Bericht van 4 september 2008:
Beste medefokkers!
Ik zit echt even in een grote dikke shit. Via een webdesign bedrijf is er een hosting afgesloten bij een bedrijf waar ze nooit iets afsluiten. Ik kreeg heel gek een brief van het bedrijf Hosting2Go of ik een bedrag wilde overmaken van een kleine dertig euro.
Ik kwam deze order helemaal niet tegen en nam dus contact op met het webdesignbedrijf. Zij zeiden dat er iets mis is gegaan en dat ik de order niet hoorde te betalen. Dus zo gezegd zo gedaan. Op een gegeven moment kreeg ik een aanmaning omdat het bedrag nog niet was betaald, dus weer contact opgenomen met het webdesignbedrijf.
Zij vertelden mij dat ze het allang geregeld hadden en dat het dus als een ongestuurde brief gezien mocht worden. Weer even later een tweede aanmaning met een verhoogde betaling van rond de 40 euro. Nu had ik ze dringend besloten contact met hun op te nemen dat het een fout was van hun kant.
Op een gegeven moment kreeg ik een brief van fa. Alec Burlington, u raad het al, een incasso bureau. Na weken contact met hun opgenomen te hebben schoot er echt niets op en met het webdesignbedrijf ook niet. Ze reageerden er even later niet meer op mij.
Nu moet ik een bedrag betalen van EUR 262,43. No way dat ik die niet ga betalen. Wat moet ik nu doen?
Hier de twee brieven (op datum)..
quote:Woerden, 28 augustus 2008,
Geachte heer Willems,
U heeft inmiddels een bedrag à EUR 30,94 in mindering voldaan op hoofdsom plus buitengerechtelijke kosten, zodat thans nog resteert te voldoen een bedrag van EUR 112,36.
Wij verzoeken U dringend dit bedrag alsnog per omgaande te voldoen door overschrijving op onze Postbankrekening xxxxxxx, ten name van St.Derdengelde Alec Burlington, Woerden.
Uw betaling binnen 7 dagen na dagtekening van dit schrijven tegemoetziende verblijven wij,
Hoogachtend,
Alec Burlington Benelux B.V.
quote:Hierop gaf ik vervolgens ter antwoord, eerst opgebeld maar dat mocht klaarblijkelijk niets baten:Woerden, 3 september 2008 (zes dagen later na de eerste brief),
Geachte heer Willems,
Na u eerder schriftelijk gesommeerd te hebben de nog openstaande vordering van onze opdrachtgever HostingGo te voldoen, is ons gebleken dat u niet tot betaling bent overgegaan. Onderstaand treft u het nieuwe saldo aan van de door u te betalen vordering.
Hoofdsom: EUR 42.84
Rente: EUR 0.52
Kosten: EUR 250.00
Reeds betaald: EUR 30.84
Totaal: EUR 262.42
Zoals eerder aangekondigd zijn de incassokosten inmiddels, conform de algemene voorwaarden van cliënte, opgehoogd.
Wij zijn nu op het punt gekomen dat onze opdrachtgever verder uitstel onacceptabel vindt en ons geïnstrueerd heeft de redelijke bemiddeling direct stop te zetten.
Dit zal feitelijk voor u betekenen dat er op korte termijn rechtsmaatregelen zullen worden getroffen met alle nadelige gevolgen en extra kosten van dien.
We raden u aan nog uiterlijk deze week voor betaling zorg te dragen dan wel contact met ons op te nemen om de boven beschreven rechtsgang te voorkomen.
Inmiddels verblijven wij,
Hoogachtend,
Alec Burlington Benelux, B.V.
quote:Hierop kreeg ik uiteraard snel een reactie op terugMail: van 5 september 2008
Geachte heer/mevrouw,
Na het telefoontje eerder vandaag volgt hierop mijn email met het desbetreffende verhaal.
Met Ramon Mol van FMnewmedia.nl heb ik een goed gesprek gehad om een website te willen starten (http://www.ac4wheels.nl). Zij zouden gaan zorgen voor een hostingpakket die zij voor hun rekening op willen nemen, zo was de afspraak. Op een gegeven moment kreeg ik thuis in de brievenbus een brief van het hostingbedrijf Hosting2Go. Daarin staat vermeld dat ik een bedrag moest overmaken van EUR 30,84. Dit vond ik vreemd aangezien het webdesignbedrijf voor het hostinggedeelte in rekening zouden brengen.
Toch even gemaild naar het webdesignbedrijf en zei zijden dat het een foutje was geweest van hun kant en dat zij nooit bij Hosting2Go.nl een hostingpakket voor hun klanten aanmaken, dit doen zij namelijk echter zelf. Zij hadden mij beloofd dat het bedrag niet door mij betaald hoefde te worden en dat zij het allemaal in orde gaan maken. Enige tijd later kreeg ik van het Hostingbedrijf Hosting2Go.nl een aanmaning met een totaal bedrag van EUR 42.84. Natuurlijk heb ik weer gelijk contact gezocht met dhr Mol. Hij vond het allemaal enorm vreemd aangezien hij het bedrag van EUR 30.84 op 7 augustus 2008 reeds betaald heeft.
Even later kwam er een brief van uw bedrijf; Alec Burlington op mijn deurmat te liggen met de enorm hoge kosten. Daarna een brief van 28 augustus dat er een betaling is binnengekomen van EUR 30.94 en dat er nog een som openstond van een bedrag van EUR 112.36. De mannen van FMnewmedia.nl zouden met u contact op willen nemen en ik hoefde er helemaal niet ongerust van te worden. Paar dagen later op 3 september 2008 komt er weer een brief van u aan en nu staat er een totaalbedrag op van EUR 262.42.
Ik ben dus bang dat die mensen helemaal geen contact met u heeft opgenomen en dat ik telkens maar verhogingen aan mijn broek krijg geslingerd. Op een gegeven moment probeer ik ze weer te bereiken via MSN, mail, SMS, maar dat mocht niet baten. Het leuke van het verhaal is dat ik nog helemaal geen contract hebt getekend.
Ik kan u eventueel als u wilt het telefoonnummer van Ramon Mol doorgeven zodat wellicht hen kan vragen wat er aan de hand is. Waarom ik die brieven krijg? Zij hebben het factuur op mijn naam gezet in plaats van hun bedrijf. Zij moeten de rekening betalen en ik niet.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet.
Jeffrey Willems
quote:Verder ging ik weer een discussie opzetten aangezien ik een tijdje niets meer van een partij hoorde.Mail: van 5 september 2008
Geachte heer,
Wij hebben uw email gelezen en kunnen u het volgende mededelen;
Helaas staat u als gecontracteerde bij onze Cliënte. Mocht er valselijk gebruik zijn gemaakt van uw gegevens zal u hiervan aangifte moeten doen bij de politie van valsheid in geschrifte.
Zolang als wij geen betaling binnen hebben of bewijs hebben van uw verhaal zullen wij deze vordering op u verhalen.
Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Mw. J. Ultee
Alec Burlington Benelux BV
quote:Mail: van 22 september 2008
Geachte heer,
Graag wijzen wij u erop dat rapport Voorwerk II alleen geldig is als er niet akkoord is gegaan met de algemene voorwaarden.
Daarbij komt dat er een overeenkomst via internet is gesloten, u kunt dit alles inzien op de site van Cliente als u onder uw gegevens inlogt.
Als u niet verder wilt worden aangeschreven zult u ons de bewijzen moeten sturen dat er valselijk gebruik is gemaakt van uw gegevens. Dit hebben wij al eerder verzocht en tot op heden hebben wij daarover geen reactie van u ontvangen.
Wij sommeren u binnen 3 dagen te reageren of de volledige kosten aan ons over te maken anders zullen wij helaas andere rechtsmaatregelen moeten nemen.
Hoogachtend,
J. Ultee
quote:Gisteren kwam er een mail binnen dat ik de mails van hun GOED MOEST LEZEN: Hieronder dat mailtje:Mail: van 22 september 2008
Geachte heer/mevrouw,
Uw contractpartij is het webdesignbedrijf, zoals ook uit uw gegevens blijkt. Ik verzoek u ten laatste uw vordering daar te gaan verhalen en e.e.a. met Dhr. Mol van FMNewmedia.nl kort te sluiten.
Daar ik geen enkele overeenkomst met hosting2go ben aangegaan, verzoek ik u vriendelijk vanaf nu verschoond te blijven van spookclaims van uw client en/of dreigende mails uwerzijds. Deze zal ik dan ook niet eerder meer beantwoorden dan nadat u / uw client mij een deugdelijk afschrift van de betreffende overeenkomst heeft doen toekomen.
Overigens wijs ik u voor de hoogte van uw incassokosten op het bepaalde in rapport Voorwerk II, maar dit terzijde.
Met vriendelijke groet,
Jeffrey Willems
quote:En daarna kwam het mooiste moment van het hele proces! Ultimoo Incasso BV registreert zich op FOK! en geeft de volgende 'verklaring weer'.Mail: van 23 september 2008
Geachte heer,
Wij willen u mededelen dat u onze emails goed moet lezen.
Wij hebben de situatie al meerdere malen uitgelegd en u lijkt dit niet te snappen.
