer heeft toch recht op een vast contract?quote:Op zondag 28 december 2014 14:46 schreef Janneke141 het volgende:
[..]
Te oud, contract wordt niet verlengd.
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.Order! Ordeeeeeeeeer!
quote:Op zondag 28 december 2014 14:46 schreef Janneke141 het volgende:
[..]
Te oud, contract wordt niet verlengd.
Nee, was vandaag om 12:00 uur.quote:Op zondag 28 december 2014 15:17 schreef haags_kwartiertje het volgende:
Conference call is toch morgen pas?
Zal niet alleen hierover gaan neem ik aan...
Onze winkelbeeld is om te janken en niet alleen doordat voorraden niet kloppen en er zooi achter staat wat gewoon de winkel in kan. Woensdag was het uiteindelijk iets drukker dan verwacht en stonden dus veel vakken leeg en wanneer komt houdbaar? Juist, zaterdag avond pas, dus die lege vakken staan mooi de hele zaterdag(zaterdag is bij ons op vrijdag na, de drukste dag). Dan konden ze beter ipv die nutteloze leveringen op maandag/dinsdag/woensdag met 300 colli(voornamelijk bulk artikelen, paden zoals snoep, wasmiddelen, drogmetica hadden standaard 2-5 colli), een extra levering inplannen op zaterdag ochtend, zodat de lege vakken opgevuld konden worden. Verder vind ik nog altijd dat ze ipv houdbaar beter vers konden doen, dan zaten we niet op maandag/dinsdag met 6 rolly's vlees restant waar geen uren voor uitgetrokken worden om na te vullen.quote:Op zondag 28 december 2014 09:53 schreef mujentas het volgende:
Dat is toch ook de bedoeling, de winkel is over de afgelopen weken vol gepropt, om de druk van de kerst af te halen.
Ritten die ingepland zijn vallen niet opeens weg omdat de colli aantallen laag zijn. Bovendien wordt het rittenplan ruim van tevoren gemaakt, en dan kun je lastig het volume inschatten.
Er zijn 2 caissieres in opleiding, maar dragen al wel een teamleidershirt. Neem dus wel aan dat die ook taken vervullen die daarbij horen.quote:Op zondag 28 december 2014 19:59 schreef Purdey het volgende:
Zitten hier toevallig mensen die momenteel met de pre-TL bezig zijn? Of die Pre's in hun winkel hebben werken? Wat doen die qua functioneren? Vullen die gewoon mee op Vkk, of draaien ze mee naast de huidige TL?
Wat is pre-tl? Of je doet de teamleider opleiding, of niet. Lijkt mij tenminstequote:Op zondag 28 december 2014 19:59 schreef Purdey het volgende:
Zitten hier toevallig mensen die momenteel met de pre-TL bezig zijn? Of die Pre's in hun winkel hebben werken? Wat doen die qua functioneren? Vullen die gewoon mee op Vkk, of draaien ze mee naast de huidige TL?
Ik heb nog nooit van de vooropleiding gehoord?quote:Op zondag 28 december 2014 20:30 schreef Purdey het volgende:
Ik doe de vooropleiding van de TL opleiding. Ik ben dus TL in opleiding. Ik ben in week 36 overgestapt van vka naar vkk en sindsdien doe ik niks anders dan vullen, zuivel en diepvries. Al een paar keer over begonnen, dat ik me een beetje een veredelde vulploeg medewerker voel, maar zowel ASM als TL vinden dat ik niet moet zeuren. Dus nu vraag ik me af, ben ik nou echt zo onredelijk?
Voor zover ik het uit je verhaal opmaak, ben je geen TL in opleiding, want niet op gesprek geweest en niet benoemd. Op welke manieren de filialen invulling geven aan het voortraject, moeten zij zelf weten - bij ons verschilt het per persoon. Uiteraard is het aan te raden shifts mee te draaien met een temlijert, anders kom je moeilijk door dat gesprek heen. Ook lijkt mij dat je op de hoogde moet zijn van de competenties die gevraagd worden.quote:Op zondag 28 december 2014 20:30 schreef Purdey het volgende:
Ik doe de vooropleiding van de TL opleiding. Ik ben dus TL in opleiding. Ik ben in week 36 overgestapt van vka naar vkk en sindsdien doe ik niks anders dan vullen, zuivel en diepvries. Al een paar keer over begonnen, dat ik me een beetje een veredelde vulploeg medewerker voel, maar zowel ASM als TL vinden dat ik niet moet zeuren. Dus nu vraag ik me af, ben ik nou echt zo onredelijk?
Ik ben de tweede lading in de vooropleiding, bestaat nu ongeveer een jaartje denk ik.quote:Op zondag 28 december 2014 21:04 schreef mujentas het volgende:
[..]
Ik heb nog nooit van de vooropleiding gehoord?
