Omdat er bij de kassa een nog niet afgeronde wijziging of bestelling ligt. Je moet dus nog even het bestelproces afmaken.quote:Op zaterdag 22 augustus 2009 15:34 schreef warrel het volgende:
Waarom staat dit 'Bij de kassa ligt een nog niet afgeronde bestelling/wijziging.' bij m'n 'Nog niet geleverde bestellingen' in rode letters?
Je hebt gelijk, al was het gekke dat ik de bestelling moest afmaken met niets bij de kassa.. Maar nu lijkt het weer goed te gaan. Thanks!quote:Op zaterdag 22 augustus 2009 15:45 schreef Addict89 het volgende:
[..]
Omdat er bij de kassa een nog niet afgeronde wijziging of bestelling ligt. Je moet dus nog even het bestelproces afmaken.
aah jeetje dat meen je nietquote:Op maandag 24 augustus 2009 09:36 schreef Kleintje19 het volgende:
TEEEEERING, ze hebben gewoon mijn bestelling van 200 euro eruit gegooid, AL MIJN SPULLEN!!!!
Had je kortingscodes gebruikt dan? Of gewoon zomaar? Wel balen zegquote:Op maandag 24 augustus 2009 09:36 schreef Kleintje19 het volgende:
TEEEEERING, ze hebben gewoon mijn bestelling van 200 euro eruit gegooid, AL MIJN SPULLEN!!!!
gewoon zomaar... ik kreeg een 10% code en die heb ik niet eens gebruikt, er zat een jurkje bij dat ik zo graag wilde, en nu poef, wegquote:Op maandag 24 augustus 2009 09:39 schreef Debsterr het volgende:
[..]
Had je kortingscodes gebruikt dan? Of gewoon zomaar? Wel balen zeg.
is dat een jurk?quote:Op maandag 24 augustus 2009 09:47 schreef alors het volgende:
nou gelukkig maar
ik heb nogmaals gefaald, mw jurkje en riem, en ik zie nu dit. Ik had er al een zwak voor en vind het eigenlijk wel heel tof staan bij haar
[ afbeelding ]
Het is een oversized shirt die je als jurk kunt dragenquote:Op maandag 24 augustus 2009 09:55 schreef Kleintje19 het volgende:
[..]
is dat een jurk?
vind hem meer een ik-heb-de-trui-van-me-broer gepikt jurk
Mogen ze niet doen, als je belt of een mail stuurt halen ze het weer weg. Je hoort inderdaad eerst 2 herinneringen te krijgen, daarna mogen ze je aanleveren en/of aanmaningskosten rekenen. Maar goed, ze proberen het altijd, en er zullen genoeg mensen zijn aan wie ze zo wat extra's verdienen (want ze draaien al zow einig omzetquote:Op maandag 24 augustus 2009 10:21 schreef maartjeh het volgende:
Is het tegenwoordig normaal dat je bij de EERSTE herrinnering meteen aanmaningskosten á ¤5,95 krijgt??
Dan ga ik daar nu METEEN over mailen. Ik krijg een 1e herrinnering, meteen +¤5,95. HALLOOOO er zijn ook mensen op vakantie?! (Eh ja, ik nu niet hoor, maar daar gaat 't niet om.quote:Op maandag 24 augustus 2009 10:26 schreef Debsterr het volgende:
[..]
Mogen ze niet doen, als je belt of een mail stuurt halen ze het weer weg. Je hoort inderdaad eerst 2 herinneringen te krijgen, daarna mogen ze je aanleveren en/of aanmaningskosten rekenen. Maar goed, ze proberen het altijd, en er zullen genoeg mensen zijn aan wie ze zo wat extra's verdienen (want ze draaien al zow einig omzet).
Dan zou ik terugmailen met gegevens wanneer je laatste saldo update is gedaan, en vragen wanneer volgens hen de betalingstermijn verstreken is. Open anders eens een topic in WGR in hoeverre dit toegestaan is, die extra kosten bij de eerste herinnering?quote:Op maandag 24 augustus 2009 11:34 schreef maartjeh het volgende:
WHUTTTTT?!
'Beste Tamara,
Bedankt voor je e-mail.
Bij H&M kun je op ieder gewenst tijdstip on-line zien hoe hoog je saldo is. Dat is niet bij ieder bedrijf zo, vandaar dat de meeste andere bedrijven je wel een extra herinnering sturen zonder aanmaningskosten. Maar het is wel toegestaan om je bij de volgende factuur herinneringskosten te rekenen.
We kunnen het dus helaas niet voor je verwijderen.
Wij hopen je hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.'
Ja, TEN EERSTE;
alsof het saldo bijgewerkt wordt op de H&M-site. Uh, NEE.
Ten tweede; een herinnering is niet voor niets een HERINNERING en misschien was ik wel op vakantie????
![]()
![]()
Serieus dit vind ik zooooo slecht.
