Zo ver hoeft het niet te komen, maar zo makkelijk hoef je niet over je heen te laten lopen als TL zijnde. Dan is het einde al gauw zoek!quote:Op woensdag 27 augustus 2014 22:34 schreef Janneke141 het volgende:
Ja. Maar als iemand niet zelf tekent, heb je daar nog best een klus aan.
Er is ook geen goede of slechte manier, iedereen heeft idd een eigen stijl. Mijn ASM vindt zijn manier van leidinggeven niet prettig, omdat mensen over hem heen lopen. Je kunt best een lolletje maken met elkaar, maar vind wel dat je heldere en duidelijke grenzen moet stellen.quote:Op woensdag 27 augustus 2014 22:29 schreef monsterd. het volgende:
Je zult al gauw merken dat alle TL's in je team een andere stijl van leidinggeven hebben, daar horen ook andere reacties op bij afwezigheid. De een is hard en schrijft een persoon bij wijze al bijna uit; de ander accepteert het en is veel flexibeler in het zoeken naar een oplossing. Het is de kunst om voor je zelf een gulden middenweg te vinden . Persoonlijk vond ik dat in het begin erg moeilijk, maar gaandeweg leer je wel hoe en wat!
Natuurlijk.quote:Op woensdag 27 augustus 2014 22:36 schreef Ferry_76 het volgende:
[..]
Zo ver hoeft het niet te komen, maar zo makkelijk hoef je niet over je heen te laten lopen als TL zijnde. Dan is het einde al gauw zoek!
Vaak wel inderdaad. Een beetje gezonde pressie wil daarbij wel helpen.quote:Op woensdag 27 augustus 2014 22:36 schreef mujentas het volgende:
Mijn ervaring is dat iemand redelijk makkelijk tekent
Mensen die zelf tekenenquote:Op woensdag 27 augustus 2014 22:36 schreef mujentas het volgende:
Mijn ervaring is dat iemand redelijk makkelijk tekent
Nice, ik draai ook sinds de zomervakantie vkk tl shifts. En ze zijn erg tevreden met mij dus mag door gaan. Midden september een gesprek met een andere sm/asm. Maar dat komt wel goed .quote:Op woensdag 27 augustus 2014 16:26 schreef Purdey het volgende:
Gisteravond m'n eerste shift mee gedraaid op VKK. Een aantal weken geleden kreeg ik het aanbod om als TL in opleiding bij VKK aan de slag te gaan. In week 36 begint m'n pre TL cursus ook.
Ik vond het erg leuk en leerzaam, hele andere doelgroep en wereld dan bij de kassa. Vandaag nog een uurtje of 2 zitten napraten met m'n ASM, waarmee ik alle applicaties van plaza heb door zitten nemen waar ik mee te maken ga krijgen. Ik heb er enorm veel zin in, en hoop een boel dingen erbij te gaan leren
We hebben zo'n iedere dag beter poster in de kantine hangen, waar het managment, teamleiders en fulltimers wel veel mee bezig zijn. De (jonge) parttimers zijn bij ons echter ook totaal niet betrokken, wat ook duidelijk te merken is aan de kwaliteit.quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 10:23 schreef Purdey het volgende:
Ik ben een klein project begonnen om 'Iedere dag beter' meer te laten leven onder het personeel. Hiermee bedoel ik vooral de doelgroep van 16-20 jaar die maximaal 3-12 uur uur per week werkt op VKA, VKK of Verkoop. We merken de laatste tijd dat er weinig tot geen betrokkenheid is tot de visie/doelen van Albert Heijn en dat vind ik jammer.
Nu ben ik bezig met een soort handleiding waarin ik uitleg wat onze doelen zijn en wat ze kunnen doen om deze doelen te bereiken. Is er in jullie winkels een soortgelijk project? En hoe kan ik jonge werknemers die maar een paar uur per week werken enthousiast maken om zich in te zetten voor het 'Iedere dag beter' project? Ideeën iemand?
Ja. Je hoort betaald te krijgen voor de uren dat je werkt. Als je prestatie onvoldoende is moeten ze dat op een andere manier oplossen.quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 19:24 schreef DMGD het volgende:
Heb je nou wel of geen recht op betaling als je langer doorwerkt dan dat je staat ingeroosterd?
Er zitten best wat mensen in de hogere regionen die dit een prima wijze van bedrijfsvoering vinden. Dus nee.quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 20:28 schreef d4v1d het volgende:
Kunnen ze dit soort TL's er niet gewoon uit trappen?
