NWS Nieuws & Achtergronden
Discussieer hier diepgaander over de actualiteiten.
Dat blijkt dan maar weer, maar ik vind het vreemd. Zelf zou ik het niet handig vinden om bellend te winkelen. Ik wil me of op het gesprek concentreren of gewoon lekker winkelen.quote:Op donderdag 26 september 2013 15:43 schreef Brum_brum het volgende:
[..]
Best wel veel mensen. Ik heb gewerkt in het zelfbedieningsmagazijn van een Zweedse meubelzaak. Mensen komen al bellend naar je toe met een lijstje waar ze dan druk naar wijzen en handgebaren terwijl ze aan het bellen zijn en kijken dan boos op als je ze vraagt wat nou de bedoeling is. Ik voelde me niet echt beledigd en kon wel genieten van hun ergernis als je bewust een beetje dom deed zodat ze hun woordenschat moesten gebruiken tegen mij ipv hun telefoontje. En geërgerd waren ze zonder uitzondering
A man once asked me if it hurt my head when I broke through the earth's crust on my ascension from Hell.
Het is niet zomaar bellend winkelen, de meesten praten niet eens tegen je dus dan klooien ze maar wat aan met handgebaren. Je wil niet weten hoeveel mensen boos kunnen worden als je tegen ze zegt: Ik begrijp u niet. Als er klanten stonden te wachten ging ik ook maar door naar die mensen en dan zijn de bellers helemaal over de pis. Als die dan weglopen krijg je van de andere wachtende over het algemeen wel positieve reacties.quote:Op donderdag 26 september 2013 15:45 schreef Fera het volgende:
[..]
Dat blijkt dan maar weer, maar ik vind het vreemd. Zelf zou ik het niet handig vinden om bellend te winkelen. Ik wil me of op het gesprek concentreren of gewoon lekker winkelen.
Ik kan me gewoon niet indenken dat mensen zo winkelen. Lijkt me zo onprettig, maar ja. Misschien wel een druk sociaal leven, of issues op het werk die per se op dat moment opgelost moeten worden.quote:
[..]
Het is niet zomaar bellend winkelen, de meesten praten niet eens tegen je dus dan klooien ze maar wat aan met handgebaren. Je wil niet weten hoeveel mensen boos kunnen worden als je tegen ze zegt: Ik begrijp u niet. Als er klanten stonden te wachten ging ik ook maar door naar die mensen en dan zijn de bellers helemaal over de pis. Als die dan weglopen krijg je van de andere wachtende over het algemeen wel positieve reacties.
Maar inderdaad, andere klanten storen zich er ook aan. Dus het is tegelijkertijd klantvriendelijk en klantonvriendelijk van die bloemist. Maar de bellers zijn dan weer mensonvriendelijk.
A man once asked me if it hurt my head when I broke through the earth's crust on my ascension from Hell.
Of die klanten realiseren zich opeens hoe onbeschoft ze zich eigenlijk wel niet gedragen, schrikken daar zelf van, en passen hun gedrag aan!quote:Op donderdag 26 september 2013 11:17 schreef kwiwi het volgende:
Die klanten zie je dus nooit meer terug, handig.
Sommige mensen zijn zich van geen kwaad bewust, en het kan geen kwaad hen een spiegel voor te houden.
When the student is ready, the teacher will appear.
When the student is truly ready, the teacher will disappear.
When the student is truly ready, the teacher will disappear.
En daar krijgt ze tig klanten voor terug die WEL interesse en beleefdheid tonenquote:
Die klanten zie je dus nooit meer terug, handig.
"Purple is the last color of the rainbow colors. It means I will trust and love you for a long time"
Ik bedoel maar. Ik zou het niet eens kunnen! 1 ding tegelijk....quote:
[..]
Dat blijkt dan maar weer, maar ik vind het vreemd. Zelf zou ik het niet handig vinden om bellend te winkelen. Ik wil me of op het gesprek concentreren of gewoon lekker winkelen.
“To destroy a people you must first sever their roots.”
idd. dit soort klanten zijn bij mij geen klanten meer. onbeschoft tegen mij is geen product, klaar. volgende!quote:
[..]
Praten in telefoon. Wijzen. Nee schudden. Weer wijzen. Weer nee schudden. Pontificaal in de telefoon roepen dat "die tuthola van de kassa er niks van snapt." dan uitleggen. Weer doorpraten. Weer nee schudden. Weer wijzen. Etc.
Dat duurt wel even.
home is where doghair sticks to anything but the dog!
Uhmm net zoals iedereen kom ik redelijk vaak in winkels.. ik zie echt maar eens in de 100 jaar dat iemand daadwerkelijk al bellend afrekent.
