abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_136083191
Dat is dus t nog niet geheel duidelijk, project om een nieuwe vorm van klantenservice op te gaan zetten en dat gaan we dus doen eigenlijk dus het is helemaal nieuw, zelf in te vullen met de projectgroep
pi_136083347
O, dat klinkt tof! :Y
Ik heb ooit zelf een nieuwe (kleine) klantenservice opgezet bij een hoortoestellen-keten, dat was gaaf om te doen. Het daadwerkelijke beheren ervan was een drama wegens een afschuwelijke bedrijfsvoering (daarom ook weggegaan), maar de opstartfase was in elk geval echt heel leuk!
Let me see you stripped down to the bone
  woensdag 29 januari 2014 @ 09:08:48 #243
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_136083399
Supportorganisaties opzetten is leuk, heel leuk zelfs, heb een aantal grote opgezet. Vooral leuk als men (opdrachtgever) gaat voor kwaliteit en het niet alleen maar als kostenpost ziet.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_136083472
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 09:08 schreef Pietverdriet het volgende:
Supportorganisaties opzetten is leuk, heel leuk zelfs, heb een aantal grote opgezet. Vooral leuk als men (opdrachtgever) gaat voor kwaliteit en het niet alleen maar als kostenpost ziet.
Zeker. Bij de (piepkleine) technische supportdesk die ik nu alweer een tijdje onder mijn hoede heb zijn helemaal geen onaangename, commerciegedreven targets. Als een gesprek twee uur moet duren om een probleem opgelost te krijgen, dan kan dat gewoon. O+
Let me see you stripped down to the bone
  woensdag 29 januari 2014 @ 09:19:51 #245
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_136083608
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 09:12 schreef minilot het volgende:

[..]

Zeker. Bij de (piepkleine) technische supportdesk die ik nu alweer een tijdje onder mijn hoede heb zijn helemaal geen onaangename, commerciegedreven targets. Als een gesprek twee uur moet duren om een probleem opgelost te krijgen, dan kan dat gewoon. O+
Lang over een call doen maar dan wel oplossen is niet erg, mits er dan ook echt intelligent aan gewerkt wordt. Het probleem is een beetje dat een technisch competente supportdesk wat duurder is, maar dan wel enorm op doorlooptijd, ticket bewakingskosten en 2-3e lijn bespaart.
Als je sec naar de kosten van de eerste lijn kijkt is dat niet duidelijk. De besparing zit elders.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_136083757
Over communicatie gesproken :')
SPOILER: frustratieverhaal
Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
pi_136083816
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 09:19 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

Lang over een call doen maar dan wel oplossen is niet erg, mits er dan ook echt intelligent aan gewerkt wordt. Het probleem is een beetje dat een technisch competente supportdesk wat duurder is, maar dan wel enorm op doorlooptijd, ticket bewakingskosten en 2-3e lijn bespaart.
Als je sec naar de kosten van de eerste lijn kijkt is dat niet duidelijk. De besparing zit elders.
Ik ben wegens personeelstekort momenteel behalve tweedelijns ook heel regelmatig eerstelijns. Ik zit in drukke periodes nu dus voortdurend calls naar mezelf door te schuiven :')
Let me see you stripped down to the bone
pi_136083828
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 09:28 schreef Sunnythesun het volgende:
Over communicatie gesproken :')
SPOILER: frustratieverhaal
Om spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Ha, wat bizar dat je zelf achter een rekening moet gaan aanjagen! :o
Let me see you stripped down to the bone
  woensdag 29 januari 2014 @ 09:36:49 #249
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_136083902
Klinkt als een bedrijf dat over de oren in de shit zit, de boel niet voor elkaar heeft, heel druk is maar niet in staat is het werk om te zetten in rekeningen en geld.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_136083952
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 09:36 schreef Pietverdriet het volgende:
Klinkt als een bedrijf dat over de oren in de shit zit, de boel niet voor elkaar heeft, heel druk is maar niet in staat is het werk om te zetten in rekeningen en geld.
én intern niet communiceren :N

Ben er wel een beetje klaar mee eigenlijk. Volgens mij heb ik 2 bedrijfjes gevonden die het prima over zouden kunnen nemen van ze. Maar eens informeren in het dorp hoe ze bekend staan :+
pi_136084118
Bčččh, wat zal ik eens gaan eten? Ik wil eigenlijk iets vegetarisch, iets dat ik vandaag tussen 4 en 6 uur kan gaan klaarmaken, en wat ik dan uiteindelijk in de oven kan schuiven gedurende plusminus een half uur terwijl ik mijn lief mee uit hardtraaglopen neem, en dat we dan bij thuiskomst meteen kunnen aanvallen.

