[Centraal] PostNL medewerkerstopic #207 Zomerdal!

Was een heerlijk dagje om te bezorgen

vandaag was voor het eerst in weken dat ik weer eens een groot stuk met de hond kon lopen

Iemand hier enig idee wat ik moet doen als de post al twee dagen gewoon niet is bezorgd? En dan bedoel ik niet dat ik het zelf niet heb bezorgd, maar gewoon in mijn straat.

Vind het een beetje aso dat dat zo maar kan.

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 16:51 schreef DesmoD het volgende:
Iemand hier enig idee wat ik moet doen als de post al twee dagen gewoon niet is bezorgd? En dan bedoel ik niet dat ik het zelf niet heb bezorgd, maar gewoon in mijn straat.

Vind het een beetje aso dat dat zo maar kan.

weet je zeker dat het niet bezorgd is? Als in: ben je de enige of hoor je meer mensen erover? Je kan altijd een melding maken bij de klantenservice, kan ook via twitter (hoef je niet te bellen enzo). Dan zoeken ze het uit..

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 16:51 schreef DesmoD het volgende:
Iemand hier enig idee wat ik moet doen als de post al twee dagen gewoon niet is bezorgd? En dan bedoel ik niet dat ik het zelf niet heb bezorgd, maar gewoon in mijn straat.

Vind het een beetje aso dat dat zo maar kan.

Contact opnemen met de klantenservice

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 16:53 schreef superkimmi het volgende:

[..]

weet je zeker dat het niet bezorgd is? Als in: ben je de enige of hoor je meer mensen erover? Je kan altijd een melding maken bij de klantenservice, kan ook via twitter (hoef je niet te bellen enzo). Dan zoeken ze het uit..

nee buren hebben ook niks gehad. De kans is er nog dat het vandaag komt, maar die acht ik vrij klein. Dan zal ik maar even contact gaan opnemen met de klantenservice.

Als je echt zeker weet dat er geen bezorger is geweest in die straat, dan kun je het eventueel melden. De twitterafdeling (die hier nog wel eens ter sprake komt.. ) is wel makkelijk aan te spreken idd

Of werk je ook zelf bij de post? Want dan kun je het natuurlijk ook gewoon bij je leidinggevende melden op zich. Heb ik ook een keer gedaan toen er hier dingen gewoon echt niet goed gingen langere tijd, had echt geen zin om dat via de klantenservice te gaan spelen

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 16:54 schreef DesmoD het volgende:

[..]

nee buren hebben ook niks gehad. De kans is er nog dat het vandaag komt, maar die acht ik vrij klein. Dan zal ik maar even contact gaan opnemen met de klantenservice.

Het is wel zomerdal natuurlijk, erg rustig nu. Zijn er wel folders bezorgd gisteren?

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 16:54 schreef VixenFromHell het volgende:
Als je echt zeker weet dat er geen bezorger is geweest in die straat, dan kun je het eventueel melden. De twitterafdeling (die hier nog wel eens ter sprake komt.. ) is wel makkelijk aan te spreken idd

Of werk je ook zelf bij de post? Want dan kun je het natuurlijk ook gewoon bij je leidinggevende melden op zich. Heb ik ook een keer gedaan toen er hier dingen gewoon echt niet goed gingen langere tijd, had echt geen zin om dat via de klantenservice te gaan spelen

Er is gisteren ook geen hah bezorgd en ja, werk zelf ook bij de post. Dat kan ik dan ook wel even proberen, bedankt

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 17:00 schreef DesmoD het volgende:

[..]

Er is gisteren ook geen hah bezorgd en ja, werk zelf ook bij de post. Dat kan ik dan ook wel even proberen, bedankt

om welk gebied gaat het ongeveer?

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 17:01 schreef Peterselieman het volgende:

[..]

om welk gebied gaat het ongeveer?

Utrecht, wijk 3554A. Post kwam sowieso altijd wel een beetje laat hier, maar gisteren niets en tot op heden vandaag dus ook niets.

