[Centraal] PostNL medewerkerstopic #214 Het blijft een rommeltje

Ik mis inderdaad ook het " heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties" vakje..

I.t.t. tot vorige keer een open vraag over 'samenwerking'. Aan het eind miste ik ook al het suggesties vakje en ik heb het gevoel dat ik me heel erg kan ontwikkelen............buiten postNL
Bij een vraag als "overweeg je postNl te verlaten" zou je bijvoorbeeld toch verwachten dat je een toelichting op een "ja" of "ik weet niet" antwoord zou kunnen geven.

Nu maar hopen dat de antwoorden echt anoniem verwerkt gaan worden.

Maar het blijft een suggestief lijstje, met zeer beperkte mogelijkheden om je ei kwijt te kunnen.

quote:

Op maandag 29 september 2014 16:39 schreef allweather het volgende:
I.t.t. tot vorige keer een open vraag over 'samenwerking'. Aan het eind miste ik ook al het suggesties vakje en ik heb het gevoel dat ik me heel erg kan ontwikkelen............buiten postNL
Bij een vraag als "overweeg je postNl te verlaten" zou je bijvoorbeeld toch verwachten dat je een toelichting op een "ja" of "ik weet niet" antwoord zou kunnen geven.

Nu maar hopen dat de antwoorden echt anoniem verwerkt gaan worden.

Maar het blijft een suggestief lijstje, met zeer beperkte mogelijkheden om je ei kwijt te kunnen.

Ik had volgens mij geen open vraag over samenwerking, wel eentje over of ik vond dat we de klant centraal stelden.

Mag je stiekem even het depot in ? Ben jarig vandaag en wil alvast ff een bak celebrations met een briefje neerzetten voor morgen*O*

quote:

Op maandag 29 september 2014 17:09 schreef houdjemond het volgende:
Mag je stiekem even het depot in ? Ben jarig vandaag en wil alvast ff een bak celebrations met een briefje neerzetten voor morgen*O*

Stiekem mag alles. Gefeliciteerd!

quote:

Op maandag 29 september 2014 17:08 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Ik had volgens mij geen open vraag over samenwerking, wel eentje over of ik vond dat we de klant centraal stelden.

Ow bij mij ging de open vraag over vernieuwing. Ze hebben dus iedereen maar 1 open vraag gegeven..

quote:

Op maandag 29 september 2014 17:09 schreef houdjemond het volgende:
Mag je stiekem even het depot in ? Ben jarig vandaag en wil alvast ff een bak celebrations met een briefje neerzetten voor morgen*O*

Gefeliciteerd!

En ik ben ook wel eens buiten de normale tijden in een depot geweest.

Dat mag best hoor. Heb ik ook wel eens gedaan. Zolang je er niet gaat wonen of gaat jatten mag veel.

quote:

Mag je stiekem even het depot in ? Ben jarig vandaag en wil alvast ff een bak celebrations met een briefje neerzetten voor morgen*O*

Natuurlijk mag dat; zeker als het voor een goed doel (wat lekkers neerzetten) is. Ook ik ben wel eens buiten werktijd in het depot geweest.
Gefeliciteerd!!!

quote:

Op maandag 29 september 2014 17:16 schreef superkimmi het volgende:

[..]

Ow bij mij ging de open vraag over vernieuwing. Ze hebben dus iedereen maar 1 open vraag gegeven..

Ik heb bij de open vraag maar even vermeld dat ik steeds meer haalklanten (Autobedrijf) zie vertrekken vanwege de steeds slechter wordende kwaliteit en de ontzettend slechte klantenservice. Je zou zeggen dat betalende klanten door klantenservice serieus genomen dienen te worden, maar er wordt ze doodleuk medegedeeld dat ze er niets aan kunnen doen als bijvoorbeeld een chauffeur niet op komt dagen.

