WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
droger aangeschaft bij mediamarkt maar is defect bij aankoms
Ja, deze uitleg van de Mediamarkt is ook exact hoe de Wet Koop op Afstand bedoeld is. Ik denk dat je gewoon een incapabele medewerker aan de telefoon hebt gehad.quote:Op dinsdag 25 november 2014 18:32 schreef Holy_Goat het volgende:
[..]
Maarem, idd van mediamarkt website
Tot 14 dagen na het ontvangen van een bestelling heeft u recht op bedenktijd. Tijdens deze periode heeft u de mogelijkheid de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden. U kunt een overeenkomst ontbinden door binnen 14 dagen na ontvangst van het laatst geleverde product op de order schriftelijk of telefonisch aan Media Markt kenbaar te maken dat u een of meerdere producten uit de betreffende order wilt retourneren. Binnen 14 dagen na dit telefonische of schriftelijk contact met Media Markt, dient u het/de betreffende product(en) retour te zenden naar Media Markt. Tijdens de bedenktijd zult u zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. U zult het product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of u het product wenst te behouden. Indien u van uw herroepingsrecht gebruik maakt, zult u het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan Media Markt (online) retourneren, conform de door Media Markt (online) verstrekte redelijke en duidelijke instructies.
De verpakking bestaat uit een groot seal-wrap stuk plastic waarbinnen een raamwerk van piepschuim is opgeklemd. Alvorens je de droger op een mooie plek kunt zetten om deze te gaan gebruiken moet dat er af. Dit krijg je er ook met geen mogelijkheid meer omheen, bovendien breekt die meuk als je het apparaat uitpakt.
Lijkt me dus ook redelijk dat ik stellen kan dat de 'verpakking' niet meer aanwezig is maar dat dit geen belemmering vormen moet
Als het gaat over een winkelaankoop, dan mag een winkel helemaal zelf de voorwaarden bedenken (of retouren compleet weigeren, het is coulance). Bij koop opstand zijn ze gebonden aan dwingend recht. Ze moeten je alles terugbetalen, inclusief verzendkosten, als jij de koop ontbindt.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
Precies, en die dingen zijn zo ingepakt dat je het nooit meer in de verpakking krijgt dankzij al het plastic wat je kapot moet scheuren/de naad kapot moet trekken.quote:Op dinsdag 25 november 2014 18:36 schreef Me_Wesley het volgende:
[..]
Ja, deze uitleg van de Mediamarkt is ook exact hoe de Wet Koop op Afstand bedoeld is. Ik denk dat je gewoon een incapabele medewerker aan de telefoon hebt gehad.
Als het gaat over een winkelaankoop, dan mag een winkel helemaal zelf de voorwaarden bedenken (of retouren compleet weigeren, het is coulance). Bij koop opstand zijn ze gebonden aan dwingend recht. Ze moeten je alles terugbetalen, inclusief verzendkosten, als jij de koop ontbindt.
watquote:
[..]
Is toch absurd! Je betaalt voor een nieuw product, bij thuiskomst blijkt het apparaat defect en dan moet je accepteren dat het gerepareerd wordt. Waarom betaal ik dan voor een nieuw product?
alleen in superfoodlandquote:
[..]
dit is incorrect aangezien het product DOA is. je hebt gewoon recht op een nieuwe.
je mag van een nieuw apparaat verwachten dat het bij levering werkt. genoeg reden om de overeenkomst te ontbinden. formeel is het handiger het op te laten nemen in het contract / op de bon te laten zetten, en een normaal bedrijf zal ook wel meewerken aan omruilen als dat mogelijk is.quote:
[..]
Bron?
Een leverancier heeft plicht een defect te verhelpen binnen de garantietermijn. Of dat nou op dag 1 of dag 10 is. Ze hebben niet de plicht het te moeten vervangen.
Nope, je kan niet zomaar de overeenkomst ontbinden. De leverancier krijgt de kans om het product te herstellen of vervangen. Naar eigen inzicht.quote:
[..]
je mag van een nieuw apparaat verwachten dat het bij levering werkt. genoeg reden om de overeenkomst te ontbinden. formeel is het handiger het op te laten nemen in het contract / op de bon te laten zetten, en een normaal bedrijf zal ook wel meewerken aan omruilen als dat mogelijk is.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
nee hij is zijn kant van de overeenkomst niet nagekomen, namelijk een droger leveren welke werkt bij aanschaf. jij hebt het over garantierecht ik heb het over overeenkomst recht. zit een verschil in.quote:
[..]