PostNL begint een test met het bezorgen van pakketten op zondag. Dat doet het bedrijf met bestellingen die via webwinkel Coolblue worden gedaan.
PostNL gaat pakketten op zondag bezorgen

Dat maken beide bedrijven woensdag bekend. De proef begint eind augustus en duurt drie maanden.
PostNL zegt het eerste postbedrijf op het Europese contintent te zijn dat landelijk zeven dagen per week pakketten bezorgt. Coolblue is naar eigen zeggen de eerste grote webwinkel die zeven dagen per week pakketjes laat bezorgen.
Het gaat om pakketjes die in Nederland en België bezorgd moeten worden. De dienst is gratis, klanten hoeven er niet extra voor te betalen.
Consumenten die hun bestelling voor zaterdag 23.59 uur gedaan hebben, zouden hun producten dan zondag tussen 12.00 en 18.00 uur in handen moeten krijgen.


"Waarom moet ik wachten tot maandag, terwijl ik juist zondag vrij ben? Het was één van de meest gehoorde vragen van onze klanten. En dat is best logisch, als je bedenkt dat 14,3 procent van je leven een zondag is", zegt directeur en oprichter Pieter Zwart van Coolblue.
Klanten kunnen er ook voor kiezen om een op woensdag besteld product op zondag te laten bezorgen. De webwinkel wil hiermee klanten meer controle geven over het bezorgmoment.

Consumenten kunnen echter niet alles op zondag ontvangen. Abonnementen en grote aankopen zoals televisies en wasmachines worden niet op die dag bezorgd.
Een woordvoerder van PostNL laat aan de NOS weten dat het bedrijf verwacht dat meer webwinkels van de dienst gebruik willen maken. Omdat de kans groter is dat de ontvanger thuis is om zijn pakket te ontvangen, verdient PostNL aan de nieuwe dienst.

Toch zal dat niet direct extra banen opleveren. ''Hetzelfde aantal pakketten wordt nu over meer dagen verspreid. Wat er aan bezorgingen op zondag bijkomt, gaat er bij andere dagen van af."
"Het doel van de test is wel om het aantal pakketten te laten groeien. We hopen dat mensen die nu geen pakketjes laten bezorgen omdat ze toch niet thuis zijn, dat wel gaan doen", zegt de woordvoerder van PostNL tegen NU.nl. In dat geval zouden er in de toekomst wel banen bij kunnen komen.
Naast Coolblue zullen ook Mycom, iCentre en Dixons de dienst gaan gebruiken. Deze bedrijven zullen de optie vanaf september aanbieden. Als de proef succesvol is, zal de dienst begin volgend jaar voor alle webwinkels een optie zijn.

Coolblue beschouwt de nieuwe mogelijkheden niet als een proef. Het bedrijf zal doorgaan met het laten bezorgen van pakketten op zondag, ongeacht of PostNL hiermee doorgaat of niet.
Pakketbedrijven DHL en UPS zeggen tegen de NOS dat ze nog geen concrete plannen te hebben om een dergelijke dienst te gebruiken.

http://www.nu.nl/economie(...)zondag-bezorgen.html

Ik had vandaag twee wijken met normale hoeveelheid zomerpost, en één wijk met aanzienlijk meer post, waarvan heel veel (tientallen) duidelijk van gisteren of eerder, met of zonder sticker..... daar word ik altijd wat wantrouwend van

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:10 schreef houdjemond het volgende:

[..]

Dit.. Omdat JIJ vrij bent moeten WIJ werken.. Onzin

Alternatief is dat je geen baan meer hebt omdat de zooi failliet gaat.

Eindelijk een keer vooruitgang bij de post!

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:10 schreef houdjemond het volgende:

[..]

Dit.. Omdat JIJ vrij bent moeten WIJ werken.. Onzin

1. Is van de pakkettendienst, dus postbezorgers komen niet in beeld.
2. Ze kunnen je niet verplichten om op zondag te werken. Dus het is geen móéten.

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:14 schreef houdjemond het volgende:

[..]

Ik vind het een egoistische opmerking.

Ik zal je niet neersabelen, maar niets egoïstisch aan. Is gewoon de huidige tijd, en je moet meegaan met je tijd. Vroeger werkten we ook 7 dagen per week, nu dus weer. Ik zie er geen probleem in. Je gaat maar lekker met je baas overleggen als je het er niet mee eens bent, net als ieder ander normaal werkend mens.

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:11 schreef Tha_Duck het volgende:

[..]

Alternatief is dat je geen baan meer hebt omdat de zooi failliet gaat.

