abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  vrijdag 3 september 2010 @ 15:04:19 #26
169701 HugoBaas
Ik ben niet meer hier
pi_86023811
Kut baan heb je dan ook zeg. :')
Op maandag 29 maart 2010 19:12 schreef Spoortie het volgende:
Ah, dan vind ik het ook redelijk als ik in naam van alle autisten op FoK! een topic mag openen dat die HugoBaas die ene ziekte met twee k's mag krijgen, of mag dat dan weer niet?
pi_86023939
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 15:04 schreef HugoBaas het volgende:
Kut baan heb je dan ook zeg. :')
Alles wat je slecht uitvoert, dat kan nooit leuk zijn.
Heb ik je nu gelijk gegeven? O-)
Je moet wel ontzettend goed zijn, wil je zoveel fouten kunnen maken :-S
pi_86023959
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 14:50 schreef Pianoplayer het volgende:
Vandaag weer lekker werken dacht ik. Mooi niet dus.

Ik werk bij een klantenservice ( :Y) en daar moet ik vragen van klanten via e-mail en chat beantwoorden. Komt er dus zo'n klant binnen in de chat, gaat-ie me een half uur lang allemaal verschillende vragen lopen stellen. Oké, fair, daar ben ik voor aangenomen.

Wat ik dan weer níét snap, is dat zo'n klant het nodig vindt om in discussie te gaan. Als ik zeg dat er een storing is, dan is er een storing. En als ik zeg dat-ie in je dorp EN omgeving is, denk dan niet dat die storing TOCH alleen in jouw dorp is. Als je dan toch denkt dat je het beter weet: VRAAG HET ME DAN GVD NIET!

Zoooo, phew, mijn hart is weer gelucht! Dank voor het lezen, lieve mensen!

Disclaimer: iedere gelijkenis met een fokker berust op louter toeval!
Waar doe je haakje sluiten?
pi_86024716
Zonder die klant had jij de baan niet.
pi_86025252
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 15:23 schreef pleeborstel het volgende:
Zonder die klant had jij de baan niet.
Hahahaha nooit de hand bijten die jouw voedt? wat een nostalgie.

Doordat het corporate Fascisme hoogtij viert, dankzij normen en waarden van Christen Democratische Afschuwelijkheid, moet je dankbaar zijn als klant toegelaten te worden.
Wat kan je nou nog als klant? welke invloed kan jij als afnemer op een leverancier uitoefenen?

Antwoord is geen.
Het intereseert niemand ene flikker hoe er gerotzooid wordt door personeel.
Zoalng de directie zijn mega salaris, auto vd zaak etc. blijft ontvangen.
Zolang managers de werkelijke informatie betreffende realistische problemen zien als een diskwalificatie van eigen fucntioneren, en daarom de doofpot verkeizen boven het informeren van de directie.
Waarbij de directie het strategische besluitniveau vertegenwoordigd, waarbij de juistheid van de besluiten afhankelijk is van de volledigheid van informatie, die opzettelijk door lagere management niveau wordt gemanipuleerd door onvolledigheid.

Zie hier, iedereen belazert iedereen, en zolang de klant ontevreden is, en geen mogeijkehden bezit is ogenschijnlijk iedereen content.
Hadden we als klant maar mogelijkheden.
Wettelijke rechten hebben we al, maar dat is slechts een papieren afspraak die niet nageleefd word.
-O-
Je moet wel ontzettend goed zijn, wil je zoveel fouten kunnen maken :-S
pi_86025924
- nee -

