IKEA - Part XLVII - Waar we twijfelen aan Ikea-stoelen

quote:

Op zondag 27 december 2009 11:08 schreef Snarf het volgende:

[..]

Ja, alle maten, en keiveel ook!

Delft ben jij he?

Per ongeluk, toevallig ook de stof per meter op rol?

quote:

Op zondag 27 december 2009 12:10 schreef E.T. het volgende:

[..]

Delft ben jij he?

Per ongeluk, toevallig ook de stof per meter op rol?

Ja, ik ben Delft Ik zat thuis en werd gebeld door een collega dus vroeg meteen even naar de overtrekken. Die zijn er dus. De stof op rol: geen idee.

Hoeveel gewicht kan er in een lade van een malm kast?
want ik had hem vol gestopt met donald ducks
En nu is de lade stuk

quote:

Op zondag 27 december 2009 12:43 schreef Snarf het volgende:

[..]

Ja, ik ben Delft Ik zat thuis en werd gebeld door een collega dus vroeg meteen even naar de overtrekken. Die zijn er dus. De stof op rol: geen idee.

stof op rol zal wel niet, dat was 3 jaar geleden ofzo ..

Een malm lade kan niet zo heel veel hebben. Ik had in de mijne tekeningen en tekenmateriaal zitten en daardoor zakte de achterkant van de onderzijde uit de gleuf, heb je dat ook?
Ik heb ze op den duur leeg gehaald en met houtlijm vastgezet. Sindsdien blijft de boel keurig zitten

Vraagje voor de Ikea-medewerkers

Ik was vanplan om morgen samen met nog heel veel andere spullen, 4 franklin klapbarkrukken (74cm, wit) te laten bezorgen. Netjes in me boodschappenlijstje gezet, toen ik vandaag ging kijken of ze morgen op voorraad zijn (adam of haarlem) blijkt het nu dat ze opeens gewoon 'niet' beschikbaar zijn.. ?? dus niet alleen niet op voorraad, maar gewoon niet 'beschikbaar'. Ik heb gebeld met jullie klantenservice en die vrouw wist alleen te zeggen dat ze er idd niet zijn maar dat ze niet wist wanneer ze weer wel komen en of ze überhaupt nog komen. Weet een van jullie meer? De kortere versie van 63 cm is er nog wel, maar daar heb ik niks aan. Moet ik op zoek naar andere opklapbare barkrukken of kan ik ze weer in het assortiment verwachten?

Dat is irritant.
Ik vind het ook wel een beetje jammer dat je niet iets kan reserveren ofzo.
Hoogstwaarschijnlijk 3 januari weer naar Ikea. En hopelijk zijn dan Vika werkbladen + kastjes en poten, een Vernerstoel en Udden planken op voorraad, want ik ga natuurlijk niet voor niks.

quote:

Op maandag 28 december 2009 21:11 schreef Kekaa het volgende:
Dat is irritant.
Ik vind het ook wel een beetje jammer dat je niet iets kan reserveren ofzo.
Hoogstwaarschijnlijk 3 januari weer naar Ikea. En hopelijk zijn dan Vika werkbladen + kastjes en poten, een Vernerstoel en Udden planken op voorraad, want ik ga natuurlijk niet voor niks.

Dat past ook totaal niet in het zelfbedieningsconcept van IKEA... tenminste niet in de schaal die we dan bij IKEA moeten hanteren...

En gelukkig kun je dus op de site nakijken of artielen op voorraad zijn of niet

(welke UDDEN wandplanken bedoel je? Die set van 19.-?)

En waarom zijn de Klappsta stoelen, nooiiiitttttttt op voorraad! Om moe van te worden... Bij deze wil ik er voor de volgende lading graag 2 reserveren.. bij Ikea Haarlem of Ikea Amsterdam.. dank u

Ik heb vandaag in de Belgische vestiging (Gent) vernomen van een Ikea medewerker dat de stoffen serie van Kramfors niet meer verkocht wordt. Is dit in Nederland ook het geval? Hij sprak ook over een nieuwe serie die in april zou uitkomen.. Is het mogelijk deze al ergens te bekijken? Op internet?

