[Battlefield 4] #13 - Cerror Battlefield baas _O_

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:22 schreef FL_Freak het volgende:
Roadtrip en ik hebben dezelfde problemen

En vertonen hetzelfde koppige gedrag ipv een nachtje memtest te draaien om het uit te sluiten

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:23 schreef Quotidien het volgende:

[..]

Ik wed dat je dit keihard verdraait en uit z'n context haalt. Laat maar eens zien dan.

Ik ga die mail niet delen vanwege herkenbaarheid.

Maar de mail ging ongeveer als volgt:
Uit de omschrijving van uw problemen zie ik dat uw klachten gerelateerd zijn aan problemen in het spel zelf. Helaas bieden wij geen in-game ondersteuning.

Wat u kunt doen is een klacht aanmaken op het online forum. Mogelijk kunt u hier geholpen worden.

Ik kan u wel helpen met onderhoud aan uw computer. U zou bijvoorbeeld kunnen proberen de prullenbak leeg te maken. Dit kunt u doen door *knip*.

Ik neem aan dat uw problemen hiermee zijn verholpen. Daarom sluit ik bij deze uw case.
Alleen dan met extreem veel spelfouten, woorden die grammaticaal de verkeerde keuze waren en een zinsstructuur alsof hij van Google Translate kwam.

Aan de telefoon zeiden ze precies hetzelfde. Ik begrijp dat het vervelend is (ze boden hun excuses aan, dat is al wat) maar wij kunnen u niet helpen met technische problemen van de game. Wij kunnen u wel helpen over problemen met uw computer alleen dat is hier niet het geval.

Roadtrip: Is het mogelijk deze case te escaleren? Ik ga hier niet mee akkoord. Ik heb een defect product gekocht van EA en een koopovereenkomst aangegaan bij EA. Hiervoor verwacht ik een werkend product. Wanneer dit niet mogelijk is verwacht ik dat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.

EA: nee dat is helaas niet mogelijk. Wij kunnen de case alleen escaleren wanneer u iets fout doet, of er een fout in uw computer zit. Dat is hier niet het geval. Wij kunnen geen ondersteuning bieden over de game zelf. U kunt het beste een paar weken wachten en het dan opnieuw proberen.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:30 schreef Skull-splitter het volgende:

[..]

En vertonen hetzelfde koppige gedrag ipv een nachtje memtest te draaien om het uit te sluiten

Dat heb ik dus al gedaan. En ook OCCT. En ik heb een live windows usb stick gebruikt om mijn SSD voor fouten te checken. En ik heb bitlocker in en uitgeschakeld. En ik heb de game opnieuw geïnstalleerd. En ik heb 4 verschillende GPU drivers geprobeerd.

Maar ja, lezen is jou sterkste punt niet he?

Ik denk trouwens dat Skull-Splitter diegene is die hier koppig is. Hij spreekt 4 verschillende EA customer support agents en mij tegen. Oh en hij heeft moeite met begrijpend lezen. Jammer dat schreeuwen wel goed gaat.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:36 schreef Roadtrip het volgende:
Ik denk trouwens dat Skull-Splitter diegene is die hier koppig is. Hij spreekt 4 verschillende EA customer support agents en mij tegen. Oh en hij heeft moeite met begrijpend lezen. Jammer dat schreeuwen wel goed gaat.

EA kan helemaal geen fix leveren omdat ze de publisher zijn, niet de developer.... Wat verwacht je nou.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:32 schreef Roadtrip het volgende:

[..]

Dat heb ik dus al gedaan. En ook OCCT. En ik heb een live windows usb stick gebruikt om mijn SSD voor fouten te checken. En ik heb bitlocker in en uitgeschakeld. En ik heb de game opnieuw geïnstalleerd. En ik heb 4 verschillende GPU drivers geprobeerd.

Maar ja, lezen is jou sterkste punt niet he?

Zie laatste opmerking in mijn vorige post, de opbouw van je laptop laat gewoon geen soepel gebruik van je GPU toe met zijn hybride oplossing. (meteen de hoofdreden dat ik nooit alleen een laptop wil gebruiken)

Overigens noemde je vooral de in windows ingebouwde dingen volgens mij en die haalde mijn systeem wel, maar als je dieper ging kijken zat het dus in RAM en SSD waarbij gestapelde fouten uiteindelijk funest waren voor mijn systeem en ik sinds april ineens niet meer kon updaten (windows) en bij herinstallatie eigenlijk eindeloos gezeik heb gehad.
SSD ging RMA: vol fouten, door technische dienst nagelopen, hier niks geconstateerd enkel een vermoeden.
RAM wel zelf laten lopen, welliswaar met de 4 reepjes van 4 erin, 650K+ meldingen in een aantal testen. Met controlereepje opnieuw laten draaien om mobo-falen uit te sluiten hierin: 0 fouten.
Heel die batch teruggebracht en onder garantie nieuwe laten komen.

