Lijkt me klinkklare onzin. Als bedrijven op afstand producten zouden kunnen verwijderen, dan kunnen ze ook op afstand producten erop zetten en is heel die activatieonzin niet nodig.quote:Op donderdag 21 januari 2010 00:27 schreef busfoto.nl het volgende:
[..]
Dit is onjuist, je zit onzin de wereld in te sturen. De minister (of in dit geval de Staatssecretaris) antwoordt op kamervragen:
[..]
En dat had niet eerder gekund, in laten we zeggen, nou pak 'm beet de paar jaar dat die dingen al bestaan? Er is niet vantevoren getest of ze wel allemaal hetzelfde werken? Wat een incompetentie weer.quote:Op woensdag 20 januari 2010 21:57 schreef Dulk het volgende:
o ja nog wat inside information, de antenne's in de uitleesapparatuur staat soms verkeerd afgesteld, we zijn bezig met een firmware upgrade, waardoor de sterkte overal gelijk is, maar als je je pasje rechtsboven houdt (uiteraard nog wel onder het display) heb je een betere kans dat de pas in één keer gelezen wordt
volgens de specs moeten ze allemaal hetzelfde werken maar de praktijk is andersquote:Op donderdag 21 januari 2010 00:48 schreef Zelva het volgende:
[..]
En dat had niet eerder gekund, in laten we zeggen, nou pak 'm beet de paar jaar dat die dingen al bestaan? Er is niet vantevoren getest of ze wel allemaal hetzelfde werken? Wat een incompetentie weer.
Sowieso 'betere kans'. Hoezo kans? Er zou helemaal geen sprake moeten zijn van een kans.
Dat jij dit hier zo bekend durft te maken.quote:Op donderdag 21 januari 2010 02:41 schreef Dulk het volgende:
[..]
pfff net uit mijn nest gebeld dat er ergens een switch uitgevallen is, en dan belt het bedrijf die voor ons de ict infrastructuur regelt, kansloos zeg![]()
volgens de specs moeten ze allemaal hetzelfde werken maar de praktijk is anderselk nieuw product heeft kinderziektes
Heb je niet toevallig nog een ander chipkaart in de buurt van je ov_chipkaart zitten, bijvoorbeeld een oude skipas of zo?quote:Op donderdag 21 januari 2010 14:05 schreef Pulsy het volgende:
Geweldig systeem is het ook ... Ik heb een voordeelurenabonnement van de NS, heb mijn ov kaart intussen bijna anderhalf jaar. Zodra ik m voor een NS automaat hou krijg ik een groot rood kruis tezien met "meerdere kaarten aangeboden, hou 1 kaart voor de lezer", en dat willekeurig gedurende 10 tot 30 seconden lang. Daarna heeft hij m opeens toch gelezen en kan ik gewoon doen wat ik hoor te doen. Zwaar onhandig.
Die tekst is inderdaad aangepast, dat viel mij ook al op. De tekst "Goede reis, korting" werd in december altijd getoond, ook als je op vol tarief reisde. Dat vond ik eerlijk gezegd verwarrender dan de huidige situatie, dat altijd "abonnement" wordt getoond. Idealiter wordt er getoond "korting" of "vol tarief", afhankelijk van het moment van inchecken.quote:Op donderdag 21 januari 2010 14:05 schreef Pulsy het volgende:
Ga ik inscannen aan een treinpoortje, krijg ik gegarandeerd FOUT PROBEER OPNIEUW en dan nog geen halve seconde later "goede reis, abonnement"... terwijl ik dus geen abonnement maar een kortingskaart heb, en er in December gewoon "goede reis, korting" verscheen zoals het hoort.
Dat gaat dus niets opleveren, want Translink gaat nooit zeggen dat hun produkt waardeloos is.quote:Overleg over studenten ov-chipkaart
Uitgegeven: 21 januari 2010 14:20 /// Laatst gewijzigd: 21 januari 2010 14:25
DEN HAAG - Staatssecretaris Tineke Huizinga (Verkeer) wil opheldering over de aanhoudende problemen rond de ov-chipkaart voor studenten.
De technische problemen die spelen, baren zorgen, zei Huizinga donderdag in de Tweede Kamer, die de kwestie ook bij haar aankaartte. Huizinga heeft daarom donderdagmiddag een gesprek met de top van Trans Links Systems (TLS), de organisatie achter de ov-chipkaart.
