WGR Werk, Geldzaken, Recht en de Beurs
Hier kun je alles kwijt over sollicitaties, werksituaties, belastingen, (handelen op) de beurs, hypotheken, beleggingen en salarissen, arbeidscontracten of geschillen met je (huis)baas. Alles over werk, geldzaken en recht dus.
De situatie is als volgt:
Ik heb drukwerk besteld, dat al meerdere malen in dezelfde vorm, oplage en kwaliteit is geleverd voor bedrag X. De laatste keer dat het is geleverd, liet de factuur even op zich wachten. Prima, die is toch even hoog als de vorige keren, dus dat komt wel. Vervolgens heb ik recent weer drukwerk besteld, dat wederom correct geleverd is. Bijgeleverd werd direct de factuur van de vorige levering, die van de huidige levering was onderweg, werd me verteld. Wat schetst mijn verbazing: Bedrag X is bedrag Y geworden, en bedrag Y is maar liefst 46% hoger dan bedrag X! Als reden hiervoor geeft de drukker dat hij een nieuwe leverancier heeft en dat de inkoop daardoor duurder was. En ik kan dus van de huidige levering nóg zo'n factuur verwachten!
.
Eerlijk gezegd zullen zijn leveranciers mij jeuken. Ik heb op basis van de vorige facturen en de daarin overeengekomen prijs hernieuwde bestellingen geplaatst. Als ik had geweten dat de twee recente bestellingen anderhalf keer zo duur zouden zijn, had ik een andere toko gezocht! Hij heeft deze verwachting echter niet aangegeven en confronteert mij nu achteraf met een torenhoge rekening. Enige kostenstijging kan er natuurlijk altijd zijn en over een procentje of vijf had ik niet moeilijk gedaan, maar dit is me echt te gortig. Nu vraag ik me af: Wat zijn mijn rechten in dit geval?
Ik heb drukwerk besteld, dat al meerdere malen in dezelfde vorm, oplage en kwaliteit is geleverd voor bedrag X. De laatste keer dat het is geleverd, liet de factuur even op zich wachten. Prima, die is toch even hoog als de vorige keren, dus dat komt wel. Vervolgens heb ik recent weer drukwerk besteld, dat wederom correct geleverd is. Bijgeleverd werd direct de factuur van de vorige levering, die van de huidige levering was onderweg, werd me verteld. Wat schetst mijn verbazing: Bedrag X is bedrag Y geworden, en bedrag Y is maar liefst 46% hoger dan bedrag X! Als reden hiervoor geeft de drukker dat hij een nieuwe leverancier heeft en dat de inkoop daardoor duurder was. En ik kan dus van de huidige levering nóg zo'n factuur verwachten!
.Eerlijk gezegd zullen zijn leveranciers mij jeuken. Ik heb op basis van de vorige facturen en de daarin overeengekomen prijs hernieuwde bestellingen geplaatst. Als ik had geweten dat de twee recente bestellingen anderhalf keer zo duur zouden zijn, had ik een andere toko gezocht! Hij heeft deze verwachting echter niet aangegeven en confronteert mij nu achteraf met een torenhoge rekening. Enige kostenstijging kan er natuurlijk altijd zijn en over een procentje of vijf had ik niet moeilijk gedaan, maar dit is me echt te gortig. Nu vraag ik me af: Wat zijn mijn rechten in dit geval?
Zerg schreef:
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
Niet.
Je gaat er zelf vanuit dat de prijs hetzelfde is gebleven.
Je gaat er zelf vanuit dat de prijs hetzelfde is gebleven.
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
Dat mag ik op basis van meerdere bestellingen uit het verleden toch ook verwachten? Is er bij een 'ingesleten gewoonte' geen sprake van dat de leverancier een dergelijke prijsverhoging als waar ik mee te maken heb van tevoren moet melden?quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:13 schreef Netsplitter het volgende:
Niet.
Je gaat er zelf vanuit dat de prijs hetzelfde is gebleven.
Zerg schreef:
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
Geen.
Als je mondeling of schriftelijk afspraken had gemaakt wel, deze "ter goeder trouw" is iets te goed geweest
.
Als je mondeling of schriftelijk afspraken had gemaakt wel, deze "ter goeder trouw" is iets te goed geweest
.
Op maandag 30 november 2009 19:30 schreef Ian_Nick het volgende:
Pietje's hobby is puzzelen en misschien ben jij wel het laatste stukje O+
Pietje's hobby is puzzelen en misschien ben jij wel het laatste stukje O+
Nee.quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:16 schreef Mikkie het volgende:
[..]