Maar het lijkt mij inderdaad wel wijs om gewoon mee te draaien in de reguliere processen. Wanneer is de bedoeling dat je met de echte opleiding van start gaat? Het lijkt me niet bevorderlijk voor jou als je alleen maar wordt ingezet om te vullen. Dan krijg je niet de kans om als teamleider te groeien.
Het lijkt me niet realistisch om even een extra levering in te plannen op de zaterdagochtend omdat het woensdag even druk is geweestquote:Op zondag 28 december 2014 15:49 schreef exelletor het volgende:
[..]
Onze winkelbeeld is om te janken en niet alleen doordat voorraden niet kloppen en er zooi achter staat wat gewoon de winkel in kan. Woensdag was het uiteindelijk iets drukker dan verwacht en stonden dus veel vakken leeg en wanneer komt houdbaar? Juist, zaterdag avond pas, dus die lege vakken staan mooi de hele zaterdag(zaterdag is bij ons op vrijdag na, de drukste dag). Dan konden ze beter ipv die nutteloze leveringen op maandag/dinsdag/woensdag met 300 colli(voornamelijk bulk artikelen, paden zoals snoep, wasmiddelen, drogmetica hadden standaard 2-5 colli), een extra levering inplannen op zaterdag ochtend, zodat de lege vakken opgevuld konden worden. Verder vind ik nog altijd dat ze ipv houdbaar beter vers konden doen, dan zaten we niet op maandag/dinsdag met 6 rolly's vlees restant waar geen uren voor uitgetrokken worden om na te vullen.
Dan heb je nu vast een mooi stukje assertiviteitstraining te pakken.quote:Op zondag 28 december 2014 21:12 schreef Purdey het volgende:
[..]
Ik ben de tweede lading in de vooropleiding, bestaat nu ongeveer een jaartje denk ik.
Vanaf Maart start de echte opleiding, moet dan wel door m'n eerste selectie gesprek komen. En daar heb ik nu een hard hoofd in. Heb gewoon het idee dat ik niks opschiet, en beter bij vka had kunnen blijven. Ze gaan er vanuit dat ik betaald word om productief te zijn, maar ik leer niks qua leiderschap op deze manier
Ben je al op gesprek geweest bij een SM van een andere winkel?quote:Op zondag 28 december 2014 21:12 schreef Purdey het volgende:
[..]
Ik ben de tweede lading in de vooropleiding, bestaat nu ongeveer een jaartje denk ik.
Vanaf Maart start de echte opleiding, moet dan wel door m'n eerste selectie gesprek komen. En daar heb ik nu een hard hoofd in. Heb gewoon het idee dat ik niks opschiet, en beter bij vka had kunnen blijven. Ze gaan er vanuit dat ik betaald word om productief te zijn, maar ik leer niks qua leiderschap op deze manier
Denk dat je in deze specifieke casus een ander advies moet geven: krijg dat graffiliaal op orde.quote:Op zondag 28 december 2014 21:13 schreef mujentas het volgende:
[..]
Het lijkt me niet realistisch om even een extra levering in te plannen op de zaterdagochtend omdat het woensdag even druk is geweest
Maar aangezien het opeens een stuk drukker is geweest heeft het systeem hier geen rekening mee kunnen houden natuurlijk. Replenishment werkt alleen optimaal als je het systeem voedt met informatie. Dat betekent juiste voorraadstanden, correcte klantenaantallen en vooral ook juiste verkoopprognoses. Als een product in het magazijn staat, en het vak is leeg dan keldert de prognose als een gek en dan krijg je ook minder ingestuwd.
Als het systeem rekening heeft gehouden met 100 klanten, en er komen er uiteindelijk 200, dan lijkt het mij een logisch gevolg dat het winkelbeeld er onder gaat lijden. Wellicht volgende keer met feestdagen een betere inschatting maken van de verwachte drukte.
Niet tevreden? Hij vulde niet snel genoeg?quote:Op zondag 28 december 2014 21:21 schreef Purdey het volgende:
Dat idee heb ik niet, een mede pre-TL is uit de opleiding gezet omdat ze niet tevreden waren over hem. Een gesprek met een andere SM heb ik nog niet gedaan nee. Zit er ook aan te denken m'n cursus leidster eens een mail te sturen, kon altijd bij haar terecht.
Ja Janneke, en laat assertiviteit nu niet mijn sterkste punt zijn. Hoe ging jij om met teamleiders in opleiding?
Ik stelde een opleidingsplan met ze op, maakte een onderscheid tussen technische leerpunten en ontwikkelpunten op andere competenties en gaf ze tips om die dingen op te pakken - maar het daadwerkelijke inplannen van de opleidingsactiviteiten liet ik ze altijd zelf doen. Uiteindelijk is plannen en organiseren een belangrijke taak in de functie. Op die manier vielen degenen die dat niet konden of toch niet gemotiveerd genoeg waren er vanzelf tussenuit - aan afwachtende types heb je nu eenmaal niet zo veel als teamleider.quote:Op zondag 28 december 2014 21:21 schreef Purdey het volgende:
Ja Janneke, en laat assertiviteit nu niet mijn sterkste punt zijn. Hoe ging jij om met teamleiders in opleiding?
