WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
Ik krijg een 2e herinnering van de Bol.com, buiten dat die in z'n geheel onterecht is, staat er ¤ 2,50 herinneringskosten op.
Op de eerste herinnering staat dat als je niet binnen de gestelde termijn betaalt, dat ze genoodzaakt zijn om conform de Algemene Verkoopvoorwaarden herinneringskosten in rekening te brengen.
De Algemene Verkoopvoorwaarden spreekt in artikel 13.4 over In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen..
De gemaakte redelijke kosten zijn niet vooraf kenbaar gemaakt, in ieder geval niet voor zover ik me kan herinneren.
Kortom: kan de bol.com m'n rug op met hun herinneringskosten?
Op de eerste herinnering staat dat als je niet binnen de gestelde termijn betaalt, dat ze genoodzaakt zijn om conform de Algemene Verkoopvoorwaarden herinneringskosten in rekening te brengen.
De Algemene Verkoopvoorwaarden spreekt in artikel 13.4 over In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de vooraf aan de consument kenbaar gemaakte redelijke kosten in rekening te brengen..
De gemaakte redelijke kosten zijn niet vooraf kenbaar gemaakt, in ieder geval niet voor zover ik me kan herinneren.
Kortom: kan de bol.com m'n rug op met hun herinneringskosten?
indien onterecht als in betaald, ja dan kunnen ze je rug op. Contact opnemen klantenservice, betalingsbewijs maillen klaar.
Indien nog niet betaald, dan terecht, dan gewoon alle extra kosten betalen.
Indien nog niet betaald, dan terecht, dan gewoon alle extra kosten betalen.
loop niet zo te nuilen en betaal gewoon...tis verdomme net 1 pilsje.
Jij bent nog steeds de lutser die te laat heeft betaald
Jij bent nog steeds de lutser die te laat heeft betaald
Stand for something or fall for anything
Het is van tevoren toch kenbaar gemaakt dat er kosten komen als je niet op tijd betaalt? En de kosten van 2,50 lijken me vrij redelijk. Ik snap het probleem niet zo.
Staat dat niet op je eerste herinnering!?! Dat er bij een tweede kosten aan verbonden zijn?
Sowieso, als het onterecht is dan heb je al betaald en kun je herinneringen als 'niet verzonden beschouwen'.
Sowieso, als het onterecht is dan heb je al betaald en kun je herinneringen als 'niet verzonden beschouwen'.
Fine, fuck you then!
The whole problem with the world is that fools and fanatics are always so certain of themselves, but wiser people so full of doubts.
The whole problem with the world is that fools and fanatics are always so certain of themselves, but wiser people so full of doubts.
Voor een niet nader te noemen vereniging (iets met lange mensen) brengen ze 5 euro in rekening als je iets te laat betaalt, dus 2,50 valt dan nog wel mee.
Gewoon betalen, alsook het gehele bedrag wat je hen verschuldigd bent.
Gewoon betalen, alsook het gehele bedrag wat je hen verschuldigd bent.
Google is your friend, abuse your friends
Wat ik meestal doe als ik vergeten ben de acceptgiro te betalen (als ik niet met iDeal betaal), en de herinnering komt met een toelage, dan betaal ik dan de eerste acceptgiro, zonder die extra kosten. Nog nooit commentaar op gekregen.
Wellicht was ik wat onduidelijk, kan gebeuren. 
Het gaat me niet om die ¤ 2,50; het gaat me om het principe van de herinneringskosten.
Volgens mij vermelden hun AV niet afdoende de herinneringskosten en mogen zij deze überhaupt niet in rekening brengen.
Het gaat me niet om die ¤ 2,50; het gaat me om het principe van de herinneringskosten.
Volgens mij vermelden hun AV niet afdoende de herinneringskosten en mogen zij deze überhaupt niet in rekening brengen.
Wat vind je niet afdoende dan, aan hoe ze die herinneringskosten in de AV hebben staan? Is helder toch, wat je in de OP hebt geqoutet?quote:Op donderdag 8 oktober 2009 11:45 schreef Errrwin het volgende:
Wellicht was ik wat onduidelijk, kan gebeuren.