Ik zal er eens op gaan letten, misschien zie ik die mensen over het hoofd. Maar volgens mij komt het maar weinig voor. Of misschien komt het in de randstad weinig voor en meer op het platteland
Verder vind zijn er genoeg andere dingen die ik veel onbeschofter vind. Dit is een klant die je 1,5 minuut ziet. Ben je dan echt diep beledigd als die niet zijn volle aandacht bij het afrekenen heeft? Tsja als het veel langzamer gaat, ok. Maar we weten allemaal dat het een kwestie is van scannen *pieppiep* er staat een bedrag. Je geeft centje of pint en *doei*.
Personeel dat staat te lullen met elkaar en de klant laat wachten, dat zie ik veel vaker!
Ik zal er eens op gaan letten, misschien zie ik die mensen over het hoofd. Maar volgens mij komt het maar weinig voor. Of misschien komt het in de randstad weinig voor en meer op het platteland
Verder vind zijn er genoeg andere dingen die ik veel onbeschofter vind. Dit is een klant die je 1,5 minuut ziet. Ben je dan echt diep beledigd als die niet zijn volle aandacht bij het afrekenen heeft? Tsja als het veel langzamer gaat, ok. Maar we weten allemaal dat het een kwestie is van scannen *pieppiep* er staat een bedrag. Je geeft centje of pint en *doei*.
Personeel dat staat te lullen met elkaar en de klant laat wachten, dat zie ik veel vaker!
ik zorg dat ik alle aandacht heb voor de klanten. ook is het maar voor 5 seconden per transactie.
er zit natuurlijk een oplopende mate van onbeschoftheid. de klant in de quote is bij mij wel een no no!
er zit natuurlijk een oplopende mate van onbeschoftheid. de klant in de quote is bij mij wel een no no!
home is where doghair sticks to anything but the dog!
Je moet de klant als dollarteken zien. Dan kun je ineens veel meer hebben. Zeker "in deze tijd".quote:
ik zorg dat ik alle aandacht heb voor de klanten. ook is het maar voor 5 seconden per transactie.
er zit natuurlijk een oplopende mate van onbeschoftheid. de klant in de quote is bij mij wel een no no!
²
Misgun niemand zijn profijt, laat elk op hoope bouwe. Ofschoon wie mij ook benijdt, fortuin moet zijn loop behouden.
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
mijn mate van onbeschoftheid hebben is groot genoeg. gelukkig is het geen dagelijkse kost dat het de spuigaten uitloopt. maar er zijn grenzen. en dan mogen mensen er op gewezen worden.
home is where doghair sticks to anything but the dog!
Terecht.
Ik vind het ook trouwens ook erg asociaal als je met iemand zit te praten en ze midden in het gesprek hun telefoon opnemen en je 5 minuten laat wachten. Ik druk hem vrijwel altijd weg en bel later terug, tenzij het heel belangrijk is.
Ik vind het ook trouwens ook erg asociaal als je met iemand zit te praten en ze midden in het gesprek hun telefoon opnemen en je 5 minuten laat wachten. Ik druk hem vrijwel altijd weg en bel later terug, tenzij het heel belangrijk is.
Currency War, Trade War, Real War
Onzin, veel mensen bellen privé. Grote meid ben je als je die kunt terugbellen.quote:
Terecht.
Ik vind het ook trouwens ook erg asociaal als je met iemand zit te praten en ze midden in het gesprek hun telefoon opnemen en je 5 minuten laat wachten. Ik druk hem vrijwel altijd weg en bel later terug, tenzij het heel belangrijk is.
²
Misgun niemand zijn profijt, laat elk op hoope bouwe. Ofschoon wie mij ook benijdt, fortuin moet zijn loop behouden.
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
De meeste mensen die ik ken niet, en anders spreken ze m'n voicemail maar in.quote:Op donderdag 26 september 2013 22:29 schreef BansheeBoy het volgende:
[..]
Onzin, veel mensen bellen privé. Grote meid ben je als je die kunt terugbellen.
Currency War, Trade War, Real War
Van terugbellen is ook alleen maar sprake als de ingesproken voicemail interessant/relevant genoeg was. Dus dat is ook niet altijd het geval.quote:
[..]
De meeste mensen die ik ken niet, en anders spreken ze m'n voicemail maar in.
²
Misgun niemand zijn profijt, laat elk op hoope bouwe. Ofschoon wie mij ook benijdt, fortuin moet zijn loop behouden.
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Juist, als het belangrijk is bellen ze wel terug, sturen een sms of spreken de voicemail in.quote:
[..]
Van terugbellen is ook alleen maar sprake als de ingesproken voicemail interessant/relevant genoeg was. Dus dat is ook niet altijd het geval.