Maar dan moet de rest wel een beetje meewerken, als ze alleen maar aan het vullen wordt gezet dan gaat dat wat lastig.quote:Op zondag 28 december 2014 21:32 schreef SausDip het volgende:
Mijn tip aan jou Purdey:
Neem de regie in eigen hand. Waar wil jij je in ontwikkelen? Stel dat vast en creëer ook de ruimte om je te kunnen ontwikkelen.
Wat ik als tip nog kreeg, neem de leiding als je op zuivel vult. Natuurlijk is dat een plan, maar als TL ga je ook niet 2 uur lang op een zuivel afdeling staan.quote:Op zondag 28 december 2014 21:36 schreef mujentas het volgende:
[..]
Maar dan moet de rest wel een beetje meewerken, als ze alleen maar aan het vullen wordt gezet dan gaat dat wat lastig.
Ja, want daar leer je van. "Pak jij de melk even?"quote:Op zondag 28 december 2014 21:40 schreef Purdey het volgende:
[..]
Wat ik als tip nog kreeg, neem de leiding als je op zuivel vult. Natuurlijk is dat een plan, maar als TL ga je ook niet 2 uur lang op een zuivel afdeling staan.
Of "ruim jij dat even op?"quote:Op zondag 28 december 2014 21:42 schreef Schuimpjes het volgende:
[..]
Ja, want daar leer je van. "Pak jij de melk even?"
Nee, dan heb je wel wat beters te doen. En als je daar in je eentje staat, of met zijn tweetjes dan valt er niet zoveel leiding te geven.quote:Op zondag 28 december 2014 21:40 schreef Purdey het volgende:
[..]
Wat ik als tip nog kreeg, neem de leiding als je op zuivel vult. Natuurlijk is dat een plan, maar als TL ga je ook niet 2 uur lang op een zuivel afdeling staan.
Ze hadden die klantenaantallen inderdaad beter moeten inschatten. Zo kregen we maandag 3300 vers in een levering en woensdag 2000 verdeeld over twee leveringen. En morgen komt er weer 300 colli houdbaar binnen, zo zijn wij natuurlijk niet efficiënt bezig.quote:Op zondag 28 december 2014 21:13 schreef mujentas het volgende:
Het lijkt me niet realistisch om even een extra levering in te plannen op de zaterdagochtend omdat het woensdag even druk is geweest
Maar aangezien het opeens een stuk drukker is geweest heeft het systeem hier geen rekening mee kunnen houden natuurlijk. Replenishment werkt alleen optimaal als je het systeem voedt met informatie. Dat betekent juiste voorraadstanden, correcte klantenaantallen en vooral ook juiste verkoopprognoses. Als een product in het magazijn staat, en het vak is leeg dan keldert de prognose als een gek en dan krijg je ook minder ingestuwd.
Als het systeem rekening heeft gehouden met 100 klanten, en er komen er uiteindelijk 200, dan lijkt het mij een logisch gevolg dat het winkelbeeld er onder gaat lijden. Wellicht volgende keer met feestdagen een betere inschatting maken van de verwachte drukte.
Zelfs deze week is nu leeg bij mij, zeker weer een 'update' geweest of zo..quote:Op maandag 29 december 2014 12:02 schreef Capstie het volgende:
Iemand anders z'n rooster op Plaza ook leeg of ben ik ontslagen?![]()
Klopt deels maar je invloed hierop is naar mijn idee wel groot. Ten eerste gewoon elke keer dat dit gebeurt klagen bij je SM/TL en als dat niet helpt dan moet je gewoon zelf ruimte creeeren. Bijvoorbeeld door iemand anders langer te laten werken (die kan dan purdeys vulling doen) zodat purdey dan andere taken kan uitvoeren. Zullen je SM en TL misschien niet direct blij mee zijn maar dan laat jij wel zien dat je niet met je laat sollen en zal hun gedrag ook wel veranderen.quote:Op zondag 28 december 2014 21:36 schreef mujentas het volgende:
[..]
Maar dan moet de rest wel een beetje meewerken, als ze alleen maar aan het vullen wordt gezet dan gaat dat wat lastig.
oh ja, er zijn toch uren genoegquote:Op maandag 29 december 2014 17:45 schreef SausDip het volgende:
[..]
Klopt deels maar je invloed hierop is naar mijn idee wel groot. Ten eerste gewoon elke keer dat dit gebeurt klagen bij je SM/TL en als dat niet helpt dan moet je gewoon zelf ruimte creeeren. Bijvoorbeeld door iemand anders langer te laten werken (die kan dan purdeys vulling doen) zodat purdey dan andere taken kan uitvoeren. Zullen je SM en TL misschien niet direct blij mee zijn maar dan laat jij wel zien dat je niet met je laat sollen en zal hun gedrag ook wel veranderen.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |