Mensen op klacht.nl #2

quote:

IK HEB 20 EURO PER KAART MEER MOETEN BETALEN DE OPLICHTERS ZATEN MENSEN NAAST ONS VEEL GOEDKOPER
OOK HOOR IK DAT ER BIJ DEZE ORGANISATIE VEEL VALSE KAARTEN IN OMLOOP ZIJN DUS MENSEN BESTEL NIETS BIJ DEZE MENSEN KOMT OOK VAAK VOOR DAT JE 2 DE RANG KOMT TE ZITTEN TERWIJL JE STAPLAATSEN HEBT

Gewenste oplossing

40 EURO TERUG EN DAT DIT BEDRIJF STOPT MET MENSEN DIE ER HARD VOOR WERKEN OP TE LICHTEN

quote:

Deze ipad Staat 23 April in de volder ,we gaan 24 April naar
Hoofddorp wat denkt u uitverkocht ik voel me genomen kom ook
nooit meer in jullie winkels om iets te kopen .
groeten G J van V uit Haarlem
Gewenste oplossing

'n ipad 2 met Wi -Fi 32GB voor 479 euro

quote:

Op maandag 18 juni 2012 22:27 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Die denken een handige manier te hebben gevonden om aan een iPad als schadevergoeding te komen ofzo? Tevens "volder".

quote:

Op maandag 18 juni 2012 22:28 schreef The_Voice_Within het volgende:

[..]

Mensen die denken dat ze de enige zijn die interesse hebben in een iPad

quote:

Klacht Postcode Loterij: lot nummers

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Postcode Loterij
Lezers van deze klacht: 56
wij tenken al jaren bij texaco. nu kregen we dus bij het tenken lotnummers met kans op vele prijzen.en ja hoor het bekende liedje krassen en kijken of je prijs hebt. wel nee actieveren die zooi en 1 keer gratis meespelen en ja hoor automatisch word er geld van je rekening geplukt want je bent er weer voor de zoveelste keer ingetrapt. sorrie jongens jullie helpen veel goede doelen en jullie helpen veel mensen die te goed gelovig zijn aan het gas. ik ben van het begin af aan lid en ik let goed op maar ik word dood ziek van jullie manier van geld afpersen van argeloze mensen.
Annet smits.

Gewenste oplossing
duidelijk zijn en geen kraskaartjes weg geven met grote folders van auto's winnen bij iedere tankbeurt van een bepaald bedrag éénmaal op de website word je er ingeluist.

quote:

Klacht Albert Heijn: spageti met poepsmaak!!!!!!!!

Nieuwe klacht
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Albert Heijn
Lezers van deze klacht: 10
ik heb vandaag kant en klare spagetti gekochd en deze smaakte naar poep!!!!! ik heb de klantenservice gebeld en deze zijden dat dit niet kon enzo maar ik heb het echt geproefd!!!! ik eis een oplossing hiervoor of ik ga dit over facebook enz versprijden

Gewenste oplossing
nieuwe spagetti

quote:

Het is nu al de derde keer dat uw Croissant deeg in de koelkast ontploft.Vandaag is het weer zover, terwijl op de
verpakking een houdsbaarheid datum staat van 28-06-2012. Ik
weet eigenlijk niet hoe ik dit moet voorkomen.
Met vriendelijke groet
H smit
Gewenste oplossing

Laat ik geheel aan uw oplossings vermogen over

quote:

Klacht Kruidvat: doet het niet
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Kruidvat
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Kruidvat
Lezers van deze klacht: 25

dit is de tweede of derde keer dat ik het vraag mijn comfortcooler dot het niet had dit al gemeld en ge antwoord
Gewenste oplossing

met een nieuwe en het moet het ook doen nieteen dag en volgende dag niet.

quote:

Op maandag 18 juni 2012 22:38 schreef Zenato het volgende:

[..]

Waar kan je je druk om maken

quote:

Op maandag 18 juni 2012 22:44 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Kruidvat is stuk!

quote:

Op maandag 18 juni 2012 22:45 schreef Ramkraker het volgende:

[..]

