abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_143081047
Misschien ben ik te simpel, maar ik zou de MM schriftelijk in gebreke stellen.

Even kort (!) de gang van zaken opsommen:

datum: defect gemeld
datum: monteur constateert waterschade
datum: waterschade betwist en fotobewijs opgevraagd
datum: foto ontvangen
datum: aangegeven dat foto niet van mijn tv is
datum: nogmaals contact met MM, verzocht bla bla
datum: nogmaals contact met MM, verzocht bla bla

Geef aan dat je van mening bent dat je onjuist wordt behandeld en niet serieus genomen voelt door MM. Dat je MM daarom bij dezen in gebreke stelt en ze vriendelijk doch dringend voor een laatste maal verzoek de boel op te lossen. Geef ze 14 dagen om opnieuw een monteur te laten komen om het defect onder garantie te verhelpen. Geef aan dat je de TV anders door een derde zult laten repareren en de kosten op MM verhaalt.

Volgens mij is dat de enige juiste weg
pi_143081101
Overigens zou ik het niet over een 'valse' foto hebben, maar het op een vergissing houden. Of er helemaal niets over zeggen. Het doet er niet toe: die TV moet gerepareerd worden.
pi_143081246
Een optie is de inboedelverzekeraar inschakelen want bij waterschade zouden die moeten vergoeden.

Leg ze het verhaal voor en vraag of hun expert kan komen kijken en een rapport opmaken of dat ze anders de schade vergoeden.
  Redactie Frontpage / Spellchecker dinsdag 5 augustus 2014 @ 11:10:24 #55
13151 crew  Rewimo
Nederduitse/Mevrouw qltel
pi_143081525
Maak eens een paar foto's van precies dezelfde plek als op hun foto staat. Dan kun je het pas goed vergelijken.
Most people don't listen with the intention to understand, they listen with the intention to reply.
<a href="http://bijenzonderzorgen.nl/" target="_blank" rel="nofollow">http://bijenzonderzorgen.nl/</a> beslist geen BIJ-zaak!
pi_143081609
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:10 schreef Rewimo het volgende:
Maak eens een paar foto's van precies dezelfde plek als op hun foto staat. Dan kun je het pas goed vergelijken.
dat is niet te vinden?? dat had ik graag anders gedaan.
Vroegah had je niet zoveel veiligheid, maar had gewoon iedereen normen enwaarden.
  Redactie Frontpage / Spellchecker dinsdag 5 augustus 2014 @ 11:16:49 #57
13151 crew  Rewimo
Nederduitse/Mevrouw qltel
pi_143081725
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:12 schreef babbyshop het volgende:

dat is niet te vinden?? dat had ik graag anders gedaan.
Dat zou betekenen dat het niet dezelfde TV is als de jouwe. Dat is gunstig voor jou dan :)
Most people don't listen with the intention to understand, they listen with the intention to reply.
<a href="http://bijenzonderzorgen.nl/" target="_blank" rel="nofollow">http://bijenzonderzorgen.nl/</a> beslist geen BIJ-zaak!
pi_143081829
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 10:53 schreef Queller het volgende:
Misschien ben ik te simpel, maar ik zou de MM schriftelijk in gebreke stellen.

Even kort (!) de gang van zaken opsommen:

datum: defect gemeld
datum: monteur constateert waterschade
datum: waterschade betwist en fotobewijs opgevraagd
datum: foto ontvangen
datum: aangegeven dat foto niet van mijn tv is
datum: nogmaals contact met MM, verzocht bla bla
datum: nogmaals contact met MM, verzocht bla bla

Geef aan dat je van mening bent dat je onjuist wordt behandeld en niet serieus genomen voelt door MM. Dat je MM daarom bij dezen in gebreke stelt en ze vriendelijk doch dringend voor een laatste maal verzoek de boel op te lossen. Geef ze 14 dagen om opnieuw een monteur te laten komen om het defect onder garantie te verhelpen. Geef aan dat je de TV anders door een derde zult laten repareren en de kosten op MM verhaalt.

Volgens mij is dat de enige juiste weg
meeste dingen gedaan en het ligt niet aan MM maar aan ce repair, mijn verhaal ligt al op het hoofdkantoor van MM en daar zijn ze mee bezig, wacht op antwoord, CE repair blijft voet bij stuk houden tot 2 maal toe die foto de juiste is...
Vroegah had je niet zoveel veiligheid, maar had gewoon iedereen normen enwaarden.
  dinsdag 5 augustus 2014 @ 11:22:10 #59
245601 -gt-
gt10b_bo620 Stella
pi_143081890
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:19 schreef babbyshop het volgende:

[..]

meeste dingen gedaan en het ligt niet aan MM maar aan ce repair, mijn verhaal ligt al op het hoofdkantoor van MM en daar zijn ze mee bezig, wacht op antwoord, CE repair blijft voet bij stuk houden tot 2 maal toe die foto de juiste is...
bij MM kunnen ze dat heel makkelijk vergelijken...
gewoon een gelijke tv openschroeven.
pi_143081895
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:16 schreef Rewimo het volgende:

[..]

