Wat leukquote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:22 schreef Sunnythesun het volgende:
Mijn broertje belde net dat hij heel veel zin heeft om te komen logerenHij komt van zondag tot donderdag en hij had heel veel zin in koken, bakken, muziek luisteren en zo
Dat jaquote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:31 schreef ColdFeet het volgende:
Wat leukHij treft het maar, met zo'n zus
Ik in juli.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:30 schreef Bluezz het volgende:
Ik heb pas eind april een weekje vrij, wat duurt dat nog langgggggggggggggggggggggg
Maar nu wel weekend
Nee, niet slim. Daarvoor zijn de headsets uitgevonden.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:49 schreef minilot het volgende:
Mijn nek zegt 'knak' als ik naar rechts buig. Ik heb even geteld, en ik pleegde vandaag meer dan honderd telefoontjes, met hoorn tussen schouder en kin. Niet slim!
Ik doe niet meer zonderquote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:55 schreef minilot het volgende:
Ik héb een headset, maar die zit niet lekker.Keertje een andere zoeken, denk ik..
Zal ik ze ook eens turven?quote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:59 schreef ColdFeet het volgende:
Honderd telefoontjes?Hemeltjelief, wat voor baan is dat?
Ik heb geen balie, ik heb een kantoor voor mezelf met een hele dikke deur. Gelukkig. Collega's kijken altijd heel voorzichtig door het glaasje of ik aan de telefoon ben. Dat voordeel ben ik ook kwijt met een headset.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:59 schreef Bluezz het volgende:
[..]
Ik doe niet meer zonderVind het typen ook makkelijker, je hebt je handen vrij! Alleen zien mensen aan de balie niet altijd dat je aan het bellen bent, dus dat geeft nog wel eens lastige verwarrende bizarre gesprekken
Nou ja, ik heb een beetje een telefoonfobie, he. Als ik iemand moet bellen, doe ik dat het liefst als mijn collega er niet isquote:
Ik speel de baas over de klantenserviceafdeling van een bedrijf met meer dan honderdvijftig winkels in Nederland. Zodra dingen heel heftig mislopen komen ze bij mij terecht. En vandaag besloot iedereen met z'n probleem onder een steen vandaan te kruipen!quote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:59 schreef ColdFeet het volgende:
Honderd telefoontjes?Hemeltjelief, wat voor baan is dat?
Nja ik tref het ook met zo'n leuk gestoord broertje hoorquote:Op vrijdag 12 februari 2010 17:31 schreef ColdFeet het volgende:
[..]
Wat leukHij treft het maar, met zo'n zus
Oh, ik heb toch niet net één van jouw mensen aan de telefoon gehad?quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:02 schreef minilot het volgende:
[..]
Ik speel de baas over de klantenserviceafdeling van een bedrijf met meer dan honderdvijftig winkels in Nederland. Zodra dingen heel heftig mislopen komen ze bij mij terecht. En vandaag besloot iedereen met z'n probleem onder een steen vandaan te kruipen!
Nou, de meeste dingen worden er al uitgefilterd voordat ze op mijn bureau komen, maar zo nu en dan wel akelig zware gevallen in dit kantoortje, ja. Nou hou ik heel erg van boze mensen, dus dat geeft niet.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:03 schreef ColdFeet het volgende:
En dan moet jij besluiten of die klacht gerechtvaardigd is? Vaak boze mensen, of niet?
Geen callcenter of zoiets, hè? Gewoon de afdeling binnen een bedrijf waar boze brieven en 'ik stap naar Radar!'tjes gesust worden door een vlekkeloze afwikkeling.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:05 schreef LieLie het volgende:
[..]
Oh, ik heb toch niet net één van jouw mensen aan de telefoon gehad?
Och, er loopt wel eens iets scheef in één van onze winkels. Het meeste is wel op te lossen door een luisterend oor en een flinke dosis ongerepte ZONNIGHEID mijnerzijds!quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:08 schreef ColdFeet het volgende:
HahahaEn wat is er dan misgegaan met de klantenservice, voordat iemand zoiets roept aan de telefoon?
quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:09 schreef ColdFeet het volgende:
BTW, Sunny: da's heftig! Maar gelukkig is hij nog niet zo oud, dan.
Ah zoiets.. al heb ik daar ook wel eens mot mee gehadquote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:06 schreef minilot het volgende:
[..]
[..]
Geen callcenter of zoiets, hè? Gewoon de afdeling binnen een bedrijf waar boze brieven en 'ik stap naar Radar!'tjes gesust worden door een vlekkeloze afwikkeling.
quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:10 schreef minilot het volgende:
[..]