Sidenote: ga niet bij de signaallijn miepen als dit één of twee keer gebeurt. Vind ik dan, probeer dat zelf op te lossen.quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 22:31 schreef exelletor het volgende:
Als je bij een wwm werkt, worden via signaallijn dit soort dingen goed aangepakt, is ten minste mijn ervaring.
Dat heb je dus wel. Wedden dat als een TL langer moet blijven om nog even wat restanten te tellen of een vrachtwagen te lossen hij netjes tot op het kwartier wordt uitbetaald?quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 23:16 schreef DMGD het volgende:
Bedankt voor de reacties.
Ik ben trouwens 18.
Ik zal eens binnenkort een lijst van de werktijden zoals zij die hebben genoteerd opvragen en dan vergelijken met de mijne, want het is een aantal keer gebeurd dat ik niet ben betaald voor overwerk, zeker aan het begin.
En ik zit er niet zo mee als mijn contract niet zou worden verlengd. Ten eerste omdat mijn contract toch nog loopt tot juni volgend jaar en ten tweede omdat ik nu al op zoek ben naar een baan op niveau.
Trouwens, mijn filiaal is dan erg vies bezig. Ze maken ons namelijk wijs dat we géén recht hebben op betaling mocht je langer bezig zijn dan gepland.
Als de leiding van je filiaal hardop uitspreekt dat het beleid is om je niet uit te betalen voor uren die je wel werkt, dan mag je wat mij betreft meteen in de telefoon klimmen.quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 22:39 schreef d4v1d het volgende:
Sidenote: ga niet bij de signaallijn miepen als dit één of twee keer gebeurt. Vind ik dan, probeer dat zelf op te lossen.
Waarom zou je het niet melden? Als ik jou maar een keer aanrij, is het dan opeens goed? De vraag is alleen of je het met mt goed kan vinden en of je een paar boze blikken gunt of niet.quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 22:39 schreef d4v1d het volgende:
[..]
Sidenote: ga niet bij de signaallijn miepen als dit één of twee keer gebeurt. Vind ik dan, probeer dat zelf op te lossen.
Als het dagelijkse kost is even een melding maken
Dat is bij ons wel anders, alle tl's werken bijna standaard over 30-60 mins onbetaald.quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 23:20 schreef d4v1d het volgende:
[..]
Dat heb je dus wel. Wedden dat als een TL langer moet blijven om nog even wat restanten te tellen of een vrachtwagen te lossen hij netjes tot op het kwartier wordt uitbetaald?
Als ze vinden dat je er geen recht op hebt zou ik toch maar de signaallijn overwegen, samen met wat collega's
Standaard 30-60 minuten overwerken is gewoon een probleem in de planning van je winkelprocessen. Snap echt niet dat er dan geen TL of (A)SM is die dit oplostquote:Op zaterdag 30 augustus 2014 10:42 schreef Kadooosh het volgende:
[..]
Dat is bij ons wel anders, alle tl's werken bijna standaard over 30-60 mins onbetaald.
Maar de vullers worden wel betaald voor overwerken. Of het moet 5-10 mins zijn.
Daar is de FOK!knokploeg ook voor natuurlijkquote:Op zaterdag 30 augustus 2014 07:43 schreef exelletor het volgende:
[..]
Waarom zou je het niet melden? Als ik jou maar een keer aanrij, is het dan opeens goed? De vraag is alleen of je het met mt goed kan vinden en of je een paar boze blikken gunt of niet.
Wij kunnen dat bevestigen noch ontkennen.quote:Op zaterdag 30 augustus 2014 11:01 schreef helemaalnaardemavo het volgende:
Ik heb een gerucht gehoord dat de Albert Heijn cannabis gaat verkopen. Kunnen jullie dit bevestigen?
Staat bij de superfoodsquote:Op zaterdag 30 augustus 2014 11:01 schreef helemaalnaardemavo het volgende:
Ik heb een gerucht gehoord dat de Albert Heijn cannabis gaat verkopen. Kunnen jullie dit bevestigen?
Ik bedoelde dat laatstequote:Op zaterdag 30 augustus 2014 01:54 schreef Janneke141 het volgende:
[..]
Als de leiding van je filiaal hardop uitspreekt dat het beleid is om je niet uit te betalen voor uren die je wel werkt, dan mag je wat mij betreft meteen in de telefoon klimmen.