En dan ga je je pakje maar halen, de winkel is tenslotte open op zondag.

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 17:56 schreef posje het volgende:
Ik had vandaag twee wijken met normale hoeveelheid zomerpost, en één wijk met aanzienlijk meer post, waarvan heel veel (tientallen) duidelijk van gisteren of eerder, met of zonder sticker..... daar word ik altijd wat wantrouwend van

Nou ik heb wel eens meer als 25 stickers lopen plakken, gewoon omdat ze niet hebben opgelet en ik er van alles uit de autowijk in de bundels had zitten.

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 15:13 schreef houdjemond het volgende:
Willen er btw nog nog mensen in de OP?

En was prima vandaag inderdaad, weg met die hitte.

Wat schuift dat?

Was idd een lekker dagje, morgen graag weer (heb tassen met HaH).

Ik snap dat van die pakketten op zich wel, samen met al die ophaalpunten kan dit denk ik een prima oplossing zijn voor de werkende mens. Bestel zelf ook veel en hier komen ze ook als ik aan het werk ben

Zolang mensen de keuze hebben om wel of niet die dag te werken, is er in mijn ogen niets mis mee. De bezorger hier werkt volgens mij al dinsdag t/m zaterdag, dus als die er bijv geen zondag bij wil snap ik dat ook wel. Maar er zullen er echt wel zijn die het wel willen

En ja hier ga je wel naar toe, winkels veelal open op zondag, straks pakjes op zondag. Mensen hebben daar duidelijk behoefte aan en daar spelen ze (logisch) op in.

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:47 schreef Stoplichtjuh het volgende:

[..]

Nou ik heb wel eens meer als 25 stickers lopen plakken, gewoon omdat ze niet hebben opgelet en ik er van alles uit de autowijk in de bundels had zitten.

Dat snap ik, maar dan krijgt de (fiets)bezorger ze de volgende dag niet terug, als het goed is.

ENNNN de eerste klagers zijn op twitter alweer verschenen, zondagsrust dit dat

Sorry als ik hier iemand beledig, maar ik kan zo niet tegen dat gemopper over zondagsrust en zaken zoals dit, koopzondagen, open supermarkten etc

http://www.sgp.nl/Actueel(...)20zondag.wli#content

[ Bericht 15% gewijzigd door VixenFromHell op 30-07-2014 19:19:31 ]

Tjsa.. ik ga heel vaak naar de winkel op zondag. En de koopzondagen op (normaal gesproken) elke laatste zondag van de maand in het winkelcentrum bij mij op de hoek, vind ik een uitkomst.

Als je geen pakketjes op zondag wilt ontvangen, dan kun je die voorkeur neem ik aan aangeven. Ik vind wel dat het voor de chauffeurs op vrijwillige basis moet gebeuren en met een normale zondag-vergoeding/tot.

Niet zoals nu met nieuwe postbezorgers die verplicht zijn elke zaterdag te werken.

Maandag wordt de nieuwe zondag. Ik zeg het je

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 19:21 schreef allweather het volgende:
Niet zoals nu met nieuwe postbezorgers die verplicht zijn elke zaterdag te werken.

Tja, ze moeten het wel ergens vandaan halen natuurlijk. De oude garde wil veelal niet op zaterdag of niet elke zaterdag en daar is weinig aan te doen als ze hun uren halen doordeweeks, dus de zaterdagen zitten ze anders met enorme tekorten. De nieuwe bezorgers hebben dan didoza als verplichte dagen, dat kan ik nog wel begrijpen. Dat weet je ook wanneer je in dienst komt

Wat dan wel weer erg jammer is, is dat ze zo gruwelijk moeilijk doen om een zaterdagje verlof.

Tja, zondagsrust en/of je nieuwe speeltje op tijd in de bus, het zijn allemaal keuzemogelijkheden waarop een postbedrijf kan en mag inspelen, vind ik. Het scheelt allicht ook in de vertraging als het pakje vlak voor het weekend niet in de bus mocht passen. Maar mensen verplichten te werken op zondag, is een ander verhaal. Misschien zijn er genoeg die wel willen, zolang werk niet voor het oprapen ligt.