Sun, wat leuk dat jij zo met je broertje optrekt! Die van mij is nog hevig aan het puberen, dus ik moet nog even wachten op dat soort gezelligheid.
En werd je toen ook bestookt met een manische hoeveelheid LIEFDE? Mijn ervaring is dat dat de snelste manier is om mensen weer tevreden (en licht geschrokken) te krijgen.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:14 schreef LieLie het volgende:
[..]
Ah zoiets.. al heb ik daar ook wel eens mot mee gehadMaar dat was met iets zonder vestigingen
Dat is inderdaad bijzonder! Heel veel plezier, jullie!quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:16 schreef Sunnythesun het volgende:
[..]
Die van mij ook hoor!! Maar ik heb dan ook wel een heel bijzonder broertje. Hij heeft het Williams syndroom en is dus niet te vergelijken qua ontwikkeling met 'gewone' kinderen. Behalve hormonaal, dat lijkt allemaal wel te werken. Dus moet hem goed in de gaten houden als hij op internet gaat
![]()
Oh my. Je zult toch een knorrige dag hebben en dan een blijmoedig jubelende klantenservice-dame aan de lijn krijgen. De shockquote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:16 schreef minilot het volgende:
[..]
En werd je toen ook bestookt met een manische hoeveelheid LIEFDE? Mijn ervaring is dat dat de snelste manier is om mensen weer tevreden (en licht geschrokken) te krijgen.
Dat gaat wel lukkenquote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:17 schreef minilot het volgende:
[..]
Dat is inderdaad bijzonder! Heel veel plezier, jullie!
Ik ga expres voor het verrassingselement.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:22 schreef ColdFeet het volgende:
[..]
Oh my. Je zult toch een knorrige dag hebben en dan een blijmoedig jubelende klantenservice-dame aan de lijn krijgen. De shock
Euhm.. nee?quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:16 schreef minilot het volgende:
[..]
En werd je toen ook bestookt met een manische hoeveelheid LIEFDE? Mijn ervaring is dat dat de snelste manier is om mensen weer tevreden (en licht geschrokken) te krijgen.
Sorry, had de hele dag visitequote:Op vrijdag 12 februari 2010 13:27 schreef Windigo het volgende:
@Isa: Ik ga vanavond denk ik een DK maken op Haomarush. Zijn jullie er dan ook? En wat was je char ook al weer?
Nee, die zit dus op Kel'Thuzad, je moet Haomarush hebbenquote:
Het gaat me om het principe. De rekening was echt niet zo hoog en bracht ons helemaal niet in de problemen of zo. Maar als je als klantenservice zegt dat je een acceptgiro voor termijnen stuurt en je schrijft vervolgens het hele bedrag af, ben je in mijn ogen onbeschoft.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 19:44 schreef Den_Haag het volgende:
ik storneer gewoon en laat hun wel bellen
Sporten gedaan. net zelf twee kipburgers gemaakt. Nu heerlijk met een biertje op de bank
Ze liegt dus ook nog.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 20:17 schreef LieLie het volgende:
Matthijs vroeg of ze een mediatrainer had: 'Al lang niet meer! ........ Nooit gehad ook!'
Goosquote:Op vrijdag 12 februari 2010 20:22 schreef Vork het volgende:
Goedenavond gespuis. Hoe vergaat het jullie?
Goed ook. Druk met het zoeken naar ander werk en eventuele werkoplossingen. Waarschijnlijk ga ik een tijdelijke opdracht combineren met mijn huidige baan. Beetje vaag allemaal, maar goed voor mijn cv zullen we maar zeggen. volgende week weet ik meer.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 20:34 schreef MissHobje het volgende:
Gooshoe gaat het met jou dan ?>???
hehe lang niet gesproken enzo
Mare moet nu wel ff rennen naar mijn werk toe
Nou ja, dat hangt natuurlijk sterk van de aard van de klacht af - soms peuter ik een stevig bedrag aan compensatie los, soms is er alleen wat betere uitleg over iets nodig, en soms dwing ik een winkelmedewerker om op blote knietjes sorry tegen de klant te gaan zeggen. Heel divers.quote:Op vrijdag 12 februari 2010 18:26 schreef ColdFeet het volgende:
Hoe los je 't op, dan? geld terug en een zoen van de juf?
De branche?quote:Op vrijdag 12 februari 2010 20:54 schreef minilot het volgende:
[..]
En nee, ik zeg niet waar ik werk.Krijg ik vast op mijn kop als mijn baas gaat zitten googlen.
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
Forum Opties | |
---|---|
Forumhop: | |
Hop naar: |