De bestelling is op uw naam geplaatst en u dient daarvan aangifte te doen. Zolang wij geen bewijs hebben van valsheid in geschrifte zullen wij het openstaande bedrag op u blijven verhalen.
Mocht deze vordering voor gerechtelijke procedure gaan dan staat Hosting2go volledig in haar recht omdat uw gegevens zijn opgegeven.
Tenzij u anders kunt overleggen blijven wij de vordering op uw verhalen.
Hoogachtend,
J. Ultee
Ultimoo
quote:VORIGE TOPIC:FOK!bericht van dinsdag 23 september 2008 @ 12:00
Geachte forumbezoekers,
Als reactie op de mailwisseling aangaande cliente Hosting2go delen wij u als volgt mede.
Ultimoo schrijft namens cliente debiteuren aan nadat er vanuit hosting2go aanmaningen zijn verzonden zonder enige vorm van betaling of reactie. Indien er wel sprake is van reactie, voordat u ter incasso bent aangeboden, ontvangen wij graag van u deze correspondentie.
Ultimoo heeft na bestudering van de algemene voorwaarden van Hosting2go, voordat er ook maar 1 brief de deur uit is gegaan, ervoor gekozen debiteuren de kans te geven te betalen tegen een reduceerd tarief.
Eigenlijk zouden we conform de voorwaarden direct ¤ 250 in rekening kunnen en mogen brengen.
Ultimoo is NVI gecertificeerd wat betekend dat wij ons doorlopend dienen te conformeren aan de gedragregels en richtlijnen van de NVI. Deze schrijven voor dat, indien er sprake is van een contractuele verbintenis tussen leverancier en debiteur, er geeist mag worden conform de algemene voorwaarden welke van toepassing zijn op deze overeenkomst. Indien er geen sprake is van een contractuele verbintenis dienen wij Rapport Voorwerk II te hanteren.
In het geval van cliente Hosting2go is het onmogelijk een verbintenis aan te gaan zonder de algemene voorwaarden te accepteren. Er is dus altijd sprake van een contractuele verbintenis. Wij
willen iedereen dan ook dingend adviseren deze goed te lezen. Niet alleen van Hosting2go maar van alle aanbieders waarmee u zaken doet. Zo komt u nooit voor verassingen te staan.
In die gevallen waarin er sprake is van een aanvraag waarbij de aangeschrevene zelf geen weet heeft van een dergelijke aanvraag adviseren wij deze personen aangifte te doen bij de daarvoor bevoegde instantie. Houdt hierbij wel rekening met het feit dat er sprake kan zijn van misbruik van uw gegevens door iemand in uw directe omgeving.
Voor de rest willen wij iedereen verzoeken tijdig aan hun betalingsverplichting te voldoen.
met viendelijke groet,
Ultimoo Incasso B.V.
| 01 |
[ Bericht 0% gewijzigd door AC4WHEELS.NL op 24-09-2008 19:49:58 ]
quote:Zeg Alicey... jij als excrew zou toch beter moeten weten! En voor degene na deze post, tvp's zijn niet gewenst!
Disclaimer: dit is géén verkapte tvp
@TS: Het lijkt me niet terecht dat je FMNM in één adem noemt met Ultimoo en Hosting2Go, vooralsnog treft hun geen blaam (hebben keurig de rekening voldaan) en ze stellen zich zeker niet op hetzelfde standpunt als Ultimoo en Hosting2Go (integendeel).
[ Bericht 68% gewijzigd door r_one op 24-09-2008 20:06:45 ]
quote:Ik ga wachten en morgen weer eens bij het juridisch loket aankloppen.Op woensdag 24 september 2008 20:03 schreef rene90 het volgende:
Wat ga je nu eigenlijk doen, wachten of iets?
quote:Wat hoop je via hen te bereiken?Op woensdag 24 september 2008 20:05 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Ik ga wachten en morgen weer eens bij het juridisch loket aankloppen.
quote:Ik wil weten wat zij zouden doen...Op woensdag 24 september 2008 20:08 schreef Alicey het volgende:
[..]
Wat hoop je via hen te bereiken?
quote:En in aanvulling daarop: "weer"? Was je daar al geweest dan?Op woensdag 24 september 2008 20:08 schreef Alicey het volgende:
Wat hoop je via hen te bereiken?
quote:Op advies van een user in het eerste deel, eerste pagina en volgens mij de tweede post.Op woensdag 24 september 2008 20:11 schreef r_one het volgende:
[..]
En in aanvulling daarop: "weer"? Was je daar al geweest dan?
En al zou de mondelinge danwel schriftelijke overeenkomst die je hebt met fwnewmedia dat je gratis hosting zou krijgen via hun geldig zijn, dan is dat net zo hard te gebruiken om jouw financieel niet aansprakelijk te kunnen stellen..
Dus laat dat incasso bureau maar lekker blaten, ze kunnen jouw juridisch niet aanpakken, zoals ze dreigen..
Beste is wel idd een rechtsbijstand ofzo even in te schakelen, die kunnen desnoods een nette brief opstellen dat die lui moeten opzouten met hun loze gezeik
Ik ben zeer benieuwd naar het verdere verloop. Ultiem
topic!quote:Een handtekening is geen vereiste voor een overeenkomst (een overeenkomst is vormvrij). In dit geval geldt echter dat TS geen partij is in de overeenkomst.Op woensdag 24 september 2008 20:19 schreef MrDrako het volgende:
uh volgens mij is er zolang er nergens een handtekening onder gezet is nergens een contractuele overeenkomt aangegaan met jou
quote:Dat dan weer niet. hosting2go heeft niets te maken met afspraken tussen fmnewmedia en TS.En al zou de mondelinge danwel schriftelijke overeenkomst die je hebt met fwnewmedia dat je gratis hosting zou krijgen via hun geldig zijn, dan is dat net zo hard te gebruiken om jouw financieel niet aansprakelijk te kunnen stellen..
quote:Ultimoo lijkt zich weinig aan te trekken van dat soort brieven..Dus laat dat incasso bureau maar lekker blaten, ze kunnen jouw juridisch niet aanpakken, zoals ze dreigen..
Beste is wel idd een rechtsbijstand ofzo even in te schakelen, die kunnen desnoods een nette brief opstellen dat die lui moeten opzouten met hun loze gezeik
quote:(offtopic) dit doet me denken aan mijn dagen als opstandige puber.Op woensdag 24 september 2008 19:54 schreef Sjeen het volgende:
[..]
Zeg Alicey... jij als excrew zou toch beter moeten weten! En voor degene na deze post, tvp's zijn niet gewenst!
quote:Dude, helft van Fok tvp'ed om een topic in de gaten te houden en dan is het nu opeens een probleem?Op woensdag 24 september 2008 19:54 schreef Sjeen het volgende:
[..]
Zeg Alicey... jij als excrew zou toch beter moeten weten! En voor degene na deze post, tvp's zijn niet gewenst!
Ontopic: Laten we hopen dat je snel van dit bedrijf af bent
quote:Inderdaad. Want dit slaat natuurlijk nergens op!Op woensdag 24 september 2008 20:34 schreef Bulletdodger het volgende:
[..]
Dude, helft van Fok tvp'ed om een topic in de gaten te houden en dan is het nu opeens een probleem?
Ontopic: Laten we hopen dat je snel van dit bedrijf af bent
.quote:Het advies heb ik gezien maar niet dat je er ook geweest was. Wat was hun mening?Op woensdag 24 september 2008 20:12 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Op advies van een user in het eerste deel, eerste pagina en volgens mij de tweede post.
Enneh ... ik blijf FMNewMedia in de TT ongepast vinden.
Idd je TT FMNewmedia vind ik ook ongepast maar goed tis jouw opic
quote:Hoezo ongepast? Zij zijn toch ook niet goed te werk gegaan?Op woensdag 24 september 2008 21:05 schreef admiraal_anaal het volgende:
Hehehe die Ultimoo die hier ook komt reageren
Idd je TT FMNewmedia vind ik ook ongepast maar goed tis jouw opic
quote:In hoeverre niet? Hebben zij de rekening niet betaald? Hebben zij zich aan de kant van Hosting2Go geschaard? Hebben ze tegen jou gezegd dat je fout bezig bent?Op woensdag 24 september 2008 21:08 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Hoezo ongepast? Zij zijn toch ook niet goed te werk gegaan?
Dat jij ze momenteel niet kunt bereiken, staat volledig buiten het in je nek hijgen door Ultimoo. Zij hebben richting jouw geen wanprestatie geleverd ofzo.
quote:Ok, daar geef ik je aan, maar ze hebben wel een gedeelte (EUR 30,84) betaald.Op woensdag 24 september 2008 21:13 schreef r_one het volgende:
[..]
In hoeverre niet? Hebben zij de rekening niet betaald? Hebben zij zich aan de kant van Hosting2Go geschaard? Hebben ze tegen jou gezegd dat je fout bezig bent?
Dat jij ze momenteel niet kunt bereiken, staat volledig buiten het in je nek hijgen door Ultimoo. Zij hebben richting jouw geen wanprestatie geleverd ofzo.
