Kut klanten topic! #2 Originele grappen!

Wtf, ik als klant weet zelfs waar alle producten staan, dan mag je dat toch wel van een medewerker verwachten zeg. Weinig potentie loopt er weer rond.

Dat zou ik knap vinden als jij weet waar alle producten staan. Vooral als er voor de zoveelste keer een nieuwe worp of iets dergelijks is geweest.

Het valt me op dat er weinig negers in supermarkten werken

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 10:10 schreef vogeltjesdans het volgende:
Het valt me op dat er weinig negers in supermarkten werken

Inkopper

quote:

Op woensdag 8 oktober 2008 09:37 schreef Flauriana het volgende:
Oh bij de kassa, daar heb ik ook leuke herinneringen aan.. Vooral:
Ik: Spaart u koopzegels?
Geinige klant: Nee ik spaar alleen briefjes van 1000!!een!elf!!

Lachen.

Die is goed !!!111!111!!1 ; ;d;d;dd d; d;

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 09:06 schreef mrsjaak2 het volgende:

[..]

wat daar irritant aan is? je KUNT gewoon nog niet de pas er doorheen halen als je nog bezig bent met aanslaan, dat snap je wel toch?

Overal waar ik kom kan het dus wel. Zodra het eerste product aangeslagen is, kan er gepind worden. Je moet alleen wachten met op oké drukken totdat alles gescand is.

Je werkt gewoon bij een inferieure winkel.

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 09:54 schreef Dwyn het volgende:
Dat zou ik knap vinden als jij weet waar alle producten staan. Vooral als er voor de zoveelste keer een nieuwe worp of iets dergelijks is geweest.

Je weet toch wel tot op de meter nauwkeurig waar producten staan? Wellicht moet je even 20 cm naar boven of naar onder kijken, maar dan heb je het toch zo gevonden?
Als ik mijn ogen dichtdoe kan ik zo mijn supermarkt voor de geest halen en in gedachten elk pad afkijken, en ik kom er hoogstens twee keer per week

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 11:52 schreef B1nulnul het volgende:

[..]

Je weet toch wel tot op de meter nauwkeurig waar producten staan? Wellicht moet je even 20 cm naar boven of naar onder kijken, maar dan heb je het toch zo gevonden?
Als ik mijn ogen dichtdoe kan ik zo mijn supermarkt voor de geest halen en in gedachten elk pad afkijken, en ik kom er hoogstens twee keer per week

Weet je ook waar de vermicelli staat? En het paneermeel?

_{Krijg ik elke dag wel een vraag over.}

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 11:55 schreef Rikketik het volgende:

[..]

Weet je ook waar de vermicelli staat? En het paneermeel?

_{Krijg ik elke dag wel een vraag over.}

Ja maar ik ben dan ook b100
en de supermarkt is logisch ingedeeld

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 09:06 schreef mrsjaak2 het volgende:

[..]

wat daar irritant aan is? je KUNT gewoon nog niet de pas er doorheen halen als je nog bezig bent met aanslaan, dat snap je wel toch?

Bij supermarkten dus wel en zo ook bij steeds meer winkels. Het scheelt echt tijd. Ik doe het niet als de automaat nog niet om mijn pas vraagt, maar doet hij dat wel dan ga ik rustig alvast pinnen. Ik werd laatst uitgekafferd door een kassamiep bij de Bruna toen ik gelijk begon met pinnen. Ik zo mijn pas door de automaat halen he, kijkt dat mens me aan of ik van Mars kom vallen, en zegt heel bits, "Ik ben nog niet klaar, mevrouw!"

Maar het kon daar dus gewoon, en de automaat vroeg om mijn pin, dus ik stug intoetsen. "IK BEN NOG NIET EENS KLAAR, MEVROUW!!" "Waar heb je het over, het kan toch gewoon." "Ik ben nog niet klaar met inscannen!" Ja, die janktrien was nog niet helemaal klaar voor de 21ste eeuw. En dan mij behandelen of ik iets vreselijks doe.

Dus heel omslachtig alleen op OK gedrukt toen ze wel het totaal had aangeslagen. Echt,

Ik heb ruim 2 jaar in de computerretail gewerkt. Veel verhalen uit dit topic herken ik wel, maar de reacties van het personeel vallen me erg tegen. Werken binnen de retail of horeca is nu eenmaal dienstverlenend, onvriendelijk worden of klanten belachelijk maken kan nu eenmaal nooit. Klanten gaan soms ook te ver, maar dan moet je dat op een neutrale toon duidelijk maken. Iemand sigaren uit z'n mond trekken (vorige topic) of suggereren dat ze 'dan maar naar de markt moeten' vind ik echt not done.