Iemand een tof idee?
Let me see you stripped down to the bone
pi_136084139
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 09:36 schreef Pietverdriet het volgende:
Klinkt als een bedrijf dat over de oren in de shit zit, de boel niet voor elkaar heeft, heel druk is maar niet in staat is het werk om te zetten in rekeningen en geld.
Ja. En dat gebeurt niet alleen bij kleine bedrijven :') Ik heb begin augustus mijn nieuwe badkamergeiser gekregen. Nu, een half jaar later, nog steeds geen factuur gezien van mijn vrienden bij de BAM :') Het geld staat op een spaarrekening. Ik vind het verder wel best......
"We need to learn to set our course by the stars, not by the light of every passing ship." - Omar N. Bradley
  Moderator / Redactie Sport woensdag 29 januari 2014 @ 09:52:12 #253
92686 crew  borisz
Keurmeester
pi_136084222
Over BAM gesproken. We hebben in Velsen een probleempje met BAM

quote:
Het college van Burgemeester en Wethouders heeft de samenwerking met bouwkundig aannemer BAM voor de renovatie van het stadhuis aan Plein 1945 per direct beëindigd.

De reden is volgens het college een ‘onacceptabele uitloop van de werkzaamheden’. De gemeente Velsen geeft aan dat de uitvoering van de renovatie binnen de gestelde kaders haalbaar is.
winnaar wielerprono 2007 :) Last.FM
pi_136084380
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 09:47 schreef minilot het volgende:
Bčččh, wat zal ik eens gaan eten? Ik wil eigenlijk iets vegetarisch, iets dat ik vandaag tussen 4 en 6 uur kan gaan klaarmaken, en wat ik dan uiteindelijk in de oven kan schuiven gedurende plusminus een half uur terwijl ik mijn lief mee uit hardtraaglopen neem, en dat we dan bij thuiskomst meteen kunnen aanvallen.

Iemand een tof idee?
ik had aardappeltaart op het mneu staan ergens deze week. Dunne schijven aardappel op bladerdeeg, met rozemarijn en knoflook. Met een flinke salade ernaast, ofzo.
pi_136084402
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 09:59 schreef Jagärtrut het volgende:

[..]

ik had aardappeltaart op het mneu staan ergens deze week. Dunne schijven aardappel op bladerdeeg, met rozemarijn en knoflook. Met een flinke salade ernaast, ofzo.
of anders een lekkere lasagna. Wij eten er graag een met spinazie, pesto en gorgonzola.
pi_136084415
Donder en Bliksem...wat een ellende met de crisis en de gevolgen -O-
Triest word ik ervan.

Morgen een dagje Rotjeknor: Kunsthal is dicht ? volgens de site.
Nu gaan we het Ei van Jeff Koons oa. bekijken in Boymans en eten op de
Euromast.

Voor de rotterdammers onder ons, is dat te lopen ? heen en weer...
( en te kanen?) Sunny was er onlangs?

Klinkt als een Schoolreisje *O*
pi_136084457
Eten was prima maar tikje aan de dure kant. Wel echt een geweldige plek om te zitten.
Boymans is goed te lopen vanaf het station. Euromast is een trippeltje verder, bus nemen kan ook heel goed, maar het is wel te doen op zich hoor. :)
pi_136084501
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:00 schreef Jagärtrut het volgende:

[..]

of anders een lekkere lasagna. Wij eten er graag een met spinazie, pesto en gorgonzola.
Hm, ik hou bij lasagne vooral van vleessauzen met een lang doorgepruttelde ragų.. Aardappeltaart klinkt wel heel lekker! :9 Alleen had ik daarvoor gisterenavond wel een kluit van mijn bladerdeeg uit de vriezer moeten halen..
Als ik ruim twee uur de tijd heb om een gerecht voor te bereiden, dan ga ik natuurlijk niet aan de voorverpakte blaadjes deeg uit de supermarkt. ;)
Let me see you stripped down to the bone
pi_136084515
quote:
1s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:00 schreef AnneX het volgende:
Voor de rotterdammers onder ons, is dat te lopen ?
Makkie! :Y
Let me see you stripped down to the bone
pi_136084624
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 08:04 schreef Jagärtrut het volgende:
goeiemorgen!

