[Centraal] PostNL medewerkerstopic #160 100% NL

Vandaag gaan we over (of terug ) naar het "nieuwe" 1-bundel systeem. Ook gaan we pas om 11.30 beginnen ipv. tussen 9.00-10.00. Ik ben benieuwd hoe alles gaat verlopen. U hoort het later

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 09:12 schreef GeintegreerdePool het volgende:

[..]

Hier niet meer, inmiddels is er 20 minuten van de tijd op daldagen vanaf gegaan door de volumeregeling. 1:40 ipv. 2:00 uur dus in mijn geval. De volumes op daldagen zijn idd. kleiner geworden, maar je moet nog steeds de wijk doorfietsen en op zakelijke adressen heb je altijd post.

Klopt en het zal best per wijk en gebied verschillen maar zoals ik het hier zie duikt iedereen onder de tijd.
Ik heb hier 1 bezorger gehad die uit zichzelf kwam om te vertellen dat de tijd wel erg ruim staat op haar daldagen. Dat vind ik heel netjes.
Een aantal bezorgers heb ik persoonlijk gesproken dat de tijden op de daldagen erg ruim staan en dan gaan ze er ook wel in mee.
Grote voordeel wat ik heb is dat ik tc ben geworden op het kantoor waar ik altijd gelopen heb. Ik ken alle wijken en weet prima waar er tijd te halen valt en waar het te krap staat.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 09:15 schreef GeintegreerdePool het volgende:
Vandaag gaan we over (of terug ) naar het "nieuwe" 1-bundel systeem. Ook gaan we pas om 11.30 beginnen ipv. tussen 9.00-10.00. Ik ben benieuwd hoe alles gaat verlopen. U hoort het later

Succes! Hoop voor je dat alles netjes verloopt.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 09:34 schreef dud0r het volgende:

[..]

Klopt en het zal best per wijk en gebied verschillen maar zoals ik het hier zie duikt iedereen onder de tijd.
Ik heb hier 1 bezorger gehad die uit zichzelf kwam om te vertellen dat de tijd wel erg ruim staat op haar daldagen. Dat vind ik heel netjes.
Een aantal bezorgers heb ik persoonlijk gesproken dat de tijden op de daldagen erg ruim staan en dan gaan ze er ook wel in mee.
Grote voordeel wat ik heb is dat ik tc ben geworden op het kantoor waar ik altijd gelopen heb. Ik ken alle wijken en weet prima waar er tijd te halen valt en waar het te krap staat.

Klopt, Area Centrum loopt voor op de ontwikkelingen elders. De tijden op daldagen waren inderdaad vrij ruim, nu zijn ze net te halen. Er is bij ons voor de daldagen een volumeregeling ingevoerd, dwz. dat de tijden zouden afhangen van het volume op die dag. Dat kon je dan mooi via mijnpostnl.nl inzien. Maar eigenlijk wordt er gewoon steeds 20 minuten vanaf gehaald, aangezien je op daldagen nooit hogere volumes hebt.

In principe niks mee, omdat de tijd op daldagen nu klopt, maar als je door een paar kleine dingen (verkeerde sortering in 1 straat, te groot pakje etc.) een klein beetje uitloopt, zou je dit allemaal via mijnpostnl meldingen moeten doorgeven om de tijd vergoed te krijgen. Dus 5-10 minuten een verhaaltje schrijven om 5 minuten uitloop betaald te krijgen. Dan kun je beter de tijd nuttig op het fok forum besteden

Het slechte nieuws is dat er misschien nog meer tijd op de daldagen afgaat vanwege "de spreiding van het 1-bundel systeem" en dan worden zelfs op daldagen de tijden onhaalbaar. Maar goed, eerst maar kijken hoe het deze week gaat lopen met het nieuwe systeem.

Heb dat heel lang vol gehouden om door te geven dat de tijden op daldagen iets te ruim staan. Maar op een donderdag kom ik te kort. Dus toen ze dat er af gingen houden en niet de donderdag gingen verruimen... Tja toen ben ik daar wel mee gestopt. Ik wil aan het eind van de week net zo veel uren betaald als gewerkt. Als dat zo moet, dan maar zo.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 07:39 schreef dud0r het volgende:

[..]

Gewerkte tijd = betaalde tijd gaat alleen op als het 2 kanten op werkt. Tenminste dat vind ik.
Op de daldagen duikt (bijna) iedereen onder de vastgestelde tijd. Maar daar hoor je nooit iemand over.

