KLB Klaagbaak
Klaag maar raak voor een knaak.
Elke gebruiker krijgt standaard toch wel de dichstbijzijnde en minstens ook de eerstvolgende printer. Toner leeg, storing, grote opdracht van iemand anders, paper jam, allemaal redenen dat mensen even uit willen wijken.quote:Op donderdag 24 april 2008 17:15 schreef CasualMark het volgende:
[..]
En daar is de arrogantie die ik eerder bedoelde. Omdat gebruikers alleen maar briefjes kunnen tikken en Excel aan kunnen sturen zijn ze dom?
Printers selecteren en/of installeren is niet een dagelijkse bezigheid. Zouden ze zelfs nooit hoeven doen.
Ik noem jou toch ook niet dom als je mijn werk niet kan?
Ik weet niet bij wat voor een bedrijf jij werkt, maar zo inflexibel is de gemiddelde collega echt niet hoor.
Het selecteren van een printer is erg primair.
La derecha oprime, la izquierda libera
Zó erg is 't ook weer niet.quote:Op donderdag 24 april 2008 19:11 schreef Emimich het volgende:
Karrs, je hebt een bijzonder irritant ICT-hoofd.
Maar ben wel blij dat ie op vakantie is.
Is definitief vertrokken na een ban voor het opstaan tegen slechteriken
Sja, je kan het idd omdraaien, bij ons heeft iedereen de toegang tot minstens 2 printers, 1 zw en 1 kleur. Soms ook nog een Copierquote:Op donderdag 24 april 2008 20:00 schreef LeeHarveyOswald het volgende:
[..]
Elke gebruiker krijgt standaard toch wel de dichstbijzijnde en minstens ook de eerstvolgende printer. Toner leeg, storing, grote opdracht van iemand anders, paper jam, allemaal redenen dat mensen even uit willen wijken.
Het selecteren van een printer is erg primair.
. Maar het blijft een feit dat gebruikers een lesje in verwachtingsmanagement nodig hebben. Elk bedrijf levert een aantal diensten en als je daar niet aan voldoet als ICT afdeling ben je fout, maar als je jezelf goed indekt is er niets aan de hand. Dienstverlening is prima, maar tot op zekere hoogte. En in dit bedrijf is er blijkbaar afgesproken dat er een half uur (jaja, 30 hele minuten) geen support is. Ik neem aan dat de muts uit de OP er van op de hoogte is, dus is en blijft het haar fout als ze op DAT moment iemand nodig heeft....
kan je hoog en laag springen, TS stond volledig in zijn recht op dat moment
.
A gentle wave of heat flows over the FOK! forum
Get woke, go broke!
Get woke, go broke!
Mooi verhaal.quote:Op donderdag 24 april 2008 14:02 schreef Karrs het volgende:
Als medewerker van een ICT-afdeling binnen een middelgrote vestiging ontkom je niet aan de stuitende brutaliteit en het tenenkrommende onbegrip van het af en toe walgelijke fenomeen dat zich jouw klant noemt.
Ik heb het niet over gebrek aan kennis, al valt ook daar een nieuw topic over te openen (hetgeen in het verleden ook meermalen gebeurd is). Onkunde kan voor hilariteit zorgen, niet voor afkeer. Zo'n houding zou ook ronduit arrogant zijn, niettegenstaande de onkunde van sommigen het niveau van "hoe adem ik ook alweer?" nauwelijks overstijgt.
Nee, deze keer heb ik het over de onbeschofte, zelfs a-sociale, gewoonte van gebruikers te denken dat de ICT-afdeling 100% van de tijd tot hun beschikking staat. Zelfs als de ICT-afdeling op dat moment druk doende is om eten in hun hoofd te stoppen.
Als u nog kunt volgen waar ik het over heb, bent u knapper dan ik want ik ben de draad allang kwijt. Ik zal mijn toevlucht nemen tot smileys, ter verduidelijking van bovenstaande.
Tijdstip: Vandaag, 12:35. Note: wij zijn dicht tijdens de lunch; iedereen weet dat op het bedrijf. Wij zijn er overigens wél van 7:30 tot 18:30 elke dag, dus ga niet zeuren over gebrek aan service.
Plaats: Kantine
Wij: *vreet**smak* *frot*
Trut: (Stormt binnen) "Hee, mijn printer doet het niet, kun je even komen kijken?"