Oh dus als jou croissantjes deeg iedere dag ontploft in de koelkast heb jij geen problemen mee? lekker iedere dag je koelkast schoonmaken enzo al dat deeg eraf schrapen leuk man

quote:

Op maandag 18 juni 2012 22:47 schreef Marsenal het volgende:
Levensgevaarlijk, croissantdeeg. Bermbommen ain't shit.

quote:

Klacht Kruidvat: Betreft de service van het personeel
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Kruidvat
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Kruidvat
Lezers van deze klacht: 86

Geachte mr / mw,

Hierbij dien ik een klacht in tegen de werkwijze van het kruidvat personeel van bij de meir.Ik doe dit niet graag,maar er schrijnt geen verandering hierin te komen.Terwijl ik met mijn vrouw stond bij de makeup afdeling, was er een 60+er die tot twee keren vragen stelde aan het personeel,na de tweede vraag werd ze pissig tegen die oude mevrouw en antwoorde of zij niet zelf kan uitzoeken want alles staat geschreven en bovendien zij is druk bezig met uitpakken etc etc dus geen tijd voor assistentie. Nou ik kon mijn oren niet geloven zoiets te horen in deze modernetijd waar klantvriendelijkheid een prioriteit is.Na 5 maanden ongeveer, stelde een student een vraag toevallig aan dezelfde mederwerkster.Opdat moment kwam een van haar collega uit het magazijn ook met een vraag, terwijl die student aan het woord was onderbrak die medewerkster met het woord”een moment” nadat haar collega uitgesproken was gaf ze weer het woord aan die student” je bent weer aan de beurt”.Een week daarna was ik wederom met mijn vrouw in kruidvat,ik zocht naar pijnstillers dus ik vroeg aan een ander medewerkster indien dat dat verkopen.Haar directie antwoord was”nee daarvoor moet u naar de drugstore” nou dat was heel vel en ze heeft nooit haar hoofd omhoog gedaan om tot mij te praten ze bleef gewoon doorgaan met datgene waarmee zij bezig was.
Gewenste oplossing

Ik heb jaren in een vijfster hotel gewerkt als facilities manager dus ik kan ervan praten. 1)Het personeel moet bewuster gemaakt worden dat kruidvat niet kan bestaan zonder de klanten. 2)Zij moeten leren om geduldiger te zijn met 60+ers. 3)Zij moeten de klanten in de ogen aankijken als zij de klanten tewoord staan. 4)Zij zijn totaal niet stressbestendig en het is zichtbaar. 5)De klanten hoef niet te weten hoe druk zij het hebben met hun werk. 6)Zodra zij in voor de klant staan moeten ze groeten dat moet overal zijn niet alleen bij de kassa. 7)ER LOOPT NOOIT EEN LEIDINGGEVENDE ROND TROUWENS DAT MOET ERKENBAAR ZIJN. Ik zou het prijs stellen een verandering hierin te zien want ik ben een trouwe klant van kruidvat ik ben zeker 2-3 keren in de winkel.Terwijl de medewerkers van die kruidvats in Nederland super galant zijn. Zodar je binnenkomt wordt je meteen begroet.Tien punten voor het personeel van kruidvat in Nederland. Ik ben niet negatief ingesteld of het personeel hun baan te laten verliezen "neen" absoluut niet maar ik vindt dat de klant met rersprect behandeld moet worden, het is onze recht.

quote:

de nieuwe versie van deze maaltijdsalsade, is heel anders dan de vorige. en helaas veel minder goed. algemene indruk vochtig, plakkerig (vandaag gegegeten -houdbaarheid tot 31-05-12) en de tonijn is niet mals maar ‘sticky’ lspa en plakkerig.

maar ook vooral in deze salade; zand, zand en zand.
Gewenste oplossing

terug naar oude kwaliteit en

quote:

Op maandag 18 juni 2012 22:49 schreef Bucketlist het volgende:
Ik wil daar eigenlijk kunnen reageren op klachten. Lijkt mij helemaal super om die tokkies nog wat verder op te fokken

quote:

Klacht Etos: a charge of stealing
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Etos
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Etos
Lezers van deze klacht: 114

Dear Sir/Madam,

On the 21 May I had an incident with one of the personnel in Etos on Friderik Hendriklaan 83a at 13:50-13:55.
Your personal Mrs. W ( I got this name from her) attacked me by accusing of stealing 2 Rimmer foundations.
I came to the shop with my son on a buggy buying some staff and looking around for the make-up products.I took to my hand 2 Rimmer foundation to compare colors. After that I put those bottles on the same place and I went to pay for rest of the items. By the kassa Mrs.Wanda came to me and shouted on me in front of other clients with the question “where I have that 2 foundation” I was surprised and answered in a shock that I do not understand. So again she asked sharper for the same products and I answered that on this same place at Rimmel shelf. She answered that 2 Rimmers foundations are missing. I answered that I put on the same place and maybe in the meantime someone have taken them. She went there to check Rimmer shelf. I asked another shop assistant I was paying to if every client is treated like that. She came again saying that they are not there and started to be more aggressive to me and unaccepting my answer so I just asked her if is she accusing me for stealing that? More people in the shop started to turn their gazes on me and I was extremely blushing and shaking because of occurring situation.
Mrs.W was still convinced that I hid 2 foundations somewhere in my personal staff.
I was certain that I did not do anything wrong only looking for the best product that can match my skin color asked her but not allowing” do you want to search me out?. After that she jumped behind the kassa to me and my son direction who was in a buggy and started to search him and a buggy out. I was completely shocked and said to her “how you dare”? She touched my son, looked behind his back if I hid something there. That behavior was a big lack of ethical behavior. How client can be treated in that way, humiliated in front of people that could even know you. I was insulted to the limit of sumits.
I paid for my products stressed out and said to Mrs. W that “you should at least apology “. She did not say any word.
After 5 minutes I came back to ask her about a name, she wrote down on a piece of paper name Walda.
Gewenste oplossing

