WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
extra verzendkosten en aanmaningskosten bij niet-nakoming?
Hoi mensen, ik vroeg me het volgende af:
Ik heb een telefoon besteld bij een online winkel en deze bleek na 3 dagen gebruik een accuduur te hebben van nog geen 12 uur bij veel lager dan normaal gebruik. Ik kwam hier dus pas achter nadat ik de eerste lange werkdag had na ontvangst van de telefoon.
Er is dus sprake van het niet nakomen van een overeenkomst, aangezien een consument redelijkerwijs mag verwachten dat een telefoon een veel langere accuduur heeft en dit bovendien bevestigd wordt op o.a de website van de fabrikant.
Nu het volgende:
Het bedrijf waar ik de telefoon heb gekocht vraagt aan mij of ik de telefoon naar hun wil terugsturen en raadt dit aan verzekerd te doen. Dit zal dus iets van tegen de 15 euro kosten en die zouden volgens hun voor mijn rekening moeten komen.
Het lijkt mij nogal van de zotte dat een consument extra kosten moet gaan maken, opdat het bedrijf alsnog met de levering van een deugdelijk product een ovk kan nakomen. Bovendien heb ik al betaald voor verzending (6,95) bij de initiele levering.
1) Kunnen zij zomaar mij verplichten deze extra kosten te maken?
Verder zal ik hun in gebreke moeten stellen dmv een aangetekende brief.
2) Kan ik de kosten die ik maak voor verzending van de aangetekende brief op het bedrijf verhalen?
Alvast bedankt voor de input in de evt discussie
Ik heb een telefoon besteld bij een online winkel en deze bleek na 3 dagen gebruik een accuduur te hebben van nog geen 12 uur bij veel lager dan normaal gebruik. Ik kwam hier dus pas achter nadat ik de eerste lange werkdag had na ontvangst van de telefoon.
Er is dus sprake van het niet nakomen van een overeenkomst, aangezien een consument redelijkerwijs mag verwachten dat een telefoon een veel langere accuduur heeft en dit bovendien bevestigd wordt op o.a de website van de fabrikant.
Nu het volgende:
Het bedrijf waar ik de telefoon heb gekocht vraagt aan mij of ik de telefoon naar hun wil terugsturen en raadt dit aan verzekerd te doen. Dit zal dus iets van tegen de 15 euro kosten en die zouden volgens hun voor mijn rekening moeten komen.
Het lijkt mij nogal van de zotte dat een consument extra kosten moet gaan maken, opdat het bedrijf alsnog met de levering van een deugdelijk product een ovk kan nakomen. Bovendien heb ik al betaald voor verzending (6,95) bij de initiele levering.
1) Kunnen zij zomaar mij verplichten deze extra kosten te maken?
Verder zal ik hun in gebreke moeten stellen dmv een aangetekende brief.
2) Kan ik de kosten die ik maak voor verzending van de aangetekende brief op het bedrijf verhalen?
Alvast bedankt voor de input in de evt discussie
Brengen naar een online winkel?quote:Op dinsdag 11 september 2012 11:26 schreef Bill_E het volgende:
Je kunt hem ook gaan brengen? Zoals dat bij een winkel gebeurt..
All she wants and needs is just a little taste..
Weet je zo snel al hoe de batterij zich houdt? In het begin laad je toch vaak helemaal op en maak je helemaal leeg, voordat je echt kunt inschatten hoe lang hij meegaat. Plus dat je aanzienlijk bespaart door een aantal standaardinstellingen te wijzigen. Dat is eerst ook even puzzelen.
The love you take is equal to the love you make.
vergoeding verzendkosten defect product webshop
vraag 1 is dus al beantwoord. Zij mogen dus de consument geen kosten laten maken.
Maar goed, het is uiteraard vrij lullig om dan aangetekende brieven te gaan sturen die 7 euro per stuk zijn om verzendkosten van 15 euro te gaan eisen
ARGH
vraag 1 is dus al beantwoord. Zij mogen dus de consument geen kosten laten maken.
Maar goed, het is uiteraard vrij lullig om dan aangetekende brieven te gaan sturen die 7 euro per stuk zijn om verzendkosten van 15 euro te gaan eisen
ARGHHij was gisteravond na 12 uur zonder opladen/aan netstroom met minder dan normaal gebruik katsleeg. Daarna heb ik m opnieuw opgestart en aan de lader gehangen. Toen ie op 100% was om een uur of 22.00 eruitgehaald. Hierna gaan slapen en tot nu amper gebruikt en nu is ie al weer uitgevallen. Dus zelfs zonder gebruik is ie na ca 14 uur katsleegquote:Op dinsdag 11 september 2012 11:29 schreef Lienekien het volgende:
Weet je zo snel al hoe de batterij zich houdt? In het begin laad je toch vaak helemaal op en maak je helemaal leeg, voordat je echt kunt inschatten hoe lang hij meegaat. Plus dat je aanzienlijk bespaart door een aantal standaardinstellingen te wijzigen. Dat is eerst ook even puzzelen.
Ik zie niets vreemds qua accuduur. Zorg dat 3G en/of WIFI zoveel mogelijk uitstaan als je niet op internet zit, laat apps zo min mogelijk actief zijn en de accuduur zal aanzienlijk toenemen.
Je zegt 'zonder gebruik'. Maar heb je ook gekeken wat er op de achtergrond allemaal stroom staat te gebruiken?
The love you take is equal to the love you make.
Aangetekende brief is niet nodig, zolang je neologismen als 'katsleeg' vermijdt zal een gewone brief ook prima werken.