Wij: *Munch**slurp* *frot*
*njak* *smak*
Trut: "Hallo...? "
Wij:*yam* *frot* *njak*
Trut: "Ja HALLO!Kun je nou even kijken, ik moet om 1u op vergadering!"
Wij: "*frot* Meenuurbejjdeerste
Trut: "WAT?
Wij: "*slik* Om een uur zijn we weer open, dan komen we wel even langs. Zoals je ziet, namelijk, zitten we nu even te eten."
Trut: "En om één uur zitten WIJ op vergadering. Dan eet je later maar, maar ik wil dat je NU naar die printer komt kijken."
(Oh, maar natUURlijk. Voel je vrij om als wij aan het eten zijn, ons van de stoel te sleuren om jouw probleem op te gaan lossen. We houden niet eens van eten en bovendien bestaan wij om te dienen.
Bovendien wil je echt, echt niet op je secundaire printer printen. Echt, het LEF van die wangedrochten soms.
Ik: "Sorry, maar ik vind je gedrag niet normaal. Wij zitten hier te eten en jij verwacht dat we op stel en sprong alles in de steek laten omdat jij een probleem hebt. Nee, je verwacht het niet, je EIST het. Sorry, maar dat gaat niet gebeuren. Om één uur ben je de eerste en nou goedemiddag."
Daar had het walgelijke stuk vreten geen antwoord op gelukkig en ze is boos ("noh!") weggestampt.
Ik zal 't nog wel horen van de (overigens zeer geschikte) manager. Vanzelfsprekend is de printer inmiddels weer functioneel, maar over dingen als dit kan ik me nog dagen lopen opwinden.
Samenvatting: Trut eist hulp tijdens lunch
Klacht: Trutten eisen wel eens hulp tijdens lunch
Iconen verdwijnen, klonen verschijnen.
Dan ken jij de CDA aanhangers niet.
Fok = bruinhemdenforum, want smilies zijn kaal.
Dan ken jij de CDA aanhangers niet.
Fok = bruinhemdenforum, want smilies zijn kaal.
'De Japanners juichen, het net beweegt, maar de vis is niet gevangen.' http://www.youtube.com/watch?v=hzHKKo1oKD0
'De Japanners juichen, het net beweegt, maar de vis is niet gevangen.' http://www.youtube.com/watch?v=hzHKKo1oKD0
'De Japanners juichen, het net beweegt, maar de vis is niet gevangen.' http://www.youtube.com/watch?v=hzHKKo1oKD0
'De Japanners juichen, het net beweegt, maar de vis is niet gevangen.' http://www.youtube.com/watch?v=hzHKKo1oKD0
Dit zinnetje had ik niet eens gezien, dus het mormel had 0 recht om te komen janken ook nog eensquote:Bovendien wil je echt, echt niet op je secundaire printer printen
. Nadenken, het wordt alleen vereist van ICTers
.
A gentle wave of heat flows over the FOK! forum
Get woke, go broke!
Get woke, go broke!
quote:Op donderdag 24 april 2008 22:31 schreef HeatWave het volgende:
[..]
Dit zinnetje had ik niet eens gezien, dus het mormel had 0 recht om te komen janken ook nog eens
Nadenken, het wordt alleen vereist van ICTers
'De Japanners juichen, het net beweegt, maar de vis is niet gevangen.' http://www.youtube.com/watch?v=hzHKKo1oKD0
Je bent gewoon een fee-eater en moet godverdomme doen wat de fee-earners van je nodig hebben: ondersteuning leveren. Uit je luie stoel met je rotkop en doen waarvoor je er zit, stuk ongeluk.
obviously doctor, you've never been a thirteen year-old girl
Een FP-redacteur hoort te weten dat 'heel' een bijwoord is!quote:
Op woensdag 10 juli 2013 01:46 schreef Littlerabbit het volgende:
Djeez is een literaire grootheid. Hij weet op een poëtische wijze zelfs de schoonheid in een kinderverkrachting bloot te leggen. Tuinbeeld kopen?
Djeez is een literaire grootheid. Hij weet op een poëtische wijze zelfs de schoonheid in een kinderverkrachting bloot te leggen. Tuinbeeld kopen?
Ach, overal waar ik gewerkt heb, heb ik in de pauze wel eens mensen (klanten/collega's ) moeten helpen, dat is gewoon collegialiteit of klantvriendelijkheid. Uiteraard ligt het, zoals ik al zei, wel aan de manier waarop iemand iets brengt...quote:Op donderdag 24 april 2008 15:21 schreef Metro2005 het volgende:
[..]