Nope, je kan niet zomaar de overeenkomst ontbinden. De leverancier krijgt de kans om het product te herstellen of vervangen. Naar eigen inzicht.
Dan kan de leverancier nog steeds nakomen en het product repareren. Potato potato.quote:
[..]
nee hij is zijn kant van de overeenkomst niet nagekomen, namelijk een droger leveren welke werkt bij aanschaf. jij hebt het over garantierecht ik heb het over overeenkomst recht. zit een verschil in.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
Nee je koopt een nieuw product en dat moet gewoon werken als je het aanschaft. De overeenkomst is niet nagekomen. Uiteraard is de verkoper nog toegestaan dat alsnog te doen, maar blijkbaar wil ie niet een andere geven. Dat geeft je dan recht om de overeenkomst te ontbinden. Dit staat los van het feit dat je akkoord kan gaan met zijn aanbod tot reparatie, en los van het feit of de verkopende partij al dan niet regels heeft met betrekking tot DOA.quote:
[..]
Dan kan de leverancier nog steeds nakomen en het product repareren. Potato potato.
Hij kan de overeenkomst nakomen met een reparatie, dus je hebt helemaal geen grond tot ontbinding.quote:
[..]
Nee je koopt een nieuw product en dat moet gewoon werken als je het aanschaft. De overeenkomst is niet nagekomen. Uiteraard is de verkoper nog toegestaan dat alsnog te doen, maar blijkbaar wil ie niet een andere geven. Dat geeft je dan recht om de overeenkomst te ontbinden. Dit staat los van het feit dat je akkoord kan gaan met zijn aanbod tot reparatie, en los van het feit of de verkopende partij al dan niet regels heeft met betrekking tot DOA.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
Nee dat kan hij niet. Hij kan een garantie nakomen maar de overeenkomst is nog niet eens nagekomen. 2 verschillende dingen.quote:
[..]
Hij kan de overeenkomst nakomen met een reparatie, dus je hebt helemaal geen grond tot ontbinding.
Je kunt als BMW dealer ook niet een nieuwe BMW leveren die total loss is, en dan zeggen we gaan hem voor u repareren.
Pak je droger op, laadt hem weer uit voor de winkel waar je hem gekocht hebt.
Ga ernaast of erbovenop zitten met een bord erbij dat deze mooie prachtige droger al kapot was bij aankomst maar ze hem niet om willen ruilen voor een werkende.
Maar je 3 weken moet wachten op reparatie.
Eens kijken hoe snel ze de juiste actie nemen.
En laat je niet wegsturen, want het is een vrij land en je mag overal zitten en je mening verkondigen
Ga ernaast of erbovenop zitten met een bord erbij dat deze mooie prachtige droger al kapot was bij aankomst maar ze hem niet om willen ruilen voor een werkende.
Maar je 3 weken moet wachten op reparatie.
Eens kijken hoe snel ze de juiste actie nemen.
En laat je niet wegsturen, want het is een vrij land en je mag overal zitten en je mening verkondigen
Rayen 2½ jaar!
https://www.consuwijzer.n(...)goed-ondeugdelijk-isquote:
[..]
Nee dat kan hij niet. Hij kan een garantie nakomen maar de overeenkomst is nog niet eens nagekomen. 2 verschillende dingen.
Je kunt als BMW dealer ook niet een nieuwe BMW leveren die total loss is, en dan zeggen we gaan hem voor u repareren.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
http://www.consumentenbon(...)er-achmea-koopzeker/quote:
[..]
https://www.consuwijzer.n(...)goed-ondeugdelijk-is
het is gewoon de overeenkomst welke verkopende partij niet is nagekomen met het leveren van een kapot product. klaar. dat veel bedrijven zich dat niet realiseren en er maling aan hebben betekent nog niet dat je het niet zou winnen in de rechtbank.
Zelfs al had TS de droger via de website gekocht, dan nog moet je transportkosten betalen om de droger weer retour te brengen.
En voor de duidelijkheid, de droger is nog niet kapot. Dat is hij pas als er een deskundige is langsgeweest om dit te constateren.
Stel je voor dat iedere nieuwe droger met een bedieningsfout omgeruild wordt.
En voor de duidelijkheid, de droger is nog niet kapot. Dat is hij pas als er een deskundige is langsgeweest om dit te constateren.
Stel je voor dat iedere nieuwe droger met een bedieningsfout omgeruild wordt.
