Kijkshop afzetters

quote:

Op dinsdag 8 december 2009 20:03 schreef Dennis101 het volgende:
Nou wordt hij helemaal mooi, je geeft de Kijkshop de schuld dat Olympus een slechte camera levert....

Nou wordt hij helemaal mooi, jij als WGR-poster moet toch wel weten dat TS een koopovereenkomst heeft met Kijkshop en niet met Olympus ....

quote:

Op dinsdag 8 december 2009 12:17 schreef 78rt21 het volgende:
Nee, serieus: ze hebben de verkeerde geheugenkaart meegegeven.

Verkeerd in de zin van: geen Micro-SD maar een willekeurig ander type

Ik heb een keer een strijkbout gekocht bij de kijkshop, maar die was een beetje te ingewikkeld voor mij.
Is er nog iemend die interesse heeft hij kost maar 5 euro.
Ik heb hem maar 1 keer gebruikt.

quote:

Op woensdag 9 december 2009 01:54 schreef Karzai het volgende:
Ik heb een keer een strijkbout gekocht bij de kijkshop, maar die was een beetje te ingewikkeld voor mij.
Is er nog iemend die interesse heeft hij kost maar 5 euro.
Ik heb hem maar 1 keer gebruikt.

Te ingewikkeld ... een strijkbout

quote:

Op woensdag 9 december 2009 00:23 schreef Karzai het volgende:
kiikshop is tha Bomb, kijke kijke niks kope.
Heb heel wat spijbeluurtjes doorgebracht

Neeeee! !!!

quote:

Op woensdag 9 december 2009 01:50 schreef r_one het volgende:

[..]

Nou wordt hij helemaal mooi, jij als WGR-poster moet toch wel weten dat TS een koopovereenkomst heeft met Kijkshop en niet met Olympus ....

Uiteraard moet je voor je garantie naar de kijkshop, maar wat kan de kijkshop er aan doen dat olympus een slecht product levert? TS doet het overkomen alsof het de schuld van de Kijkshop is dat er een dode pixel op die camera zit, dat lijkt me niet echt een juiste gedachtengang. Dat was mijn punt, niet dat zij voor haar garantieclaim naar olympus moet.

quote:

Op woensdag 9 december 2009 08:52 schreef Dennis101 het volgende:
Uiteraard moet je voor je garantie naar de kijkshop, maar wat kan de kijkshop er aan doen dat olympus een slecht product levert? TS doet het overkomen alsof het de schuld van de Kijkshop is dat er een dode pixel op die camera zit, dat lijkt me niet echt een juiste gedachtengang. Dat was mijn punt, niet dat zij voor haar garantieclaim naar olympus moet.

Olympus levert een non-conforme camera aan Kijkshop, daar kan Kijkshop niet aan doen. Wel tegen

Maar Kijkshop levert die non-conforme camera vervolgens aan TS, daar kan Kijkshop rechtens wel wat aan doen. Olympus niet

TS kan helemaal niet roeptoeteren dat Olympus haar een camera met dode pixel heeft geleverd, aangezien het de Kijkshop (en niet Olympus) is die dat gedaan heeft. Dat was mijn punt.

quote:

Op woensdag 9 december 2009 08:59 schreef r_one het volgende:

[..]

Olympus levert een non-conforme camera aan Kijkshop, daar kan Kijkshop niet aan doen. Wel tegen

Maar Kijkshop levert die non-conforme camera vervolgens aan TS, daar kan Kijkshop rechtens wel wat aan doen. Olympus niet

TS kan helemaal niet roeptoeteren dat Olympus haar een camera met dode pixel heeft geleverd, aangezien het de Kijkshop (en niet Olympus) is die dat gedaan heeft. Dat was mijn punt.

Ook mee eens, maar om dan kwaad te worden om de kijkshop is nogal bullshit. Tenzij kijkshop met geen of een slechte oplossing komt, dan kan je kwaad worden, maar nu wordt TS kwaad omdat ze een defecte camera heeft waar de kijkshop in beginsel niets aan kan doen.

quote:

Op woensdag 9 december 2009 09:05 schreef Dennis101 het volgende:
Ook mee eens, maar om dan kwaad te worden om de kijkshop is nogal bullshit. Tenzij kijkshop met geen of een slechte oplossing komt, dan kan je kwaad worden, maar nu wordt TS kwaad omdat ze een defecte camera heeft waar de kijkshop in beginsel niets aan kan doen.

Wie er "in beginsel" wat aan kon doen (of niet), valt nog maar helemaal te bezien.

Als ik een nieuwe Astra koop waarbij b.v. na 100 kilometer al het lampje van het motormanagement blijft branden ten teken dat er een storing is, of er een strakke kras aan de rechterzijkant zit, dan word ik ook kwaad op mijn dealer en niet zozeer op Opel in Rüsselheim.

Ik heb in beginsel niks met zijn inkoopkanaal van doen, ik koop van hém een auto. Of hij die bak direct van de fabriek inkoopt, via Opel in Kirgizië, via de NL-importeur of via andere dealers, ik heb er geen boodschap aan.

Evenmin heeft TS er een boodschap aan wie die camera aan Kijkshop heeft geleverd. In beginsel.

quote:

Op woensdag 9 december 2009 09:21 schreef r_one het volgende:

[..]