Als het gaat om onduidelijkheid of om een administratiefout, dan heb je gelijk.
We hebben wel al hennep zaadjesquote:Op zaterdag 30 augustus 2014 11:01 schreef helemaalnaardemavo het volgende:
Ik heb een gerucht gehoord dat de Albert Heijn cannabis gaat verkopen. Kunnen jullie dit bevestigen?
Die zijn helaas verlopen. Stuur ze maar naar mij op, dan zal ik ze voor je weggooienquote:Op zondag 31 augustus 2014 16:48 schreef SpillingDrinks het volgende:
Weten jullie toevallig of die cadeaubonnen die we met kerst hebben gehad nog geldig zijn?
Ik vond ze net opeens in mijn portemonnee!
Heb dit ook wel eens gehad maar dan iets anders, ik was 10 min te laat klaar met vullen. Was ook onbetaald al die 10 min toen wou de teamleider dat ik nog allemaal dingen ging doen omdat ik te laat was. Ik zei dat het bullshit was en dat ik al langer doorgewerkt had. Dit was aan het begin en ik werk er nu bijna 2 jaar dus het heeft niks beïnvloed.quote:Op vrijdag 29 augustus 2014 19:24 schreef DMGD het volgende:
Hoi allemaal
Ik werk nu al sinds juni bij de Albert Heijn en ik heb het er redelijk naar mijn zin. Alleen is me één ding nog niet duidelijk. Heb je nou wel of geen recht op betaling als je langer doorwerkt dan dat je staat ingeroosterd?
Vanochtend moest ik namelijk 3 paden vullen en ik was daar iets minder dan een halfuur langer bezig dan gepland. Dat vond ik op zich niet zo erg, aangezien ik er nog nooit had gestaan, dus wilde ik ook niet moeilijk doen over dat ene halfuurtje. Maar er stond ook echt veel zooi van andere paden op die karren die dus niet goed waren gesplitst gisteravond (uiteindelijk een hele kar aan spullen die niet op mijn paden stonden volgemaakt).
Ik wilde me dus net gaan afmelden om naar huis te gaan, zegt de teamleider tegen mij dat ik de rest ook maar moet vullen, maar dat ik dat dus niet betaald krijg. Ik protesteerde natuurlijk, maar wat hij zei kwam eigenlijk neer op 'helaas pindakaas'. Ik dus met frisse tegenzin en ongemotiveerd door de winkel slenteren om alles maar te gaan vullen. Uiteindelijk duurde het vullen van de rest ook nog eens een uur, wat dus neerkomt op anderhalf uur langer bezig dan ingeroosterd (dus ook onbetaald volgens hem).
Kan ik de manager of de teamleider hierop aanspreken en alsnog die onbetaalde uren 'eisen'?
O, en als je tijdens de pauze doorwerkt, zou je dat halfuur dan ook moeten worden betaald? Dan mis ik namelijk ook nog een uur.
Waarom moet de teamleider helpen met vullen? Dit is voor de vulploeg. De teamleider moet controleren of alles goed gaat, en waar nodig corrigeren. Bovendien moet hij de restanten controleren met de handterminal. Soms moet je inderdaad wel eens achter de computer zitten voor het één of ander, zoals de cijfers analyseren.quote:Op zondag 31 augustus 2014 21:49 schreef RRuben het volgende:
Hoi mensen, bij mijn AH realiseer ik me steeds meer dat de teamleiders echt geen reet doen. vanmiddag moest ik werken (vakkenvullen) en we hadden best veel lading. De teamleidster kwam echt 5 keer langs alleen om te zeggen hoeveel we nog hadden (wat we zelf ook gewoon zien ) en dat we sneller moesten werken. Daarna gings ze weer naar achter om een beetje onzin te doen op de PC. I.p.v dit zeiken kan ze ook gewoon zelf meehelpen... Maarja die teamleiders zeggen dan dat ze al heel lang vakkenvuller zijn geweest en dat ze dat dus nooit meer hoeven te doen Ook hebben we de teamleidster een keer haar haren zien borstelen terwijl wij het heel druk hadden.. zijn er meer AH's waar dit zo is? ik zit er echt aan te denken om ontslag te nemen...
als we gewoon te veel handel hebben of te weinig mensen, dan kan ze toch gewoon even meehelpen i.p.v. rondlopen en haren borstelen?quote:Op zondag 31 augustus 2014 22:03 schreef mujentas het volgende:
[..]