.
dat is aan de verkopende partij om te bewijzenquote:
Zelfs al had TS de droger via de website gekocht, dan nog moet je transportkosten betalen om de droger weer retour te brengen.
En voor de duidelijkheid, de droger is nog niet kapot. Dat is hij pas als er een deskundige is langsgeweest om dit te constateren.
Stel je voor dat iedere nieuwe droger met een bedieningsfout omgeruild wordt.
Precies en daarvoor zullen ze iemand langs moeten sturen.quote:
[..]
dat is aan de verkopende partij om te bewijzen
.
Leuk, zo een niet relevante link.quote:
[..]
http://www.consumentenbon(...)er-achmea-koopzeker/
het is gewoon de overeenkomst welke verkopende partij niet is nagekomen met het leveren van een kapot product. klaar. dat veel bedrijven zich dat niet realiseren en er maling aan hebben betekent nog niet dat je het niet zou winnen in de rechtbank.
Hier heb je nog een wel relevante:
http://www.judex.nl/recht(...)omst-ontbinden_-.htm
[ Bericht 12% gewijzigd door Me_Wesley op 25-11-2014 20:12:42 ]
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
Moet moet moet?quote:
Zelfs al had TS de droger via de website gekocht, dan nog moet je transportkosten betalen om de droger weer retour te brengen.
Als ik hem op een skippybal kom brengen moet ik helemaal niks betalen.
Onterechte automatische incasso
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.htmlquote:
[..]
Leuk, zo een niet relevante link.
Hier heb je nog een wel relevante:
http://www.judex.nl/recht(...)omst-ontbinden_-.htm
Burgerlijk Wetboek Boek 7
Artikel 21
1Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan kan de koper eisen:
a aflevering van het ontbrekende;
b herstel van de afgeleverde zaak, mits de verkoper hieraan redelijkerwijs kan voldoen;
c vervanging van de afgeleverde zaak, tenzij de afwijking van het overeengekomene te gering is om dit te rechtvaardigen, dan wel de zaak na het tijdstip dat de koper redelijkerwijze met ongedaanmaking rekening moet houden, teniet of achteruit is gegaan doordat hij niet als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd.
Ik ga voor antwoord B.quote:
[..]
http://www.wetboek-online.nl/wet/BW7/21.html
Burgerlijk Wetboek Boek 7
Artikel 21
1Beantwoordt het afgeleverde niet aan de overeenkomst, dan kan de koper eisen:
a aflevering van het ontbrekende;
b herstel van de afgeleverde zaak, mits de verkoper hieraan redelijkerwijs kan voldoen;
c vervanging van de afgeleverde zaak, tenzij de afwijking van het overeengekomene te gering is om dit te rechtvaardigen, dan wel de zaak na het tijdstip dat de koper redelijkerwijze met ongedaanmaking rekening moet houden, teniet of achteruit is gegaan doordat hij niet als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd.
Onterechte automatische incasso
als jij koper bent is het jouw keuze. het is geen volgordelijkheid die met abc wordt aangegevenquote:
Ligt er maar net aan wat er mis mee is he. Als het een kwestie is van een draadje anders aansluiten dan rechtvaardigt het geen vervanging.quote:
[..]
als jij koper bent is het jouw keuze. het is geen volgordelijkheid die met abc wordt aangegeven
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
je verzint ze zoals het voorbij komt of wat. enfin veel plezier.quote:
[..]
Ligt er maar net aan wat er mis mee is he. Als het een kwestie is van een draadje anders aansluiten dan rechtvaardigt het geen vervanging.
Nee, zo staat het in de wet. In het artikel dat jij notabene post. En dankjewelquote:
[..]
je verzint ze zoals het voorbij komt of wat. enfin veel plezier.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
quote:
[..]
Nee, zo staat het in de wet. In het artikel dat jij notabene post. En dankjewel
het is geen wedstrijdje knaap. en veel plezier met je kabeltje
Ga je nou op de man spelen?quote:
[..]
Je post zelf dat artikel, ik interpreteer het slechts.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
Een defect geleverd product mag gerepareerd worden, dat is de basis.
Beetje lastig terugbrengen naar een website en als TS de droger in de winkel heeft gekocht, heeft ie weer geen zichttermijn, zoals van een webwinkel.quote:
[..]
Moet moet moet?
Als ik hem op een skippybal kom brengen moet ik helemaal niks betalen.
.