Dat zou betekenen dat het niet dezelfde TV is als de jouwe. Dat is gunstig voor jou dan :)
diverse links naar mijn foto's erop gezet kan super vergroot worden, niet te vinden.. dus niet onze tv
Vroegah had je niet zoveel veiligheid, maar had gewoon iedereen normen enwaarden.
pi_143081952
Ik zou pissig zijn als ik zo werd behandeld en met de tv naar MediaMarkt gaan en dat ding daar openschroeven. En de foto's meenemen, natuurlijk. En kwaad worden. En niet weggaan totdat ik voldoende word geholpen.

Anders blijf je maar wachten.
  dinsdag 5 augustus 2014 @ 11:25:41 #62
182806 RaymondK
User icon is Raymondk
pi_143081986
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:12 schreef babbyshop het volgende:

[..]

dat is niet te vinden?? dat had ik graag anders gedaan.
dat zit waarsch. onder die onderste metalen strip (over de hele breedte onderaan de tv zit die strip waar in het midden de witte flat cables onder verdwijnen)
Ik zie op al je foto's nergens waterschade voorzover ik het zien kan.
Mocht je nog een foto proberen, focus dan ff goed ;-) Is lastig ik weet het LOL.
Doe je het met je telefoon? Dan kun je door op het scherm te drukken 1x focussen... Dus eerst op het scherm krijgen wat je wilt fotograferen, dan de juiste afstand nemen, en dan 1x drukken daar waar je wil focussen op het plaatje...

6e foto van onder ligt een zwart schroefje los op de print bij de coax aansluiting... :o

PS: Wat is precies de klacht van die TV? Wat doet i niet?
pi_143082083
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:19 schreef babbyshop het volgende:

[..]

meeste dingen gedaan en het ligt niet aan MM maar aan ce repair, mijn verhaal ligt al op het hoofdkantoor van MM en daar zijn ze mee bezig, wacht op antwoord, CE repair blijft voet bij stuk houden tot 2 maal toe die foto de juiste is...
Je hebt niets met CE Repair te maken.
pi_143082097
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:19 schreef babbyshop het volgende:

[..]

meeste dingen gedaan en het ligt niet aan MM maar aan ce repair, mijn verhaal ligt al op het hoofdkantoor van MM en daar zijn ze mee bezig, wacht op antwoord, CE repair blijft voet bij stuk houden tot 2 maal toe die foto de juiste is...
Wat wil je nu dan nog? Er is hier door verschillende mensen aangegeven wat je kunt doen, de stappen zijn beschreven, er is je advies geboden. Het enige wat ik van jou kant uit lees is " ja maar dit is niet mijn Tv". Klopt, dat heb je geconstateerd, mediamarkt doet er schijnbaar niks aan, wat ga jij nu doen? Behalve blijven roepen dat dit niet jou tv is?
pi_143082330
quote:
1s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:28 schreef Mvr.Poes het volgende:

[..]

Wat wil je nu dan nog? Er is hier door verschillende mensen aangegeven wat je kunt doen, de stappen zijn beschreven, er is je advies geboden. Het enige wat ik van jou kant uit lees is " ja maar dit is niet mijn Tv". Klopt, dat heb je geconstateerd, mediamarkt doet er schijnbaar niks aan, wat ga jij nu doen? Behalve blijven roepen dat dit niet jou tv is?
mijn vraag was alleen, of iemand die bewuste foto weleens gezien had, en dat dat ik ook advies krijgt daarvoor ben ik dankbaar, maar ging mij alleen om die foto.
Vroegah had je niet zoveel veiligheid, maar had gewoon iedereen normen enwaarden.
pi_143082396
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:37 schreef babbyshop het volgende:

[..]

mijn vraag was alleen, of iemand die bewuste foto weleens gezien had, en dat dat ik ook advies krijgt daarvoor ben ik dankbaar, maar ging mij alleen om die foto.
Je moet geen foto's van het midden van de achterkant maken maar van de onderkant (wel achterkant) en dan het middenstuk.

Op jouw foto loopt een zwart kabeltje naar onderen (in het midden) daarnaast, net er achter, zie je een witte plattekabel die door een gat in de plaat gaat , daar zit de aansluiting die is gefotografeerd.