Hier staan op de daldagen de grote wijken vrijwel zonder uitzondering meer dan een uur korter dan op de piekdagen. Een grote wijk waar je op dinsdag 3 uur voor krijgt en op donderdag 2,5 staat op woensdag en vrijdag op 1.10 uur. Op zich haalbaar als je flink doorloopt, maar je houdt echt geen tijd over.

Dudor illustreert hier onbedoeld precies waarom het misgaat met dat gewerkte tijd=betaalde tijd verhaal. Allerlei TC's gaan hun eigen interpretatie geven aan regels, en dan gaat het mis.

Als ik vandaag 3 uur over mijn wijk doe, dan moet er 3 uur betaald worden. Zo simpel is het. En dan kan zo'n TC zeggen dat ik te langzaam loop, of suggereren dat ik op daldagen zoveel tijd in m'n zak steek dat ik dit weer compenseer (want tenzij hij mij laat schaduwen is het niets meer dan dat: een suggestie), maar hij moet gewoon 3 uur boeken. Zo simpel is het.

Als het bedrijf bang is dat ik op daldagen tijd in m'n zak steek, dan hadden ze gewoon niet met die basistijden moeten aankomen. Dan hadden ze gewoon de tijden van de rapportjes moeten overnemen, maar dat doen ze niet meer omdat dat teveel werk is.

Dat mensen het niet doorgeven als ze eerder klaar zijn is logisch. We weten allemaal dat dit bedrijf er als de kippen bij is om je te korten op je looptijd, maar dat je hemel en aarde moet bewegen om er tijd bij te krijgen, ook als je een hele goede reden hebt. Ik kreeg ineens een nieuwbouw-studentenflat in m'n wijk. Gratis 600 adressen erbij, maar ik heb moeten smeken en soebatten voordat er tijd bij kwam. Uiteindelijk hebben ze de wijk opgesplitst.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 06:09 schreef peter2671 het volgende:

[..]

Ik kreeg vijf minuten geleden een mail van hem met daarin in krom Nederlands (en zonder hoofdletters of leestekens) de volgende tekst: 'vandaag heb ik gin wijk vor je'

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 10:23 schreef Kramerica-Industries het volgende:

[..]

Hier staan op de daldagen de grote wijken vrijwel zonder uitzondering meer dan een uur korter dan op de piekdagen. Een grote wijk waar je op dinsdag 3 uur voor krijgt en op donderdag 2,5 staat op woensdag en vrijdag op 1.10 uur. Op zich haalbaar als je flink doorloopt, maar je houdt echt geen tijd over.

Dudor illustreert hier onbedoeld precies waarom het misgaat met dat gewerkte tijd=betaalde tijd verhaal. Allerlei TC's gaan hun eigen interpretatie geven aan regels, en dan gaat het mis.

Als ik vandaag 3 uur over mijn wijk doe, dan moet er 3 uur betaald worden. Zo simpel is het. En dan kan zo'n TC zeggen dat ik te langzaam loop, of suggereren dat ik op daldagen zoveel tijd in m'n zak steek dat ik dit weer compenseer (want tenzij hij mij laat schaduwen is het niets meer dan dat: een suggestie), maar hij moet gewoon 3 uur boeken. Zo simpel is het.

Als het bedrijf bang is dat ik op daldagen tijd in m'n zak steek, dan hadden ze gewoon niet met die basistijden moeten aankomen. Dan hadden ze gewoon de tijden van de rapportjes moeten overnemen, maar dat doen ze niet meer omdat dat teveel werk is.

Dat mensen het niet doorgeven als ze eerder klaar zijn is logisch. We weten allemaal dat dit bedrijf er als de kippen bij is om je te korten op je looptijd, maar dat je hemel en aarde moet bewegen om er tijd bij te krijgen, ook als je een hele goede reden hebt. Ik kreeg ineens een nieuwbouw-studentenflat in m'n wijk. Gratis 600 adressen erbij, maar ik heb moeten smeken en soebatten voordat er tijd bij kwam. Uiteindelijk hebben ze de wijk opgesplitst.