Het gaat om directeur Jeroen Kok en voorzitter van de raad van toezicht Aad Veenman, tot 1 januari 2009 president-directeur van de Nederlandse Spoorwegen. De staatssecretaris zal bij hen ook aandringen op betere informatievoorziening.
Ophaalpunt
Begin deze week bleek dat nog ruim 400.000 van de 650.000 studenten hun ov-chipkaart niet hebben geactiveerd via een ophaalpunt. Dat moet voor 1 februari gebeuren. Vanaf dat moment is hun oude vervoersbewijs niet meer geldig.
Puinhoop
Volgens studentenorganisaties zijn er klachten over defecte oplaadautomaten en lange rijen. Kamerleden spraken van een ''rommeltje'' en een ''puinhoop''. De klachtenlijnen zouden overbelast zijn.
Tarieven
Reizigersvereniging Rover wil dat Huizinga ook breder onderzoek laat doen naar de tarieven in het openbaar vervoer. Niet alleen de ritprijzen dreigen door de ov-chipkaart duurder te worden, stelt Rover, maar ook reizen in de spits en overstappen gaat de reiziger extra geld kosten.
Bovendien zijn er volgens de organisatie nog talloze andere problemen met de ov-chipkaart die zouden moeten worden opgelost, zoals defecte apparatuur, het onterecht afschrijven van geld en het gebrek aan kennis van medewerkers van vervoersmaatschappijen.
Rover wil dat Huizinga deze punten ook meeneemt in haar aangekondigde onderzoek.
Blijven proberen, bij mij lukte het de 15e keer.quote:Op donderdag 21 januari 2010 15:12 schreef CoiLive het volgende:
De beste mensen al twee keer aan de telefoon gehad. Je kunt je abonnement volgens ons systeem gewoon ophalen. Al 5 keer geprobeerd en ik krijg elke keer een 'mislukt' bericht. Lekker verhaal weer...
Daan heb ik in dit geval iets meer vertrouwen in de staatssecretaris dan ' iemand' van de NSquote:Op donderdag 21 januari 2010 00:36 schreef Palmboom313 het volgende:
[..]
Toch vreemd want iemand van de NS had gezegd dat het wel nodig was.
Ik zou hier inderdaad mee oppassen, straks kunnen ze deze postings herleiden tot een bepaald persoon (stel dat jij de enige was die vanochtend uit bed is gebeld) en wordt je er uit geknikkerd. Wat mij betreft kun je best hier verder lekken, maar probeer het zo te doen dat het niet tot jou in eigen persoon is te herleiden.quote:Op donderdag 21 januari 2010 02:41 schreef Dulk het volgende:
[..]
pfff net uit mijn nest gebeld dat er ergens een switch uitgevallen is, en dan belt het bedrijf die voor ons de ict infrastructuur regelt, kansloos zeg![]()
volgens de specs moeten ze allemaal hetzelfde werken maar de praktijk is anderselk nieuw product heeft kinderziektes
hier heb je wel een punt inderdaad, maar lekker belangrijk dat het gequote is.quote:Op donderdag 21 januari 2010 16:27 schreef busfoto.nl het volgende:
[..]
Ik zou hier inderdaad mee oppassen, straks kunnen ze deze postings herleiden tot een bepaald persoon (stel dat jij de enige was die vanochtend uit bed is gebeld) en wordt je er uit geknikkerd. Wat mij betreft kun je best hier verder lekken, maar probeer het zo te doen dat het niet tot jou in eigen persoon is te herleiden.
Dat wilde ik net ook doen maar nadat ik vanaf de iDeal pagina kwam kreeg ik van OV-Chipkaart.nl een lege pagina voorgeschoteld. Herladen wilde ook niet. Nu weet ik nog niet of het gelukt is. Moet sowieso nog naar zo'n AH-automaat toe om het te activeren.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:13 schreef busfoto.nl het volgende:
Ik heb net via de website een machtiging gegeven voor automatisch opwaarderen. Einde van een tijdperk: voor mij geen papieren kaartjes meer
Moet je het eersr nog ophalen !!quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:13 schreef busfoto.nl het volgende:
Ik heb net via de website een machtiging gegeven voor automatisch opwaarderen. Einde van een tijdperk: voor mij geen papieren kaartjes meer
Bij die automaten waar die 400.000 studenten ook langs moeten de komende week. Als je dat niet snel doet wordt je kaart automatisch geblokkeerd. Been there, done that.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:23 schreef macca728 het volgende:
[..]
