abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  dinsdag 26 maart 2013 @ 17:26:20 #26
44470 ErikT
Lekker PSV!
pi_124531401
quote:
0s.gif Op maandag 25 maart 2013 08:00 schreef Deshain het volgende:

[..]

Regels zijn ook belachelijk op zich. Wij zijn met een vriendenweekend met een budgetmaatschappij gevlogen waarbij de tickets ongeveer 40,- waren. Vervolgens na vertraging van iets meer dan 3 uur recht op 250,- x 8 man. Totaal niet in verhouding..

Hebben het er dan ook bij laten zitten uit principe.

Andere vlucht heb ik overigens wel succesvol geclaimed op eigen houtje. Dat was gewoon een geval van duidelijk mismanagement en totale schijt aan de klanten, dan zijn mijn principes niet zo vast opeens. Heeft ongeveer een half jaar geduurd maar toen bericht gehad en ontvangen.

TS, probeer zakelijk te zijn en niet via de mail een welles-nietes spelletje aan te gaan. Win je niks mee. Ook niet mailen maar een brief schrijven eventueel via een voorbeeldbrief.
Ik ben begonnen met een brief. Daar kreeg ik een mail op terug.

Heb deze week overigens nog niks terug gehoord. Maar weer even een mail gestuurd om te vragen of ze me nog gaan antwoorden.
Yeah, well, that's just, like, your opinion, man.
3 weken sterren kijken in augustus: www.iayc.org
  vrijdag 29 maart 2013 @ 09:39:47 #27
44470 ErikT
Lekker PSV!
pi_124636529
Ik kreeg dit terug:
quote:
Geachte heer ErikT,

Vriendelijk dank voor uw reactie.

transavia.com zal haar standpunt niet wijzigen. Wij zullen niet overgaan tot vergoeding. Onze onderbouwing kunt u nalezen in onze reactie van 15 maart jl.

Met vriendelijke groet,

Mevrouw y,
Customer Care
Op 15 maart was de eerste reactie van mevrouw x. Gaat echt nergens over.

Ik heb maar eens gevraagd of de baas van mevrouw y misschien naar de boel kan kijken. :)
Yeah, well, that's just, like, your opinion, man.
3 weken sterren kijken in augustus: www.iayc.org
pi_124638331
Ze vertragen de boel. Tijd om er een prof op te zetten.
pi_124638672
quote:
7s.gif Op vrijdag 29 maart 2013 10:50 schreef Scorpie het volgende:
Ze vertragen de boel.
Zou je daarvoor ook recht hebben op compensatie?
  vrijdag 29 maart 2013 @ 16:17:17 #30
39333 Zelva
Fortunate observer of time
pi_124650192
quote:
0s.gif Op zaterdag 23 maart 2013 10:01 schreef Gijsch het volgende:
Zou je rechtsbijstandsverzekering hier iets mee willen?
Die kopen het waarschijnlijk toch af, vanwege te laag bedrag. Waarmee het praktisch een sigaar uit eigen doos wordt.
  vrijdag 29 maart 2013 @ 23:59:08 #31
267333 buzz1291
Never a dull moment
pi_124670469
Wat wil je nu? Centjes of je gelijk? In het eerste geval zou ik dan maar EU-Claim inschakelenm en anders gewoon lekker door blijven gaan met mailen tot je een ons weegt, want het ziet er naar uit dat Transvertragia in dit geval zeker niet direct aan jou gaat uitbetalen.
2015: BUD - SAW - AUH - BKK - CNX - UTH - SIN - KUL - SGN - DAD - HUI - HAN - HKG . . . . . .
  zaterdag 30 maart 2013 @ 00:48:27 #32
195276 S95Sedan
No, not really...
pi_124672461
Is gisterenavond de 29e op Ned1 bij kanniewaarzijn een stuk over geweest, mensen hadden hetzelfde. Nadat hun contact hebben opgenomen hebben ze de vergoeding wel gehad.

Mocht je uberhaupt zelf je gelijk krijgen zeggen ze dat je maar naar de rechter moet stappen, waar veel mensen dan ook mee afhaken.
pi_124676416
quote:
0s.gif Op zaterdag 30 maart 2013 00:48 schreef S95Sedan het volgende:
Is gisterenavond de 29e op Ned1 bij kanniewaarzijn een stuk over geweest, mensen hadden hetzelfde. Nadat hun contact hebben opgenomen hebben ze de vergoeding wel gehad.