I expect that Mrs. W will apology me in a proper way together with a manager for the occurred incident. I was shoping in that Etos very often and now if I will meet Mrs Wanda I will be scared that she can be rude. I would like to emphasize that I was never ever accused of thieving something and if it is not allowed in Etos to watch, touch and take to a hand a product that should be announced to every client at the entrance

quote:

Kom ik van zwemles savi had een ijsje gekocht (geld tandefee) dus we willen de bus in Buschauffeur : Ijsje weggooien of uit de bus..Dus ik zeg nou in doe em in de verpakking en in me tas (moest 2 haltes )Buschauffeur : ik ga niet met jou in discussie je hebt gehoord wat ik zeg BUS UIT OF WEGGOOIEN..Dus ik ga gewoon toch zitten dacht og die rijd wel weg NEEE HOOOR hij heeft de politie gebeld en de bus stond stil…NOU egt wel 10 mensen die tegen hem aan et schelden waren en achter ons stonden…uiteindelijk zeg ik okey ik ga er wel uit WIL DIE ONS ER NIET UITLATEN !!! Nahh toen barstte ik gwn in tranen uit..Dit slaaat nergens op…Op den duur die mensen zeiden jaa laat ons gaan wij willen eruit dit is BELACHELIJK …stonden we daar en de bus stond nog steeds stil..10 min later 2 politie auto’s 4 agenten!! En dat om een ijsje !!

Gewenste oplossing
Dat deze meneer aangepakt moet worden om zijn eigen gedrag. Want dit slaat egt alles. De bus heeft zeker 20 minuten stil gestaan.

quote:

Gewenste oplossing
46,62 euro als vergoeding voor een gimiste werkdag, en een redelijk bedrag aan smartegeld. misschien van het ronald macdonald fonds voor zieke kinderen?

quote:

Al lange tijd stoor ik mij aan de opgedreunde standaardvragen bij de kassa. Heeft u alles kunnen vinden? ( als ik iets niet kan vinden, vraag ik het) Zit er een cadeautje bij? ( heb ik neusdruppels en paracetamol gekocht).Volgens het overigens vriendelijke personeel moeten ze deze vragen stellen van het hoofdkantoor. Ze vinden het zelf ook niet altijd prettig.
Ik weet van veel mensen dat ze deze standaardvragen hoogst irritant vinden. Het zelfs een reden is om de winkel te mijden.
Gewenste oplossing

Het personeel is heel vriendelijk. Laat die standaardvragen achterwege. Het komt zo geforceerd over. Je voelt je zo juist niet persoonlijk benaderd maar meer een nummer.Zorg voor rust en een gevoel van vrijheid voor de klant. Nogmaals ik hoor steeds meer mensen die zich enorm storen aan de vraag: heeft u alles kunnen vinden? Stop met het stellen van deze vraag. Dan loop je niet meer naar de kassa met dat nare gevoel: straks komt die vraag weer.

quote:

Klacht Etos: inzake gratie dvd
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Etos
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Etos
Lezers van deze klacht: 94

De gratis kadobon die ik geregeld zaterdags bij de telegraaf
van u mag ontvangen,vind ik een leuke idee.
Maar als ik naar de betreffende winkel ga,dan hoor ik strijk en zet dat ze het artikel niet meer hebben.
Dit is mijn nu al een paar keer overkomen.
Ik ben al 45 jaar lid van uw krant(Ik heb dacht ik hier dan wel recht op,dacht U ook niet?)Ik
Ik hoop snel van U iets te mogen horen.
Gewenste oplossing

Ik ben met elke oplossing te vrede,mits die redelijk is.

quote:

Op maandag 18 juni 2012 23:11 schreef trovey het volgende:
Waarom is de grammatica zo teringslecht bij de meeste klachten?

quote:

