WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Maar ik mag dus concluderen dat je wel de moeite neemt om hier de advertenties te plaatsen, maar je stuurt ze niet even mee? Ik begrijp het niet.
Ik stuur ze wel hoor; nadat ik antwoord op mijn vraag heb gekregen waarom ze die willen hebben en wat ze er dan mee gaan doen (maar aangezien ik blijkbaar al gevonden ben door Delta Lloyd hier 'hebben' ze ze nu dan toch al maar verwacht ik nog steeds antwoord op mijn vraag). En ze hadden ze inderdaad zo op internet kunnen vinden, daar hoef ik ze niet voor hier neer te zetten.quote:Op maandag 17 oktober 2011 17:52 schreef Tha_Duck het volgende:
Maar ik mag dus concluderen dat je wel de moeite neemt om hier de advertenties te plaatsen, maar je stuurt ze niet even mee? Ik begrijp het niet.
Heb ik ergens gezegd dat ze ze niet mochten hebben?
En ja, dat zijn onze eigen Boris † en Diever hiernaast!
Rewimo
Nederduitse/Mevrouw qltel
Bianca, gecondoleerd, wat een verlies is dat, zo jong... 
Ik vind het een hele vreemde vraag en ik ben ook erg benieuwd waarom ze ernaar vragen.
Wat nu als er geen advertentie is geplaatst? Wat hebben ze aan die vraag? Ze zouden op zijn minst een toelichting bij zo'n formulier kunnen stoppen waarin ze uitleggen waarom ze dergelijke vragen stellen. Ik denk dat ze daarmee een heleboel akelige gevoelens bij nabestaanden wegnemen.
Ik vind het een hele vreemde vraag en ik ben ook erg benieuwd waarom ze ernaar vragen.
Wat nu als er geen advertentie is geplaatst? Wat hebben ze aan die vraag? Ze zouden op zijn minst een toelichting bij zo'n formulier kunnen stoppen waarin ze uitleggen waarom ze dergelijke vragen stellen. Ik denk dat ze daarmee een heleboel akelige gevoelens bij nabestaanden wegnemen.
Most people don't listen with the intention to understand, they listen with the intention to reply.
<a href="http://bijenzonderzorgen.nl/" target="_blank" rel="nofollow">http://bijenzonderzorgen.nl/</a> beslist geen BIJ-zaak!
<a href="http://bijenzonderzorgen.nl/" target="_blank" rel="nofollow">http://bijenzonderzorgen.nl/</a> beslist geen BIJ-zaak!
Wat raar. Toen mijn moeder overleed, heeft mijn vader er heel bewust voor gekozen om geen advertentie te plaatsen (waarom weet ik niet). Zo'n advertentie is dus blijkbaar niet verplicht. Wat zou er in zo'n geval gebeuren?
Dan vul je het vakje nee in en hebben ze een lege regel in hun onderzoeksrapport. Is dat nou zo moeilijk?quote:
Wat raar. Toen mijn moeder overleed, heeft mijn vader er heel bewust voor gekozen om geen advertentie te plaatsen (waarom weet ik niet). Zo'n advertentie is dus blijkbaar niet verplicht. Wat zou er in zo'n geval gebeuren?
Ja, ik generaliseer.
Ik ben benieuwd wat ze je gaan vertellen. Ik denk dat je niet verder komt dan dingen als 'standaard procedure mevrouw' en 'ik maak de regels ook niet mevrouw'.quote:
Ik stuur ze wel hoor; nadat ik antwoord op mijn vraag heb gekregen waarom ze die willen hebben en wat ze er dan mee gaan doen
Ja, ik generaliseer.
Nee hoor. Zij heeft de e en a wel in de goede volgorde staan.quote:
[..]
Dat is niet zo boeiend, dat heeft TS in het verleden zelf gedaan die username.
Typfoutje, maar slordig.
Ook kun je als je 1 en 1 bij elkaar op kunt tellen wel deduceren wie Michael is en de aanhef aanpassen.
I am just a dreamer, but you are just a dream
het ging er meer om dat haar bericht enkel aan Bianca gericht hoefde te zijn, als je 'n nog niet door had...quote:
[..]