Ik redeneer even vanuit mijn eigen ervaring en zoals hierboven vermeldt heb ik alle wijken hier zelf ook gelopen. Maar ik snap wat je bedoelt.
En aan de ene kant ben ik voor het gewerkte tijd = betaalde tijd principe aan de andere kant tegen.
Als je gaat kijken naar andere bedrijfstakken dan krijg je ook een vaste tijd betaald. En binnen die tijd moet je werk af zijn. Heb je dat niet functioneer je niet naar behoren.
Ik heb een ict achtergrond qua opleiding en bij de bedrijven waar ik stage gelopen heb en waar vrienden van mij werken komt het voor dat als er een deadline aan komt dat ze 50 uur in de week draaien. Wordt ook niet betaald.
Maar ik vind wel dat een tijd reeel moet zijn. Als je op een normaal tempo loopt/fietst dan moet je wijk te doen zijn.(Mijn mening) En ik zal ook echt niet moeilijk doen als er ergens nieuwbouw bij zit om daar extra tijd voor te geven, maar dit zal per tc verschillen.
Want ook al overschrijd je dan als tc op je budget, het is wel een verklaarbare overschrijding.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 07:39 schreef dud0r het volgende:

[..]

Gewerkte tijd = betaalde tijd gaat alleen op als het 2 kanten op werkt. Tenminste dat vind ik.
Op de daldagen duikt (bijna) iedereen onder de vastgestelde tijd. Maar daar hoor je nooit iemand over.

Als ik onder de tijd zit, krijg ik wel tot die gewerkte tijd uitbetaald.
Wij allemaal trouwens.

Als ik mijn kast mag geloven Begin ik om 07:15 en moet ik klaar zijn om 11:00uur als het wat drukker is. Nu was ik al klaar om 10:00 en daarna nog 2 wijken meegeholpen en dat werd bij toeval 11:00uur )
Ik heb begrepen dat de TC elke ochtend krijgt te horen hoeveel tijd er aan 'voorbereidingstijd' staat.
Jammer dat je dit niet gewoon bij aanvang van de wijken krijgt te horen, maar onze TC vind dat te veel/overbodige moeite.

[ Bericht 13% gewijzigd door peter2671 op 16-04-2013 14:18:23 ]

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 11:06 schreef Atmosphere82 het volgende:

[..]

Ik kreeg vijf minuten geleden een mail van hem met daarin in krom Nederlands (en zonder hoofdletters of leestekens) de volgende tekst: 'vandaag heb ik gin wijk vor je'

Sjongejongezeg! Schandelijk die taal..weet je..

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 12:21 schreef dud0r het volgende:

[..]

Ik redeneer even vanuit mijn eigen ervaring en zoals hierboven vermeldt heb ik alle wijken hier zelf ook gelopen. Maar ik snap wat je bedoelt.
En aan de ene kant ben ik voor het gewerkte tijd = betaalde tijd principe aan de andere kant tegen.
Als je gaat kijken naar andere bedrijfstakken dan krijg je ook een vaste tijd betaald. En binnen die tijd moet je werk af zijn. Heb je dat niet functioneer je niet naar behoren.

Gedeeltelijk meeëens.
Er kan zich altijd een werk-situatie voordoen waardoor het wat langzamer gaat.
Als de gedane berekeningen lopen zoals in de praktijk: prima.....

quote:

Ik heb een ict achtergrond qua opleiding en bij de bedrijven waar ik stage gelopen heb en waar vrienden van mij werken komt het voor dat als er een deadline aan komt dat ze 50 uur in de week draaien. Wordt ook niet betaald.

Ja herkenbaar. De oudste zoon zit ook in de ICT...die deadlines wordt ie stapel van, maar het moet..en nu hij pas begonnen is met een leidinggevende functie, gaat de druk nog verder omhoog

quote:

Maar ik vind wel dat een tijd reeel moet zijn. Als je op een normaal tempo loopt/fietst dan moet je wijk te doen zijn.(Mijn mening) En ik zal ook echt niet moeilijk doen als er ergens nieuwbouw bij zit om daar extra tijd voor te geven, maar dit zal per tc verschillen.
Want ook al overschrijd je dan als tc op je budget, het is wel een verklaarbare overschrijding.

Ik ben van mening dat onze TC hierin kortzichtig en onbegripvol is.

Zoals een vorige werkgever(distributie) van mij altijd aangaf: een file, ongeval oid bestaat er niet, want als hij rijdt zijn ze er ook niet
En hij meende dit serieus!

Krijg net door dat vanaf vrijdag Sandd de helft van alle Rabobank rekeningafschriften gaat bezorgen voortaan! Bereid je dus voor op eventuele klachten van niet ontvangen afschriften, en snap meteen waarom jij hem dus ook niet bij je hebt (komen normaal altijd zaterdags hier).. En ja, ik weet dat er ook heus wel goede en betrouwbare bezorgers bij Sandd werken hoor! (maar heb hier helaas ook slechte ervaringen mee).