Moet je het eersr nog ophalen !!
2 jaar geleden werd er al gezegd dat men moest leren van de testen in Rotterdamquote:Op donderdag 21 januari 2010 16:02 schreef Stupendous76 het volgende:
[..]
Dat gaat dus niets opleveren, want Translink gaat nooit zeggen dat hun produkt waardeloos is.
Ik kreeg na het Ideal-scherm geen invulpagina's meer.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:23 schreef Q. het volgende:
[..]
Dat wilde ik net ook doen maar nadat ik vanaf de iDeal pagina kwam kreeg ik van OV-Chipkaart.nl een lege pagina voorgeschoteld. Herladen wilde ook niet. Nu weet ik nog niet of het gelukt is. Moet sowieso nog naar zo'n AH-automaat toe om het te activeren..
Bron? Geen, onjuist dus. Als je je kaart niet op tijd hebt voorzien van het studentenreisproduct staat er op 1 feb. geen geldig reisproduct meer op je kaart. Je kunt dan nog wel reizen, maar alleen op saldo (je moet dan geld op je kaart zetten). Dit uiteraard totdat je je definitieve reisproduct hebt geladen, dat gewoon op het netwerk klaar blijft staan.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:24 schreef Q. het volgende:
[..]
Bij die automaten waar die 400.000 studenten ook langs moeten de komende week. Als je dat niet snel doet wordt je kaart automatisch geblokkeerd. Been there, done that.
studenten krijgen nog langer de tijd hoor, want zelfs 1 feb blijkt niet haalbaarquote:Op donderdag 21 januari 2010 18:33 schreef busfoto.nl het volgende:
[..]
Bron? Geen, onjuist dus. Als je je kaart niet op tijd hebt voorzien van het studentenreisproduct staat er op 1 feb. geen geldig reisproduct meer op je kaart. Je kunt dan nog wel reizen, maar alleen op saldo (je moet dan geld op je kaart zetten). Dit uiteraard totdat je je definitieve reisproduct hebt geladen, dat gewoon op het netwerk klaar blijft staan.
Correct. Dat heb ik dus gehad met mijn eerste OV-chipkaart, kon hem destijds alleen nog maar activeren in Amsterdam en Rotterdam wat er toen bij ingeschoten is. Op een gegeven moment was hij geblokkeerd, de RET meneer vertelde mij dat dat kwam doordat ik automatisch opladen niet had geactiveerd en dat hij hem wel voor 10 euro administratiekosten wilde deblokkeren. Een kaart van 7.50. Ik heb hem toen even heel vriendelijk verrot gescholden.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:38 schreef macca728 het volgende:
[..]
studenten krijgen nog langer de tijd hoor, want zelfs 1 feb blijkt niet haalbaar
en volgens mij gaat het over automatisch opladen, wat je ook binnen een bepaalde periode moet ophalen, anders blokkeert je kaart, iets totaal anders
Ik kreeg een hele mooie witte pagina. Ik ga er dan maar van uit dat het gelukt is. Eens kijken wanneer ik het aandurf om dat automatisch opladen op mn kaart te laden.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:30 schreef busfoto.nl het volgende:
[..]
Ik kreeg na het Ideal-scherm geen invulpagina's meer.
Dan maar hopen dat je nooit naar de Friese waddeneilanden hoeft.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:13 schreef busfoto.nl het volgende:
Ik heb net via de website een machtiging gegeven voor automatisch opwaarderen. Einde van een tijdperk: voor mij geen papieren kaartjes meer
Studenten met bv beginletter V in de achternaam krijgen advies pas volgende week de kaart te activeren. En dan nu klagen dat zoveel mensen het nog niet hebben gedaan.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:38 schreef macca728 het volgende:
[..]
studenten krijgen nog langer de tijd hoor, want zelfs 1 feb blijkt niet haalbaar
en volgens mij gaat het over automatisch opladen, wat je ook binnen een bepaalde periode moet ophalen, anders blokkeert je kaart, iets totaal anders
Sinds wanneer is Tineke een technisch mankement?quote:Op donderdag 21 januari 2010 19:17 schreef Cerbie het volgende:
Net op het nieuws, Tineke beweert dat het komt door slechte informatie richting de studenten en technische mankementne aan de apparatuur.