Dat mag ik op basis van meerdere bestellingen uit het verleden toch ook verwachten? Is er bij een 'ingesleten gewoonte' geen sprake van dat de leverancier een dergelijke prijsverhoging als waar ik mee te maken heb van tevoren moet melden?
Zou een mooie zijn.
OxygeneFRL-vrijdag 8 mei 2020 @ 08:52:59: Ik had een pleuris hekel aan je maar nu ik weet dat je tegen een vuurwerkverbod ben, hou ik van je.
Drukwerk bestellen zonder offerte vooraf, dat doe ik dus echt never nooit, zelfs niet bij vaste leveranciers.
Foutje jouwerzijds.
Foutje jouwerzijds.
Dat verandert alles
"In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst."quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:16 schreef Mikkie het volgende:
Dat mag ik op basis van meerdere bestellingen uit het verleden toch ook verwachten? Is er bij een 'ingesleten gewoonte' geen sprake van dat de leverancier een dergelijke prijsverhoging als waar ik mee te maken heb van tevoren moet melden?
Komt dat je bekend voor?
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Ik vind wel dat de drukker het duidelijk moet aangeven dat de prijzen zijn gestegen, en niet eens met een klein beetje...
Tjah, probeer hem erop aan te spreken dat je een vaste klant bent. En als hij van plan is jou zo te behandelen, dat hij je hier nooit meer zal zien (uiteraard als er een andere alternatief is).
Tjah, probeer hem erop aan te spreken dat je een vaste klant bent. En als hij van plan is jou zo te behandelen, dat hij je hier nooit meer zal zien (uiteraard als er een andere alternatief is).
Dus:quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:28 schreef ASSpirine het volgende:
Ik vind wel dat de drukker het duidelijk moet aangeven dat de prijzen zijn gestegen, en niet eens met een klein beetje...
TS doet een bestelling bij drukker. Drukker belt TS op en zegt: "Weet je het wel zeker? De prijzen zijn gigantisch omhoog gegaan sinds de laatste bestelling die je gedaan hebt! Zoek misschien naar een beter alternatief!".
Euhm.. yeah right
Als TS gewoon een offerte had gevraagd, had hij de vernieuwde prijzen gekregen. Maar dat heeft hij niet gedaan.
Acquisitie n.a.v. deze post wordt niet op prijs gesteld.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Don't you see going to heaven is just in the thought that you might?
As an on-line radio program grows longer, the probability of a German song approaches 1.
Ga je in de supermarkt ook zo met de prijzen om?quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:16 schreef Mikkie het volgende:
[..]
Dat mag ik op basis van meerdere bestellingen uit het verleden toch ook verwachten? Is er bij een 'ingesleten gewoonte' geen sprake van dat de leverancier een dergelijke prijsverhoging als waar ik mee te maken heb van tevoren moet melden?
Als ik je post zo lees is je drukker een tijd lang zo dom geweest om zijn kostenstijgingen niet door te berekenen waardoor jij denkt bepaalde rechten te hebben.
Want? TS besteld iets zonder te vragen wat het kost, dat is gewoon niet handig. De drukkers waar ik mee werk sturen overigens wel altijd een opdrachtbevestiging (met daarop de calculatie), en ze drukken pas wanneer ze daar akkoord op hebben.quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:28 schreef ASSpirine het volgende:
Ik vind wel dat de drukker het duidelijk moet aangeven dat de prijzen zijn gestegen, en niet eens met een klein beetje...
Hij ziet TS sowieso nooit meer, want die vindt het te duurquote:Tjah, probeer hem erop aan te spreken dat je een vaste klant bent. En als hij van plan is jou zo te behandelen, dat hij je hier nooit meer zal zien (uiteraard als er een andere alternatief is).
Ach, het is misschien niet slim maar de drukker raakt er zeker vaste klanten door kwijt. Absoluut niet netjes 
.
.
Op maandag 30 november 2009 19:30 schreef Ian_Nick het volgende:
Pietje's hobby is puzzelen en misschien ben jij wel het laatste stukje O+
Pietje's hobby is puzzelen en misschien ben jij wel het laatste stukje O+
Mijns inziens bestaat er iets als een 'afspraak uit gewoonte'. Als je meerdere bestellingen voor exact dezelfde prijs hebt gedaan, reken je daarop en vraag je geen hernieuwde offerte. Achteraf gezien misschien inderdaad mijn fout, maar ik vind het van de drukker ook een verre van chique manier van handelen. Als hij me had gebeld met de mededeling, had hij het uit kunnen leggen en kun je samen misschien nog iets doen. Maar achteraf quasi-nonchalant een rekening sturen (nota bene pas ná een nieuwe bestelling), dat vind ik ronduit grof. Bij wet zal het niet zo heten, maar ik voel me wel opgelicht. Als ik eerder van de prijsverhoging had geweten, had ik waarschijnlijk de nieuwe bestelling niet eens gedaan. Want daarvan kan ik nu dus ook nog een dikke factuur verwachten.