EA zit gewoon met een product wat ze weliswaar te snel de deur uit hebben geduwd om COD bij te blijven, maar wat nu grotendeels al gefixt is in de eerste maand. De foutmeldingen die ik nu steeds zie zijn grotendeels terug te voeren op losse systemen zover ik het zie.
Daarnaast moet DICE het allemaal uitzoeken en het enige wat EA kan doen is compenseren/pappen/nathouden.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:33 schreef FL_Freak het volgende:

[..]

Ik ga dat nog wel doen straks wanneer ik vannacht moet werken

Je hebt vast ergens wel een moment dat er niets op je PC gedaan hoeft te worden. Memtest hoeft niet lang te duren, al is dat wel beter om zeker van je zaak te zijn.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:36 schreef Roadtrip het volgende:
Ik denk trouwens dat Skull-Splitter diegene is die hier koppig is. Hij spreekt 4 verschillende EA customer support agents en mij tegen. Oh en hij heeft moeite met begrijpend lezen. Jammer dat schreeuwen wel goed gaat.

Nah, ik ben wel degelijk koppig, maar vooral omdat er geen fuck met advies gedaan wordt.
Dan snij je in je eigen poten en krijg je keer op keer hetzelfde antwoord. Niet alleen van mij overigens.
Maar je probleem is bovenal dat je wil gamen op een laptop die er niet voor gebouwd is. (Quadro toch? Das rendermateriaal, geen gamemachine, ondanks dat het wel kan)

Mag het vanaf nu ook gewoon weer over het spel gaan ipv iets wat meer bij DIG thuis lijkt te horen? Mkay.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:51 schreef FL_Freak het volgende:

[..]

Ja moet vannacht ff paar uurtjes werken dus dan kan memtest uitgebreid zijn werk doen

Ik werk onregelmatig dus heb hem een paar dagen achter elkaar dingen laten checken toen ik al anderhalve maand alles probleemloos probeerde te laten werken maar random fouten naar mijn hoofd geslingerd kreeg. Toen was ik ineens in een week klaar.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:38 schreef VelitoX het volgende:

[..]

EA kan helemaal geen fix leveren omdat ze de publisher zijn, niet de developer.... Wat verwacht je nou.

Ik verwacht voor ¤110 een werkend product te kopen. Wanneer het niet werkt verwacht ik een oplossing. Hoe dit gerealiseerd wordt is voor mij niet van belang. Er zijn tal van mogelijkheden hoe EA dit kan oplossen. Wanneer ze het écht niet kunnen oplossen kunnen ze me schadeloos stellen. Door bijvoorbeeld een financiële compensatie voor de tijd dat het niet werkt. Of ontbinding van de koopovereenkomst wanneer het ze niet op redelijke termijn gaat lukken.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:46 schreef Skull-splitter het volgende:
Zie laatste opmerking in mijn vorige post, de opbouw van je laptop laat gewoon geen soepel gebruik van je GPU toe met zijn hybride oplossing. (meteen de hoofdreden dat ik nooit alleen een laptop wil gebruiken)

Op dit moment wordt 0mb van het videogeheugen van mijn Intel HD4000 gebruikt. Ook is er geen enkele applicatie die er gebruik van maakt.

Als ik naar Battlefield 4 kijk wordt het uitgevoerd door de Nvidia kaart. Battlefield 4 ziet ook geen Intel videokaart. Hij wordt helemaal niet herkend door Battlefield 4. Alleen de Nvidia grafische kaart wordt gebruikt. Dit is geen factor die meespeelt in de crashes. Bovendien als het wel een rol zou spelen, zouden er dan ook geen problemen moeten zijn met de single player?

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:46 schreef Skull-splitter het volgende:
Overigens noemde je vooral de in windows ingebouwde dingen volgens mij

Met de volgens mij zit je helemaal goed. Je hebt geen idee waar je over praat. Hier zijn alle stabiliteit check programma's die ik op deze computer heb gebruikt:
Memtest: http://www.memtest.org/
Memtest86: http://www.memtest86.com/
De Dell ingebouwde memtest van het ram en vram
OCCT: http://www.ocbase.com/
Furmark: http://www.ozone3d.net/benchmarks/fur/
Prime95: http://files.extremeoverclocking.com/file.php?f=205
IntelBurnTest: http://www.softpedia.com/(...)/IntelBurnTest.shtml
ChkDsk (die is inderdaad van Windows zelf)
HD Tune Pro http://www.hdtune.com/
Samsung Disk Magician
Een SMART test
Een EA nic test

Ik heb vroeger vaak zelf computers overclockt. Dan leer je écht controleren of je computer 100% stabiel is. Maar als jij nog meer software weet die zoveel betrouwbaarder is, ik zou zeggen kom met linkjes.