Op maandag 18 juni 2012 22:55 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Tokkie goes international. Tsja denk niet dat het personeel iets van deze klacht kan maken en dat ligt dan niet aan een gebrekkige kennis van de Engelse taal.

quote:

Geluidsoverlast van een nieuwbouw.En dan niet de bouw op zich,vrij logisch dat dat lawaai met zich meebrengt.
Het gaat mij met name om de muziekoverlast,van zeven uur in de ochtend tot half vijf in de middag.
De gehele dag staat de radio zo hard dat het voor mij niet mogelijk is om op een normaal geluidsniveau naar tv of radio te luisteren.
Gewenste oplossing

Dat het geluidsniveau naar beneden gaat,zodat ik zonder problemen mijn werk kan doen.En op een normaal niveau naar mijn tv of radio kan luisteren. Liefst de radio gewoon uit.

quote:

als je een bericht na plinga stuur krijg je een standaard bericht ikkan op facebook en plinga gewoon land leven spelen geen probleem maar op hyves is het een drama dan vraag ik me eigen af hoe dat kan terwijl het eerst goed was oja heb 2 laptop en 2 pc en lijk me stug dat er geen een ineens doen
Gewenste oplossing

dat het spelgewoon weer doet

quote:

Klacht Schoorsteen en daktechniek Empel: amper 2 maand oude zetel stuk garantie !! cijfer 4 voor de winkel
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Schoorsteen en daktechniek Empel
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Schoorsteen en daktechniek Empel
Lezers van deze klacht: 50

we kochten al onze salons begin dit jaar bij seats en sofa, 3 en 2 zit 3 een zitten en een relax zetel telkens 12 weken levertijd en zelf de zetels ophalen. na maper 2 maand is de relaxzetel helemaal stuk, ik belde en schreef de winkel aan. we kregen al snel reactie , we moesten de zetel naar de winkel terug voeren. amper 24h later een telefoontje dat de zetel niet klan gemaakt en verkeerd gebruikt werd, mja we zaten in de relax he , een vergoeding twv het bedrag of de zetel kan niet dus weg zijn onze 300¤. onbeleefd en onvriendelijk aan de telefoon toen we zeiden dat dit binnen de garantieperiode is en ze dus verpicht de zetel dienen te maken , de andere kant van de lijn werd de telefoon dichtggelegd !!!
Gewenste oplossing

een tegoed bon twv 300¤ of een nieuwe relaxzetel of andere zetel , nu is na amper 2 maand ons geld gewoon weg, dit na trouwe jaren dienst en totaal geen fout te hebben gedaan ....................

quote:

Aannemer Ammerlaan heeft vrijwel alle afspraken geschonden die gemaakt zijn. Plaatsen lichtstraat werd verteld nadat het dak open lag dat er er zeil opkomt omdat het nog niet af was. 6 weken geduurd voordat er weer voortgang kwam na vele vervelende telefoontjes. Twee weken na het plaatsen waren braken 2 ruiten maar helaas was hij niet thuis. Het is een ongelooflijke nare ervaring om met deze aannemer in zee te gaan.
Gewenste oplossing

Dat de ruiten worden vervangen met 100 bossen bloemen voor al het ongemak wat deze man ons bezorgd heeft.

quote:

Op maandag 18 juni 2012 23:23 schreef Bananentroep het volgende:

[..]

quote:

Op maandag 18 juni 2012 23:24 schreef BlueMage het volgende:

[..]

[..]

Want bloemen zijn mooier dan ruiten?

quote:

steeds opnieuw een smoes maar leveren ho maar zit al meer dan een maand te wachten ook geld is al 3 weken geleden afgeschreven
Gewenste oplossing

Falliet verklaren

quote:

Op maandag 18 juni 2012 23:13 schreef padlarf het volgende:

[..]

Omdat mensen die slim genoeg zijn om grammatica te beheersen ook slim genoeg zijn om te klagen op de juiste plek.

quote:

Klacht Galajurkens.net: wel betaald en nog niets geleverd
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over Galajurkens.net
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden Galajurkens.net
Lezers van deze klacht: 3

Mijn Dochter heeft bij galajurken een galajurk besteld beging mei en gelijk 140euro betaald via PAYPAL,En verder niets meer gehoord, hoe kan dat,ons Dochter zit in zak en as,
ze is bang dat er niets meer word geleverd,
Gewenste oplossing

al het over gemaakte geld terug storten,dat ze als nog een andere kan bestellen,

quote:

Klacht ING: Ontslag uit de hoofdelijke aansprakelijkheid
Klacht: Nieuwe klacht
Nieuwe klacht
Klacht over ING
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden ING
Lezers van deze klacht: 6