Als het PostNL lukt om ergens iets af te leveren dan kun jij dat zelf ook.quote:
Een defect geleverd product mag gerepareerd worden, dat is de basis.
[..]
Beetje lastig terugbrengen naar een website en als TS de droger in de winkel heeft gekocht, heeft ie weer geen zichttermijn, zoals van een webwinkel.
Of kun je drogers tegenwoordig al 3d uitprinten? In dat geval, terug in je floppy drive proppen dat ding en e-mailen!
Onterechte automatische incasso
Is goed, het retouradres is Postbus 948283204quote:
[..]
Als het PostNL lukt om ergens iets af te leveren dan kun jij dat zelf ook.
PostNL levert trouwens geen drogers.
.
ja negeer vooral het eerder neergezette wetsartikel.quote:
Een defect geleverd product mag gerepareerd worden, dat is de basis.
[..]
Beetje lastig terugbrengen naar een website en als TS de droger in de winkel heeft gekocht, heeft ie weer geen zichttermijn, zoals van een webwinkel.
quote:
[..]
ja negeer vooral het eerder neergezette wetsartikel.
Daarom zal er in de dagelijkse praktijk altijd eerst een monteur moeten komen, om te kijken of het niet met een "los draadje" te herstellen is.quote:tenzij de afwijking van het overeengekomene te gering is om dit te rechtvaardigen, dan wel de zaak na het tijdstip dat de koper redelijkerwijze met ongedaanmaking rekening moet houden, teniet of achteruit is gegaan doordat hij niet als een zorgvuldig schuldenaar voor het behoud ervan heeft gezorgd.
.
Ja leuk, bedrijf moet een mogelijkheid geven aan een particulier om kosteloos te kunnen retournerenquote:
Is goed, het retouradres is Postbus 948283204
Ben je autist?quote:PostNL levert trouwens geen drogers.
Onterechte automatische incasso
In welke wet is dat exact vastgelegd?quote:
Ja leuk, bedrijf moet een mogelijkheid geven aan een particulier om kosteloos te kunnen retourneren
.
Alleen bezorgkosten dienen vergoed te worden. Niet de kosten van het retourneren.quote:
[..]
Ja leuk, bedrijf moet een mogelijkheid geven aan een particulier om kosteloos te kunnen retourneren
[ Bericht 0% gewijzigd door hottentot op 25-11-2014 23:26:32 ]
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
Daar doel ik niet op.quote:
[..]
Alleen bezorgdsten dienen vergoed te worden. Niet de kosten van het retourneren.
Ik stel dat ik, als particulier, de mogelijkheid moet hebben om het goed zelf terug te brengen waardoor ik geen retourkosten kwijt ben.
Onterechte automatische incasso
Ik neem aan dat je een adres op de doos moet zetten, dan kun je daar toch ook zelf naartoe rijden? Of PostNL het nou aanbiedt of jijzelf, lijkt me inderdaad niet uit te maken.quote:
[..]
Daar doel ik niet op.
Ik stel dat ik, als particulier, de mogelijkheid moet hebben om het goed zelf terug te brengen waardoor ik geen retourkosten kwijt ben.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
Als particulier kun je op een postbus niks bezorgen.quote:
[..]
Ik neem aan dat je een adres op de doos moet zetten, dan kun je daar toch ook zelf naartoe rijden? Of PostNL het nou aanbiedt of jijzelf, lijkt me inderdaad niet uit te maken.
Onterechte automatische incasso
Ah oké, nooit geweten!quote:
[..]
Als particulier kun je op een postbus niks bezorgen.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
Wel bij een winkel, niet bij een webshop.quote:
[..]
Daar doel ik niet op.
Ik stel dat ik, als particulier, de mogelijkheid moet hebben om het goed zelf terug te brengen waardoor ik geen retourkosten kwijt ben.
(lijkt mij logisch)
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
Waarom is dat logisch?quote:
[..]
Wel bij een winkel, niet bij een webshop.
(lijkt mij logisch)
Als ik de kosten toch moet dragen. Mag ik dan ook zelf weten hoe.
Dat lijkt mij een stuk logischer.
Onterechte automatische incasso
Meningen mogen verschillenquote:
[..]
Waarom is dat logisch?
Als ik de kosten toch moet dragen. Mag ik dan ook zelf weten hoe.
Dat lijkt mij een stuk logischer.
“The problem with socialism is that you eventually run out of other people’s money.”
In dagelijkse praktijk hebben de meeste webshops van witgoed, dit afgedekt. Ze geven je geen adres en je kan het witgoed alleen retourneren via hun eigen transportdienst. Hiervoor rekenen ze transportkosten.