Overduidelijk zit dit in ieder geval niet standaard in Windows ingebouwd.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:46 schreef Skull-splitter het volgende:
maar als je dieper ging kijken zat het dus in RAM en SSD waarbij gestapelde fouten uiteindelijk funest waren voor mijn systeem en ik sinds april ineens niet meer kon updaten (windows) en bij herinstallatie eigenlijk eindeloos gezeik heb gehad.
SSD ging RMA: vol fouten, door technische dienst nagelopen, hier niks geconstateerd enkel een vermoeden.
RAM wel zelf laten lopen, welliswaar met de 4 reepjes van 4 erin, 650K+ meldingen in een aantal testen. Met controlereepje opnieuw laten draaien om mobo-falen uit te sluiten hierin: 0 fouten.

Met andere woorden jouw computer had ook talloze andere problemen en de hardware was defect. Dat is een hele andere situatie.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:46 schreef Skull-splitter het volgende:
De foutmeldingen die ik nu steeds zie zijn grotendeels terug te voeren op losse systemen zover ik het zie.

Geinig. EA heeft zowel schriftelijk als telefonisch (opgenomen) toegegeven dat dit niet het geval is. Maar jij weet het natuurlijk veel beter dan de klantenservice van EA.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:46 schreef Skull-splitter het volgende:
Je hebt vast ergens wel een moment dat er niets op je PC gedaan hoeft te worden. Memtest hoeft niet lang te duren, al is dat wel beter om zeker van je zaak te zijn.

Één run garandeert niet probleemloos RAM. Eigenlijk moet je het minimaal tien keer laten draaien. Maar ik betwijfel of dit zijn probleem is.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:46 schreef Skull-splitter het volgende:
Maar je probleem is bovenal dat je wil gamen op een laptop die er niet voor gebouwd is. (Quadro toch? Das rendermateriaal, geen gamemachine, ondanks dat het wel kan)

Een auto is niet gemaakt om te botsen. Toch is het prettig dat er airbags in zitten. Een geweer is bedoeld om mensen te doden. Toch wil ik liever geen kogel door mijn hoofd.

En inderdaad ik game vanaf een Quadro. Er is geen reden waarom dit niet zou kunnen. Hij ondersteunt ook gewoon DirectX 11.2 en heeft genoeg kracht om Battlefield 4 op ultra te draaien.

Het grappigste is dat Battlefield 4 ontworpen is op Quadro kaarten. Een groot gedeelte van de tests zal ook gewoon op deze kaarten gebeurd zijn.

Het enige verschil tussen een Quadro en een GeForce is dat er extra functies in de drivers zitten voor professionele software als Maya. En dat de hardware gemaakt is uit hogere bins waardoor ze satabieler zijn. En hij kan met meer kleurdiepte beeldschermen aansturen.

Maar opnieuw. Als de Quadro het probleem was zou de single player ook problemen geven.

quote:

Op maandag 2 december 2013 23:51 schreef Skull-splitter het volgende:
Mag het vanaf nu ook gewoon weer over het spel gaan ipv iets wat meer bij DIG thuis lijkt te horen? Mkay.

[..]

Ik werk onregelmatig dus heb hem een paar dagen achter elkaar dingen laten checken toen ik al anderhalve maand alles probleemloos probeerde te laten werken maar random fouten naar mijn hoofd geslingerd kreeg. Toen was ik ineens in een week klaar.

Dit hoort niet in DIG thuis. In DIG horen fouten in systemen van de gebruikers. In GAM fouten in de game.

Maar ik zou zeggen, probeer eens te stoppen met het praten van onzin en mij voor leugenaar uit te maken. Dan krijg je ook geen reacties.

Het is alsof je tegen een leeuw gaat schreeuwen en in zijn oog gaat prikken. Natuurlijk krijg je dan als zwakker persoon een negatieve reactie. Een reactie die je blijkbaar niet kan handelen.

Je huilt, je vermoeit, en dat al 4 pagina's van 50 berichten vol. Je zult vast alles gedaan hebben wat je kon en het is kut dat het niet werkt na al je moeite, maar je problemen zijn voor velen hier niet herkenbaar dus dan ligt de verdenking al snel op de gebruiker.
Hier blijven jammeren dat EA niet doet waar jij ze voor betaald gaat iig geen flikker uithalen behalve dat we je compleet gaan negeren omdat we ook de grens van ons kennen en kunnen bereiken.