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
de tel is nieuw. er staat niets anders dan wat er op de nieuwe telefoon stond bij aankomst te 'draaien'quote:Op dinsdag 11 september 2012 11:37 schreef Lienekien het volgende:
Je zegt 'zonder gebruik'. Maar heb je ook gekeken wat er op de achtergrond allemaal stroom staat te gebruiken?
Dan nog zijn er functies die standaard aan staan die flink stroom kunnen vreten.quote:Op dinsdag 11 september 2012 11:43 schreef SOG het volgende:
[..]
de tel is nieuw. er staat niets anders dan wat er op de nieuwe telefoon stond bij aankomst te 'draaien'
http://www.rijksoverheid.(...)-ongedaan-maken.html
Er mag dus worden gevraagd dat je de retourkosten betaalt.
The love you take is equal to the love you make.
^^ Dat. Ze durven amper nog met standbytijd te adverteren, waar een "normale" telefoon tegenwoordig 500 uur haalt.quote:
Welkom in de wereld van smartphones die 1 dag meegaan.
censuur :O
Ik lees nergens dat TS de koop wil ontbinden. Integendeel, als TS zich had willen beroepen op koa, dan is ingebrekestelling onzinnig.quote:
[..]
Dan nog zijn er functies die standaard aan staan die flink stroom kunnen vreten.
http://www.rijksoverheid.(...)-ongedaan-maken.html
Er mag dus worden gevraagd dat je de retourkosten betaalt.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Kijk gewoon even in de instellingen want hoogst waarschijnlijk zit daar het probleem. Android? Kijk bij account en synchronisatie instellingen, als facebook continue staat te checken of er een bericht binnen komt, en dat samen met twitter/gmail/etc dan gaat het erg hard. Tevens wifi / 3g gewoon uitknallen in de nacht want waarom gebruik je het? En als je kan ga op wifi, scheelt best wat batterij in vergelijking tot 3g.
Loop je uit huis zet dan ook wifi weer uit anders blijft hij continue zoeken naar wifi netwerken. Verder heb je nog animaties als achtergrond die veel stroom kunnen vreten en allemaal van die ongein. Pas dat eens fatsoenlijk aan en kijk dan verder.
Loop je uit huis zet dan ook wifi weer uit anders blijft hij continue zoeken naar wifi netwerken. Verder heb je nog animaties als achtergrond die veel stroom kunnen vreten en allemaal van die ongein. Pas dat eens fatsoenlijk aan en kijk dan verder.
Kortom: een smartphone waar je vrijwel alleen mee kunt bellenquote:
Kijk gewoon even in de instellingen want hoogst waarschijnlijk zit daar het probleem. Android? Kijk bij account en synchronisatie instellingen, als facebook continue staat te checken of er een bericht binnen komt, en dat samen met twitter/gmail/etc dan gaat het erg hard. Tevens wifi / 3g gewoon uitknallen in de nacht want waarom gebruik je het? En als je kan ga op wifi, scheelt best wat batterij in vergelijking tot 3g.
Loop je uit huis zet dan ook wifi weer uit anders blijft hij continue zoeken naar wifi netwerken. Verder heb je nog animaties als achtergrond die veel stroom kunnen vreten en allemaal van die ongein. Pas dat eens fatsoenlijk aan en kijk dan verder.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Wat wil hij dan, een ander exemplaar van hetzelfde toestel?quote:
[..]
Ik lees nergens dat TS de koop wil ontbinden. Integendeel, als TS zich had willen beroepen op koa, dan is ingebrekestelling onzinnig.
The love you take is equal to the love you make.
Dan heb je evengoed dezelfde kosten.quote:
Daar gaat het toch ook om.
Ik snap niet waarom jij zegt zelf brengen?
All she wants and needs is just a little taste..
klopt, maar dat heb je dus ook bij een winkel.. Al zitten die vaak dichterbij.quote:
[..]
Dan heb je evengoed dezelfde kosten.
Wat was de overeenkomst dan?quote:
Er is dus sprake van het niet nakomen van een overeenkomst, aangezien een consument redelijkerwijs mag verwachten dat een telefoon een veel langere accuduur heeft en dit bovendien bevestigd wordt op o.a de website van de fabrikant.
Wat heb je die dag met de telefoon gedaan? Stel jij hebt 3 kwartier een filmpje lopen kijken, dan gaan er zo tientallen procenten vanaf.
Daarnaast: hoe is het bereik op je werk? Is dit zeer matig, dan gaat de batterij veel sneller leeg.
Verder: Aan het begin moet bv Android zich nog even lekker settelen in je telefoon, hierdoor kan die aan het begin iets trager zijn en de batterij sneller leeg gaan.
Wat is je punt nu dan eigenlijk?quote:
[..]
klopt, maar dat heb je dus ook bij een winkel.. Al zitten die vaak dichterbij.
All she wants and needs is just a little taste..
Neuh, maar al die synchronisatie zooi kost veel batterij. Ik denk eerder dat TS even moet kijken naar de instellingen omdat we anders straks een topic krijgen "help ik moet onderzoekskosten betalen".quote:
[..]
Kortom: een smartphone waar je vrijwel alleen mee kunt bellen
Nou. Sorry mensen, maar ik vind 14 uur standby-tijd, zelfs bij een smartphone echt miserabel. Mijn telefoon heeft synchronisatie aanstaan met zo ongeveer elke denkbare service, verschillende apps die hem af en toe uit de standby halen en is al een half jaar in gebruik maar als ik hem oplaad en bijna niet gebruik, gaat ie met gemak 2 dagen mee (en is daarna nog niet helemaal leeg)
Tja, het is maar de vraag of je de volle capaciteit al zo snel kunt beoordelen.
The love you take is equal to the love you make.
|
|
extra verzendkosten en aanmaningskosten bij niet-nakoming?