Technische mankementen kun je wel stellen ja
Wat ben ik blij dat ik een heel eind klaar ben met mijn studie en nog maar één of twee keer dat activatiegezeur krijg![]()
Een keer, want je hoeft niet elk jaar je kaart te activeren.quote:Op donderdag 21 januari 2010 19:17 schreef Cerbie het volgende:
Net op het nieuws, Tineke beweert dat het komt door slechte informatie richting de studenten en technische mankementne aan de apparatuur.
Technische mankementen kun je wel stellen ja
Wat ben ik blij dat ik een heel eind klaar ben met mijn studie en nog maar één of twee keer dat activatiegezeur krijg![]()
Ik heb ook de achternaam "V" en ik kon het al direct in begin januari het reisproduct er op laden.quote:Op donderdag 21 januari 2010 18:58 schreef One_of_the_few het volgende:
[..]
Studenten met bv beginletter V in de achternaam krijgen advies pas volgende week de kaart te activeren. En dan nu klagen dat zoveel mensen het nog niet hebben gedaan.
Ik ken mensen die 15x hebben geprobeerd, niet gelukt. Wat wil je dan als overheid vraag ik mij af.
quote:Opladen studenten ov-chipkaart mogelijk verlengd
(Novum) - Studenten krijgen mogelijk meer tijd om hun ov-chipkaart op te laden. Door technische problemen is het sinds begin deze week voor veel studenten onmogelijk om de kaart te activeren. Communicatie Coördinatie Studenten ov-chipkaart laat weten dat studenten kunnen blijven reizen met hun huidige ov-chipkaart.
Aanvankelijk was de deadline voor studenten om hun vervoerskaart op te laden vastgesteld op 31 januari. Eerder deze week werd bekend dat twee op de drie studenten dit nog niet hadden gedaan. Door de technische problemen blijkt nu dat het voor studenten moeilijk is hun kaart te activeren. De openbaar vervoersbedrijven werken inmiddels 'met man en macht' aan een oplossing.
De Landelijke Studenten Vakbond (LSVb) laat weten de 'chaos' rond de studenten ov-chipkaart 'meer dan zat te zijn'. Voorzitter Gerard Oosterwijk spreekt over een 'doemscenario': "Alles wat er fout kan gaan, gaat fout. Studenten worden van het kastje naar de muur gestuurd."
Staatssecretaris van Verkeer Tineke Huizinga (ChristenUnie) zei donderdag in de Tweede Kamer dat zij de directeur van Trans Link Systems, het bedrijf dat verantwoordelijk is voor de invoering van de kaart, op het matje roept. Hij moet opheldering geven over de problemen die studenten ondervinden bij de overstap op de ov-chipkaart. "De problemen rond de kaart baren mij zorgen", aldus de staatssecretaris.
Dan hadden ze dit activeermoment net zo goed niet kunnen doen. Hoe gaat het dan als ik over twee jaar klaar ben met studeren, het abonnement op de kaart is langer dan een paar jaar geldigquote:Op donderdag 21 januari 2010 20:29 schreef busfoto.nl het volgende:
[..]
Een keer, want je hoeft niet elk jaar je kaart te activeren.
dat kan wel, maar dat kost weer zo veel moeite, dat mensen het niet zullen doenquote:Op donderdag 21 januari 2010 21:55 schreef Red_85 het volgende:
Tijd om die poortjes open te rammen. Draagvlak onder de mensen die er gebruik van moeten maken is er bijna niet. Het is gewoon door de strot gedrukt door een enkel persoon. Er klopt echt iets niet hier.
Wat me ook irriteerd is dat je vroegah met je papieren ov 3 andere mensen met korting kon laten reizen. Kan nu ook niet meer.
dan mag je zelf er achter aan gaan, om dat te deactiverenquote:Op donderdag 21 januari 2010 21:30 schreef Cerbie het volgende:
[..]