(als ik het goed zie)
pi_143082409
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:25 schreef RaymondK het volgende:

[..]

dat zit waarsch. onder die onderste metalen strip (over de hele breedte onderaan de tv zit die strip waar in het midden de witte flat cables onder verdwijnen)
Ik zie op al je foto's nergens waterschade voorzover ik het zien kan.
Mocht je nog een foto proberen, focus dan ff goed ;-) Is lastig ik weet het LOL.
Doe je het met je telefoon? Dan kun je door op het scherm te drukken 1x focussen... Dus eerst op het scherm krijgen wat je wilt fotograferen, dan de juiste afstand nemen, en dan 1x drukken daar waar je wil focussen op het plaatje...

6e foto van onder ligt een zwart schroefje los op de print bij de coax aansluiting... :o

PS: Wat is precies de klacht van die TV? Wat doet i niet?
schroefje weg gehaald voor dat die weer dicht ging, maar bedankt voor de tip.
Vroegah had je niet zoveel veiligheid, maar had gewoon iedereen normen enwaarden.
pi_143082488
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:37 schreef babbyshop het volgende:

[..]

mijn vraag was alleen, of iemand die bewuste foto weleens gezien had, en dat dat ik ook advies krijgt daarvoor ben ik dankbaar, maar ging mij alleen om die foto.
Stop dan met reageren.
Knapen die storneren willen moeten mannen met automatische incasso's zijn
pi_143083503
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:37 schreef babbyshop het volgende:

[..]

mijn vraag was alleen, of iemand die bewuste foto weleens gezien had, en dat dat ik ook advies krijgt daarvoor ben ik dankbaar, maar ging mij alleen om die foto.
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 07:10 schreef babbyshop het volgende:

Alle tips en hulp zijn welkom

Ga jij lekker verder op de heilloze weg die je bent ingeslagen. Heb je tenminste wat te doen in je vakantie ^O^
pi_143084555
Is het een philips TV? zo ja, PM/DM mij even, mischien kan ik je verder helpen.
life happens while you're pusing the throttle.
  dinsdag 5 augustus 2014 @ 13:02:45 #71
425331 BloedendeVagina
Steun het rode kruis!
pi_143085032
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 12:49 schreef eXplorer1 het volgende:
Is het een philips TV? zo ja, PM/DM mij even, mischien kan ik je verder helpen.
Ben ik toch wel benieuwd hoe/wat/waar en waarom dat per PM/DM moet?
Het Rode Kruis is met ruim 97 miljoen vrijwilligers in 186 landen de grootste humanitaire organisatie in de wereld.
  dinsdag 5 augustus 2014 @ 13:17:08 #72
425331 BloedendeVagina
Steun het rode kruis!
pi_143085554
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 08:16 schreef Lord_Vetinari het volgende:
Bel je rechtsbijstand. De enige manier. Of schrijf een aangetekende naar het hoofdkantoor van Mediamarkt en doe je beklag. Vertel ze, dat je hen een bepaalde periode geeft om het op te lossen, voordat je verdere stappen gaat ondernemen. Hint op Kassa en Radar en zo. En op berichten op Facebook en Twitter. En vermeld tussen neus en lippen door je rechtsbijstand. Wijs ze erop, dat het tamelijk onwaarschijnlijk is, dat een tv, in een huiskamer, waterschade oploopt, tenzij hij net uit een overstromingsgebied komt.

Overigens, als zij beweren dat hij door waterschade kapot is gegaan, kun je hem claimen bij je inboedelverzekering. Je hebt tenslotte het rapport van mensen die er verstand van hebben, dat het ook echt zo is :P
Mogelijkheid geven om het op te lossen inderdaad. En, indien ze dat niet doen naar de rechter stappen om het af te dwingen.

Grote bedrijven poederen maar wat graag af..
Het Rode Kruis is met ruim 97 miljoen vrijwilligers in 186 landen de grootste humanitaire organisatie in de wereld.
  dinsdag 5 augustus 2014 @ 14:20:54 #73
425331 BloedendeVagina
Steun het rode kruis!
pi_143087698
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 12:49 schreef eXplorer1 het volgende:
Is het een philips TV? zo ja, PM/DM mij even, mischien kan ik je verder helpen.
Volgens mij 42" Philips..
Het Rode Kruis is met ruim 97 miljoen vrijwilligers in 186 landen de grootste humanitaire organisatie in de wereld.
pi_143088058
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 11:37 schreef babbyshop het volgende:

[..]

mijn vraag was alleen, of iemand die bewuste foto weleens gezien had, en dat dat ik ook advies krijgt daarvoor ben ik dankbaar, maar ging mij alleen om die foto.
En daar heb je antwoord op gekregen: nee.
Dus topic kan nu op slot?!
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
pi_143088068
quote:
0s.gif Op dinsdag 5 augustus 2014 14:20 schreef BloedendeVagina het volgende:

[..]

Volgens mij 42" Philips..
Boeie...
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')