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 00:51 schreef BananaCoconutFrappuccino het volgende:
En waarom zijn de Klappsta stoelen, nooiiiitttttttt op voorraad! Om moe van te worden... Bij deze wil ik er voor de volgende lading graag 2 reserveren.. bij Ikea Haarlem of Ikea Amsterdam.. dank u

0900-2354532

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 01:33 schreef bibiepje het volgende:
Ik heb vandaag in de Belgische vestiging (Gent) vernomen van een Ikea medewerker dat de stoffen serie van Kramfors niet meer verkocht wordt. Is dit in Nederland ook het geval? Hij sprak ook over een nieuwe serie die in april zou uitkomen.. Is het mogelijk deze al ergens te bekijken? Op internet?

Als ik op IKEA.com/nl/nl kijk dan staat er: 'alleen op bestelling'

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 08:47 schreef Dagoduck het volgende:

[..]

Als ik op IKEA.com/nl/nl kijk dan staat er: 'alleen op bestelling'

En als er in het centrale magazijn geen te bestellen voorraad meer is, wordt ie niet meer verkocht

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 01:33 schreef bibiepje het volgende:
Ik heb vandaag in de Belgische vestiging (Gent) vernomen van een Ikea medewerker dat de stoffen serie van Kramfors niet meer verkocht wordt. Is dit in Nederland ook het geval? Hij sprak ook over een nieuwe serie die in april zou uitkomen.. Is het mogelijk deze al ergens te bekijken? Op internet?

Mocht er een vervanger komen, dan verschijnt deze op z'n vroegst rond april op internet...

quote:

Op maandag 28 december 2009 22:37 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

Dat past ook totaal niet in het zelfbedieningsconcept van IKEA... tenminste niet in de schaal die we dan bij IKEA moeten hanteren...

En gelukkig kun je dus op de site nakijken of artielen op voorraad zijn of niet

(welke UDDEN wandplanken bedoel je? Die set van 19.-?)

Ja, dat weet ik ook wel.
Maar een beetje irritant dat ik weet wat ik wil hebben, maar moet plannen wanneer ik wil gaan, omdat ik niet zoveel tijd heb... en dan moeten die spullen er maar net op dat moment zijn. Dan kan ik wel van tevoren kijken of ze er zijn... Zijn ze er niet op het moment dat ik wil gaan... dan kan ik of weeeeeer gaan uitstellen.. of wel gaan en bepaalde dingen niet halen.

En ja de udden wandplanken... ik zag gisteren dat ze er niet meer zijn (gelukkig waren die geen must om te hebben).

En ze moeten maar snel beginnen met de Ikea in Zwolle, maakt het allemaal een stuk gemakkelijker.

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 08:46 schreef Bartjebart het volgende:

[..]

0900-2354532

Leuk hoor dit nummer, jammer dat er niks inhoudelijks bij staat. Ik heb begrepen dat je helemaal geen producten kan reserveren bij Ikea, moet ik uit je reactie halen dat dus blijkbaar wel kan met een telefoontje naar de klantenservice?

Ook jammer dat er niet gereageerd wordt op mijn Franklin barkruk (74cm) vraag, heb hier speciaal een fok account voor gemaakt omdat de klantenservice het antwoord ook niet wist. Dus hierbij nogmaals: als een product niet meer 'beschikbaar' is, is het product dan uit het assortiment, of is het gewoon voor onbepaalde tijd niet meer in voorraad en komt het dus ooit nog terug.

Keka ik snap je probleem, heel frustrerend, ik ga vandaag ook voor de zoveelste x een 'deel' van mijn spullen halen.. tijd vrij maken, busje huren of een lading laten bezorgen, vrienden meekrijgen die ook tijd moeten vrijmaken omdat je zelf niet alle spullen uit de stellingen kan trekken. Maar daar staat tegenover dat ze nou eenmaal heellll veel leuke dingen hebben.. ik heb een haat/liefde relatie met Ikea, waarbij de liefde net iets meer overheerst

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 10:52 schreef BananaCoconutFrappuccino het volgende:

[..]
ik heb een haat/liefde relatie met Ikea, waarbij de liefde net iets meer overheerst

Ik ook hahaha.
Het blijft een heel erg leuke winkel.

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 10:52 schreef BananaCoconutFrappuccino het volgende:

[..]