[ Bericht 92% gewijzigd door o.us op 03-09-2010 16:21:43 ]
i dont hate god i just hate his fanclub
pi_86026011
ik had eens een klant die geen internet meer had en het eindigde dat ze begon te huilen en mij vertelde dat ze kanker had

en ik geloofde het ook nog niet eens :/
Iemand die haat heeft tegen Elon Musk gunt succesvolle Afrikanen het licht niet in de ogen en is een racist bigot.
  vrijdag 3 september 2010 @ 15:53:53 #33
310422 MrMancunian
Dim FOK! As Boolean = True
pi_86026079
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 15:52 schreef epicbeardman het volgende:
ik had eens een klant die geen internet meer had en het eindigde dat ze begon te huilen en mij vertelde dat ze kanker had

en ik geloofde het ook nog niet eens :/
Je hebt 'r aangeraden een andere virusscanner te nemen?
Error In Memory Address 0x00000000: Failed to create random stupid caption...
  vrijdag 3 september 2010 @ 15:56:46 #34
134103 gebrokenglas
Half human, half coffee
pi_86026194
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 15:53 schreef MrMancunian het volgende:
Je hebt 'r aangeraden een andere virusscanner te nemen?
:') Je zou zoiets dan tegen zo'n klant zeggen. Waarschijnlijk komt zoiets niet eens door.
  vrijdag 3 september 2010 @ 16:00:56 #35
170377 Beetlebum
freelance alcoholist
pi_86026361
Misschien dat de volgende website je wat verder kan helpen:

http://www.directiesecret(...)_lastige_klanten.php

en dan vooral het gedeelte van de betweter in jouw geval
(http://www.directiesecret(...)klanten_betweter.php)

Keep your cool en bedenk dat deze mensen voor de nodige afwisseling zorgen op je (misschien saaie) werk.
En tevens zorgen ze ervoor dat je weer een topic hier kon aanmaken.

Succes verder.
Niet iedereen is slim genoeg om z'n eigen domheid te bevatten...
  vrijdag 3 september 2010 @ 16:18:28 #36
310422 MrMancunian
Dim FOK! As Boolean = True
pi_86027129
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 16:00 schreef Beetlebum het volgende:
Misschien dat de volgende website je wat verder kan helpen:

http://www.directiesecret(...)_lastige_klanten.php

en dan vooral het gedeelte van de betweter in jouw geval
(http://www.directiesecret(...)klanten_betweter.php)

Keep your cool en bedenk dat deze mensen voor de nodige afwisseling zorgen op je (misschien saaie) werk.
En tevens zorgen ze ervoor dat je weer een topic hier kon aanmaken.

Succes verder.
Deze reactie werd mede mogelijk gemaakt door de ChristenUnie, SGP en Postbus 51.
Error In Memory Address 0x00000000: Failed to create random stupid caption...
  vrijdag 3 september 2010 @ 16:44:01 #37
170377 Beetlebum
freelance alcoholist
pi_86028124
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 16:18 schreef MrMancunian het volgende:

[..]

Deze reactie werd mede mogelijk gemaakt door de ChristenUnie, SGP en Postbus 51.
en Warchild.
Niet iedereen is slim genoeg om z'n eigen domheid te bevatten...
pi_86028291
TS is gebeld door een zogenoemde Mystery Guest die de kwaliteit van de klantenservice moest testen, en TS wordt binnenkort ontslagen :D
  vrijdag 3 september 2010 @ 16:51:26 #39
310422 MrMancunian
Dim FOK! As Boolean = True
pi_86028370
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 16:44 schreef Beetlebum het volgende:

[..]

en Warchild.
Touché!
Error In Memory Address 0x00000000: Failed to create random stupid caption...
  vrijdag 3 september 2010 @ 22:06:53 #40
214921 cvboer
CV vakidioot
pi_86041961
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 14:51 schreef Sinnie het volgende:
En je hebt die kut van de klant toch wel gegeven mag ik hopen?
Denk wel dat TS advies heeft gegeven
Er komt altijd een moment waarop je moet kiezen tussen het geld dat je verdient en de tijd die je verliest om het te verdienen, tijd is alles behalve geld.
pi_86061452
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 14:53 schreef Ciske- het volgende:

[..]