Nee hoor. Zij heeft de e en a wel in de goede volgorde staan.
Typfoutje, maar slordig.
edit; je had m wel door dus
We zullen zien, zei de blinde.
Inmiddels heb ik dit mailtje ontvangen:
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Wij betreuren het dat u onze service als onvoldoende heeft ervaren.
Uw gegevens zijn doorgestuurd naar de betreffende afdeling en deze zijn nu in behandeling.
Deze afdeling zal morgen contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Delta Lloyd
To be continued.
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Wij betreuren het dat u onze service als onvoldoende heeft ervaren.
Uw gegevens zijn doorgestuurd naar de betreffende afdeling en deze zijn nu in behandeling.
Deze afdeling zal morgen contact met u opnemen.
Met vriendelijke groet,
Webcare Team Delta Lloyd
To be continued.
En ja, dat zijn onze eigen Boris † en Diever hiernaast!
ze spreken je in elk geval aan met mevrouw en niet met meneer en mevrouw 
Sorry (kon het even niet laten)
Sorry (kon het even niet laten)
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
Binnen 9 uur na de OP, als andere afdelingen ook zo snel waren in het beantwoorden van de vraag waarom ze zulke absurde eisen/vragen op hun standaardformulier hebben staan was het topic waarschijnlijk niet eens geopend.quote:
Goh, en dat slechts na 2 dagen stress en woede op een forum.
Leuk dat Delta Loyd een afdeling webcare heeft die wel snel damage control probeert te doen zodra DL negatief op internet komt, maar misschien moeten ze eens zorgen dat dit soort vragen gewoon beantwoord worden.
Het is een standaard vragenlijst en TS zal niet de enige of eerste zijn die de vraag stelt.
Daarbij snappen ze bij DL kennelijk zo goed hoe internet werkt dat ze zelfs een afdeling webcare hebben, misschien moet de afdeling webcare hun collega's eens gaan leren hoe je eea vindt op t net, rouwadvertenties bijvoorbeeld.
Nee, TS had gewoon direct die 2 kopietjes op moeten sturen. Had het geen 9 uur gekost. Dan had het 1 minuut geduurd en was de afhandeling verder in gang gezet.
Dit toont juist de zwakte van internet, iedereen kwatst overal maar wat negatieve rommel neer en bedrijven moeten hier wel op reageren met dit soort afdelingen. De mankracht van deze afdeling had ook op de 'normale afdeling' kunnen zitten waardoor dat sneller afgehandeld zou worden. Kip en ei verhaal.
Dit toont juist de zwakte van internet, iedereen kwatst overal maar wat negatieve rommel neer en bedrijven moeten hier wel op reageren met dit soort afdelingen. De mankracht van deze afdeling had ook op de 'normale afdeling' kunnen zitten waardoor dat sneller afgehandeld zou worden. Kip en ei verhaal.
Duckie, ze heeft het gewoon opgestuurd (of is dat in elk geval van plan) hoor... ze vraagt zich alleen af waarom dat nou nodig is. Ik vind die vraag helemaal niet gek...quote:
Nee, TS had gewoon direct die 2 kopietjes op moeten sturen. Had het geen 9 uur gekost. Dan had het 1 minuut geduurd en was de afhandeling verder in gang gezet.
Dit toont juist de zwakte van internet, iedereen kwatst overal maar wat negatieve rommel neer en bedrijven moeten hier wel op reageren met dit soort afdelingen. De mankracht van deze afdeling had ook op de 'normale afdeling' kunnen zitten waardoor dat sneller afgehandeld zou worden. Kip en ei verhaal.
You can't start a fire without a spark...
♥ Isa ♥ | In vuur en vlam
A dirty mind is a joy forever!
♥ Isa ♥ | In vuur en vlam
A dirty mind is a joy forever!
Het gaat niet om de bereidheid van TS dat op te sturen (want die is er) het gaat om het waarom van zulke absurde vragen, en ja, men mag bij een overlijden best wat strengere fatsoensregels hanteren.