Op dit moment heeft de wet er nog geen antwoord op.
Op dit moment heeft de wet er nog geen antwoord op.
.
ja meneer hier uw nieuwe bmw
ow hij is non-conform? geen probleem we sturen hem terug naar werkplaats - we gaan hem voor u repareren
Lijkt me sterk, als je die naar nieuwstaat wilt repareren kost het meer dan een nieuwe leveren.quote:
[ afbeelding ]
ja meneer hier uw nieuwe bmw
Maar als je een BMW geleverd krijgt met een kapotte koplamp, dan verwacht je ook een compleet nieuwe BMW?
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
ik denk dat zowel de dealer als ik er snel over uit zijn in dat geval... als de motor het niet doet en ze willen hem 3 weken hebben voor een reparatie dan denk ik dat het toch een ander verhaal wordtquote:
[..]
Lijkt me sterk, als je die naar nieuwstaat wilt repareren kost het meer dan een nieuwe leveren.
Maar als je een BMW geleverd krijgt met een kapotte koplamp, dan verwacht je ook een compleet nieuwe BMW?
En toch hebben ze het recht om alsnog hun verplichting na te komen door bijvoorbeeld een reparatie aan te bieden. Zeker als het een klein probleem is. En dat weet je pas als ze er naar hebben gekeken.quote:
[..]
ik denk dat zowel de dealer als ik er snel over uit zijn in dat geval... als de motor het niet doet en ze willen hem 3 weken hebben voor een reparatie dan denk ik dat het toch een ander verhaal wordt
Zo is het geregeld, ik kan er ook niks aan doen
Ik zou overigens ook gefrustreerd zijn, daar niet van.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
ik denk als de motor echt kaduuk is dat het geen enkel probleem is om een nieuwe te eisen op basis van eerder genoemd wetsartikel. ik zou sowieso weinig vertrouwen meer hebben in een 'splinternieuwe' auto die al een nieuwe motor nodig had alvorens ik hem gestart had.quote:
[..]
En toch hebben ze het recht om alsnog hun verplichting na te komen door bijvoorbeeld een reparatie aan te bieden. Zeker als het een klein probleem is. En dat weet je pas als ze er naar hebben gekeken.
Zo is het geregeld, ik kan er ook niks aan doen
Ik zou overigens ook gefrustreerd zijn, daar niet van.
Dan krijg je de keuze, of 3 maanden wachten op een nieuwe auto, die immers opnieuw besteld moet worden.
Of inbouw van een compleet nieuwe motor, wat met een weekje geregeld is.
Voor de werkplaats is een motor vervangen niet zo spannend.
Maar ook hier, als de auto niet start, komen ze echt niet gelijk een nieuwe brengen. De auto zal eerst afgesleept worden naar de garage en dan kijken hoe ernstig het is.
Of inbouw van een compleet nieuwe motor, wat met een weekje geregeld is.
Voor de werkplaats is een motor vervangen niet zo spannend.
Maar ook hier, als de auto niet start, komen ze echt niet gelijk een nieuwe brengen. De auto zal eerst afgesleept worden naar de garage en dan kijken hoe ernstig het is.
.
Als die motor echt kaduuk is, wellicht. Maar dat zal toch echt eerst beoordeeld moeten worden. Daarnaast, als er een nieuwe motor ingaat, dan is je auto weer zo goed als nieuw. Maar misschien is er slecht een klein onderdeel van de motor defect, of lag de aandrijfriem er niet goed op ofzo.quote:
[..]
ik denk als de motor echt kaduuk is dat het geen enkel probleem is om een nieuwe te eisen op basis van eerder genoemd wetsartikel. ik zou sowieso weinig vertrouwen meer hebben in een 'splinternieuwe' auto die al een nieuwe motor nodig had alvorens ik hem gestart had.
Maar volgens wat jij hier eerder postte heb je sowieso recht op een nieuw exemplaar. Dus bij een kapot licht is er een non conform product geleverd, en zou je een nieuwe mogen eisen.
Zo werkt het niet. De leverancier mag eerst zelf kijken of hij het op kan lossen. Naar nieuwstaat. Dus niet met een stukje ducttape en derdehands onderdelen inderdaad.
'And I called your name,
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
like an addicted to cocaine calls for the stuff he'd rather blame'
|
|
droger aangeschaft bij mediamarkt maar is defect bij aankoms