Wel leuk om te volgens overigens.
quote:En daarmee jou al een geweldige dienst bewezen.Op woensdag 24 september 2008 21:19 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Ok, daar geef ik je aan, maar ze hebben wel een gedeelte (EUR 30,84) betaald.
juridische munitie
quote:Ik ben ook niet echt boos op FMNewMedia, zij waren altijd met mij bezig als er problemen waren. Dus petje af!Op woensdag 24 september 2008 21:24 schreef r_one het volgende:
[..]
En daarmee jou al een geweldige dienst bewezen.
juridische munitie
Maar waarom dat ene net niet?
quote:Geen idee maar is ook niet echt relevant hier.Op woensdag 24 september 2008 21:51 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Ik ben ook niet echt boos op FMNewMedia, zij waren altijd met mij bezig als er problemen waren. Dus petje af!
Maar waarom dat ene net niet?
Als ik van FMNM was (ik kort het even af voor de google-hits), zou ik er absoluut niet van gecharmeerd zijn om hier, op Internet (en via Google) met deze praktijken van Ultimoo / Hosting2Go vereenzelvigd te worden. Want dat is wat je TT suggereert.
Waar zijn die moderators toch als je ze nodig hebt
.quote:Sjeen kan dat wel, anders doe even eenOp woensdag 24 september 2008 22:19 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Niemand die het kan aanpassen toch?
Waar zijn die moderators toch als je ze nodig hebt
topicreport.quote:Jij ook al?Op woensdag 24 september 2008 22:29 schreef Sjeen het volgende:
Was was vouwen...
Thnx
quote:Dat ie zich ook speciaal aanmeldt op een forumOp woensdag 24 september 2008 22:41 schreef hersenchirurg het volgende:
Ik wacht op een reactie van Incasso_Arie aka Ultimoo0
quote:Kans is unaniem,Op woensdag 24 september 2008 22:41 schreef hersenchirurg het volgende:
Ik wacht op een reactie van Incasso_Arie aka Ultimoo0
.quote:blijkbaar niet neeOver Ultimoo
Ultimoo is dé specialist in Business to Business Incasso. Ultimoo concentreert zich volledig op de best mogelijke incasso dienstverlening, niets meer en niets minder.
De daadkrachtige aanpak van onze zeer ervaren incassospecialisten en juristen zorgt ervoor dat uw vordering snel wordt betaald. Door onze persoonlijke, intensieve aanpak, de beste incassosoftware en op maat gemaakte rapportages bent u op ieder moment volledig op de hoogte.
Onze incassomethodiek is intensief en wordt geheel afgestemd op de aard van de vordering en het type debiteur. Wij laten de debiteur geen kans om zijn betalingsverplichting te ontlopen en doen er alles aan doen om uw vordering snel te innen. Daarbij verliezen wij nooit uit het oog dat uw debiteur ook uw klant is.
Dat we die focus hebben bewijst de splitsing van Alec Burlington in BurlinQ en Ultimoo. Hierdoor zijn twee topspecialisten ontstaan op twee verschillende vakgebieden.
Dit maakt het mogelijk maximaal te concentreren op zowel de kwaliteit van dienstverlening van Incasso als die van creditmanagement detachering.
Aangifte van valseheid in geschrifte. Zolang jij dat niet doet, ben jij inderdaad degene die besteld heeft, en zult moeten betalen.
Kiezen, aangifte doen, of betalen.
Inderdaad, zoals ze zeggen, lees hun mails beter. Staat er duidelijk in.
quote:Als Ultimoo / Hosting2Go op de hoogte is van een strafbaar feit (valsheid in geschrifte) dan mogen zij daar aangifte van doen. Dat hoeft TS niet te doen. Het doen van een valse aangifte is strafbaar. En het feit dat het domein op naam van TS staat wil niet zeggen dat TS degene is die de bestelling heeft geplaatst.
AC4WEELS: Hosting2Go heeft toch duidelijk aangegeven wat je moet doen?
Aangifte van valseheid in geschrifte. Zolang jij dat niet doet, ben jij inderdaad degene die besteld heeft, en zult moeten betalen.
Kiezen, aangifte doen, of betalen.
Inderdaad, zoals ze zeggen, lees hun mails beter. Staat er duidelijk in.
Als je mij vraagt of ik een krat bier kan leveren dan wil ik dat best regelen voor je. En dan bestel ik dat gewoon bij AH thuisbezorgservice. Ik zeg er dan bij dat ze het op jouw adres moeten afleveren en dat de rekening naar mij moet. Dan kan ik jou wel weer een rekening sturen (van anderhalf keer de AH-rekening, maar omdat je die niet gezien hebt weet je dat niet). Als AH dan aan het prutsen is en toch een rekening naar jou stuurt dan ga jij die natuurlijk niet betalen, omdat jij immers nooit zelf wat besteld hebt bij AH. En uit de bestelgegevens die AH heeft, blijkt ook wel dat jij niet degene was die de bestelling heeft geplaats.
quote:En je hoeft zeer zeker niet voor de overeenkomst van een ander op te draaien omdat jouw naam toevalligerwijs genoemd is.Op donderdag 25 september 2008 08:54 schreef Sonata het volgende:
Sweboy snapt ons rechtsstelsel duidelijk niet helemaal... Als er geen overeenkomst is aangegaan, hoef je ook niet na te komen. Heel simpel.
quote:Altijd goed, reclame voor je bedrijf.
quote:Positieve reclameOp donderdag 25 september 2008 09:06 schreef Kreator het volgende:
Altijd goed, reclame voor je bedrijf.
quote:En een civiele kwestie hoort via civielrecht beoordeeld en behandeld te worden en niet via strafrecht.Op donderdag 25 september 2008 09:00 schreef Scorpie het volgende:
En je hoeft zeer zeker niet voor de overeenkomst van een ander op te draaien omdat jouw naam toevalligerwijs genoemd is.
quote:Niet altijdOp donderdag 25 september 2008 09:06 schreef Kreator het volgende:
Altijd goed, reclame voor je bedrijf.
http://www.google.nl/search?q=fmnewmedia
quote:Dat gaat voor de meeste mensen nog 5 stappen te ver. Die denken ook dat elke advocaat criminelen verdedigtEn een civiele kwestie hoort via civielrecht beoordeeld en behandeld te worden en niet via strafrecht.
quote:www.knokploeg.nlOp woensdag 24 september 2008 22:41 schreef hersenchirurg het volgende:
Ik wacht op een reactie van Incasso_Arie aka Ultimoo0
Voor ons heel saai, maar des te beter voor AC4wieler.
Ik noem 't nog even voor google 
En? Hangt hun staart al tussen de benen?
. Dus alles is nog steeds niet opgelost.quote:Of wel en fmnm heeft nu een rekening op de mat liggen
Zo weer thuis van mijn werk en geen brief (nog) van Ultimoo
.quote:En dit bedrag is uiteindelijk door FMNM betaald. Maar ik lees steeds dat de hoofdsom EUR 42,84 zou zijn en dat FNMN slechts een deel van de rekening heeft betaald.Op een gegeven moment kreeg ik thuis in de brievenbus een brief van het hostingbedrijf Hosting2Go. Daarin staat vermeld dat ik een bedrag moest overmaken van EUR 30,84. Dit vond ik vreemd aangezien het webdesignbedrijf voor het hostinggedeelte in rekening zouden brengen.
Vraag aan TS: waar bestaat die exta (openstaande/bestreden) 12 euro dan uit? (ik gok: reistratiekosten voor SIDN)
Misschien is dat wel een strijdpunt tussen FMNM en Hosting2go en kunnen (konden) ze het daar niet incasseren.
quote:Da's wel een hele wilde gok natuurlijk
Is er nog contact geweest met Ultimoo en/of Hosting2Go?
quote:Idd en ook een foute gok:Op vrijdag 26 september 2008 09:53 schreef CraZaay het volgende:
Da's wel een hele wilde gok natuurlijk
quote:Er zit precies EUR 10 excl BTW tussen en de enige optie is dan het Application Pack. FMNM zal wel een gegronde reden om die niet te betalen; Hosting2Go zit dus serieus moeilijk te doen over een tientjeDus ik betaal maar 24 Euro per jaar, exclusief BTW? (Eur. 28,56 Inclusief BTW)
Je betaalt jaarlijks 24 Euro en alleen het eerste jaar Eur. 2,- extra opstartkosten; verder niets extra's. Hoe goedkoop anderen ook lijken, vaak moet je nog extra betalen voor de domeinnaam, heb je alleen een E-Mail pakket of moet je verplicht reclame op je site plaatsen. Dat is bij ons dus niet zo!
quote:Haha, ik ben daar niet zo zeker van hoor. Trouwens, nu nog steeds geen brief gehad van Ultimoo.Op vrijdag 26 september 2008 08:06 schreef DaMook het volgende:
[..]
Of wel en fmnm heeft nu een rekening op de mat liggen
quote:FMNM heeft de betaling van EUR 30,84 gedaan, maar te laat. Daarom kreeg ik een aanmaning van EUR 12,00 extra! Die hebben ze niet betaald en er staat nu open iets van EUR 260,00.Op vrijdag 26 september 2008 08:23 schreef r_one het volgende:
[..]