Tenzij je wil aanvechten dat de daadwerkelijk door hun gemaakte kosten lager zijn dan die 5,75 maar denk dat je daar niet ver mee komt.quote:Mocht je het verschuldigde bedrag niet hebben betaald op de vervaldatum die is opgenomen op de Maandfactuur, brengt H&M je bij een eerste aanmaning ¤ 5,75 en vervolgens bij een tweede aanmaning nog eens ¤ 7,75 aan aanmaningskosten in rekening. Mocht betaling uitblijven, zal H&M nog een derde - en tevens laatste - aanmaning zenden.
Het kon altijd wel, maar ze controleren wel meer heb ik het idee...quote:Op maandag 24 augustus 2009 13:01 schreef warrel het volgende:
Ok, aangezien ik toch van de suffe vragen ben![]()
Ik heb een nalevering die bestaat uit dingen die begin september, en half september worden geleverd. Kan ik deze nalevering weer kosteloos (geen extra verzendkosten dus) splitsen in 2 pakketjes?
Algemene Voorwaarden worden wel eens opgesteld zonder te voldoen aan de wettelijke regels.. dus soms sta je toch in je recht.quote:Op maandag 24 augustus 2009 12:12 schreef Dipkip het volgende:
Ik heb even rondgekeken maar het schijnt wel te mogen als het in hun algemene voorwaarden staat.
[..]
Tenzij je wil aanvechten dat de daadwerkelijk door hun gemaakte kosten lager zijn dan die 5,75 maar denk dat je daar niet ver mee komt.
Ja ik ook weer....quote:Op maandag 24 augustus 2009 11:36 schreef -Peach het volgende:
Huh. Mijn levering zou eind augustus komen, staat er nu ineens: Helaas te laat, nieuwe levering: begin september. Wtf?
Van retouren ga je niet dood hoorquote:Op maandag 24 augustus 2009 16:05 schreef Niara het volgende:
Heeft iemand deze jas al in de winkels gezien?
Anders denk ik dat ik hem moet gaan bestellen maar ik ben een beetje bang dat ik de maat niet goed zal hebben![]()
En tja, ik heb nog nooit ietrs retour gestuurd en blablabla.
Anyway.. wanted:
[ afbeelding ]
Geezzz is dat die sjaal voor je moeders verjaardag?????quote:Op maandag 24 augustus 2009 18:53 schreef Enfermera het volgende:
Hoi lieve mede-shop-aholics, IK BEN TERUGGGG![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Jullie zijn echt te bizar snel gegaan met de topicsIk heb niet alles gelezen, wat doorgescrollt maar verder niet, dat was echt te veel. Kan iemand me de samenvatting geven?
Ik zag iets over wederom de verschrikkelijke klantenservice?
![]()
![]()
Mijn sjaal is trouwens weer verplaatst, heb alweer 2 kaartjes ontvangen van 'sorry te laat' via de post, heb 'm in april besteld, ik gok er nu op dat ik 'm volgend jaar ergens krijg![]()
Haha ja dat is die sjaal jaquote:Op maandag 24 augustus 2009 19:09 schreef Imperfect-Angel het volgende:
[..]
Geezzz is dat die sjaal voor je moeders verjaardag?????![]()
Klantenservicegemekker in het kort: als je kortingen misbruikt of in het verleden hebt misbruikt, je gepakt kan worden. Ook tijdens legaal kortingsgebruik kun je nog genaaid worden vanwege een misbruik in het verleden. Dus houd je bestelling in de gaten want ze verwijderen niet alleen de korting, maar ook je gehele order en als je het zelf niet checkt dan krijg je pas een week later per brief notificatie hiervan.
Jaaa echt een supervakantie gehadquote:Op maandag 24 augustus 2009 19:10 schreef alors het volgende:
Hey! Mooie vakantie gehad?
Ach ja het was hier best rustig vond ik eigenlijkKlantenservice is zoals gewoonlijk niet altijd even vriendelijk en kundig. Niet echt iets bijzonders gebeurd geloof ik.
En nieuwe artikelen he
Wat goeddd!!quote:Op maandag 24 augustus 2009 21:05 schreef Daph_ het volgende:
Ik heb ook nog steeds niks besteld sinds mijn pakket van de preview
ik wil er ook zoveel ingooien, maar had 200 euro heb er voor 70 euro uitgegooid, want ik heb voor 70 euro een stuk staaf door mn tong laten boren, ik moet dus echt even dimmen want heb in de maand juli en augustus al ruim 700 euro opgeshoptquote:Op maandag 24 augustus 2009 21:21 schreef alors het volgende:
Nou ik ben een echte faler hoor ik wel, ik heb vandaag weer allerlei dingen toegevoegd
SPOILEROm spoilers te kunnen lezen moet je zijn ingelogd. Je moet je daarvoor eerst gratis Registreren. Ook kun je spoilers niet lezen als je een ban hebt.
High fivequote:Op maandag 24 augustus 2009 21:05 schreef Daph_ het volgende:
Ik heb ook nog steeds niks besteld sinds mijn pakket van de preview
Omgquote:Op maandag 24 augustus 2009 20:07 schreef Enfermera het volgende:
[..]
Haha ja dat is die sjaal jaernstig he.
![]()
| Forum Opties | |
|---|---|
| Forumhop: | |
| Hop naar: | |