Waarom mag iedereen pauze hebben behalve de IT afdeling? pure onzin, als het écht zo belangrijk was had die trut gewoon eerder moeten printen en niet alles tot het laatste moment uitstellen. Verantwoording afwentelen noem ik dat en als ik ERGENS een schijthekel aan heb
Ofwel: eens met TS.
Al die gefrustreerde ICT mensen hier
Je bent gewoon ondergeschikt/ondersteunend in die functie, accepteer dat
Mwoa, misschien heeft die mevrouw het een beetje erg lang laten slingeren en wilde alles op het laatste doen.
Misschien als TS inderdaad gewoon na de eerste keer dat ze iets zei gereageerd had had ze misschien anders gereageerd.
Ik zou zeggen: en die printer op de gang ( ofzo ) van die kan je toch ook printen....
Misschien drong toen tot haar door hoe dom ze wel/niet is geweest en gaat snel terug naar het kantoor.
Maar als TS dat niet zegt zal ze het misschien nooit weten
Conclusie: TS mocht wat socialer reageren, maar vrouw moest eerder haar werk afhebben
Misschien als TS inderdaad gewoon na de eerste keer dat ze iets zei gereageerd had had ze misschien anders gereageerd.
Ik zou zeggen: en die printer op de gang ( ofzo ) van die kan je toch ook printen....
Misschien drong toen tot haar door hoe dom ze wel/niet is geweest en gaat snel terug naar het kantoor.
Maar als TS dat niet zegt zal ze het misschien nooit weten
Conclusie: TS mocht wat socialer reageren, maar vrouw moest eerder haar werk afhebben
[b]Mag ik niet zeggen voor me moeder
Van het Concert des Levens krijgt niemand een Program
Sokkel Lolleromfg[/b]
Van het Concert des Levens krijgt niemand een Program
Sokkel Lolleromfg[/b]
quote:Op donderdag 24 april 2008 22:50 schreef Djeez het volgende:
[..]
Een FP-redacteur hoort te weten dat 'heel' een bijwoord is!
Is definitief vertrokken na een ban voor het opstaan tegen slechteriken
Overigens roepen veel ICT-afdelingen het ook over zichzelf af dat ze 'slecht' behandeld worden. Ik vraag niet gauw hulp mbt computers, maar als je dan een keer een vraag hebt dan zie je die gasten weer met z'n allen gamen of domme filmpjes kijken en krijg je een mompelend vaag antwoord terwijl ze je niet eens even aankijken maar hun blik strak op hun scherm gericht hebben.
Is het zo moeilijk om normaal je werk te doen en even sociaal te reageren?
Is het zo moeilijk om normaal je werk te doen en even sociaal te reageren?
Je kijkt o zo zuur naar m'n haute couture, want m'n haute couture is o zo duur!
Er staat natuurlijk maar één printer op de hele locatie, waardoor tuthola niet even kan uitwijken naar een andere?
Overigens: complimenten voor de volhardendheid van TS!
Overigens: complimenten voor de volhardendheid van TS!
Een Rijnlandse morgen (ca. 8516 vierkante meter) is onderverdeeld in 6 hont, een hont in 100 vierkante roeden, en een roede in 144 vierkante voet.
nou spelletjes doen wou dat ik er tijd voor had.. ja ik reageer nou ook op fok maar ik zit thuis...quote:Op vrijdag 25 april 2008 07:16 schreef VC4 het volgende:
Overigens roepen veel ICT-afdelingen het ook over zichzelf af dat ze 'slecht' behandeld worden. Ik vraag niet gauw hulp mbt computers, maar als je dan een keer een vraag hebt dan zie je die gasten weer met z'n allen gamen of domme filmpjes kijken en krijg je een mompelend vaag antwoord terwijl ze je niet eens even aankijken maar hun blik strak op hun scherm gericht hebben.
Is het zo moeilijk om normaal je werk te doen en even sociaal te reageren?
kijk,... en daar gaat het mis.. een ict-afdeling is een ondersteunende afdeling voor operations. Al die nerds die denken dat ze belangrijk zijn omdat ze per ongeluk leuk met een pc'tje kunnen prutsen moeten natuurlijk wél gewoon hun plek kennen. Een dienstverlening waarbij ICT zegt dat ze gesloten zijn is echt niet van deze tijd.quote:Op donderdag 24 april 2008 14:24 schreef Karrs het volgende:
[..]