Nog even afgezien van het feit dat TS al 2,5 maand geleden de boel wilde afwikkelen maar DL toen niets ondernam, zelfs het stopzetten van de premie is kennelijk te moeilijk als de verzekerde overleden is.
Nog even afgezien van het feit dat TS al 2,5 maand geleden de boel wilde afwikkelen maar DL toen niets ondernam, zelfs het stopzetten van de premie is kennelijk te moeilijk als de verzekerde overleden is.
En is DL hier uniek in? Wat is normaal? Weet jij dat?quote:
Het gaat niet om de bereidheid van TS dat op te sturen (want die is er) het gaat om het waarom van zulke absurde vragen, en ja, men mag bij een overlijden best wat strengere fatsoensregels hanteren.
Nog even afgezien van het feit dat TS al 2,5 maand geleden de boel wilde afwikkelen maar DL toen niets ondernam, zelfs het stopzetten van de premie is kennelijk te moeilijk als de verzekerde overleden is.
Ik vind een formulier met aanvullende vragen, die ook nog eens 100% relevant zijn, echt niet gek. Dat het niet leuk is ala, dat begrijpen we allemaal. En ja, misschien had de vraag wat subtieler gekund. Maar het is niet dat er staat: U MOET NU BINNEN 1 DAG DE OVERLIJDENSADVERTENTIE STUREN WANT WE GELOVEN HET NIET. Het is een normale, nette vraag die volgens mij gewoon relevant is.
En vergeet niet dat dit waarschijnlijk om veel geld gaat, het gaat niet om 30 of 300 euro maar over premie bedragen van een kleine 1000 euro per maand en een totaalbedrag wat jij en ik niet op de bank hebben naar ik vermoed. Het is, zover ik er bekend mee ben, zeer normaal dat de afhandeling van een overlijden enkele maanden tot een jaar in beslag neemt. Ook de belastingdienst zal zich gaan melden bijvoorbeeld, ook niet leuk maar moet ook gaan gebeuren.
Het is allemaal heel zakelijk na een overlijden, voor je gevoel lijkt me dat afschuwelijk. Maar het is nu eenmaal een zakelijk gedoe met wat cijfertjes en een hoop centen waar het om gaat.
[ Bericht 21% gewijzigd door Tha_Duck op 18-10-2011 09:58:06 ]
Ik vind de vraag of het een rare vraag is ook niet raar hoor (begrijpen we hem nog?quote:
[..]
Duckie, ze heeft het gewoon opgestuurd (of is dat in elk geval van plan) hoor... ze vraagt zich alleen af waarom dat nou nodig is. Ik vind die vraag helemaal niet gek...
). Maar zoals altijd wordt 1 bedrijf op internet (DL in dit geval) afgebrand zonder dat er eigenlijk enige kennis van zaken aanwezig lijkt te zijn. Ik heb nog niemand gezien die eenzelfde situatie heeft gehad die bevestigd of ontkend dat dit normaal is bijvoorbeeld, bij DL of een andere partij.En TS is ook erg goed in het alleen maar reageren op mensen die het met haar eens zijn is me opgevallen, anderen worden straal genegeerd. Een beetje jezelf de put in posten zal ik maar zeggen.
Het is net zo relevant als het moeten opsturen van het geboortekaartje naar het UWV als je zwangerschapsverlof binnen je WW-periode valt.
Met het verschil dat dat een vrolijke aangelegenheid is, en mensen dus niet met een leed geconfronteerd worden bij een vreemde vraag.
De feiten zijn al aangeleverd door de burgerlijke stand.
Met het verschil dat dat een vrolijke aangelegenheid is, en mensen dus niet met een leed geconfronteerd worden bij een vreemde vraag.
De feiten zijn al aangeleverd door de burgerlijke stand.
Fout, lees anders even terug.quote:
De feiten zijn al aangeleverd door de burgerlijke stand.
Ik in een aantal worden omschreven: Ondernemend | Moedig | Stout | Lief | Positief | Intuïtief | Communicatief | Humor | Creatief | Spontaan | Open | Sociaal | Vrolijk | Organisator | Pro-actief | Meedenkend | Levensgenieter | Spiritueel
Ik zou het ook vreemd vinden als je bij een overlijden een verzoek kreeg om een geboortekaartje. Dan zou het echt gek zijn.quote:
Het is net zo relevant als het moeten opsturen van het geboortekaartje naar het UWV als je zwangerschapsverlof binnen je WW-periode valt.