Blijft er nog wel wat post over voor ons? Laatste maanden gaat onderhand alles via Sandd!

Edit:

quote:

. Het betreft hier alleen rekeningafschriften van particulieren klanten met een
maandelijkse frequentie. Wekelijkse, tweewekelijkse, maandultimo, creditcard overzichten en
afschriften van bedrijven zullen door PostNL bezorgd blijven. Rabobank gaat dit doen om
kosten terug te dringen. Let wel, meer dan 80% van het volume blijft bij PostNL!

Zelf rekent Rabobank in ieder geval op wat klachten:

quote:

De laatste maanden is door Rabobank ruimschoots gecommuniceerd hoe een lokale bank dient
te handelen bij het niet/ te laat ontvangen van een rekeningafschrift door een particulier

Maar goed, met een lagere prijs mag de kwaliteit dan ook iets lager zijn he
En laat ik nou net een hele sloot aan bejaarden in mijn wijk hebben.... ING gaat ook al deels via Sandd en elke week is het wel raak met een klacht

[ Bericht 20% gewijzigd door Deezertje op 16-04-2013 15:17:17 ]

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 14:24 schreef peter2671 het volgende:

[..]

Gedeeltelijk meeëens.
Er kan zich altijd een werk-situatie voordoen waardoor het wat langzamer gaat.
Als de gedane berekeningen lopen zoals in de praktijk: prima.....

Ben ik helemaal met je eens. Er kunnen zich situaties voordoen waardoor je er langer over doet. En ik vind dat dat soort dingen ook gewoon betaald moeten worden.
Maar je moet het wel kunnen beargumenteren.
Je wil niet weten hoeveel mails ik krijg met "ik heb er 10 minuten langer over gedaan" en als je dan navraagt hoe dat komt dan weten ze niet waarom.
Dan krijg ik heel sterk het gevoel dat iemand me probeert te naaien.
Gelukkig hoef ik me nog maar 2 weken met de bezorging bezig te houden en dan is mijn collega weer terug van vakantie
Kan ik mezelf weer volledig storten op binnen

quote:

Ik ben van mening dat onze TC hierin kortzichtig en onbegripvol is.

Het kan ook heel erg liggen aan de druk die vanaf de manager komt. Ik heb een hele chille en ondersteunende manager. En als ik het ergens niet mee eens ben, kan ik dat gewoon aangeven zolang de argumentatie maar goed is.
Dan kan zij dat weer doorspelen naar boven als ze er over vallen.

quote:

Zoals een vorige werkgever(distributie) van mij altijd aangaf: een file, ongeval oid bestaat er niet, want als hij rijdt zijn ze er ook niet
En hij meende dit serieus!

Ik snap nooit zo goed hoe dat soort mensen zo'n functie krijgen, als je zo redeneert ben je nog te stom om te poepen.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 14:13 schreef peter2671 het volgende:

[..]

Sjongejongezeg! Schandelijk die taal..weet je..

Net hoorde ik van hem een ingesproken voicemail (die al om 10.00u was ingesproken maar ik om de één of andere reden nu pas hoorde), met daarin de vraag of 'ik zo spoedig mogelijk kan terugbellen'.
Ja, eerst mailen dat ik geen wijk heb en dan ineens wel, ik ben geen koosje dat elk moment maar beschikbaar moet zijn! Zoek het lekker uit!

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 15:27 schreef dud0r het volgende:

[..]

Ben ik helemaal met je eens. Er kunnen zich situaties voordoen waardoor je er langer over doet. En ik vind dat dat soort dingen ook gewoon betaald moeten worden.
Maar je moet het wel kunnen beargumenteren.
Je wil niet weten hoeveel mails ik krijg met "ik heb er 10 minuten langer over gedaan" en als je dan navraagt hoe dat komt dan weten ze niet waarom.
Dan krijg ik heel sterk het gevoel dat iemand me probeert te naaien.