Isa, ik verlies steeds meer mn vertrouwen in de mensheid, en word steeds cynischer, hoe meer ik lees over conflicten die in de wereld gebeuren. Ik heb echt het verkeerde beroep gekozen, wat dat betreft. Ben nog steeds op zoek naar een manier om hier mee om te gaan.

Ik moest ook specifiek aan jou denken toen ik dit weer las. Ik dacht: hoeveel van dit soort massale onzinnig wrede moorden zijn er wel niet geweest in de geschiedenis...en jij houdt je daar dagelijks mee bezig. Ik word al triest van 1x per zoveel tijd zo'n stuk lezen. Mensen zijn wreed, mensen zijn rot en we denken allemaal (hopen?) dat wij (mensen in de zgn 'ontwikkelde' landen) niet zo zijn. Want iets anders is onverdraagzaam. Maar volgens mij was Joegoslavië ten tijde van de massamoorden/genocide daar ook best een ontwikkeld land -O- Zo eng.
"Dear life, When I said "can my day get any worse?" it was a rhetorical question, not a challenge."
  woensdag 29 januari 2014 @ 10:10:45 #261
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_136084689
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:08 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Ik moest ook specifiek aan jou denken toen ik dit weer las. Ik dacht: hoeveel van dit soort massale onzinnig wrede moorden zijn er wel niet geweest in de geschiedenis...en jij houdt je daar dagelijks mee bezig. Ik word al triest van 1x per zoveel tijd zo'n stuk lezen. Mensen zijn wreed, mensen zijn rot en we denken allemaal (hopen?) dat wij (mensen in de zgn 'ontwikkelde' landen) niet zo zijn. Want iets anders is onverdraagzaam. Maar volgens mij was Joegoslavië ten tijde van de massamoorden/genocide daar ook best een ontwikkeld land -O- Zo eng.
Triest niet? We worden alleen maar efficiënter in het moorden.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_136084746
Een beetje onnozel na zo'n verdrietige post, maar Isa: wat tof dat je nu uit landen eet op volgorde van inwoners! Net even onderaan de lijst gekeken, je moet aan het einde van de rit dus iets gaan koken uit bijvoorbeeld Vaticaanstad, Kersteiland en Tuvalu.. Gaaf hoor! O+
Let me see you stripped down to the bone
  woensdag 29 januari 2014 @ 10:14:44 #263
43675 TAV74
We're a virus with shoes
pi_136084804
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:08 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Ik moest ook specifiek aan jou denken toen ik dit weer las. Ik dacht: hoeveel van dit soort massale onzinnig wrede moorden zijn er wel niet geweest in de geschiedenis...en jij houdt je daar dagelijks mee bezig. Ik word al triest van 1x per zoveel tijd zo'n stuk lezen. Mensen zijn wreed, mensen zijn rot en we denken allemaal (hopen?) dat wij (mensen in de zgn 'ontwikkelde' landen) niet zo zijn. Want iets anders is onverdraagzaam. Maar volgens mij was Joegoslavië ten tijde van de massamoorden/genocide daar ook best een ontwikkeld land -O- Zo eng.
Vrees dat vaak genoeg bewezen is dat het in de "juiste" omstandigheden overal mis kan gaan. Het laagje beschaving is er vaak sneller af dan je zou hopen.
"The whole image is that eternal suffering awaits anyone who questions God's infinite love. Believe or die! Thank you, forgiving Lord, for all those options.”
pi_136084999
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:08 schreef Isabeau het volgende:

[..]

Ik moest ook specifiek aan jou denken toen ik dit weer las. Ik dacht: hoeveel van dit soort massale onzinnig wrede moorden zijn er wel niet geweest in de geschiedenis...en jij houdt je daar dagelijks mee bezig. Ik word al triest van 1x per zoveel tijd zo'n stuk lezen. Mensen zijn wreed, mensen zijn rot en we denken allemaal (hopen?) dat wij (mensen in de zgn 'ontwikkelde' landen) niet zo zijn. Want iets anders is onverdraagzaam. Maar volgens mij was Joegoslavië ten tijde van de massamoorden/genocide daar ook best een ontwikkeld land -O- Zo eng.
nou ja, 'gelukkig' werk ik veel quantitatief. en op een gegeven moment realiseer je neit meer wat al die nummers nou eigenlijk zeggen. Eens in de zoveel tijd schrik ik ervan, als ik zie dat er ergens meer dan 1000 mensen in een maand gestorven zijn. Gewone burgers, dan. Maar, meestal zijn de nummers gewoon nummers.
pi_136085040
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:14 schreef TAV74 het volgende:

[..]