Mocht je uberhaupt zelf je gelijk krijgen zeggen ze dat je maar naar de rechter moet stappen, waar veel mensen dan ook mee afhaken.
Heb het gezien, het ging hier over een vertraagde vlucht naar Sevilla. Het bedrag was hier trouwens 400 euro per persoon, ligt aan de bestemming heb ik begrepen.
pi_124684617
@TS. Naar dat geld kun je fluiten, tenzij je een advocaat in de arm neemt en naar de rechter gaat. Dat doet vrijwel niemand, en dat weet transavia ook.

Wat je wel kunt doen, is iemand anders machtigen de rechtsgang voor je te maken. Je hebt er immers recht op. Dit kan bijvoorbeeld, zoals al meer mensen in dit topic hebben gezegd, via http://www.euclaim.nl . Ik heb daar zelf ook een zaak lopen (9 uur durende vertraging vanaf Curacao in februari 2011) maar na twee jaar nog niets ontvangen, zelfs nog geen rechtzaak geweest. Het is dus een meerjarenplan.
  zaterdag 30 maart 2013 @ 22:23:07 #35
48646 Poeke
Lief-heb-ster
pi_124701053
quote:
0s.gif Op zaterdag 30 maart 2013 00:48 schreef S95Sedan het volgende:
Is gisterenavond de 29e op Ned1 bij kanniewaarzijn een stuk over geweest, mensen hadden hetzelfde. Nadat hun contact hebben opgenomen hebben ze de vergoeding wel gehad.

Mocht je uberhaupt zelf je gelijk krijgen zeggen ze dat je maar naar de rechter moet stappen, waar veel mensen dan ook mee afhaken.
TS, ga eens naar http://www.uitzendinggemist.nl/afleveringen/1334707 (laatste 10 minuten)
Faber quisque fortunae suae.
Uit Eindhoven
  zondag 31 maart 2013 @ 14:16:43 #36
151749 Gnittoo
I WANT THAT ONE!
pi_124717414
januari 2011 hadden we 4 uur vertraging op een vlucht naar de us. claim ingedient bij arag. na een paar maanden het aanbod van $500 p.p. aan vouchers gehad en aangenomen.
  zondag 31 maart 2013 @ 15:43:00 #37
136343 BasEnAad
, die clown en die acrobaat!
pi_124720804
Dit gejammer en het toekennen van vergoedingen heeft alleen tot resultaat dat vliegen voor iedereen duurder wordt.
  zondag 31 maart 2013 @ 18:18:47 #38
88662 johanmulder
Cat -> Ballistic
pi_124726108
quote:
0s.gif Op zondag 31 maart 2013 15:43 schreef BasEnAad het volgende:
Dit gejammer en het toekennen van vergoedingen heeft alleen tot resultaat dat vliegen voor iedereen duurder wordt.
Gejammer? Door de laatste vertraging die ik had moest ik een training aldaar een dag laten verplaatsen omdat ik een halve dag later aankwam dan gepland! Heb de klacht via EUClaim ingediend en wacht nog steeds op een reactie vd luchtvaartmaatschappij. Ik heb de tijd, dus we wachten af.
AMS-ALC-AUH-ATL-BCN-BRU-BHX-CVG-CPH-CDG-CHC-CUR-DCA-DEN-DTW-DUS-DXB-EWR-EIN-FRA-HEL-HKG-HYD-IAD-JFK-KBZ-KUL-LAX-LCY-LHR-LGA-MEL-MSP-NRN-OSL-PSA-RUH-SEA-SFO-SIN-STL-STN-SVO-SYD-SXM-TPA-TRF-YVR
pi_124732960
quote:
0s.gif Op zondag 31 maart 2013 15:43 schreef BasEnAad het volgende:
Dit gejammer en het toekennen van vergoedingen heeft alleen tot resultaat dat vliegen voor iedereen duurder wordt.
En daarok heeft het Europese hof van Justitie er een uitspraak in het voordeel van de consument over gedaan: omdat het gejammer is.

Die vliegtuigen moeten gewoon op tijd vliegen, dan is er niets aan de hand.
  maandag 1 april 2013 @ 17:48:57 #40
44470 ErikT
Lekker PSV!
pi_124761807
quote:
0s.gif Op zaterdag 30 maart 2013 22:23 schreef Poeke het volgende:

[..]