Die SGP is ook niet van deze tijd:

quote:

Hoe verhoudt het voornemen van PostNl zich tot de Winkeltijdenwet, op grond waarvan het in principe verboden is om op zondag in een winkel of op een andere wijze goederen te koop aan te bieden of te verkopen aan particulieren?

De spullen die op zondag bezorgd worden, zijn over het algemeen op zaterdag (of eerder) besteld en betaald. Sowieso willen dat webshops zich aan de winkeltijdenwet houden

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:54 schreef VixenFromHell het volgende:
Ik snap dat van die pakketten op zich wel, samen met al die ophaalpunten kan dit denk ik een prima oplossing zijn voor de werkende mens. Bestel zelf ook veel en hier komen ze ook als ik aan het werk ben

Zolang mensen de keuze hebben om wel of niet die dag te werken, is er in mijn ogen niets mis mee. De bezorger hier werkt volgens mij al dinsdag t/m zaterdag, dus als die er bijv geen zondag bij wil snap ik dat ook wel. Maar er zullen er echt wel zijn die het wel willen

En ja hier ga je wel naar toe, winkels veelal open op zondag, straks pakjes op zondag. Mensen hebben daar duidelijk behoefte aan en daar spelen ze (logisch) op in.

Ja, ik heb het ook dat ze langs komen als ik aan het werk ben. Nu heb/had ik een pakketbezorger die me kent, maar eerder had ik dat niet en dan is het lastig. Wat dat betreft vind ik zondag wel een uitkomst, maar het moet inderdaad wel op vrijwillige basis gebeuren.

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:38 schreef posje het volgende:

[..]

En dan ga je je pakje maar halen, de winkel is tenslotte open op zondag.

En dat is de doodsteek voor postnl

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 19:09 schreef posje het volgende:

[..]

Dat snap ik, maar dan krijgt de (fiets)bezorger ze de volgende dag niet terug, als het goed is.

Als het op tijd op de bus is gedaan, dan zit het meestal de volgende werkdag bij iemand tussen de post.

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:38 schreef posje het volgende:

[..]

En dan ga je je pakje maar halen, de winkel is tenslotte open op zondag.

Ik heb al gekeken, maar bij ons in het dorp hebben ze geen filiaal van bol.com

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 18:38 schreef posje het volgende:

[..]

En dan ga je je pakje maar halen, de winkel is tenslotte open op zondag.

hier zijn de winkels niet open op zondag. Lijkt mij wel ideaal, pakketbezorging op zondag .

quote:

Op woensdag 30 juli 2014 22:22 schreef Stoplichtjuh het volgende:

[..]

Als het op tijd op de bus is gedaan, dan zit het meestal de volgende werkdag bij iemand tussen de post.

Ja, KAN natuurlijk toeval zijn, dat alle uithoeken van de wijk dinsdag in verkeerde tassen beland waren. (Maar ik hoor ook te vaak: "die doe ik morgen wel" - en nu was diegene toevallig vrij)

quote:

Op donderdag 31 juli 2014 07:58 schreef posje het volgende:

[..]

Ja, KAN natuurlijk toeval zijn, dat alle uithoeken van de wijk dinsdag in verkeerde tassen beland waren. (Maar ik hoor ook te vaak: "die doe ik morgen wel" - en nu was diegene toevallig vrij)

Als het handschrift ook nog het zelfde is, dan is dat idd wel verdacht ja.

Ik vind wel dat mensen het pakket op zondag zelf in ontvangst moeten nemen (of eerst overleggen met de buren). Als alles NU en snel moet, dan blijf je er ook maar voor thuis. En anders je uitsteltolerantie nog maar een dagje trainen, ook niks mis mee

zo, vandaag weer die hele grote wijk en een kleintje ernaast. Nouja, kan nooit zoveel zijn als dinsdag

quote:

Wat dan wel weer erg jammer is, is dat ze zo gruwelijk moeilijk doen om een zaterdagje verlof.

Ja irritant; ik moest deze week mijn verlof opgeven (wilde heel graag 4 dagen naar castlefest, nu dus alleen zondag). En als mijn verlof dan naar iemand met schoolgaande kindjes was gegaan had ik dat nog kunnen begrijpen, maar nee: ze hebben een jonge jongen (zonder partner of kinderen) verlof gegeven en zelfs iemand met schoolgaande kindjes gevraagd een week van haar verlof in te leveren.

quote:

Op donderdag 31 juli 2014 09:22 schreef allweather het volgende:

[..]