Dus, game of ergens anders heen zoals een techsupport (en dat is dus niet hier in GAM).

quote:

Op dinsdag 3 december 2013 00:16 schreef Skull-splitter het volgende:
Je huilt, je vermoeit, en dat al 4 pagina's van 50 berichten vol. Je zult vast alles gedaan hebben wat je kon en het is kut dat het niet werkt na al je moeite, maar je problemen zijn voor velen hier niet herkenbaar dus dan ligt de verdenking al snel op de gebruiker.
Hier blijven jammeren dat EA niet doet waar jij ze voor betaald gaat iig geen flikker uithalen behalve dat we je compleet gaan negeren omdat we ook de grens van ons kennen en kunnen bereiken.

Dus, game of ergens anders heen zoals een techsupport (en dat is dus niet hier in GAM).

Ach ja mijn hersenen functioneren in ieder geval wel. Ik heb geen moeite met het onderscheiden van de echte wereld met mijn fantasie.

Werkt prima hier, ligt gewoon aan jou.

Waar is het BF4-topic heen?

Kijk deze patch notes

Ik denk dat ik het spel maar van m'n ssd afknikker en wacht totdat ze het spel afgemaakt hebben, want tot nu toe doen ze er vrij weinig aan.

quote:

Dec 3 PC Game Update Notes
-Removed the blur effect on soldiers that appeared when Commanders were using EMP attacks
-Fixed the audio bug where audio sometimes randomly dropped out while playing on certain multiplayer maps (typically Golmud Railway and Hainan Resort)
-Fixed the "one-hit kill bug" where occasionally damage from a single bullet was applied multiple times
-Fixed a common crash that would occur when exiting from the Single Player Campaign to Main Menu
-Tweaked the network and computer performance screen to show proper values. Players can now test their computer and network connection and get recommendations if they need to adjust something to improve their gameplay experience

Bij mij werkt BF4 prima. Gister een paar uur gespeeld met 0 crashes. Misschien moet je niet BF4 op je broodrooster proberen te spelen.

Ik heb de beta gespeeld maar draaide alles behalve soepel op mijn pc. Zo te lezen zijn er nogsteeds veel van dit problemen. Ik zit te twijvelen om dit spel te kopen. Ik heb me honderden uren vermaakt met BF3 (en daarvoor BC2) maar ik weet niet of ik dit ook heb met BF4. SP schijnt helaas ook tegen te vallen.

quote:

Op dinsdag 3 december 2013 09:53 schreef Afwazig het volgende:
Bij mij werkt BF4 prima. Gister een paar uur gespeeld met 0 crashes. Misschien moet je niet BF4 op je broodrooster proberen te spelen.

Mwah hij speelt de single player op ultra met 1440p. Dus het is zeker geen broodrooster. Eerder een brute bak.

quote:

Op dinsdag 3 december 2013 09:59 schreef Skwish het volgende:
Ik heb de beta gespeeld maar draaide alles behalve soepel op mijn pc. Zo te lezen zijn er nogsteeds veel van dit problemen. Ik zit te twijvelen om dit spel te kopen. Ik heb me honderden uren vermaakt met BF3 (en daarvoor BC2) maar ik weet niet of ik dit ook heb met BF4. SP schijnt helaas ook tegen te vallen.

Single player viel inderdaad ook tegen.

Het lijkt op zich een vet spel maar ik zou afwachten totdat het... werkt.

quote:

Op dinsdag 3 december 2013 10:05 schreef Roadtrip het volgende:

[..]

Single player viel inderdaad ook tegen.

Het lijkt op zich een vet spel maar ik zou afwachten totdat het... werkt.

vervelende vent jij

Stabiel op 720p met mijn 630m

quote:

Op dinsdag 3 december 2013 00:10 schreef Roadtrip het volgende:

[..]

Ik verwacht voor ¤110 een werkend product te kopen blablabala ellenlang zeikverhaal

Loop je hier nou ook al te janken? Kan je dat misschien beperken tot je KLB topicje?
EA moet jou gewoon hebben en zijn op een missie jou nooit te voorzien van een fatsoenlijk werkende game, dus accepteer dat en ga verder met je leven. Val ons er niet mee lastig.

quote:

Op dinsdag 3 december 2013 09:06 schreef KoningStoma het volgende:
Kijk deze patch notes

Ik denk dat ik het spel maar van m'n ssd afknikker en wacht totdat ze het spel afgemaakt hebben, want tot nu toe doen ze er vrij weinig aan.

[..]

Mwach, de meeste ellende is er nu eindelijk uit, wat is je punt?

quote:

Op dinsdag 3 december 2013 10:46 schreef Skull-splitter het volgende:

[..]

Mwach, de meeste ellende is er nu eindelijk uit,

Eh nee?

quote:

wat is je punt?

Dat het niet af is. Het is net een beta.