_O-
  zaterdag 4 september 2010 @ 20:39:09 #42
285228 Leppasaanis
Ik ben suur en zappig
pi_86069989
quote:
Op vrijdag 3 september 2010 14:50 schreef Pianoplayer het volgende:
Vandaag weer lekker werken dacht ik. Mooi niet dus.

Ik werk bij een klantenservice ( :Y )en daar moet ik vragen van klanten beantwoorden. Komt er dus zo'n klant , gaat-ie me een half uur lang allemaal verschillende vragen lopen stellen. Oké, fair, daar ben ik voor aangenomen.

Wat ik dan weer níét snap, is dat zo'n klant het nodig vindt om in discussie te gaan. Als je dan toch denkt dat je het beter weet: VRAAG HET ME DAN GVD NIET!

Zoooo, phew, mijn hart is weer gelucht! Dank voor het lezen, lieve mensen!
Geen dank, trouwens waarover ging hij in discussie?
pi_86070131
Nouja sorrie hoor , maar als het de klantenservice van Ziggo is kan ik het me wel voorstellen dat de klant het idée heeft dat ie het beter weet *)
Het achterwerk van een dood nijlpaard heeft er nog meer verstand van dan sommige "ingehuurde"medewerkers :+
  zaterdag 4 september 2010 @ 20:56:36 #44
214921 cvboer
CV vakidioot
pi_86070504
quote:
Op zaterdag 4 september 2010 20:43 schreef kalejapie het volgende:
Nouja sorrie hoor , maar als het de klantenservice van Ziggo is kan ik het me wel voorstellen dat de klant het idée heeft dat ie het beter weet *)
Het achterwerk van een dood nijlpaard heeft er nog meer verstand van dan sommige "ingehuurde"medewerkers :+
Waarom bellen die klanten dan, als ze het beter denken te weten.
Zo'n soort klant heb ik er ook tussen, denkt dat hij alles beter weet en overal een oplossing voor weet. Waarom die vent mij dan belt voor zijn probleem is mij een raadsel.
Er komt altijd een moment waarop je moet kiezen tussen het geld dat je verdient en de tijd die je verliest om het te verdienen, tijd is alles behalve geld.
pi_86071425
Volgende x gewoon weglopen bij de klant. Werkt altijd goed :)
pi_86071537
Jij werkt zeker bij die klantenservice van XS4ALL, waar je alles mag vragen!!!

En dat mag ook wel als je een 6 Mbit verbinding bij ze hebt van 74,95 per maand!!!! HAHAHAHAHAHA
  zaterdag 4 september 2010 @ 21:39:00 #47
214921 cvboer
CV vakidioot
pi_86071757
quote:
Op zaterdag 4 september 2010 21:27 schreef Dealer90 het volgende:
Volgende x gewoon weglopen bij de klant. Werkt altijd goed :)
Nee, bij echt lastige klanten ga ik creatief boekhouden, in mijn voordeel natuurlijk. stukje financiële genoegdoening.
Er komt altijd een moment waarop je moet kiezen tussen het geld dat je verdient en de tijd die je verliest om het te verdienen, tijd is alles behalve geld.
  zaterdag 4 september 2010 @ 23:17:47 #48
249756 Symphonic
Pret met een Kerstpakket
pi_86074910
Wat een topic -O-
Ik ga nog even nadenken wat ik hier mee ga doen..
Pietje Puk en de Plakbandcrisis
pi_86396872
De klant is koning :7
Calm down, your nervous state
I'll sing you a lullaby.
Calm down, cause no mistake
Should keep you up all night
pi_86396902
quote:
Op zaterdag 4 september 2010 23:17 schreef Symphonic het volgende:
Wat een topic -O-
Ik ga nog even nadenken wat ik hier mee ga doen..
Weet je het al? :+
Je moet wel ontzettend goed zijn, wil je zoveel fouten kunnen maken :-S
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')