abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
pi_104669083
Hoezo vermoeddelijk? Ze maakt gebruik van een dienst, het IS haar schuld. Moet ze dat apparaat maar goed instellen. :')
  dinsdag 22 november 2011 @ 11:35:26 #52
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_104669133
quote:
0s.gif Op dinsdag 22 november 2011 11:27 schreef fruityloop het volgende:[..]Lees jij daar welk toestel ze heeft? Als ze een oude nokia heeft die niks online doet, is het vermoedelijk een fout van Telfort. Maar als ze haar oude simkaart+abbo in een nieuwe HTC/iPhone heeft gestopt en er een laptop aan heeft gehangen via tethering, is dat internetverbruik vermoedelijk haar eigen schuld.
Je vraagt voornamelijk naar haar internetbundel, plus dat ze zelf nergens aangeeft dat ze een toestel heeft dat überhaupt niet op internet kan.
Je moet ook wel een verdomd oud toestel hebben om die mogelijkheid niet te hebben.
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_104669200
quote:
0s.gif Op dinsdag 22 november 2011 11:34 schreef muhahaha het volgende:
Hoezo vermoeddelijk? Ze maakt gebruik van een dienst, het IS haar schuld. Moet ze dat apparaat maar goed instellen. :')
Er zijn ook gevallen bekend van telco's die nota's met gigabytes aan internet gebruik presenteerden aan mensen met een prepaid alcatel toestel, met alleen maar gprs oid. Daar zat de fout dus duidelijk bij de Telforts van deze wereld. Maar goed, er zijn ook mensen die hun eigen onoplettendheid daar op af proberen te wentelen, maar hoe de vork hier in de steel zit blijft speculeren.
Op woensdag 9 juni 2010 @ 09:07 schreef lezzer: Verder legt fruityloop uitstekend uit hoe het in het echte leven gaat.
pi_104670941
Oh ik heb dit ook meegemaakt, dat mijn mobiel automatisch op internet aanspringt.

Mijn vriend heeft de internet connectie, programma dingetje, op mijn mobiel er af gehaald. Nu probeert mijn mobiel soms mijn internet te zoeken maar dat failed altijd. Nadeel je hebt geen internet meer op je mobiel. Voordeel geen extra kosten die je per ongeluk maakt ;)
  dinsdag 22 november 2011 @ 18:19:36 #55
19440 Maanvis
Centuries in a lifetime
pi_104683724
Hey TS je mag wel een update geven van je telefoongesprek :)
Trots lid van het 👿 Duivelse Viertal 👿
Een gedicht over Maanvis
Het ONZ / [KAMT] Kennis- en Adviescentrum Maanvis Topics , voor al je vragen over mijn topiques!
pi_104685867
mensen met een smartphone die hun rekening niet kunnen betalen... :') en het ook nog eens belachelijk vinden!

en je zegt dat dit perongeluk gebeurt? gast, 10mb download je perongeluk, dat kan. 5gb is echter extreem intensief gebruik voor een mobiele telefoon. ik kwam amper aan 500mb per maand met een iphone (apps, youtube, mail, skype etc.).
pi_104686931
quote:
0s.gif Op maandag 21 november 2011 23:03 schreef Koeketrommel het volgende:
Ik heb een bescheiden abonnementje op mijn mobiel met 200 belminuten en 300 smsjes zonder internet voor maar 13,90 euro. Nu krijg ik een leuke factuur binnen voor 60 euro waarin staat dat ik even 5.179 mb heb verbruikt aan internet. Ten eerste heb ik totaal niet op internet gezeten, waardoor
ik denk dat het misschien perongeluk is aan gegaan ofzo. Dit geld kan ik op het moment echt totaal niet missen en vooral niet aan iets wat ik niet gebruikt heb.

Kan ik Telfort hierop aanspreken? En heb ik kans om het internet niet te hoeven betalen?