Ik heb trouwens ook ingevuld dat ik nog niet zeker wist of ik wel bij dit bedrijf wil blijven werken. Dus @posje je bent niet de enige

quote:

Op maandag 29 september 2014 17:09 schreef houdjemond het volgende:
Mag je stiekem even het depot in ? Ben jarig vandaag en wil alvast ff een bak celebrations met een briefje neerzetten voor morgen*O*

Gefeliciteerd

quote:

Op maandag 29 september 2014 15:15 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Vergeet echter niet dat het omgekeerde ook gebeurt. Zoals dat stukje over snijden in de tijden waarbij dan weer een postbezorger verongelijkt gaat doen omdat volgens haar het snijden in de looptijden alleen voor postbezorgers gaat gelden (en niet voor postbodes), en dat postbodes in de watten gelegd worden terwijl postbezorgers worden uitgebuit, kortom het hele register aan vooroordelen en hardnekkige misverstanden wordt opengetrokken.

Er zijn inderdaad zure postbodes, maar onder de postbezorgers zijn ook genoeg azijnpissers te vinden.

Ik vind het vooral vervelend dat het altijd wij tegen zij is. Dat is ook de reden dat ik nooit meer op reddepostbode.nl kijk.
Helaas zie je de kloof tussen bezorger en voorbereider ook steeds groter worden.

Gelukkig kunnen we hier allemaal prima met elkaar overweg

ik heb hier heel goed contact met de bodes. Maar dat komt misschien meer omdat ik begonnen ben als ZTW en dus zelf nog binnen heb gewerkt. Ik ken de meesten dus ook wel, ook vooral omdat het toen binnen nog echt gezellig was!

quote:

Op zondag 28 september 2014 18:02 schreef allweather het volgende:
De postmarkt had nooit geliberaliseerd mogen worden; elke gek wist dat er dan geconcurreerd zou gaan worden op arbeidsvoorwaarden voor de gewone man/vrouw en niet op kwaliteit. Het zegt mij veel dat zelfs in de USA (waar ze liberaliseren en privatiseren hebben uitgevonden) de post een staatsbedrijf is.

Er gaat geen belastinggeld naar US Postal, niet voor het uitvoeren van de gewone postdienst in ieder geval.

quote:

Op maandag 29 september 2014 15:21 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Dan beweren ze dat ze de vragenlijsten meer op de functie hebben toegesneden, en dan krijg je nog steeds vragen over persoonlijke ontwikkeling. Wat zijn er nou voor doorgroeimogelijkheden voor een postbezorger? Je kunt misschien eens een nieuwe wijk leren, dan is het wel op.

Überhaupt een extra wijk erbij krijgen, niet op maximaal 8 uur blijven hangen en elke week maar weer zien of er misschien wat extra's op het rooster staat, dat zou ik al heel wat vinden.

Mogguh

houdjemond: (alsnog) gefeliciteerd

quote:

Op maandag 29 september 2014 21:56 schreef Rafierafie het volgende:

[..]

Ik vind het vooral vervelend dat het altijd wij tegen zij is. Dat is ook de reden dat ik nooit meer op reddepostbode.nl kijk.
Helaas zie je de kloof tussen bezorger en voorbereider ook steeds groter worden.

De kloof tussen alle! partijen binnen PostNL is groter geworden door die klote tijdsdruk! Ieder voor zich. Zelden tot nooit meer die, soms al hele kleine, helpende hand naar/voor alle partijen.
Als je leidinglevende alleen maar contact met je opneemt 'waar je nu bent' ipv heb je nog iets nodig, gaat het goed(en dan wel gemeend en niet omdat je dat moet vanuit je management-positie/cursus zodat je kan 'wegschrijven' dat er 'contact' is geweest). Je leidinggevende is juist het communicatiepunt tussen alle partijen, tenminste dat zou die moeten zijn, in mijn optiek.
Mara als deze zo is ingesteld: elke partij voro zich, ja dan houdt het op.
De kloof tussen degene onderaan de ladder, om het met alle respect zo te zeggen, is alleen maar groter geworden doordat de leidinggevende de taak van communicatie opgedrongen? is, terwijl er die amper is.
Als je als bezorger/bode op het depot kwam, kon je 'je eigen' voorbereider nog even spreken of even zelf dat extra materiaal pakken wat je nodig had oid..
Maar juist is deze goede samenwerking(tenminste het ging bij ons altijd goed, totdat een (groepje) arrogante leidinggevenden er de P in kreeg dat hij (de almachtige) over het hoofd werd gezien in GOEDE communicatie)) kapotgemaakt door bureaucratie...ik zou zowat macht ge/misbruik willen opperen.
Deze lleidinggevenden wilden overal de vinger in de pap hebben. Geeft niet hoor, maar doe er dan wat mee, ipv alleen maar te willen dat alles via een leidinggevende gaat, die er amper tot niets mee doet(uitzonderingen daargelaten!).
Communicatie is niet alleen op een opgezette bijenekomst, maar gaat het hele jaar door om heel PostNL te laten functioneren ipv een iedervoorzich-mentaliteit.

