KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Je moet bij DX ook wat van de Chinese mentaliteit in ogenschouw nemen. Ik krijg in elk geval alles geregeld als er iets misgaat (en dat is wel een paar keer voorgekomen). Ook een keer bij een deelzending waarbij het later verzonden deel en de bestelling daarna al binnen waren voor ik aan de bel trok. Uiteindelijk hebben ze de hele bestelling nog een keer verstuurd, dus het 2e deel van die verzending had ik dubbel 
En ook met defecten zijn ze goed qua service. Zolang jij maar een paar duidelijke fotootjes bij doet en ze duidelijk maakt dat retour zenden vele malen duurder is dan het artikel zelf (in de meeste gevallen dan), dan vinden ze het geen probleem om een nieuw artikel te sturen.
Edit: de laatste 3 of 4 bestellingen had ik trouwens binnen 2 weken in huis. Laatste was zelfs 10 dagen! Ik stond echt stomverbaasd te kijken toen de postbode ineens voor de deur stond met mijn pakketje van DX
En ook met defecten zijn ze goed qua service. Zolang jij maar een paar duidelijke fotootjes bij doet en ze duidelijk maakt dat retour zenden vele malen duurder is dan het artikel zelf (in de meeste gevallen dan), dan vinden ze het geen probleem om een nieuw artikel te sturen.
Edit: de laatste 3 of 4 bestellingen had ik trouwens binnen 2 weken in huis. Laatste was zelfs 10 dagen! Ik stond echt stomverbaasd te kijken toen de postbode ineens voor de deur stond met mijn pakketje van DX
Kan best hoor dat je je geld nog terug krijgt. Verzenden van en naar China duurt lang, zeker als je gebruik maakt van die pauper hongkong mail. Dat is echt de chinese variant van de sociale werkplaats. Mijn ervaringen met de service van DX is overigens over het algemeen behoorlijk goed. Zeker wanneer je belt en dreigt hun supervisor te willen spreken geven die chineesjes al gauw toe 
Maar ja, ik was dan ook nogal een vaste klant. Je merkt dat ze daar echt naar kijken 
Het is jammer dat DX de verzendkosten van hongkongmail in de prijs stopt en de kosten voor bijv. verzenden via DHL belachelijk hoog maakt. Als je kijkt naar bijv. de wholesale shop van DX (volumerate) kun je gewoon kiezen welk bedrijf de verzending moet verzorgen. 9vd10 is het prijsveschil tussen DHL en hongkong mail verwaarloosbaar, terwijl DHL het binnen 7dagen op de stoep legt.
Maar ja, ik was dan ook nogal een vaste klant. Je merkt dat ze daar echt naar kijken Het is jammer dat DX de verzendkosten van hongkongmail in de prijs stopt en de kosten voor bijv. verzenden via DHL belachelijk hoog maakt. Als je kijkt naar bijv. de wholesale shop van DX (volumerate) kun je gewoon kiezen welk bedrijf de verzending moet verzorgen. 9vd10 is het prijsveschil tussen DHL en hongkong mail verwaarloosbaar, terwijl DHL het binnen 7dagen op de stoep legt.
Who's the black private dick
That's a sex machine to all the chicks?
That's a sex machine to all the chicks?
Op DealExtreme kost lales toch geen drol. Gefrustreerd zijn om artikelen van 10 cent per stuk
Michielos topics zijn als het eten van oesters.
En je klacht is dat jij het ook nog niet ontvangen hebt?quote:Op maandag 25 juni 2012 22:40 schreef CafeRoker het volgende:
Ik heb er een half uur geleden voor het eerst iets besteld
❤ Rozen zijn rood ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
❤ Viooltjes zijn blauw ❤
❤ Kristel, ik hou van jou! ❤
quote:
[..]
En je klacht is dat jij het ook nog niet ontvangen hebt?
Michielos topics zijn als het eten van oesters.
we zijn een uur verder en ik heb het nóg nietquote:
[..]
En je klacht is dat jij het ook nog niet ontvangen hebt?
Sorry dat komt omdat ik voorrang heb met verzending 
quote:And also sped up your order and you own the priority in faster delivery when items are available.
Plz wait patiently. I guess they will come soon.
Is there anything else I can do for you?
Joy
Het is airmailquote:
Hoelang duurtzo'n schiper over om van china naar rotterdam te varen? 30 dagen?
Dus ik heb geen idee waarom het zo lang kan duren.
Nou dan moet het er toch gewoon binnen 2 weken zijn?quote:
Ik heb overigens altijd mijn pakketjes in 12-15 dagen binnen. als het 20+ dagen duurt gaat er gewoon iets mis. Anno 2012 mag je toch wel verwachten dat als je in 1 dag van china naar nl kan vliegen, je pakketjes er ook wel zeker binnen 14 dagen zij...
2 minuten geleden was je nog interessant.quote:Op maandag 25 juni 2012 23:59 schreef Klipnap het volgende:
Mijn laatste post als vijftienjarige.