Ik vind het persoonlijk nogal absurd als je 10 minuten extra al moet gaan beargumenteren. Zoveel is 10 minuten immers niet. Een keer extra terug naar het depot en je bent al meer dan 10 minuten extra kwijt. Zo'n superirritant klein jumbofoldertje of zo wat er steeds tussenuit lazert, en ja, dan ben je ook zo weer een paar minuten extra kwijt.
Vroeger gaf ik alles heel nauwkeurig door, het kwam niet eens in me op om 5 minuten teveel door te geven. Nu weet ik van een paar wijken dat ze erg ruim staan, maar dat ga ik echt niet meer doorgeven nu, want een andere keer heb je meer tijd nodig door wat voor omstandigheden dan ook, en dan geven ze je die tijd niet. Zo had ik vandaag een heel stuk waar ik in eerste instantie niet eens kon bezorgen door een jaarmarkt, en een ander stuk waar de weg eruit lag. Kost me dus hartstikke veel extra tijd, maar die krijg ik er niet bij. Dan voel ik me ook niet echt geroepen om het door te geven als ik soms teveel tijd krijg.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 16:32 schreef gelestipjes het volgende:

[..]

Ik vind het persoonlijk nogal absurd als je 10 minuten extra al moet gaan beargumenteren. Zoveel is 10 minuten immers niet. Een keer extra terug naar het depot en je bent al meer dan 10 minuten extra kwijt. Zo'n superirritant klein jumbofoldertje of zo wat er steeds tussenuit lazert, en ja, dan ben je ook zo weer een paar minuten extra kwijt.
Vroeger gaf ik alles heel nauwkeurig door, het kwam niet eens in me op om 5 minuten teveel door te geven. Nu weet ik van een paar wijken dat ze erg ruim staan, maar dat ga ik echt niet meer doorgeven nu, want een andere keer heb je meer tijd nodig door wat voor omstandigheden dan ook, en dan geven ze je die tijd niet. Zo had ik vandaag een heel stuk waar ik in eerste instantie niet eens kon bezorgen door een jaarmarkt, en een ander stuk waar de weg eruit lag. Kost me dus hartstikke veel extra tijd, maar die krijg ik er niet bij. Dan voel ik me ook niet echt geroepen om het door te geven als ik soms teveel tijd krijg.

Als je elke keer dat iemand het niet beargumenteert het betaalt gaat er misbruik van gemaakt worden.
En 1 keer 1 iemand 10 minuten valt wel mee, maar doe dat eens maal 290 wijken. Dan loopt dat heel hard op.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 16:38 schreef dud0r het volgende:

[..]

Als je elke keer dat iemand het niet beargumenteert het betaalt gaat er misbruik van gemaakt worden.
En 1 keer 1 iemand 10 minuten valt wel mee, maar doe dat eens maal 290 wijken. Dan loopt dat heel hard op.

Nou ja, als het bij iemand is waar het vaak voorkomt kan ik er nog in komen. Maar een collega van me had laatst bijvoorbeeld 20 minuten extra doorgegeven, ze is 1 van de snelsten en geeft normaal nooit extra tijd door, maar nu was er erg veel post/hah waardoor ze vaker terug moest, en die moest het eerst helemaal per mail gaan uitleggen, waarom het feit dat er veel post/hah was ervoor gezorgd had dat ze er langer over deed En daarna kon ze het telefonisch nog eens gaan toelichten. En alsnog kreeg ze niet die 20 minuten die ze er extra over had gedaan, maar slechts 10. Dat vind ik toch wel ronduit belachelijk.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 12:21 schreef dud0r het volgende:
Ik heb een ict achtergrond qua opleiding en bij de bedrijven waar ik stage gelopen heb en waar vrienden van mij werken komt het voor dat als er een deadline aan komt dat ze 50 uur in de week draaien. Wordt ook niet betaald.

Ja, ik weet dat er bedrijfstakken zijn waar onbetaald overwerk aan de orde van de dag is. Een kennis van mij is arts, die werkt structureel minstens 60 uur per week, maar krijgt er slechts 40 betaald.

Maar tegelijkertijd moet je wel reëel zijn en bedenken dat in deze bedrijfstakken de salarissen een veelvoud bedragen van een postbezorgersloontje.

Als je van een postbezorger onbetaald overwerk gaat verlangen komt hij/zij gewoon onder het minimumloon terecht, en dat is in strijd met de wet.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 11:06 schreef Atmosphere82 het volgende:

[..]