Kan wel janken. :'(
Je zou even in de algemene voorwaarden moeten kijken, maar ik meen dat je wel degelijk het recht hebt een factuur te betwisten, en voor het betwiste deel (nog) niet te betalen. Er wordt dan een onderzoek ingesteld. Wat er met de kosten van het onderzoek gebeurt, zou je ff moeten nakijken in de algemene voorwaarden.
pi_104687116
raar verhaal tot nu toe
  dinsdag 22 november 2011 @ 20:15:18 #59
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_104689205
Misschien moet TS eerst in haar telefoon kijken hoeveel datagebruik er is geweest voor ze gaat betwisten dat ze geen internet gebruikt heeft.
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_104699152
TS kan niet meer internetten :')
pi_104699430
quote:
0s.gif Op dinsdag 22 november 2011 20:15 schreef Leandra het volgende:
Misschien moet TS eerst in haar telefoon kijken hoeveel datagebruik er is geweest voor ze gaat betwisten dat ze geen internet gebruikt heeft.
Ze betwist juist dat ze wel internet gebruikt heeft.
  dinsdag 22 november 2011 @ 22:50:46 #62
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_104700504
quote:
6s.gif Op dinsdag 22 november 2011 22:37 schreef k_man het volgende:

[..]

Ze betwist juist dat ze wel internet gebruikt heeft.
Ja, dat dus :')
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
  woensdag 23 november 2011 @ 13:06:22 #63
230558 Koeketrommel
Trommel met koek.
pi_104715411
Heb gebeld en ik moet bij mijn netwerk instellingen ervoor zorgen dat mijn roaming zeker weten uit staat, want daar kan het aan hebben gelegen en ze gaat proberen het internetbedrag te crediteren.
Als je ontbijt op bed wilt slaap je maar in de keuken.
pi_104717614
Het heeft alleen geen snars met roaming te maken als het goed is, of heb je in het buitenland op internet gezeten?

Dat zou weer wel de "hoge" kosten per Mb verklaren.
Wat voor toestel heb je?
Ik zou namelijk zorgen dat het toestel niet meer op internet kan, door bijvoorbeeld de instellingen voor je provider eruit te halen.
All management is Strategic Management.
  woensdag 23 november 2011 @ 14:06:33 #65
230558 Koeketrommel
Trommel met koek.
pi_104717668
quote:
0s.gif Op woensdag 23 november 2011 14:05 schreef GodsSon het volgende:
Het heeft alleen geen snars met roaming te maken als het goed is, of heb je in het buitenland op internet gezeten?

Dat zou weer wel de "hoge" kosten per Mb verklaren.
Wat voor toestel heb je?
Ik zou namelijk zorgen dat het toestel niet meer op internet kan, door bijvoorbeeld de instellingen voor je provider eruit te halen.
Nee ben niet in het buitenland geweest, maar zij claimt dat ik helemaal niet zoveel mb heb opgemaakt wat wel op mijn factuur staat maar dat het aan het aantal smsjes ligt dat ik eroverheen ben gegaan (dat maakt dan niet uit) en heb gevraagd of het via de provider uitgezet kon worden maar ze zei dat het alleen via het toestel kon..
Als je ontbijt op bed wilt slaap je maar in de keuken.
pi_104732345
quote:
0s.gif Op woensdag 23 november 2011 14:06 schreef Koeketrommel het volgende:

[..]

