Hi/KPN Eindeloos Online

quote:

Op dinsdag 21 april 2009 19:47 schreef CaptainCookie het volgende:

[..]

En gaat je snelheid dan niet omlaag ?

Nope, die blijft het zelfde

T-Mobile Plus internet van 14,95 per maand is die 2GB echt een hard limit ? of niet

2GB en dan snelheidsdrop toch?

Zoiets dacht ik ook.

Ik kreeg laatst een sms van hi dat ik over de fair use policy heen ging van hi eindeloos online
Ik had die maand maarliefst een shocking 230mb gedownload
HI

Ik snap dat niet, ik heb maanden erbij gehad dat ik torrents downloadde met mijn n95 (toen ik nog geen interwebz thuis had na een verhuizing) en 2 a 3 gig verstookte. Nooit wat van gehoord.

quote:

Op dinsdag 21 april 2009 17:35 schreef CaptainCookie het volgende:

[..]

Het Youtube/stream geval heeft Hi geen last meer van, het is alleen nog traag (128Kbit ipv 3,5Mbit max voor HSDPA)

Vodafone heeft wel de maximaal haalbare snelheid, maar heeft weer een datalimiet van 50mb per maand, bij Hi is deze wat vager, iets van 'niet meer dan 3 maanden achter elkaar meer dan 10x het gemiddelde van alle gebruikers'.

Kies maar welke beter bij je past

50mb voor vodafone

quote:

Het datagebruik mag niet regelmatig 10x zoveel (of meer) per maand zijn dan het gemiddelde datagebruik van alle gebruikers.

quote:

Op woensdag 22 april 2009 17:33 schreef Repeat het volgende:

[..]

50mb voor vodafone
[..]

50MB is uit de duim gezogen. Degene die dit beweert heeft niet goed naar de uitleg van de klantenservice geluisterd. Het maximale gebruik is 10x het gemiddelde van alle gebuikers. Als je de klantenservice vraagt wat het gemiddelde is, dan zeggen die 20 tot 50MB.
Je mag dus in lijnd daarvan 200-500MB per maand verbruiken om binnen de FUP te vallen. Maar als je erover heen gaat dan hoor je niet snel iets (ik heb nog nooit wat gehoord en ga regelmatig over de 500MB heen)

Nee ik heb een leuke..Sinds 20 april een Hi-abo30 met eindeloos online en mobiel tv..De NokiaN96 kwam keurig op tijd,goed begin dus..Ik meteen USIM card laten activeren en spelen maar..Eerst maar Mobiel TV checken,ik alles volgens het boekje doen en op het eind haalt de Nokia je abonnement op,niet dus.."Abonnement niet toegestaan,neem contact op met je serviceprovider-1252" Ik bellen naar 1200"nee meneer Hi Mobiel TV staat niet in het bestand bij ons"oke vaag,ik had het toch echt als extra optie erbij genomen en op mijn factuur staat ie wel uiteindelijk kreeg ik te horen dat het een storing bij de KPN betreft icm met abo's ofzo en dat KPN binnen 2 weken contact met mij zal opnemen,ben benieuwd..Ik heb ook nog een mail gestuurd naar Hi en reactie was
Beste Remy,

Bedankt voor je e-mail.

Om je vraag te kunnen beantwoorden moet ik navraag doen bij een collega. Je krijgt op korte termijn een antwoord.

Ik vertrouw erop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Kevin Kempeners
Klantenservice Hi

Ik heb nog geen antwoord gekregen..Maar goed,nieuw probleem..Ik saldo checken,zie ik tot mijn stomme verbazing dat ik nog maar 7 euro tegoed over heb,na 1 dag OKE DAN..Aangezien ik eindeloos online erbij heb dacht ik bij mezelf dat het daar nooit van kon wezen,maar toch even checken..Ik half uurtje op internet gezeten,geen streams gedaan of wat dan ook,doe weer een saldo check,en ja hoor 1 euro van mn normale tegoed eraf..Ik denk,dit is vast toeval,die saldo check klopt vast niet..Ik weer internet op,gewoon via mobiel internet en even op YouTube geweest,want ik zag op Hi site dat sinds 1feb.streaming bij EindeloosOnline inbegrepen zit..Daarna weer saldocheck,nu kostte dit geintje mij 2 euro,1 filmpje gekeken..Internetradio ook gecheckt en het wordt gewoon allemaal van mijn tegoed afgeschreven..Weer 1200 gebeld en de dame in kwestie werd beetje hopeloos en bleef me maar vertellen dat dataverbruik niet van mijn normale tegoed afgeschreven kan worden..Mja,zit wat in maar het is toch echt waar Hierover ook weer een email gestuurd,ik zit ze graag op de hielen dus doe het altijd dubbel En ik moet op mn eerste nota wachten..Het zal mij benieuwen hoeveel ellende dit mij nog op gaat leveren,ik zit nu in ieder geval met een eindeloos online bundel en mobiel tv waar ik helemaal niks aan heb..Ik ben heeeel benieuwd naar die nota..

quote:

Op donderdag 23 april 2009 10:27 schreef RemyZ het volgende:

Ik heb nog geen antwoord gekregen..Maar goed,nieuw probleem..Ik saldo checken,zie ik tot mijn stomme verbazing dat ik nog maar 7 euro tegoed over heb,na 1 dag OKE DAN..Aangezien ik eindeloos online erbij heb dacht ik bij mezelf dat het daar nooit van kon wezen,maar toch even checken..Ik half uurtje op internet gezeten,geen streams gedaan of wat dan ook,doe weer een saldo check,en ja hoor 1 euro van mn normale tegoed eraf..Ik denk,dit is vast toeval,die saldo check klopt vast niet..Ik weer internet op,gewoon via mobiel internet en even op YouTube geweest,want ik zag op Hi site dat sinds 1feb.streaming bij EindeloosOnline inbegrepen zit..Daarna weer saldocheck,nu kostte dit geintje mij 2 euro,1 filmpje gekeken..Internetradio ook gecheckt en het wordt gewoon allemaal van mijn tegoed afgeschreven..Weer 1200 gebeld en de dame in kwestie werd beetje hopeloos en bleef me maar vertellen dat dataverbruik niet van mijn normale tegoed afgeschreven kan worden..Mja,zit wat in maar het is toch echt waar Hierover ook weer een email gestuurd,ik zit ze graag op de hielen dus doe het altijd dubbel En ik moet op mn eerste nota wachten..Het zal mij benieuwen hoeveel ellende dit mij nog op gaat leveren,ik zit nu in ieder geval met een eindeloos online bundel en mobiel tv waar ik helemaal niks aan heb..Ik ben heeeel benieuwd naar die nota..

VODAFONE heeft dat ook wel eens gehad (zelf nooit last van gehad), dat ze extra geld vroegen voor youtube of internetradio. Ik weet wel van mensen dat die dit probleem hadden, en dan echt fors betalen per youtube filmpje.
Als het niet perse in de voorwaarden staat, is het gewoon een fout van de provider. Extra kosten op rekening niet betalen, maar dan zullen ze je wel afsluiten ondanks dat ze dat niet zomaar mogen als je niet alles betaald.

*kleine update

Net gebeld met een mevrouw van de klantenservice en heeft mij overal mee geholpen binnen no -time en vreselijk aardig..Ik zei tegen haar dat ze een medaille zou moeten krijgen en heb meteen haar naam gevraagd voor volgende keer Hi heeft sinds vandaag overigens een nieuw systeem,ze kon Mobiel TV voor mij activeren,vroeg ze zelf nota bene,was er nog geeneens over begonnen maar de sms-verdubbelaar kon ze niet activeren(lukt mij zelf niet via sms naar 1266)want ze kunnen per dag maar 1 keer iets activeren..Wat mijn tegoed betreft,dat is een storing op het moment maar ik ben ervan overtuigd dat Hi mij dit bedrag zal retourneren,zoals ze dat altijd gedaan hebben..

Mevrouw van L*** u bent de beste

Heeft ze geen hyves?

quote:

Op donderdag 23 april 2009 10:56 schreef RemyZ het volgende:
*kleine update

Bij Vodafone ging het meestal ook zo dat die problemen achteraf gecorrigeerd werden door de klantenservice.

haha willen jullie haar naam weten dan?stuur ik wel ff pv ivm haar privacy haha..dan heb je een goudmijntje

Denk je dat ze dat op prijs zou stellen? TS jij kan er natuurlijk wel benaderen als ze chickable is.

Angelique,ze is een herdershond getuige haar hyves die ik net bekeken heb

Ben nu wel benieuwd wat er nog meer daar bi Hi zit..Een ijsbeer bij de receptie anyone?

quote:

Op donderdag 23 april 2009 11:55 schreef RemyZ het volgende:getuige haar hyves

Mensen met een "publieke" functie die een Hyves profiel hebben

Dat is een aardig nieuwe topic:mogen mensen met een publieke functie een hyves pagina aanmaken?

quote:

Op donderdag 23 april 2009 11:58 schreef Osramp het volgende:

[..]

Mensen met een "publieke" functie die een Hyves profiel hebben

Wat is het probleem?

quote:

Op donderdag 23 april 2009 11:55 schreef RemyZ het volgende:
Angelique,ze is een herdershond getuige haar hyves die ik net bekeken heb

Ben nu wel benieuwd wat er nog meer daar bi Hi zit..Een ijsbeer bij de receptie anyone?

doe ff linkie dan.. we willen mee kunnen lachen

Krijg deze melding:

quote:

YouTube voor mobiel is een gegevensintensieve toepassing. We raden je aan bij je mobiele serviceprovider een upgrade uit te voeren naar een contract voor onbeperkte data om aanvullende kosten te vermijden.

Wat te doen?

quote:

Op vrijdag 24 april 2009 16:51 schreef AryaMehr het volgende:
Krijg deze melding:
[..]

Wat te doen?

ok klikken en door kijken?

Dan krijg je dus een rekening van 0,25 euro per filmpje !

quote:

Op vrijdag 24 april 2009 17:05 schreef W00fer het volgende:
Dan krijg je dus een rekening van 0,25 euro per filmpje !

Nee

quote:

Op vrijdag 24 april 2009 16:51 schreef AryaMehr het volgende:
Krijg deze melding:
[..]

Wat te doen?

Niet via een KPN proxy surfen. Dan kunnen ze dit ook niet controleren.