En dit bedrag is uiteindelijk door FMNM betaald. Maar ik lees steeds dat de hoofdsom EUR 42,84 zou zijn en dat FNMN slechts een deel van de rekening heeft betaald.
Vraag aan TS: waar bestaat die exta (openstaande/bestreden) 12 euro dan uit? (ik gok: reistratiekosten voor SIDN)
Misschien is dat wel een strijdpunt tussen FMNM en Hosting2go en kunnen (konden) ze het daar niet incasseren.
Maar dan nog, ze zien zelf dat FMNW de eerste rekening al betaald heeft en dat ik er niets mee te maken heb.
Buiten het feit dat een betaling begin augustus (domein is eind juni geregistreerd) mij niet echt te laat lijkt (en al helemaal niet om 12 euro te rechtvaardigen).
Edit: naja, nevermind, ook niet echt heel belangrijk.
[ Bericht 2% gewijzigd door r_one op 26-09-2008 23:50:51 ]
.quote:Misschien rekenen ze werkdagen, en in het weekend zal er sowieso niet veel gebeuren. Als ze voet bij stuk houden dan wordt dat volgende week vast wel duidelijk. En als ze alleen maar blijven zeuren om geld dan worden ze steeds ongeloofwaardiger.
Nog steeds geen brief ontvangen en ben al over de drie dagen heen
quote:Vorige week zaterdag kreeg ik ook van hun een brief,Op zaterdag 27 september 2008 21:56 schreef Light het volgende:
[..]
Misschien rekenen ze werkdagen, en in het weekend zal er sowieso niet veel gebeuren. Als ze voet bij stuk houden dan wordt dat volgende week vast wel duidelijk. En als ze alleen maar blijven zeuren om geld dan worden ze steeds ongeloofwaardiger.
quote:Die is vrijdag verstuurd.Op zaterdag 27 september 2008 22:34 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Vorige week zaterdag kreeg ik ook van hun een brief,
quote:Ok. Maar de dagen zijn om hoor :p.
quote:Kijken waar ze volgende week mee op de proppen komen dan.Op zaterdag 27 september 2008 22:43 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Ok. Maar de dagen zijn om hoor :p.
quote:Waarschijnlijk hebben ze dat al die tijd al hoor. Maar als je dat aan je vermeende debiteur laat merken gaat-ie natuurlijk helemaal niet meer betalen.Op zondag 28 september 2008 09:16 schreef verita het volgende:
Of Ultimoo heeft eindelijk door hoe kansloos het is
Vroegere, huidige of eventuele toekomstige klanten, die het nu dus wel uit hun hoofd zullen laten om Ultimoo te gaan gebruiken.
quote:'Goede' reclame dus.Op zondag 28 september 2008 20:14 schreef chatter het volgende:
Of Ultimoo heeft nu het gevoel dat er te veel mensen aan het meelezen zijn.
Vroegere, huidige of eventuele toekomstige klanten, die het nu dus wel uit hun hoofd zullen laten om Ultimoo te gaan gebruiken.
En het zal me niet verbazen, als het NVI hier ook een paar lezertjes heeft zitten.
quote:Ik hoop dat die zich inderdaad hier dan willen melden en ik wil dan ook graag weten wat ze hiervan vinden.Op zondag 28 september 2008 20:40 schreef chatter het volgende:
Precies.
En het zal me niet verbazen, als het NVI hier ook een paar lezertjes heeft zitten.
De hosting van ac4wheels.nl was via hosting2go of door de webdesigner via hosting2go?
Wat zegt de webdesignpartij over het feit dat er ineens extra kosten zijn?
Je bent klant bij de webdesigner dus... voor hosting en webdesign?
Of heb je je ooit aangemeld via hosting2go.nl en ben je met hun AV akkoord gegaan?
Indien het via je webdesigner is geregeld... dan heb je totaal niets te maken met hosting2go.
Zou graag nog even dat gedeelte van het verhaal horen en wil dan graag ook de komende periode deze topic volgen.
[ Bericht 6% gewijzigd door dennis00 op 28-09-2008 21:19:04 (Vragen gesorteerd :-) Veel dezelfde zie ik, ach.) ]
quote:Ik heb niets besteld. Hosting2Go heeft een bestelling ontvangen van FMNewMedia.nl en de AV is geaccepteerd onder het email adres info@fmnewmedia.nl (het adres die niet van mij is),.Op zondag 28 september 2008 21:18 schreef dennis00 het volgende:
Heb je nu zelf wel of niet iets besteld?
De hosting van ac4wheels.nl was via hosting2go of door de webdesigner via hosting2go?
Wat zegt de webdesignpartij over het feit dat er ineens extra kosten zijn?
Je bent klant bij de webdesigner dus... voor hosting en webdesign?
Of heb je je ooit aangemeld via hosting2go.nl en ben je met hun AV akkoord gegaan?
Indien het via je webdesigner is geregeld... dan heb je totaal niets te maken met hosting2go.
Zou graag nog even dat gedeelte van het verhaal horen en wil dan graag ook de komende periode deze topic volgen.
.
. In vette letters * AANKONDIGING RECHTSMAATREGELEN *quote:Op dinsdag 30 september 2008 19:01 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
We hebben een brief
Doe eens voorlezen / kopiëren / scannen? Of is het weer een kopie van een eerder gestuurde brief?Hier de quote:
quote:Het leuke aan deze brief is: Dat de opdrachtgever het nu onacceptabel vindt en dat de bemiddeling stop wordt gezet. Dit is alleen al eerder in een brief geweestWoerden, 29 september 2008
* AANKONDIGING RECHTSMAATREGELEN *
Dossiernr: 37004040
Betreft: hosting2go/willems
Geachte heer, mevrouw,
Na u meerdere malen schriftelijk gesommeerd te hebben de nog openstaande vordering, zoals onderstaand genoemd, van onze opdrachtgever Hosting2Go te voldoen, is ons gebleken dat u niet tot betaling bent overgegaan.
Specificatie:
Hoofdsom: EUR 42.84
Rente: EUR 0.76
Incassokosten: EUR 250.00
---
Subtotaal: EUR 293.60
Ontvangsten: EUR 30.94
---
Totaal Saldo: EUR 262.66
We zijn nu op het punt gekomen dat onze opdrachtgever verder uitstel onacceptabel vindt en ons geïnstrueerd heeft de redelijke bemiddeling direct stop te zetten. Dit zal feitelijk voor u betekenen dat er op korte termijn rechtsmaatregelen zullen worden aangetroffen met alle nadelige gevolgen en extra kosten van dien.
We raden u aan binnen 3 dagen na heden alsnog voor betaling zorg te dragen op os bankrekeningnummer, ten name van Stichting Derdengelden Ultimoo Incasso B.V. dan wel contact met ons op te nemen om de boven beschreven rechtsgang te voorkomen.
U weet thans waar u aan toe bent.
Hoogachtend,
Ultimoo
Mw. J. Ultee
email: jultee@ultimoo.nl
. Namelijk twee tot drie weken geleden... .quote:HeerlijkWe zijn nu op het punt gekomen dat onze opdrachtgever verder uitstel onacceptabel vindt en ons geïnstrueerd heeft de redelijke bemiddeling direct stop te zetten.
"Redelijke bemiddeling direct stopzetten", "uitstel is onacceptabel" schreeuwen.
En dan toch een brief sturen en toch nog 3 dagen uitstel.
Nee, echt, erg geloofwaardig
Eens kijken of je voor het weekend nog een dagvaarding op de deurmat hebt
quote:Was inderdaad even afwachten. Maar ze krijgen echt niets. Ze weten zelf dat ik een lief jongetje ben
. .quote:Of misschien zelfs in je handen gedrukt, mits je er een treft die niet te lui is om aan te bellen. Een en ander uiteraard met het uitgangspunt dat Ultimoo meent wat ze zeggen, maar jij en ik weten natuurlijk het antwoord al.Op dinsdag 30 september 2008 19:34 schreef r_one het volgende:
[Eens kijken of je voor het weekend nog een dagvaarding op de deurmat hebt
quote:Whehe, vanaf vanavond ben ik helemaal alleen thuis. Dus ze kunnen elke dag langskomen, ik werkOp dinsdag 30 september 2008 19:54 schreef Alicey het volgende:
[..]
Of misschien zelfs in je handen gedrukt, mits je er een treft die niet te lui is om aan te bellen. Een en ander uiteraard met het uitgangspunt dat Ultimoo meent wat ze zeggen, maar jij en ik weten natuurlijk het antwoord al.
.quote:Dan wordt het in een mooie envelop gedaan met een aparte maat (1/2 A4 over de lengte) met koeienletters "AMBTELIJK STUK" er op, met pen je naam er opgezet en dan door je brievenbus geschoven.Op dinsdag 30 september 2008 19:58 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Whehe, vanaf vanavond ben ik helemaal alleen thuis. Dus ze kunnen elke dag langskomen, ik werk
quote:Zozo, aangetroffen zelfs? Dat scheelt dan, dat ze ze niet zelf hoeven te treffen!op korte termijn rechtsmaatregelen zullen worden aangetroffen
quote:Dat je 't thans even weet, ja, waar je aan toe bent!?U weet thans waar u aan toe bent.
Incompetente fuckups.