Het gaat me niet om die ¤ 2,50; het gaat me om het principe van de herinneringskosten.
Volgens mij vermelden hun AV niet afdoende de herinneringskosten en mogen zij deze überhaupt niet in rekening brengen.
The love you take is equal to the love you make.
Er staat ook nergens dat de (hoogte van de) herinneringskosten 'in de AV' kenbaar moeten worden gemaakt; er staat dat deze 'vooraf' kenbaar moeten zijn gemaakt.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 11:45 schreef Errrwin het volgende:
Wellicht was ik wat onduidelijk, kan gebeuren.
Het gaat me niet om die ¤ 2,50; het gaat me om het principe van de herinneringskosten.
Volgens mij vermelden hun AV niet afdoende de herinneringskosten en mogen zij deze überhaupt niet in rekening brengen.
In herinneringsbrief #1 is ook 'vooraf'.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Volgens mij staat er nergens in de wet dat herinneringskosten verboden zijn. Dus of het mag?.. Natuurlijk mag het! Je mag ook die 2,50 er weer vanaf trekken omdat je zelf 'Administratie kosten' hebt gemaakt.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 11:45 schreef Errrwin het volgende:
Wellicht was ik wat onduidelijk, kan gebeuren.
Het gaat me niet om die ¤ 2,50; het gaat me om het principe van de herinneringskosten.
Volgens mij vermelden hun AV niet afdoende de herinneringskosten en mogen zij deze überhaupt niet in rekening brengen.
Ben je ook van het gezeur af.
Fine, fuck you then!
The whole problem with the world is that fools and fanatics are always so certain of themselves, but wiser people so full of doubts.
The whole problem with the world is that fools and fanatics are always so certain of themselves, but wiser people so full of doubts.
Dit kan echt niet door de beugel!!! Neem contact op met je rechtsbijstandvezekering! 
Stand for something or fall for anything
Ik vind ¤ 2,50 heel schappelijk zelfs. Wat denk je dat het kost voor een bedrijf, al die wanbetalers:
derving rente
medewerker die aanmaningen moet maken
papier waarop aanmaning is geprint
enveloppe en portikosten
Everything you want is on the other side of fear.
Ik ben niet onhandelbaar, ik ben gewoon een grote uitdaging.
Ik ben niet onhandelbaar, ik ben gewoon een grote uitdaging.
Hm. Zo had ik het nog niet bekeken! Dan zit er inderdaad wel wat in, dank je voor dit heldere inzicht.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 11:51 schreef r_one het volgende:
[..]
Er staat ook nergens dat de (hoogte van de) herinneringskosten 'in de AV' kenbaar moeten worden gemaakt; er staat dat deze 'vooraf' kenbaar moeten zijn gemaakt.
In herinneringsbrief #1 is ook 'vooraf'.
Zoals sanger ook al aangeeft 2,50 is dus echt niks voor zulk soort (on)kosten.
Bel nou gewoon met de klantenservice van bol.
Hun zullen hoogstwaarschijnlijk in hun systeem kunnen zien dat jij idd. betaalt hebt.
Ik had ooit een soortgelijk probleem en dat werd ook heel snel opgelost.
Bel nou gewoon met de klantenservice van bol.
Hun zullen hoogstwaarschijnlijk in hun systeem kunnen zien dat jij idd. betaalt hebt.
Ik had ooit een soortgelijk probleem en dat werd ook heel snel opgelost.
Ik weet niet bij welke instanties je altijd achterstanden hebt ,maar de meeste bedrijven gaan echt wel achter die 'extra administratiekosten' aan. Als je een beetje pech hebt sturen ze een deurwaarder op je af.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 11:39 schreef Pim89 het volgende:
Wat ik meestal doe als ik vergeten ben de acceptgiro te betalen (als ik niet met iDeal betaal), en de herinnering komt met een toelage, dan betaal ik dan de eerste acceptgiro, zonder die extra kosten. Nog nooit commentaar op gekregen.