Dan hadden ze dit activeermoment net zo goed niet kunnen doen. Hoe gaat het dan als ik over twee jaar klaar ben met studeren, het abonnement op de kaart is langer dan een paar jaar geldig
dan wordt je kaartnummer doorgegeven aan TLS en komt de kaart op de blacklistquote:Op donderdag 21 januari 2010 21:30 schreef Cerbie het volgende:
[..]
Dan hadden ze dit activeermoment net zo goed niet kunnen doen. Hoe gaat het dan als ik over twee jaar klaar ben met studeren, het abonnement op de kaart is langer dan een paar jaar geldig
M'n saldo, wat doen ze!quote:Op donderdag 21 januari 2010 22:13 schreef Dulk het volgende:
[..]
dan wordt je kaartnummer doorgegeven aan TLS en komt de kaart op de blacklist
daar zeg je wat, ik ga eens kijken hoe het precies werkt, ik ging er vanuit dat er geen saldo op dat type gezet kon wordenquote:Op donderdag 21 januari 2010 22:16 schreef Cerbie het volgende:
Dan mag ik er zeker achteraan om mijn saldo weer geactiveerd te krijgen. Of ¤2,50 betalen om het op een andere kaart te zetten.
Viel mij net ook op. Twee dagen geleden stonden de transacties van januari er nog wel op, maar nu zijn ze (tijdelijk?) wegquote:Op vrijdag 22 januari 2010 00:02 schreef NobleOne het volgende:
De incompleetheid van het transactieoverzicht op Mijn OV-chipkaart.nl is echt irritant aan het worden.
Niet alleen irritant maar ook kostbaar aangezien ik de kosten nu niet kan declareren.
Ik mis transacties van november vorig jaar en begin januari dit jaar en via de automaat die ook printjes kan uitspugen in Amsterdam (in Arnhem heb ik ze nog niet kunnen vinden) krijg ik alleen een overzicht van de laatste 10 transacties wat dus onvoldoende is.
dat meen je nietquote:Op donderdag 21 januari 2010 18:24 schreef Q. het volgende:
[..]
Bij die automaten waar die 400.000 studenten ook langs moeten de komende week. Als je dat niet snel doet wordt je kaart automatisch geblokkeerd. Been there, done that.
Zoveel incompetentie rondom één systeem... ik wist niet dat het mogelijk was.quote:Op vrijdag 22 januari 2010 00:02 schreef NobleOne het volgende:
De incompleetheid van het transactieoverzicht op Mijn OV-chipkaart.nl is echt irritant aan het worden.
Niet alleen irritant maar ook kostbaar aangezien ik de kosten nu niet kan declareren.
Ik mis transacties van november vorig jaar en begin januari dit jaar en via de automaat die ook printjes kan uitspugen in Amsterdam (in Arnhem heb ik ze nog niet kunnen vinden) krijg ik alleen een overzicht van de laatste 10 transacties wat dus onvoldoende is.
Ik zou er niet op rekenen.quote:Op vrijdag 22 januari 2010 00:14 schreef K.Weenie het volgende:
Ik mag trouwens hopen dat ie het binnenkort wat beter gaat doen anders ga ik in de toekomst veel tijd verliezen aan het meppen van paaltjes.
Dat was voorspelbaar als je alles wilt (zoals ze dachten te kunnen) krijg je alles half en werkt er dus in feite bijna niets.quote:Op vrijdag 22 januari 2010 07:30 schreef Q. het volgende:
[..]
Zoveel incompetentie rondom één systeem... ik wist niet dat het mogelijk was..
Als je alleen via NS reist: de NS-website is wel up-to-date.quote:Op vrijdag 22 januari 2010 00:02 schreef NobleOne het volgende:
De incompleetheid van het transactieoverzicht op Mijn OV-chipkaart.nl is echt irritant aan het worden.
Niet alleen irritant maar ook kostbaar aangezien ik de kosten nu niet kan declareren.
Ik mis transacties van november vorig jaar en begin januari dit jaar en via de automaat die ook printjes kan uitspugen in Amsterdam (in Arnhem heb ik ze nog niet kunnen vinden) krijg ik alleen een overzicht van de laatste 10 transacties wat dus onvoldoende is.
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |