Gezelli... wanneer is je gesprek? Ik werk op een KCC (klant contact centrum inbound) dus als je tips moet hebben.... roept u maar.....quote:Op maandag 29 oktober 2012 17:41 schreef Harajuku. het volgende:
Ik heb een intake bij een callcenterIk weet daar niets van man.
Als je snapt hoe je een telefoongesprek moet voeren weet je genoeg.quote:Op maandag 29 oktober 2012 17:41 schreef Harajuku. het volgende:
Ik heb een intake bij een callcenterIk weet daar niets van man.
"Met hara wat mot je. "quote:Op maandag 29 oktober 2012 19:02 schreef Mystikvm het volgende:
[..]
Als je snapt hoe je een telefoongesprek moet voeren weet je genoeg.
quote:Op maandag 29 oktober 2012 19:02 schreef Mystikvm het volgende:
[..]
Als je snapt hoe je een telefoongesprek moet voeren weet je genoeg.
Beter dan getrokken worden door een dood paard!quote:Op maandag 29 oktober 2012 09:14 schreef SicSicSics het volgende:
[..]
Nee klopt!Ik ben nog nooit getrokken door een dood paard bijvoorbeeld.
Mogguh!
[..]
En? Zat het mee?
Goededagdeel, dat heb ik lang niet gehoordquote:Op maandag 29 oktober 2012 20:04 schreef Cue_ het volgende:
"Goededagdeel, u spreekt met voor- achternaam. Waarmee kan ik u helpen? "
Ik weet het, heb het drie jaar gedaan en twee jaar als trainer overal cursussen gegeven. En de essentie blijft het opnemen van een telefoontoestel en een vraag beantwoordenquote:
Hier ook een hoop bel-ervaring en heb het altijd leuker gevonden dan ik van tevoren had verwachtquote:Op maandag 29 oktober 2012 20:12 schreef Mystikvm het volgende:
[..]
Ik weet het, heb het drie jaar gedaan en twee jaar als trainer overal cursussen gegeven. En de essentie blijft het opnemen van een telefoontoestel en een vraag beantwoorden
Soms mis ik het ouwehoeren aan de telefoon met klanten, of de moeilijke gesprekken tóch weer rechtpraten. Maar er is gewoon geen droog brood mee te verdienen en de schoorsteen moet wel roken.quote:Op maandag 29 oktober 2012 20:17 schreef MohMi het volgende:
[..]
Hier ook een hoop bel-ervaring en heb het altijd leuker gevonden dan ik van tevoren had verwachtNadeel is dat je je nog meer ergert aan falende callcenter medewerkers wanneer je daar zelf mee in aanraking komt
Makes me wanna trek them door de telefoon en smack 'em up.
Niet meer blij met je huidige werk/functie?quote:Op maandag 29 oktober 2012 20:21 schreef Mystikvm het volgende:
[..]
Soms mis ik het ouwehoeren aan de telefoon met klanten, of de moeilijke gesprekken tóch weer rechtpraten. Maar er is gewoon geen droog brood mee te verdienen en de schoorsteen moet wel roken.
Misschien ga ik wel weer dat trainingencircuit in, maar dan wil ik wel een nieuwe methode ontwikkelen. Nu zijn het teveel flipovers en teveel gladde jongens met een Goois accent.
Het is allemaal wel leuk, dat leuren met een project en mensen opdrachten gevenquote:Op maandag 29 oktober 2012 20:25 schreef MohMi het volgende:
[..]
Niet meer blij met je huidige werk/functie?
Heeft je huidige werkgever geen mogelijkheden tot opleidingen, eventueel niet IT-gerelateerd? Op die manier ben ik bijv in het Tester-gebeuren terecht gekomen, vanaf eerder genoemd callcenterquote:Op maandag 29 oktober 2012 20:28 schreef Mystikvm het volgende:
[..]
Het is allemaal wel leuk, dat leuren met een project en mensen opdrachten gevenMaar het is wel IT. En dat vind ik niets aan. Ik wil weer iets met taal of communicatie doen. Maar goed, ik heb geen opleiding, een iets te hoog salaris en veel vaste lasten, dus ik zal nog even moeten blijven zitten.
Hij is gaar hequote:Op maandag 29 oktober 2012 20:05 schreef MohMi het volgende:
[..]
Goededagdeel, dat heb ik lang niet gehoordEn als je het nog smeriger wilt doen; 'Waarmee mag ik u van dienst zijn?'
Ik ben ook vanaf callcenters in deze baan terecht gekomen, eigenlijk leuk werk maar blijkt niet mijn type inhoud te zijn. Ja, ik kan me wel laten omscholen maar gezien mijn privésituatie nu kan ik gedoe met opleidingen er nu even niet bij hebben.quote:Op maandag 29 oktober 2012 20:30 schreef MohMi het volgende:
[..]
Heeft je huidige werkgever geen mogelijkheden tot opleidingen, eventueel niet IT-gerelateerd? Op die manier ben ik bijv in het Tester-gebeuren terecht gekomen, vanaf eerder genoemd callcenter
Grappig, ik dacht vroegâh serieus de enige te zijn die niet van kleins af aan al voor ogen had wat ze wilde gaan doen. Tegenwoordig merk ik bijna alleen nog maar dat men (misschien vanwege alle mogelijkheden die er zijn..?) meer en meer om zich heen blijft kijken. Tof vind ik datquote:Op maandag 29 oktober 2012 21:08 schreef Mystikvm het volgende:
[..]
Ik ben ook vanaf callcenters in deze baan terecht gekomen, eigenlijk leuk werk maar blijkt niet mijn type inhoud te zijn. Ja, ik kan me wel laten omscholen maar gezien mijn privésituatie nu kan ik gedoe met opleidingen er nu even niet bij hebben.
Ben je blij met wat je nu doet (wat doe je momenteel..?)?quote:Op maandag 29 oktober 2012 21:19 schreef Cue_ het volgende:
Ik wist nooit wat ik wou. dat weet ik nu nog steeds niet
Ik vind het voor nu goed. Alleen geen idee hoe lang ik het nog blijf doen of wat ik daarna ga doen.quote:Op maandag 29 oktober 2012 21:25 schreef MohMi het volgende:
[..]
Ben je blij met wat je nu doet (wat doe je momenteel..?)?
En ik had nog nooit van de functie van Tester gehoordNu vind ik het écht heel erg leuk, ik denk mede doordat dit beroep relatief nieuw is en zich in een razend tempo ontwikkelt. Het is tof dat enigszins mee te maken
Vroeger wilde ik vuilnisman worden. Living the dream is daar niet echt van op toepassingquote:Op maandag 29 oktober 2012 21:18 schreef MohMi het volgende:
[..]
Grappig, ik dacht vroegâh serieus de enige te zijn die niet van kleins af aan al voor ogen had wat ze wilde gaan doen. Tegenwoordig merk ik bijna alleen nog maar dat men (misschien vanwege alle mogelijkheden die er zijn..?) meer en meer om zich heen blijft kijken. Tof vind ik dat![]()
En Hara; als het je leuk lijkt (en dat kan het ook echt zijn) dan veel succes met je intake!
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |