abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
  donderdag 9 juni 2011 @ 21:40:36 #51
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_97956104
quote:
0s.gif Op donderdag 9 juni 2011 21:32 schreef Angel_of_Dth het volgende:

[..]

Wat een criterium om ergens al dan niet te bestellen. :')
Een uitstekend criterium, beste bescherming voor de consument.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_97957355
Heb die Fritsdude maar een mail gestuurd met printscreen en uitleg. Dankje voor de tip :)
pi_97969464
Het emailadres fritspietersen@wehkamp.nl bestaat niet meer :{
  vrijdag 10 juni 2011 @ 08:07:01 #54
192696 CantFazeMe
Scroll my bar
pi_97969604
En dan al die mensen die een Preorder hebben geplaatst voor BF3. Ik hoop dat je niet genaaid wordt :').
█▄ █▄█ █▄ █▄█▄█ █▄█ ▀█▀
TryAndResistClicking. Trollspray.
  vrijdag 10 juni 2011 @ 08:10:32 #55
300896 tuintegel
Vrouwtje Theelepel
pi_97969643
Ik zal wel verkeerd hebben ingetypt , twee weken geleden had ik nog een vaatwasser gekocht en dat ging ook fout met een betaling via ideal . Via dat mailadres ben ik toen geholpen.

Edit sorrie! Fritspieters@wehkamp.nl . Dus de en ertussenuit laten .
Lachen is de kortste afstand tussen mensen.
pi_97972721
quote:
0s.gif Op donderdag 9 juni 2011 20:58 schreef Sessy het volgende:
Hmm.... waarom kunnen oude klanten daar trouwens wel met acceptgiro na ontvangst betalen, maar moeten nieuwe klanten aan de ideal?
Wehkamp en consorten zitten al langer in de postorder markt dan dat webwinkels bestaan. Ze kennen het klappe nvan de zweep.
Er zijn (waren vroeger) nogal wat mensen die, als ze geen geld meer hadden en nergens konden lenen, via dit soort bedrijven dingen probeerden te kopen.
Ook is het in het verleden vaak gebeurd dat deze bedrijven werden gebruikt om mensen te pesten. Je bestelt wat dure dingen op naam van je geliefde ex zodat die wat stof heeft om zich mee te vermaken...

De oplossing: mensen direct laten betalen, dan is de kans op dit soort grappen al een stukje kleiner.

Verder snap ik niet echt waarom mensen bij Wehkamp e.d. bestellen. Behalve dan dat het op afbetaling kan, wat handig kan zijn als je krap zit. Ik heb niet bepaald de indruk dat dit soort zaken echt goedkoop is. Toegegeven dat het al lang geleden is dat ik een catalogus van zo´n bedrijf ingezien heb.
pi_97972791
quote:
1s.gif Op vrijdag 10 juni 2011 08:10 schreef tuintegel het volgende:
Ik zal wel verkeerd hebben ingetypt , twee weken geleden had ik nog een vaatwasser gekocht en dat ging ook fout met een betaling via ideal . Via dat mailadres ben ik toen geholpen.

Edit sorrie! Fritspieters@wehkamp.nl . Dus de en ertussenuit laten .
Oh, hier zullen Wehkamp en die persoon blij mee zijn...
Nu komen mails op het adres van een persoon, waardoor die het extra druk krijgt. En als die nu net een maandje met vakantie is worden die mails niet beantwoord waardoor mensen dus weer boos gaan worden.
Daarbij zijn E-mail adressen op forums en websites heerlijke spam magneten...
Een leuk bedankje als je werkelijk vindt dat die persoon je goed heeft geholpen.

EDIT Laat maar, ik zie dat het een antwoord op een eerdere post is en dat het om een fictieve naam gaat.
  vrijdag 10 juni 2011 @ 10:58:52 #58
300896 tuintegel
Vrouwtje Theelepel
pi_97973477
quote:
0s.gif Op vrijdag 10 juni 2011 10:39 schreef Ikzanik het volgende:

[..]

Oh, hier zullen Wehkamp en die persoon blij mee zijn...
Nu komen mails op het adres van een persoon, waardoor die het extra druk krijgt. En als die nu net een maandje met vakantie is worden die mails niet beantwoord waardoor mensen dus weer boos gaan worden.
Daarbij zijn E-mail adressen op forums en websites heerlijke spam magneten...
Een leuk bedankje als je werkelijk vindt dat die persoon je goed heeft geholpen.

EDIT Laat maar, ik zie dat het een antwoord op een eerdere post is en dat het om een fictieve naam gaat.
Die emails worden door een heel klachtenteam gelezen , en op diverse klachten sites als kassa , qqlq en tros radar wordt door wehkamp zelf aangeraden hierheen te emailen . Wehkamp heeft bij dit soort sites een account aangemaakt op deze naam om klachten te verminderen , google er maar op en je zal zien dat ze zelf overal het adres neerplempen.
Dus ja ze zijn er blijer mee dat je daarheen mailt als naar andere mailadressen.

Trouwens mijn betaling ging mis met ideal , dus geen afbetaling . Ik besloot daar te kopen omdat ik uitging van een 24 uurs levering bij betaling met ideal :) .
Lachen is de kortste afstand tussen mensen.
  vrijdag 10 juni 2011 @ 11:04:04 #59
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_97973685
Als ik het hier zo lees is Wehkamp dus gewoon een prutsbedrijf als het op Internetverkoop aan komt. Ze hadden zo een goede startpositie, maar bleven te veel in de oude structuur hangen.
Als ik zie hoe Amazon dit doet, dan weet ik dat daar niet voor niets koop.
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
pi_101122518
quote:
1s.gif Op vrijdag 10 juni 2011 08:07 schreef CantFazeMe het volgende:
En dan al die mensen die een Preorder hebben geplaatst voor BF3. Ik hoop dat je niet genaaid wordt :').
Kassa inderdaad. Die hele ideal constructie op de site van Wehkamp is bagger. Gebruik ideal al jaren en nooit is er ergens ook maar iets misgegaan. Nu dacht ik 32 euri voor BF3 is goedkoop en via ideal betalen natuurlijk. Wel betaald geen bestelling, na wat emails heen en weer is de bestelling nu wel terug te vinden maar de status geannuleerd. Ik wacht met spanning af op de reactie van de klantenservice. Wel de laatste keer dat ik daar iets bestel.

Update: alles in orde nu.

[ Bericht 0% gewijzigd door franske19 op 25-08-2011 14:03:27 (updatetje) ]
pi_102444399
Zo, dit topic loopt al zo lang en ik ben er dus ook ingestonken om bij Wehkamp met iDeal te betalen. Heb precies het zelfde probleem als de mensen hier. Alleen ben ik zo stom geweest om 2x met iDeal te betalen, omdat ik dacht dat het de eerste keer mis was gegaan. Nu is er dus 2x een bedrag afgeschreven, zonder een vooruitzicht op een te ontvangen product.

Is er een manier om snel de helft van het bedrag terug te krijgen (en niet te wachten op die waardeloze 30 dagen regeling) en als nog je product te ontvangen?
pi_105615330
Hier nóg ff een kickje van iemand die er in is getuind. Walgelijk... Is al dus al jaren zo en het lijkt er niet op dat ze er iets aan zullen doen.
  donderdag 15 december 2011 @ 14:17:31 #63
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_105615391
Zo zie ik me nog steeds bevestigd dat het betalen met CC nog steeds de beste oplossing is. Als consument ben je het beste beschermd
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
  donderdag 15 december 2011 @ 14:23:37 #64
300896 tuintegel
Vrouwtje Theelepel
pi_105615588
quote:
1s.gif Op zondag 25 november 2007 15:48 schreef Trusten het volgende:

[..]

Nee ik heb dus geen mailtje met een bevestiging want volgens dat mevrouwtje aan de telefoon heb ik de bestelling te vroeg afgesloten en dus niet 'bevestigd' als ik de bestelling niet terug kan vinden op hun website. Je kan er over discussiëren of dat mijn fout is maar feit blijft dat ze 20 euro van mij hebben gekregen (stap 3 van de bestelling, betalen via Ideal) en dat ze nu net doen of er niks bekend is.... :{

Maar ja, maandag nog maar eens bellen dan..
je hebt toch je afschrift, dat je een bedrag naar hen hebt overgemaakt. daar een kopietje van doormailen.
is het al opgelost?
Lachen is de kortste afstand tussen mensen.
  donderdag 15 december 2011 @ 19:48:48 #65
45722 Dromer
Zo veel letters Zo weinig ruim
pi_105627703
quote:
0s.gif Op donderdag 15 december 2011 14:23 schreef tuintegel het volgende:

[..]

je hebt toch je afschrift, dat je een bedrag naar hen hebt overgemaakt. daar een kopietje van doormailen.
is het al opgelost?
Hopelijk wel na 4 jaar. :P
I am just a dreamer, but you are just a dream
  donderdag 15 december 2011 @ 19:50:36 #66
300896 tuintegel
Vrouwtje Theelepel
pi_105627795
quote:
0s.gif Op donderdag 15 december 2011 19:48 schreef Dromer het volgende:

[..]

Hopelijk wel na 4 jaar. :P
Ik was weer eens lekker wakker overdag :P . Gewoon weer een van mijn vele suffe reacties zonder door te lezen :P
Lachen is de kortste afstand tussen mensen.
  donderdag 15 december 2011 @ 19:55:14 #67
63594 Lienekien
Sunshower kisses...
pi_105627997
quote:
0s.gif Op donderdag 15 december 2011 14:17 schreef Pietverdriet het volgende:
Zo zie ik me nog steeds bevestigd dat het betalen met CC nog steeds de beste oplossing is. Als consument ben je het beste beschermd
Je kan nog altijd betalen na ontvangst, dus dan is er ook niks aan de hand.
The love you take is equal to the love you make.
pi_105694888
quote:
0s.gif Op vrijdag 10 juni 2011 10:36 schreef Ikzanik het volgende:
Verder snap ik niet echt waarom mensen bij Wehkamp e.d. bestellen. Behalve dan dat het op afbetaling kan, wat handig kan zijn als je krap zit. Ik heb niet bepaald de indruk dat dit soort zaken echt goedkoop is. Toegegeven dat het al lang geleden is dat ik een catalogus van zo´n bedrijf ingezien heb.
Omdat je bijv. in een gat woont waar niks te krijgen is. Als je voor iets, dat meer allure heeft dan rubber laarzen en een overall, eerst een halfuur moet rijden, wordt dat home shoppen met gratis ruilservice e.d. al snel interessant.
  zaterdag 17 december 2011 @ 16:07:42 #69
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_105694962
quote:
1s.gif Op donderdag 15 december 2011 19:55 schreef Lienekien het volgende:

[..]

Je kan nog altijd betalen na ontvangst, dus dan is er ook niks aan de hand.
Nee, want met CC ben je verzekerd, bij betalen bij ontvangst ben je nog steeds overgeleverd of het daadwerkelijk geleverd is, etc etc
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
  Redactie Frontpage zondag 18 december 2011 @ 12:56:46 #70
38148 crew  Innisdemon
pi_105719925
quote:
1s.gif Op zaterdag 17 december 2011 16:07 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

Nee, want met CC ben je verzekerd, bij betalen bij ontvangst ben je nog steeds overgeleverd of het daadwerkelijk geleverd is, etc etc
Je ziet toch dat het geleverd is voordat je de factuur betaalt?

En bij cc-betaling ben je ook niet 'verzekerd' tegen oplichters die je een baksteen sturen.
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
  zondag 18 december 2011 @ 13:04:45 #71
45206 Pietverdriet
Ik wou dat ik een ijsbeer was.
pi_105720240
quote:
0s.gif Op zondag 18 december 2011 12:56 schreef Innisdemon het volgende:

[..]

Je ziet toch dat het geleverd is voordat je de factuur betaalt?

En bij cc-betaling ben je ook niet 'verzekerd' tegen oplichters die je een baksteen sturen.
Natuurlijk wel, gewoon de betaling terug laten komen, dat kan met een CC
In Baden-Badener Badeseen kann man Baden-Badener baden sehen.
  Redactie Frontpage zondag 18 december 2011 @ 15:28:22 #72
38148 crew  Innisdemon
pi_105726703
quote:
1s.gif Op zondag 18 december 2011 13:04 schreef Pietverdriet het volgende:

[..]

Natuurlijk wel, gewoon de betaling terug laten komen, dat kan met een CC
Niet zonder meer..............
'Me' is géén bezittelijk voornaamwoord
  maandag 19 december 2011 @ 12:45:36 #73
340838 VakantieNancy
Altijd op Vakantie
pi_105767123
Zonnenschijn en Champagne, van Spanje tot Rockanje
pi_106122842
Hey Beste Internetters :P

Ik heb precies hetzelfde probleem.
Ik heb dus even rondgesnuffeld en blijkt dat het rekening nummer waar je het geld over naar maakt helemaal niet van wehkamp te zijn ik raad jullie aan om even een kijkje te nemen naar het rekening nummer waar je het geld naartoe gestoord hebt als je dat nummer heb kunn je dat mischien hier posten dan zal ik wehkamp even bellen dat het probleem al heel lang plaatsvind.

Gr anthony
pi_106130695
quote:
99s.gif Op woensdag 28 december 2011 13:11 schreef anthonyminnaar het volgende:
Hey Beste Internetters :P

Ik heb precies hetzelfde probleem.
Ik heb dus even rondgesnuffeld en blijkt dat het rekening nummer waar je het geld over naar maakt helemaal niet van wehkamp te zijn
Dat lijkt me logisch, Wehkamp zal wel gebruik maken van een zogenaamde "payment service provider", een bedrijf wat voor Wehkamp betalingen in ontvangst neemt. Het rekeningnummer is dan van die payment provider (volgens mij Ogone bij de Wehkamp).

Zie je bij veel (kleine) winkeltjes ook als je pint, het rekeningnummer waar het geld naartoe gaat is dan niet van het winkeltje, maar van de transactieverwerker (bijv. CCV).
quote:
Ik heb precies hetzelfde probleem.
(...)
dan zal ik wehkamp even bellen
Dat moet je sowieso even doen, want uit de eerdere berichten blijkt dat Wehkamp dan uit zichzelf al met een oplossing komt (namelijk opnieuw bestellen maar dan met acceptgiro). :)
abonnement Unibet Coolblue Bitvavo
Forum Opties
Forumhop:
Hop naar:
(afkorting, bv 'KLB')