Met het verschil dat dat een vrolijke aangelegenheid is, en mensen dus niet met een leed geconfronteerd worden bij een vreemde vraag.
De feiten zijn al aangeleverd door de burgerlijke stand.
Je legt de vinger op de (spreekwoordelijk) zere plek. Bij leed komt alles zoveel harder aan. Begrijpelijk overigens.
Inmiddels ben ik gebeld door de jongeman die ik vrijdag ook aan de lijn kreeg:
'U had mij gebeld met de vraag over de overlijdensadvertentie, ik heb het nagevraagd bij de afdeling medische dienst en die zeggen dat extra bewijs van overlijden is.'
'Ik zou toch denken dat de akte van overlijden HET bewijs van overlijden is'
'Ja, dat zei ik ook al tegen ze maar dit is extra bewijs'
Ik heb gezegd dat ik het maar een vreemd verhaal vind maar dat hij me vast op dit moment ook niet meer kan vertellen. Toen wenste hij me nog een fijne dag en succes met de afhandeling en dat was het dan.
En het vergelijk met het geboortekaartje (dat dit hetzelfde is maar dit de zwarte variant er van) is natuurlijk niet zo, ze vragen niet om de rouwkaart maar om de advertentie(s).
En Tha_Duck ik reageer over het algemeen op mensen die me condoleren, is wel zo netjes en ook prettig als mensen met je meeleven.
En over 'eens' of 'oneens' zijn, ik ben gewoon op zoek naar de reden van de vraagstelling! Dat ik vind dat het traag gaat en dat ik blij ben dat ik de teveel geïnde bedragen nog kan betalen staat op de tweede plek al denk ik dat het helemaal niet verkeerd is dat mensen nog eens wat extra nadenken wat er allemaal bij komt kijken als iemand (je partner/kostwinner) overlijdt.
En wat 'normaal' is? Geen idee, ik kan alleen uit mijn eigen ervaring en belevenis spreken en die is over het algemeen wat DL nu betreft niet zo heel positief nee.
'U had mij gebeld met de vraag over de overlijdensadvertentie, ik heb het nagevraagd bij de afdeling medische dienst en die zeggen dat extra bewijs van overlijden is.'
'Ik zou toch denken dat de akte van overlijden HET bewijs van overlijden is'
'Ja, dat zei ik ook al tegen ze maar dit is extra bewijs'
Ik heb gezegd dat ik het maar een vreemd verhaal vind maar dat hij me vast op dit moment ook niet meer kan vertellen. Toen wenste hij me nog een fijne dag en succes met de afhandeling en dat was het dan.
En het vergelijk met het geboortekaartje (dat dit hetzelfde is maar dit de zwarte variant er van) is natuurlijk niet zo, ze vragen niet om de rouwkaart maar om de advertentie(s).
En Tha_Duck ik reageer over het algemeen op mensen die me condoleren, is wel zo netjes en ook prettig als mensen met je meeleven.
En over 'eens' of 'oneens' zijn, ik ben gewoon op zoek naar de reden van de vraagstelling! Dat ik vind dat het traag gaat en dat ik blij ben dat ik de teveel geïnde bedragen nog kan betalen staat op de tweede plek al denk ik dat het helemaal niet verkeerd is dat mensen nog eens wat extra nadenken wat er allemaal bij komt kijken als iemand (je partner/kostwinner) overlijdt.
En wat 'normaal' is? Geen idee, ik kan alleen uit mijn eigen ervaring en belevenis spreken en die is over het algemeen wat DL nu betreft niet zo heel positief nee.
En ja, dat zijn onze eigen Boris † en Diever hiernaast!
Sowieso gecondoleerd Bianca.
Even voor mijn idee: is het normaal dat er bij overlijden een rouwadvertentie wordt geplaatst? Ik zou dat zelf niet willen namelijk. Hoe zou daar dan mee omgegaan worden?