Ik doe dat ook. Bij bijvoorbeeld de tandarts, of Bol, als ik weer eens iets te lang heb laten liggen. Nooit gezeik mee gehad.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 12:32 schreef lekkereloempia het volgende:
Ik weet niet bij welke instanties je altijd achterstanden hebt ,maar de meeste bedrijven gaan echt wel achter die 'extra administratiekosten' aan. Als je een beetje pech hebt sturen ze een deurwaarder op je af.
Curiosity cultured the cat
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Hoge dames vangen veel wind
Whadda ya hear! Whadda ya say!
What is any ocean but a multitude of drops?
Enigszins offtopic, maar ik had al gebeld en de dame aan de telefoon hield bij hoog en laag vol dat op hun eerste herinnering bedrag Y stond, terwijl ik dat ding voor me had liggen en daar echt bedrag X op stond.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 12:32 schreef TheoddDutchGuy het volgende:
Hun zullen hoogstwaarschijnlijk in hun systeem kunnen zien dat jij idd. betaalt hebt.
Wat ik me eigenlijk afvraag en vermoed.. is dat jij iets niet op tijd betaalt hebt?quote:Op donderdag 8 oktober 2009 12:38 schreef Errrwin het volgende:
[..]
Enigszins offtopic, maar ik had al gebeld en de dame aan de telefoon hield bij hoog en laag vol dat op hun eerste herinnering bedrag Y stond, terwijl ik dat ding voor me had liggen en daar echt bedrag X op stond.
Of heb je wel op tijd betaalt en ben je daarom boos?
Want ik krijg de indruk dat het terecht is dat je een herinnering krijgt.
Dat je daar 2,50 admin. kosten of whatever moet betalen is dan erg jammer.
Had je maar op tijd moeten zijn en bovendien heb je geluk dat het een niet veel hoger bedrag is.
(zat bedrijven die 10 of meer euro gaan toevoegen hoewel dat relatief ook nog peanuts is)
Anyways veel plezier met dat incasso bureau dat ze achter je aan gaan sturen.
Los hier van vind ik het ook vreemd dat Bol.com altijd 1,95 verzendkosten in rekening brengt als ik iets bestel. Of ik nou 1 ding of 100 dingen bestel het bedrag is altijd 1,95. Er zijn genoeg sites waarbij dit bedrag vervalt als ik voor bv meer dan zoveel euro bestel.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
Ik vind 1,95 nog meevallen, er zijn genoeg sites (lees: bijna allemaal) die minimaal 6,75 hanteren...quote:Op donderdag 8 oktober 2009 13:58 schreef karr-1 het volgende:
Los hier van vind ik het ook vreemd dat Bol.com altijd 1,95 verzendkosten in rekening brengt als ik iets bestel. Of ik nou 1 ding of 100 dingen bestel het bedrag is altijd 1,95. Er zijn genoeg sites waarbij dit bedrag vervalt als ik voor bv meer dan zoveel euro bestel.
Je zegt dat die herinnering (en dus bijkomende kosten) onterecht zijn. Kortom: je hebt gewoon betaald? Dan kunnen ze dat in hun systeem ook zien. Klopt het bedrag niet met wat jij voor je neus hebt laat je dan terugbellen door de facturatie.
Verder hebben ze - zover ik lees - wel degelijk vooraf gemeld dat er kosten bij kunnen komen. Zws heb je je bij aanmelding zelfs accoord moeten verklaren met die voorwaarden, dus je had er van op de hoogte kunnen zijn.
Verder hebben ze - zover ik lees - wel degelijk vooraf gemeld dat er kosten bij kunnen komen. Zws heb je je bij aanmelding zelfs accoord moeten verklaren met die voorwaarden, dus je had er van op de hoogte kunnen zijn.
(Un)masking for the greater good.
In de praktijk hebben mensen nooit schuld als ze een betalingsherinnering krijgen. En ze worden zelfs meestal boos als er extra administratiekosten bovenop gooien. Hadden ze op tijd betaald (bijv dmv automatische incasso of direct via ideal) dan werd een topic als deze ook niet geopend.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 14:09 schreef Natalie het volgende:
Je zegt dat die herinnering (en dus bijkomende kosten) onterecht zijn. Kortom: je hebt gewoon betaald? Dan kunnen ze dat in hun systeem ook zien. Klopt het bedrag niet met wat jij voor je neus hebt laat je dan terugbellen door de facturatie.