TS, ga eens naar http://www.uitzendinggemist.nl/afleveringen/1334707 (laatste 10 minuten)
Ja ik werd erop attent gemaakt. Mooi hoor, precies hetzelfde verhaal. Die 2 euro ook, die ze kregen. Nou goed, ik kreeg er 3 :D Maar ze betalen die 2 mensen dus uit, om netjes over te komen op TV, en de volgende (zoals ik) zit weer in hetzelfde schuitje. Lost dus weinig op, zo'n programma. Of ze moeten voor ieder individueel geval gaan bellen.
Yeah, well, that's just, like, your opinion, man.
3 weken sterren kijken in augustus: www.iayc.org
  maandag 1 april 2013 @ 23:38:04 #41
48646 Poeke
Lief-heb-ster
pi_124777346
quote:
0s.gif Op maandag 1 april 2013 17:48 schreef ErikT het volgende:

[..]

Ja ik werd erop attent gemaakt. Mooi hoor, precies hetzelfde verhaal. Die 2 euro ook, die ze kregen. Nou goed, ik kreeg er 3 :D Maar ze betalen die 2 mensen dus uit, om netjes over te komen op TV, en de volgende (zoals ik) zit weer in hetzelfde schuitje. Lost dus weinig op, zo'n programma. Of ze moeten voor ieder individueel geval gaan bellen.
Ik weet niet hoor.... maar misschien zou je... wellicht... *kuch* perongeluk...*hoest* eens contact op kunnen nemen met die instantie die in het filmpje genoemd wordt. Daarom gaf ik je die link nl. :')
Faber quisque fortunae suae.
Uit Eindhoven
  dinsdag 2 april 2013 @ 00:04:20 #42
319685 Mubassie
Hallo kindertjes
pi_124778464
Tvp!
TS houd je ons op de hoogte? Interessant dit.. ^O^
  donderdag 4 april 2013 @ 23:08:44 #43
44470 ErikT
Lekker PSV!
pi_124898589
quote:
0s.gif Op maandag 1 april 2013 23:38 schreef Poeke het volgende:

[..]

Ik weet niet hoor.... maar misschien zou je... wellicht... *kuch* perongeluk...*hoest* eens contact op kunnen nemen met die instantie die in het filmpje genoemd wordt. Daarom gaf ik je die link nl. :')
Ja dat ga ik wel doen, maar ik wilde even kijken hoe het verder loopt. Nou, gisteren werd ik gebeld door ze, omdat ik had gemaild dat ik de baas wil spreken. Het was mevrouw y, die beweerde dat ze namens de baas sprak, en dat ze niet zag dat we nader tot elkaar zouden gaan komen. Waarop ik zei: nou, dan ga ik wel naar zo'n professionele instantie. Waarop ze zei: "Nou, als u daar behoefte aan heeft." Ja zei ik, dat heb ik. En ik zag jullie trouwens op TV vrijdag. Jullie betalen wel als de TV belt. Dus misschien ga ik die ook maar eens contacteren.
En ze eindigde met: "Nou, dan gaan we het dossier sluiten en zien we de toekomstige correspondentie tegemoet."
Okee dan. Ik moest me wel inhouden om niet te vragen of ze het niet heel erg vervelend vond om zo'n baan te hebben waar je enkel mensen moet afwimpelen. Maar het was al niet zo gezellig, dus ik heb het er maar bij gelaten.
Als ik weer wat tijd heb zal ik de boel naar euclaim sturen en dat programma ff contacteren. Want lijkt me sterk dat die tevreden zijn nu dat ene stel hun geld terug heeft gekregen.
Yeah, well, that's just, like, your opinion, man.
3 weken sterren kijken in augustus: www.iayc.org
  Redactie Frontpage vrijdag 5 april 2013 @ 11:59:14 #44
21273 JeMoeder
MijnMoeder
pi_124909906
quote:
7s.gif Op vrijdag 29 maart 2013 10:50 schreef Scorpie het volgende:
Ze vertragen de boel. Tijd om er een prof op te zetten.
Het begon ook om een vertraging... zijn ze goed in daar bij Transavia.
Ta mère
El Coño
ウイスキー
  Redactie Frontpage vrijdag 5 april 2013 @ 12:01:55 #45
21273 JeMoeder
MijnMoeder
pi_124909989
quote:
0s.gif Op zondag 31 maart 2013 15:43 schreef BasEnAad het volgende:
Dit gejammer en het toekennen van vergoedingen heeft alleen tot resultaat dat vliegen voor iedereen duurder wordt.
:')

Wat is dit nu weer voor disneyclub-opmerking? Je hebt er recht op, dan hoor je het ook te krijgen... jij haalt nooit ergens je recht?
Ta mère
El Coño
ウイスキー
  vrijdag 5 april 2013 @ 14:03:31 #46
136343 BasEnAad
, die clown en die acrobaat!
pi_124913820
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 april 2013 12:01 schreef JeMoeder het volgende:

[..]