Ja irritant; ik moest deze week mijn verlof opgeven (wilde heel graag 4 dagen naar castlefest, nu dus alleen zondag). En als mijn verlof dan naar iemand met schoolgaande kindjes was gegaan had ik dat nog kunnen begrijpen, maar nee: ze hebben een jonge jongen (zonder partner of kinderen) verlof gegeven en zelfs iemand met schoolgaande kindjes gevraagd een week van haar verlof in te leveren.

Dan is die jongen een betere kontkusser dan jij en je collega. Hier zijn er ook een aantal die altijd alles zonder moeite voor elkaar krijgen terwijl anderen haast moeten smeken en dan nog geen verlof krijgen.

Ben blij dat zaterdag niet in mijn contract staat bij postNL. Heb voor de zaterdag wel een ander baantje, maar dat is 0 uren contract en mag gewoon onderling ruilen of je maakt een ander blij met wat extra uurtjes. Echt ideaal.

verlof krijgen is hier eigenlijk nooit zo'n probleem. Probleem ligt meestal bij de achterblijvers omdat ze een week van te voren ineens beseffen dat teveel mensen verlof hebben. Of ze vergeten het gewoon en dan wordt je gebeld in Parijs bijv.

Lees net in het Nespresso-topic dat de cupjes voortaan niet meer door PostNL bezorgd zullen worden (of rechtstreeks af te halen bij de talrijke PostNL servicepunten), maar door DHL Parcel. Let wel: DHL Parcel is dus niet het "echte" DHL, maar gewoon Selektvracht. Nou, ben je klaar mee. Ik zou bijna uit protest overstappen op Senseo, ware het niet dat ik dat spul niet te zuipen vind.

quote:

Nieuwe gepersonaliseerde services

Nu ook avondbezorging en dagselectie.

Per 31 juli 2014 zal DHL Parcel onze Standard Delivery uitvoeren.
Kies zelf de dag en het dagdeel van bezorging:
• Dinsdag tot en met zaterdag: 09.00 – 18.00 uur.
• Dinsdag tot en met donderdag: 18.00 – 21.00 uur.

Alle PostNL-afhaalpunten zullen verdwijnen.
U kunt gebruik blijven maken van de ruim 680 Kiala-afhaalpunten.

Hoe kunt u blijven recyclen?
U kunt uw volle Recycling Bag eenvoudig aanbieden op een van de volgende manieren:
• Afgeven bij de dichtstbijzijnde Nespresso Boutique.
• Inleveren bij een van de ruim 680 Kiala-afhaalpunten.
• Meegeven aan de koerier die de bestelling bezorgt.

Het is wel apart hoor, laatst kreeg ik hier een pakje van ze toen het inmiddels DHL parcel genoemd was, en toen kwam er wel iemand in DHL kleding

Ook eens even zien hoe snel de webcare reageert, had een vraagje voor ze

Verwacht vandaag er wel weer een beetje door heen te sprinten, als het wat op vorige week lijkt. Toen had ik een half uur tijdwinst per wijk! Had toen nog gevraagd om wat eerder te kunnen beginnen, maar dat was achteraf totaal niet nodig

Ik wil ook nog een keer naar Castlefest!

Ik heb trouwens zelden moeite met vrij krijgen op zaterdag. Ja, in juni een keertje, maar toen was blijkbaar iedereen vrij en uiteindelijk hebben we dat prima op kunnen lossen

Hier ook geen moeite om op zaterdag vrij te krijgen. Had er sowieso al een heel aantal gevraagd in november bij het invullen van het verlof wat je wil hebben. En ik had nog 2 zaterdagen vrij gekregen die ik niet gevraagd had. Eentje daarvan wel gewerkt en de ander niet, kwam ook goed uit, toen was het zo verschrikkelijk warm.

Wat een rustige donderdag zeg, was zo klaar. Had dinsdag alleen aan post ook al twee keer de hoeveelheid van vandaag.

Mwehe ja dinsdag.. ik sprak er toen eentje die net nieuw is, die dacht al weer na over stoppen
Zijn er toch best veel die er al snel weer mee stoppen.