quote:

Gelukkig kunnen we hier allemaal prima met elkaar overweg

O ?

quote:

Op dinsdag 30 september 2014 06:03 schreef Pietertje71 het volgende:
Mogguh

houdjemond: (alsnog) gefeliciteerd

[..]

De kloof tussen alle! partijen binnen PostNL is groter geworden door die klote tijdsdruk! Ieder voor zich. Zelden tot nooit meer die, soms al hele kleine, helpende hand naar/voor alle partijen.
Als je leidinglevende alleen maar contact met je opneemt 'waar je nu bent' ipv heb je nog iets nodig, gaat het goed(en dan wel gemeend en niet omdat je dat moet vanuit je management-positie/cursus zodat je kan 'wegschrijven' dat er 'contact' is geweest). Je leidinggevende is juist het communicatiepunt tussen alle partijen, tenminste dat zou die moeten zijn, in mijn optiek.
Mara als deze zo is ingesteld: elke partij voro zich, ja dan houdt het op.
De kloof tussen degene onderaan de ladder, om het met alle respect zo te zeggen, is alleen maar groter geworden doordat de leidinggevende de taak van communicatie opgedrongen? is, terwijl er die amper is.
Als je als bezorger/bode op het depot kwam, kon je 'je eigen' voorbereider nog even spreken of even zelf dat extra materiaal pakken wat je nodig had oid..
Maar juist is deze goede samenwerking(tenminste het ging bij ons altijd goed, totdat een (groepje) arrogante leidinggevenden er de P in kreeg dat hij (de almachtige) over het hoofd werd gezien in GOEDE communicatie)) kapotgemaakt door bureaucratie...ik zou zowat macht ge/misbruik willen opperen.
Deze lleidinggevenden wilden overal de vinger in de pap hebben. Geeft niet hoor, maar doe er dan wat mee, ipv alleen maar te willen dat alles via een leidinggevende gaat, die er amper tot niets mee doet(uitzonderingen daargelaten!).
Communicatie is niet alleen op een opgezette bijenekomst, maar gaat het hele jaar door om heel PostNL te laten functioneren ipv een iedervoorzich-mentaliteit.

[..]

O ?

Stevig verhaal zo op de vroege ochtend
Voordat we hier werden verbannen naar de depots had ik inderdaad ook veel meer contact met voorbereiding, TC en overige leidinggevenden. Toen had men toch net wat meer begrip voor elkaar.

Behalve met jou kan iedereen het prima met elkaar vinden
Een beetje uit de hoogte doen met je scooter en je gratis eten en cursussen

quote:

Op dinsdag 30 september 2014 09:12 schreef Rafierafie het volgende:

[..]

Stevig verhaal zo op de vroege ochtend
Voordat we hier werden verbannen naar de depots had ik inderdaad ook veel meer contact met voorbereiding, TC en overige leidinggevenden. Toen had men toch net wat meer begrip voor elkaar.

quote:

Behalve met jou kan iedereen het prima met elkaar vinden
Een beetje uit de hoogte doen met je scooter en je gratis eten en cursussen

quote:

k heb trouwens ook ingevuld dat ik nog niet zeker wist of ik wel bij dit bedrijf wil blijven werken. Dus @posje je bent niet de enige

Ik sluit me ook bij jullie aan met een "ja" antwoord op deze vraag;voor mij is het steeds later op de dag kunnen beginnen de belangrijkste reden dat ik overweeg wat anders te gaan zoeken.

quote:

Ik vind het vooral vervelend dat het altijd wij tegen zij is. Dat is ook de reden dat ik nooit meer op reddepostbode.nl kijk.
Helaas zie je de kloof tussen bezorger en voorbereider ook steeds groter worden.