Feitelijk klopt dat wel, maar wij zijn daadwerkelijk gesloten tot één uur.
Hulde voor de dame die hier géén genoegen mee neemt
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Kijk, en daar ga ook jij de mist in!quote:Op vrijdag 25 april 2008 08:59 schreef teamlead het volgende:
[..]
kijk,... en daar gaat het mis.. een ict-afdeling is een ondersteunende afdeling voor operations. Al die nerds die denken dat ze belangrijk zijn omdat ze per ongeluk leuk met een pc'tje kunnen prutsen moeten natuurlijk wél gewoon hun plek kennen. Een dienstverlening waarbij ICT zegt dat ze gesloten zijn is echt niet van deze tijd.
Hulde voor de dame die hier géén genoegen mee neemt
Ik leg het nog 1 keer uit kleine kleutertjes van me
. De baas van het bedrijfje, laten we hem "spongebob" noemen voor al jullie pindabreintjes, heeft besloten dat de ICT afdeling (dat zijn bob de bouwers die je MSN doos maken als ie stuk is) een half uurtje dicht gaat om te eten. Dus dat doen de brave bobjes dus, want dat moet van Spongebob!
En nu komt er een beetje een domme mevrouw die niet kan klokkijken nog, en die wil dat de bobjes haar komen helpen met haar MSN doos, maar dat mag niet van Spongebob. Maar dan wordt de domme mevrouw boos op bob! Dat is toch de schuld van spongebob? Die heeft dat aan bob verteld, en spongebob is de baas!
En de domme mevrouw had ook nog eens prima door kunnen MSN'en, want er was een 2de MSN!
Zo een beetje duidelijk? Of moet het in Jip en Janneketaal?
A gentle wave of heat flows over the FOK! forum
Get woke, go broke!
Get woke, go broke!
doe usquote:Op vrijdag 25 april 2008 09:09 schreef HeatWave het volgende:
[..]
Kijk, en daar ga ook jij de mist in!
Ik leg het nog 1 keer uit kleine kleutertjes van me
De baas van het bedrijfje, laten we hem "spongebob" noemen voor al jullie pindabreintjes, heeft besloten dat de ICT afdeling (dat zijn bob de bouwers die je MSN doos maken als ie stuk is) een half uurtje dicht gaat om te eten. Dus dat doen de brave bobjes dus, want dat moet van Spongebob!
En nu komt er een beetje een domme mevrouw die niet kan klokkijken nog, en die wil dat de bobjes haar komen helpen met haar MSN doos, maar dat mag niet van Spongebob. Maar dan wordt de domme mevrouw boos op bob! Dat is toch de schuld van spongebob? Die heeft dat aan bob verteld, en spongebob is de baas!
En de domme mevrouw had ook nog eens prima door kunnen MSN'en, want er was een 2de MSN!
Zo een beetje duidelijk? Of moet het in Jip en Janneketaal?
want wat ik nog steeds niet snap is dat al deze computermeneertjes en mevrouwtjes niet snappen dat als de rest van het bedrijf hun werk niet kan doen, er niet genoeg centjes binnenkomen om de allermooiste en allernieuwste spulletjes te kopen waarmee ze dan stoer kunnen doen op het schoolplein internetforum.
Kom op zeg.. hoe fucking moeilijk is het om je werk te doen en even te zorgen dat dat mens kan printen? Dan neem je die 3 minuten pauze daarna.. lekker belangrijk...
mensen die denken dat ze in de pauze helemaal niets mogen doen
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
ow.. en dat die spongebob niet helemaal is meegegaan naar de 21e eeuw lijkt me duidelijk
If you wish to be a success in the world, promise everything, deliver nothing.
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Nothing is more difficult, and therefore more precious, than to be able to decide.
Victory belongs to the most persevering
Dat ben ik 100% met je eens hoor. Maar daar kan bob niets aan doenquote:Op vrijdag 25 april 2008 09:13 schreef teamlead het volgende:
ow.. en dat die spongebob niet helemaal is meegegaan naar de 21e eeuw lijkt me duidelijk
. Dus bob had gewoon gelijk .
A gentle wave of heat flows over the FOK! forum
Get woke, go broke!
Get woke, go broke!
|
|