Currency War, Trade War, Real War
Jij weet niet of het belangrijk was als ze je privé bellen en je voicemail niet inspreken.quote:
[..]
Juist, als het belangrijk is bellen ze wel terug, sturen een sms of spreken de voicemail in.
²
Misgun niemand zijn profijt, laat elk op hoope bouwe. Ofschoon wie mij ook benijdt, fortuin moet zijn loop behouden.
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Dit. Ik zie dergelijke bordjes in heel veel winkels; waarom is deze dame uitverkoren ?quote:
Is dat nieuws? Zie het is zo veel winkels tegenwoordig.
En terecht.
Dan hebben ze pech, mensen die privé bellen weten dat ik niet kan terugbellen als ze privé bellen.quote:
[..]
Jij weet niet of het belangrijk was als ze je privé bellen en je voicemail niet inspreken.
Ik ben niet zo'n telefoonverslaafde die z'n mobiel altijd op de eerste plaats zet.
Currency War, Trade War, Real War
Dat is dus exact het punt dat ik probeer te maken. Staan we toch op één lijn.quote:
[..]
Dan hebben ze pech, mensen die privé bellen weten dat ik niet kan terugbellen als ze privé bellen.
Ik ben niet zo'n telefoonverslaafde die z'n mobiel altijd op de eerste plaats zet.
²
Misgun niemand zijn profijt, laat elk op hoope bouwe. Ofschoon wie mij ook benijdt, fortuin moet zijn loop behouden.
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Kan zijn, maar als het je meerdere malen per dag gebeurt, zou ik in elk geval wel in actie komen. Er is vast wel een plek waar het beter is. Deze winkelier creëert voor zichzelf zo'n plek.quote:
[..]
Ik heb best een gladde rug en zal pragmatisch als ik ben hier incidenteel absoluut geen probleem van maken. Met een gigantisch ego koop je geen brood.
Schip ahoy!
Dan gaan dergelijke klanten naar de concurrent. Walter van de overkant heeft niet zo'n groot ego. Hij speelt geen hard-to-get met zijn species/klanten.quote:
[..]
Kan zijn, maar als het je meerdere malen per dag gebeurt, zou ik in elk geval wel in actie komen. Er is vast wel een plek waar het beter is. Deze winkelier creëert voor zichzelf zo'n plek.
²
Misgun niemand zijn profijt, laat elk op hoope bouwe. Ofschoon wie mij ook benijdt, fortuin moet zijn loop behouden.
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Bansheeboy: Fok!ker van de week!
[Without heart we would be mere machines]
Bergkamp, Zlatan, Van Persie, Ziyech, Quaresma
Prima, dat moeten ze dan maar doen. Wat mij betreft heeft het niet met ego, maar met fatsoen te maken. Dat 'klant is koning'-principe kan wat mij betreft dan de boom in, want het is een argument dat juist vaak gebruikt wordt door aso's zonder fatsoen. Dat mag, maar dan ben ik keizer en ga je inderdaad maar ergens anders heen. Ik wil in heel veel dingen meedenken en flexibel zijn, maar daarvoor moet er wel een basis zijn: een fatsoenlijke omgang. Dat betekent normaal taalgebruik en enige (professioneel) respect naar elkaar. Als iemand zoiets basaals niet op kan brengen en vindt dat ie een asociale eikel mag zijn puur omdat hij 'het geld' heeft, mag ie dat geld houden totdat ie wel normaal doet. Wenst ie dat niet: even goede vrienden maar dan hoef je je geld niet bij mij uit te geven.quote:
[..]
Dan gaan dergelijke klanten naar de concurrent. Walter van de overkant heeft niet zo'n groot ego. Hij speelt geen hard-to-get met zijn species/klanten.
En blijkbaar verschillen we in die mening
Schip ahoy!
Ik negeerde ze ook altijd toen ik nog in een winkel werkte. Nouja, ik kwakte het product en het wisselgeld op de toonbank en dat was het. Gingen ze daarna piepen dat het een cadeautje was enzo en dat ze een tasje willen... Ja jammer dan, net was je niet beschikbaar toen ik dat aan je wilde vragen en nu heb je pech.
Bel d'r een keer.quote:
Overigens mag het bloemenmeisje van de lokale bloemenzaak alhier mij best 'helpen'
The only limit is your own imagination
Ik ben niet gelovig aangelegd en maak daarin geen onderscheid tussen dominees, imams, scharenslieps, autohandelaren, politici en massamedia
Waarom er geen vliegtuig in het WTC vloog
Ik ben niet gelovig aangelegd en maak daarin geen onderscheid tussen dominees, imams, scharenslieps, autohandelaren, politici en massamedia
Waarom er geen vliegtuig in het WTC vloog
|
|