Gelukkig kunnen we hier allemaal prima met elkaar overweg

Dat was min of meer ook mijn antwoord op de open vraag die ik voorgeschoteld kreeg (over samenwerking). En wat je laatste zin betreft: helemaal mee eens. Ik vind het erg leuk dat op dit forum postNL-medewerkers met verschillende functies zitten en er respect voor elkaar is.

wat een zware dag. 4 dikke folders. We hebben deze week de hah-planning niet gehad dus dat was helemaal geen leuke verrassing. Kreeg je nou bij 150 gram meer betaald? Want mijn keukenweegschaal gaf 175 aan en het zou mij niks verbazen dat we de planning niet kregen zodat mensen niet om meer geld vragen.. als t boven de 150 gram meer betaald is ga ik vandaag nog mailen, want ik heb het niet binnen de tijd gehaald en dat overkomt me bijna nooit..

Naast die folders ook weer h&m troep, catalogussen, ook die van Peter Hahn.

en nu. ff niks

Wij hadden ook zware folders. Naast de gebruikelijke HAH (Jumbo, C1000, Gamma) 1 of ander blaadje van Woonexpress. Wat een snertding. Maar de HAH was er nu wel voor iedereen op tijd (post weer niet, maar goed, dat had ik kunnen verwachten )

hier hadden we de C&A als folder 4...

Vandaag heb ik mijn ondergoed kunnen verschonen.
Op een adres waar ik vaker kom, staat aan het eind van het pad, op het huis een bord(boven de buitenbrievenbus) dat het betreden op eigen risico is. En dan met een Duitse herder er bij.
Die Duitse herderlag rustig op het gras ene eindje verder op.
Post in de buitenbrievenbus gedaan.
En daar kwam ie aan...niet alleen gewoon blaffend, maar uiterst dreigend(lip omhoog)....op een paar centimeter afstand van mij.....
Overigens waren er mensen thuis
Ik ben rustig van het open en toegankelijk(dus geen hekwerk waar ik doorheen moest)pad/terrein afgegaan en de hond was zo opgefokt dat ie zowat een sloot over wilde springen om bij mij te komen. Totaal geen oogcontact gemaakt om maar niets uit te lokken oid.

Ik kom wel vaker dergelijke erfhonden tegen, maar allemaal achter een hek. Deze hond lag gewoon los.

Ik heb die hond nog nooit gezien omdat er normaliter daar niemand thuis is.

Ehm, ik wil dit niet meer meemaken en risico lopen dat deze hond mijn ingewanden als ontbijt/lunch heeft (zei ik met een lag, maar toch...)

Nu zou ik bij mijn (vervangende) TC willen indienen dat ik eigenlijk daar niet meer wil bezorgen gezien de risico's en of de buitenbrievenbus verplaatst kan worden of andere passende maatregelen kunnen worden getroffen.

Is dit een overdreven actie van mij of is PostNL hier in wel duidelijk naar de klant toe?
Ik meen dat als er een gegronde klacht is, de post voorlopig wordt 'vastgehouden' en de bewoner moet kunnen aantonen dat er passende maatregels zijn getroffen?

Ik zou het absoluut aangeven, hoor! Ik heb er geen ervaring mee verder, maar met een grommende hond vind ik het niet overdreven.

Ik hoorde trouwens pas dat een collega in zijn vinger gebeten was door een hond De betreffende wijk loop ik trouwens ook af en toe.

Een neef van mij traint met dergelijk honden (pakwerk)..hij stuur mij een pak op...goh, wat een lollige familieleden heb ik