Ik had een briefje teruggestuurd dat ik geen idee heb waar ik aan toe ben, omdat ik nooit een factuur heb gehad voor het originele bedrag, dat ik herhaaldelijk heb verzocht om een afschrift van de vermeende overeenkomst waaraan geen gehoor is gegeven.
Misschien kun je aangifte doen wegens stalking?
[ Bericht 25% gewijzigd door ToMaSZ op 30-09-2008 20:20:23 ]
quote:Wat is het nou, een stichting (Stichting Derdengelden Ultimoo Incasso B.V.
) of toch maar een B.V.quote:Dit is niet vreemd hoor. De stichting beheert de gelden die aan derden toebehoren. Door deze constructie is uitbetaling aan crediteuren min of meer gegarandeerd, omdat alle gelden die voor crediteuren zijn niet naar de B.V. worden overgemaakt maar naar de stichting. Zelfs bij een faillissement van Ultimoo B.V. zullen de crediteuren de uitbetaling krijgen waar ze recht op hebben.Op dinsdag 30 september 2008 20:15 schreef Zelva het volgende:
[..]
Wat is het nou, een stichting (
Zoals gezegd is dit een vrij normale constructie die ook o.a. bij alle advocatenkantoren voorkomt.
quote:Dat zal wel niet dunkt mijOp dinsdag 30 september 2008 22:27 schreef chatter het volgende:
En mochten ze zo dom zijn om het door te zetten, kan het nog best druk gaan worden tijdens de rechtszaak. Heel Fok! zit er dan.
.quote:En dat ook nog na de voorafgaande brief/mailconversatie. Ze maken zichzelf er niet geloofwaardiger op in ieder geval. Niet dat ze erg geloofwaardig waren, maar toch.
[..]
Heerlijk
"Redelijke bemiddeling direct stopzetten", "uitstel is onacceptabel" schreeuwen.
En dan toch een brief sturen en toch nog 3 dagen uitstel.
Nee, echt, erg geloofwaardig
Eens kijken of je voor het weekend nog een dagvaarding op de deurmat hebt
quote:Een beetje 'incassobureau' stuurt nog wel 5 brieven dat over 3 dagen de deurwaarder bij je op de stoep staat.Op dinsdag 30 september 2008 22:38 schreef Light het volgende:
[..]
En dat ook nog na de voorafgaande brief/mailconversatie. Ze maken zichzelf er niet geloofwaardiger op in ieder geval. Niet dat ze erg geloofwaardig waren, maar toch.
quote:Dan zou je een zaak moeten beginnen tegen dat incassobureau voor het doen van loze dreigementen. Maar 'k betwijfel of dat wel strafbaar is.
[..]
Een beetje 'incassobureau' stuurt nog wel 5 brieven dat over 3 dagen de deurwaarder bij je op de stoep staat.
quote:Geachte looserts van het incassobureau,
graag ontvang ik een kopie of enig andersoortig bewijs van een overeenkomst tussen uw cliënt en mijn persoon.
Met vriendelijke groet,
AC4WHEELS.NL
quote:Daar heb je toch al meer dan eens om gevraagd? Weinig kans dat ze er nu wel iets mee doen.
quote:Toch maar weer gemaild,Op woensdag 1 oktober 2008 10:00 schreef ToMaSZ het volgende:
[..]
Daar heb je toch al meer dan eens om gevraagd? Weinig kans dat ze er nu wel iets mee doen.
quote:Vooral doorgaan met schreeuwen over drie dagen uitstel iedere keer danOnze incassomethodiek is intensief en wordt geheel afgestemd op de aard van de vordering en het type debiteur. Wij laten de debiteur geen kans om zijn betalingsverplichting te ontlopen en doen er alles aan doen om uw vordering snel te innen.
quote:Gemaild met ontvangstbevestiging? Leesbevestiging? Al zullen zij dat natuurlijk wel weer dichtgezet hebben
@ ToMaSZ, nog geen mail gehad. Dus wat mij betreft gaat het ook echt goed daar. Ze wilden binnen drie dagen wat van me horen. Done that, maar een mail terugkrijgen met een bewijs dat ik de besteller ben geweest, ho maar.
quote:Ach, als je je mailtje niet retour afzender krijgt ('bounced'), dan hebben zij je mailtje ontvangen.Op woensdag 1 oktober 2008 13:28 schreef Dr_Flash het volgende:
[..]
Gemaild met ontvangstbevestiging? Leesbevestiging? Al zullen zij dat natuurlijk wel weer dichtgezet hebben
quote:Dat is helaas wel ERG kort door de bocht.Op woensdag 1 oktober 2008 13:30 schreef Errrwin het volgende:
Ach, als je je mailtje niet retour afzender krijgt ('bounced'), dan hebben zij je mailtje ontvangen.
quote:Dat hoeft niet.Op woensdag 1 oktober 2008 13:30 schreef Errrwin het volgende:
Ach, als je je mailtje niet retour afzender krijgt ('bounced'), dan hebben zij je mailtje ontvangen.
quote:
quote:Prima als ik er naast zit, maar vertel dan wel effe hoe het wél zit.Op woensdag 1 oktober 2008 13:35 schreef Dr_Flash het volgende:
[..]
Dat is helaas wel ERG kort door de bocht.
Als je een brief aflevert bij de receptie van een bedrijf, dan is de brief toch bezorgd. Wat zij er verder mee doen, is jouw probleem niet. Zie de mailserver als de receptioniste (m/v), leek mij.
quote:Op woensdag 1 oktober 2008 13:51 schreef Errrwin het volgende:
Prima als ik er naast zit, maar vertel dan wel effe hoe het wél zit.
quote:Dan krijg je (mits ontvangstbevestiging) een bericht terug dat ie "relayed to a non-DNS aware mailserver" is; dan kun je er idd van uitgaan dat ie bezorgd is bij de receptie, of en hoe die 'm verder doorstuurt, is jouw probleem niet meer.Als je een brief aflevert bij de receptie van een bedrijf, dan is de brief toch bezorgd. Wat zij er verder mee doen, is jouw probleem niet. Zie de mailserver als de receptioniste (m/v), leek mij.
quote:Alsnog gebeurtenissen waar je als verstuurder niks aan kunt doen: de receptioniste gooit je brief in een algemeen postvak waar nooit iemand in kijkt of verwart je brief met een aanbieding voor watercoolers.Op woensdag 1 oktober 2008 14:24 schreef r_one het volgende:
[..]De mail verdwijnt in een catch-all postbus (voor alle-verkeerd-geadresseerde-mail@domein.nl) De mailserver bouncet 'm niet maar verwijdert 'm (anti-spam policy)
quote:Ja, je moet natuurlijk wel goed adresseren.Ik krijg met enige regelmaat mail voor een domein wat erg lijkt op de mijne; de afzender krijgt 'm niet gebounced terug maar kan er ook niet van uitgaan dat ie is overgekomen bij degene waar de afzender 'm voor bedoeld heeft.[..]
Maar goed, ik weet niet hoe het strikt juridisch zit verder.
@TS: excusez pour le offtopic
quote:Om te beginnen wordt het verrekte lastig om te bewijzen dat je een Non-delivery-report NIET gehad hebt natuurlijk
Maar goed, ik weet niet hoe het strikt juridisch zit verder.
quote:Heb ik niet gedaan. Dacht dat dat niet kon.Op woensdag 1 oktober 2008 13:28 schreef Dr_Flash het volgende:
[..]
Gemaild met ontvangstbevestiging? Leesbevestiging? Al zullen zij dat natuurlijk wel weer dichtgezet hebben
quote:Da's woar natuurlijk.Op woensdag 1 oktober 2008 15:00 schreef Dr_Flash het volgende:
[..]
Om te beginnen wordt het verrekte lastig om te bewijzen dat je een Non-delivery-report NIET gehad hebt natuurlijk
quote:Geen idee, ze hebben alleen maar mijn gegevens genoteerd waardoor ik die aanmaningen krijg. Maar de eerste betaling is door FMNewMedia zelf gedaan.Op woensdag 1 oktober 2008 15:25 schreef lesley het volgende:
staat er iets ije contract met je webdesigner waaruit blijkt dqt zij de kosten zullen voldoen?
quote:TS heeft geen contract afgesloten met de webdesigner danwel webhoster voor de diensten waar 'ie voor aangemaand wordt, dus niet echt van toepassingOp woensdag 1 oktober 2008 15:25 schreef lesley het volgende:
staat er iets ije contract met je webdesigner waaruit blijkt dqt zij de kosten zullen voldoen?
quote:Geachte heer Willems,
Naar aanleiding van uw laaste e-mail, kan ik u het volgende berichten.
Indien het voor het incassobureau duidelijk is dat het niet uw naam -en e-mailadres is waar de bestelling vandaan is geplaatst, lijkt het mij logisch dat het incassobureau ook het resterende bedrag bij FMNewMedia.nl incasseerd.