Leuk hoor dit nummer, jammer dat er niks inhoudelijks bij staat. Ik heb begrepen dat je helemaal geen producten kan reserveren bij Ikea, moet ik uit je reactie halen dat dus blijkbaar wel kan met een telefoontje naar de klantenservice?

Ook jammer dat er niet gereageerd wordt op mijn Franklin barkruk (74cm) vraag, heb hier speciaal een fok account voor gemaakt omdat de klantenservice het antwoord ook niet wist. Dus hierbij nogmaals: als een product niet meer 'beschikbaar' is, is het product dan uit het assortiment, of is het gewoon voor onbepaalde tijd niet meer in voorraad en komt het dus ooit nog terug.

Keka ik snap je probleem, heel frustrerend, ik ga vandaag ook voor de zoveelste x een 'deel' van mijn spullen halen.. tijd vrij maken, busje huren of een lading laten bezorgen, vrienden meekrijgen die ook tijd moeten vrijmaken omdat je zelf niet alle spullen uit de stellingen kan trekken. Maar daar staat tegenover dat ze nou eenmaal heellll veel leuke dingen hebben.. ik heb een haat/liefde relatie met Ikea, waarbij de liefde net iets meer overheerst

Volgens mij betekent "Niet Beschikbaar" in dit geval dat de kleur wit niet bestaat in die bepaalde hoogte.

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 10:52 schreef BananaCoconutFrappuccino het volgende:

[..]

Leuk hoor dit nummer, jammer dat er niks inhoudelijks bij staat. Ik heb begrepen dat je helemaal geen producten kan reserveren bij Ikea, moet ik uit je reactie halen dat dus blijkbaar wel kan met een telefoontje naar de klantenservice?

Ook jammer dat er niet gereageerd wordt op mijn Franklin barkruk (74cm) vraag, heb hier speciaal een fok account voor gemaakt omdat de klantenservice het antwoord ook niet wist. Dus hierbij nogmaals: als een product niet meer 'beschikbaar' is, is het product dan uit het assortiment, of is het gewoon voor onbepaalde tijd niet meer in voorraad en komt het dus ooit nog terug.

Keka ik snap je probleem, heel frustrerend, ik ga vandaag ook voor de zoveelste x een 'deel' van mijn spullen halen.. tijd vrij maken, busje huren of een lading laten bezorgen, vrienden meekrijgen die ook tijd moeten vrijmaken omdat je zelf niet alle spullen uit de stellingen kan trekken. Maar daar staat tegenover dat ze nou eenmaal heellll veel leuke dingen hebben.. ik heb een haat/liefde relatie met Ikea, waarbij de liefde net iets meer overheerst

De klantenservice (telefonisch) moet dat gewoon kunnen zien, als er geen outgoing datum bij staat betekent het dat de barkruk tijdelijk niet leverbaar is. Hoe lang dat tijdelijk duurt, kunnen ze idd niet zien. Maar ze kan dan in elk geval de bevestiging geven dat het geen uitgaand artikel is.

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 11:16 schreef Cyan het volgende:

[..]

Volgens mij betekent "Niet Beschikbaar" in dit geval dat de kleur wit niet bestaat in die bepaalde hoogte.

Onjuist. Wij omschrijven het als leveringsproblemen. Een medewerker kan meestal ook al zien in welke week deze leveringsproblemen waarschijnlijk opgelost zijn. Dat is natuurlijk geen garantie dat het artikel er echt weer komt. Stel de fabriek fikt af, of er zijn te grote kwaliteitsproblemen met het artikel (ook een reden om niet beschikbaar te zijn) dan kan het hele artikel uit het assortiment gaan.

quote:

Op dinsdag 29 december 2009 10:52 schreef BananaCoconutFrappuccino het volgende:

[..]

Leuk hoor dit nummer, jammer dat er niks inhoudelijks bij staat. Ik heb begrepen dat je helemaal geen producten kan reserveren bij Ikea, moet ik uit je reactie halen dat dus blijkbaar wel kan met een telefoontje naar de klantenservice?

Ook jammer dat er niet gereageerd wordt op mijn Franklin barkruk (74cm) vraag, heb hier speciaal een fok account voor gemaakt omdat de klantenservice het antwoord ook niet wist. Dus hierbij nogmaals: als een product niet meer 'beschikbaar' is, is het product dan uit het assortiment, of is het gewoon voor onbepaalde tijd niet meer in voorraad en komt het dus ooit nog terug.

