F&F Flora & Fauna
Beesten in het nieuws, vragen over roerende en onroerende organismen, foto's en al het andere met betrekking op de levende have: hier kun je het kwijt...
succes met zooplus 
ik bestel er nooit meer iets. ging een keer iets mis met mijn bestelling, verkeerd produkt geleverd, gewoon nooit antwoord gekregen op mijn meerdere klachten. is wel een tijdje terug, maar goed, zo'n bedrijf is mij als klant permanent kwijt.
ik bestel er nooit meer iets. ging een keer iets mis met mijn bestelling, verkeerd produkt geleverd, gewoon nooit antwoord gekregen op mijn meerdere klachten. is wel een tijdje terug, maar goed, zo'n bedrijf is mij als klant permanent kwijt.
Heb iets achter gelaten.quote:Op zaterdag 17 december 2011 14:00 schreef Messina het volgende:
[..]
Mijn eerste instinct is: Dat had je van tevoren even moeten checken
Maar goed, eigenlijk is alles vrij lastig te vinden op hun site en je gaat er toch vanuit dat zo'n grote naam.......
Je kan ook een berichtje achterlaten op http://www.facebook.com/zooplusnl
Ik zie dat ze op andere gebruikers ook reageren.
Ik denk overigens niet dat Zooplus een kapotte bak heeft verzonden, maar dat het met de post stuk gegaan is. Welke vervoersdienst heb je gekozen?
Nu kunnen jullie zien hoe ik er uit zie
!
PostNL.quote:
[..]
Mijn eerste instinct is: Dat had je van tevoren even moeten checken
Maar goed, eigenlijk is alles vrij lastig te vinden op hun site en je gaat er toch vanuit dat zo'n grote naam.......
Je kan ook een berichtje achterlaten op http://www.facebook.com/zooplusnl
Ik zie dat ze op andere gebruikers ook reageren.
Ik denk overigens niet dat Zooplus een kapotte bak heeft verzonden, maar dat het met de post stuk gegaan is. Welke vervoersdienst heb je gekozen?
Had blijkbaar GLS moeten kiezen, dan was het verzekerd geweest.
Ik vind dat hun hem beter moeten inpakken (met piepschuim).
Ook zat er geen 'breekbaar-sticker' op de doos.
Ik las online juist weer veel problemen met GLS. Ik denk dus dat je nergens echt "zeker" bent van je zaak.quote:Op zaterdag 17 december 2011 14:14 schreef So_Surreal_Baby het volgende:
[..]
PostNL.
Had blijkbaar GLS moeten kiezen, dan was het verzekerd geweest.
Ik vind dat hun hem beter moeten inpakken (met piepschuim).
Ook zat er geen 'breekbaar-sticker' op de doos.
Maar goed, ik snap je frustratie volledig. Je wilde er lekker mee bezig vandaag... Ons aquarium laat ook nog wel weken op zich wachten, mijn mans arm moet eerst herstellen. Na een week gips geen verbetering, gister is zijn arm op een andere manier ingegipst. Nu afwachten. Als het volgende week (ik gok wederom vrijdag) hetzelfde is, zonder verbetering, gaat 'ie onder het mes. Dan hebben we helemaal een probleem, want voordat zulke wonden (spieren e.d.) helemaal weer in orde zijn ben je zes maanden verder.
Je raekt an de dinge geweun.
Momenteel zit het nieuwe exemplaar (hopelijk vrouwelijk, niet goed te zien) in het zakje in de bak. Mannetje is compleet de obsessie voor het vrouwtje kwijt, onmiddelijk ook. Zwemt en zoekt contact met het nieuwe visje.
Vrouwtje kwam na 10 minuten meteen uit haar (benarde) onderkomen.
Hopelijk gaat het goed.
Vrouwtje kwam na 10 minuten meteen uit haar (benarde) onderkomen.
Hopelijk gaat het goed.
Ohhh fijnquote:Op zaterdag 17 december 2011 15:28 schreef Kreator het volgende:
Momenteel zit het nieuwe exemplaar (hopelijk vrouwelijk, niet goed te zien) in het zakje in de bak. Mannetje is compleet de obsessie voor het vrouwtje kwijt, onmiddelijk ook. Zwemt en zoekt contact met het nieuwe visje.
Vrouwtje kwam na 10 minuten meteen uit haar (benarde) onderkomen.
Hopelijk gaat het goed.
Als alles weer een beetje rustig is willen we foto's!