Ik kreeg vijf minuten geleden een mail van hem met daarin in krom Nederlands (en zonder hoofdletters of leestekens) de volgende tekst: 'vandaag heb ik gin wijk vor je'

Ja of dat je om 12 uur gebeld wordt of je nog kan lopen.. terwijl er normaal rond 8 uur gebeld wordt... Ja eh.. nee ik kan niet ik heb al plannen dan.

de tc van atmosphere doet wel heel normaal naar mij toe.. ik denk dat hij je geowon niet mag

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 16:38 schreef dud0r het volgende:

[..]

Als je elke keer dat iemand het niet beargumenteert het betaalt gaat er misbruik van gemaakt worden.
En 1 keer 1 iemand 10 minuten valt wel mee, maar doe dat eens maal 290 wijken. Dan loopt dat heel hard op.

Soms is dat beargumenteren best moeilijk omdat het kleine dingetjes die bij elkaar opgeteld moeten worden.

Voorbeeld: 2 stoplichten op rood, even kloten met een veel te dikke bundel, nummer 17/13/15 van een straat door elkaar, briefje schrijven omdat een pakje niet door de brievenbus past, oud vrouwtje dat om de weg vraagt, aan het einde nog 2 poststukken bezorgen een paar straten terug die verkeerd gesorteerd waren. Allemaal dingen van 1-2 minuten, die uiteindelijk je 10 minuten extra kosten. Probeer dat allemaal te onthouden en ook nog eens door te geven.

Ik snap wel je punt dat mensen makkelijk misbruik maken. Maar hoe wil jij dan de goede bezorgers scheiden, die even die 10 minuten extra doen omdat het de kwaliteit verbeterd, van de bezorgers die er 10 minuten extra over doen om er meer geld aan over te houden?

De enige oplossing zou zijn om alle postbodes/bezorgers van een GPS chip te voorzien . Maar ook dan zouden mensen net even iets langzamer gaan lopen, als ze zien dat ze onder de normtijd gaan komen.

Trouwens de klantenservice van Sandd is wel top, daar kan PostNL nog iets van leren.

Geen 0900-nummer, gewoon telefoonnummer en ook contact via mail. Bij kennissen werd hun post van de Belastingdienst teruggestuurd, omdat een deel van de huizen in hun straat gesloopt was en zij net op grens zaten met het huisnummer. Sandd had blijkbaar ook hun huisnummer als gesloopt in het systeem staan en stuurde de post terug naar de Belastingdienst.

Contact via mail vorige week, gelijk antwoord. Sandd kon zo zien welke poststukken zij vandaag van de Belastingdienst zouden moeten ontvangen, heeft het gelijk doorgegeven aan de bezorger en in het systeem aangepast, zodat hun adres weer in de bezorgroute werd opgenomen. Pfff, ging het bij ons maar zo.

quote:

Op dinsdag 16 april 2013 17:11 schreef GeintegreerdePool het volgende:

[..]

Soms is dat beargumenteren best moeilijk omdat het kleine dingetjes die bij elkaar opgeteld moeten worden.

Voorbeeld: 2 stoplichten op rood, even kloten met een veel te dikke bundel, nummer 17/13/15 van een straat door elkaar, briefje schrijven omdat een pakje niet door de brievenbus past, oud vrouwtje dat om de weg vraagt, aan het einde nog 2 poststukken bezorgen een paar straten terug die verkeerd gesorteerd waren. Allemaal dingen van 1-2 minuten, die uiteindelijk je 10 minuten extra kosten. Probeer dat allemaal te onthouden en ook nog eens door te geven.

Ik snap wel je punt dat mensen makkelijk misbruik maken. Maar hoe wil jij dan de goede bezorgers scheiden, die even die 10 minuten extra doen omdat het de kwaliteit verbeterd, van de bezorgers die er 10 minuten extra over doen om er meer geld aan over te houden?

De enige oplossing zou zijn om alle postbodes/bezorgers van een GPS chip te voorzien . Maar ook dan zouden mensen net even iets langzamer gaan lopen, als ze zien dat ze onder de normtijd gaan komen.

Het hoeven ook geen ellenlange verhalen te zijn maar dingen als, bundel moeten corrigeren door zetfouten en het spoor zat 10 minuten dicht is voor mij al genoeg.
Maar ik ben wat makkelijker daarin dan andere misschien. Zeker als ik de verhalen hier af en toe lees over hoe moeilijk er gedaan wordt.
En de goede van de "slechte" scheiden is niet zo heel moeilijk als je iedereen een beetje kent.
Moet je alleen wel iedereen beetje leren kennen, en ook dat is niet gebruikelijk als ik het hier zo lees.
Schijtleidinggevende ook altijd