Keka ik snap je probleem, heel frustrerend, ik ga vandaag ook voor de zoveelste x een 'deel' van mijn spullen halen.. tijd vrij maken, busje huren of een lading laten bezorgen, vrienden meekrijgen die ook tijd moeten vrijmaken omdat je zelf niet alle spullen uit de stellingen kan trekken. Maar daar staat tegenover dat ze nou eenmaal heellll veel leuke dingen hebben.. ik heb een haat/liefde relatie met Ikea, waarbij de liefde net iets meer overheerst

Hi,
Iedere medewerker die hier rond hangt, hangt hier in zijn vrije tijd. Dat houdt ook in dat we echt niet alles voor je kunnen doen of direct na kunnen gaan, ook zal zouden we het willen.
Mocht dit te lang duren, dan heb je de mogelijkheid te bellen met het informatienummer, zij kunnen veel voor je na kijken en daar ook veel voor je regelen.

Verder kun je het heel jammer vinden dat je vraag over FRANKLIN niet beantwoord wordt, maar met ruim 9000 artikelnummers in het assortiment is het lastig exact te weten (als we vrij zijn en dus geen toegang hebben tot de systemen van IKEA) of deze uit het assortiment gaan of niet leverbaar zijn. En voor hoelang. We zullen dit op een werkdag na moeten gaan en het kan dan even duren voordat je antwoord krijgt. FRANKLIN wit blijft in ieder geval tot na april 2010 in het assortiment en zal dus op dit moment lastig of niet leverbaar zijn.

Een uitlegje wat betreft het wel of niet kunnen reserveren;
IKEA werkt met 2 magazijnen;
- het zelfbedieningsmagazijn; Deze artikelen zijn nooit te reserveren.
- een afgesloten magazijn; Deze artikelen zijn alleen te reserveren op de dag zelf (tot sluitingstijd) of wanneer ze niet op voorraad zijn. In dit laatste geval krijg je van IKEA dan een brief thuis dat de artikelen zijn binnen gekomen en dat je ze kunt ophalen.
Het kan per vestiging verschillen of artikelen in het ene of in het andere magazijn ligt. Ook tussen Amsterdam en Haarlem zitten deze verschillen.
Omdat we thuis of vanuit de winkel waarin we werken geen reservering voor je kunnen maken in een andere vestiging zijn je opties of langs gaan in de desbetreffende winkel of bellen met het 0900 nummer. Zij zouden je daarmee ook kunnen helpen volgens mij.

Ik hoop dat dit antwoord wat meer aansluit bij je verwachtingen

*gaat morgen naar Ikea om van alles te kopen*

Matras + bedbodem
Malm ladekast 8 lades
en een Vika bureau combinatie

Ik hoop dat het niet achterlijk druk is alleen..

He
Bart bedankt voor je reactie! Ik was idd een beetje ongeduldig..
Ik heb gister nogmaals gebeld over de franklin stoelen en het verhaal van dit meisje kwam overeen met jouw antwoord en die van nog een paar hier, leveringsproblemen dus, ik wacht het dus nog even af.

Gister waren de Klappsta stoelen helaas weer niet aanwezig, heb het onderstel maar alvast meegenomen, heb ook de bekleding al in huis (via safemysofapuntcom), nu de stoelen nog! Zal zo even bellen om te kijken of reservering mogelijk is bij Haarlem of Amsterdam, denk het niet eigelijk.

Ga weer verder met het demonteren van een billy bovendeel.. .. en dat is soort van onmogelijk.. Echt een van de makkelijkste dingen om in elkaar te zetten, maar snachts gedaan met wat wijntjes op en daarom een plank verkeerd om erin gezet, en nu gaat ie niet meer los

Had ikea niet een kapstok van 5 hakjes, van de Hemnes serie?

quote:

Ga weer verder met het demonteren van een billy bovendeel.. .. en dat is soort van onmogelijk.. Echt een van de makkelijkste dingen om in elkaar te zetten, maar snachts gedaan met wat wijntjes op en daarom een plank verkeerd om erin gezet, en nu gaat ie niet meer los

Correctie.. het demonteren bleek uiteindelijk even makkelijk als het monteren