Wellicht is het verstandig om een aangetekende brief naar het incassobureau op te sturen, met daarin uitleg omtrent de situatie. Indien dit niks opleverd adviseer ik u telefonisch contact op te nemen met het Juridisch Loket op telefoonnummer 0900-8020.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
het Juridisch Loket
quote:Mjah, niks dat hier nog niks gemeld is dus.Op woensdag 1 oktober 2008 16:34 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Mailtje van het Juridisch Loket
[..]
off-topic: wat een gruwelijke grammaticale fouten in dat mailtje zeg..brrr
quote:Een? Twee! Twee keer dezelfde!Op woensdag 1 oktober 2008 16:39 schreef Errrwin het volgende:
off-topic: wat een gruwelijke grammaticale fouten in dat mailtje zeg..brrr
Ik ben zelf buitenlands en alles behalve racistisch. Ik was niet blij toen ik een Surinaams meisje van 18 aan de lijn kreeg, die bij elke vraag van mij, 3 minuten nodig had om het na te vragen. Uiteindelijk kreeg ik reacties in de trend van "nou, als je online hebt besteld en binnen 7 dagen hebt geannuleerd, dan lijkt mij dat je recht hebt op de weet koop op afstand, swa".
Ik: "U bent het juridische loket. U dient toch iets te weten over de Wet koop op afstand".
... *weer 3 seconden pijnlijke stilte*
En ik kreeg weer een matig antwoord met een pijnlijk buitenlands accent.
quote:Staat er toevallig een naam bij? Door welke werknemer van het Juridische Loket je e-mail is verwerkt? Is de naam buitenlands?Geachte heer Willems,
Naar aanleiding van uw laaste e-mail, kan ik u het volgende berichten.
Indien het voor het incassobureau duidelijk is dat het niet uw naam -en e-mailadres is waar de bestelling vandaan is geplaatst, lijkt het mij logisch dat het incassobureau ook het resterende bedrag bij FMNewMedia.nl incasseerd.
^^ Wat een verschrikkelijke zin!
Wellicht is het verstandig om een aangetekende brief naar het incassobureau op te sturen, met daarin uitleg omtrent de situatie. Indien dit niks opleverd adviseer ik u telefonisch contact op te nemen met het Juridisch Loket op telefoonnummer 0900-8020.
Hopende u hiermee voldoende te hebben geinformeerd.
Met vriendelijke groet,
het Juridisch Loket
Ik krijg netjes spellingsfouten te zien als ik een e-mail stuur en/of nu in Firefox een bericht type. Deze 3 waren makkelijk te voorkomen. Laat ik zwijgen over de zinsopbouw.
Antwoorden "lijkt mij logisch" daar kun je toch niets mee? Deze kreeg ik dus ook telefonisch. 15 minuten gepraat met het kleine Surinaamse meisje. Leek me een schat van een meid, maar als zij de Nederlandse consument juridisch advies moet geven.
Sorry, wilde ik even kwijt
quote:Ik noem zeker geen namen bij dit soort mailtjes en laten we aub even op mijn 'probleem' verder gaan. Hij heette gewoon in het Nederlands vertaald 'Bruin'.Op woensdag 1 oktober 2008 16:53 schreef dennis00 het volgende:
Ik bedenk me net dat ik een half jaar ook gebeld hebt naar het juridische loket en/of een andere overheidsdienst.
Ik ben zelf buitenlands en alles behalve racistisch. Ik was niet blij toen ik een Surinaams meisje van 18 aan de lijn kreeg, die bij elke vraag van mij, 3 minuten nodig had om het na te vragen. Uiteindelijk kreeg ik reacties in de trend van "nou, als je online hebt besteld en binnen 7 dagen hebt geannuleerd, dan lijkt mij dat je recht hebt op de weet koop op afstand, swa".
Ik: "U bent het juridische loket. U dient toch iets te weten over de Wet koop op afstand".
... *weer 3 seconden pijnlijke stilte*
En ik kreeg weer een matig antwoord met een pijnlijk buitenlands accent.
[..]
Staat er toevallig een naam bij? Door welke werknemer van het Juridische Loket je e-mail is verwerkt? Is de naam buitenlands?
Ik krijg netjes spellingsfouten te zien als ik een e-mail stuur en/of nu in Firefox een bericht type. Deze 3 waren makkelijk te voorkomen. Laat ik zwijgen over de zinsopbouw.
Antwoorden "lijkt mij logisch" daar kun je toch niets mee? Deze kreeg ik dus ook telefonisch. 15 minuten gepraat met het kleine Surinaamse meisje. Leek me een schat van een meid, maar als zij de Nederlandse consument juridisch advies moet geven.
Sorry, wilde ik even kwijt
quote:Op woensdag 1 oktober 2008 16:53 schreef dennis00 het volgende:
Ik bedenk me net dat ik een half jaar ook gebeld hebt naar het juridische loket en/of een andere overheidsdienst.
Ik ben zelf buitenlands en alles behalve racistisch. Ik was niet blij toen ik een Surinaams meisje van 18 aan de lijn kreeg, die bij elke vraag van mij, 3 minuten nodig had om het na te vragen. Uiteindelijk kreeg ik reacties in de trend van "nou, als je online hebt besteld en binnen 7 dagen hebt geannuleerd, dan lijkt mij dat je recht hebt op de weet koop op afstand, swa".
Ik: "U bent het juridische loket. U dient toch iets te weten over de Wet koop op afstand".
... *weer 3 seconden pijnlijke stilte*
En ik kreeg weer een matig antwoord met een pijnlijk buitenlands accent.
[..]
Staat er toevallig een naam bij? Door welke werknemer van het Juridische Loket je e-mail is verwerkt? Is de naam buitenlands?
Ik krijg netjes spellingsfouten te zien als ik een e-mail stuur en/of nu in Firefox een bericht type. Deze 3 waren makkelijk te voorkomen. Laat ik zwijgen over de zinsopbouw.
Antwoorden "lijkt mij logisch" daar kun je toch niets mee? Deze kreeg ik dus ook telefonisch. 15 minuten gepraat met het kleine Surinaamse meisje. Leek me een schat van een meid, maar als zij de Nederlandse consument juridisch advies moet geven.
Sorry, wilde ik even kwijt
quote:Op woensdag 1 oktober 2008 17:05 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Ik noem zeker geen namen bij dit soort mailtjes en laten we aub even op mijn 'probleem' verder gaan. Hij heette gewoon in het Nederlands vertaald 'Bruin'.
quote:En terecht. Ik stuur ook nooit lees- of ontvangstbevestigingen van e-mail. Iemand merkt het wel wanneer ik antwoord.Op woensdag 1 oktober 2008 13:28 schreef Dr_Flash het volgende:
[..]
Gemaild met ontvangstbevestiging? Leesbevestiging? Al zullen zij dat natuurlijk wel weer dichtgezet hebben
quote:Ontvangstbevestiging stuurt meestal de mailserver al.Op woensdag 1 oktober 2008 18:32 schreef Alicey het volgende:
En terecht. Ik stuur ook nooit lees- of ontvangstbevestigingen van e-mail. Iemand merkt het wel wanneer ik antwoord.
quote:Tjeempie, werken daar tegenwoordig mensen die de lagere school niet hebben afgemaakt ofzo?Op woensdag 1 oktober 2008 16:34 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Mailtje van het Juridisch Loket
[..]
quote:Klopt inderdaad, er wordt dan gewoon een DSN gestuurd dat het is aangekomen.Op woensdag 1 oktober 2008 18:58 schreef r_one het volgende:
[..]
Ontvangstbevestiging stuurt meestal de mailserver al.
quote:Dat was ook inderdaad mijn gedachte toen ik dat mailtje voor me had,.Op woensdag 1 oktober 2008 20:25 schreef Alicey het volgende:
[..]
Tjeempie, werken daar tegenwoordig mensen die de lagere school niet hebben afgemaakt ofzo?
quote:Mijn god, zit je daar om middernacht nog op te F5-en dan? Mw Ultee ligt al lang op 1 oor hoorOp woensdag 1 oktober 2008 23:58 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Dat Ultimoo heeft nog steeds niet gereageerd op mijn mail. Ze kunnen dus volgens mij niets bewijzen.
quote:Te dromen wat ze me weer gaat mailen/schrijven.Op donderdag 2 oktober 2008 00:07 schreef r_one het volgende:
[..]
Mijn god, zit je daar om middernacht nog op te F5-en dan? Mw Ultee ligt al lang op 1 oor hoor
quote:Daar hoeft ze niet over te dromen, dat is een standaard mail volgens de bedrijfspolicy
[..]
Te dromen wat ze me weer gaat mailen/schrijven.
.quote:Print het topic uit en plak het op de voordeur, of op een aankondigingenbord bij de receptie o.i.d.!Op donderdag 2 oktober 2008 09:48 schreef InsideJob het volgende:
Ik liep vanochtend hier het kantoorpand in en tot mijn grote verbazing zit Ultimoo ook hier in het pand!!
Owja.. enne... pics or it didn't happen!
quote:Cool. Zou je wat voor mij kunnen doen dan?Op donderdag 2 oktober 2008 09:48 schreef InsideJob het volgende:
Ik liep vanochtend hier het kantoorpand in en tot mijn grote verbazing zit Ultimoo ook hier in het pand!!
quote:Hey, denk eraan, Samir A. heeft vanmorgen alsnog 9 jaar gekregen hoorOp donderdag 2 oktober 2008 14:23 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Cool. Zou je wat voor mij kunnen doen dan?
quote:Nee ik ga geen bommen plaatsen!Op donderdag 2 oktober 2008 14:23 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Cool. Zou je wat voor mij kunnen doen dan?