Eén ding weet ik nu wel: al betaal ik bij een andere drukker nóg 100 euro meer, dat doe ik liever dan nogmaals naar m'n (inmiddels ex-)drukker toe gaan. Want dit vind ik geen wijze om met je klanten om te gaan.
Eén ding weet ik nu wel: al betaal ik bij een andere drukker nóg 100 euro meer, dat doe ik liever dan nogmaals naar m'n (inmiddels ex-)drukker toe gaan. Want dit vind ik geen wijze om met je klanten om te gaan.
Zerg schreef:
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
Een beetje zakenman wijst er toch wel op dat de prijzen zijn gestegen. En vooral als je bijna met 50% stijgt 
Mikkie, wat was de reactie van de drukker precies toen je hem vroeg waarom 'ie dit niet even gemeld had na al je eerdere bestellingen? Wat zei 'ie toen je vroeg hoe jullie hier samen uit kunnen komen?
Hoeveel kost elke bestelling van jou?quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:38 schreef Mikkie het volgende:
Mijns inziens bestaat er iets als een 'afspraak uit gewoonte'. Als je meerdere bestellingen voor exact dezelfde prijs hebt gedaan, reken je daarop en vraag je geen hernieuwde offerte. Achteraf gezien misschien inderdaad mijn fout, maar ik vind het van de drukker ook een verre van chique manier van handelen. Als hij me had gebeld met de mededeling, had hij het uit kunnen leggen en kun je samen misschien nog iets doen. Maar achteraf quasi-nonchalant een rekening sturen (nota bene pas ná een nieuwe bestelling), dat vind ik ronduit grof. Bij wet zal het niet zo heten, maar ik voel me wel opgelicht. Als ik eerder van de prijsverhoging had geweten, had ik waarschijnlijk de nieuwe bestelling niet eens gedaan. Want daarvan kan ik nu dus ook nog een dikke factuur verwachten.
Eén ding weet ik nu wel: al betaal ik bij een andere drukker nóg 100 euro meer, dat doe ik liever dan nogmaals naar m'n (inmiddels ex-)drukker toe gaan. Want dit vind ik geen wijze om met je klanten om te gaan.
Ik zou de inmiddels ex-drukker van jou duidelijk maken dat hij een vast klant kwijt is. Kan alleen maar helpen, en vooral als je er toch een aanzienlijk bedrag uitgeeft.
Toch fijn om te horen dat ik niet de enige ben die er zo over denktquote:
Een beetje zakenman wijst er toch wel op dat de prijzen zijn gestegen. En vooral als je bijna met 50% stijgt
.Het is prima als de prijzen stijgen door hogere inkoop enzo, maar deze verhouding is grof, dat ik er in elk geval melding van zou maken. De manier van handelen die meneer nu heeft gehanteerd, valt bij mij dan ook verkeerd. Ook al is het bij wet misschien wel mijn fout, dan nog is het niet slim. Geen handige manier van bedrijfsvoering lijkt me. En dat in een tijd dat klantenbinding belangrijker wordt dan ooit, doordat steeds meer kleine bedrijven over de kop zullen gaan...
Zerg schreef:
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
Heeft een drukker ook een schap met schapprijzen zoals in de supermarkt?quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:31 schreef blaatertje het volgende:
Ga je in de supermarkt ook zo met de prijzen om?
Als ik je post zo lees is je drukker een tijd lang zo dom geweest om zijn kostenstijgingen niet door te berekenen waardoor jij denkt bepaalde rechten te hebben.
Als ik je post zo lees heb je de OP niet (of niet goed) gelezen waardoor jij verkeerde conclusies trekt (drukker heeft een andere toeleverancier en naar aanleiding daarvan berekent hij de hogere inkoopprijs gewoon door aan de klant).
r_one in WGR / [WGR] Feedback
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
.
Op vrijdag 20 juni 2025 08:15 schreef VEM2012 het volgende:
Misschien moet je juridische discussies gewoon overlaten aan juristen. Want je begrijpt er overduidelijk niets van.