Mijn Ex man en ik hebben in 2005 een huis gekocht met een hypotheek van de Ing voormalig Postbank van 380.000 euro.Eind 2006 zijn wij gescheiden en ging ik alleen met 2 kinderen in het huis wonen.Met die verstandshouding dat ik alle lasten e.d voor het huis zou nemen .In 2007 ben ik in de naast woning gelegen garage een Kapsalon begonnen.Het punt is dat ik de hypotheek niet alleen op mijn naam krijg ..terwijl er nu meer inkomsten zijn dan toen samen.
Mijn ex man is ook niet meer kredietwaardig aangezien hij uit zijn eigen huurwoning is gezet i.v.m een hennepkwekerij.Ook heeft politie hollands-midden contact opgenomen met de I.N.G met het verzoek hem zo spoedig mogelijk van de hypotheek te verwijderen .
Aangezien zij een huisbezoek bij mij afgelegd hebben en begrijpen niet hoe dit kan na bijna 6 jaar gescheiden te zijn .
Gewenste oplossing

Ontslag uit de hoofdelijke aansprakelijkheid van Ex partner .

quote:

wij eten al langer dan 10 jaar bij de c1000 of de albert hein magnetron sinds kort ook lidl. voor mijn man drie kinders en ik en zijn, laatst naar de dokter geweest en mijn man heeft de grote k (van de e-nummers???) aan zijn darm en gaat binne ene maand dood zeggen ze. rade loos ik weet niet wat te doen en ze zegge dat we veel gezonder moeten leve maar hoe. mijn zoons hebben adhd en de jongste zit op de mytyl van eindhoven

Gewenste oplossing
de supermarkten moeten gezonde dingen gaan dpoen en anders aangeklaagd worden waarom mogen ze ziekte makende dingen verkopen??? mangetronmaaltijden word je ziek van (grote k). ik zou graag een vergoeding willen van de supermarkten omdat ik anders niet weet rond te komen. hiermee zou ik voor mn lieve kids die binnenkort hun papa moeten een playstation

quote:

ik belde n op om te zeggen dat ik wil stoppen want ik krijg geen goed les en hij altijd afzegde daarna kwam ik erachter dat hij had gelogen over zijn rijschool want tegen mij zij hij dat hij voor iemand anders werkte en ik kwam er gister achter dat het zijn bedrijf is en toen ik dat via de telfoon zij begon hij mij uitteschelden als gek idioot en lul niet ik vond het niet bescheefd. Ik vroeg kan ik op een beschaafd manier mijn geld terug krijgen ( wat heel normaal is als je wilt stoppen) toe zij hij nee je krijgt geen geld terug je kan rijles nemen bij een vriend van mij waar ik helemaal niet geintresseerd in ben want ik ben al begonnen bij een ander dus ik hoop dat ik na dit klacht wel me geld terug krijg waar ik de hele zomer voor gewerkt heb!!
Gewenste oplossing

Geld terug zo niet dan moet ik een advocaat nemen voor dit gedoe wat zelf ook opgelst kan worden door alleen mijn geld terug te krijgen.

quote:

Op maandag 18 juni 2012 21:24 schreef magneetstrip het volgende:

[..]

wtf?

quote:

Op dinsdag 19 juni 2012 00:02 schreef Ypmaha het volgende:

[..]

quote:

Op dinsdag 19 juni 2012 00:08 schreef BlueMage het volgende:

[..]

Ik blijf me verbazen.

quote:

Op dinsdag 19 juni 2012 00:02 schreef Ypmaha het volgende:

[..]

quote:

Klacht ING: Wanorde
Klacht: Opgelost
Opgelost
Klacht over ING
Reageren als bedrijf?
Klacht Melden ING
Lezers van deze klacht: 24

Wij zijn de dupe van een totale wanorde binnen interne zaken bij deze bank
Gewenste oplossing

Weggaan bij deze bank
Oplossing van het bedrijf

De strekking van de klacht is ons niet duidelijk. Wij willen graag helpen maar hebben meer informatie en gegevens nodig. Wij vragen u te bellen met onze Klantenservice op 0900- 0933 (10ctpm) of te mailen naar ing@ing.nl

quote:

Voor een projectje hebben wij een 6-cijferig rekeningnummer nodig.
Dit omdat 7-cijferig niet makkelijk te onthouden is.
Gebeld met Zakelijk Adviesteam en zei vertelde mij dat ik het beste een klacht in kan dienen.

Klacht wordt telkens op opgelost gezet, echter wil of kan huidige contactpersoon mij niet verder helpen.
Gewenste oplossing

Een 6-cijferig rekeningnummer