GEEN MAIL!
quote:Haha, dat wil ik ook niet, maar probeer ze even duidelijk te maken dat hun bedrijf in een slechte positie staatOp donderdag 2 oktober 2008 14:39 schreef InsideJob het volgende:
[..]
Nee ik ga geen bommen plaatsen!
.En @ r_one:
. quote:Dat doe ik, alleen pas na 22:00, dan kan ik zien of ik een brief heb gehad van het incasso bureau. Zal wel niet.
Geen post en/of mail.
quote:Niet alleen in strijd met de AV, maar ook met het rapport Voorwerk II. Bij een hoofdsom plus rente die lager is dan 250 euro zijn de incassokosten die een rechter kan toewijzen (mits hij de crediteur in het gelijk stelt) maximaal 44,03 euro (incl. BTW).Op vrijdag 26 september 2008 22:35 schreef r_one het volgende:
Dan zou de hoofdsom EUR 30,84 (niet EUR 42,84) bedragen en de kosten EUR 262,00. En dat is weer in strijd met de AV
Buiten het feit dat een betaling begin augustus (domein is eind juni geregistreerd) mij niet echt te laat lijkt (en al helemaal niet om 12 euro te rechtvaardigen).
Edit: naja, nevermind, ook niet echt heel belangrijk.
Met andere woorden, bij de rechter zal dat bedrag dus echt nooit stand houden. Net als de rest van de vordering trouwens, zolang zij niet kunnen bewijzen dat TS een overeenkomst is aangegaan met hosting2go. TS heeft staat immers buiten de contractuele relatie tussen het bedrijf waar hij de site laat maken en hosting2go.
quote:Dat weet jij, dat weet ik, dat weet iedereen, behalve UltimooOp zaterdag 4 oktober 2008 09:58 schreef DaMart het volgende:
Niet alleen in strijd met de AV, maar ook met het rapport Voorwerk II.
(verhaal)
Althans, ze weten het natuurlijk wel maar beroepen zich op "dé voorwaarden van de NVI" (
).Allemaal nietig uiteraard maar laat ze maar lekker aanmodderen.
quote:Mocht er nog een brief komen, dan zou TS zich eigenlijk op de nietigheid van die voorwaarden moeten beroepen omdat hij ze nooit heeft ontvangen (immers, hij heeft geen overeenkomst gesloten)... eens kijken hoe ze dan reagerenOp zaterdag 4 oktober 2008 17:39 schreef r_one het volgende:
[..]
Dat weet jij, dat weet ik, dat weet iedereen, behalve Ultimoo
Althans, ze weten het natuurlijk wel maar beroepen zich op "dé voorwaarden van de NVI" (
Allemaal nietig uiteraard maar laat ze maar lekker aanmodderen.
.Of ben ik nu een spuit 11 en is dat al eens geopperd?
quote:Precies, want die klootzakken reageren helemaal niet meer. De drie dagen zijn allang verstreken en nog steeds geen stalkbrieven in de brievenbus, en heb nog geen mail gehad waaruit ze me konden overtuigen dat ik de besteller ben.Op zaterdag 4 oktober 2008 13:00 schreef buitenbeentje het volgende:
Je komt al een stuk minder gespannen over als in het begin van deel 1.
quote:TS heeft "terzijde" een opmerking over Voorwerk II aan Ultimoo gemaild. Terzijde, omdat hij bestrijdt dat hij überhaupt een overeenkomst met Hosting2Go is aangegaan; de AV zijn dan niet relevant. Het heeft dan ook weinig nut om met Ultimoo een discussie aan het gaan over de AV van Hosting2Go (zou Ultimoo misschien wel graag willen om de zaak te vertroebelen).Op zaterdag 4 oktober 2008 17:52 schreef DaMart het volgende:
Mocht er nog een brief komen, dan zou TS zich eigenlijk op de nietigheid van die voorwaarden moeten beroepen omdat hij ze nooit heeft ontvangen (immers, hij heeft geen overeenkomst gesloten)... eens kijken hoe ze dan reageren
quote:Ehm ... een beetje ... maar je hebt hiermee wel de kern van de zaak nog eens treffend samengevat.Of ben ik nu een spuit 11 en is dat al eens geopperd?
[ Bericht 22% gewijzigd door r_one op 04-10-2008 18:56:23 ]
quote:En ook niks geen * RECHTSMAATREGELEN *, ik ben zwaar teleurgesteld in UltimooOp zaterdag 4 oktober 2008 17:59 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
De drie dagen zijn allang verstreken en nog steeds geen stalkbrieven in de brievenbus, en heb nog geen mail gehad waaruit ze me konden overtuigen dat ik de besteller ben.
Afijn. Nieuwe week, nieuwe kansen
Als ik jou was , zou ik komende week toch ein-de-lijk eens die dagvaarding willen hebben; immers, beloofd = beloofd
Of op z'n minst een mooie brief waarin ze je nog 3 dagen uitstel geven
quote:Whehe, ze kunnen duidelijk GEEN bewijs naar me toesturen aangezien ze daarin kansloos zijnOp maandag 6 oktober 2008 00:04 schreef r_one het volgende:
[..]
En ook niks geen * RECHTSMAATREGELEN *, ik ben zwaar teleurgesteld in Ultimoo
Afijn. Nieuwe week, nieuwe kansen
Als ik jou was , zou ik komende week toch ein-de-lijk eens die dagvaarding willen hebben; immers, beloofd = beloofd
Of op z'n minst een mooie brief waarin ze je nog 3 dagen uitstel geven
Mijn laatste brief dateert weer van zaterdag 27 september, en die drie dagen zijn allang voorbij gevlogen.
Stuur ze gewoon een aangetekend schrijven dat je binnen DRIE dagen hard bewijs wilt zien, of dat je anders aangifte gaat doen wegens smaad, bedreiging en al dat soort dingen meer.
En dan ook wel meteen 72:00 later bij de Slop op de stoep staan.
quote:GastOp maandag 6 oktober 2008 17:49 schreef Dr_Flash het volgende:
Ik denk dat je het nu moet gaan omdraaien A4W
Stuur ze gewoon een aangetekend schrijven dat je binnen DRIE dagen hard bewijs wilt zien, of dat je anders aangifte gaat doen wegens smaad, bedreiging en al dat soort dingen meer.
En dan ook wel meteen 72:00 later bij de Slop op de stoep staan.
quote:Kerel!!Op maandag 6 oktober 2008 17:49 schreef Dr_Flash het volgende:
Ik denk dat je het nu moet gaan omdraaien A4W
Stuur ze gewoon een aangetekend schrijven dat je binnen DRIE dagen hard bewijs wilt zien, of dat je anders aangifte gaat doen wegens smaad, bedreiging en al dat soort dingen meer.
En dan ook wel meteen 72:00 later bij de Slop op de stoep staan.
. Ben benieuwd of er een briefje van ze op mijn deurmat zien.
quote:Nergens voor nodig. Als Ultimoo geen post meer stuurt, scheelt dat AC4wheels gewoon in dingen om te lezen. En als ze wel wat sturen maar 't is niet het (al gevraagde) bewijs dat AC4wheels een contract is aangegaan dan kan het gewoon genegeerd worden. Als een deurwaarder iets komt brengen is dat natuurlijk wel interessant
Their attack loses momentum, take over initiative
quote:Dat is het punt ook niet.Op maandag 6 oktober 2008 19:31 schreef Dr_Flash het volgende:
Their attack loses momentum, take over initiative
Maar ...
quote:Op donderdag 25 september 2008 10:22 schreef r_one het volgende:
een civiele kwestie hoort via civielrecht beoordeeld en behandeld te worden en niet via strafrecht.
quote:Mja, ik weet ook wel dat het voor iedereen het beste is om dit gewoon dood te laten bloeden hoorOp maandag 6 oktober 2008 19:40 schreef Dr_Flash het volgende:
Ik heb alleen maar het beste voor met dit topic
Ultimoo = veel geschreeuw, weinig wol. Barking up the wrong tree.
en daar houdt het eigenlijk meteen op
Nog waziger dan Ultimoo. quote:NEEEEEEEEEOp maandag 6 oktober 2008 20:10 schreef Dr_Flash het volgende:
Mja, ik weet ook wel dat het voor iedereen het beste is om dit gewoon dood te laten bloeden hoor
Wij Fok!kers hebben er wel belang bij, willen ook wel weer eens lachen
Dit topic is priceless, die mag niet wegzakken in MyAT
quote:Nou dan, wat laat je me in de steek fucker
[..]