Ik heb de drukker nog niet gesproken. Ik heb enkel de factuur ontvangen en deze met verbazing bekeken. Bij een dergelijke manier van handelen heb ik ook niet meer de intentie om te bellen om tot een oplossing te komen.quote:
Mikkie, wat was de reactie van de drukker precies toen je hem vroeg waarom 'ie dit niet even gemeld had na al je eerdere bestellingen? Wat zei 'ie toen je vroeg hoe jullie hier samen uit kunnen komen?
Het meest schandalige is gewoon dat hij wíst dat ik de factuur nog niet binnen had, en dus te goeder trouw nóg een bestelling plaatste. Ook toen heeft hij niets gezegd. Ik krijg dus eigenlijk nu twee facturen binnen die allebei 46% hoger uitvallen dan verwacht. Het voelt gewoon alsof ik dubbel genaaid ben.
Zerg schreef:
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
De absolute kosten zijn mijns inziens niet relevant in dit gevalquote:
[..]
Hoeveel kost elke bestelling van jou?
Ik zou de inmiddels ex-drukker van jou duidelijk maken dat hij een vast klant kwijt is. Kan alleen maar helpen, en vooral als je er toch een aanzienlijk bedrag uitgeeft.
. Het gaat me nu om de relatieve prijsverhoging en de manier van achteraf mededelen (zelfs pas ná een tweede bestelling). Dat is verre van netjes en druist tegen alle principes van klantvriendelijkheid in. Ik zal hem ook zeker melden dat hij een vaste klant kwijt is. Ik besteed mijn geld liever bij iemand die wél netjes met zijn klanten omgaat.
Zerg schreef:
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
je hebt dus nog geen contact gehad met de drukker ?
Op donderdag 22 mei 2008 10:28 schreef Spittie het volgende:
swarma spam hoer
Op maandag 4 mei 2009 16:09 schreef Broekpaling het volgende:
Swarmahoer, deleting your posts while users are still writing them.
Op maandag 4 mei 2009 16:09 schreef Broekpaling het volgende:
Swarmahoer, deleting your posts while users are still writing them.
Geen eerlijke vergelijking. Als jij je afvalbak wekelijks (al gedurende tien weken) voor twee euro laat reinigen, en in een bepaalde week zegt pipo na het schoonmaken ineens dat het een tientje kost, ben je het er ook niet mee eens. Je had immers gerekend op twee euro. Misschien heeft hij bij wet wel gelijk (al betwijfel ik het, consumentenrecht enzo), dan nog voel jij je gepikeerd door zijn manier van handelen.quote:
[..]
"In het verleden behaalde resultaten bieden geen garantie voor de toekomst."
Komt dat je bekend voor?
In de supermarkt staan sterk gestegen prijzen op het schap voor het product vermeld, dat is in dit geval wat lastiger.quote:
[..]
Ga je in de supermarkt ook zo met de prijzen om?
Als ik je post zo lees is je drukker een tijd lang zo dom geweest om zijn kostenstijgingen niet door te berekenen waardoor jij denkt bepaalde rechten te hebben.
Zerg schreef:
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
Meteen een advocaat zoeken dan maar?quote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:45 schreef Mikkie het volgende:
Ik heb de drukker nog niet gesproken. Ik heb enkel de factuur ontvangen en deze met verbazing bekeken. Bij een dergelijke manier van handelen heb ik ook niet meer de intentie om te bellen om tot een oplossing te komen.
Als je de drukker nog niet hebt gesproken, hoe weet je dan dat het komt door zijn gestegen inkoopprijzen? Of is dat een aanname?
quote:
je hebt dus nog geen contact gehad met de drukker ?
Die behoefte heb ik ook niet.quote:
Ik heb de drukker nog niet gesproken. Ik heb enkel de factuur ontvangen en deze met verbazing bekeken. Bij een dergelijke manier van handelen heb ik ook niet meer de intentie om te bellen om tot een oplossing te komen.
Het meest schandalige is gewoon dat hij wíst dat ik de factuur nog niet binnen had, en dus te goeder trouw nóg een bestelling plaatste. Ook toen heeft hij niets gezegd. Ik krijg dus eigenlijk nu twee facturen binnen die allebei 46% hoger uitvallen dan verwacht. Het voelt gewoon alsof ik dubbel genaaid ben.
Zerg schreef:
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
1/1 is 1. 2/2 is 2. Basisschool breuken.
Nee. En daarom vraag je om de prijs voor je iets in je karretje stopt, tenzij geld geen rol speeltquote:Op dinsdag 20 januari 2009 13:45 schreef r_one het volgende:
Heeft een drukker ook een schap met schapprijzen zoals in de supermarkt?
Maar je hebt dus ook nooit een orderbevestiging ofzo gehad Mikkie?
|
|