[edit]
Wat ik bedoel is, nemen ze dan wel genoegen met een overlijdensakte?
Even voor mijn idee: is het normaal dat er bij overlijden een rouwadvertentie wordt geplaatst? Ik zou dat zelf niet willen namelijk. Hoe zou daar dan mee omgegaan worden?
[edit]
Wat ik bedoel is, nemen ze dan wel genoegen met een overlijdensakte?
[b]Op <a href="http://forum.fok.nl/topic/2422880/2/50#p176814828" target="_blank" >maandag 29 januari 2018 10:31</a> schreef richolio het volgende:[/b]
Kijk even naar de post van worteltjestaart en neem het goed in je op.
Kijk even naar de post van worteltjestaart en neem het goed in je op.
Dan kruis je 'nee' aan en is het ook goed.quote:
Sowieso gecondoleerd Bianca.
Even voor mijn idee: is het normaal dat er bij overlijden een rouwadvertentie wordt geplaatst? Ik zou dat zelf niet willen namelijk. Hoe zou daar dan mee omgegaan worden?
We zullen zien, zei de blinde.
offtopic/
En om nog even over op de belastingdienst terug te komen: daar kreeg ik een paar weken na overlijden al een persoonlijke brief van (een medewerker) om me te condoleren, en waarin ze me uit legde wat er allemaal stond te gebeuren en waar ik rekening mee moest houden en dat ik op die en die dagen en tijdstippen bij hem terecht kon voor hulp en vragen.
PLUIM voor de belastingdienst in deze.
/offtopic
En om nog even over op de belastingdienst terug te komen: daar kreeg ik een paar weken na overlijden al een persoonlijke brief van (een medewerker) om me te condoleren, en waarin ze me uit legde wat er allemaal stond te gebeuren en waar ik rekening mee moest houden en dat ik op die en die dagen en tijdstippen bij hem terecht kon voor hulp en vragen.
PLUIM voor de belastingdienst in deze.
/offtopic
En ja, dat zijn onze eigen Boris † en Diever hiernaast!
Dankjewel en dat zal toch wel? Maar blijkbaar is het belangrijk genoeg om te vragen in de vragenlijst van 6 (!) vragen.quote:
Sowieso gecondoleerd Bianca.
Even voor mijn idee: is het normaal dat er bij overlijden een rouwadvertentie wordt geplaatst? Ik zou dat zelf niet willen namelijk. Hoe zou daar dan mee omgegaan worden?
[edit]
Wat ik bedoel is, nemen ze dan wel genoegen met een overlijdensakte?
En nee hoor, heel veel mensen plaatsen geen advertentie, ik heb daar lokaal voor gekozen omdat mijn man is opgegroeid in Vlaardingen en daar gewerkt heeft en in Schiedam omdat we daar ook gewoond hebben en zijn hobby zich daar afspeelde.
En ja, dat zijn onze eigen Boris † en Diever hiernaast!
Vragenlijst ingevuld en verstuurd met kopietjes advertenties: er nog bij vermeld dat ik nog steeds graag wil weten waar de advertenties goed voor zijn.
Ik verwacht ook nog wel een reactie behalve dan het 'jongetje' wat me vanmorgen heeft gebeld n.a.v. het telefoontje vrijdag. Wanneer er nog iets volgt zal ik niet nalaten dat hier te posten.
Ik denk dat ik wel kan concluderen dat het bedoelt is om mensen die aanspraak maken op hun verzekering te kunnen 'pakken' op hiaten in hun verhaal maar eerlijk gezegd word ik daar toch een beetje misselijk van (ook omdat het me persoonlijk raakt natuurlijk). Het bevreemd me ook dat er om de advertentie(s) wordt gevraagd en niet om de rouwkaart. Hadden ze maar een briefje bijgevoegd WAAROM dit soort vragen worden gesteld en niet alleen ... 'Voor een correcte afhandeling van de claim van de levensverzekering met nr. zusenzo hebben wij aanvullende informatie nodig daarom treft u een vragenlijst aan. Wilt u het formulier invullen en ondertekenen'.