:')

Wat is dit nu weer voor disneyclub-opmerking? Je hebt er recht op, dan hoor je het ook te krijgen... jij haalt nooit ergens je recht?
Ja klopt.
Maar uiteindelijk krijgen de klagers hun 'recht' en betaalt iedereen meer door de administratieve rompslomp en het teruggeboekte geld. Meestal kan de luchtvaartmaatschappij er ook weinig aan doen.
  Redactie Frontpage vrijdag 5 april 2013 @ 14:15:02 #47
21273 JeMoeder
MijnMoeder
pi_124914215
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 april 2013 14:03 schreef BasEnAad het volgende:

[..]

Ja klopt.
Maar uiteindelijk krijgen de klagers hun 'recht' en betaalt iedereen meer door de administratieve rompslomp en het teruggeboekte geld. Meestal kan de luchtvaartmaatschappij er ook weinig aan doen.
Dan moeten ze bij het Europees constitutionele hof een zaak aanspannen dat de regelgeving niet eerlijk is. Wat ze nu doen is alles vertragen en frustreren waardoor het vanzelf veel duurder wordt in sommige zaken, maar wat ze werkelijk doen is niet uitbetalen en veel mensen nemen daar helaas genoegen mee.
Ta mère
El Coño
ウイスキー
pi_124914929
quote:
7s.gif Op vrijdag 29 maart 2013 10:50 schreef Scorpie het volgende:
Ze vertragen de boel. Tijd om er een prof op te zetten.
Er zijn toch gespecialiseerde firma's die dit, tegen een deel van de opbrengst, voor je willen doen? Ik noem een http://www.euclaim.nl/
Ik wil mijn vrouwen net als mijn koffie. Roomblank, zoet, gruwelijk heet!
  vrijdag 5 april 2013 @ 14:57:58 #49
88662 johanmulder
Cat -> Ballistic
pi_124915452
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 april 2013 14:03 schreef BasEnAad het volgende:

[..]

Ja klopt.
Maar uiteindelijk krijgen de klagers hun 'recht' en betaalt iedereen meer door de administratieve rompslomp en het teruggeboekte geld. Meestal kan de luchtvaartmaatschappij er ook weinig aan doen.
Ik neem aan dat je zelf alleen sporadisch gebruik maakt van het vliegtuig? Er zijn namelijk ook veel zakelijke vliegers zoals ik die zich niet de 'luxe' van een vertraging kunnen veroorloven. Stel dat jij elke week een keer met de trein naar je werk gaat en die komt met 8 uur vertraging aan. Vind je dat dan ook maar normaal?

Als een luchtvaartmaatschappij er zelf niets aan kan doen noemen ze dat ook wel overmacht. Op zo'n moment hoor je mij ook niet klagen. In alle andere gevallen is het gewoon een probleem die de maatschappij zelf had moeten voorkomen of enigszins snel en adequaat (dus binnen 3 uur) moeten kunnen oplossen. Zo niet, dan zijn dergelijke klachten heel terecht. Punt.
AMS-ALC-AUH-ATL-BCN-BRU-BHX-CVG-CPH-CDG-CHC-CUR-DCA-DEN-DTW-DUS-DXB-EWR-EIN-FRA-HEL-HKG-HYD-IAD-JFK-KBZ-KUL-LAX-LCY-LHR-LGA-MEL-MSP-NRN-OSL-PSA-RUH-SEA-SFO-SIN-STL-STN-SVO-SYD-SXM-TPA-TRF-YVR
  vrijdag 5 april 2013 @ 15:20:53 #50
136343 BasEnAad
, die clown en die acrobaat!
pi_124916348
quote:
0s.gif Op vrijdag 5 april 2013 14:57 schreef johanmulder het volgende:

[..]

Ik neem aan dat je zelf alleen sporadisch gebruik maakt van het vliegtuig? Er zijn namelijk ook veel zakelijke vliegers zoals ik die zich niet de 'luxe' van een vertraging kunnen veroorloven. Stel dat jij elke week een keer met de trein naar je werk gaat en die komt met 8 uur vertraging aan. Vind je dat dan ook maar normaal?

Als een luchtvaartmaatschappij er zelf niets aan kan doen noemen ze dat ook wel overmacht. Op zo'n moment hoor je mij ook niet klagen. In alle andere gevallen is het gewoon een probleem die de maatschappij zelf had moeten voorkomen of enigszins snel en adequaat (dus binnen 3 uur) moeten kunnen oplossen. Zo niet, dan zijn dergelijke klachten heel terecht. Punt.
Oke, dan heb je je geld terug, maar die vertraging is niet opgelost hoor.
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')