Nee ben niet in het buitenland geweest, maar zij claimt dat ik helemaal niet zoveel mb heb opgemaakt wat wel op mijn factuur staat maar dat het aan het aantal smsjes ligt dat ik eroverheen ben gegaan (dat maakt dan niet uit) en heb gevraagd of het via de provider uitgezet kon worden maar ze zei dat het alleen via het toestel kon..
Wut :?.
I was an atheist until I realized I was God
  woensdag 23 november 2011 @ 20:23:04 #67
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_104732836
Wel bijzonder dat je het niet kon betalen toen je dacht dat het voornamelijk internetkosten waren, maar dat het niet meer uitmaakt nu het aan de overdosis SMSjes blijkt te liggen...
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_104734210
Huh? :') Heb je niet gewoon heel veel lopen mmsen?
J'ai vu un escarbot ivre!-Komupolapana
Het zijn de kleine dingen die het doen <3
pi_104734404
Kan me nog herinneren dat er een keer iemand op fok had gepost dat tie op het dak van een flatgebouw zat met GPRS en dat tie een pan gebruikte als antenne :')
  woensdag 23 november 2011 @ 22:57:06 #70
230558 Koeketrommel
Trommel met koek.
pi_104743387
quote:
0s.gif Op woensdag 23 november 2011 20:23 schreef Leandra het volgende:
Wel bijzonder dat je het niet kon betalen toen je dacht dat het voornamelijk internetkosten waren, maar dat het niet meer uitmaakt nu het aan de overdosis SMSjes blijkt te liggen...
Nou dat nog steeds niet maar nu vind ik het minder onterecht want dat is gewoon me eigen schuld geweest.
Als je ontbijt op bed wilt slaap je maar in de keuken.
  woensdag 23 november 2011 @ 22:58:48 #71
131591 Leandra
Is onmogelijk
pi_104743472
Als je je telefoon niet zo had ingesteld dat je niet per ongeluk kunt internetten zou het ook je eigen schuld zijn.

En minder onterecht? WTF?
Je bent gewoon heel fors over je bundel heengegaan.
Wullie bin KOEL © Soneal
Why be difficult when, with a bit of effort, you could be impossible?
pi_104744637
Lekker een bedrijf laten opdraaien voor je eigen stommiteit :')
R.I.P. nachtburgemeester van Rotterdam, 1944-2019
  donderdag 24 november 2011 @ 07:47:20 #73
238326 Worteltjestaart
Lid van de Copycat-fanclub
pi_104749847
Opvallend trouwens dat TS niet ingaat op de opmerking dat een 45 euro hogere rekening je niet in de financiele problemen hoort te kunnen brengen. Waarom heb jij eigenlijk een GSM, TS?
[b]Op <a href="http://forum.fok.nl/topic/2422880/2/50#p176814828" target="_blank" >maandag 29 januari 2018 10:31</a> schreef richolio het volgende:[/b]
Kijk even naar de post van worteltjestaart en neem het goed in je op.
pi_104749939
Je snapt toch wel dat 45 euro voor sms-jes goedkoper is dan 45 euro voor datagebruik. 8)7
  donderdag 24 november 2011 @ 08:05:58 #75
238326 Worteltjestaart
Lid van de Copycat-fanclub
pi_104750008
quote:
0s.gif Op donderdag 24 november 2011 07:58 schreef jack4ya het volgende:
Je snapt toch wel dat 45 euro voor sms-jes goedkoper is dan 45 euro voor datagebruik. 8)7
Thanks for clearing that up *) stupid me :+
;)
[b]Op <a href="http://forum.fok.nl/topic/2422880/2/50#p176814828" target="_blank" >maandag 29 januari 2018 10:31</a> schreef richolio het volgende:[/b]
Kijk even naar de post van worteltjestaart en neem het goed in je op.
pi_104794825
Kan Koekjestrommel AUB opheldering geven over de factuur m.b.t. de kosten voor gebruik van internet? Want de geleden schade komt totaal niet overeen met de kosten die normaal bij Telfort voor gebruik van internet buiten de bundel gerekend worden.

Ik citeer het volgende van de Telfort website:
"Met een surf&Mail internetbundel kun je altijd en overal in Nederland online. Zonder deze aanvullende bundel kost mobiel internet binnen Nederland ¤ 0,05 per MB"

een simpele rekensom van 5179 x -0,05 = 258,95 euro

Hoe kan het dat Telfort hier bij jou maar 60 euro voor berekend?

En 60 euro niet in 1 keer kunnen betalen :')
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')