In zo'n kuttopic.
Op woensdag 5 mei 2010 00:37 schreef henrydg het volgende:
GATVERDAMME TS. GAT VR DAMME WAT BEN JIJ GOOR JE KUNT TOCH NAAR HE TOILET LOPEN VUIEL RANSAAP GATVERDAMME :r :r
GATVERDAMME TS. GAT VR DAMME WAT BEN JIJ GOOR JE KUNT TOCH NAAR HE TOILET LOPEN VUIEL RANSAAP GATVERDAMME :r :r
dat ligt aan hong kong mail. De pakketjes moeten eerst naar hong kong (soort provincie) en daar worden ze dan weer per vliegtuig verstuurd naar NL. Dit heeft te maken met de subsidie die de chinese overheid geeft op pakketjes die vanuit hong kong worden verstuurd. Daarom is air mail (via hong kong post) tot 30dollar oid veel goedkoper. DX zit naar mijn weten zelf niet in de provincie Hong Kong (of iig niet in de buurt van hong kong post) waardoor pakjes eerst nog eens naar hong kong moeten worden vervoerd... Het duurt dus sowieso een week voordat je pakketje in Hong Kong is (DX moet het pakketje nog ook in envelop doen etc. etc.) Eenmaal in Hong Kong moet de sociale werkplaats die Hong Kong post heet het nog verwerken en ben je zo weer een week verder voordat het in het vliegtuig zit. In Nederland tot slot zijn ze blijkbaar ook niet te happig op pakketjes uit China en gaat er wederom een week over voordat het bij je bezorgd wordt...quote:Op maandag 25 juni 2012 23:59 schreef AnimeFan het volgende:
[..]
Het is airmail
Dus ik heb geen idee waarom het zo lang kan duren.
Who's the black private dick
That's a sex machine to all the chicks?
That's a sex machine to all the chicks?
Bedankt voor de uitleg!quote:Op dinsdag 26 juni 2012 00:13 schreef Ahmad1nejad het volgende:
[..]
dat ligt aan hong kong mail. De pakketjes moeten eerst naar hong kong (soort provincie) en daar worden ze dan weer per vliegtuig verstuurd naar NL. Dit heeft te maken met de subsidie die de chinese overheid geeft op pakketjes die vanuit hong kong worden verstuurd. Daarom is air mail (via hong kong post) tot 30dollar oid veel goedkoper. DX zit naar mijn weten zelf niet in de provincie Hong Kong (of iig niet in de buurt van hong kong post) waardoor pakjes eerst nog eens naar hong kong moeten worden vervoerd... Het duurt dus sowieso een week voordat je pakketje in Hong Kong is (DX moet het pakketje nog ook in envelop doen etc. etc.) Eenmaal in Hong Kong moet de sociale werkplaats die Hong Kong post heet het nog verwerken en ben je zo weer een week verder voordat het in het vliegtuig zit. In Nederland tot slot zijn ze blijkbaar ook niet te happig op pakketjes uit China en gaat er wederom een week over voordat het bij je bezorgd wordt...
Dus Hong Kong Post is een soort sociale werkplaats
Wat een kansloos topic dit zeg.
Lekker naar 80's italo disco luisteren tijdens het surfen op FOK!? Jouw ALL time favoriete tracks GRATIS! geen lidmaatschap/aanmelding/download nodig! Fresh FM
Niet bestellen daar dus, wilde het een keer proberen met iets van een paar euro om te kijken hoelang dat duurt.
~ Love comes unseen; we only see it go
En als het niet aankomt kun je ook nog eens fluiten naar je centen. Want voordat je die 'klantenservice' van hun bij het verstand kunt brengen ben je 2 maanden verder.quote:
Niet bestellen daar dus, wilde het een keer proberen met iets van een paar euro om te kijken hoelang dat duurt.
Nouja, als ik het eens probeer voor oordopjes van 2 euro ofzo, gewoon om te kijken hoe snel het gaat lijkt mij dat de investering wel waard.quote:
[..]
En als het niet aankomt kun je ook nog eens fluiten naar je centen. Want voordat je die 'klantenservice' van hun bij het verstand kunt brengen ben je 2 maanden verder.
~ Love comes unseen; we only see it go
Mogen ze hier ook wel doenquote:Op dinsdag 26 juni 2012 00:27 schreef AnimeFan het volgende:
[..]
Bedankt voor de uitleg!
Dus Hong Kong Post is een soort sociale werkplaats
Eerlijk gezegd altijd een topservice. Ik kreeg altijd refunds, of dan stuurden ze een _nieuw_ pakketje omdat de andere 'zoek' was.
Ook heb ik de laatste tijd mn zooi binnen 7 dagen binnen. Fantastisch.
Ook heb ik de laatste tijd mn zooi binnen 7 dagen binnen. Fantastisch.
De microfoon heeft gesproken.
Je moet de post de schuld geven TS. dealextreme heeft het alleen maar opgestuurd.
Yo tengo, tú tienes, Él/Ella tiene
|
|