Verder hebben ze - zover ik lees - wel degelijk vooraf gemeld dat er kosten bij kunnen komen. Zws heb je je bij aanmelding zelfs accoord moeten verklaren met die voorwaarden, dus je had er van op de hoogte kunnen zijn.
Het gaat ook niet om het bedrag, maar om het feit dat ze dat blijven rekenen, ook als je voor honderden euro's bij ze besteld.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 14:01 schreef lekkereloempia het volgende:
[..]
Ik vind 1,95 nog meevallen, er zijn genoeg sites (lees: bijna allemaal) die minimaal 6,75 hanteren...
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
Bol.com krijgt het ook niet gratis, moet toch ook gewoon kosten betalen aan de vervoerder, ook als jij er voor honderden euro's bestelt? Ik denk zelfs dat ze zelf meer kwijt zijn dan als jij voor een tientje bestelt.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 15:03 schreef karr-1 het volgende:
Het gaat ook niet om het bedrag, maar om het feit dat ze dat blijven rekenen, ook als je voor honderden euro's bij ze besteld.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Waarom kan het bij anderen wel dan en bij bol.com niet? Bol.com is toch niet echt een kleine jongen lijkt mij, dus ze zullen genoeg verdienen.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 15:07 schreef r_one het volgende:
[..]
Bol.com krijgt het ook niet gratis, moet toch ook gewoon kosten betalen aan de vervoerder, ook als jij er voor honderden euro's bestelt? Ik denk zelfs dat ze zelf meer kwijt zijn dan als jij voor een tientje bestelt.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
1 pilsje! Weet je wel hoe kostbaar dat is man..quote:Op donderdag 8 oktober 2009 11:31 schreef Dj_unkie het volgende:
loop niet zo te nuilen en betaal gewoon...tis verdomme net 1 pilsje.
Jij bent nog steeds de lutser die te laat heeft betaald
Ik vraag me dat sowieso af waarom dat is. Waarom zou je geen verzendkosten hoeven betalen als je veel bestelt? Is an sich toch geen enkele reden voor?quote:Op donderdag 8 oktober 2009 15:09 schreef karr-1 het volgende:
Waarom kan het bij anderen wel dan en bij bol.com niet? Bol.com is toch niet echt een kleine jongen lijkt mij, dus ze zullen genoeg verdienen.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Klopt, dat ben ik geheel met je eens. Maar vaak gebruiken bedrijven het als een soort reclame. "Als je voor minimaal X euro besteld, betalen wij je verzendkosten" en meer van dat soort uitingen.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 15:13 schreef r_one het volgende:
[..]
Ik vraag me dat sowieso af waarom dat is. Waarom zou je geen verzendkosten hoeven betalen als je veel bestelt? Is an sich toch geen enkele reden voor?
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
Prima. En Bol.com maakt ook een soort reclame maar dan een andere. De reclame van bol.com bestaat hieruit dat je "altijd maar ¤ 1,95 verzendkosten betaalt", ongeacht of je veel of weinig bestelt.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 15:26 schreef karr-1 het volgende:
Klopt, dat ben ik geheel met je eens. Maar vaak gebruiken bedrijven het als een soort reclame. "Als je voor minimaal X euro besteld, betalen wij je verzendkosten" en meer van dat soort uitingen.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Bij bol.com betaal je nooit meer dan 1.95 aan verzendkosten. Vind ik een nog mooiere reclame!quote:
[..]
Klopt, dat ben ik geheel met je eens. Maar vaak gebruiken bedrijven het als een soort reclame. "Als je voor minimaal X euro besteld, betalen wij je verzendkosten" en meer van dat soort uitingen.
Op dinsdag 22 februari 2022 22:22 pleurde Nizno zoals gewoonlijk een onzinnige tekst op FOK!
Dat is een manier om het te bekijken. Ik blijf het echter vreemd vinden, maar dat is mijn mening.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 15:37 schreef r_one het volgende:
[..]