Vrees dat vaak genoeg bewezen is dat het in de "juiste" omstandigheden overal mis kan gaan. Het laagje beschaving is er vaak sneller af dan je zou hopen.
duitsland was ook best een ontwikkeld land. En de landen in Zuid Amerika ook. Wat TAV zegt, als de omstandigheden ernaar zijn, kan het ergste in iedereen naar boven komen. Ik heb echt heel erg weinig vertrouwen in de mensheid.
pi_136085106
Ik ben niet zo van het dualistische denken waarin de mens in feite wreed en 'slecht' zou zijn, en dat mensen onder een dekentje van beschaving alleen maar 'goed' lijken.
Mensen, alles dat leeft trouwens, voegen zich naar de omstandigheden. Dat leidt zo nu en dan tot afschuwelijke dingen, maar ook minstens net zo vaak tot prachtige, mooie dingen.

En naarmate de wereld beter geīnformeerd raakte, communicatie steeds beter en toegankelijker is geworden en allerlei andere zaken zich ontwikkelden zie je gelukkig algemeen gezien wel degelijk een afname in heel grootscheepse wreedheden sinds het ontstaan van beschavingen. Al heb je natuurlijk heel weinig aan die wetenschap als je je momenteel in een conflictgebied bevindt. :N
Let me see you stripped down to the bone
pi_136085168
quote:
1s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:00 schreef AnneX het volgende:
Donder en Bliksem...wat een ellende met de crisis en de gevolgen -O-
Triest word ik ervan.

Morgen een dagje Rotjeknor: Kunsthal is dicht ? volgens de site.
Nu gaan we het Ei van Jeff Koons oa. bekijken in Boymans en eten op de
Euromast.

Voor de rotterdammers onder ons, is dat te lopen ? heen en weer...
( en te kanen?) Sunny was er onlangs?

Klinkt als een Schoolreisje *O*
Het is best te lopen. :Y Ach, voor het eten moet je niet naar de Euromast, maar het uitzicht maakt alles goed.
pi_136085272
Alweer maanden geleden dat ik voor het laatst in Boijmans was..
Gauw weer eens heen!
Let me see you stripped down to the bone
pi_136085310
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:25 schreef minilot het volgende:
Ik ben niet zo van het dualistische denken waarin de mens in feite wreed en 'slecht' zou zijn, en dat mensen onder een dekentje van beschaving alleen maar 'goed' lijken.
Mensen, alles dat leeft trouwens, voegen zich naar de omstandigheden. Dat leidt zo nu en dan tot afschuwelijke dingen, maar ook net zo vaak tot prachtige, mooie dingen.

En naarmate de wereld beter geīnformeerd raakte, communicatie steeds beter en toegankelijker is geworden en andere zaken zich ontwikkelden zie je gelukkig algemeen gezien wel degelijk een afname in heel grootscheepse wreedheden sinds het ontstaan van beschavingen. Al heb je natuurlijk heel weinig aan die wetenschap als je je momenteel in een conflictgebied bevindt. :N
kernwapens, algemene verspreiding van wapens, beter transport en betere communicatie maakt dat moorden alleen maar effectiever is geworden. We zien steeds minder conflicten tussen landen, maar steeds meer en steeds gruwelijkere burgeroorlogen. En wij horen daar zo weinig over in de media. Zo nu en dan eens wat over syrie, over de centraal afrikaanse republiek. Maar, Oost Congo, Libanon, India, Pakistan, Ethiopie, Rusland, etc.

Data over 2013 is nog niet helemaal verwerkt, maar dit zijn alle landen waar in 2012 minstens 25 doden zijn gevallen door conflict:



Van hoeveel van deze landen zou de gemiddelde nederlander weten dat er een conflict gaande is?
  woensdag 29 januari 2014 @ 10:35:05 #270
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_136085347
quote:
0s.gif Op woensdag 29 januari 2014 10:22 schreef Jagärtrut het volgende:

[..]

duitsland was ook best een ontwikkeld land. En de landen in Zuid Amerika ook. Wat TAV zegt, als de omstandigheden ernaar zijn, kan het ergste in iedereen naar boven komen. Ik heb echt heel erg weinig vertrouwen in de mensheid.
D was een land van denkers en dichters, net als Rusland.
Beide leken na de overgang naar de totale dictatuur nog het meest op een enorme Jim Jones achtige sekte. Op de een of andere manier houden mensen op als individu te functioneren en gaan in collectief heel eng zijn. Soort collectieve psychopathie.
Je ziet dat nog steeds bij allerlei groepen in allerlei varianten, van sektes tot voetbal hooligans
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')