Ik verwacht ook nog wel een reactie behalve dan het 'jongetje' wat me vanmorgen heeft gebeld n.a.v. het telefoontje vrijdag. Wanneer er nog iets volgt zal ik niet nalaten dat hier te posten.
Ik denk dat ik wel kan concluderen dat het bedoelt is om mensen die aanspraak maken op hun verzekering te kunnen 'pakken' op hiaten in hun verhaal maar eerlijk gezegd word ik daar toch een beetje misselijk van (ook omdat het me persoonlijk raakt natuurlijk). Het bevreemd me ook dat er om de advertentie(s) wordt gevraagd en niet om de rouwkaart. Hadden ze maar een briefje bijgevoegd WAAROM dit soort vragen worden gesteld en niet alleen ... 'Voor een correcte afhandeling van de claim van de levensverzekering met nr. zusenzo hebben wij aanvullende informatie nodig daarom treft u een vragenlijst aan. Wilt u het formulier invullen en ondertekenen'.
En ja, dat zijn onze eigen Boris † en Diever hiernaast!
En dat is en blijft flauwekul. Iedereen kan een advertentie zetten in de krant.....quote:
'Ja, dat zei ik ook al tegen ze maar dit is extra bewijs'
Maar helemaal bizar vind ik dat je nog steeds moet betalen. Na ontvangst van de overlijdensakte hadden ze direct de AI moeten stopzetten!
Webcare werkt nog niet optimaal dus...quote:
Inmiddels ben ik gebeld door de jongeman die ik vrijdag ook aan de lijn kreeg:
'U had mij gebeld met de vraag over de overlijdensadvertentie, ik heb het nagevraagd bij de afdeling medische dienst en die zeggen dat extra bewijs van overlijden is.'
'Ik zou toch denken dat de akte van overlijden HET bewijs van overlijden is'
'Ja, dat zei ik ook al tegen ze maar dit is extra bewijs'
Ik heb gezegd dat ik het maar een vreemd verhaal vind maar dat hij me vast op dit moment ook niet meer kan vertellen. Toen wenste hij me nog een fijne dag en succes met de afhandeling en dat was het dan.
En het vergelijk met het geboortekaartje (dat dit hetzelfde is maar dit de zwarte variant er van) is natuurlijk niet zo, ze vragen niet om de rouwkaart maar om de advertentie(s).
En Tha_Duck ik reageer over het algemeen op mensen die me condoleren, is wel zo netjes en ook prettig als mensen met je meeleven.
En over 'eens' of 'oneens' zijn, ik ben gewoon op zoek naar de reden van de vraagstelling! Dat ik vind dat het traag gaat en dat ik blij ben dat ik de teveel geïnde bedragen nog kan betalen staat op de tweede plek al denk ik dat het helemaal niet verkeerd is dat mensen nog eens wat extra nadenken wat er allemaal bij komt kijken als iemand (je partner/kostwinner) overlijdt.
En wat 'normaal' is? Geen idee, ik kan alleen uit mijn eigen ervaring en belevenis spreken en die is over het algemeen wat DL nu betreft niet zo heel positief nee.
Yvonne riep ergens: Static is gewoon Static, je leeft met hem of niet.
Geen verborgen agenda's, trouw, grote muil, lief hartje, bang voor bloed, scheld FA's graag uit voor lul.
Op dinsdag 26 oktober 2021 16:46 schreef Elan het volgende:
Hier sta ik dan weer niet van te kijken Zelfs het virus is bang voor jou.
Geen verborgen agenda's, trouw, grote muil, lief hartje, bang voor bloed, scheld FA's graag uit voor lul.
Op dinsdag 26 oktober 2021 16:46 schreef Elan het volgende:
Hier sta ik dan weer niet van te kijken Zelfs het virus is bang voor jou.
het is sowieso aardig knullig dat hun reactie bestaat uit een copy/paste van een standaard verhaaltje met daarin het verzoek hun te mailen voor de verdere afhandeling. (als in: buiten het forum om). Dat vind ik sowieso een beetje schimmig bij iets dergelijks.quote:
[..]
Webcare werkt nog niet optimaal dus...
|
|