Prima. En Bol.com maakt ook een soort reclame maar dan een andere. De reclame van bol.com bestaat hieruit dat je "altijd maar ¤ 1,95 verzendkosten betaalt", ongeacht of je veel of weinig bestelt.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
Het is niet vreemd (reclame op reclame zou pas vreemd zijn), het is anders. En ik denk dat de ene reclame jou persoonlijk meer aanspreekt dan de andere.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 15:52 schreef karr-1 het volgende:
Dat is een manier om het te bekijken. Ik blijf het echter vreemd vinden, maar dat is mijn mening.
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Daar kan ik me wel in vinden. Overigens zijn er genoeg alternatieven voor bol.com waar het wel kan, maar dan ben ik weer te lui om over te stappen. Zie bv http://www.cosmox.nlquote:Op donderdag 8 oktober 2009 15:57 schreef r_one het volgende:
[..]
Het is niet vreemd (reclame op reclame zou pas vreemd zijn), het is anders. En ik denk dat de ene reclame jou persoonlijk meer aanspreekt dan de andere.
Op zondag 22 november 2015 20:44 schreef Bart2002 het volgende:
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
"Je bent wel een ongelooflijk eigenwijs pijpje drop."
Iderdaad, los hiervan, dus dit heet topic kapen.quote:Op donderdag 8 oktober 2009 13:58 schreef karr-1 het volgende:
Los hier van vind ik het ook vreemd dat Bol.com altijd 1,95 verzendkosten in rekening brengt als ik iets bestel. Of ik nou 1 ding of 100 dingen bestel het bedrag is altijd 1,95. Er zijn genoeg sites waarbij dit bedrag vervalt als ik voor bv meer dan zoveel euro bestel.
Maar goed, zo vreemd is het niet. Ieder bedrijf mag zijn eigen tariefstructuur bepalen en die van bol.com is niet een structuur die door de meerderheid gehanteerd wordt. Maar om dat dan vreemd te vinden... Ze zijn er wel groot mee geworden.
"I intend to live forever. So far, so good."
"I have enough money to last me the rest of my life, unless I buy something"
"I have enough money to last me the rest of my life, unless I buy something"
Ow, laat maar, vergeten pagina 2 te lezen 
"I intend to live forever. So far, so good."
"I have enough money to last me the rest of my life, unless I buy something"
"I have enough money to last me the rest of my life, unless I buy something"
dan zal ik je even vertellen dat factuur x de tweede herinnering is, met herinneringskosten, en dat factuur y de eerste herinnering is zonder herinneringskosten, deze word gratis verzonden na 14 dagen per e-mailquote:
[..]
Enigszins offtopic, maar ik had al gebeld en de dame aan de telefoon hield bij hoog en laag vol dat op hun eerste herinnering bedrag Y stond, terwijl ik dat ding voor me had liggen en daar echt bedrag X op stond.
verveling, op de juiste momenten gevoeld, is een teken van intelligentie
Het staat in de AV, waar je tijdens het bestellen mee akkoord gegaan bent. Of tijdens het aanmaken van een profiel.
Daarbij staat het in de brief, en de mail die krijgt voor deze aanmaning.
Dus: niet zeiken en betalen.
Daarbij staat het in de brief, en de mail die krijgt voor deze aanmaning.
Dus: niet zeiken en betalen.
Exactly!quote:Op donderdag 8 oktober 2009 11:39 schreef Pim89 het volgende:
Wat ik meestal doe als ik vergeten ben de acceptgiro te betalen (als ik niet met iDeal betaal), en de herinnering komt met een toelage, dan betaal ik dan de eerste acceptgiro, zonder die extra kosten. Nog nooit commentaar op gekregen.
Oh really?
De kosten zijn altijd ¤ 1,95 per bestelling ook als je 10 verschillende dingen besteld, als er dingen niet in voorraad zijn dan sturen ze die na zonder verdere kosten te berekenen dus als van de 10 dingen die je besteld er 9 niet aanwezig zijn dan sturen ze dat na zonder verder te berekenen zelfs als dat inhoud dat je 10 keer een pakje krijgt.
Beloftes en uitspraken van politici gedaan in het verleden & heden bieden geen garantie voor de toekomst.
|
|