Wie er "in beginsel" wat aan kon doen (of niet), valt nog maar helemaal te bezien.

Als ik een nieuwe Astra koop waarbij b.v. na 100 kilometer al het lampje van het motormanagement blijft branden ten teken dat er een storing is, of er een strakke kras aan de rechterzijkant zit, dan word ik ook kwaad op mijn dealer en niet zozeer op Opel in Rüsselheim.

Ik heb in beginsel niks met zijn inkoopkanaal van doen, ik koop van hém een auto. Of hij die bak direct van de fabriek inkoopt, via Opel in Kirgizië, via de NL-importeur of via andere dealers, ik heb er geen boodschap aan.

Evenmin heeft TS er een boodschap aan wie die camera aan Kijkshop heeft geleverd. In beginsel.

Ik zie niet in waarom je kwaad zou worden op een bedrijf als je een product geleverd krijgt met een defect, natuurlijk is het vervelend en ben je niet blij, maar als zij met een goede oplossing komen en je probleem wordt opgelost is er toch niets meer aan de hand? Ik zou pas kwaad worden als de autodealer of de kijkshop het probleem niet of slecht oplost, maar dat ben ik dan weer.

Komt misschien omdat ik zelf ook verkoper ben waardoor ik er misschien iets anders tegen aankijk. Maar zolang een bedrijf jou niet moedwillig een defect levert en vind ik niet dat er een reden is om kwaad op ze te zijn.

Ik krijg zulke mensen ook wel eens in de winkel die kwaad op mij worden omdat ze een defect product hebben gekocht, die komen dan al kwaad al, beginnen gelijk te trippen terwijl ze direct een nieuw product mee kunnen meenemen, waarom dan kwaad op ons bedrijf, of erger nog, op mij zijn?

quote:

Op dinsdag 8 december 2009 11:55 schreef 78rt21 het volgende:

[..]

Nee, ze bieden een gratis geheugenkaart aan waarvan iedereen denkt dat ie voor die camera is. Dat is gewoon mensen misleiden:

http://www.kijkshop.nl/producten/5253-5267-5658/

Volgens de site van olympus moet er ook gewoon een microSD kaartje in passen, met de bijgeleverde adapter?

quote:

Op dinsdag 8 december 2009 20:02 schreef 78rt21 het volgende:
Ja okee, zal niet als een Tokkie tekeergaan. Zal wel duidelijk maken dat hun service beneden pijl is... om over hun producten maar te zwijgen.

Peil.

En je snapt nog steeds niet dat je boos bent op de verkeerde?

quote:

Op woensdag 9 december 2009 09:31 schreef Dennis101 het volgende:

[..]

Ik zie niet in waarom je kwaad zou worden op een bedrijf als je een product geleverd krijgt met een defect, natuurlijk is het vervelend en ben je niet blij, maar als zij met een goede oplossing komen en je probleem wordt opgelost is er toch niets meer aan de hand? Ik zou pas kwaad worden als de autodealer of de kijkshop het probleem niet of slecht oplost, maar dat ben ik dan weer.

Komt misschien omdat ik zelf ook verkoper ben waardoor ik er misschien iets anders tegen aankijk. Maar zolang een bedrijf jou niet moedwillig een defect levert en vind ik niet dat er een reden is om kwaad op ze te zijn.

Ik krijg zulke mensen ook wel eens in de winkel die kwaad op mij worden omdat ze een defect product hebben gekocht, die komen dan al kwaad al, beginnen gelijk te trippen terwijl ze direct een nieuw product mee kunnen meenemen, waarom dan kwaad op ons bedrijf, of erger nog, op mij zijn?

Die kwaadheid openbaart zich dan ook voornamelijk bij het ontdekken, doorgaans thuis dus. Niet onbegrijpelijk, lijkt mij.

Uiteraard neem ik bij het reclameren alle regels van goed fatsoen in acht, zal de ergste kwaadheid al geluwd zijn en zal ik je niet als de grootste Tokkie bejegenen. Ik meen ook dat TS ook inbond, zo rond de klok van achten gisteravond.

Mocht een verkoper "de boot afhouden" of mij met een kluitje in het riet sturen (b.v. het defecte product ter reparatie opsturen i.p.v. een nieuwe uit het magazijn te trekken), dan zul je toch kennis gaan maken met een scherpere tongval, wat gepaard gaat met de nodige kwaadheid. En verschuilen achter de fabrikant heeft dan nog weinig effect op mij.

_{Maar daarin waren wij het wel eens, dacht ik}

quote:

Op woensdag 9 december 2009 09:38 schreef fruityloop het volgende:

[..]

Volgens de site van olympus moet er ook gewoon een microSD kaartje in passen, met de bijgeleverde adapter?

TS heeft vast de adapter weggegooid omdat ze dacht dat het een verpakking was

En TS ben je al teruggeweest?

Oh trouwens , als je via deze link op de micro sd button klikt.. dan zie je hoe hij in de camera moet

http://www.olympus.nl/consumer/29_digital-camera_fe-26_21906.htm

[ Bericht 86% gewijzigd door zeemonster op 13-12-2009 18:26:15 ]