Je raekt an de dinge geweun.
nieuw vleesquote:
Momenteel zit het nieuwe exemplaar (hopelijk vrouwelijk, niet goed te zien) in het zakje in de bak. Mannetje is compleet de obsessie voor het vrouwtje kwijt, onmiddelijk ook. Zwemt en zoekt contact met het nieuwe visje.
Vrouwtje kwam na 10 minuten meteen uit haar (benarde) onderkomen.
Hopelijk gaat het goed.
...het mannetje jaagt nu op beide. Ik hoop maar dat het tijdelijk is en dattie het zat raakt. Ik wel ieg...quote:
[..]
Ohhh fijn
Als alles weer een beetje rustig is willen we foto's!
nog een vrouwtje erbijquote:Op zaterdag 17 december 2011 16:34 schreef Kreator het volgende:
[..]
...het mannetje jaagt nu op beide. Ik hoop maar dat het tijdelijk is en dattie het zat raakt. Ik wel ieg...
quote:
Aaaaah godverdomme wat baal ik van dat aquarium
Vi är Borg. Motstånd är meningslöst. Ni kommer att bli assimilerade!!
Kan het me helemaal voorstellen!quote:
Aaaaah godverdomme wat baal ik van dat aquarium
Ikzelf heb hier mijn aquarium ook besteld en die was gelukkig heel aangekomen. Maar aan dit kan zooplus niets doen, dat probleem ligt echt met hoe de postbode ermee omgaat. En een aquarium opsturen is wel een risico.
Verder inmiddels alweer 4 bestellingen gedaan bij Zooplus, ik vind het een topwinkel snel en goedkoop.
Mohquote:
Aaaaah godverdomme wat baal ik van dat aquarium
Ze hebben het zo met die dunne doos aan de post gegeven? ... Welke vakantiekracht heeft dat bedacht :/
Dum de dum
Nja er zat nog een andere doos omheen.quote:
[..]
Moh
Ze hebben het zo met die dunne doos aan de post gegeven? ... Welke vakantiekracht heeft dat bedacht :/
En om die hoekjes zat extra karton, dat was het
Hoop echt dat ik het morgen kan regelen.
Nja ze hadden het wel beter kunnen inpakken naar mijn inzicht...quote:
[..]
Kan het me helemaal voorstellen!
Ikzelf heb hier mijn aquarium ook besteld en die was gelukkig heel aangekomen. Maar aan dit kan zooplus niets doen, dat probleem ligt echt met hoe de postbode ermee omgaat. En een aquarium opsturen is wel een risico.
Verder inmiddels alweer 4 bestellingen gedaan bij Zooplus, ik vind het een topwinkel snel en goedkoop.
Dit is gewoon vragen om problemen
Volgens mij is de eerste doos de Juwel Doos zelf, in iedergeval zo zat mijn Aquarium bij aanschaf ook in de doos (geen piepschuim eromheen niks) bij de dierenwinkel zelf gekocht.quote:
[..]
Nja ze hadden het wel beter kunnen inpakken naar mijn inzicht...
Dit is gewoon vragen om problemen
De doos daar weeromheen zal van Zooplus zelf geweest zijn en daar hadden ze mijn inziens best wat piepschuim in kunnen doen, maar wellicht wist de betreffende medewerker zelf ook niet dat Juwel zelf zo slordig inpakt.
En toen was er niets!
Ze hebben mij 2 jaar geleden een doos gezonden met 2 porseleinen voerbakken, en een zak voer. Echt een enorme doos, veel ruimte over, en de voerbakken lagen er gewoon los in. Volgens mij doen ze bij Zooplus niet aan piepschuim.quote:
[..]
Volgens mij is de eerste doos de Juwel Doos zelf, in iedergeval zo zat mijn Aquarium bij aanschaf ook in de doos (geen piepschuim eromheen niks) bij de dierenwinkel zelf gekocht.
De doos daar weeromheen zal van Zooplus zelf geweest zijn en daar hadden ze mijn inziens best wat piepschuim in kunnen doen, maar wellicht wist de betreffende medewerker zelf ook niet dat Juwel zelf zo slordig inpakt.
Je raekt an de dinge geweun.
Net ZooPlus gebeld.
Kreeg een Engelstalige medewerkster aan de telefoon.
Haar rustig het hele verhaal uitgelegd van het gebroken aquarium.
Ze vroeg mij om foto's te mailen naar het service@zooplus.co.uk te sturen.