NEEEEEEEEE
Wij Fok!kers hebben er wel belang bij, willen ook wel weer eens lachen
Dit topic is priceless, die mag niet wegzakken in MyAT
Serious Backfire All the way
quote:Hoezo zou ik dit dan doen?Op maandag 6 oktober 2008 21:16 schreef Andromache het volgende:
@InsideJob: heb je dit topic nou al es slinks onder de deur door geschoven bij de buren?
quote:Die vraag was niet aan jou gericht
Zal morgen eens een printout in de lift hangen aangezien ze op de bovenste verdieping zitten. Leesgarantie van bijna 100%!
quote:Oeps
. Niet goed gezien, mijn excuus.quote:Hoe onverwacht
quote:Je zal dat bijna gaan indenken inderdaad. Ik denk dat ze gewoon afstand van hebben genomen omdat het een kansloos iets is.
quote:Dat zou zomaar kunnen.Op maandag 6 oktober 2008 22:47 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
[..]
Je zal dat bijna gaan indenken inderdaad. Ik denk dat ze gewoon afstand van hebben genomen omdat het een kansloos iets is.
Hoewel het procesmatig prima mogelijk is dat nu de dagvaarding wordt opgesteld en dat die binnen enkele weken wordt betekend, lijkt dat mij in dit geval niet aannemelijk.quote:Geachte vrienden van Ultimoo,
In een eerder bericht van uw hand beloofde u rechtsmaatregelen te treffen namens uw client, Hosting2Go.
Inmiddels heb ik op een, u welbekend, internetforum een trouwe schare fans verzameld die ik niet teleur wil stellen.
Bij deze dus het verzoek de beloofde rechtsmaatregelen zo spoedig mogelijk te treffen.
Ik kijk nog steeds met spanning en enthousiasme uit naar de dagvaarding.
Met vriendelijke groetjes,
Jeffrey Willems.
quote:
quote:Bijna wel ja, maar misschien zie ik vandaag licht aan het einde van de tunnel.Op dinsdag 7 oktober 2008 09:35 schreef Dr_Flash het volgende:
Wordt toch wel een beetje een nachtkaars-ervaring dit
. Met een breif van Ultimoo.quote:Op dinsdag 7 oktober 2008 08:47 schreef Errrwin het volgende:
quote:droogbloeden. Dat kan ook al tegenwoordig
Nu ik vandaag wéér géén bericht heb ontvangen, ben ik bang dat dit is droog gebloed! Jammer, just a shame.
quote:Synoniem voor 'opdoden'Op dinsdag 7 oktober 2008 21:35 schreef Dr_Flash het volgende:
droogbloeden. Dat kan ook al tegenwoordig
.quote:Toch wel een schone oplossing, lijkt me
Droog bloeden is wel een uitkomst. Je verliest er dan niet zoveel van, lijkt me.
quote:Ook dat. Al dat bloed van je muren en vloer afhalen is nog best arbeidsintensief.Op dinsdag 7 oktober 2008 21:52 schreef Dr_Flash het volgende:
[..]
Toch wel een schone oplossing, lijkt me
quote:Uhummm, Alicey!Op dinsdag 7 oktober 2008 22:00 schreef Alicey het volgende:
Wat dat betreft hoop ik ook niet dat de pliesie ooit de muur achter mijn administratiekasten gaat bekijken. Uit DNA-onderzoek blijkt weliswaar dan dat het mijn eigen bloed is, maar voor je het weten zit je dan toch al weer een week vast met de meest vreselijke verdenkingen.
quote:
.quote:Niks, naddaOp maandag 6 oktober 2008 00:04 schreef r_one het volgende:
En ook niks geen * RECHTSMAATREGELEN *, ik ben zwaar teleurgesteld in Ultimoo
Afijn. Nieuwe week, nieuwe kansen
Als ik jou was , zou ik komende week toch ein-de-lijk eens die dagvaarding willen hebben; immers, beloofd = beloofd
Of op z'n minst een mooie brief waarin ze je nog 3 dagen uitstel geven
Ultimoo
quote:Ik kan er ook niets aan doen vriend!Op maandag 13 oktober 2008 07:26 schreef Rewimo het volgende:
Tsss, verwacht ik een sappige update na twee weken vakantie...
Ultimoo
quote:Bij Ultimoo toch?Op maandag 13 oktober 2008 10:22 schreef Errrwin het volgende:
Waar kan ik een claim indienen wegens opgelopen emotionele schade?
quote:Nee. Errrwin heeft geen overeenkomst met Ultimoo. Althans, ik heb Errrwin nog geen bewijs hiervan zien overleggen.Op maandag 13 oktober 2008 10:26 schreef AC4WHEELS.NL het volgende:
Bij Ultimoo toch?
quote:Op maandag 13 oktober 2008 10:28 schreef r_one het volgende:
[..]
Nee. Errrwin heeft geen overeenkomst met Ultimoo. Althans, ik heb Errrwin nog geen bewijs hiervan zien overleggen.
quote:Fuck, nu ben ik de lul hè? Aan de andere kant: het is wel een leuk tijdverdrijf, communiceren met Ultimoo!Op maandag 13 oktober 2008 10:28 schreef r_one het volgende:
[..]
Nee. Errrwin heeft geen overeenkomst met Ultimoo. Althans, ik heb Errrwin nog geen bewijs hiervan zien overleggen.
quote:Da's geen reden om niet te claimen, als ik Ultimoo mag gelovenOp maandag 13 oktober 2008 10:28 schreef r_one het volgende:
[..]
Nee. Errrwin heeft geen overeenkomst met Ultimoo. Althans, ik heb Errrwin nog geen bewijs hiervan zien overleggen.
quote:* AC4WHEELS.NL is het met Dr_Flash eens.Op maandag 13 oktober 2008 22:26 schreef Dr_Flash het volgende:
Goddomme wat een faalhazen daar zeg. Jezus.
quote:Ik heb nog geen dreigbrieven ofzo van ze gehad, terwijl ik er wel een beetje op gehoopt had eigenlijk.Op maandag 13 oktober 2008 10:28 schreef r_one het volgende:
[..]
Nee. Errrwin heeft geen overeenkomst met Ultimoo. Althans, ik heb Errrwin nog geen bewijs hiervan zien overleggen.
quote:Ik ging uit van andersom: dreigbrieven aan Ultimoo wegens geleden emotionele schade.Op dinsdag 14 oktober 2008 08:58 schreef Errrwin het volgende:
Ik heb nog geen dreigbrieven ofzo van ze gehad, terwijl ik er wel een beetje op gehoopt had eigenlijk.
. Er zal wel niets meer gaan komen, het bedrag van de vordering zonder incassokosten is maar 12 euro..... De kans dat hiervoor echt rechtsmaatregelen worden getroffen, zelfs in een principezaak, zijn erg klein. Dit gebeurd vaker, zeker de laatste brief met aankondiging van rechtsmaatregelen heb ik al vaker van diverse incassobureau's ontvangen*, vaak vergezeld op de brief met allemaal adressen van gerechtsdeurwaarders om extra indruk te maken ofzo....
Maar ook incassobureau's maken een kosten en baten analyse, en de door Ultimoo gehandteerde kosten, (naast het feit dat de vordering uberhaubt onterecht is), zijn buiten proportie en zullen niet worden meegenomen door een kantonrechter, dat weet Ultimoo ook wel. (Maar uiteraard blijven ze wel dreigen, je moet mensen de kost geven die naar aanleiding van een brief rechtsmaatregelen alsnog betalen)...
* niet dat ik een wanbetaler ben, ik help wel eens mensen in mijn omgeving, en bij vorderingen die worden betwist is het voor mij altijd een principezaak. Voor de kantonrechter komen is overigens helemaal niet zo erg, deze luistert namelijk wel, mits je bewijzen hebt, naar jouw kant van de vordering en gaat zeker niet zonder meer mee met de eiser.
quote:Op dinsdag 30 september 2008 19:34 schreef r_one het volgende:
[..]
Heerlijk
"Redelijke bemiddeling direct stopzetten", "uitstel is onacceptabel" schreeuwen.
En dan toch een brief sturen en toch nog 3 dagen uitstel.
Nee, echt, erg geloofwaardig
Eens kijken of je voor het weekend nog een dagvaarding op de deurmat hebt
.En r_one, nog steeds niets van ze vernomen
quote:Weer twee en een halve week verder. Is de situatie nog onveranderd?
Ah, hier was mijn topic
En r_one, nog steeds niets van ze vernomen
@ r_one. Strak idee
En aangezien TS niet kan bewijzen dat ik geen overeenkomst met hem heb is het 100% rechtsgeldig!11
quote:NopeOp maandag 8 december 2008 05:22 schreef F4T4L_3RR0R het volgende:
Maar heb je nu al wel die site kunnen gebruiken?
.quote:Nee, wegens deze onzin ben ik helemaal niet meer van plan een website te maken. Terwijl ik wel allerlei visitekaarten gemaakt hebt.Op dinsdag 9 december 2008 19:41 schreef F4T4L_3RR0R het volgende:
Nou, hij is vrij, registreer 'm dan. Of durf je dat niet meer aan?
Wil je zien hoe die eruit zien?
x 4000.
quote:Handig zo, je 06-nummer op Fok!
quote:Nummer klopt niet meer
Mooi verhaal, klote afloop.
quote:Hoezo klote afloop? Dit is gewoon mooi door mij gewonnen
Jeffrey, alweer een nieuwe account gozer?
Mooi verhaal, klote afloop.
@ Admiraal: Aangezien mijn website niet meer doorgaat en dat het dus geen zin heeft door te gaan om de website te promoten
.