Waar ik me aan erger: mensen die een product kopen, gebruiken en 2 weken later graag hun geld terug willen omdat het toch niet bevalt, het geld ergens anders voor nodig hebben, etc.. Dat sommige winkels dat doen, prima, maar wij doen dat nu eenmaal niet. Ruilen is een gunst, geen recht. En dan toch heel erg hard gaan roepen dat ze ons gaan aanklagen

Vragen om korting: de winkel waar ik werkte concurreert op service, niet op prijs. We zijn niet goedkoop. Toch kan er gezien onze marges niet veel af. Mensen vinden dat heel erg raar, maar wat ik eigenlijk veel vreemder vind is dat er bij kledingzaken nooit om korting wordt gevraagd: marges binnen kleding liggen soms wel rond de 50%!

En nog iets opvallends, hoewel het niet echt een bron van ergernis vragen: mensen die inkopen doen voor een bedrijf die om een BTW-bon vragen. Alle bonnen moeten wettelijk voorzien zijn van een aparte BTW-berekening, je hoeft er dus niet om te vragen...

[ Bericht 9% gewijzigd door dotKoen op 09-10-2008 12:59:03 ]

tvp

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 07:30 schreef Silentalarm het volgende:

[..]

Ik werk als vakkenvuller, weet niet alle producten vanaf hier uit mijn stoel precies waar ze staan. En ik ben 16. Dus 3 dingen kloppen. Mag jij raden welk niveau school ik doe

Alsof iemand die op het VWO zit per definitie niet dom kan zijn!

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 14:49 schreef Silentalarm het volgende:

[..]

Ligt eraan in welk opzicht dom. Natuurlijk kan een VWOer sociaal dom zijn, niet intelligent zijn, of op een andere manier. Maar volgens mij is weten waar alles staat toch gewoon leren en onthouden, precies hetzelfde wat je op school doet.

Dom als in een gebrek aan IQ-punten.

Hier een site over kut klanten en originele oplossingen.
http://notalwaysright.com/creative-ways-to-use-google-earth/621

Klopt je weet het gangpad en ongeveer maar precies is altijd zoeken.

Overigens leest 9 van de 10 klanten de verpakking niet maar gaan ze meteen vragen terwijl op de verpakking zo`n beetje alles staat

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 15:09 schreef Sebasser het volgende:
Hier een site over kut klanten en originele oplossingen.
http://notalwaysright.com/creative-ways-to-use-google-earth/621

Vermakelijk, thx

Ik heb een tijdje bij de AH gewerkt. Natuurlijk lag die AH tussen een daklozen opvang, een RoC, een tiental kantoren en het Jellinek.
Wat ik daar allemaal meegemaakt heb is een boek over te schrijven.

- Een zwerver die in zn broek gescheten had, met zn net betaalde blikje ES bier naar de uitgang liep en uitgleed in zn eigen stront.

- Junken die pakketjes coke aan de inpaktafel inpakte. (en dan verbaasd zijn als de politie erbij werd gehaald)

- Op dagelijkse basis werden er bedelaars te winkel uitgetrapt.

- Ongelooflijk stinkende mensen.

- Stinkende zwervers die de cassieres probeerde te versieren terwijl ze hun ES bier betaalden.

- RoC studentjes die het personeel aanvielen omdat er gevraagd werd of ze de ingang wilden gebruiken en niet steeds tussen de kassa's door te lopen.

- Een vieze oude vent van 50 die de cassieres van 16 tot 21 een gratis massage aanbood in zijn "massage salon"

- Bedreigingen richting het personeel was daar de normaalste zaak van de wereld. Dat gebeurde vooral veel wanneer de ES bier op was.

- Klanten die al begonnen te gillen om een extra kassa als er wel 1 persoon voor hun stond. (veelal met mandjes gevuld met ES bier).

- Gewoon als de winkel open is met je bestel wagen de winkel in rijden om de sigaretten te jatten.

- Mandjes naar het personeel gooien als de ES bier op was.

- Met zn 10en de beveiliger aanvallen is natuurlijk ook mega stoer.

Zo kan ik nog wel even doorgaan. Een ding was zeker, daar werken was nooit saai.

Dat ES-bier inderdaad. Het was een keer op en die avond kregen we ook niks binnen. Dat hebben we geweten zeg.

waarom verwacht iedereen dat het personeel van ALLES weet waar het staat, bij ons stonden de pijnboompitten tussen de noten, hartstikke onlogisch toch?

tvp

quote:

Op donderdag 9 oktober 2008 15:37 schreef Silentalarm het volgende:

[..]

Hm, volgens de laatste tekst 126. En in mijn AH werken gewoon redelijk slimme mensen. Maar niemans weet waar alles precies staat uit zijn hoofd. Dat is bijna onmogelijk aangezien alles bijna elke 2 weken verandert. En natuurlijk weet ik ongeveer 98% van de vragen te beantwoorden, maarja, niet altijd, zeker met me bepaalde merken wordt het lastig. Of bijvoorbeeld bij de afdeling vers, waar ik nooit sta, weet ik ook niet alles.

Ik zal wel een uitzondering zijn dan. Maar ik verwacht wel dat je bijna alles weet te staan ja.
En als de indeling bijna elke twee weken verandert, is je baas ook dom