Zij zouden dan gaan beoordelen of ik een nieuwe zou krijgen
Toen maar lichtelijk geīrriteerd (doch netjes) en verteld dat het hun fout is dat ze het aquarium zo slecht ingepakt hebben.
Ook had ik verteld dat mijn vissen in een veel te kleine bak zitten en ik écht niet langer kan wachten.
Dat begreep ze, dus stuurde ze direct een nieuwe op.
Ik kreeg ook al tijdens het telefoon gesprek een mailtje binnen met de bevestiging van een nieuw aquarium.
Alsnog foto's gestuurd.
Dit zodat zij het kunnen overleggen met hun distributeur.
Ze laten nog weten of ik ze de back op moet sturen of ik hem weg kan gooien.
Mocht ik hem weggooien kan ik het filter, het verwarmingselement en de lampen er nog uithalen voordat ik hem weggooi
Goede service van ZooPlus !
Hopen dat hij nu wel goed aan komt.
Ik heb aangevraagd er nu wel piepschuim bij te doen en een 'breekbaar' sticker te plakken.
Kreeg een Engelstalige medewerkster aan de telefoon.
Haar rustig het hele verhaal uitgelegd van het gebroken aquarium.
Ze vroeg mij om foto's te mailen naar het service@zooplus.co.uk te sturen.
Zij zouden dan gaan beoordelen of ik een nieuwe zou krijgen
Toen maar lichtelijk geīrriteerd (doch netjes) en verteld dat het hun fout is dat ze het aquarium zo slecht ingepakt hebben.
Ook had ik verteld dat mijn vissen in een veel te kleine bak zitten en ik écht niet langer kan wachten.
Dat begreep ze, dus stuurde ze direct een nieuwe op.
Ik kreeg ook al tijdens het telefoon gesprek een mailtje binnen met de bevestiging van een nieuw aquarium.
Alsnog foto's gestuurd.
Dit zodat zij het kunnen overleggen met hun distributeur.
Ze laten nog weten of ik ze de back op moet sturen of ik hem weg kan gooien.
Mocht ik hem weggooien kan ik het filter, het verwarmingselement en de lampen er nog uithalen voordat ik hem weggooi
Goede service van ZooPlus !
Hopen dat hij nu wel goed aan komt.
Ik heb aangevraagd er nu wel piepschuim bij te doen en een 'breekbaar' sticker te plakken.
Heb je ook een foto voor ons? Ik ben benieuwd...
Prrrrttt
Op dinsdag 12 oktober 2010 19:11 schreef 4EverBlackEyed het volgende:Perry is de oppercavia :')
Op dinsdag 12 oktober 2010 19:11 schreef 4EverBlackEyed het volgende:Perry is de oppercavia :')
Tyfus post bedrijf !quote:
Heb je ook een foto voor ons? Ik ben benieuwd...
En toen was er niets!
Waar wil je een foto vanquote:
Heb je ook een foto voor ons? Ik ben benieuwd...
?
Kzie het al in je andere topic..
Wat een ongelofelijke faalhazen zijn het ook, om te denken dat dit heel blijft onderweg..
Dat zal zelfs een stagair nog wel snappen
Wat een ongelofelijke faalhazen zijn het ook, om te denken dat dit heel blijft onderweg..
Dat zal zelfs een stagair nog wel snappen
Prrrrttt
Op dinsdag 12 oktober 2010 19:11 schreef 4EverBlackEyed het volgende:Perry is de oppercavia :')
Op dinsdag 12 oktober 2010 19:11 schreef 4EverBlackEyed het volgende:Perry is de oppercavia :')
Net een mailtje gestuurd met de foto's, kreeg dit als reply :
Zijn deze eigenlijk veel geld waard ?
:Betekent dus dat ik hem niet hoef terug te sturen en de spullen die niet defect zijn kan houdenquote:Dear Mr. SSB,
Thank you very much for your email.
Please be informed that we received the photos you sent us and you are in no way requested to return the broken aquarium back to us.
The replacement order is arranged and it will be dispatched to you as soon as possible.
Once again we apologise for the inconveneince caused and we thank you for your assistance.
Zijn deze eigenlijk veel geld waard
?
Nee.quote:
Net een mailtje gestuurd met de foto's, kreeg dit als reply
[..]
Betekent dus dat ik hem niet hoef terug te sturen en de spullen die niet defect zijn kan houden
Zijn deze eigenlijk veel geld waard
Maar je hebt wel fijn een backup als er iets stuk gaat
Je raekt an de dinge geweun.