Waarom moet de teamleider helpen met vullen? Dit is voor de vulploeg. De teamleider moet controleren of alles goed gaat, en waar nodig corrigeren. Bovendien moet hij de restanten controleren met de handterminal. Soms moet je inderdaad wel eens achter de computer zitten voor het één of ander, zoals de cijfers analyseren.
Zolang jij de norm haalt, dan is er toch niks aan de hand?
Ben ik met je eens, maar dat kun je op zo'n moment natuurlijk ook aangeven. Zo van 'Hé er is teveel binnengekomen voor de mensen die er lopen'. Dan kan zij op zoek gaan naar een oplossing. Ze kan iemand extra regelen, of eventueel zelf helpen.quote:Op zondag 31 augustus 2014 22:16 schreef RRuben het volgende:
[..]
als we gewoon te veel handel hebben of te weinig mensen, dan kan ze toch gewoon even meehelpen i.p.v. rondlopen en haren borstelen?
klopt! maar ze zijn natuurlijk al een tijdje vakkenvuller geweest. Dus vullen hoeven ze niet meer x7865343546545787745321quote:Op zondag 31 augustus 2014 22:20 schreef mujentas het volgende:
[..]
Ben ik met je eens, maar dat kun je op zo'n moment natuurlijk ook aangeven. Zo van 'Hé er is teveel binnengekomen voor de mensen die er lopen'. Dan kan zij op zoek gaan naar een oplossing. Ze kan iemand extra regelen, of eventueel zelf helpen.
Dat is natuurlijk helemaal niet waar. Zeggen ze dat daadwerkelijk?quote:Op zondag 31 augustus 2014 22:28 schreef RRuben het volgende:
[..]
klopt! maar ze zijn natuurlijk al een tijdje vakkenvuller geweest. Dus vullen hoeven ze niet meer x7865343546545787745321
niet elke keer, maar wel een paar keer. met name bij het spiegelenquote:Op zondag 31 augustus 2014 22:37 schreef mujentas het volgende:
[..]
Dat is natuurlijk helemaal niet waar. Zeggen ze dat daadwerkelijk?
Nou, we zullen je missen.quote:Op zondag 31 augustus 2014 21:49 schreef RRuben het volgende:
ik zit er echt aan te denken om ontslag te nemen...
oke je bent duidelijk geen vakkenvuller dus sssssshhhh!quote:Op zondag 31 augustus 2014 22:44 schreef Janneke141 het volgende:
[..]
Nou, we zullen je missen.
Doe jij jouw werk, dan doet je TL dat van hem/haar.
Dat die TL dat zegt is een beetje vreemd. Maar een TL die staat te spiegelen zou zo ongelofelijk zonde zijn van de uren, dat begrijp je zelf ook wel neem ik aan?quote:Op zondag 31 augustus 2014 22:38 schreef RRuben het volgende:
[..]
niet elke keer, maar wel een paar keer. met name bij het spiegelen
Asm spiegeld hier af en toe ook wel eens een metertje hier en daar. Gewoon als die rondjes in de winkel loopt.quote:Op zondag 31 augustus 2014 23:05 schreef Patrickk het volgende:
[..]
Dat die TL dat zegt is een beetje vreemd. Maar een TL die staat te spiegelen zou zo ongelofelijk zonde zijn van de uren, dat begrijp je zelf ook wel neem ik aan?
Bij ons de vorige SM zelfs ook, die is helaas voor de zomer verder carrière gaan maken en nu mogen zelfs de teamleiders van de nieuwe SM ook niet meer vullen .quote:Op zondag 31 augustus 2014 22:41 schreef Gezicht het volgende:
Zelfs de ASM vult bij ons dagelijks mee.
Er zijn TL's die de kunst van het leiding geven niet zo goed beheersen. De wijze van communiceren die jij beschrijft is, als het klopt, een onhandige manier van doen.quote:Op zondag 31 augustus 2014 23:02 schreef RRuben het volgende:
[..]
oke je bent duidelijk geen vakkenvuller dus sssssshhhh!
In dat geval heeft het 9 van de 10 keer meer zin dat een teamleider effectief leiding geeft zodat er wordt doorgewerkt en dus niet dat ze mee helpt vullen.quote:Op zondag 31 augustus 2014 22:16 schreef RRuben het volgende:
[..]
als we gewoon te veel handel hebben of te weinig mensen, dan kan ze toch gewoon even meehelpen i.p.v. rondlopen en haren borstelen?
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |